企業(yè)文化理念層設(shè)計(jì)_第1頁(yè)
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1、企業(yè)文化理念層設(shè)計(jì)魂。設(shè)計(jì)原則:實(shí)踐性、個(gè)異性、持久性、系統(tǒng)性及精神風(fēng)貌。精神層是企業(yè)文化的核心和靈魂,是形成物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)和原因。企業(yè)文化中有無(wú)精神層,是衡量一個(gè)企業(yè)是否形成了自己的企業(yè)文化的標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)。一、企業(yè)最高目標(biāo)(企業(yè)愿景)1、概念:企業(yè)愿景:企業(yè)全體員工所接受和認(rèn)同的共同愿景。企業(yè)目標(biāo):在一定時(shí)期內(nèi),企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)預(yù)期要達(dá)到的成效或結(jié)果。愿景:被組織成員接受和認(rèn)同的組織的愿景,涉及三方面內(nèi)容:對(duì)組織存在使命的認(rèn)識(shí)、組織未來發(fā)展的規(guī)劃、組織達(dá)到目標(biāo)的手段。企業(yè)愿景與企業(yè)目標(biāo):段性目標(biāo)(45)。區(qū)別:企業(yè)目標(biāo)常由企業(yè)決策層和管理層所制訂,較少考慮員工個(gè)人目標(biāo)。企業(yè)愿景建立在

2、員工個(gè)人意愿的基礎(chǔ)上,是個(gè)人意愿與組織意愿的有機(jī)結(jié)合,更好地體現(xiàn)了以人為本的現(xiàn)代管理思想。2、設(shè)計(jì)和建立企業(yè)愿景 按自下而上的順序 反復(fù)醞釀,不斷提煉和充實(shí) 注意說明和溝通3、企業(yè)目標(biāo)變企業(yè)愿景企業(yè)目標(biāo)應(yīng)是一個(gè)多目標(biāo)體系(生存、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)需要) 包含員工越來越多的職業(yè)目標(biāo)。目標(biāo)體系:最高目標(biāo)、具體目標(biāo)。二、企業(yè)哲學(xué)的提煉(企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)或經(jīng)營(yíng)原則)1、概念:哲學(xué)思考。企業(yè)哲學(xué)是處理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中發(fā)生的一切問題的基本指導(dǎo)思想和依據(jù)。企業(yè)哲學(xué)的形成首先是由企業(yè)所處的社會(huì)制度及周圍環(huán)境等客觀因素決定 風(fēng)以及性格等主觀因素的影響。企業(yè)哲學(xué)是在企業(yè)長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自覺形成的并為全體

3、員工所認(rèn)可和接受,具有相對(duì)穩(wěn)定性。的哲學(xué)思考。2、企業(yè)哲學(xué)的作用:們思考問題、采取措施、開展工作時(shí)自覺遵循的原則和規(guī)律。和掌握,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況是大不相同的。企業(yè)哲學(xué)是企業(yè)運(yùn)行的基本的、深層次的、帶普遍性的規(guī)律和原則,設(shè)計(jì)企業(yè)哲學(xué)是對(duì)企業(yè)運(yùn)作內(nèi)在本質(zhì)規(guī)律的揭示。(工、顧客)的關(guān)系”等問題。3、企業(yè)哲學(xué)的直接來源哲學(xué)的特殊性,其具體的、現(xiàn)實(shí)的、直接的來源主要有下述五方面:企業(yè)家自身的哲學(xué)思維,特別是其世界觀、人生觀、價(jià)值觀。 企業(yè)英雄模范人物和優(yōu)秀群體的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。 多數(shù)員工共同的哲學(xué)思維和他們的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。 要來源。三、企業(yè)的核心價(jià)值觀(企業(yè)的基本信仰)1、概念:企業(yè)核心

4、價(jià)值觀指企業(yè)全體員工共同信奉的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和基本信念,也可稱作企業(yè)的基本信仰。這是企業(yè)文化理念層的核心,也是企業(yè)文化中最穩(wěn)定的內(nèi)容。企業(yè)多數(shù)員工的價(jià)值觀稱為企業(yè)群體價(jià)值觀或者共同價(jià)值觀。為企業(yè)的主導(dǎo)價(jià)值觀。在主導(dǎo)價(jià)值觀中,還有一些深層次的、起決定作用的價(jià)值觀念,這就是核心價(jià)值觀。核心價(jià)值觀對(duì)企業(yè)的決策和企業(yè)行為有著決定性的影響。2、企業(yè)核心價(jià)值觀的影響因素:?jiǎn)T工的個(gè)人價(jià)值觀的追求。企業(yè)家的價(jià)值觀從某種程度之中,企業(yè)(群體價(jià)值觀)層價(jià)值觀的群體化社會(huì)價(jià)值觀3、企業(yè)核心價(jià)值觀的設(shè)計(jì)原則和步驟原則:與企業(yè)最高目標(biāo)相協(xié)調(diào) 充分反映企業(yè)家價(jià)值觀 設(shè)計(jì)步驟:心價(jià)值觀表述,并在企業(yè)決策層以及管理層和員工代表中反

5、復(fù)進(jìn)行討論。值觀體系。上的提煉,形成全面準(zhǔn)確的企業(yè)價(jià)值觀表述。得到他們的支持為止。4、更新與再設(shè)計(jì):更新的前提和時(shí)機(jī):當(dāng)企業(yè)的最高目標(biāo)發(fā)生重大變革的時(shí)候;企業(yè)所處環(huán)境(包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化、技術(shù)環(huán)境等)發(fā)生重大變革的時(shí)候;企業(yè)的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域、服務(wù)對(duì)象、管理模式等發(fā)生重大改變的時(shí)候。四、企業(yè)精神1、概念:企業(yè)精神:企業(yè)有意識(shí)地提倡、培養(yǎng)員工群體的優(yōu)良精神風(fēng)貌,是對(duì)企業(yè)現(xiàn)是全體員工有意識(shí)地實(shí)踐所體現(xiàn)出來的。2、設(shè)計(jì)企業(yè)精神的指導(dǎo)思想企業(yè)精神是隨著企業(yè)的發(fā)展而逐步形成并固化下來的,是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有觀念意識(shí)、傳統(tǒng)習(xí)慣、行為方式中積極因素總結(jié)、提煉和倡導(dǎo),是企業(yè)文化發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。體現(xiàn)現(xiàn)代化大生產(chǎn)

6、對(duì)員工精神面貌的總體要求。3、設(shè)計(jì)方法:?jiǎn)T工調(diào)查法典型分析法領(lǐng)導(dǎo)決定法專家咨詢法五、企業(yè)風(fēng)氣1、概念:企業(yè)風(fēng)氣:指企業(yè)及其員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的一種帶有普遍性的、重復(fù)出現(xiàn)且相對(duì)穩(wěn)定的行為心理狀態(tài),是影響整個(gè)企業(yè)生活的重要因素。成全體員工特有的活動(dòng)方式,構(gòu)成該企業(yè)的個(gè)性特點(diǎn)。2、設(shè)計(jì):氣是衡量企業(yè)文化是否健康完善的重要標(biāo)志。設(shè)計(jì)良好的企業(yè)作風(fēng)是形成健康企業(yè)風(fēng)氣,塑造良好企業(yè)形象的需要。4、企業(yè)風(fēng)氣設(shè)計(jì)“三部曲”是什么樣的。調(diào)查問卷、座談訪問、設(shè)計(jì)和安排一些試驗(yàn)。 哪些是企業(yè)反對(duì)的不良風(fēng)氣,并分析這些現(xiàn)象、風(fēng)氣形成的原因。是設(shè)計(jì)企業(yè)作風(fēng)的關(guān)鍵。好風(fēng)尚和作風(fēng),并結(jié)合前面兩步,制定出本企業(yè)的企

7、業(yè)作風(fēng)表述。六、企業(yè)道德1、概念:企業(yè)與社會(huì)之間關(guān)系的行為準(zhǔn)則。與社會(huì)三方面關(guān)系的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。企業(yè)道德是社會(huì)道德理念在企業(yè)中的具體反映。是具有多方面、多層次的特點(diǎn),是由一組道德觀念因素組成的道德規(guī)范體系。2、設(shè)計(jì)原則符合社會(huì)公德及家庭美德 突出本行業(yè)的職業(yè)道德特點(diǎn)3、確定步驟和方法職業(yè)道德要求,這是設(shè)計(jì)符合企業(yè)特點(diǎn)的道德體系的必要前提。上分別提出各類崗位最主要的道德規(guī)范要求。匯總崗位道德規(guī)范,選擇出現(xiàn)頻率最高的幾條作為初步方案。 案與已有理念是否符合,有無(wú)重復(fù),不符合的要改正,重復(fù)則可去掉。 道德的要求,并反復(fù)推敲確定。七、企業(yè)宗旨1、概念:2、制定企業(yè)宗旨的目的企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)活動(dòng)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)單位,對(duì)內(nèi)、對(duì)外都承擔(dān)著義務(wù)。企業(yè)宗旨(或經(jīng)營(yíng)宗旨)是就這種義務(wù)而向社會(huì)作出的公開承諾,反映了企業(yè)對(duì)待社會(huì)義務(wù)的基本態(tài)度,從而反映企業(yè)存在的社會(huì)價(jià)值。最高目標(biāo)和企業(yè)哲學(xué)在企業(yè)社會(huì)義務(wù)方面的具體反映。反映,而企業(yè)哲學(xué)是對(duì)客觀規(guī)律的反映。時(shí)期在某方面的方針。它是企業(yè)向社會(huì)發(fā)出的宣言,是引導(dǎo)消費(fèi)者社會(huì)公眾的一面鮮艷旗幟。3、確定企業(yè)宗旨的內(nèi)涵企業(yè)宗旨的內(nèi)涵一般要闡明:企業(yè)增值活動(dòng),產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)、客戶或市場(chǎng)、企業(yè)的貢獻(xiàn)。突出行業(yè)特點(diǎn)和本企業(yè)特點(diǎn),是指定企業(yè)宗旨時(shí)要注意的。4、企業(yè)宗旨的更新更新。八、企業(yè)理念的表達(dá)技巧1、企業(yè)理念的口號(hào)化特點(diǎn):內(nèi)容精練、中心突出;常采用祁使句、感

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