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文檔簡介
1、歡迎參加 邁向成功 培訓(xùn)課程安排 暖場與態(tài)度調(diào)整 第一單元:積極的人生態(tài)度第二單元:學(xué)習時間管理第三單元:養(yǎng)成成功的習慣破冰:尋找一個他內(nèi)容簽名內(nèi)容簽名已婚去過黃山打網(wǎng)球戴眼鏡愛喝紅酒75-80年生愛唱歌四月份生日妻管嚴說三種語言喜歡讀書有兄弟能說英語有姐妹工作狂主管屬豬的屬馬的行為循環(huán) 思 維 光是吸收知識、資訊并不是學(xué)習, 必定是 , 也就是修行、修練之意。 第五項修練 - 學(xué)習的精義 -真正的學(xué)習修正行為 生命在于行動 行動是快樂的源泉 我享受持續(xù)行動的快樂 行動使我敏捷 行 動使我高效 行 動給我自由 行 動給我力量 行 動給我富足 行 動給我健康 行 動創(chuàng)造行動 我 是行動典范 將要
2、進行. 第一單元積極的人生態(tài)度您如何看待自己的工作? 工作方面(收入.責任.權(quán)力.威望)家庭方面(生活水平.房子.存款.旅遊.)3. 社交方面(朋友.社團.社會活動.社會地位)寫出你的十年計劃認識情商 情緒智商 Emotional Quotient (EQ) 情緒管理是指一個人在情緒方面的管理能力, 相對的也對人的一生造成深遠的影響. 情緒管理有兩個層次: 1. 管理自己情緒的能力 2. 影響他人情緒的能力 EQ的三個等級1.主宰自己, 自我覺醒, 管理情緒, 2.體諒別人, 了解他人情緒, 3.與他人互動.處理關(guān)系.人際效率.受歡迎. EQ = 人際關(guān)系 = = ! 認識情商誰決定我們的情緒
3、表現(xiàn)? 名專欄作家哈理斯(Sydney J.Harries)和朋友在報攤上買報紙,那朋友禮貌地對報販說了聲謝謝,但報販卻冷口冷臉,沒發(fā)一言。 這家伙態(tài)度很差,是不是?繼續(xù)前行時,哈理斯問道。 他每天晚上都是這樣的,朋友說。 那么你為甚么還是對他那么客氣?哈理斯問他。 朋友答道:為什么我要讓他決定我的行為?EQ 高手的技能 EQ管理技能 1.且慢發(fā)作 2.紓解壓力 3.面對逆境 4.面對心情低潮 5.包容力 溝通技能 1.良好溝通心態(tài) 2.積極傾聽 3.幽默 4.拒絕的藝術(shù) 5.贊美有關(guān)情緒管理能力不好不一定不會成功, 但是情緒管理不好一定不會成功 ! 當我們把情緒毫無保留地發(fā)泄在我們周遭的人身
4、上, 那種和諧的關(guān)系無形中就被破壞掉了;就好象是被打破的水晶杯子一般, 就算接合后也是會有裂縫. 所以一定要小心翼翼地處理自己的情緒 練習:你的人際關(guān)系網(wǎng)列出你的人際關(guān)系網(wǎng)1、有能力幫助你的人2、有潛力幫助你的人3、與你能進行情感交流的人 人際關(guān)系網(wǎng)地建立人與人之間的關(guān)系是否持久,在很大 程度上取決與你的投入與產(chǎn)出。投入大于產(chǎn)出,關(guān)系就能發(fā)展;投入小于產(chǎn)出,關(guān)系就將衰退回家作業(yè)24小時內(nèi)都要保持積極的情緒(盡量快樂;對他人友善;從良好愿望理解他人的行為;對事情持積極的色彩;每天最少微笑8次;理智地對待任何事情;無法改變的事情拒之腦外。)明天談?wù)勛约旱母惺?,以及他人的反?yīng)接下來在10天內(nèi)都要保持
5、積極的情緒接下來在30天內(nèi)都要保持積極的情緒 將要進行. 第二單元學(xué)習時間管理平均80歲壽命一寸光陰一寸金 1-20、60-80 不計,余40 1年為1寸 項目 每天耗時 40年耗時 結(jié)余睡眠 8小時 13.3年 26.7一日三餐 2.5小時 4.2年 22.5交通 1.5小時 2.5年 20電話 1小時 1.7年 18.3看電視、上網(wǎng) 3小時 5年 13.3看報、聊天 3小時 5年 8.3刷牙、洗臉、洗澡 1小時 1.7年 6.6 休假、白日夢 鬧情緒.身體不適2小時 3.3年 3.315項浪費時間的主要因素控制1、電話打擾2、不速之客、順便來訪3、信息資料不全4、缺乏自我約束5、不善于拒絕
6、計劃1、試圖完成過多的工作或 不切實際的時間預(yù)算2、消防救火式或危機型管理3、沒有目標.優(yōu)先次序.每日計劃4、擱置未完成的任務(wù)信息傳遞1、頻繁的會議2、信息不足,或不清,或過多決策 優(yōu)柔寡斷或拖延組織1、混淆職責與職權(quán)2、辦公室雜亂無章指揮 無效的授權(quán)人力 0時間管理演變 第一代時間管理-備忘錄型 特點: 紙條或備忘錄本,一方面順其自然,一方面追緊 時間安排。 第二代時間管理-事先規(guī)劃安排行程 特點: 制定合適的目標與計劃,講究效率、明確責任。 第三代時間管理-規(guī)劃.制定優(yōu)先順序,操之在我 特點: 明確價值觀,制定中、長、短期目標,將每天的 活動排除優(yōu)先順序,有詳盡的計劃表、組織表。 第三代時
7、間管理最大的貢獻是將目標與計劃置于 價值觀之上。有效的時間管理系統(tǒng)包含以下五個步驟: 1 明確你的價值觀2 確定你的目標3 對你的目標按優(yōu)先級排序4 明確你的任務(wù)5 對任務(wù)按優(yōu)先級排序時間管理系統(tǒng)價值觀是我們想和做的基本原則,它是進行時間安排的 最基本的因素。健康看牙醫(yī),洗澡,等等 家庭給家里打電話,等等 友誼買禮物,回信,參加聚餐,拜訪朋友,等等 愛情準備燭光晚餐,等等 工作簡報,電視節(jié)目,會議,整理材料,考試,等等 金錢夜間兼職的面試,等等 興趣看演唱會,等等 審視你對這些事件的排序,清楚地認知你把哪一項放在首位,把哪些放在無關(guān)緊要的地方,這就是你的價值觀。 價值觀與目標目標是我們的需求和
8、愿望 我們想得到什么。它們 直接源于我們的價值觀。例如: 任務(wù)表中有矛盾:星期二和星期三晚上,在公司開 會、兼職面試、看演唱會三者之間只能挑選兩樣, 必須舍棄一樣。 它們分別代表什么?對它們?nèi)绾闻判?,完全取決于你的價值觀和目標。 價值觀與目標四象限工作性質(zhì)分析急迫不 急 迫重要不重要I 緊急情況 迫切的問題 限期完成的會議或工作II 準備工作計劃 預(yù)防措施 價值觀的澄清 人際關(guān)系的建立 增強自己的能力III 造成干擾的事、電話 信件、報告 會議 許多迫在眉睫的急事IV 忙碌瑣碎的事 廣告函件 電話 浪費時間 逃避性活動 Do it ! (定出時間)4D原則 Do it !(馬上就做) Dont
9、 do it。(別去做了)重 要 緊 迫 Delegate授權(quán)別人去做緊急不緊急 重要 不重要 危機急迫的問題有期限壓力的作業(yè) 防患未然 改進產(chǎn)能 建立人際關(guān)系 發(fā)掘新機會 規(guī)劃、休閑 不速之客 某些電話 某些信件與報告 某些會議 必要而不重要的事 受歡迎的活動 玩游戲 某些信件 某些電話 浪費時間之事 有趣的活動重要與緊急之區(qū)別緊急重要不重要不緊急偏重第一類事務(wù),結(jié)果 壓力 精疲力竭 危機處理 忙于收拾殘局 緊急 重要 不重要不緊急偏重第二類事務(wù),結(jié)果 有遠見,有理想 平衡 紀律 自制 少有危機 緊急重要不重要不緊急 偏重第三類事務(wù),結(jié)果 短視近利 危機處理 被視為巧言令色 輕視目標與計劃
10、缺乏自制力,怪罪他人 人際關(guān)系浮泛,甚至破裂緊急重要不重要不緊急 偏重第四類事務(wù),結(jié)果 全無責任感 工作不保 依賴他人或社會機構(gòu)維生 時間自然法則總結(jié)Parkingsons Law 帕金森原則時間象一根彈筋:設(shè)立期限Paretos Principle 帕雷托原則80%的結(jié)果來源20%的努力Concentration Enigmas 注意力之謎 注意力需要及時恢復(fù)Internal Energy Levels 內(nèi)在能量水平有效地利用你的生物鐘Efficacy Efficiency 效能與效率 做正確之事,做好它留些緩行時間(1)時間計劃的基本原則:40%會出岔(2)時間分配三部曲 a. 約60%給
11、預(yù)定計劃(日計劃表) b. 約20%給預(yù)料之外的事務(wù)(干擾,時間空賊) c. 約20%給突發(fā)事件與社交活動(創(chuàng)造性時間)(3)謹慎原則只規(guī)劃50%ABC分析事情的價值 65% 20% 15%ABC分析 任務(wù)A任務(wù)B 任務(wù)C 非常重要 重要 雜務(wù) 例行公事 任務(wù)A專心處理 任務(wù)B授權(quán) 任務(wù)C清理 15% 20% 65% 實際消耗的時間 實際應(yīng)用ABC分析法在實際運用上,您最好是12A(1)每天只計劃1-2項A-任務(wù)(大約3小時)23B(2)再計劃2-3項B-任務(wù)(大約1小時)其余C (3)其余保留C-任務(wù)(大約45分鐘)因持續(xù)干擾中斷工作引起能力的降低因為越來越長的助跑時間越來越弱的注意力100
12、%時間干擾能力能力損失 28% 的時間下面是一份記錄的空白樣表:_年_月_日星期_ 項目 地點 效率自評 計劃 中斷說明6:307:007:308:008:309:009:3010:0010:3011:0011:3012:0012:3013:00 6 8 10 12 14 16 18 20 22 24 2 4 6 8能力曲線+50%能力100%- 50%時間生理能量狀態(tài)的偏差 用正確的方法做錯誤之事 用正確的方法做正確之事 用錯誤的方法做正確之事 用錯誤的方法做錯誤之事效能與效率 1.計劃本日的主要任務(wù)和核心時間 2.處理重要的文件往來- 與你的秘書就當日行事取得認同 3.核心時間 - 45分
13、鐘 4.任務(wù)分派再確定 - 與同事訂約會計劃 5.午餐時工作 6.次重要任務(wù)/會議 7.核心時間 8.優(yōu)先次序較后的電話 9.簽文件10.長期計劃11.檢查明天的事12.回家!每日個人的組織安排 理解時間、分析你的時間做時間日志 測定每件事情所花費的時間檢查時間日志細分各項事務(wù) 第一組:日常性事務(wù) 第二組:持續(xù)性項目 第三組:規(guī)劃與發(fā)展尋找模式6:2.5:1.5模式 運用“起始時間” 最優(yōu)先處理工作 避免過度交際拖延行動重點所有人都有拖延習慣清楚了解自己常拖延的工作現(xiàn)在就要開始 文件只經(jīng)手一次 對工作質(zhì)量要求,要在開始時決定23481567自我評價與檢討“拖延者”檢驗表 做一份清單,把時間浪費的項目列出來: 小 結(jié) 如何管理時間? 建立目標 每天做時間計劃 編排優(yōu)先次序,定下期限 運用時間管理原則(找出最重要之事并先完成它) 改善技巧,排除打擾 憑借組織安排打電話 利用“Quiet An Hour”(清靜一小時),學(xué)習說不 一次性時間處理文件 跟隨會議議程,控制會議時間 請別人幫忙 克服人性弱點,走出時間陷阱! 將要進行. 第三單元養(yǎng)成成功的習慣 獨 立 ( )互賴( )依賴( )KASH=C =M .成功四要素:
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