企業(yè)智力資本與基因缺陷

1、結(jié)束語(yǔ)：由中關(guān)村DNAA標(biāo)識(shí)符想到到的一進(jìn)中關(guān)村，就就能看到赫然然醒目的金黃黃色的DNAA標(biāo)志。DNAA鏈在生物學(xué)學(xué)上是由兩條條堿基互補(bǔ)的的脫氧核苷酸酸鏈反向平行行旋轉(zhuǎn)形成雙雙螺旋結(jié)構(gòu)，如如今DNA已成為為尖端科學(xué)的的象征之一。具具有中國(guó)“硅谷”美稱的北京京中關(guān)村以DDNA這一生生物學(xué)的概念念為其標(biāo)志，除除了標(biāo)明其是是中國(guó)高新科科技的前沿陣陣地以外，不不得不讓人推推想其中是否否還有某種內(nèi)內(nèi)在的邏輯上上的聯(lián)系。一、智力資本是是什么智力資本就是指指企業(yè)運(yùn)用知知識(shí)實(shí)現(xiàn)價(jià)值值高效率增值值的能力，它它主要通過(guò)知知識(shí)資本、市市場(chǎng)資本和企企業(yè)結(jié)構(gòu)資本本等管理要素素的創(chuàng)新整合合和運(yùn)用，實(shí)實(shí)現(xiàn)組織資源源的優(yōu)化配

2、置置和功能的放放大，即實(shí)現(xiàn)現(xiàn)如下公式：FF總是指企業(yè)綜合運(yùn)用各項(xiàng)管理要素實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的能力Fi是指企業(yè)某項(xiàng)具體的管理要素所能實(shí)現(xiàn)的價(jià)值增值的能力該公式很好地說(shuō)說(shuō)明了通過(guò)對(duì)對(duì)管理要素的的整合運(yùn)用，企企業(yè)整體的價(jià)價(jià)值增值效率率、資源優(yōu)化化配置的程度度以及功能都都將高于企業(yè)業(yè)單項(xiàng)管理要要素所具備的的相應(yīng)能力的的簡(jiǎn)單加和。對(duì)智力資本的管管理（簡(jiǎn)稱智智本管理）不不是以稀缺資資源為主要依依托，而是以以智力資源為為主要依托，它它是相對(duì)于物物本管理和人人本管理的管管理新階段，同同時(shí)，智本管管理以創(chuàng)新為為核心內(nèi)容、增增值為最終目目標(biāo)，它的重重要性日益突突顯，完全可可以為企業(yè)在在新經(jīng)濟(jì)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)格局中贏贏得新的核心

3、心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。二、智力資本就就是企業(yè)基因因基因一詞是英語(yǔ)語(yǔ)“genee”的音譯，是是“開始”、“生生育”的意思思。19099年，丹麥學(xué)學(xué)者約翰遜提提出基因這一一名詞，用它它來(lái)指任何一一種生物中控控制任何遺傳傳性狀而其遺遺傳規(guī)律又符符合于孟德爾爾定律的遺傳傳因子，但是是基因的結(jié)構(gòu)構(gòu)、長(zhǎng)度和位位置是隨著近近年DNA研究的的不斷深入才才逐漸確定的的?；颥F(xiàn)行行定義為帶有有遺傳性狀的的DNA片段，它它可以分為編編碼蛋白質(zhì)的的結(jié)構(gòu)基因和和非編碼蛋白白質(zhì)的結(jié)構(gòu)基基因兩類?；螂m然只有有小小的一段段，卻有重要要的功能，因因?yàn)樗鼪Q定著著蛋白質(zhì)的合合成，從而決決定了生命的的各種性狀。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的的興起與發(fā)展展

4、，企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營(yíng)方式和管管理方式也出出現(xiàn)了一些新新特點(diǎn)。這些些特點(diǎn)突出地地表現(xiàn)在企業(yè)業(yè)的管理方式式正從工業(yè)社社會(huì)的生產(chǎn)管管理向知識(shí)經(jīng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的創(chuàng)創(chuàng)新管理，也也就是說(shuō)知識(shí)識(shí)時(shí)代的企業(yè)業(yè)不再是過(guò)去去那種以單純純金融資本或或自然資源來(lái)來(lái)表明企業(yè)與與其他企業(yè)的的不同，而是是通過(guò)智力資資本獲取競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。智力力資本成了知知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的的焦點(diǎn)。時(shí)至至今日，智力力資本已不僅僅僅只是企業(yè)業(yè)最為重要的的生產(chǎn)因素，它它決定企業(yè)的的價(jià)值取向和和發(fā)展方式，它它之于企業(yè)就就像基因之于于生物，企業(yè)業(yè)的健康發(fā)展展已經(jīng)脫離不不了智力資本本的良性積累累與培養(yǎng)，這這在高新科技技企業(yè)中得到到了明顯的驗(yàn)驗(yàn)證。三、基因缺陷為為

5、什么所謂基因缺陷就就是企業(yè)缺乏乏對(duì)智本管理理的能力。企企業(yè)的基因缺缺陷是一種先先天性的毛病病，對(duì)一個(gè)企企業(yè)來(lái)說(shuō)，要要實(shí)現(xiàn)智本管管理并不是一一個(gè)單純的技技術(shù)問(wèn)題，而而是一個(gè)綜合的管理理問(wèn)題。智本本管理要牽涉涉到企業(yè)的各各個(gè)層面，比比如管理方式式、組織方式式、業(yè)務(wù)流程程、信息系統(tǒng)統(tǒng)等，因此，企企業(yè)的智本管管理實(shí)際上是是一個(gè)復(fù)雜的的系統(tǒng)工程。面對(duì)如此龐大的系統(tǒng)，企業(yè)往往缺少完整有效的智本管理策略，對(duì)知識(shí)的積累、對(duì)創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)也就很難找到正確的切入點(diǎn)。于是，當(dāng)企業(yè)考慮自己該怎么實(shí)現(xiàn)“智力培養(yǎng)”的戰(zhàn)略構(gòu)想時(shí)，常常會(huì)陷入一片茫然之中，不覺自嘆“猴子吃天，無(wú)從下口”。也正由于“無(wú)從下口”，才出現(xiàn)了設(shè)想與行

6、動(dòng)的差序格局。四、企業(yè)基因缺缺陷的雙旋結(jié)結(jié)構(gòu)完善策略略智本管理的雙螺螺旋結(jié)構(gòu)解決決方案借鑒基基因編碼與非非編碼的思想想，對(duì)組織創(chuàng)創(chuàng)新要素進(jìn)行行重新配置，形形成編碼整合合鏈和非編碼碼拼接鏈，使使創(chuàng)新要素在在合適的位置置上發(fā)揮其最最大的能量，在在解決企業(yè)基基因缺陷的過(guò)過(guò)程中做出最最大貢獻(xiàn)。編編碼整合鏈?zhǔn)鞘墙M織創(chuàng)新能能力、資源優(yōu)優(yōu)化配置能力力和效率互動(dòng)動(dòng)能力等一系系列管理要素素的具體組合合形式。編碼碼整合鏈能提提高組織創(chuàng)新新效率、資源源優(yōu)化配置能能力，在智力力增值過(guò)程中中起到直接的的推動(dòng)作用。非非編碼拼接鏈鏈?zhǔn)怯深I(lǐng)導(dǎo)、文文化、制度和和核心價(jià)值觀觀構(gòu)成的，這這些管理要素素為企業(yè)創(chuàng)新新提供良好的的成長(zhǎng)背

7、景。編碼整合鏈和非非編碼拼接鏈鏈通過(guò)一些具具體的操作形形式，如交流流、合作以及及競(jìng)爭(zhēng)等的相相互作用實(shí)現(xiàn)現(xiàn)組織價(jià)值的的螺旋上升。如如圖1：企業(yè)基因編碼整合鏈和非編碼拼接鏈圖企業(yè)基因編碼整合鏈和非編碼拼接鏈圖智本管理背景智本管理背景的培養(yǎng)價(jià)值增值合作競(jìng)爭(zhēng)交流反思編碼整合鏈非編碼拼接鏈領(lǐng)導(dǎo)制度文化核心價(jià)值Lead shipCultureCore valueSystem 組織創(chuàng)新Community for innovation資源優(yōu)化配置Optimizing of resources效率互動(dòng)Relating of efficiency 智本管理能力的培養(yǎng)圖1圖11、智本管理能能力培養(yǎng)編碼整合鏈的本本質(zhì)

8、意義在于于提高組織智智本管理的相相關(guān)能力。智智本管理不是是以稀缺資源源為主要依托托，而是以智智力資源為主主要依托，是是通過(guò)知識(shí)對(duì)對(duì)物力資源進(jìn)進(jìn)行合理配置置，實(shí)現(xiàn)該資資源的優(yōu)化利利用，并開發(fā)發(fā)出新資源，由由此引致大批批新的知識(shí)密密集型產(chǎn)業(yè)的的興起，激發(fā)發(fā)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的的重大變化和和社會(huì)結(jié)構(gòu)的的根本轉(zhuǎn)型，實(shí)實(shí)現(xiàn)所謂“系統(tǒng)的全面面優(yōu)化”。正是從這這個(gè)意義上，我我們提出智本本管理的雙螺螺旋結(jié)構(gòu)解決決方案，對(duì)多多個(gè)單元“智力資源集集成體”進(jìn)行的有效效組織和治理理，是企業(yè)管管理的更新更更高階段。（1）組織創(chuàng)新新能力所謂“兵無(wú)常勢(shì)勢(shì)，水無(wú)常形形”，企業(yè)進(jìn)行行智本管理的的時(shí)候，并沒沒有固定的可可遵循的原則則，關(guān)鍵

9、在于于能不能找到到“易勝之地”。因此，企企業(yè)首先要充充分考慮環(huán)境境因素和自身身的條件，科科學(xué)地給自己己設(shè)限、定位位，從而為制制定有效的智智力資本培養(yǎng)養(yǎng)方案打下良良好的基礎(chǔ)。一般來(lái)說(shuō)，我們們可以通過(guò)創(chuàng)創(chuàng)新體系的選選擇和管理模模式的選擇兩兩個(gè)方面來(lái)提提高組織的創(chuàng)創(chuàng)新能力。企業(yè)創(chuàng)新體系有有兩種：自治治型創(chuàng)新和系系統(tǒng)型創(chuàng)新。所所謂自治型創(chuàng)創(chuàng)新，就是企企業(yè)只依靠自自己就能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)創(chuàng)新成果的的創(chuàng)新方式。所所謂系統(tǒng)型創(chuàng)創(chuàng)新，就是企企業(yè)的創(chuàng)新成成果必須依靠靠其他企業(yè)才才能實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)創(chuàng)新方式。傳傳統(tǒng)企業(yè)多數(shù)數(shù)采用自治型型企業(yè)創(chuàng)新系系統(tǒng)，因?yàn)樗兄Y訊流流通暢、抗風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)等等優(yōu)點(diǎn)，使企企業(yè)協(xié)調(diào)管理理相對(duì)容易，但

10、但由于缺乏支支持，創(chuàng)新成成果通常是局局部性的，不不能迅速影響響全局。而系系統(tǒng)型創(chuàng)新雖雖然存在著虛虛擬風(fēng)險(xiǎn)大、協(xié)協(xié)調(diào)困難等弱弱點(diǎn)，但是其其創(chuàng)新成果通通常是對(duì)某產(chǎn)產(chǎn)品根本性的的變革，能迅迅速影響全局局，帶來(lái)巨大大收益，使企企業(yè)一躍成為為市場(chǎng)領(lǐng)先者者。系統(tǒng)型創(chuàng)創(chuàng)新的企業(yè)通通常以虛擬企企業(yè)的形式存存在。企業(yè)可可以根據(jù)成本本、是否具備備足以控制虛虛擬體的核心心技術(shù)或能力力等制約因素素以及自身不不同的經(jīng)營(yíng)規(guī)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)時(shí)時(shí)期等實(shí)際情情況來(lái)確定自自己的創(chuàng)新體體系，從而提提高創(chuàng)新能力力。企業(yè)除了對(duì)創(chuàng)新新體系有一個(gè)個(gè)準(zhǔn)確的選擇擇以外，還必必須選擇合適適的智本管理理模式，這包包括組織的決決策模式、外外部知識(shí)的獲獲取

11、模式、員員工的學(xué)習(xí)模模式、員工間間的溝通模式式、溝通內(nèi)容容和溝通手段段、組織信息息對(duì)內(nèi)部員工工的開放程度度、有關(guān)制度度的完善程度度等。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身身的人員素質(zhì)質(zhì)、組織規(guī)模模、盈利狀況況以及行業(yè)性性質(zhì)等因素來(lái)來(lái)確定自己屬屬于哪一類管管理模式或比比較適合哪一一類的模式，并并由此判斷出出企業(yè)智本管管理模式理想想的發(fā)展方向向。（2）資源優(yōu)化化配置能力智本管理的根本本任務(wù)是對(duì)智智力資源與物物力資源進(jìn)行行協(xié)調(diào)管理。眾眾所周知，要要達(dá)到系統(tǒng)的的全局優(yōu)化，系系統(tǒng)應(yīng)由一個(gè)個(gè)“控制中心”對(duì)系統(tǒng)明確確的目標(biāo)進(jìn)行行全過(guò)程控制制以達(dá)到全局局最優(yōu)的目的的。但是復(fù)雜雜系統(tǒng)由于它它的子系統(tǒng)（或或系統(tǒng)單元）很很多，其間關(guān)關(guān)系

12、又非常復(fù)復(fù)雜。有的子子系統(tǒng)還是受受非還原論的的自然法則所所支配的問(wèn)題題。因此它不不可能具有很很確定的絕對(duì)對(duì)的唯一最優(yōu)優(yōu)解，而只能能對(duì)各子系統(tǒng)統(tǒng)的參數(shù)進(jìn)行行調(diào)節(jié)協(xié)商以以接近“相對(duì)優(yōu)化目目標(biāo)”。雖然有些些人已認(rèn)為協(xié)協(xié)調(diào)也可理解解為是一種控控制，但對(duì)復(fù)復(fù)雜系統(tǒng)來(lái)說(shuō)說(shuō)。優(yōu)化決策策強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)更更準(zhǔn)確。當(dāng)代社會(huì)工工業(yè)經(jīng)濟(jì)向智智力經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變，在產(chǎn)業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整上上表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)濟(jì)重心由制造造業(yè)向服務(wù)業(yè)業(yè)轉(zhuǎn)移。智力力經(jīng)濟(jì)時(shí)代的的制造業(yè)和服服務(wù)業(yè)逐步一一體化，而且且服務(wù)產(chǎn)業(yè)將將占越來(lái)越重重要的地位，特特別是提供知知識(shí)和信息服服務(wù)將成為社社會(huì)的主流，以以至“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”、“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)”、“虛擬經(jīng)濟(jì)”成為智力經(jīng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新新

13、特點(diǎn)。智力力經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)動(dòng)力量是電子子和信息革命命，特別是990年代以來(lái)來(lái)的數(shù)字化信信息革命。隨隨著信息傳輸輸技術(shù)、多媒媒體技術(shù)、數(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、語(yǔ)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)術(shù)、虛擬技術(shù)術(shù)、顯示技術(shù)術(shù)自動(dòng)翻譯譯技術(shù)等等的的迅速發(fā)展，出出現(xiàn)了數(shù)字化化、網(wǎng)絡(luò)化、信信息化的大趨趨勢(shì)，再一次次改變了人類類的生產(chǎn)、工工作和生活方方式。數(shù)字化化是技術(shù)特征征，網(wǎng)絡(luò)化是是實(shí)施途徑，信信息化是要達(dá)達(dá)到的目的或或結(jié)果。信息息化導(dǎo)致制造造技術(shù)發(fā)展到到一個(gè)嶄新的的階段，從過(guò)過(guò)去的手工制制造、機(jī)械化化制造、自動(dòng)動(dòng)化制造。發(fā)發(fā)展到信息化化制造。信息息化制造出現(xiàn)現(xiàn)“車間無(wú)人化化”，多數(shù)人用用多數(shù)時(shí)間從從事知識(shí)的生生產(chǎn)和傳播，知知識(shí)將躍居人人

14、力、土地和和資本之上，成成為第一生產(chǎn)產(chǎn)要素。 （3）效率互動(dòng)動(dòng)能力知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是是一個(gè)“快魚吃慢魚魚”的時(shí)代，時(shí)時(shí)間已經(jīng)成為為企業(yè)發(fā)展必必不可少的資資源，要充分分利用這種資資源的唯一途途徑便是提高高效率。企業(yè)業(yè)進(jìn)行智本管管理的過(guò)程中中不僅要提高高組織創(chuàng)新的的能力、資源源優(yōu)化配置的的能力，更要要提高個(gè)人效效率與組織效效率的互動(dòng)能能力，從而爭(zhēng)爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)。企業(yè)為提提高智力資本本培養(yǎng)的效率率，縮短培養(yǎng)養(yǎng)周期，應(yīng)建建立相應(yīng)制度度以創(chuàng)造智力力資本的投資資文化。組織創(chuàng)新系統(tǒng)的的基石是創(chuàng)新新能力，但組組織創(chuàng)新無(wú)論論是以技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)創(chuàng)新，還是以以文化創(chuàng)新形形式呈現(xiàn)，它它都是以個(gè)體體創(chuàng)新效率與與組織創(chuàng)新

15、效效率互動(dòng)為實(shí)實(shí)現(xiàn)的前提。特特別是對(duì)現(xiàn)在在的IT行業(yè)業(yè)來(lái)說(shuō)，技術(shù)術(shù)發(fā)展可謂是是日新月異。一一個(gè)公司或組組織要想求得得生存和發(fā)展展，就必須使使員工的創(chuàng)造造力快速轉(zhuǎn)化化為組織的創(chuàng)創(chuàng)造力。也只只有最大程度度地發(fā)揮員工工的創(chuàng)造潛能能，才能使自自己的產(chǎn)品、服服務(wù)或管理具具有最強(qiáng)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)時(shí)，從事ITT行業(yè)的人絕絕大多數(shù)是充充滿活力的、年年輕的“知識(shí)型員工工”，是最富創(chuàng)創(chuàng)造性的群體體。因此，對(duì)對(duì)從事IT等等高新技術(shù)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的組織來(lái)來(lái)說(shuō)，員工與與組織創(chuàng)新效效率的良性互互動(dòng)顯得尤為為重要。 2、智本管理背背景的培養(yǎng)（1）領(lǐng)導(dǎo)智本管理主要是是為強(qiáng)調(diào)以管管理者的智慧慧創(chuàng)新能力來(lái)來(lái)管理智力資資源，并不排排斥管理

16、者對(duì)對(duì)物力資源的的管理，相反反是要從每個(gè)個(gè)企業(yè)的實(shí)際際情況出發(fā)，更更好地協(xié)調(diào)智智力資源與物物力資源的管管理與開發(fā)。既然創(chuàng)新對(duì)組織織是如此之重重要，那么，作作為管理者，就就必須能夠洞洞悉創(chuàng)造性行行為的本質(zhì)內(nèi)內(nèi)涵以及如何何激發(fā)員工的的創(chuàng)造性，發(fā)發(fā)揮員工的最最大潛能。而要在組織中實(shí)實(shí)施有效的創(chuàng)創(chuàng)新管理，作作為管理者，首首先必須了解解創(chuàng)造性行為為的特點(diǎn)，其其次是尊重富富有創(chuàng)造性的的員工，再者者就是想辦法法激勵(lì)富有創(chuàng)創(chuàng)造性的員工工，最后就是是在組織中建建立起一種使使創(chuàng)造性才能能得以發(fā)揮的的組織氣氛，形形成鼓勵(lì)創(chuàng)新新的組織文化化。 (2)制度隨著人類由工業(yè)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代向向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)時(shí)代的過(guò)渡，今今后的社會(huì)將

17、將會(huì)比以前任任何一個(gè)時(shí)期期都急需創(chuàng)新新。某一組織織制度被認(rèn)為為可以普遍適適用的時(shí)代早早已結(jié)束了，新新的時(shí)代要求求組織不斷地地探索新的更更能激發(fā)創(chuàng)造造性的組織制制度。組織要制訂一些些硬性制度，保保證員工共享享出新的知識(shí)識(shí)、技能，所所謂“沒有規(guī)矩，不不成方圓”，企業(yè)必須須要用強(qiáng)制性性措施的保障障知識(shí)循環(huán)高高效地運(yùn)轉(zhuǎn)，不不同類型的企企業(yè)，員工的的能動(dòng)性是不不同的，所以以制度的硬性性程度和實(shí)施施方式也應(yīng)當(dāng)當(dāng)因地制宜；同時(shí)也需要要制訂一些軟軟性制度，也也就是一些激激勵(lì)政策，改改善員工的工工作環(huán)境。對(duì)對(duì)于員工來(lái)說(shuō)說(shuō)，最大的激激勵(lì)是他們的的創(chuàng)新想法被被組織采納，并并在組織戰(zhàn)略略中得以體現(xiàn)現(xiàn)，其次才是是物質(zhì)效

18、益激激勵(lì)或表彰、晉晉升等精神激激勵(lì)。隨著智本管理的的不斷發(fā)展，員員工在智力資資本培養(yǎng)上的的覺悟越來(lái)越越高，制度建建設(shè)的強(qiáng)制性性因素應(yīng)當(dāng)逐逐步替換為激激勵(lì)因素。（3）核心價(jià)值值觀核心價(jià)值觀包括括學(xué)習(xí)、盡業(yè)業(yè)、貢獻(xiàn)和發(fā)發(fā)展員工等，他他們都是將組組織的平凡時(shí)時(shí)間轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦碌臉I(yè)務(wù)的驅(qū)驅(qū)動(dòng)要素，特特別是這些要要素產(chǎn)生的價(jià)價(jià)值能夠共享享使，他們就就能使不可能能的事情發(fā)生生。創(chuàng)新組織要力求求使員工與組組織形成共同同愿景，要鼓鼓勵(lì)員工尋找找、共享和創(chuàng)創(chuàng)造知識(shí)。這這就要求企業(yè)業(yè)致力于培養(yǎng)養(yǎng)我們所說(shuō)的的核心價(jià)值觀觀一種扎根根于員工內(nèi)心心、愿意成為為企業(yè)智力資資源的一部分分的渴求。在在實(shí)際操作中中，組織要建建立明確的目目標(biāo)，迫使員員工不能安于于現(xiàn)狀，而是是要接觸超越越他們自身所所有的知識(shí)。（4）構(gòu)建創(chuàng)新新文化文化是領(lǐng)導(dǎo)以及及核心價(jià)值觀觀的反映，它它是創(chuàng)新所必必不可少的。文文化能為各種種業(yè)務(wù)及創(chuàng)新新行為交易的的發(fā)生提供了了豐饒的土壤壤，一種靈活活并能容忍失失敗，鼓勵(lì)創(chuàng)創(chuàng)新，歡迎成成功的環(huán)境則則是這種文化化盛行的