某煤炭公司EAM的考察報(bào)告

1、“神東”之神奇神東公司考察側(cè)記2003年111月13日，我我們安太堡礦礦一行8人登登上神朔線西西去的列車，前前赴陜西與內(nèi)內(nèi)蒙交界去考考察神府東勝勝煤炭公司（神神東公司）。在在朔州站一上上車就遇上神神東公司工會(huì)會(huì)女工部郭部部長(zhǎng)等人，在在與其相互交交流的過程中中，我們漸漸漸地接近神東東、感悟神東東神東我國(guó)能能源戰(zhàn)略西移移的基地神東煤炭有限責(zé)責(zé)任公司是神神華集團(tuán)的全全資子公司，它它是19988年由神府精精煤公司（地地處陜西神木木）和東勝精精煤公司（地地處內(nèi)蒙東勝勝）合并而成成的，在此基基礎(chǔ)上組建的的神華集團(tuán)有有限責(zé)任公司司則將業(yè)務(wù)拓拓展至煤礦、電電廠、鐵路、港港口及航運(yùn)為為一體。神東東公司主要負(fù)負(fù)責(zé)

2、開發(fā)經(jīng)營(yíng)營(yíng)神府東勝煤煤田骨干礦井井及其配套項(xiàng)項(xiàng)目。神府東東勝煤田，地地處秦蒙交界界之處，毛烏烏素沙漠向黃黃土高原的過過渡帶，北臨臨黃河，南扼扼麟州（現(xiàn)陜陜西神木）。一一代天驕成吉吉思汗長(zhǎng)眠于于此，古“秦直道”穿行北上。厚厚土皇天孕育育了中國(guó)最大大的煤炭寶庫庫。煤田總面面積3.12萬平方公里里，探明儲(chǔ)量量2236億億噸，遠(yuǎn)景儲(chǔ)儲(chǔ)量1萬億噸噸；煤田地質(zhì)質(zhì)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，煤煤層穩(wěn)定，開開采條件優(yōu)越越；煤質(zhì)特低低灰、特低硫硫、特低磷、中中高發(fā)熱量，為為高揮發(fā)分的的長(zhǎng)焰煤和不不粘結(jié)煤，是是優(yōu)質(zhì)動(dòng)力煤煤、化工煤和和冶金噴吹煤煤，市場(chǎng)定位位為“神華環(huán)保煤煤”。神府東勝礦區(qū)規(guī)規(guī)劃面積34481平方公公里，地質(zhì)儲(chǔ)儲(chǔ)量

3、354億億噸。自19985年開建建至今，累計(jì)計(jì)投資1266億元，建成成礦井9個(gè)，設(shè)設(shè)計(jì)規(guī)模19970萬噸/年。通過不不斷改擴(kuò)挖潛潛，目前能力力已達(dá)到65500萬噸。神神東公司計(jì)劃劃煤炭產(chǎn)量22005年達(dá)達(dá)到1億噸，以以后每年再遞遞增15000萬噸，整個(gè)個(gè)神華集團(tuán)22010年將將達(dá)到2億噸噸。神東公司自開發(fā)發(fā)以來，始終終堅(jiān)持高起點(diǎn)點(diǎn)、高技術(shù)、高高質(zhì)量、高效效率、高效益益的建設(shè)方針針，解放思想想，實(shí)事求是是，依靠理念念突破帶動(dòng)制制度創(chuàng)新。特特別自19998年以來成成功實(shí)現(xiàn)了機(jī)機(jī)構(gòu)整合、產(chǎn)產(chǎn)業(yè)合理布局局、結(jié)構(gòu)調(diào)整整、勞動(dòng)組織織、生產(chǎn)方式式、建井模式式、自動(dòng)化與與信息化、科科技研發(fā)等方方面的八步改改革

4、，創(chuàng)建了了“一井一礦一一面年產(chǎn)8000萬噸的高高產(chǎn)高效礦井井”、“人員精干、工工藝科學(xué)的新新型出口配煤煤基地”、“專業(yè)化、集集約化四條線線管理體制”及“產(chǎn)學(xué)研相結(jié)結(jié)合”等四種新模模式。自19999年開始始，公司原煤煤產(chǎn)量連續(xù)四四年實(shí)現(xiàn)千萬萬噸跨越，22002年原原煤生產(chǎn)突破破5165.25萬噸，噸噸煤綜合成本本67.899元，完成還還本付息 111.87億元，實(shí)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2.016億元元（稅前）,全公司原煤煤生產(chǎn)效率771.49噸噸/工，回采采工效2288.69噸/工，生產(chǎn)能能力躍升為全全國(guó)領(lǐng)先水平平，成為技術(shù)術(shù)一流、裝備備一流、管理理先進(jìn)的國(guó)內(nèi)內(nèi)最大的煤炭炭生產(chǎn)企業(yè)。進(jìn)進(jìn)入20033年以來，神

5、神東各主要礦礦井全面超產(chǎn)產(chǎn)，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)指標(biāo)都比22002年有有所提升，煤煤炭產(chǎn)量將達(dá)達(dá)到65000萬噸；20004年神東東公司商品煤煤計(jì)劃又將提提高為78000萬噸（22005年將將達(dá)到1億噸噸），其提高高幅度之大，使使得很多慕名名參觀的人們們無不感嘆“神東”之神奇。神東的四條線管管理模式神東公司實(shí)行的的是公司集中中管理模式，推推行的是“精干主業(yè)、加加強(qiáng)輔助、搞搞活多經(jīng)、發(fā)發(fā)展后勤”的四條線管管理模式。這這四條線管理理的內(nèi)涵是：在公司部室室的管理服務(wù)務(wù)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)導(dǎo)下，實(shí)行“生產(chǎn)線、生生產(chǎn)輔助線、多多種經(jīng)營(yíng)線、生生活后勤線”管理。以下下逐一簡(jiǎn)要介介紹：一、神東公司的的職能部室管管理神東公司在財(cái)務(wù)

6、務(wù)核算、資金金結(jié)算、物資資計(jì)劃采購倉倉儲(chǔ)、設(shè)備管管理及維修、生生產(chǎn)服務(wù)、安安全檢察等方方面，全面實(shí)實(shí)行公司集中中管理。公司司的主要職能能部室作用是是對(duì)各二級(jí)單單位進(jìn)行管理理服務(wù)、業(yè)務(wù)務(wù)指導(dǎo)。公司司的職能部室室有：綜合辦辦、人勞部、財(cái)財(cái)務(wù)部、計(jì)劃劃部、生產(chǎn)技技術(shù)部、基建建部、機(jī)電動(dòng)動(dòng)力部、總調(diào)調(diào)室、企管部部、黨委工作作部、工會(huì)、安安監(jiān)局、紀(jì)檢檢檢察審紀(jì)辦辦、結(jié)算中心心、咨詢委、檔檔案室、新聞聞中心。 神東集中管理方方式有：職能能部室在各二二級(jí)單位設(shè)置置派出機(jī)構(gòu)，如如：財(cái)務(wù)核算算、安監(jiān)等管管理；將各二二級(jí)單位相同同的輔助生產(chǎn)產(chǎn)職能合并起起來成立專業(yè)業(yè)化的生產(chǎn)輔輔助單位，如如：成立了物物質(zhì)供應(yīng)中心心

7、、設(shè)備管理理中心、設(shè)備備維修中心、生生產(chǎn)服務(wù)中心心和洗選加工工中心。另外外，神東公司司還在積極穩(wěn)穩(wěn)妥地推進(jìn)主主輔分離、輔輔業(yè)改制工作作，計(jì)劃兩年年或三年完成成此項(xiàng)工作。 二、生產(chǎn)線管理理神東公司的“生生產(chǎn)線”由各礦井組組成。各礦井井按照客戶要要求進(jìn)行原煤煤生產(chǎn)，是公公司的主業(yè)。在在主業(yè)方面，神神東公司堅(jiān)持持精簡(jiǎn)效能的的原則，將與與主業(yè)能分離離的業(yè)務(wù)堅(jiān)決決分離出去，以以充分利用和和發(fā)揮現(xiàn)有先先進(jìn)設(shè)備和技技術(shù)優(yōu)勢(shì)，形形成了神東礦礦區(qū)高產(chǎn)高效效的生產(chǎn)系統(tǒng)統(tǒng)。生產(chǎn)線目目前包括：大大柳塔礦（11800萬噸噸/年）、榆榆家梁礦（11200萬噸噸/年）、補(bǔ)補(bǔ)連塔礦（11000萬噸噸/年）、神神東露天礦（11

8、30萬噸/年）、上灣灣礦（8000萬噸/年）、哈哈拉溝礦（2250萬噸/年）、大海海則礦（1440萬噸/年年）、唐家灘灘礦（5000萬噸/年）、烏烏蘭木倫礦（2250萬噸/年）等；全全公司生產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)量在60000萬噸以上上，20033年預(yù)計(jì)能達(dá)達(dá)到65000-68000萬噸，生產(chǎn)產(chǎn)線職工共22441人。神神東的生產(chǎn)線線特別精干，出出乎我們的意意料。三、生產(chǎn)輔助線線管理神東公司的“生生產(chǎn)輔助線”由洗選、加加工、裝車、維維修、物供、勘勘測(cè)、設(shè)計(jì)、供供電等單位組組成，主要負(fù)負(fù)責(zé)為生產(chǎn)一一線提供生產(chǎn)產(chǎn)服務(wù)。生產(chǎn)產(chǎn)輔助線和生生產(chǎn)一線是勞勞務(wù)關(guān)系，實(shí)實(shí)行內(nèi)部模擬擬市場(chǎng)管理。生生產(chǎn)輔助線包包括：洗選加加工中心

9、、熱熱電廠、設(shè)備備維修中心、工工程質(zhì)量監(jiān)督督站、車管處處、供電處、信信息中心、地地質(zhì)勘探測(cè)量量公司、設(shè)計(jì)計(jì)研究院、物物資供應(yīng)中心心、運(yùn)銷處、煤煤質(zhì)處、設(shè)備備管理中心、生生產(chǎn)服務(wù)中心心、工程監(jiān)理理公司、工程程造價(jià)事務(wù)所所等；輔助生生產(chǎn)線職工共共2838人人。目前，神神東正完善輔輔助生產(chǎn)專業(yè)業(yè)化管理模式式和完整的內(nèi)內(nèi)部核算體系系，積極推進(jìn)進(jìn)輔助生產(chǎn)內(nèi)內(nèi)部有償服務(wù)務(wù)體制，建立立輔助生產(chǎn)市市場(chǎng)化體制，使使得輔助生產(chǎn)產(chǎn)線真正成為為主業(yè)完整的的保證體系。四、多種經(jīng)營(yíng)線線管理神東公司的多種種經(jīng)營(yíng)充分利利用和發(fā)揮煤煤田的自身優(yōu)優(yōu)勢(shì)，在煤炭炭深加工及轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化方面開發(fā)發(fā)、生產(chǎn)，形形成了以工業(yè)業(yè)經(jīng)濟(jì)為主體體、與主業(yè)相

10、相輔相成、協(xié)協(xié)調(diào)發(fā)展的經(jīng)經(jīng)濟(jì)體系。目目前，多經(jīng)公公司正在進(jìn)行行改制工作，改改制后要按公公司法建立立新的運(yùn)作機(jī)機(jī)制，創(chuàng)建新新的管理體系系，規(guī)范主業(yè)業(yè)與改制企業(yè)業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系系，依法行使使各自的權(quán)利利及義務(wù)。多多種經(jīng)營(yíng)線職職工共24337人。五、生活后勤線線管理神東公司按照產(chǎn)產(chǎn)業(yè)化要求，22000年成成立神東公共共事業(yè)發(fā)展公公司（目前正正準(zhǔn)備改制），對(duì)對(duì)具有社會(huì)性性的服務(wù)機(jī)構(gòu)構(gòu)實(shí)行統(tǒng)一管管理，為礦區(qū)區(qū)提供有償服服務(wù)，形成產(chǎn)產(chǎn)業(yè)化、社會(huì)會(huì)化的經(jīng)營(yíng)模模式。這樣的的話，就逐步步剝離了“企業(yè)辦社會(huì)會(huì)”的職能。生生活后勤線職職工共30222人。生產(chǎn)線：補(bǔ)連塔塔礦印象補(bǔ)連塔煤礦是神神東公司開發(fā)發(fā)建設(shè)的特大大型現(xiàn)

11、代化礦礦井之一，目目前“一井一面”。井田面積積130.99平方公里，地地質(zhì)儲(chǔ)量211.2億噸，可可采儲(chǔ)量為114.3億噸噸，煤層賦存存穩(wěn)定，煤質(zhì)質(zhì)為特低灰、特特低硫、特低低磷、中高發(fā)發(fā)熱量的不粘粘結(jié)煤，煤質(zhì)質(zhì)參數(shù)為：水水份15.8%、灰灰份8.0%、全硫硫0.45%、發(fā)熱量5670大大卡/千克。井井型為一井一一面，斜井、平平洞混合開拓拓，總投資112.8744億元，最初初設(shè)計(jì)能力每每年300萬萬噸，現(xiàn)實(shí)際際能力為10000萬噸/年，20003年預(yù)計(jì)能能達(dá)到11000萬噸。補(bǔ)連塔礦原是地地方煤礦，最最初產(chǎn)量才330萬噸/年年。19877年被原華能能精煤公司（神神華公司前身身）收購后，投投資12.

12、77億元，設(shè)計(jì)計(jì)能力為3000萬噸/年年。該礦19987年開工工，經(jīng)過逐年年擴(kuò)產(chǎn)，現(xiàn)在在的生產(chǎn)能力力為10000萬噸/年，現(xiàn)現(xiàn)在仍在設(shè)法法擴(kuò)大生產(chǎn)量量。該礦全員員工效1033噸/工，直直接工效6000噸/工，掘掘進(jìn)工段2.5米/工；完全成本551.67元元/噸，可控控責(zé)任成本118.23元元/噸。該礦礦2003年年的任務(wù)指標(biāo)標(biāo)是：原煤生生產(chǎn)900萬萬噸，力爭(zhēng)突突破950萬萬噸，商品煤煤850萬噸噸，力爭(zhēng)突破破900萬噸噸；掘進(jìn)322434米，優(yōu)優(yōu)良率90%；工作面推推進(jìn)長(zhǎng)度50000米，工工作面長(zhǎng)2440米，工作作面噸煤成本本為4.5元/噸。補(bǔ)連塔礦是我們們神東考察的的第一站。在在該礦實(shí)習(xí)的的

13、安家?guī)X井工工礦的學(xué)員為為我們聯(lián)系好好了考察事宜宜。我們到達(dá)達(dá)后，先簡(jiǎn)要要聽取了安家家?guī)X礦實(shí)習(xí)學(xué)學(xué)員的介紹，然然后就聯(lián)系好好第二天下井井的時(shí)間。安安家?guī)X學(xué)員對(duì)對(duì)補(bǔ)連塔礦的的管理、生產(chǎn)產(chǎn)效率等大加加贊賞；從神神東電視新聞聞中看到：110月份大柳柳塔礦、榆家家梁礦、補(bǔ)連連塔礦的月產(chǎn)產(chǎn)量均超過1100萬噸，神神東公司給予予了獎(jiǎng)勵(lì)等消消息，從而引引起了我們對(duì)對(duì)補(bǔ)連塔礦的的高度興趣。第二天，我們?cè)谠谙戮?，先先在礦區(qū)大致致走了走，給給人的整體印印象是很建筑筑物及地面很很整潔、人很很少，完全沒沒有想象中礦礦區(qū)的臟、亂亂、差。在下下井口、更衣衣室井然有序序，井口前的的停車場(chǎng)上停停著礦工自己己用于通勤的的摩托車

14、、奧奧托小汽車，更更衣室及其走走廊中的墻壁壁很白凈。我我們換上參觀觀服、戴上礦礦燈及自救器器后，就坐上上礦調(diào)度主任任駕駛的“五十鈴”車，沿平洞洞井口向綜采采工作面駛?cè)トァＴ摰V采用平洞開開拓，主井采采用皮帶運(yùn)煤煤，輔井則用用用汽車運(yùn)人人及材料。輔輔井平洞及巷巷道呈矩形，上上頂是平的，用用錨桿固定，整整個(gè)巷道全部部噴灌上水泥泥漿，地面是是水泥硬化地地面。下井汽汽車開的快而而平穩(wěn)，巷道道旁測(cè)有往井井下輸送的電電纜、通訊電電纜等管道設(shè)設(shè)施，方向指指示牌、警示示牌簡(jiǎn)潔明了了。我們不時(shí)時(shí)還看到與企企業(yè)文化相關(guān)關(guān)的標(biāo)語，內(nèi)內(nèi)容很實(shí)在、到到位，最有意意思的是我在在巷道里還看看到這樣的標(biāo)標(biāo)語：“實(shí)施EAMM管理

15、，確保保高產(chǎn)高效”，這對(duì)于多多年跟蹤研究究EAM管理理理念及軟件件的我倍感親親切，這也引引起我對(duì)神東東公司信息化化及EAM管管理的濃厚興興趣。經(jīng)過主巷道大約約5公里的行行程，我們來來到了綜采工工作面。進(jìn)入入輔巷道后，我我們先看了綜綜采機(jī)組的供供電等設(shè)施，大大家對(duì)巷道中中的規(guī)章制度度、崗位責(zé)任任制及各種考考核指標(biāo)提出出了問題，隨隨同人員一一一給予講解。然然后，我們就就隨著懸掛的的電纜向綜采采工作面走去去。來到工作作面，我們?cè)谠谝簤褐Ъ芟孪?，沿著工作作面向綜采面面的另一端走走去。我在221年前上大大學(xué)時(shí)下過一一次井，但眼眼前的綜采工工藝還是讓我我大開眼界。據(jù)據(jù)隨同人員介介紹：該工作作面長(zhǎng)50000

16、米、寬2240米、煤煤層采高5米米；切煤機(jī)每每刀進(jìn)尺將近近1米；每880分鐘切煤煤機(jī)往返一來來回；工作面面搬家由專人人負(fù)責(zé)，搬一一次家需7天天，最短3.5 天。每每天三班除下下午班簡(jiǎn)單點(diǎn)點(diǎn)檢、維護(hù)外外，一天煤產(chǎn)產(chǎn)量基本保持持在3萬噸以以上，這樣的的話，一個(gè)工工作面綜采機(jī)機(jī)組，一個(gè)月月就可以產(chǎn)煤煤100萬噸噸。我們考察察時(shí)（11月月14日），該該礦已經(jīng)完成成全年9000萬噸的生產(chǎn)產(chǎn)量，達(dá)到9960萬噸。由由此看來，全全年達(dá)到11100萬噸應(yīng)應(yīng)該沒有問題題。目前該礦礦還在挖潛，產(chǎn)產(chǎn)量還有上升升的空間。如如果不是親自自考察該礦，就就很難想象到到：一個(gè)3000人的地采采礦，年產(chǎn)量量竟幾乎要達(dá)達(dá)到安太堡

17、礦礦的生產(chǎn)水平平。該礦區(qū)現(xiàn)有一個(gè)個(gè)綜合機(jī)械化化采煤工作面面并輔以兩個(gè)個(gè)連采面和一一個(gè)房柱式采采區(qū)區(qū)，還具具有平均5.5厚煤層及及較穩(wěn)定的頂頂板，這為大大采高采煤工工藝提供了得得天獨(dú)厚的地地質(zhì)條件。其其綜采的工藝藝為：雙滾筒筒聯(lián)合采煤機(jī)機(jī)割煤（液壓壓支架支護(hù)）刮板輸送機(jī)破碎機(jī)轉(zhuǎn)栽機(jī)主井原煤皮帶篩選廠。在長(zhǎng)達(dá)240米（設(shè)計(jì)推進(jìn)長(zhǎng)度5000米）的綜采工作面上，我們只見到三個(gè)工人，其中綜采隊(duì)長(zhǎng)懷前掛著綜采機(jī)組設(shè)備的遙控器。采煤機(jī)上下上下兩個(gè)滾筒，進(jìn)刀深度0.86米，切下的煤隨著運(yùn)煤帶源源不斷地運(yùn)走；刮板運(yùn)輸機(jī)上240米，寬1米；液壓支架143架（其中有6架端頭支架），架寬約為1.75米，這些支架可以遙

18、控前移，也可以手動(dòng)。據(jù)了解，整個(gè)綜采機(jī)組每班才8個(gè)人（采煤司機(jī)包括隊(duì)長(zhǎng)2人、推溜移架工2人、皮帶端頭移動(dòng)1人、三機(jī)工1人、電工泵工各一人）。看到眼前的景象，我才深刻地體會(huì)到：中煤集團(tuán)公司及平朔公司正在實(shí)施的“露井聯(lián)合開采”的決策是多麼地及時(shí)、正確！參觀完綜采工作作面，我們還還到連采工作作面看了看。然然后，我們就就上井、洗澡澡、更衣后，與與補(bǔ)連塔礦的的生產(chǎn)調(diào)度人人員就生產(chǎn)組組織、采煤工工藝及設(shè)備、經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理等進(jìn)進(jìn)行了充分的的交流。補(bǔ)連連塔礦有三辦辦、五隊(duì)、兩兩中心，全礦礦共300人人，其中機(jī)關(guān)關(guān)人員26人人，分為4班班進(jìn)行采煤生生產(chǎn)，該其篩篩分系統(tǒng)、綜綜采機(jī)組搬家家、物資供應(yīng)應(yīng)、設(shè)備大中中修等由

19、神東東公司相應(yīng)的的輔助生產(chǎn)線線單位承擔(dān)。該該礦實(shí)行的是是TPM維修修方式（全員員生產(chǎn)性維修修），而設(shè)備備的例行保養(yǎng)養(yǎng)周期則利用用EAM系統(tǒng)統(tǒng)，按一定的的“過煤量”（每班過煤煤量由礦調(diào)度度人員輸入EEAM）進(jìn)行行不同內(nèi)容的的保養(yǎng)維護(hù)，從從而使得設(shè)備備總處于良好好的狀態(tài)；設(shè)設(shè)備保養(yǎng)所需需要的備件則則由駐礦的物物資供應(yīng)站提提供，設(shè)備的的簡(jiǎn)單維修則則由礦的維修修人員執(zhí)行。該該礦還執(zhí)行南南非安全、環(huán)環(huán)保NOSAA五星管理體體系標(biāo)準(zhǔn)，將將該體系工作作日?；?、制制度化和持久久化，整體提提高和推進(jìn)安安全和質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化工作。另另外，在該礦礦還有公司派派駐的財(cái)務(wù)、安安監(jiān)等機(jī)構(gòu)，這這樣就保證了了礦高效的工工作節(jié)奏。

20、下午，我們到礦礦生產(chǎn)調(diào)度室室參觀，在這這里實(shí)際感受受了現(xiàn)代化礦礦井的風(fēng)采。該該礦調(diào)度室共共5人三班倒倒，礦長(zhǎng)在礦礦期間，一般般總呆在這里里。該調(diào)度室室裝有工業(yè)監(jiān)監(jiān)視系統(tǒng)、遠(yuǎn)遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)統(tǒng)、辦公自動(dòng)動(dòng)化系統(tǒng)、安安全檢測(cè)系統(tǒng)統(tǒng)、視頻會(huì)議議系統(tǒng)等。利利用工業(yè)監(jiān)視視系統(tǒng)可以看看到井下各關(guān)關(guān)鍵位置的情情況；利用遠(yuǎn)遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)統(tǒng)可以監(jiān)控皮皮帶運(yùn)輸、原原煤倉、井下下變電所及加加壓泵房、通通風(fēng)機(jī)房、篩篩分系統(tǒng)等；利用辦公自自動(dòng)化系統(tǒng)可可以維護(hù)礦內(nèi)內(nèi)部網(wǎng)站，查查看公司及兄兄弟單位的動(dòng)動(dòng)態(tài)信息；利利用安全檢測(cè)測(cè)系統(tǒng)可以檢檢測(cè)井下氣體體等安全狀態(tài)態(tài)參數(shù)；利用用視頻會(huì)議系系統(tǒng)可以同公公司等單位舉舉行生產(chǎn)調(diào)度度等會(huì)議。

21、另另外，在調(diào)度度室還可以根根據(jù)權(quán)限進(jìn)入入到EAM系系統(tǒng)，查看相相關(guān)信息。通通過詳細(xì)查看看，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)：除采煤機(jī)機(jī)、刮板機(jī)等等開采設(shè)備需需要人工稍加加干預(yù)外，其其他礦井設(shè)備備（如：排水水、運(yùn)煤皮帶帶、變電所及及通風(fēng)設(shè)備等等）已完全實(shí)實(shí)現(xiàn)了地面自自動(dòng)化控制。據(jù)據(jù)了解，除各各礦的調(diào)度室室能全面監(jiān)控控生產(chǎn)設(shè)備及及其生產(chǎn)情況況以外，在神神東公司辦公公樓的總調(diào)度度室，從監(jiān)測(cè)測(cè)系統(tǒng)及調(diào)度度系統(tǒng)上，還還可以顯示各各主要礦井從從皮帶送煤量量、7個(gè)原煤煤儲(chǔ)煤倉的存存煤量、破碎碎、篩分、洗洗煤車間、88個(gè)產(chǎn)品煤儲(chǔ)儲(chǔ)煤倉、配煤煤直到裝運(yùn)列列車的全過程程。調(diào)度主任還向我我們介紹了該該礦的勞動(dòng)組組織和定員。該該礦在冊(cè)共2

22、298人，分分為“三辦”、“兩中心”及“五隊(duì)”，“三辦”：共26人人（包括礦領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)），其中中黨政辦6人人、經(jīng)營(yíng)辦66人、生產(chǎn)辦辦7人（工程程組3人、機(jī)機(jī)電組4人）；“兩中心”：共58人人，其中生產(chǎn)產(chǎn)指揮中心（調(diào)調(diào)度、煤質(zhì)等等）20人、生生產(chǎn)服務(wù)中心心（機(jī)電、通通風(fēng)、機(jī)修等等）36人；“五隊(duì)”：共2144人，其中綜綜采隊(duì)44人人、連采一隊(duì)隊(duì)45人、連連采二隊(duì)455人、綜掘隊(duì)隊(duì)20人、運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)隊(duì)60人人。綜采對(duì)實(shí)實(shí)行“四六”工作制、連連采隊(duì)實(shí)行“三八”工作制。參觀完該礦調(diào)度度室，我們來來到礦會(huì)議室室試用了視頻頻會(huì)議系統(tǒng)。我我們還向礦方方詳細(xì)了解了了該礦原煤成成本的構(gòu)成要要素（令人吃吃驚的是：他他們的

23、工作面面成本4.55元/噸、可可控責(zé)任成本本才18元/噸、完全成成本51元）。近近年來的經(jīng)濟(jì)濟(jì)指標(biāo)及其完完成情況，并并就該礦的經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理與公公司的關(guān)系進(jìn)進(jìn)行了廣泛的的探討。該礦礦的成本要素素主要有：材材料、備件、工工資、福利、電電力、礦管衛(wèi)衛(wèi)生費(fèi)、采煤煤設(shè)備租賃費(fèi)費(fèi)，每噸提取取9元的維簡(jiǎn)簡(jiǎn)及井巷工程程基金、分?jǐn)倲偟幕傲髁鲃?dòng)資金貸款款利息約233元/噸，以及其其他支出0.88元/噸噸。20033年1至100月份，實(shí)際際完成責(zé)任成成本20.449元/噸，由由于生產(chǎn)量迅迅速增加，分分?jǐn)偟墓潭ㄙM(fèi)費(fèi)用下降，商商品煤綜合成成本低于預(yù)算算（51.111元/噸），其其中：綜采隊(duì)隊(duì)直接成本11.29元/噸、

24、連采隊(duì)隊(duì)直接成本3389元/米米、掘進(jìn)隊(duì)直直接成本3445元/噸；利潤(rùn)為677元/噸，其其中，33元元/噸還本付付息、10元元/噸納稅，其其余上交公司司管理費(fèi)。臨臨走時(shí)，我們們還獲取了神神東公司企業(yè)業(yè)資產(chǎn)管理EEAM系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)行管理辦法法、補(bǔ)連連塔煤礦EAAM系統(tǒng)實(shí)施施管理制度等等資料，回來來后，我們將將對(duì)其進(jìn)行必必要的分析?？偪傊覀兏懈械剑涸摰V的的管理、生產(chǎn)產(chǎn)組織及效率率、效益等，正正是我們平朔朔井工礦效仿仿及發(fā)展的方方向。據(jù)該礦人員介紹紹，神華集團(tuán)團(tuán)成立了煤制制油公司，計(jì)計(jì)劃投資3000億元在神神東開展“煤制油項(xiàng)目目”，從而在煤煤炭深加工上上走出一條新新路子。隨后，我們兵分分兩路，安太太

25、堡新項(xiàng)目籌籌備組的幾位位同志考察了了烏蘭木倫選選煤廠（定員員18人；每每小時(shí)處理原原煤600噸噸；設(shè)計(jì)能力力：年2500萬噸）及正正在建設(shè)中的的上灣選煤廠廠（定員200人；年設(shè)計(jì)計(jì)能力10000萬噸；22003年88月8日簽署署合同，20004年1月月18日正式式投產(chǎn)）；而而呂延斌則針針對(duì)信息化及及EAM的應(yīng)應(yīng)用情況，重重點(diǎn)考察了神神東公司的設(shè)設(shè)備維修中心心、物資供應(yīng)應(yīng)中心、信息息中心及公司司幾個(gè)職能部部室。生產(chǎn)輔助線：設(shè)設(shè)備維修中心心、物質(zhì)供應(yīng)應(yīng)中心印象11月15日（星星期六），呂呂延斌一早就就趕到神東公公司的信息中中心（注：神神東公司的干干部一般不休休息），在聽聽取了信息中中心主任助理理的

26、簡(jiǎn)要介紹紹后，就隨天天津職業(yè)技術(shù)術(shù)教育學(xué)院（該該院是神東職職工的培訓(xùn)基基地）的參觀觀者一起參觀觀了信息中心心的網(wǎng)絡(luò)管理理中心，隨后后我們一起乘乘車趕往設(shè)備備管理中心及及設(shè)備維修中中心參觀。一、設(shè)備維修中中心神東設(shè)備管理中中心是神東的的設(shè)備管理機(jī)機(jī)構(gòu)，他們也也是神東的設(shè)設(shè)備租賃中心心，各二級(jí)單單位的生產(chǎn)設(shè)設(shè)備都從這里里租賃；而設(shè)設(shè)備維修中心心則將各二級(jí)級(jí)單位的設(shè)備備大、中修集集中起來維修修，而礦上只只設(shè)置簡(jiǎn)單的的維修點(diǎn)。該該中心維修的的大都是國(guó)外外采掘設(shè)備，如如：JOY公公司的綜采設(shè)設(shè)備、毛桿機(jī)機(jī)、掘進(jìn)機(jī)等等。該維修中中心與設(shè)備使使用單位構(gòu)成成神東內(nèi)部市市場(chǎng)關(guān)系，進(jìn)進(jìn)行有償服務(wù)務(wù)。在設(shè)備維修中心

27、心，接待我們們的是該中心心王主任。我我們先參觀了了其一部的維維修車間。該該車間環(huán)境很很好，干凈而而溫暖，維修修區(qū)域標(biāo)志明明顯，維修設(shè)設(shè)備擺放整齊齊，各處的標(biāo)標(biāo)識(shí)簡(jiǎn)明扼要要，尤其是標(biāo)標(biāo)語很切合實(shí)實(shí)際，沒有任任何作秀之嫌嫌，讀起來既既朗朗上口，又又寓意深刻，如如：“您的成功就就是企業(yè)的成成功”。他們還實(shí)實(shí)施5S管理理（整理、整整頓、清潔、安安全、素養(yǎng)），并并創(chuàng)立了具有有神東特色的的“員工、設(shè)備備、材料、方方法、環(huán)境”現(xiàn)場(chǎng)管理理理念。該中心心每周一還組組織職工進(jìn)行行“安全宣誓活活動(dòng)。另外，我我特別留意了了其車間廁所所，里面很干干凈，無異味味，衛(wèi)生紙配配備充分；工工人洗手池備備有熱水及洗洗手液；據(jù)工工

28、人介紹他們們的工作服有有專人負(fù)責(zé)洗洗。整個(gè)車間間給人“溫暖、舒適適”的感覺。該維修車間對(duì)維維修設(shè)備實(shí)行行包機(jī)制、工工時(shí)定額管理理，一切維修修工作、材料料消耗、成本本核算均利用用EAM系統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行跟蹤管管理；對(duì)維修修設(shè)備及部件件能夠進(jìn)行有有效的跟蹤； 他們的維維修工作計(jì)劃劃審核員每天天按時(shí)檢查自自己的INBBOX（收件件箱）和KPPI（關(guān)鍵性性能指標(biāo)），及及時(shí)處理維修修工作申請(qǐng)單單及上級(jí)審核核員駁回的上上報(bào)申請(qǐng)；他他們還經(jīng)常查查看自己管理理的工單狀態(tài)態(tài)，確保工單單按計(jì)劃完成成，在維修工工作完成后，將將現(xiàn)場(chǎng)反饋的的信息及時(shí)錄錄入工單，并并關(guān)閉結(jié)算該該工單。我針針對(duì)EAM軟軟件的功能，與與維修中心管管

29、理人員進(jìn)行行了探討。據(jù)據(jù)了解，通過過使用EAMM管理，大大大提升了該中中心的管理水水平及維修效效率。在這里里，我們還遇遇到了JOYY公司的外方方維修服務(wù)人人員，維修中中心主任與其其用流利的英英語對(duì)話，我我此時(shí)感覺：我們倒象是是在發(fā)達(dá)國(guó)家家參觀某個(gè)現(xiàn)現(xiàn)代化維修車車間。最后，我們還參參觀了該中心心的企務(wù)公開開欄，并特別別留意了其勞勞模光榮榜。我我還注意到該該中心的職工工還獲得了神神東公司EAAM知識(shí)競(jìng)賽賽一等獎(jiǎng)。據(jù)據(jù)王主任介紹紹：今年神東東公司對(duì)表現(xiàn)現(xiàn)突出的礦領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)勵(lì)了帕帕薩特轎車，還還計(jì)劃對(duì)有突突出貢獻(xiàn)的勞勞模標(biāo)兵進(jìn)行行重獎(jiǎng)價(jià)值500-60余萬萬的別墅一套套；神東公司司的中層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)及一線職工工

30、年收入均在在十幾萬元。難難怪我們每到到一處，這里里的干部職工工都充滿自豪豪感，由此可可以看出神東東公司的企業(yè)業(yè)文化也搞的的不錯(cuò)。二、物資供應(yīng)中中心參觀完設(shè)備維修修中心后，我我們又前往神神東公司的物物資供應(yīng)中心心。該中心目目前300人人，負(fù)責(zé)神東東公司的物資資計(jì)劃、采購購、倉儲(chǔ)及調(diào)調(diào)撥、配送等等工作。由于于煤炭生產(chǎn)的的特殊性，相相關(guān)設(shè)備、部部件種類繁多多，差異很大大，各種部件件種類總計(jì)有有十幾萬，大大的部件可達(dá)達(dá)幾十噸重，小小的則一把可可以抓起幾十十個(gè)。整個(gè)神神東公司下屬屬11個(gè)生產(chǎn)產(chǎn)、在建礦井井、6個(gè)輔助助生產(chǎn)單位，設(shè)設(shè)備資產(chǎn)價(jià)值值近60-770億元，零零備件庫存目目前已達(dá)到114億元。物物資

31、供應(yīng)中心心在向各礦配配送、下發(fā)時(shí)時(shí)，他們通過過在物資中加加上3%管理理費(fèi)用等，與與各使用單位位形成有償服服務(wù)的管理。該該中心各礦等等物資需要單單位設(shè)有物資資供應(yīng)站，負(fù)負(fù)責(zé)對(duì)使用單單位發(fā)放相關(guān)關(guān)物資及設(shè)備備小型維修備備件。物質(zhì)供供應(yīng)中心及各各下屬供應(yīng)站站采用EAMM系統(tǒng)對(duì)物料料進(jìn)行集成管管理。到達(dá)物資供應(yīng)中中心后，我們們先參觀了倉倉庫庫區(qū)。倉倉庫庫區(qū)明亮亮、干凈，貨貨位上物料擺擺放整齊，倉倉儲(chǔ)設(shè)施先進(jìn)進(jìn)。倉庫人員員很少，在一一側(cè)的工作間間里，工作人人員正在應(yīng)用用EAM進(jìn)行行倉庫的事務(wù)務(wù)處理。據(jù)了了解：該物資資中心存儲(chǔ)有有14億元人人民幣物資，其其中有兩億元元人民幣的國(guó)國(guó)產(chǎn)物資。該該中心實(shí)行年年度

32、計(jì)劃及庫庫存補(bǔ)充等物物料需求計(jì)劃劃管理方式，其其國(guó)外采購周周期大抵為33-5個(gè)月，其其中請(qǐng)購單審審批周期：年年計(jì)劃審批一一個(gè)月，常規(guī)規(guī)補(bǔ)充物資計(jì)計(jì)劃審批則需需要一個(gè)星期期；為了管理理便捷，他們們按各使用單單位對(duì)計(jì)劃員員、采購員進(jìn)進(jìn)行分工，以以加強(qiáng)責(zé)任制制。目前，神神東公司擴(kuò)張張很快，新建建項(xiàng)目多、設(shè)設(shè)備也多，因因而近三年來來物資存貨成成倍上升，為為此，該中心心正協(xié)同各使使用單位制定定嚴(yán)格的物資資消耗定額，以以便進(jìn)一步制制定合理的物物資儲(chǔ)備定額額。其實(shí)，我我最關(guān)心的是是其物資的計(jì)計(jì)劃方式，但但可惜的是沒沒有碰到其物物料計(jì)劃方面面的領(lǐng)導(dǎo)，但但憑直觀感覺覺：我認(rèn)為他他們的物料計(jì)計(jì)劃方式應(yīng)該該隨著EA

33、MM的應(yīng)用，而而加以改進(jìn)。隨后，我與其倉倉庫張主任就就EAM中的的采購及庫存存管理進(jìn)行了了廣泛的交流流。我首先查查看了起物料料主文件的域域段，發(fā)現(xiàn)其其客戶化的域域段有安太堡堡礦可以借鑒鑒的東西，如如：對(duì)質(zhì)保金金的描述字段段等。針對(duì)外外委維修工作作單可能的外外委件及內(nèi)部部修復(fù)件的如如庫計(jì)價(jià)問題題，我向他們們介紹了安太太堡礦的應(yīng)用用經(jīng)驗(yàn)。他們們將海關(guān)稅按按比例分?jǐn)偟降絿?guó)外物資存存貨中，而我我們安太堡礦礦的關(guān)稅則不不計(jì)入存貨成成本，而是直直接計(jì)入當(dāng)期期費(fèi)用。他們們?cè)谖镔Y發(fā)放放時(shí)，另加33%的管理費(fèi)費(fèi)用，還將物物資的運(yùn)費(fèi)等等按比例加價(jià)價(jià)到物資中，以以計(jì)入使用單單位的成本。在在物料中，他他們采用四種種價(jià)

34、格：標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)價(jià)格，據(jù)我我分析可能是是上一次移動(dòng)動(dòng)加權(quán)處理前前的移動(dòng)平均均價(jià)；移動(dòng)加加權(quán)平均價(jià)：存貨計(jì)價(jià)價(jià)價(jià)格；基準(zhǔn)價(jià)價(jià)格：物資出出庫時(shí)的核算算價(jià)格；最終終價(jià)格：最后后一次采購的的價(jià)格。該庫庫存還采用庫庫存ABC管管理辦法，AABC分類則則采用人工分分類，為此我我給他們介紹紹的利用計(jì)算算機(jī)定期自動(dòng)動(dòng)進(jìn)行ABCC分類的程序序設(shè)計(jì)思路。在在他們的要求求下，我還全全面介紹了AATB礦、AAJL礦的信信息化建設(shè)情情況。在交流的工程中中，我發(fā)現(xiàn)他他們應(yīng)用EAAM基本上還還處于初級(jí)階階段，不過，他他們的學(xué)習(xí)及及改進(jìn)能力很很強(qiáng)，但遺憾憾的是：神東東公司的EAAM系統(tǒng)維護(hù)護(hù)、軟件二級(jí)級(jí)開發(fā)均外委委給西安華為為公司

35、，沒有有培養(yǎng)自己的的軟件開發(fā)隊(duì)隊(duì)伍。這樣的的話，就造成成目前EAMM應(yīng)用的深度度及廣度有待待于進(jìn)一步做做工作。目前前，神東的EEAM與用友友財(cái)務(wù)NC系系統(tǒng)尚沒有完完全實(shí)施實(shí)時(shí)時(shí)的、集成的的接口。但目目前，他們通通過EAM匯匯總報(bào)表等原原始憑證等方方式，將EAAM的業(yè)務(wù)處處理的會(huì)計(jì)事事務(wù)反映到其其財(cái)務(wù)系統(tǒng)中中。一提到系統(tǒng)的應(yīng)應(yīng)用細(xì)節(jié)，我我感到需要探探討的問題很很多，因此我我與其相關(guān)人人員交換了聯(lián)聯(lián)系方式，以以便以后在網(wǎng)網(wǎng)上進(jìn)行探討討。盡管神東東公司的EAAM應(yīng)用還不不到位，但他他們畢竟將全全公司的物料料統(tǒng)一管理起起來了。全公公司物料的一一致編碼是其其統(tǒng)一管理的的基礎(chǔ)，神東東公司的物料料編碼共15

36、5為，采用國(guó)國(guó)標(biāo)加自己分分類碼組合的的方式編制。 神東信息化：財(cái)財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)統(tǒng)、EAM管管理印象11月17日上上午，我們前前往神東公司司辦公樓聽取取了生產(chǎn)技術(shù)術(shù)部、機(jī)電動(dòng)動(dòng)力部、財(cái)務(wù)務(wù)部相關(guān)人員員的介紹。生生產(chǎn)技術(shù)部的的人員給我們們介紹了神東東公司整體概概況、組織機(jī)機(jī)構(gòu)設(shè)置、生生產(chǎn)組織方式式、輔助生產(chǎn)產(chǎn)線職能等情情況；我們還還與機(jī)電動(dòng)力力部EAM的的負(fù)責(zé)人進(jìn)行行了交流；最最后，我們向向財(cái)務(wù)部了解解了神東公司司的會(huì)計(jì)核算算體系、資金金結(jié)算中心的的運(yùn)轉(zhuǎn)模式，并并就成本核算算、資金使用用成本、設(shè)備備租賃等問題題進(jìn)行了交流流。臨走時(shí)，我我們還獲取了了神東公司22000-22002近三三年的“資產(chǎn)負(fù)債表

37、表”、“利潤(rùn)表”等資料，回回來后，我們們將對(duì)其進(jìn)行行必要的分析析。神東公司的信息息化建設(shè)概況況：神東公司的信息息化建設(shè)起步步較早，但真真正實(shí)施網(wǎng)絡(luò)絡(luò)化管理還是是近幾年的事事情。神東公公司從19999年8月開開始搞神東信信息化的規(guī)劃劃設(shè)計(jì)，當(dāng)時(shí)時(shí)確定從兩個(gè)個(gè)主要方面著著手建設(shè)：構(gòu)建神東公司綜綜合信息網(wǎng)絡(luò)絡(luò)及MIS系系統(tǒng)，其實(shí)施施過程分為兩兩個(gè)階段，一一期工程從11999年112月到20000年122月，完成主主干網(wǎng)絡(luò)的平平臺(tái)建設(shè)，并并開發(fā)出6個(gè)個(gè)子系統(tǒng)（有有些系統(tǒng)在22002年上上了EAM系系統(tǒng)后被推翻翻了）；二期期工程從20001年1月月至今，將一一期的實(shí)施成成果從二級(jí)單單位延伸到基基層，最典

38、型型的是全面采采用了EAMM系統(tǒng)及用友友財(cái)務(wù)軟件NNC。生產(chǎn)礦井及選煤煤廠的自動(dòng)化化改造，首先先從大柳塔實(shí)實(shí)施，現(xiàn)在已已擴(kuò)展到全部部的礦井。神東公司的信息息中心在業(yè)務(wù)務(wù)上受機(jī)電動(dòng)動(dòng)力部的指導(dǎo)導(dǎo)，其主要職職能是維護(hù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)及對(duì)外服服務(wù)，而業(yè)務(wù)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用用及維護(hù)則由由相關(guān)的部室室（如：財(cái)務(wù)務(wù)部、動(dòng)力部部）或單位負(fù)負(fù)責(zé)，另外還還有一部分工工作（如：EEAM的維護(hù)護(hù)及二次開發(fā)發(fā)）則外委給給西安華光全全權(quán)負(fù)責(zé)。神神東集團(tuán)在實(shí)實(shí)施集中管理理、實(shí)施用友友財(cái)務(wù)系統(tǒng)及及EAM系統(tǒng)統(tǒng)工作的推動(dòng)動(dòng)下，現(xiàn)在網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)已遍布全全部職能部室室及各二級(jí)單單位。神東公司的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)設(shè)備有：網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)主干設(shè)備備采用CISSCO6066，與

39、主要單單位的服務(wù)器器以10000兆連接；華華為65066交換機(jī)作為為冷備份機(jī)；光纖配線架架等，網(wǎng)絡(luò)設(shè)設(shè)置有防火墻墻、語音訪問問網(wǎng)關(guān)；撥號(hào)號(hào)局域網(wǎng)；租租用100兆兆網(wǎng)路接入互互聯(lián)網(wǎng)；通過過與鐵通公司司置換網(wǎng)路與與神華集團(tuán)總總部實(shí)行通信信聯(lián)絡(luò)。相關(guān)的服務(wù)器有有：IBM應(yīng)應(yīng)用服務(wù)器；Web服務(wù)器器；內(nèi)部Weeb代理服務(wù)務(wù)器；EAMM系統(tǒng)DELLL服務(wù)器（應(yīng)應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器器、備份服務(wù)務(wù)器）；財(cái)務(wù)務(wù)IBM服務(wù)務(wù)器（應(yīng)用服服務(wù)器、管理理服務(wù)器、數(shù)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器器）；生產(chǎn)調(diào)調(diào)度服務(wù)器；MIS系統(tǒng)統(tǒng)服務(wù)器；OOA系統(tǒng)服務(wù)務(wù)器等。神東公司目前運(yùn)運(yùn)行的一些應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)有：用友財(cái)務(wù)軟軟件NC；企企業(yè)資產(chǎn)管理

40、理EAM系統(tǒng)統(tǒng)；生產(chǎn)調(diào)度度系統(tǒng)；MIIS系統(tǒng)（以以前開發(fā)的一一些小應(yīng)用系系統(tǒng)）；辦公公自動(dòng)化OAA系統(tǒng)；公司司內(nèi)外部網(wǎng)站站。目前，EEAM是神華華集團(tuán)所大里里推行的系統(tǒng)統(tǒng)。神東公司軟件的的開發(fā)及維護(hù)護(hù)工作目前比比較薄弱，他他們將信息化化總體維護(hù)工工作全部外委委給西安華光光公司。神東東公司有些人人對(duì)此也有看看法，但由于于種種原因，信信息中心沒有有足夠的軟件件開發(fā)能力，就就使得目前“管理與ITT兩張皮”的狀況在短短期內(nèi)無法改改變?？磥恚浩髽I(yè)信息中中心的定位確確實(shí)是關(guān)系信信息化成敗的的關(guān)鍵，我認(rèn)認(rèn)為：平朔信信息化部門的的定位，不能能一味模仿其其他企業(yè)，必必須要有跳躍躍型思維，使使信息化部門門一步到位

41、；從海爾、兗兗礦及神東信信息部門的定定位來看：海海爾最前衛(wèi)，兗兗礦最實(shí)際，神神東則相對(duì)落落后。在自動(dòng)化控制方方面，神東公公司下屬各礦礦區(qū)目前采用用的主要井下下生產(chǎn)控制系系統(tǒng)都是美國(guó)國(guó)羅克韋爾公公司的產(chǎn)品，并并通過可編程程控制器及先先進(jìn)的三層網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，使使礦井在“采、掘、運(yùn)運(yùn)、風(fēng)、水、電電、安全”等環(huán)節(jié)上全全面實(shí)現(xiàn)了自自動(dòng)化，并將將煤礦生產(chǎn)管管理的各個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)統(tǒng)一在一一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)臺(tái)上，形成了了一個(gè)統(tǒng)一、完完整的有機(jī)整整體。據(jù)了解，神東公公司近年來每每年從每噸煤煤銷售收入中中提取0.007元，用于于其自動(dòng)控制制系統(tǒng)及管理理信息系統(tǒng)的的建設(shè)，我們們大致推算了了一下：按每每年年產(chǎn)60000萬噸，那那每

42、年就可以以提取4200萬。近年來來，神東公司司在信息化建建設(shè)上投資至至少在30000萬元以上上。另外，需需要提到的是是：神東公司司的信息化行行為實(shí)際是神神華集團(tuán)公司司的決策行為為，也是神華華集團(tuán)公司發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略的一一個(gè)重要組成成部分。也可可以這樣說：神東公司管管理之規(guī)范、生生產(chǎn)效率之高高，與其信息息化建設(shè)是分分不開的。神東公司的財(cái)務(wù)務(wù)集中管理神東公司設(shè)置有有財(cái)務(wù)部、集集中會(huì)計(jì)核算算及資金結(jié)算算中心。神東東財(cái)務(wù)部下設(shè)設(shè)：機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)務(wù)（核算公司司機(jī)關(guān)部室的的費(fèi)用）、基基建財(cái)務(wù)（核核算公司大型型基建項(xiàng)目）及及生產(chǎn)財(cái)務(wù)（核核算煤炭產(chǎn)品品銷售、利潤(rùn)潤(rùn)等）三部分分。生產(chǎn)財(cái)務(wù)務(wù)還負(fù)責(zé)生產(chǎn)產(chǎn)成本核算，以以及神東公

43、司司外部會(huì)計(jì)報(bào)報(bào)表的合并、編編制及上報(bào)；集中核算及及資金結(jié)算中中心下設(shè)：各各二級(jí)單位的的核算、集中中會(huì)計(jì)核算、資資金結(jié)算管理理三部分。多多種經(jīng)營(yíng)公司司及公共事務(wù)務(wù)公司（生活活后勤服務(wù)）獨(dú)獨(dú)立核算，在在即將主輔業(yè)業(yè)分離中徹底底與主業(yè)分離離，他們將成成為完全獨(dú)立立自主經(jīng)營(yíng)的的實(shí)體。神東公司實(shí)行會(huì)會(huì)計(jì)集中核算算及資金結(jié)算算中心。由公公司向各二級(jí)級(jí)單位委派會(huì)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)及人人員，負(fù)責(zé)各各二級(jí)單位的的成本核算（所所有的二級(jí)單單位均是成本本中心）；公公司根據(jù)已批批準(zhǔn)的二級(jí)單單位的資金使使用計(jì)劃，給給各二級(jí)單位位下?lián)苜Y金使使用額度，各各二級(jí)單位在在此計(jì)劃范圍圍內(nèi)使用資金金；另外，公公司還給各二二級(jí)單位財(cái)務(wù)務(wù)按計(jì)

44、劃核定定小額金額的的備用金，供供二級(jí)單位零零星費(fèi)用的支支出，但要求求其定期要想想公司大財(cái)務(wù)務(wù)進(jìn)行批量報(bào)報(bào)銷（類似于于原來ATBB礦北京辦事事處）。各二二級(jí)單位所有有會(huì)計(jì)事項(xiàng)都都必須通過其其財(cái)務(wù)軟件系系統(tǒng)過帳到公公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)中，我們俗俗稱“會(huì)計(jì)報(bào)帳制制”。 其他材材料、設(shè)備備備件等消耗費(fèi)費(fèi)用則一律通通過EAM等等軟件系統(tǒng)處處理后而過帳帳到公司財(cái)務(wù)務(wù)系統(tǒng)。公司司資金結(jié)算中中心履行“內(nèi)部銀行”職能，但我我們未了解到到其內(nèi)部存貸貸款利率的應(yīng)應(yīng)用情況。各各二級(jí)單位在在外部銀行沒沒有帳號(hào)，一一切對(duì)外的支支出行為都必必須通過資金金結(jié)算中心，而而公司內(nèi)部各各單位的交易易則在內(nèi)部銀銀行中實(shí)施交交易。神東公司原

45、先用用的是用友會(huì)會(huì)計(jì)核算軟件件。為了全面面提升財(cái)務(wù)管管理并與EAAM軟件進(jìn)行行有效地集成成，20011年12月99日他們又簽簽署了用友集集團(tuán)財(cái)務(wù)軟件件NC系統(tǒng)的的實(shí)施合同。我我記得，20001年122月10日，我我正在用友公公司產(chǎn)品規(guī)劃劃部給其人員員介紹“財(cái)務(wù)系統(tǒng)及及EAM接口口設(shè)計(jì)”，用友公司司的銷售人員員簽署此合同同從神東回來來后，直接就就趕赴會(huì)場(chǎng)參參加了討論。會(huì)會(huì)上他們介紹紹了神東公司司財(cái)務(wù)系統(tǒng)及及EAM的實(shí)實(shí)施情況，而而后我們參照照ATB礦的的經(jīng)驗(yàn)制定了了用友NC系系統(tǒng)與EAMM系統(tǒng)接口的的大致思路。由于財(cái)務(wù)軟件相相對(duì)規(guī)范，所所以神東公司司用友的財(cái)務(wù)務(wù)軟件的功能能及應(yīng)用的情情況，在這里

46、里就不贅述了了。通過對(duì)神東公司司2000-2002近近三年的“資產(chǎn)負(fù)債表表”、“利潤(rùn)表”等資料的分分析，我們感感到神東公司司近年來的擴(kuò)擴(kuò)張戰(zhàn)略很神神速，如：固固定資產(chǎn)增長(zhǎng)長(zhǎng)兩倍；存貨貨提高五倍；短期借款及及長(zhǎng)期負(fù)債均均增長(zhǎng)兩倍；資產(chǎn)負(fù)債率率近70%；產(chǎn)量逐年遞遞增10000萬噸，而裝裝車成本（完完全成本）基基本維持在550余元/噸噸，我請(qǐng)教了了財(cái)務(wù)人員相相關(guān)知識(shí)后，感感到神東擴(kuò)張張勢(shì)頭確實(shí)很很猛。神東公司的EAAM管理1、神東EAMM管理概況神東公司采用的的是美國(guó)DAATASTRREAM公司司的企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)管理EAMM軟件，先期期實(shí)施由上海海施訊公司（DDATASTTREAM中中國(guó)公司）及及西安

47、華光科科技有限公司司共同完成，現(xiàn)現(xiàn)在由公司機(jī)機(jī)電動(dòng)力部負(fù)負(fù)責(zé)運(yùn)行并對(duì)對(duì)各使用單位位（各礦、維維修中心、物物資供應(yīng)中心心）進(jìn)行業(yè)務(wù)務(wù)指導(dǎo)，后期期軟件維護(hù)及及二次開發(fā)則則外委給西安安華光公司。西西安華光公司司負(fù)責(zé)神東公公司的自動(dòng)控控制設(shè)備及EEAM的維護(hù)護(hù)，他們?cè)谏裆駯|公司活雞雞兔礦設(shè)置有有長(zhǎng)期服務(wù)點(diǎn)點(diǎn)（這次考察察，我特意拜拜訪了此公司司，并進(jìn)行了了技術(shù)交流）。神東公司的EAAM自20001年1月開開始論證工作作，3月立項(xiàng)項(xiàng)、審查、批批復(fù)，8月11日項(xiàng)目正式式啟動(dòng)，20002年3月月系統(tǒng)試運(yùn)行行，7月系統(tǒng)統(tǒng)正式運(yùn)行，77月24日神神華集團(tuán)公司司召開EAMM項(xiàng)目竣工驗(yàn)驗(yàn)收會(huì)。另外外，20033年4月

48、神華華集團(tuán)還在準(zhǔn)準(zhǔn)能公司召開開了EAM現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)。EEAM項(xiàng)目始始終受到神華華集團(tuán)公司及及神東公司的的高度重視，在在系統(tǒng)選型過過程中，他們們也曾在ERRP與“財(cái)務(wù)+EAAM”兩套方案中中選擇（平朔朔也有同樣的的經(jīng)歷），最最后，他們?yōu)闉榱朔€(wěn)妥起見見選擇了“EAM+用用友財(cái)務(wù)”方案。值得得一提的是：在神東EAAM項(xiàng)目取得得成功后，神神華集團(tuán)又在在準(zhǔn)能公司實(shí)實(shí)施另一套EEAM系統(tǒng)，該該系統(tǒng)采用美美國(guó)MRO公公司的產(chǎn)品，由由北京華瑞特特公司負(fù)責(zé)實(shí)實(shí)施，而實(shí)施施商的項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理正是神東東EAM項(xiàng)目目的項(xiàng)目經(jīng)理理王福民。有有意思的是：神東公司的的EAM軟件件實(shí)施商及準(zhǔn)準(zhǔn)能公司的EEAM軟件實(shí)實(shí)施商均參與與

49、過20011年安太堡礦礦信息系統(tǒng)的的競(jìng)爭(zhēng)，這兩兩個(gè)軟件的開開發(fā)商及代理理商中的很多多人很早就與與我認(rèn)識(shí)，我我曾多次拜訪訪過他們。神東公司實(shí)施EEAM系統(tǒng)的的初衷起源于于對(duì)設(shè)備維護(hù)護(hù)及進(jìn)口設(shè)備備備件庫存管管理的改善，從從初期規(guī)劃的的“設(shè)備備件管管理信息系統(tǒng)統(tǒng)”到“ERP企業(yè)業(yè)資源計(jì)劃系系統(tǒng)”，再到采用用EAM的決決策，反映了了神東公司信信息化建設(shè)穩(wěn)穩(wěn)妥推進(jìn)的思思路是符合神神東實(shí)際的。神神東公司的EEAM涵蓋了了DATASSTREAMM產(chǎn)品的全部部基本功能模模塊，如：資資產(chǎn)管理、工工單管理、庫庫存管理、采采購管理，EEAM系統(tǒng)與與財(cái)務(wù)、OAA、倉庫自動(dòng)動(dòng)化、調(diào)度等等系統(tǒng)的信息息集成，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了相關(guān)設(shè)

50、備備信息同步更更新，保證了了數(shù)據(jù)的及時(shí)時(shí)性；EAMM系統(tǒng)能自動(dòng)動(dòng)跟蹤設(shè)備過過煤量等設(shè)備備壽命數(shù)據(jù)，實(shí)實(shí)現(xiàn)了按生產(chǎn)產(chǎn)量標(biāo)志數(shù)據(jù)據(jù)的計(jì)劃性預(yù)預(yù)防維修，提提高了維修工工作的可預(yù)測(cè)測(cè)性。EAM系統(tǒng)上線線運(yùn)行了以下下主要功能：（1）、設(shè)設(shè)備有償使用用：突破了傳傳統(tǒng)的設(shè)備租租賃概念，可可以自動(dòng)計(jì)費(fèi)費(fèi)；（2）、設(shè)設(shè)備全面跟蹤蹤管理：以維維修工作單為為核心可以建建立包括設(shè)備備和大型部件件的維修歷史史、過煤量等等各項(xiàng)指標(biāo)及及參數(shù)，可以以適時(shí)掌握設(shè)設(shè)備資產(chǎn)的維維修成本，提提高設(shè)備的完完好率及使用用率，降低萬萬噸煤占用設(shè)設(shè)備的資產(chǎn)愿愿值；（3）庫庫存/采購管管理：動(dòng)態(tài)調(diào)調(diào)整庫存及自自動(dòng)生成采購購計(jì)劃，使庫庫存結(jié)構(gòu)更

51、合合理、自動(dòng)調(diào)調(diào)整定額、自自動(dòng)調(diào)整庫存存、及時(shí)調(diào)整整安全庫存，提提高資金周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率、出庫率率，減少積壓壓，降低庫存存及生產(chǎn)成本本。神東公司過去的的組織機(jī)構(gòu)模模式是一種類類似于直線職職能型的結(jié)構(gòu)構(gòu)，管理上存存在著層次、環(huán)環(huán)節(jié)過多，效效率不高等問問題，在EAAM項(xiàng)目實(shí)施施流程再造階階段，神東公公司按照實(shí)際際需求，共優(yōu)優(yōu)化24個(gè)流流程，再造業(yè)業(yè)務(wù)流程200個(gè)。其中，工工單管理部分分有11個(gè)流流程，設(shè)備管管理有16個(gè)個(gè)流程，物資資供應(yīng)有177個(gè)流程。22002年初初還成立了設(shè)設(shè)備管理中心心、設(shè)備維修修中心、物資資供應(yīng)中心、生生產(chǎn)服務(wù)中心心；組織機(jī)構(gòu)構(gòu)調(diào)整涉及7730人次，基基本上實(shí)現(xiàn)了了扁平的組織織機(jī)構(gòu)

52、，捋順順了公司部室室與二級(jí)單位位、單位與單單位之間的業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)系，減減少了人員、機(jī)機(jī)構(gòu)的重疊，集集中優(yōu)化了人人力資源，為為流程的高效效及順暢運(yùn)行行提供了保證證。EAM為神東公公司管理層提提供了及時(shí)、準(zhǔn)準(zhǔn)確的信息，而而對(duì)于這些信信息的分析及及統(tǒng)計(jì)又落實(shí)實(shí)到各職能部部門和個(gè)人的的業(yè)績(jī)考核上上。EAM系系統(tǒng)的關(guān)鍵績(jī)績(jī)效指標(biāo)KPPI功能則是是為神東公司司的績(jī)效考核核提供了直觀觀的工具，同同時(shí)也為公司司全面實(shí)施平平衡計(jì)分卡管管理打下了扎扎實(shí)的基礎(chǔ)。為為了確保EAAM項(xiàng)目應(yīng)用用到位，神東東公司完善了了與之配套的的管理制度及及業(yè)務(wù)流程，如如：他們制定定了神東公公司企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)管理EAMM系統(tǒng)運(yùn)行管管理辦法，各各

53、二級(jí)單位也也相應(yīng)制定其其詳實(shí)的管理理辦法，目前前EAM運(yùn)行行正常，效果果明顯。正如如神東公司一一位領(lǐng)導(dǎo)所講講：“EAM項(xiàng)目目的實(shí)施，不不僅采用國(guó)外外先進(jìn)的管理理軟件，而且且引進(jìn)了先進(jìn)進(jìn)的管理思想想，提高了工工作效率，提提升了機(jī)電管管理水平，強(qiáng)強(qiáng)化了機(jī)電設(shè)設(shè)備的保障體體系，為神東東礦區(qū)的持續(xù)續(xù)高效發(fā)展奠奠定了良好的的基礎(chǔ)”。目前神華集團(tuán)的的EAM應(yīng)用用已經(jīng)取得良良好的效益，神神東公司EAAM應(yīng)用全面面展開；黃驊驊港EAM已已經(jīng)在11月月分竣工驗(yàn)收收；準(zhǔn)能公司司的EAM也也將于20004年元月實(shí)實(shí)施完畢。此次神東之行，我我的主要目的的就是考察神神東EAM項(xiàng)項(xiàng)目的應(yīng)用情情況。2、神東EAMM系統(tǒng)功能

54、介介紹：神東公司的EAAM基于Orracle Develloper 6i進(jìn)行開開發(fā)，具有友友好的人機(jī)界界面，支持多多語言、多幣幣種。它運(yùn)用用B/S結(jié)構(gòu)構(gòu)，使得用戶戶在客戶端利利用瀏覽齊訪訪問系統(tǒng)的全全部功能；數(shù)數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用用服務(wù)器承擔(dān)擔(dān)絕大多數(shù)數(shù)數(shù)據(jù)處理工作作，這樣的話話，企業(yè)可以以任意增加用用戶數(shù)而不會(huì)會(huì)明顯增加網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)通訊負(fù)擔(dān)擔(dān)及硬件投資資；該系統(tǒng)建建立在開放的的Interrnet標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)上，如：JJava、XML，與企企業(yè)其他信息息系統(tǒng)比較容容易集成。以以下簡(jiǎn)述該EEAM系統(tǒng)功功能模塊：基礎(chǔ)模塊：本模模塊提供系統(tǒng)統(tǒng)管理功能，如如：安全權(quán)限限設(shè)置、系統(tǒng)統(tǒng)缺省值、功功能內(nèi)容及表表單的設(shè)定等等功能

55、。資產(chǎn)管理模塊：本模塊識(shí)別別、跟蹤、定定位以及分析析實(shí)物資產(chǎn)。定定義資產(chǎn)為一一個(gè)設(shè)備或設(shè)設(shè)施，將設(shè)備備與文檔（圖圖片或資料）、許許可及其他信信息關(guān)聯(lián)。軟軟件允許對(duì)資資產(chǎn)結(jié)構(gòu)做無無限的復(fù)雜定定義，從而為為高效的資產(chǎn)產(chǎn)管理提供很很大的靈活性性。工作管理模塊：本模塊跟蹤蹤、控制日常常臨故、響應(yīng)應(yīng)性和周期性性預(yù)防維修、大大修、外委維維修所需的工工單流程。本本模塊具有設(shè)設(shè)備材料清單單和任務(wù)清單單庫，以方便便查詢及檢索索。材料管理模塊：通過在線監(jiān)監(jiān)督庫存，本本模塊使備件件及材料管理理過程更加便便捷化，它可可以完成庫存存管理的所有有業(yè)務(wù)處理，并并能將材料分分配到工單，并并自動(dòng)產(chǎn)生領(lǐng)領(lǐng)料單。采購管理模塊：本模

56、塊用于于控制采購單單運(yùn)作處理，并并提供有發(fā)票票校驗(yàn)功能（適適用與庫存材材料、直接采采購材料、外外雇人力或服服務(wù)等），也也可基于固定定價(jià)格特性或或時(shí)間及材料料特性計(jì)算外外雇服務(wù)的成成本。預(yù)算管理模塊：本模塊可對(duì)對(duì)維修活動(dòng)自自動(dòng)建立預(yù)算算，并自動(dòng)對(duì)對(duì)實(shí)際費(fèi)用進(jìn)進(jìn)行記錄、監(jiān)監(jiān)控和分析。本本模塊可以與與企業(yè)的財(cái)務(wù)務(wù)系統(tǒng)、組織織機(jī)構(gòu)，以及及實(shí)物資產(chǎn)層層次結(jié)構(gòu)相連連接，以完成成對(duì)維修工作作的預(yù)算化控控制，也可以以分析實(shí)際與與預(yù)算的差異異，以便改進(jìn)進(jìn)維修工作及及實(shí)施成本控控制。檢測(cè)管理模塊：通過單個(gè)多多個(gè)實(shí)物資產(chǎn)產(chǎn)定義檢測(cè)點(diǎn)點(diǎn)，本模塊管管理狀態(tài)維修修工作。檢測(cè)測(cè)工單可以是是臨時(shí)性的，也也可以是由時(shí)時(shí)間頻率、

57、儀儀表讀數(shù)觸發(fā)發(fā)維修工作（基基于日歷或基基于讀數(shù)的檢檢測(cè)）。檢測(cè)測(cè)工單也可由由上一次檢測(cè)測(cè)結(jié)果產(chǎn)生（基基于狀態(tài)的檢檢測(cè)）。項(xiàng)目管理模塊：本模塊將有有關(guān)工單組成成一體，并按按特有的資源源、成本與時(shí)時(shí)間目標(biāo)執(zhí)行行工單。模塊塊允許將大項(xiàng)項(xiàng)目分析成若若干個(gè)可管理理的子項(xiàng)目，并并按步驟分配配每個(gè)工單的的相關(guān)活動(dòng)。數(shù)據(jù)采集模塊：本模塊對(duì)設(shè)設(shè)備管理及維維修管理的實(shí)實(shí)物移動(dòng)進(jìn)行行跟蹤，包括括設(shè)備盤點(diǎn)功功能，能盤點(diǎn)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備并并更新系統(tǒng)的的盤點(diǎn)記錄。條形碼模塊：本本模塊將條形形碼掃描儀中中的庫存業(yè)務(wù)務(wù)信息能傳輸輸?shù)紼AM系系統(tǒng)中。工作流管理：本本功能能使采采購管理和工工作管理過程程流暢，并監(jiān)監(jiān)督包括報(bào)價(jià)價(jià)、申請(qǐng)

58、、采采購單，以及及工作清單/工作單批準(zhǔn)準(zhǔn)在內(nèi)的全過過程。MS Projject軟件件接口：本功功能可實(shí)現(xiàn)先先在MS PProjecct軟件中進(jìn)進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)計(jì)劃排程和資資源安排，然然后更新系統(tǒng)統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，從從而實(shí)現(xiàn)工單單排程和資源源分配。多組織、安全（MMOS）及多多貨幣：利用用本功能，可可以在一個(gè)物物理數(shù)據(jù)庫中中為不同的組組織創(chuàng)建不同同安全的數(shù)據(jù)據(jù)庫，將用戶戶分配給一個(gè)個(gè)或多個(gè)組織織，并針對(duì)每每個(gè)組織賦予予不同角色、安安全水平和審審批權(quán)限。用用戶可以閱讀讀和影響“共用”數(shù)據(jù)，以及及本組織的數(shù)數(shù)據(jù)。多貨幣幣功能允許每每個(gè)組織使用用不同的貨幣幣。資產(chǎn)管理服務(wù)：本功能專為為商業(yè)性維修修服務(wù)單位而而設(shè)

59、計(jì)，可為為各項(xiàng)服務(wù)按按時(shí)間、材料料、以及人工工成本定義相相關(guān)的價(jià)格表表，并將此價(jià)價(jià)格表用于客客戶合同，由由此計(jì)算出工工單成本并產(chǎn)產(chǎn)生發(fā)票憑證證和統(tǒng)計(jì)報(bào)表表。電子記錄和簽證證：此功能允允許數(shù)據(jù)庫中中出現(xiàn)的事件件做電子記錄錄（照相），并并對(duì)每個(gè)事件件要求簽名。電電子記錄保留留了全部的內(nèi)內(nèi)容，包括來來自其他數(shù)據(jù)據(jù)庫中的相關(guān)關(guān)信息，由此此提供工作過過程中的全部部歷史痕跡?？煽梢詫⒋穗娮幼佑涗涊敵龌蚧虼蛴〉酵獠坎康腜DF文文件中。通過過PM版本控控制和審計(jì)功功能，用戶可可以跟蹤幾乎乎所有表單中中的每個(gè)屬性性的插入、更更新或者刪除除，以及每個(gè)個(gè)實(shí)體中的所所有注釋。用用戶可以閱讀讀所有已審計(jì)計(jì)的記錄并刪刪除

60、無用的信信息，也可以以打印出審計(jì)計(jì)記錄列表，以以及后臺(tái)記錄錄修改列表。DATASTRREAM 77i的報(bào)信器：本報(bào)信器可可通知用戶數(shù)數(shù)據(jù)庫發(fā)生的的變更。通過過設(shè)置，每當(dāng)當(dāng)數(shù)據(jù)庫中有有記錄插入、刷刷新或刪除，報(bào)報(bào)信器全自動(dòng)動(dòng)向規(guī)定的收收信人發(fā)送電電子郵件。本本功能支持WWIN及UNNIX平臺(tái)。移動(dòng)DATASSTREAMM 7i：本功能使使用戶可以廣廣泛應(yīng)用的商商業(yè)手持設(shè)備備遠(yuǎn)程快速訪訪問DATAASTREAAM 7i的存放的信信息。用戶可可以通過接入入或者撥號(hào)及及無線連接來來下載工作安安排?？梢怨芄芾硪苿?dòng)資產(chǎn)產(chǎn)、遠(yuǎn)程節(jié)點(diǎn)點(diǎn)和全部設(shè)備備。這將提高高企業(yè)的工作作效率，并保保證用精確的的數(shù)據(jù)制定工工作