如何建立競爭優(yōu)勢(shì)

1、PAGE 1PAGE 13如何建立立競爭優(yōu)優(yōu)勢(shì)企業(yè)目標(biāo)標(biāo)短期利潤潤與長期期成長利潤毛利利與競爭爭地位直接銷售售力量與與市場開開發(fā)力量量舊市場滲滲透與新新市場開開發(fā)關(guān)連性拓拓展與非非關(guān)連性性拓展?fàn)I利目標(biāo)標(biāo)與非營營利目標(biāo)標(biāo)成長與穩(wěn)穩(wěn)定規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)與追求求風(fēng)險(xiǎn)貳、制定定競爭策策略的環(huán)環(huán)境產(chǎn)業(yè)的機(jī)會(huì)與威脅（經(jīng)濟(jì)及技術(shù)方面）公司的長處與弱點(diǎn)競爭策略公司公司司內(nèi)部因素素外在因因素更大范圍的社會(huì)期待關(guān)鍵執(zhí)行者的個(gè)人價(jià)值制定競爭爭策略流流程一、企業(yè)業(yè)現(xiàn)在正正在做什什幺？1.辨認(rèn)認(rèn)：目前前有哪些些外顯顯或內(nèi)隱的策略略？2.假定定：關(guān)于于公司的的相對(duì)地地位、長長處、弱弱點(diǎn)及競競爭對(duì)手手和產(chǎn)業(yè)業(yè)趨勢(shì)應(yīng)應(yīng)有何種種假設(shè)，

2、現(xiàn)行政政策才會(huì)會(huì)合理可可信？二、當(dāng)前前環(huán)境有有何種狀狀況發(fā)生生：SWOT分析 STRENGTH WEAKNESS優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì) OPPORTUNITY THREAT 機(jī)會(huì) 威脅SWOTT分析：2.內(nèi)在在分析：本公司司目前的的經(jīng)營績績效如何何？本公司司目前所所持的策策略如何何？本公司司組織有有些什幺幺特性，可能影影響本公公司的策策略？本公司的的成本結(jié)結(jié)構(gòu)如何何？本公公司是否否享有不不敗的成成本優(yōu)勢(shì)勢(shì)？或是是否能建建立一項(xiàng)項(xiàng)不敗的的成本優(yōu)優(yōu)勢(shì)？本公司司現(xiàn)有的的產(chǎn)品投投資組合合如何？本公司司有那些些策略方方面的困困擾、限限制及疑疑問？與與現(xiàn)在各各競爭對(duì)對(duì)手策略略群相較較，本公公司具有有那些優(yōu)優(yōu)勢(shì)及弱弱點(diǎn)

3、？3.顧客客分析：本公司的的主要區(qū)區(qū)隔是什什幺？本公司顧顧客的購購買動(dòng)機(jī)機(jī)及其未未滿足的的需求是是什幺？4.競爭爭對(duì)手分分析：本公司有有那些現(xiàn)現(xiàn)有的競競爭對(duì)手手及潛在在的競爭爭對(duì)手？競爭對(duì)對(duì)手可劃劃分為那那些策略略群組？本公司競競爭對(duì)手手的銷貨貨及利潤潤如何？本公司競競爭對(duì)手手有那些些優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及及策略？5.市場場分析：本產(chǎn)業(yè)的的吸引力力如何？并指明明本產(chǎn)業(yè)業(yè)及相關(guān)關(guān)市場目目前在產(chǎn)產(chǎn)品生命命周期中中所處的的階段。除現(xiàn)有者者外，另另有何種種配銷信信道？其其相對(duì)的的優(yōu)勢(shì)如如何？本產(chǎn)業(yè)有有什幺對(duì)對(duì)策略影影響重大大的變動(dòng)動(dòng)趨勢(shì)？本產(chǎn)業(yè)目目前及未未來的關(guān)關(guān)鍵成功功因素有有那些？6.環(huán)境境分析：本公司現(xiàn)現(xiàn)

4、有什幺幺環(huán)境的的威脅和和機(jī)會(huì)？本公司可可預(yù)見未未來將出出現(xiàn)什幺幺重大的的環(huán)境變變動(dòng)？三、企業(yè)業(yè)現(xiàn)在應(yīng)應(yīng)該做什什幺？測(cè)試假定定與策略略：透視現(xiàn)行行策略所所落實(shí)的的假定，與前面面所提各各項(xiàng)分析析有何異異同？策略選擇擇：上述分析析提供了了哪些可可行的策策略選項(xiàng)項(xiàng)？以公司所所處的外外在環(huán)境境的機(jī)會(huì)會(huì)與威脅脅而言，哪一選選項(xiàng)最合合適？四、產(chǎn)業(yè)業(yè)競爭的的五股作作用力：潛在新進(jìn)者新加入者者的威脅脅產(chǎn)業(yè)競爭者現(xiàn)有公司間的競爭供貨商的的客戶的的客戶供貨商議價(jià)力量量議價(jià)力力量替代品替代品或或服務(wù)的的威脅五、決定定競爭強(qiáng)強(qiáng)度的結(jié)結(jié)構(gòu)因素素：1.進(jìn)入入的威脅脅（進(jìn)入入障礙來來源）規(guī)模經(jīng)經(jīng)濟(jì)取得銷銷售通路路形象與與知名

5、度度學(xué)習(xí)或或經(jīng)驗(yàn)曲曲線資金需需求政府政政策轉(zhuǎn)換成本本2.現(xiàn)存存競爭者者之間的的對(duì)抗強(qiáng)強(qiáng)度競爭者者很多或或旗鼓相相當(dāng)產(chǎn)能增增加必須須大量產(chǎn)業(yè)成成長緩慢慢競爭者者多元化化固定儲(chǔ)儲(chǔ)存成本本高重大戰(zhàn)戰(zhàn)略價(jià)值值缺少差差異性或或轉(zhuǎn)換成成本高退出出障礙3.來自自替代產(chǎn)產(chǎn)品的壓壓力（退退出障礙礙肇因）資產(chǎn)用用途窄戰(zhàn)略上上的相互互關(guān)系固定的的退出成成本政府與與社會(huì)的的束傅進(jìn)入障礙礙與退出出障礙 高報(bào)酬 高報(bào)酬 高風(fēng)險(xiǎn) 低風(fēng)險(xiǎn) 低報(bào)酬 低報(bào)酬 高風(fēng)險(xiǎn) 低風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)高入障礙低高低退出障礙礙4.購買買者的議議價(jià)力量量買方集集中，或或做大量量購買采購之之產(chǎn)品占占總成本本之重要要比例產(chǎn)品是是標(biāo)準(zhǔn)化化或無差差異性轉(zhuǎn)換成成本不高

6、高購買者者擁有向向后整合合的威脅脅買方產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)受賣方方產(chǎn)品影影響不大大購買者者擁有全全部情報(bào)報(bào)5.供應(yīng)應(yīng)者的議議價(jià)力量量由少數(shù)數(shù)公司壟壟斷，并并且比買買方更為為集中在銷售售市場上上不需要要和其它它替代品品競爭買方產(chǎn)產(chǎn)業(yè)不是是供應(yīng)者者團(tuán)體的的重要顧顧客供應(yīng)者者的產(chǎn)品品是購買買者的重重要投入入品供應(yīng)者者集團(tuán)的的產(chǎn)品具具有差異異性，或或是已建建立轉(zhuǎn)換換成本供應(yīng)者者集團(tuán)擁擁有向前前整合的的威脅力力量六、基本本競爭策策略及風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)全面成本本領(lǐng)導(dǎo)策策略即制制造相當(dāng)當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化化的產(chǎn)品品，且售售價(jià)比所所有競爭爭者都低低，其風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)如下下：技術(shù)改改變，過過去的投投資與學(xué)學(xué)習(xí)變?yōu)闉闊o效。產(chǎn)業(yè)的的新進(jìn)者者與跟隨隨者，

7、透透過模仿仿或是透透過他們們投資于于最新技技術(shù)與設(shè)設(shè)備的能能力，而而學(xué)到更更低成本本的生產(chǎn)產(chǎn)方法。由于只只專注于于成本面面，而未未能看到到產(chǎn)品或或是行銷銷方面所所需要的的改變。由于成成本膨脹脹而縮小小了公司司的能力力，去維維持足夠夠的價(jià)格格差距來來對(duì)抗競競爭者品品牌形象象，或是是其它方方面的差差異性。差異化策策略即指指所制造造的產(chǎn)品品，能令令顧客感感到特殊殊，但售售價(jià)可比比競爭者者為高，其風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)如下：低成本本競爭者者與實(shí)施施差異化化的公司司之間，成本的的差距過過大，以以至于差差異化的的公司不不能保有有品牌忠忠誠性。當(dāng)購買買者變得得更為精精明，他他們?cè)诓畈町愋苑椒矫娴男栊枰蛩厮乇銣p少少了。模仿使使得差異異性減弱弱。集中化策策略（專專門化風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)）：指集中注注意在某某群顧客客、某地地理范圍圍、某配配銷通路路或某一一特定之之產(chǎn)品形形式。領(lǐng)域?qū)拰挼母偁帬幷吲c專專門化的的廠商，如果二二者之間間的成本本差異擴(kuò)擴(kuò)大，將將使針對(duì)對(duì)特定目目標(biāo)采專專門化策策略之廠廠商，其其成本利利益消失失或其差差異性抵抵銷。特定目目標(biāo)市場場與全部部市場，二者對(duì)對(duì)產(chǎn)品或或服務(wù)之之差異縮縮小。競爭者者在策略略目標(biāo)市市場里發(fā)發(fā)現(xiàn)次小小市場，比現(xiàn)有有專門化化廠商更更專門化化。七、競爭爭者分析析的要素素：未來目標(biāo)標(biāo)：是什什幺驅(qū)動(dòng)動(dòng)競爭者者？假定：關(guān)關(guān)