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1、可編輯修改WORD版本可編輯修改WORD版本 5/5可編輯修改WORD版本公司內(nèi)部安全管理制度 公司內(nèi)部安全管理細(xì)則 第一章總則 一、為了加強(qiáng)本公司辦公區(qū)域的安全管理,營(yíng)造良好、安全的工作環(huán)境,防范安全事故,特制定本安全管理制度。 二、公司安全管理主要影響因素包括: 1、辦公區(qū)域用水、用電安全 2、辦公區(qū)域防火、防潮安全 3、辦公區(qū)域防盜安全 4、辦公區(qū)域衛(wèi)生管理、倉(cāng)庫(kù)安全管理 三、公司堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的安全管理方針,在工作過(guò)程中,公司全體應(yīng)確保合理運(yùn)作,保證安全,杜絕粗心大意、貪圖方便等僥幸想法。 四、公司全體都應(yīng)遵守本規(guī)章制度,并切實(shí)做好、配合好相關(guān)部門(mén)的安全管理檢查與監(jiān)督,確保

2、本制度得到有效執(zhí)行。 五、員工應(yīng)不斷提高安全意識(shí),積極參與到公司安全管理中。 第二章辦公區(qū)域用水、用電安全 一、全體員工應(yīng)堅(jiān)持“合理使用,勤儉節(jié)約”的用水、用電原則。 二、衛(wèi)生間使用過(guò)后,應(yīng)沖洗干凈,并確保沖水閘、洗手臺(tái)水龍頭等相關(guān)出水口處于正常關(guān)閉狀態(tài),避免人為忽略或配件損壞而造成水資源的無(wú)故浪費(fèi)。 三、在不進(jìn)行辦公、招待等合理作業(yè)的情況下,應(yīng)將相關(guān)區(qū)域的電燈、空調(diào)、電腦、排氣扇等設(shè)施關(guān)閉,避免浪費(fèi)資源,同時(shí)降低安全隱患。 四、每天下班前,各部門(mén)最后離開(kāi)部門(mén)辦公區(qū)域的員工,應(yīng)確保部門(mén)辦公室相關(guān)耗電設(shè)備(例如,電腦、電燈等)都處理合理關(guān)閉狀態(tài);最后離開(kāi)公司的員工,應(yīng)確保公司各個(gè)區(qū)域的用水、用電

3、設(shè)施都處理合理關(guān)閉狀態(tài),方可離開(kāi)。 五、若發(fā)現(xiàn)個(gè)別設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行恰當(dāng)處理,并通知總經(jīng)辦,以便安排更詳細(xì)的檢查和維修。 六、每逢假期放假前,總經(jīng)辦應(yīng)對(duì)各辦公區(qū)域用水、用電情況進(jìn)行監(jiān)督,長(zhǎng)假期間應(yīng)對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行斷水、斷電,以減少安全隱患。 第三章辦公區(qū)域防火、防潮安全 一、辦公區(qū)域內(nèi),嚴(yán)禁煙火;抽煙的員工應(yīng)到指定的抽煙區(qū)(樓梯口,遠(yuǎn)離窗口高壓電線處)抽煙,并確保煙頭、煙灰處于完全熄滅狀態(tài),方可離開(kāi);如到訪客戶抽煙,則負(fù)責(zé)接待的員工應(yīng)確保煙火對(duì)辦公區(qū)不造成安全威脅(即要為客戶提供煙灰缸,確保煙頭、煙灰不掉落地毯,且丟棄時(shí)已完全熄滅等等)。 二、辦公區(qū)域內(nèi),除了工作所需的物品、產(chǎn)品之外,

4、嚴(yán)禁堆積任何易燃易爆的雜物,廢棄的紙皮箱、膠袋等應(yīng)及時(shí)丟棄處理,相關(guān)業(yè)務(wù)所用的物品(例如,畫(huà)冊(cè)、宣傳單等),相關(guān)部門(mén)應(yīng)定期進(jìn)行整理。 三、辦公區(qū)域內(nèi),嚴(yán)禁出現(xiàn)廢水積存的情況,以免產(chǎn)生潮氣,滋生蚊蟲(chóng),影響工作環(huán)境。 四、天氣潮濕時(shí)期,各辦公區(qū)域應(yīng)對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行定時(shí)檢查(例如,久置不用的耗材、電腦、投影儀等等),確保設(shè)備處于可正常使用狀態(tài)。 五、如發(fā)現(xiàn)相關(guān)安全隱患,每位員工都有義務(wù)及時(shí)向總經(jīng)辦提出,以便進(jìn)行整改。 第四章辦公區(qū)域防盜安全 一、每天下班前,各部門(mén)最后離開(kāi)部門(mén)辦公區(qū)域的員工,應(yīng)確保部門(mén)辦公室窗戶、大門(mén)都處于關(guān)閉狀態(tài);最后離開(kāi)公司的員工,應(yīng)確保公司各個(gè)區(qū)域的窗戶、大門(mén)都處于關(guān)閉狀態(tài),方可

5、離開(kāi)。 二、各部門(mén)經(jīng)理、主管、掌握重要資源的員工,每天下班前,應(yīng)確保相關(guān)重要的資源處于安全放置狀態(tài),謹(jǐn)防盜竊。 三、每逢假期放假前,各部門(mén)應(yīng)配合總經(jīng)辦,應(yīng)對(duì)各辦公區(qū)域的防盜工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保無(wú)安全隱患。 第五章辦公區(qū)域衛(wèi)生管理 一、全體員工有義務(wù)營(yíng)造良好的辦公環(huán)境,確保所有辦公區(qū)域處于干凈、整潔的衛(wèi)生狀態(tài)。 二、全體員工有義務(wù)確保茶水區(qū)、廚房等后勤區(qū)域處于干凈衛(wèi)生的良好狀態(tài)。 三、全體員工應(yīng)保持自己辦公桌及周邊區(qū)域處于干凈衛(wèi)生狀態(tài),嚴(yán)禁隨地亂扔紙屑、雜物、煙灰等污染環(huán)境的物品,對(duì)于外賣(mài)餐單、其他產(chǎn)品的推銷宣傳資料等非業(yè)務(wù)所需的物資,應(yīng)合理擺放,并定期進(jìn)行處理,嚴(yán)禁隨處放置或堆積。 四、各辦

6、公區(qū)域的衛(wèi)生間,嚴(yán)禁亂丟雜物,以免造成堵塞。 第六章倉(cāng)庫(kù)安全管理 一、倉(cāng)庫(kù)管理人員,應(yīng)熟悉本倉(cāng)庫(kù)所存放物質(zhì)的性質(zhì)、保管辦法及注意事項(xiàng),并會(huì)正確地使用本倉(cāng)庫(kù)的安全設(shè)施及消防器材。 二、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部各種貨物、機(jī)器、設(shè)備等須整齊、合理放置,不得隨意堆放,特別是不得堵塞正常的行走通道及后門(mén)的消防通道。 三、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部應(yīng)保持空氣流通,注意防火、防潮。 四、倉(cāng)庫(kù)的照明系統(tǒng)、消防措施、應(yīng)急通道應(yīng)每月進(jìn)行定期檢查、檢修,確保處于可正常使用的狀態(tài)。 五、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部和周?chē)瑖?yán)禁煙火,違者必究。 六、倉(cāng)庫(kù)管理人員每天上下班時(shí),應(yīng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部,及相關(guān)通道進(jìn)行巡視,確保在防火、防盜、防潮方面,都處于最佳狀態(tài),如有異狀,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行

7、處理,并向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。 七、節(jié)假日放假前,倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)自覺(jué)做好防火防盜等各項(xiàng)安全工作。 八、倉(cāng)庫(kù)周?chē)蛢?nèi)部,不得有除了正常貨物之外的垃圾、易燃易爆物品積存,以免引起火災(zāi)。 九、處罰 1、凡違反安全管理?xiàng)l例,在倉(cāng)庫(kù)抽煙動(dòng)火的人員,將處于100元/次的罰款,累積超過(guò)三次,將進(jìn)行更嚴(yán)厲的處罰; 2、倉(cāng)庫(kù)員工應(yīng)對(duì)危及到倉(cāng)庫(kù)安全的行為及時(shí)進(jìn)行制止,若放任不管,相關(guān)人員將處以50-200元不等的罰款。 十、倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)配合總經(jīng)辦開(kāi)展防鼠、除鼠工作,確保倉(cāng)庫(kù)貨品、物資的完整性。 十一、總經(jīng)辦不定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)的安全管理情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督。 第七章實(shí)施監(jiān)督 本制度自發(fā)布之日起生效,具體實(shí)施情況由各部門(mén)負(fù)責(zé)人和

8、總經(jīng)辦共同監(jiān)督,如違反上述條例規(guī)定,總經(jīng)辦將根據(jù)具體情況對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰??偨?jīng)辦擁有本制度的最終解釋權(quán)。 網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案 (一)當(dāng)人為、病毒破壞或設(shè)備損壞的災(zāi)害發(fā)生時(shí),具體按以下順序進(jìn)行,判斷破壞的來(lái)源與性質(zhì),斷開(kāi)影響安全與穩(wěn)定的信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,斷開(kāi)與破壞來(lái)源的網(wǎng)絡(luò)物理連接,跟蹤并鎖定破壞來(lái)源的IP或其他網(wǎng)絡(luò)用戶信息,修復(fù)被破壞的信息,恢復(fù)信息系統(tǒng)。按照災(zāi)害發(fā)生的性質(zhì)分別采用以下方案: 1、網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)非法言論事件緊急處置措施 (1)網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)由信息所值班人員負(fù)責(zé)隨時(shí)密切監(jiān)事信息內(nèi)容。 (2)發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)上出現(xiàn)內(nèi)容被篡改或非法信息時(shí),值班人員應(yīng)立即向本單位信息安全負(fù)責(zé)人通報(bào)情況;情況緊急

9、的,首先中斷服務(wù)器網(wǎng)線連接,再按程序報(bào)告。 (3)信息安全相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到通知后立即趕到現(xiàn)場(chǎng),作好必要記錄,清理非法信息,妥善保存有關(guān)記錄及日志或?qū)徲?jì)記錄,強(qiáng)化安全防范措施,并將網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)重新投入使用。 (4)追查非法信息來(lái)源,并將有關(guān)情況向本單位網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。 (5)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)回憶,如認(rèn)為事態(tài)嚴(yán)重,則立即向市政府信息化辦公室和公安部門(mén)報(bào)警。 2、黑客攻擊事件緊急處置措施 (1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)黑客正在進(jìn)行攻擊時(shí)或者已經(jīng)被攻擊時(shí),首先()將被攻擊的服務(wù)器等設(shè)備從網(wǎng)絡(luò)中隔離出來(lái),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并將有關(guān)情況向本單位信息化領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。 (2)信息安全相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到通知后立即趕到現(xiàn)場(chǎng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分

10、析,并做好記錄,必要時(shí)上報(bào)主管部門(mén)。 (3)恢復(fù)與重建被攻擊或破壞系統(tǒng)。 (4)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)回憶,如認(rèn)識(shí)事態(tài)嚴(yán)重,則立即向政府信息化辦公室和公安部門(mén)報(bào)警。 3、病毒事件緊急處置措施 (1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)有計(jì)算機(jī)被感染上病毒后,應(yīng)立即向信息安全負(fù)責(zé)人報(bào)告,將該機(jī)從網(wǎng)絡(luò)上隔離開(kāi)來(lái)。 (2)信息安全相關(guān)負(fù)責(zé)人員在接到通知后立即趕到現(xiàn)場(chǎng)。 (3)對(duì)該設(shè)備的硬盤(pán)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。 (4)啟用反病毒軟件對(duì)該機(jī)進(jìn)行殺毒處理,同時(shí)通過(guò)病毒檢測(cè)軟件對(duì)其他機(jī)器進(jìn)行病毒掃描和清除工作。 (5)如果現(xiàn)行反病毒軟件無(wú)法清楚該病毒,應(yīng)立即向本單位信息化領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,并迅速聯(lián)系有關(guān)產(chǎn)品商研究解決。 (6)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組開(kāi)會(huì)研究,

11、認(rèn)為情況嚴(yán)重的,應(yīng)立即市政府信息化辦公室和公安部門(mén)報(bào)警。 4、軟件系統(tǒng)遭破壞性攻擊的緊急處置措施 (1)重要的軟件系統(tǒng)平時(shí)必須存有備份,與軟件系統(tǒng)相對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)必須按本單位容災(zāi)備份規(guī)定的間隔按時(shí)進(jìn)行備份,并將他們保存于安全處。 (2) (3)檢查信息系統(tǒng)的日志等資料,確定攻擊來(lái)源,并將有關(guān)情況向本單位信息化領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),再恢復(fù)軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)。 (4)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)會(huì)議,如認(rèn)為事態(tài)嚴(yán)重,則立即向公安部門(mén)報(bào)警。 5、數(shù)據(jù)庫(kù)安全緊急處置措施 (1)對(duì)于重要的信息系統(tǒng),主要數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)應(yīng)按雙機(jī)設(shè)備處置,并至少要準(zhǔn)備兩個(gè)以上數(shù)據(jù)庫(kù)備份,平時(shí)一個(gè)備份放在機(jī)房,另一個(gè)備份放在另一安全的建筑物中。 (2)一旦

12、數(shù)據(jù)庫(kù)奔潰,值班人員應(yīng)立即啟動(dòng)備用系統(tǒng),并向信息安全負(fù)責(zé)人報(bào)告。 (3)在備用系統(tǒng)運(yùn)行期間;信息安全工作人員應(yīng)對(duì)主機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)維修并作數(shù)據(jù)恢復(fù)。 (4)如果兩套系統(tǒng)均奔潰而無(wú)法恢復(fù),應(yīng)立即向有關(guān)廠商請(qǐng)求緊急支援。 6、局域網(wǎng)中斷緊急處置措施 (1)設(shè)備管理部門(mén)平時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備好網(wǎng)絡(luò)備用設(shè)備,存放在指定德位置。 (2)局域網(wǎng)中斷后,信息安全相關(guān)負(fù)責(zé)人員應(yīng)立即判斷故節(jié)點(diǎn),查明故障原因,并向網(wǎng)絡(luò)安全組組長(zhǎng)匯報(bào)。 (3)如屬線路故障,應(yīng)重新安裝線路。 (4)如屬路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障,應(yīng)立即從指定位置將備用設(shè)備取出接上,并調(diào)試通暢。 (5)如屬路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障,應(yīng)立即從指定位置將備用設(shè)備

13、取出接上,并調(diào)試通暢。 (6)如屬路由器、交換機(jī)配置文件破壞,應(yīng)迅速按照要求重新配屬,并調(diào)測(cè)通暢。 (7)如有必要,向本單位信息化領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。 7、設(shè)備安全緊急處置措施 (1)服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備損壞后,值班人員應(yīng)立即向信息安全負(fù)責(zé)人報(bào)告。 (2)信息安全相關(guān)負(fù)責(zé)人員立即查明原因。 (3)如果能夠自行恢復(fù),應(yīng)立即用備件替換受損部件。 (4)如屬不能自行恢復(fù)的,立即與設(shè)備提供商聯(lián)系,請(qǐng)求派維護(hù)人員前來(lái)維修。 (5)如果設(shè)備一時(shí)不能修復(fù),應(yīng)向本單位信息化領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。 (二)當(dāng)發(fā)生的災(zāi)害為自然災(zāi)害時(shí),應(yīng)根據(jù)當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況,在保障人身安全的前提下,首先保障數(shù)據(jù)的安全,然后時(shí)設(shè)備安全。具體方法包括:硬盤(pán)的拔出與保存,設(shè)備的斷電與拆卸、搬遷等。 (三)當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí),若因用電等原因引起火災(zāi),立即切斷電源,撥打119報(bào)警,組織人員開(kāi)啟滅火器驚醒撲救

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