保險公司部門年度工作總結(jié)情況匯報3篇

1、第9頁 共9頁保險公司部門年度工作總結(jié)情況匯報3篇保險公司部門年度工作總結(jié)情況匯報3篇01一年來，在公司總的指揮下，團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨劇烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務，為完成公司下達的任務指標而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：一、 員工管理、業(yè)務學習工作：1、年初按公司總公司工作意圖，在團險部內(nèi)部人員重新進展配置，積極調(diào)動團險業(yè)務員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。2、制定符合團險實際情況的管理制度，開好部門早會、及時傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學習業(yè)務的相關新知識和新承保事項，使業(yè)務員能正確引導企業(yè)對職工意外險的認識，以減少業(yè)務的逆選擇，降低賠付率。3、加強部門人員之

2、間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，催促部門人員做好活動量管理，催促并較好地配合業(yè)務員多方位拓展業(yè)務。4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務推動方案，經(jīng)總公司批復后，及時進展宣導、催促全體業(yè)務員做好各項業(yè)務管理工作。5、制訂xxx年團險業(yè)務員的管理和考核方法，并對有些管理和考核方法方面作了相應的調(diào)整。二、 意外險方面工作：學平險：一是一如既往地做好學平險的效勞工作。要求業(yè)務員每月兩次到學校回訪，有問題及時與學校領導或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡感情。做到學校有賠案及時上交公司，并將賠款及時送回學?；蚣议L手里，充分履行我們的誠信效勞工作。二是為了確保學平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進展學平險的展業(yè)，全面貫徹省

3、保險協(xié)會下發(fā)的文件精神，對學平險收費標準進展再次明確，全面安排業(yè)務員與各學校領導及經(jīng)辦人進展聯(lián)絡溝通，聽取他們對公司效勞及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強與市教育局領導的聯(lián)絡，獲得了市教育局領導的大力支持，使今年的學平險續(xù)收工作順利完成打下堅實根底。三是在各學校即將放假前期，團險部對各大學校進展了走訪，全體學平險效勞人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xxx萬余份學平險致學生家長的一封信和就醫(yī)效勞指南及時送到學校，發(fā)至全體學生家長手中，做好前期學平險工作，最終在xx月份圓滿完成了學平險任務。企業(yè)職工意外險：一是為更好的與企業(yè)主進展深層次的溝通，聽取他們對公司理賠效勞等方面的意見及理解企業(yè)

4、平安消費的情況，上門拜訪意外險保費在xxx萬元以上的大客戶，進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶效勞部一同商討意外險投保的考前須知。嚴格按條款要求的人數(shù)投保，進步費率，加強生調(diào)力度，為承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后效勞工作。平時多到企業(yè)走走、看看，以表達我們的關心及重視，企業(yè)有賠案要及時上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司劇烈競爭的情況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。三、 壽險業(yè)務方面工作：在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務員努力展業(yè)，但是壽險業(yè)務市場不斷萎縮，業(yè)務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積

5、極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關事宜，進一步地理解企業(yè)人力資及財務情況等，而最終到達促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。四、今年在總公司的指導下從營銷部招募了xxx人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務開展渠道，目前為止意外險共收保費xxx萬，在嘗試中也獲得了一定的效果，但是還未到達最好效果，在明年將繼續(xù)探究，使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務新的增長點。五、 建議：一是在當前各項政策影響下，團險業(yè)務拓展環(huán)境越來越嚴峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對團險予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領導多參加團險部會議，多與業(yè)務

6、員溝通、交流，在業(yè)務思路上予以指導與幫助。六、明年工作思路1、做好學平險收費前的各項工作。2、明年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低，在穩(wěn)固現(xiàn)有意外險的根底上，開拓新的意外險來，特別是一些代理業(yè)務。3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況，找到切入點，以便尋求合作的方法，增加新的業(yè)務增長點。4、開拓壽險市場，嘗試職場營銷。5、加快綜合拓展員隊伍的建立與開展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。6、加強對團險業(yè)務員隊伍的建立。02一年來，xx保險xx公司在省市公司正確領導下，依附我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務獲得了打破性進展，率先在全省打破保費收入千萬

7、元大關。今年，我公司提早兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作安康順利開展。下面結(jié)合我的詳細分管工作，總結(jié)這一年來的成績與缺乏。一、工作思維積極貫徹省市公司對于公司開展的一系列重要唆使，與時俱進，勤懇工作，務實求效，勇爭一流，帶著各部員工緊緊環(huán)繞“立足改革、加快開展、真摯效勞、進步效益”這一核心，進一步改變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨劇烈的臨沂保險市場，強化中心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的開展態(tài)勢，為xx保險公司的持續(xù)開展，做出了應有的奉獻。不斷進步公司業(yè)務人員步隊的整體素質(zhì)程度。一年來，我始終把造就展業(yè)職員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建立的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理

8、室一起施行有針對性的培訓籌劃，加強領導班子和員工隊伍建立。二、業(yè)務管理“不規(guī)那么不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步開展，必須制定標準加強管理。管理是一種投入，這種投入一定會發(fā)生效益。我分管的是業(yè)務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完美各種管理制度和方法，并真正貫徹到行為中去，才干出成績、奏效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作：1、根據(jù)市公司下達給咱們的全年銷售義務，制訂各個部室的周、月、季度、年銷售規(guī)劃。制定打算時本著捕風捉影、根據(jù)各個險種特色、客戶特點，部室情形斷定每個部室公正的、可實現(xiàn)的目的。在目的肯定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過增強進程的治理跟監(jiān)控，來確保各部室目的方案的順利

9、實現(xiàn)。2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我非常注重各個展業(yè)部室的團隊建立。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思惟和業(yè)務素質(zhì)教誨。一年來，我屢次組織局勢發(fā)動會、業(yè)務研究會，開展業(yè)務培訓運動，組織大家學常識、找教訓，進步職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技能的知識上，并且強調(diào)對團隊精力的培養(yǎng)。學習增進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷進步，為公司的連續(xù)、穩(wěn)固開展打下扎實的根底。3、輔助經(jīng)理室全面推動薪酬制度翻新，一直夯實公司根本管理工作。樹立與崗位和績效掛鉤的薪酬軌制改革。今年，我牢牢繚繞職位明白化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目的，全面推進企業(yè)薪酬體系改造。初步建破了一個能上能下，能進能出，可能充足

10、激發(fā)員工踴躍性和創(chuàng)造性的用人機制。三、部室負責工作四、工作中的缺乏因為工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時未免忙中犯錯。例如有時效勞不迭時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)呈現(xiàn)偏向等。有時工作有急躁情感，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和品質(zhì);處置一些工作關聯(lián)時還不能得心應手?？傊荒陙?，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上進步職工的意識，舉動上用嚴厲的制度標準，在我的率領下，公司員工以不斷開展建立為己任，以“誠信為先，持重經(jīng)營，價值為上，效勞社會”為經(jīng)營主旨，克意改革，不斷立異，標準運作，獲得了很大成就。新的一年行將到來，保險市場的競爭將更加劇烈，公司要想持續(xù)堅持較好的開展態(tài)勢，必需進一步解放思

11、想，更新觀點，沖破自我，逐步加大市場營銷!03光陰荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間，又是一年的年終，也是新一年的開場。光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在保險公司迎來了第二個春天，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志，回憶著這繁忙、充實而又緊張、愉快的一年?；厥讀x的工作。有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛。也有困難和挫折時惆悵。下面就是一年來的主要工作簡要總結(jié)：一年來，我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目的、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里，我們緊緊圍繞“立足改革、加快開展、真誠效勞、進步效益”這一中心，與時俱進，勤奮工作，務實求效，文明效勞，較好地完成了領導交付的各項工作。為深化貫徹

12、公司做強戰(zhàn)略，全面實現(xiàn)公司合規(guī)經(jīng)營、風險控制、進步效益，加強理賠根底管理，標準理賠操作實務，優(yōu)化理賠處理流程;領導屢次安排組織學習專業(yè)理論，法律法規(guī)，條款要例等專業(yè)知識的培訓，讓我們掌握到更多的專業(yè)知識，為我們的工作打下了堅實的根底。進公司以來一直從事結(jié)案崗的我，十一月份已被轉(zhuǎn)為從事了檔案管理。雖然新工作分項復雜，有些瑣碎混亂。對我，確實是全新的挑戰(zhàn)。不過經(jīng)過這段時間的奮斗，在實際工作中，只要有強烈的責任心，積極嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，一切都不是問題。檔案管理崗現(xiàn)對于我來說，已是得心應手了。完本錢職工作后，假如有需要的時候還會去協(xié)助結(jié)案崗。在工作上，我嚴格要求自己，確保工作的順利進展。做到敬業(yè)愛崗，格習職守，以務實的工作作風，堅決的思想信念;飽滿的工作熱情，較好地做好自己本職工作和領導交辦的各項工作。最后正視自己的缺點，在不斷學習中進步，