集團(tuán)辦公環(huán)境管理制度

1、PAGE PAGE 17集團(tuán)辦公環(huán)境管理制度第一章 總則目的為規(guī)范集團(tuán)團(tuán)及各下下屬機(jī)構(gòu)構(gòu)辦公環(huán)環(huán)境管理理，提升升職工職職業(yè)操守守素養(yǎng)、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境，宣傳良好企業(yè)形象，特自定本制度。適用范圍本制度適用用于集團(tuán)團(tuán)及各下下屬機(jī)構(gòu)構(gòu)辦公場場所。釋義辦公環(huán)境指指集團(tuán)及及各下屬屬機(jī)構(gòu)的的辦公樓樓或辦公公場所的的環(huán)境及及形象。辦辦公環(huán)境境管理要要素包括括：辦公公場所標(biāo)標(biāo)識管理理、工位位管理、辦辦公桌椅椅管理、辦辦公環(huán)境境管理標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、職職員著裝裝管理、職職員儀容容儀表要要求以及及會議室室管理、辦辦公用品品管理、辦辦公家具具管理等等。第二章 辦辦公環(huán)境境管理第四條 辦辦公場所所標(biāo)識管管理（一）各機(jī)機(jī)構(gòu)辦公公

2、場所標(biāo)標(biāo)識包括括企業(yè)標(biāo)標(biāo)識、辦辦公區(qū)域域標(biāo)識、部部門標(biāo)識識、辦公公室門牌牌、公告告欄、接接待水牌牌、緊急急出口標(biāo)標(biāo)識、辦辦公桌旗旗、會議議室門牌牌、管理理人員胸胸卡等。（二）集團(tuán)團(tuán)行政部部門負(fù)責(zé)責(zé)辦對公公場所標(biāo)標(biāo)識執(zhí)行行情況統(tǒng)統(tǒng)一管理理和監(jiān)督督。（三）各機(jī)機(jī)構(gòu)辦公公場所的的各種標(biāo)標(biāo)識的規(guī)規(guī)格、顏顏色、使使用位置置等方面面應(yīng)嚴(yán)格格按照統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)格格執(zhí)行。其其他未規(guī)規(guī)定區(qū)域域及部位位由各機(jī)機(jī)構(gòu)行政政部門根根據(jù)具體體情況制制訂相應(yīng)應(yīng)的補(bǔ)充充規(guī)定，并并報(bào)集團(tuán)團(tuán)行政辦辦審核備備案。4、辦公場場所內(nèi)的的門牌、指指示牌等等標(biāo)識牌牌的安放放位置與與高度應(yīng)應(yīng)整齊劃劃一。第五條 工工位管理理（一）工位位指行政政部門

3、依依據(jù)工作作性質(zhì)為為每一位位職員工工提供的的辦公座座位，包包括辦公公室、辦辦公桌、辦辦公椅、文文件柜、更更衣柜等等。（二）各機(jī)機(jī)構(gòu)工位位管理由由行政部部門統(tǒng)一一負(fù)責(zé)；行政部部門依據(jù)據(jù)實(shí)際工工作需要要有權(quán)對對職員工工位進(jìn)行行調(diào)整。（三）工位位屬于企企業(yè)資源源，由行行政部門門統(tǒng)一分分配使用用，任何何職員不不得隨意意占用，職職員離職職必須將將工位交交還管理理部門。（四）職員員如因病病假、事事假超過過一個(gè)月月以上（依依據(jù)國家家法律規(guī)規(guī)定享受受的產(chǎn)假假等福利利假期除除外）以以及無故故曠工三三日以上上或違反反機(jī)構(gòu)其其他相關(guān)關(guān)管理規(guī)規(guī)定的行行政部門門有權(quán)對對其工位位進(jìn)行調(diào)調(diào)整或收收回。（五）職員員離職須須及

4、時(shí)辦辦理工位位交接，交交接內(nèi)容容包含辦辦公桌、辦辦公椅、文文件柜、更更衣柜、辦辦公用品品、辦公公設(shè)備（電電腦、電電話等）、房房門及各各類柜門門鑰匙等等等，如如有丟失失或損壞壞，須依依據(jù)行政政部門相相關(guān)管理理制度進(jìn)進(jìn)行賠償償。第六條 辦辦公環(huán)境境管理（一）各機(jī)機(jī)構(gòu)行政政部門，應(yīng)應(yīng)對其所所管轄的的辦公區(qū)區(qū)域進(jìn)行行統(tǒng)一規(guī)規(guī)劃，因因地制宜宜，設(shè)立立專門檔檔案室、資資料庫、茶茶水間，開開辟打字字復(fù)印室室等功能能區(qū)間，做做到辦公公區(qū)域整整體規(guī)范范、整潔潔和美觀觀。（二）行政政部門應(yīng)應(yīng)為職員員采購并并提供統(tǒng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、規(guī)格格、顏色色和品牌牌的電腦腦、辦公公桌椅、文文件柜、電電腦主機(jī)機(jī)柜、更更衣柜、辦辦公用品

5、品等，任任何個(gè)人人未經(jīng)行行政部門門審核不不得在辦辦公區(qū)域域隨意添添置生活活用品或或辦公設(shè)設(shè)施。（三）每一一位職員員個(gè)人的的辦公區(qū)區(qū)域都應(yīng)應(yīng)遵守辦辦公物品品放置標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，承承擔(dān)其對對所使用用的工位位及辦公公桌面規(guī)規(guī)范管理理應(yīng)盡的的責(zé)任和和義務(wù)。（四）每一一位職員員都應(yīng)對對其保管管的文件件柜和辦辦公抽屜屜進(jìn)行清清理，隨隨時(shí)將歷歷史文件件、資料料、圖紙紙、圖書書等轉(zhuǎn)交交相應(yīng)管管理部門門入檔案案室、資資料庫保保存。（五）在工工作時(shí)間間內(nèi)，職職員的工工位及辦辦公周邊邊環(huán)境須須保持整整潔，不不得存放放與工作作無關(guān)的的物品。隨時(shí)保持辦辦公區(qū)（包包括桌面面及座椅椅周圍）的的清潔，各各種辦公公用品擺擺放做到到整齊

6、劃劃一，擺擺放標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)如下：1、辦公室室：（參參見附件件圖1-1）（1）所有有辦公家家具、花花卉綠植植、陶藝藝作品、文文件柜、更更衣柜等等均按此此類模式式擺放，其其他任何何人員不不得隨意意挪動原原有物品品位置或或改變辦辦公室原原有格局局；2、所有文文件及私私人物品品都必須須存放柜柜中，不不得在辦辦公室內(nèi)內(nèi)暴露擺擺放或堆堆積任何何物品或或文件資資料。2、辦公桌桌面：（參參見附件件圖1-2）（1）除電電話機(jī)、臺臺歷、筆筆筒、水水杯、電電腦、便便簽盒等等設(shè)備和和物品外外，其它它物品一一律放回回抽屜或或文件柜柜里，不不得擺放放或堆積積在辦公公桌面上上。（2）電話話機(jī)、臺臺歷、筆筆筒、水水杯、電電腦、便便

7、簽盒等等設(shè)備和和物品因因按此類類模式擺擺放，做做到位置置統(tǒng)一、角角度一致致；（3）電腦腦顯示器器應(yīng)于辦辦公桌面面左側(cè)正正向擺放放，位置置為距離離辦公桌桌邊距225cmm處，電電話應(yīng)放放置在左左手或右右手邊（根根據(jù)具體體情況確確定）, 擺放放位置相相同或一一一對應(yīng)應(yīng)，做到到行列成成線；（4）文件件夾應(yīng)擺擺放在班班臺的右右前側(cè)；左式辦辦公桌左左前方；右式辦辦公桌右右前方。（5）在同同一區(qū)域域內(nèi)，電電腦、電電話的顏顏色、規(guī)規(guī)格、品品牌、朝朝向位置置應(yīng)做到到統(tǒng)一，不不得隨意意添加或或改變原原有配置置物品所所規(guī)定的的屬性.（6）辦公公桌下除除電腦主主機(jī)（含含主機(jī)柜柜）、辦辦公柜、廢廢紙筐外外不得放放置其

8、他他任何物物品；左左式辦公公桌電腦腦主機(jī)（含含主機(jī)柜柜）一律律放在右右側(cè)，辦辦公柜統(tǒng)統(tǒng)一放在在右側(cè)；右式辦辦公桌電電腦主機(jī)機(jī)（含主主機(jī)柜）一一律放在在右側(cè)，辦辦公柜統(tǒng)統(tǒng)一放在在左側(cè)；廢紙筐筐統(tǒng)一放放在兩個(gè)個(gè)辦公桌桌下之間間空隙處處。（7）辦公公桌下辦辦公柜頂頂不得放放置任何何物品。3、辦公椅椅：參見見附件圖圖1-33（1）在同同一辦公公區(qū)域內(nèi)內(nèi)，辦公公椅的顏顏色、規(guī)規(guī)格、品品牌、樣樣式應(yīng)保保持一致致，任何何人不得得隨意添添加或改改變原有有配置座座椅所規(guī)規(guī)定的屬屬性；（2）辦公公椅上不不得隨意意搭載或或堆放任任何物品品，下班班后或長長時(shí)間離離開座位位應(yīng)將辦辦公椅推推入辦公公桌下。4、文件柜柜：參

9、見見附件圖圖1-44（1）在同同一辦公公區(qū)域內(nèi)內(nèi)，文件件柜的顏顏色、規(guī)規(guī)格、品品牌、樣樣式、位位置應(yīng)保保持一致致，任何何人不得得隨意添添加或改改變原有有配置文文件柜所所規(guī)定的的屬性；（2）文件件柜內(nèi)文文件資料料應(yīng)放入入規(guī)格、顏顏色、式式樣統(tǒng)一一的文件件盒內(nèi)，整整齊排列列擺放，圖圖書、期期刊應(yīng)按按照規(guī)格格大小進(jìn)進(jìn)行分類類擺放，做做到整齊齊美觀；（3）文件件柜應(yīng)存存放即時(shí)時(shí)使用或或處理的的辦公文文件或資資料，不不得存放放私人物物品，長長時(shí)間不不用或歷歷史文件件應(yīng)移交交檔案室室或資料料庫保存存。5、更衣柜柜：參見見附件圖圖1-55（1）在同同一區(qū)域域內(nèi)，更更衣柜的的顏色、規(guī)規(guī)格、品品牌、樣樣式、位位

10、置應(yīng)保保持一致致，排列列整齊，任任何人不不得隨意意添加或或改變原原有配置置更衣柜柜所規(guī)定定的屬性性（2）更衣衣柜內(nèi)應(yīng)應(yīng)以存放放職員應(yīng)應(yīng)時(shí)更換換的衣物物、各類類包等私私人物品品為主，不不提倡存存放部門門文件或或資料，不不得存放放貴重物物品或大大量現(xiàn)金金。（七）辦公公區(qū)域內(nèi)內(nèi)計(jì)算機(jī)機(jī)連接線線、電話話線、網(wǎng)網(wǎng)線等線線路應(yīng)隱隱蔽電腦腦桌下，不不得暴露露明線，保保持外觀觀整齊。（八）職員員及各部部門獲得得的各類類獎(jiǎng)杯與與獎(jiǎng)品，可可統(tǒng)一交交到展廳廳或會議議室存放放，不得得在辦公公區(qū)內(nèi)擺擺放。5、每一位位職員都都應(yīng)對其其工位衛(wèi)衛(wèi)生的承承擔(dān)責(zé)任任，隨時(shí)時(shí)檢查個(gè)個(gè)人工位位的環(huán)境境衛(wèi)生，應(yīng)應(yīng)保持地地面清潔潔，做到

11、到無塵土土，無污污染、無無煙火、無無其他廢廢棄物；（九）辦公公區(qū)域綠綠色植物物應(yīng)擺放放整齊、美美觀，綠綠植必須須保持清清新茂盛盛。（十）部門門桌旗應(yīng)應(yīng)放置在在各機(jī)構(gòu)構(gòu)部門總總經(jīng)理以以上職員員的辦公公桌上，位位置為辦辦公桌左左手邊距距上方110cmm處；（十一）會會議室、接接待室、客客戶服務(wù)務(wù)簽約室室、簽約約儀式使使用桌旗旗應(yīng)放置置在會議議桌正中中間，或或會議主主席桌前前面。（十二）職職員只能能在規(guī)定定的吸煙煙區(qū)內(nèi)吸吸煙，接接待室、會會議室、公公共辦公公區(qū)域、衛(wèi)衛(wèi)生間等等公共場場所嚴(yán)禁禁吸煙。（十三）辦辦公場所所內(nèi)嚴(yán)禁禁高聲喧喧嘩、奔奔跑，職職員接打打電話、談?wù)勗捊涣髁鲿r(shí)，應(yīng)應(yīng)盡量控控制音量量，

12、以避避免影響響其他人人的正常常工作。（十四）所所有辦公公場所窗窗簾應(yīng)由由保潔員員統(tǒng)一管管理，保保持外觀觀的整齊齊，任何何個(gè)人未未經(jīng)管理理部門允允許不得得隨意改改變窗簾簾形式。（十五）會會見客人人時(shí)應(yīng)在在專用洽洽談室，盡盡量不在在辦公區(qū)區(qū)域會客客。第七條 職職員著裝裝管理：（一）各機(jī)機(jī)構(gòu)職能能部門及及對外窗窗口職能能部門應(yīng)應(yīng)按職業(yè)業(yè)統(tǒng)一著著裝，包包括人事事、行政政部門職職員、客客戶服務(wù)務(wù)部、銷銷售部、安安保部、物物業(yè)等部部門，其其他部門門或崗位位如因工工作特殊殊需求可可根據(jù)情情況提出出職業(yè)著著裝方案案，經(jīng)集集團(tuán)行政政部門審審核通過過后執(zhí)行行。（二）職員員在工作作時(shí)間應(yīng)應(yīng)穿著職職業(yè)裝，其其著裝應(yīng)應(yīng)

13、注意端端莊得體體，與集集團(tuán)企業(yè)業(yè)文化整整體氛圍圍保持一一致。（三）職業(yè)業(yè)裝的選選擇應(yīng)以以合體、合合規(guī)、合合時(shí)、合合禮為原原則。11、合體體指適合合自己的的身材、體體形，穿穿在身上上感到舒舒服、自自信。2、合規(guī)：指符合合集團(tuán)關(guān)關(guān)于工作作時(shí)間職職員的職職業(yè)特性性、儀容容儀表的的規(guī)定。3、合時(shí)指指與氣候候時(shí)節(jié)相相事宜,。4、合禮指指著裝要要體現(xiàn)出出對其他他職員的的尊重；（四）各機(jī)機(jī)構(gòu)對外外窗口部部門職員員應(yīng)當(dāng)統(tǒng)統(tǒng)一定制制兩套以以上（含含兩套）職職業(yè)裝（夏夏裝、冬冬裝），其其余職員員必須置置備兩套套以上職職業(yè)裝，男男職員為為制式西西服套裝裝、襯衫衫、領(lǐng)帶帶、皮鞋鞋，女職職員為職職業(yè)套裝裝、皮鞋鞋，職員

14、員可參照照此標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)購置服服裝。（五）季節(jié)節(jié)換裝時(shí)時(shí)的著裝裝要以職職業(yè)裝為為基礎(chǔ)，根根據(jù)天氣氣情況增增減保暖暖內(nèi)衣；（六）職員員衣裝應(yīng)應(yīng)保持整整潔、熨熨燙平整整、無皺皺、無異異味。衣衣兜外形形不得鼓鼓鼓囊囊囊，內(nèi)衣衣不得穿穿得過厚厚，以免免顯得過過于臃腫腫；領(lǐng)口口袖口保保持潔凈凈，鈕扣扣、拉鏈鏈無脫落落。領(lǐng)帶帶無斑點(diǎn)點(diǎn)和褶皺皺；套裝裝、襯衣衣等必須須定期換換洗，不不得有明明顯污跡跡和異味味；在工作時(shí)間間內(nèi)不得得披衣、敞敞懷、挽挽袖、卷卷褲腿；要保持持鞋襪干干凈，無無破損現(xiàn)現(xiàn)象；在在工作時(shí)時(shí)間內(nèi)職職員不得得穿拖鞋鞋。 （七）男職職員著深深色制式式西裝套套裝時(shí)，襯襯衣顏色色必須與與西裝顏顏色和諧諧，

15、必須須搭配黑黑色皮鞋鞋、深色色襪子，西西裝上衣衣左胸外外袋不得得插鋼筆筆、裝錢錢夾、放放證件等等物；不不得穿休休閑褲；穿短袖袖和長袖袖襯衣時(shí)時(shí)，下擺擺應(yīng)扎于于褲內(nèi)；西裝內(nèi)內(nèi)穿著毛毛衣及內(nèi)內(nèi)衣時(shí)，下下擺不得得外露。（八）女職職員著褲褲裝時(shí)要要配黑色色皮鞋、深深色襪子子，著裙裙裝時(shí)要要穿絲襪襪；夏季季不得穿穿低胸緊緊身衣、吊吊帶背心心、超短短裙、無無袖衫。（九）女職職員在工工作時(shí)間間不得穿穿無后跟跟的拖鞋鞋，不要要穿破損損的絲襪襪，應(yīng)在在辦公室室常備一一雙新絲絲襪，以以便需要要時(shí)及時(shí)時(shí)更換； 遇外事活動動和機(jī)構(gòu)構(gòu)組織各各項(xiàng)大型型活動時(shí)時(shí)，機(jī)構(gòu)構(gòu)所有出出席人員員除特別別要求外外必須穿穿著職業(yè)業(yè)西服套

16、套裝。第八條 職職員儀容容儀表要要求（一）男職職員應(yīng)隨時(shí)時(shí)注意個(gè)個(gè)人發(fā)型型整潔，及及時(shí)刮臉臉，不得得蓄胡須須，不得得蓄長發(fā)發(fā)和奇異異染發(fā)，不不得留怪怪異發(fā)型型，保持持潔凈、干干練、從從容、自自信的氣氣質(zhì)。（二）女職職員宜施施職業(yè)淡淡妝，佩佩帶首飾飾以一條條項(xiàng)鏈、一一枚戒指指和一副副耳環(huán)為為宜，不不得濃妝艷艷抹，不不得奇異異染發(fā)，不不得過分分夸張佩佩戴手表表和首飾飾，保持持潔凈、得得體、和和諧、端端莊大方方的氣質(zhì)質(zhì)。第九條 獎(jiǎng)獎(jiǎng)罰（一）各機(jī)機(jī)構(gòu)行政政部門應(yīng)應(yīng)通過企企業(yè)內(nèi)刊刊或通報(bào)報(bào)表揚(yáng)的的方式對對辦公環(huán)環(huán)境管理理優(yōu)秀的的單位或或個(gè)人給給予及時(shí)時(shí)鼓勵(lì)，并并在集團(tuán)團(tuán)年度評評優(yōu)工作作中給予予獎(jiǎng)勵(lì)。（二

17、）違反反本制度度的機(jī)構(gòu)構(gòu)、部門門或個(gè)人人，經(jīng)過過提示或或勸解、以以及當(dāng)事事人上級級出面協(xié)協(xié)調(diào)仍無無改進(jìn)的的集團(tuán)總總公司將將視情節(jié)節(jié)輕重給給予警告告、嚴(yán)重重警告、通通報(bào)批評評直至開開除的處處分，。第十條 附附則（一）本制制度由集集團(tuán)行政政部責(zé)制制訂、執(zhí)執(zhí)行和監(jiān)監(jiān)督管理理。（二）本制制度由集集團(tuán)行政政部負(fù)責(zé)責(zé)解釋。 (三)本本制度自自下發(fā)之之日起正正式生效效，年 月起實(shí)實(shí)施的同同時(shí)廢止止。附件2：圖1辦公室室桌面參參考標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)圖2辦公室室文件柜柜和更衣衣柜參考考標(biāo)準(zhǔn)圖3 辦公公室窗簾簾參考標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) 圖4辦公桌桌面上參參考標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：整體體布局圖5辦公桌桌面上參參考標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：電腦腦顯示器器位置圖6辦公桌桌面上參參考標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：電腦腦顯示器器對應(yīng)位位置圖7辦公桌桌面上參參考標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：電腦腦顯示器器對應(yīng)位位置圖8辦公桌桌