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文檔簡介
1、某港務集團信息化平臺規(guī)劃書粗稿某港務集集團兩年年內信息息化的目目標一、整合集團團經營管管理(1)財務管理系統(tǒng)統(tǒng)。(2)人力資源源管理系系統(tǒng)。(3)BI商業(yè)業(yè)智能系統(tǒng)。(A)集團經營營績效分分析;(B)集團的財財務績效效分析(C)管理經營營績效分分析某港務集集團兩年年內信息息化的目目標二、建立立集團各各子系統(tǒng)統(tǒng)信息交交換平臺臺。整合各子子公司的的業(yè)務系系統(tǒng),建建立集團團公司對各各子公司司的信息息交換平平臺,規(guī)范與整整合物流流鏈。要求:(A)制度化(B)標準化(C)資訊信息息的透明明化某港務集集團兩年年內信息息化的目目標三、全集團的的內外業(yè)業(yè)務信息息平臺。建立KM(知識管管理)平平臺,形形成企業(yè)業(yè)
2、文化,進而商商務全面面電子化化。建立EIP(企企業(yè)信息息入口網網站)某港務集集團兩年年內信息息化的內內容一、企業(yè)業(yè)資源規(guī)規(guī)劃(ERP)1、集團財務務整合2、人力資資源整合合3、各公司業(yè)業(yè)務系統(tǒng)統(tǒng)的整合合二、知識識管理系系統(tǒng)(KM)三、商業(yè)業(yè)智能(BIS)四、決策策流(D-FLOW)五、客戶戶管理管管理(CRM)六、企業(yè)信息息入口網網站(EIP)某港務集集團整體體管理技技術平臺臺BIServices企業(yè)智慧慧服務MessagingServices訊息服務務OperationalDatabaseData WarehouseData MartKnowledgeMgt知識管理理入口D- Flow決策流
3、企業(yè)資源源管理(人事系系統(tǒng),財財務系統(tǒng)統(tǒng),各子子公司的的子系統(tǒng)統(tǒng))網絡建置與資訊安全管理組織職掌與保保密管制制ManagementTechnologyPlatforme化:CRMSCM、e-Service簽核&決決策報告&分分析溝通&協(xié)協(xié)作客戶供應商伙伴員工公共共信信息息平平臺臺EIP入入口資訊入口碼頭船代第三方物流場站集裝箱散貨系統(tǒng) 某港務集集團信息息化建設設系統(tǒng)架架構Resources Management企業(yè)資源管理人力資源系統(tǒng)財務系統(tǒng)各類業(yè)務系統(tǒng)KM知識管理理訊息服務企業(yè)智能企業(yè)智慧客戶關系管理班列客運某港務集集團信息息化要求求1、集成成:總公司與與下面所所有公司司通過公共信息息交換平
4、平臺將所所有交易易數(shù)據(jù)和和管理數(shù)數(shù)據(jù)整合合在一起起。目前前有許多多分公司司已經開開發(fā)出很很好的系系統(tǒng)如碼碼頭系統(tǒng)統(tǒng),倉儲儲系統(tǒng)等等,通過過數(shù)據(jù)接接口連接接在一起起。使之之所有的的數(shù)據(jù)共共享。從從而達到到總體優(yōu)優(yōu)化,節(jié)節(jié)約成本本。2、規(guī)劃劃:規(guī)劃的基基礎是建建立在業(yè)業(yè)務操作作和管理理層面上上,規(guī)劃劃應該自自上而下下來做。做到事前前的規(guī)劃劃,事后后的統(tǒng)計計分析。3、管理理控制:總公司主要是對對各子公公司的監(jiān)監(jiān)控,通過數(shù)數(shù)據(jù)接口口將各自自公司的的內部系系統(tǒng)連接接起來,以便實實時地了了解各子子公司財財務、業(yè)業(yè)務方面面的數(shù)據(jù)據(jù)。從而而及時、準確了了解,監(jiān)監(jiān)督各子子公司經經營狀況況。企業(yè)資源源規(guī)劃(ERP
5、)包括括內容一、財務管理理FI二、人力資源源HR三、各業(yè)業(yè)務子系系統(tǒng)業(yè)務報告告與關鍵鍵指標Report&KPI預算與價價值鏈Budget&VCM項目管理理Project Management場站管理理DMS貨運管理理TPL車隊管理理TMS倉儲管理理WMS碼頭管理理CTM各子系統(tǒng)統(tǒng)的要求求因為各子子公司行行業(yè)特性性及信息息化程度度異同,從而導導致各子子系統(tǒng)相相對的獨獨立性但但通過數(shù)數(shù)據(jù)接口口使之達達到統(tǒng)一一性,對對子系統(tǒng)統(tǒng)有如下下要求:計劃的一一貫性和和可行性性數(shù)據(jù)的統(tǒng)統(tǒng)一和共共享性靈活的決決策應變變性高度的模模擬預測測性物流,資資金流的的統(tǒng)一e-KMe-Procuremente-Distrib
6、utione-Learninge-OAe-EAIe-CRMe-Repaire-KMKM.Net (知識管理解決決方案)KM.Net應用平臺架構知識管理理入口系統(tǒng)管理訊息通知資源管理線上說明線上教學線上新聞考試評核問卷調查文件流程資訊入口公告園地討論園地我的桌面服務項目目備忘錄我的公事事包個人行事事歷個人資訊訊設定通訊器設設定個人留言言板訊息傳遞遞我的最愛愛權限設定定個人基本本設定流程管理理流程設計計流程使用用流程事件件表單設計計系統(tǒng)基本本設定權限管理理問卷制作作問卷瀏覽覽郵寄問卷卷問卷統(tǒng)計計權限管理理考題制作作分數(shù)統(tǒng)計計手動閱卷卷考試評核核考試安排排系統(tǒng)管理理項目系統(tǒng)選單單管理公告類別別管理討
7、論類別別管理特殊節(jié)日日管理查看登入入記錄檔檔群組管理理使用者管管理系統(tǒng)E-mail帳號號資源維護護資源管理理資源預約約注冊中心教學中心教務中心選課單審審核選課單維維護選課作業(yè)業(yè)進入課程程課程介紹紹個人化查查詢權限管理理課程管理理教材編輯輯作業(yè)批改改知識管理理系統(tǒng)架架構KM.Net 特點點KM.Net 特點點1、Web-based應應用系系統(tǒng),底底層架構構以Microsoft.NetFramework平平臺為為基礎的的應用模模塊。2、提供供多系統(tǒng)統(tǒng)單一簽簽入(SSO)機機制,支支持AD/ LDAP目目錄服服務,降降低管理理人員維維護成本本。3、透過過信息入入口及訊訊息中心心等機制制,整合合后端異
8、異質應用用平臺如如ERP、D-FLOW、BI、CRM等。4、提供供文件搜搜集自動動化分類類、文件件管理、討論經經驗交流流、知識識分享、在線學學習等解解決方案案,有效效建立學學習型組組織并奠奠定知識識社群的的基石。知識管理理帶來的的益處提供集團團內部知知識的完完整定義義及分類類規(guī)劃,大大促促進公司司知識的的積累與與發(fā)展;節(jié)省作業(yè)業(yè)時間(尋找資資料、研研究方法法的使用用、撰寫寫報告、避免不不必要的的重復工工作等);將組織內內優(yōu)良案案例分享享給組織織內所有有成員,促進成成員間的的學習;通過知識識資源中中的人員員資料內內容,快快速找到到能提供供解答的的專家;通過知識識資源內內容中的的電子培培訓資料料對
9、員工工進行培培訓,節(jié)節(jié)省了教教育訓練練成本;有效深化化成員與與產業(yè)技技術分分析所需需具備的的知識與與技能;有效整合合分散與與各系統(tǒng)統(tǒng)間相關關知識,提供系系統(tǒng)瀏覽覽分類搜搜尋的系系統(tǒng)能力力;通過知識識資源中中的業(yè)務務方面以以及新聞聞公告等等內容,員工可可即時獲獲取工作作上所需需的訊息息;通過知識識資源平平臺有效效提供員員工于工工作時所所需的相相關技術術文件與與經驗心心得;通過社群群與資訊訊系統(tǒng)協(xié)協(xié)力運作作有效提提升知識識的品質質及管理理成效,建立組組織知識識資源管管理體系系;通過社群群運作,協(xié)助創(chuàng)創(chuàng)造知識識分享環(huán)環(huán)境,加加速組織織學習。決策流系系統(tǒng)(D-flow)決策流:提供總公公司與子子公司之
10、之間內部部一個快快速、彈彈性且易易于使用用的電子子窗體簽簽核系統(tǒng)統(tǒng),藉由由有效地地掌控文文件簽核核進度,以加強強企業(yè)內內部信息息流通及及文件傳傳遞效率率,并提提供企業(yè)業(yè)分析內內部作業(yè)業(yè)瓶頸的的工具,以達成成縮短作作業(yè)時間間、快速速反應客客戶需求求的企業(yè)業(yè)目標。數(shù)據(jù)接口口決策流系系統(tǒng)架構構決策流系系統(tǒng)文件不需要大量量人力的的傳遞無紙化辦辦公??丝朔鹘y(tǒng)統(tǒng)手工下下高度依賴賴紙張單獨一個個數(shù)據(jù)庫庫,保證證數(shù)據(jù)安安全性。人工傳時時容易遺遺失工作進度度容易跟催與ERP系統(tǒng)整合高度整合合ERP系統(tǒng)出現(xiàn)現(xiàn)異常時,要有一個主主動通告告的機制制,即時時處理商業(yè)智能能(BI)客戶關系系管理(CRM)CRM應應能解決決一下問問題CRM應應注意以以下問題題軟件開發(fā)方方法論鑒于全球球經濟市市場快速速變遷,某港務務集團未未來趨勢勢為:1.多據(jù)點分散又集集中的經營管管理型態(tài)態(tài)2.組織必須須能彈性調整整,以因應應營業(yè)需需求3.服務與產產品多樣且快速供應的壓壓力4.高品質低成本的壓力5.信息化的科技,改變了了企業(yè)營營運方式式因此現(xiàn)有有的管理理信息系系統(tǒng)(MIS),已無法法有效因因應企業(yè)業(yè)日趨復復雜的要要求。今天信息息科技快快速進步步,在應應用功能能開發(fā)及及維護上上亦大幅幅提升了了管理方方面的應應用,企企業(yè)要如如何因應應上述營營運挑戰(zhàn)戰(zhàn)并提出出有效的的對策呢呢?期盼盼全新的解解決方案
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