工程部應(yīng)急預(yù)案9

1、俱樂(lè)部主要事故應(yīng)急預(yù)案Policy Number 序號(hào):ENG- EIA-009-2010Effective Date 生效日期 : DATE M/d/yyyy 10/13/2022Amend Date:修訂日期：Prepared By: ENG Manager 制定人 :曹怡成火災(zāi)應(yīng)急疏散程序Approved By:GM 批準(zhǔn)人: Distribute to分發(fā):All Department HeadsPage 概況無(wú)論什么時(shí)時(shí)候，一一旦在俱俱樂(lè)部?jī)?nèi)內(nèi)覺(jué)察到到火災(zāi)苗苗頭，如如煙、油油、氣、聲聲等異常常情況，每每一位員員工都有有責(zé)任立立即向俱俱樂(lè)部消消防中控控室報(bào)警警，發(fā)生生火災(zāi)的的當(dāng)務(wù)之之急

2、是：疏散各區(qū)客客人及員員工盡量降低給給客人及及俱樂(lè)部部財(cái)產(chǎn)造造成的影影響程序致電中控室室報(bào)警電電話：發(fā)現(xiàn)火情時(shí)時(shí)應(yīng)保持持鎮(zhèn)靜，切切勿驚慌慌大叫，初初期小火火且自己己能將其其撲滅，可可先滅火火后報(bào)警警。遇火火情難以以撲滅時(shí)時(shí)，應(yīng)按按照下列列程序開(kāi)開(kāi)展撲救救工作。1）立即用用對(duì)講機(jī)機(jī)通知消消防中控控室，若若無(wú)對(duì)講講機(jī)時(shí)，可可按手動(dòng)動(dòng)報(bào)警按按鈕，立立即向消消防中控控室報(bào)警警。還可可利用各各崗位（如如收款臺(tái)臺(tái)、前臺(tái)臺(tái)、庫(kù)房房、機(jī)房房、布草草房等）的的內(nèi)線電電話向消消防中控控室報(bào)警警。2）向消防防中控室室報(bào)警時(shí)時(shí)，講話話聲音要要清楚，說(shuō)說(shuō)明起火火具體位位置、物物質(zhì)燃燒燒種類、著著火程度度、是否否有人被被

3、圍困，然然后報(bào)告告自己的的姓名和和部門，之之后注意意傾聽(tīng)消消防員的的補(bǔ)充詢?cè)儐?wèn)，并并作認(rèn)真真回答，得得到允許許后方可可掛斷。在在撲救人人員未到到達(dá)火場(chǎng)場(chǎng)前，報(bào)報(bào)警者應(yīng)應(yīng)采取相相應(yīng)的滅滅火措施施，使用用火場(chǎng)附附近的消消防設(shè)施施進(jìn)行撲撲救。3）迅速關(guān)關(guān)閉火場(chǎng)場(chǎng)附近電電源開(kāi)關(guān)關(guān)及門窗窗。4）切勿在在火場(chǎng)附附近高喊喊“著火火了”，以以免造成成不必要要的混亂亂。5）引導(dǎo)火火場(chǎng)附近近的賓客客從最近近的安全全通道撤撤離，同同時(shí)告訴訴賓客不不要使用用電梯。6）滅火后后要保護(hù)護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)，禁止止無(wú)關(guān)人人員進(jìn)入入。成立指揮部部現(xiàn)場(chǎng)總指揮揮：保衛(wèi)衛(wèi)部經(jīng)理理副 總 指指 揮：總經(jīng)理理、副總總經(jīng)理、工工程部經(jīng)經(jīng)理指揮部成

4、員員：各部部門經(jīng)理理總指揮 A、接到火火警報(bào)告告后，迅迅速趕往往事發(fā)地地點(diǎn)，根根據(jù)火情情決定疏疏散方案案；B、根據(jù)預(yù)預(yù)案要求求，召集集人員組組成疏散散指揮部部，向各各成員下下達(dá)區(qū)域域疏散的的命令；C、決定啟啟動(dòng)局部部疏散廣廣播和整整體疏散散廣播，決決定使用用何類廣廣播詞；D、根據(jù)火火勢(shì)，果果斷向滅滅火人員員下達(dá)撤撤離現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)的命令令。副總指揮 A、在總指指揮不在在的情況況下，可可自行履履行總指指揮的職職責(zé)；B、與總指指揮共同同研究可可行的疏疏散方案案；成員 A、接到火火警報(bào)告告后，要要立即趕趕往現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)；B、服從指指揮，堅(jiān)堅(jiān)決完成成指揮部部交給的的疏散任任務(wù)；C、向本部部門傳達(dá)達(dá)指揮部部的各種種命

5、令。滅火工作程程序啟動(dòng)滅火程程序后，各各部職責(zé)責(zé)如下：1、總經(jīng)理理、副總總經(jīng)理1）接到火火情報(bào)警警后，立立即趕赴赴火場(chǎng)并并與保衛(wèi)衛(wèi)部經(jīng)理理和工程程部經(jīng)理理一同研研究滅火火方案。2）指揮義義務(wù)消防防隊(duì)員進(jìn)進(jìn)行滅火火戰(zhàn)斗。3）根據(jù)火火勢(shì)的變變化，及及時(shí)制定定相應(yīng)的的對(duì)策。4）火勢(shì)難難以控制制時(shí)，應(yīng)應(yīng)及時(shí)向向市消防防局“1119”報(bào)告火警。5）根據(jù)火火場(chǎng)情況況，決定定是否關(guān)關(guān)閉卷簾簾門和進(jìn)進(jìn)行疏散散廣播。2、保衛(wèi)部部經(jīng)理接到火情報(bào)報(bào)警后，立立即趕到到火場(chǎng)，會(huì)會(huì)同工程程部經(jīng)理理，根據(jù)據(jù)實(shí)際火火情，協(xié)協(xié)助俱樂(lè)樂(lè)部總經(jīng)經(jīng)理制訂訂滅火措措施，組組織并指指揮安保保人員參參加滅火火工作。1）帶領(lǐng)全全體安保保人員

6、趕趕到火場(chǎng)場(chǎng)，查看看火情，分分析火災(zāi)災(zāi)發(fā)生的的原因，根根據(jù)火勢(shì)勢(shì)的變化化向總經(jīng)經(jīng)理提出出救火方方案。協(xié)協(xié)助總經(jīng)經(jīng)理指揮揮安保人人員滅火火，并將將火災(zāi)的的撲救情情況隨時(shí)時(shí)向總經(jīng)經(jīng)理報(bào)告告和請(qǐng)示示。2）根據(jù)火火勢(shì)，請(qǐng)請(qǐng)求和建建議滅火火指揮中中心（中中控室）采采取部分分或全部部斷電、斷斷風(fēng)、關(guān)關(guān)閉防火火卷門、打打開(kāi)排煙煙裝置，開(kāi)開(kāi)啟排風(fēng)風(fēng)裝置。如如遇特殊殊情況，保衛(wèi)部經(jīng)理有權(quán)決定向“119”報(bào)告火警和下達(dá)在俱樂(lè)部分區(qū)域進(jìn)行火警廣播的命令。3）命令安安保人員員立即攜攜帶備用用鑰匙趕趕往火情情現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)啟各安全出口門，并保證各層的安全、防止有人在火災(zāi)期間進(jìn)行違法活動(dòng)。4）負(fù)責(zé)布布置俱樂(lè)樂(lè)部?jī)?nèi)外外警戒工工作

7、，防防止有人人再次進(jìn)進(jìn)入火場(chǎng)場(chǎng)，防止止在火災(zāi)災(zāi)期間進(jìn)進(jìn)行破壞壞活動(dòng)。5）協(xié)助各各部門經(jīng)經(jīng)理搞好好賓客、服服務(wù)員、保保潔員等等及人員員的疏散散工作。并并指派專人在在沒(méi)有人人的客房房、餐廳廳辦公室室等等房房間門上上用熒光光筆畫(huà)“”，以作標(biāo)記。6）派人配配合財(cái)務(wù)務(wù)部把現(xiàn)現(xiàn)金押出出俱樂(lè)部部，并送送往指定定地點(diǎn)。7）負(fù)責(zé)被被搶救出出物品的的保護(hù)工工作。8）負(fù)責(zé)引引導(dǎo)消防防車和消消防員進(jìn)進(jìn)入火場(chǎng)場(chǎng)開(kāi)展滅滅火工作作。9）負(fù)責(zé)派派人將車車場(chǎng)所有有無(wú)關(guān)車車輛疏散散撤離。10）布置置火災(zāi)撲撲滅后現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)安保保工作。11）協(xié)助助消防局局調(diào)查火火災(zāi)發(fā)生生的原因因。12）負(fù)責(zé)責(zé)組織書(shū)書(shū)寫(xiě)火災(zāi)災(zāi)事故及及火災(zāi)原原因調(diào)查查報(bào)告

8、，及及時(shí)上報(bào)報(bào)總經(jīng)理理。3、電話總總機(jī) 1）在在得到確確切的火火警通知知后，應(yīng)應(yīng)立即通通知各部部門經(jīng)理理（夜間間值班經(jīng)經(jīng)理）及及副總經(jīng)經(jīng)理、總總經(jīng)理。 2）如如獲信息息是誤報(bào)報(bào)，準(zhǔn)備備安撫電電話查詢?cè)兊馁e客客，告知知是誤報(bào)報(bào)。 3）接接到火情情通知后后，在得得到值班班經(jīng)理或或保衛(wèi)部部經(jīng)理的的指示后后，立即即群呼俱俱樂(lè)部各各部人員員進(jìn)行滅滅火疏散散行動(dòng)。 4）保保證期間間的通訊訊聯(lián)絡(luò)正正常。 5）堅(jiān)堅(jiān)守崗位位，等待待總經(jīng)理理及總指指揮的指指示。4、工程部部工程部經(jīng)理理 1）會(huì)會(huì)同保衛(wèi)衛(wèi)部經(jīng)理理向總指指揮提出出滅火建建議。2）接到火火情的通通知后，應(yīng)應(yīng)立即通通知本部部人員檢檢查各控控制系統(tǒng)統(tǒng)是否運(yùn)

9、運(yùn)行正常常，啟閉閉消防設(shè)設(shè)施達(dá)到到自動(dòng)滅滅火狀態(tài)態(tài)。3）帶領(lǐng)本本部人員員趕往現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行行疏散和和安全技技術(shù)保障障工作。4）負(fù)責(zé)指指揮本部部人員檢檢查各機(jī)機(jī)房設(shè)備備的運(yùn)行行情況5）負(fù)責(zé)火火場(chǎng)的技技術(shù)指導(dǎo)導(dǎo)工作。6）要求各各系統(tǒng)崗崗位人員員高度戒戒備。7）火被撲撲滅后，負(fù)負(fù)責(zé)做好好各種維維修、檢檢測(cè)工作作。暖通人員：接到火火情通知知后，立立即關(guān)閉閉起火區(qū)區(qū)域的空空調(diào)機(jī)組組。電 工：接到到火情通通知后，密密切注意意火場(chǎng)附附近的電電力運(yùn)行行情況，隨隨時(shí)準(zhǔn)備備切斷火火場(chǎng)附近近的電力力供給。當(dāng)當(dāng)接到切切斷火場(chǎng)場(chǎng)電力供供給的指指令后，應(yīng)應(yīng)立即按按指令控控制設(shè)備備。電 梯 工工：接到到火情通通知的，立立即關(guān)閉

10、閉一切客客用梯和和貨梯，并并疏散出出梯內(nèi)人人員。同同時(shí)將消消防電梯梯降到首首層，并并親自控控制，供供滅火工工作使用用，疏散散人員不不能乘坐坐電梯。水 泵 房房：接到火火情通知知后，迅迅速到達(dá)達(dá)水泵房房根據(jù)指指令啟動(dòng)動(dòng)消防泵泵、噴淋淋泵，保保證滅火火用水的的供應(yīng)。5、運(yùn)營(yíng)部部運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、經(jīng)經(jīng)理1）接到火火情后，應(yīng)應(yīng)立即召召集本部部門義務(wù)務(wù)消防員員和服務(wù)務(wù)人員趕趕往火災(zāi)災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)參參加滅火火戰(zhàn)斗及及疏散賓賓客工作作。2）組織指指揮賓客客及服務(wù)務(wù)員迅速速撤到樓樓外，同同時(shí)要求求關(guān)閉好好門窗。3）指派專專人用熒熒光筆在在無(wú)人的的餐廳、廚廚房等房房間門上上畫(huà)“”，以以作標(biāo)記記。4）人員全全部疏散散后，負(fù)負(fù)責(zé)清

11、點(diǎn)點(diǎn)本部及及賓客人人數(shù)，帶帶領(lǐng)全部部人員到到東側(cè)廣廣場(chǎng)待命命。5）做好賓賓客等人人員的安安撫工作作，認(rèn)真真向顧客客解釋情情況。6）檢查火火災(zāi)樓層層是否有有人或受受傷人員員，并采采取相應(yīng)應(yīng)解決辦辦法。7）配合指指揮小組組搞好火火災(zāi)后的的善后工工作。8）發(fā)現(xiàn)異異常情況況應(yīng)及時(shí)時(shí)上報(bào)。行政總廚1）組織指指揮賓客客及服務(wù)務(wù)員迅速速撤到樓樓外，同同時(shí)要求求關(guān)閉好好門窗。2）負(fù)責(zé)指指派專人人查看廚廚房?jī)?nèi)的的天然氣氣、煤氣氣罐等是是否關(guān)好好，視情情況將可可燃?xì)怏w體搬離。3）人員全全部疏散散后，負(fù)負(fù)責(zé)清點(diǎn)點(diǎn)本部及及賓客人人數(shù)，帶帶領(lǐng)全部部人員到到東側(cè)廣廣場(chǎng)待命命。4）檢查火火災(zāi)樓層層是否有有人或受受傷人員員，

12、并采采取相應(yīng)應(yīng)解決辦辦法。5）配合指指揮小組組搞好火火災(zāi)后的的善后工工作。6）發(fā)現(xiàn)異異常情況況應(yīng)及時(shí)時(shí)上報(bào)。6、客房部部客房部經(jīng)理理1）接到火火警后，組組織本部部人員及及賓客的的疏散工工作。2）負(fù)責(zé)指指派專人人檢查各各客房、辦辦公室、布布草間等等房間，確確認(rèn)無(wú)人人后，用用熒光筆筆在房間間門上畫(huà)畫(huà)“”，以以作標(biāo)記記。3）組織指指揮賓客客及服務(wù)務(wù)員迅速速撤到樓樓外，同同時(shí)要求求關(guān)閉好好門窗。4）人員全全部疏散散后，負(fù)負(fù)責(zé)清點(diǎn)點(diǎn)本部及及賓客人人數(shù)，帶帶領(lǐng)全部部人員到到東側(cè)廣廣場(chǎng)待命命。5）做好賓賓客等人人員的安安撫工作作，認(rèn)真真向顧客客解釋情情況。6）檢查火火災(zāi)樓層層是否有有人或受受傷人員員，并采采

13、取相應(yīng)應(yīng)解決辦辦法。7）配合指指揮小組組搞好火火災(zāi)后的的善后工工作。8）發(fā)現(xiàn)異異常情況況應(yīng)及時(shí)時(shí)上報(bào)。7、財(cái)務(wù)部部財(cái)務(wù)部經(jīng)理理1）接到火火警通知知后，應(yīng)應(yīng)考慮火火情是否否威脅至至本區(qū)域域安全，若若有威脅脅時(shí)，應(yīng)應(yīng)通知所所有人員員整理好好各種現(xiàn)現(xiàn)金、帳帳目、單單據(jù)等物物品，做做好疏散散工作。2）接到疏疏散的指指令后，關(guān)關(guān)閉收銀銀臺(tái)內(nèi)電電腦，鎖鎖好門，撤撤出樓外外，在指指定地點(diǎn)點(diǎn)集合。3）財(cái)務(wù)人人員應(yīng)會(huì)會(huì)同安保保人員保保護(hù)好疏疏散出的的貴重物物品。8、采購(gòu)部部采購(gòu)部經(jīng)理理（主管管）1）接到火火警通知知后，應(yīng)應(yīng)考慮火火情是否否威脅至至本區(qū)域域安全，若若有威脅脅時(shí)，應(yīng)應(yīng)通知所所有人員員整理好好各種貴貴

14、重資料料、物品品，做好好疏散工工作。2）接到疏疏散的指指令后，指指揮俱樂(lè)樂(lè)部人員員撤出樓樓外，在在指定地地點(diǎn)集合合。3）會(huì)同安安保人員員保護(hù)好好疏散出出的貴重重物品。4）檢查火火災(zāi)樓層層是否有有人或受受傷人員員，并采采取相應(yīng)應(yīng)解決辦辦法。9、人事培培訓(xùn)部人事培訓(xùn)部部經(jīng)理1）接到火火警通知知后，應(yīng)應(yīng)考慮火火情是否否威脅至至本區(qū)域域安全，若若有威脅脅時(shí)，應(yīng)應(yīng)通知所所有人員員整理好好各種貴貴重資料料、物品品，做好好疏散工工作。2）接到疏疏散的指指令后，指指揮俱樂(lè)樂(lè)部人員員撤出樓樓外，在在指定地地點(diǎn)集合合。3）會(huì)同安安保人員員保護(hù)好好疏散出出的貴重重物品。4）檢查火火災(zāi)樓層層是否有有人或受受傷人員員，

15、并采采取相應(yīng)應(yīng)解決辦辦法。10、電腦腦房網(wǎng)絡(luò)工程師師1）接到火火警通知知后，應(yīng)應(yīng)考慮火火情是否否威脅至至本區(qū)域域安全，若若有威脅脅時(shí)，應(yīng)應(yīng)整理好好各種貴貴重資料料、物品品，做好好疏散工工作。2）接到疏疏散的指指令后，指指揮俱樂(lè)樂(lè)部人員員撤出樓樓外，在在指定地地點(diǎn)集合合。3）會(huì)同安安保人員員保護(hù)好好疏散出出的貴重重物品。4）檢查火火災(zāi)樓層層是否有有人或受受傷人員員，并采采取相應(yīng)應(yīng)解決辦辦法。11、總經(jīng)經(jīng)理辦公公室負(fù)責(zé)媒體采采訪的接接待工作作。保證證有關(guān)人人員的知知情權(quán)，在在事件的的各個(gè)不不同階段段，及時(shí)時(shí)向有關(guān)關(guān)人員通通報(bào)相關(guān)關(guān)情況。疏散預(yù)案假設(shè)二層處發(fā)生生火災(zāi)。1、員工或或賓客在在工作中中發(fā)現(xiàn)

16、火火情，應(yīng)應(yīng)按規(guī)定定向消防防中控室室報(bào)警，消消防中控控室派人人核實(shí)后后，立即即按緊急急程序通通知有關(guān)關(guān)部門及及領(lǐng)導(dǎo)。所所有參加加滅火戰(zhàn)戰(zhàn)斗及指指揮員都都統(tǒng)一從從東門進(jìn)進(jìn)入。消消防員可可利用就就進(jìn)的消消火栓滅滅火，其其它義務(wù)務(wù)消防員員可利用用火場(chǎng)附附近的滅滅火器材材滅火，各各部門按按任務(wù)規(guī)規(guī)定各盡盡其職。所所有人員員疏散應(yīng)應(yīng)按以下下出口出出樓：實(shí)施緊急疏疏散的具具體路徑徑：1）地下二二層：由由地下二二層賓客客、服務(wù)務(wù)人員、各各操作室室人員和和各辦公公室人員員組成，由由采購(gòu)部部經(jīng)理（經(jīng)經(jīng)理）、人人事部經(jīng)經(jīng)理組織織，由安安全疏散散專用樓樓梯上樓樓，從安安全疏散散專用出出口撤出出。2）地下一一層：由由

17、地下一一層賓客客、服務(wù)務(wù)人員、各各操作室室人員和和各辦公公室人員員組成，由由運(yùn)營(yíng)部部總監(jiān)、經(jīng)經(jīng)理、行行政總廚廚組織，由由2號(hào)樓樓梯上樓樓，從東東門撤出出。3）一層：由一層層賓客、服服務(wù)人員員、各操操作室人人員和各各辦公室室人員組組成，由由財(cái)務(wù)部部經(jīng)理（主主管）、電電腦房網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)工程程師組織織從正門門（南門門）撤出出。4）二層：由二層層賓客、服服務(wù)人員員、各操操作室人人員和各各辦公室室人員組組成，由由客房部部經(jīng)理組組織，由由1號(hào)疏疏散樓梯梯下樓，經(jīng)經(jīng)南門撤撤出。5）人員逃逃生和疏疏散時(shí)不不得乘坐坐電梯，22號(hào)樓梯梯為救災(zāi)災(zāi)人員專專用樓梯梯。2、所有物物品疏散散應(yīng)從東東門出樓樓。3、現(xiàn)場(chǎng)指指揮小組組

18、臨陣指指揮，必必要時(shí)報(bào)報(bào)“1119”，所所有部門門及員工工都必須須服從指指揮小組組的命令令。一層、地下下一層、地地下二層層1、消防員員核實(shí)確確有火情情，且不不能單獨(dú)獨(dú)撲滅時(shí)時(shí)，應(yīng)立立即報(bào)告告消防疏疏散的人人員應(yīng)從從制定疏疏散樓梯梯下樓，按按規(guī)定出出口（和和二層發(fā)發(fā)生火災(zāi)災(zāi)時(shí)疏散散物品出出口相同同）逃出出，所有有搶救出出的物品品從2號(hào)號(hào)梯下樓樓，按規(guī)規(guī)定出口口（和二二層發(fā)生生火災(zāi)時(shí)時(shí)疏散物物品出口口相同）出出樓。2、所有參參戰(zhàn)人員員和后勤勤保障人人員按滅滅火工作作程序進(jìn)進(jìn)行工作作，現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)指揮小小組可根根據(jù)情況況決定是是否進(jìn)行行疏散廣廣播和報(bào)報(bào)“1119”，消消防中控控室根據(jù)據(jù)指揮小小組的命命令啟動(dòng)動(dòng)其它聯(lián)聯(lián)動(dòng)設(shè)施施（如停停風(fēng)機(jī)、啟啟動(dòng)排煙煙機(jī)、下下降卷簾簾門等）。后期處置1、火災(zāi)撲撲滅后，各各部門應(yīng)應(yīng)及時(shí)清清點(diǎn)人員員，另由由財(cái)務(wù)部部和各中中心、部部門負(fù)責(zé)責(zé)人一起起統(tǒng)計(jì)經(jīng)經(jīng)濟(jì)損失失情況，并并如實(shí)上上報(bào)至總總經(jīng)理。2、總經(jīng)理理組織各各部門經(jīng)經(jīng)理積極極開(kāi)展安安撫賓客客等人員員的工作作，穩(wěn)定定情緒。3、積極配配合消防防部門、公公安部門門等調(diào)查查火災(zāi)原原因、損損失情況況等。4、積極開(kāi)開(kāi)展后期期工作，盡盡快恢復(fù)復(fù)經(jīng)營(yíng)秩秩序。5、做好后后期其他他工作。其它要求1、滅火指指揮小組組是在發(fā)發(fā)生火情情時(shí)，由由總經(jīng)理理、副總總經(jīng)理及及保衛(wèi)部部經(jīng)理組