最新房地產(chǎn)銷售主管崗位職責(zé)_第1頁
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文檔簡介

1、PAGE 房地產(chǎn)銷售主管工作職責(zé)銷售主管作為銷售現(xiàn)場的負(fù)責(zé)人應(yīng)該愛崗、敬業(yè)、勤動(dòng)腦,用合理的方式做好各項(xiàng)工作。以身作則、積極樂觀、勤奮好學(xué),高標(biāo)準(zhǔn)地做好銷售隊(duì)伍的管理工作,努力完成銷售目標(biāo)。1.全面負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場的業(yè)務(wù)管理工作。2.負(fù)責(zé)銷售人員言行舉止規(guī)范化管理,嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)、言談、舉止,熱情禮貌地對(duì)待客戶,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立品牌形象。3.負(fù)責(zé)做好客戶咨詢、訂單、合同簽定過程中的疑難問題解釋工作,培養(yǎng)集體協(xié)作和工作默契,銷售人員接待客戶時(shí),應(yīng)積極主動(dòng)地給予配合,促進(jìn)成交,對(duì)于不能成交的原因,進(jìn)行分析、總結(jié)、找出問題所在。負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售的訂單、合同簽定的審核工作,確保準(zhǔn)確無誤。4.以誠懇的

2、態(tài)度、平和的心態(tài)傾聽客戶訴說,取得客戶的理解、耐心而細(xì)致地同客戶溝通,以親切的態(tài)度來穩(wěn)定客戶的情緒。5.認(rèn)真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對(duì)本公司的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴。6.善于控制銷售現(xiàn)場的氣氛和人員的調(diào)配工作,細(xì)心觀察,及時(shí)地給予配合,把握機(jī)會(huì)達(dá)成成交。7.實(shí)時(shí)匯報(bào)銷售中銷售部無法應(yīng)對(duì)的難點(diǎn)問題,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)予以解決。8.就銷售中出現(xiàn)的各種問題及時(shí)與銷售人員溝通協(xié)調(diào)爭取在最短的時(shí)間內(nèi)得以順利解決。9.組織銷售人員有計(jì)劃地定期學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)及法規(guī),積極參加公司舉辦的專業(yè)培訓(xùn),不斷提高銷售人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)能力。 10.每周、每月完成當(dāng)周/月工作總結(jié),并對(duì)其進(jìn)行分析,提出改進(jìn)提高方法。11.在工作過程中注意工作方法,在完成工作目標(biāo)的同時(shí),能與公司其他人員和諧相處,保證良好的工作氛圍。 12.保持好的性情,關(guān)心員工,使員工能有好的狀態(tài)積極主動(dòng)地投入工作。13.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),

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