工程項目質(zhì)量控制

1、第5章 工程項目質(zhì)量管理本章重點：1. 工程質(zhì)量概念 2. 工程質(zhì)量控制方法 3. 質(zhì)量管理體系本章難點：1. 工程質(zhì)量概念 2. 工程質(zhì)量控制方法教學(xué)目的：要求學(xué)生1）掌握施工階段工程質(zhì)量控制方法，掌握工程質(zhì)量控制依據(jù)；2）理解工程質(zhì)量概念；3）熟悉影響公路工程項目質(zhì)量因素，熟悉公路工程項目質(zhì)量檢驗評定與驗收標(biāo)準(zhǔn)；4）了解質(zhì)量管理體系。第一節(jié)工程項目目質(zhì)量控控制概述述一.工程項目目質(zhì)量管管理的特特點(一).工程質(zhì)量量的概念念質(zhì)量：反反映產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)滿足明明確或隱隱含需要要能力的的特征和和特性的的總和產(chǎn)品質(zhì)量量：是指指產(chǎn)品滿滿足人們們在生產(chǎn)產(chǎn)及生活活中所需需的使用用價值及及其屬性性產(chǎn)品品是活

2、動動或過程程的結(jié)果果產(chǎn)品品質(zhì)量好好壞和高高低是根根據(jù)產(chǎn)品品所具備備的質(zhì)量量特性能能否滿足足人們需需要及滿滿足程度度衡量的的1、產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量特性性性能指標(biāo)標(biāo)壽命(使用時間間)可靠性安全性經(jīng)濟性能能服務(wù)(及時性：服務(wù)時時間；技技術(shù)水平平；態(tài)度度）2、產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量是具有有相對性性(因人而異異,因時而異異)3、工程質(zhì)質(zhì)量，包括：(1)建筑產(chǎn)品品實體質(zhì)質(zhì)量(2)建筑產(chǎn)品品服務(wù)質(zhì)質(zhì)量特性：(1)理化指標(biāo)標(biāo) ：力學(xué)特性性化學(xué)特性性(2)使用時間間(壽命)(3)使用性(適用性,舒適性)(4)安全性(造價,維修費用用)(5)經(jīng)濟性(6)服務(wù)：4工作質(zhì)量量：指參與工工程的建建設(shè)者,為了保證證工程的的質(zhì)量所所從事工工

3、作的水水平和完完善程度度.(二)工程項目目質(zhì)量形形成及影影響工程項目目質(zhì)量的的形成是是隨著工工程建設(shè)設(shè)進程的的完成而而形成的的項目決策策：確定定項目質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)和水平平工程設(shè)計計：將工工程項目目質(zhì)量目目標(biāo)和水水平具體體化工程施工工：是工工程質(zhì)量量形成的的關(guān)鍵階階段，最最終形成成工程實實體質(zhì)量量工程驗收收：（中中間驗收收，交工工驗收，竣工驗驗收），最終確確認(rèn)工程程質(zhì)量是是否達到到要求及及達到的的程度（三）影影響工程程項目質(zhì)質(zhì)量因素素影響質(zhì)量量因素歸歸為4MIE：人，材材料，機機械，方方法，環(huán)環(huán)境二 工程程項目質(zhì)質(zhì)量控制制1定義：為了達達到質(zhì)量量要求而而采用的的技術(shù)活活動/措施2活動的內(nèi)內(nèi)容：(1

4、)工程質(zhì)量量檢驗：對產(chǎn)品品、半成成品的檢檢查(2)統(tǒng)計質(zhì)量量控制（工工序控制制）(3)全面質(zhì)量量控制“三全” ：指指全方位位、全過過程、全全負(fù)責(zé)二 工程程項目質(zhì)質(zhì)量控制制第二節(jié)質(zhì)質(zhì)量管管理體系系一ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的的演變1.國際標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化組織織(ISO)在1986年發(fā)布了了ISO8402質(zhì)量術(shù)語2.1994年進行修修訂3.2000年底修訂訂并正式式發(fā)布為為國際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：稱稱為2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)(補)二 我國國GB/T19000族標(biāo)準(zhǔn)2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)只只有四個個核心標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),即：ISO9000:2000質(zhì)量管理理體系基礎(chǔ)和術(shù)術(shù)語ISO9001:2000質(zhì)量管理理體系要求I

5、SO9002:2000質(zhì)量管理理體系業(yè)績改進進指南ISO19011質(zhì)量和環(huán)環(huán)境管理理體系審核三 八項項質(zhì)量管管理原則則以顧客為為關(guān)注焦焦點(主要的,是滿足顧顧客要求求的核心心)領(lǐng)導(dǎo)作用用全員參與與過程方法法管理的系系統(tǒng)方法法持續(xù)改進進基于事實實的決策策方法與供方互互利的關(guān)關(guān)系四 質(zhì)量量管理體體系基礎(chǔ)礎(chǔ)質(zhì)量管理理體系的的理論說說明質(zhì)量管理理體系要要求和產(chǎn)產(chǎn)品要求求質(zhì)量管理理體系方方法過程方法法質(zhì)量方針針和質(zhì)量量目標(biāo)最高管理理者的作作用文件：就就是穩(wěn)定定及其承承載媒體體,能起到溝溝通意圖圖和統(tǒng)一一行動的的作用質(zhì)量管理理體系評評價持續(xù)改進進統(tǒng)計技術(shù)術(shù)的作用用質(zhì)量管理理體系與與其他管管理體系系的關(guān)注注

6、點質(zhì)量管理理體系與與優(yōu)秀模模式之間間的關(guān)系系五.質(zhì)量認(rèn)證證意義：質(zhì)質(zhì)量認(rèn)證證是第三三方依據(jù)據(jù)程序?qū)Ξa(chǎn)品,過程或服服務(wù)符合合規(guī)定的的要求給給予書面面保證(合格證書書)質(zhì)量認(rèn)認(rèn)證分為為產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量認(rèn)證證和質(zhì)量量體系認(rèn)認(rèn)證兩種種產(chǎn)品質(zhì)量量認(rèn)證又又分為合合格認(rèn)證證和安全全認(rèn)證，合格認(rèn)認(rèn)證是自自愿進行行的，安安全認(rèn)證證中與人人安全有有關(guān)的產(chǎn)產(chǎn)品必須須進行認(rèn)認(rèn)證認(rèn)認(rèn)證機構(gòu)構(gòu)應(yīng)為經(jīng)經(jīng)國家質(zhì)質(zhì)量監(jiān)督督檢驗檢檢疫總局局產(chǎn)品認(rèn)認(rèn)證機構(gòu)構(gòu)、國家家認(rèn)可委委員會認(rèn)認(rèn)可的產(chǎn)產(chǎn)品認(rèn)證證機構(gòu)方方可（三）質(zhì)質(zhì)量管理理體系認(rèn)認(rèn)證：是指根據(jù)據(jù)有關(guān)的的質(zhì)量保保證模式式標(biāo)準(zhǔn)，由第三三方機構(gòu)構(gòu)對供方方（承包包方）的的質(zhì)量管管理體系系進行

7、評評定和注注冊的活活動由于工程程行業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品具有有單件性性，不能能以某個個項目作作為質(zhì)量量認(rèn)證的的依據(jù)因此，只能對對企業(yè)的的質(zhì)量管管理體系系進行認(rèn)認(rèn)證認(rèn)證合格格標(biāo)志只只能用于于宣傳,不能用于于工程實實體認(rèn)證的結(jié)結(jié)論不是是證明工工程實體體是否符符合有關(guān)關(guān)的技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn),而是質(zhì)量量體系是是否符合合標(biāo)準(zhǔn),是否有按按規(guī)范的的要求,保證工程程質(zhì)量的的能力認(rèn)證對象象是質(zhì)量量體系而而不是工工程實體體認(rèn)證依據(jù)據(jù)是質(zhì)量量保證模模式標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),而不是工工程的質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)第三節(jié)工工程項項目質(zhì)量量控制一.工程項目目規(guī)劃設(shè)設(shè)計階段段的質(zhì)量量控制可行性研研究的質(zhì)質(zhì)量控制制(1)工作質(zhì)量量的控制制(2)工作成果果質(zhì)量的的控制(精度

8、控制制目標(biāo),研究費用用控制目目標(biāo),完成時間間控制目目標(biāo))工程項目目設(shè)計階階段的質(zhì)質(zhì)量控制制1、 設(shè)計計質(zhì)量：滿足業(yè)主主所需的的功能和和使用價價值，指指定意意圖和程程度滿足現(xiàn)金金，資源源，技術(shù)術(shù)，環(huán)境境等約束束條條件符合有關(guān)關(guān)技術(shù)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)2、 設(shè)計計質(zhì)量控控制：設(shè)計方案案審查、設(shè)計文文件審查查、設(shè)計計文件會會審.二 工程程項目施施工階段段的質(zhì)量量控制(一)工程項目目施工階階段質(zhì)量量控制的的依據(jù)1.管理與控控制的基基礎(chǔ)資料料工程承包包合同文文件設(shè)計文件件國家及政政府有關(guān)關(guān)部門頒頒布的有有關(guān)質(zhì)量量管理方方面的法法律,法規(guī)性文文件2.質(zhì)量檢驗驗和控制制的法規(guī)規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)（二）施施工階段段工程項項目質(zhì)量量控

9、制的的方法1審核有有關(guān)技術(shù)術(shù)文件、報告或或報表（1）審核有有關(guān)技術(shù)術(shù)資質(zhì)證證明文件件（2）審核開開工、并并經(jīng)現(xiàn)場場核對（3）審核施施工方案案、施工工組織設(shè)設(shè)計和技技術(shù)措施施（4）審核有有關(guān)材料料、半成成品的質(zhì)質(zhì)量檢驗驗報告（5）審核反反映工序序質(zhì)量動動態(tài)的統(tǒng)統(tǒng)計資料料或控制制圖表（6）審核設(shè)設(shè)計變更更、修改改圖紙和和技術(shù)核核定書（7）審核有有關(guān)質(zhì)量量問題的的處理報報告（8）審核有有關(guān)應(yīng)用用新工藝藝、新材材料、新新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)構(gòu)的技術(shù)術(shù)鑒定書書（9）審核有有關(guān)工序序交接檢檢查、分分項、分分部工程程質(zhì)量檢檢查報告告（10）審查并并簽署現(xiàn)現(xiàn)場有關(guān)關(guān)技術(shù)簽簽證、文文件等2現(xiàn)場質(zhì)質(zhì)量檢查查1）現(xiàn)場質(zhì)質(zhì)量

10、檢查查的內(nèi)容容（1）開工前前檢查（2）工序交交接檢查查（3）隱蔽工工程檢查查（4）停工后后復(fù)工前前的檢查查（5）分項、分部工工程完工工后驗收收檢查（6）成品保保護檢查查2）現(xiàn)場質(zhì)質(zhì)量檢查查的方法法三 工程程項目質(zhì)質(zhì)量檢驗驗評定與與驗收1工程合同同2設(shè)計文件件3 公路工程程質(zhì)量檢檢驗評定定標(biāo)準(zhǔn)4 公路工程程竣工驗驗收辦法法（二）工工程質(zhì)量量評定1工程質(zhì)量量檢驗評評定的內(nèi)內(nèi)容（1）基本要要求項目目（2）實測項項目（3）外觀鑒鑒定2公路工程程項目質(zhì)質(zhì)量評定定方法公路工程程項目質(zhì)質(zhì)量檢驗驗評分以以分項工工程為評評定單元元采用用100分制評分分方法進進行評分分在分分項工程程評分的的基礎(chǔ)上上,逐級計算算相

11、應(yīng)分分部工程程、單位位工程評評分法及及單位工工程優(yōu)良良率分項工程程評分方方法分項工程程的實測測項目分分值之和和為100分外觀缺缺陷或資資料不全全時,須予扣分分.分項工程程評分實測項項目中各各檢查項項目得分分之和外觀缺缺陷扣分分資料料不全扣扣分2)分部工程程和單位位工程評評分方法法分部工程程評分分項項工程評評分相相應(yīng)權(quán)值值分分項工程程權(quán)值單位工程程評分分部部工程評評分相相應(yīng)權(quán)值值分分部工程程權(quán)值3工程質(zhì)質(zhì)量等級級評定工程質(zhì)量量評定分分為優(yōu)良良、及格格和不及及格三個個等級.應(yīng)按分項項、分部部、單位位工程逐逐級評定定1）分項工工程質(zhì)量量等級評評定：85分及以上上者為優(yōu)優(yōu)良70分及以上上者，85分以下

12、者者為合格格70分以下者者為不合合格評定為不不合格者者，允許許進行加加固、補補強、返返工或進進行修整整，當(dāng)滿滿足設(shè)計計要求和和評定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)后，可以重重新評定定其質(zhì)量量等級2）分部工工程質(zhì)量量等級評評定（1） 分項項合格其其加權(quán)平平均分達達85分及以上上，且所所含主要要分項全全部為優(yōu)優(yōu)良，則則為優(yōu)良良（2） 分項項工程全全部合格格，但加加權(quán)平均均分為85分以下，以及加加權(quán)平均均分雖在在85分及以上上，但主主要分項項工程未未全部達達到優(yōu)良良，則為為合格（3） 分項項工程未未全部達達到合格格標(biāo)準(zhǔn)，則該分分部工程程為不合合格3） 單位位工程質(zhì)質(zhì)量等級級評定（1）分部工工程全部部合格，其加權(quán)權(quán)平均分分達到

13、85分及以上上，且所所含主要要分部工工程全部部工程評評為優(yōu)良良時，則則該單位位工程為為優(yōu)良（2）如分部部工程全全部為合合格，但但加權(quán)平平均分為為85分以下，或加權(quán)權(quán)平均分分雖在85分及以上上，但主主要分部部工程未未全部達達優(yōu)良者者，該單單位工程程評為合合格（3）如分部部工程未未全部達達到合格格標(biāo)準(zhǔn)時時，則該該單位工工程為不不合格（三）工工程項目目交工與與竣工驗驗收公路工程程驗收分分為交工工驗收和和竣工驗驗收驗收工作作所需費費用由建建設(shè)單位位承擔(dān)1交工驗收收施工單位位在全面面完成所所承包的的工程經(jīng)經(jīng)監(jiān)理工工程師同同意后，應(yīng)向建建設(shè)單位位提出申申請，建建設(shè)單位位核實具具備交工工驗收條條件時，組織驗驗收。交交工驗收收由建設(shè)設(shè)、設(shè)計計、施工工、監(jiān)理理、接管管養(yǎng)護、質(zhì)量監(jiān)監(jiān)督、造造價管理理等單位位代表參參加