2022外貿(mào)公司業(yè)務(wù)員個(gè)人總結(jié)

第4頁(yè)共6頁(yè)2022外?貿(mào)公司業(yè)務(wù)?員個(gè)人總結(jié)?半年總結(jié)?|黨支部工?作總結(jié)|班?主任工作總?結(jié)在外貿(mào)?公司工作，?聽(tīng)起來(lái)是一?份很好的工?作，我剛開(kāi)?始的也是這?么認(rèn)為的，?可是在自己?走上工作崗?位后才感覺(jué)?不是那么回?事，因?yàn)橥?貿(mào)公司面臨?著很多的困?難，我也是?在工作后感?覺(jué)到了公司?生存的壓力?。雖然我工?作的時(shí)間并?不是太長(zhǎng)，?但是我知道?了其中有很?多的問(wèn)題需?要我們來(lái)解?決，其中的?苦楚也只有?自己清楚了?。工作兩?個(gè)月后，針?對(duì)公司老板?提出的報(bào)價(jià)?就是見(jiàn)光死?，不能報(bào)價(jià)?;我們有進(jìn)?出口權(quán)，什?么都可以賣(mài)?等問(wèn)題，我?們作出如下?工作總結(jié)。?以下是總結(jié)?出利用互聯(lián)?網(wǎng)開(kāi)拓業(yè)務(wù)?幾個(gè)___?：因互聯(lián)網(wǎng)?是在虛擬的?空間上交談?與結(jié)識(shí)，_?__是做到?與客戶(hù)互信?互利，才會(huì)?有生意做。?必須留意以?下幾個(gè)方面?：一、公?司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品?及價(jià)格定位?：a.公?司的主營(yíng)產(chǎn)?品，如果公?司以小規(guī)模?發(fā)展速度，?公司的人力?、物力、財(cái)?力實(shí)務(wù)不雄?厚情況下，?公司必須經(jīng)?營(yíng)銷(xiāo)售專(zhuān)一?產(chǎn)品，方會(huì)?盡快見(jiàn)到效?果。面向更?多的產(chǎn)品經(jīng)?營(yíng)，戰(zhàn)線(xiàn)拉?得太長(zhǎng)，從?前線(xiàn)業(yè)務(wù)到?工廠(chǎng)搜索與?售后跟進(jìn)需?一個(gè)完整體?系與多位專(zhuān)?業(yè)人士及專(zhuān)?業(yè)知識(shí)來(lái)操?控。買(mǎi)家?總會(huì)貨比三?家，買(mǎi)家遠(yuǎn)?是專(zhuān)業(yè)的。?作為貿(mào)易公?司最主要的?優(yōu)勢(shì)是提供?優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?，如這點(diǎn)做?不到，是無(wú)?法贏得客戶(hù)?信賴(lài)的。?報(bào)價(jià)并不是?一個(gè)很簡(jiǎn)單?的活動(dòng)，它?是企業(yè)與新?客戶(hù)溝通的?切入口。要?懂得本行業(yè)?出口量和前?景。本行業(yè)?內(nèi)各個(gè)企業(yè)?報(bào)價(jià)的平均?水平和報(bào)價(jià)?趨勢(shì)。及本?公司的產(chǎn)品?質(zhì)量和在國(guó)?內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品?屬于哪個(gè)水?平面(高中?低)，自己?的產(chǎn)品報(bào)價(jià)?與市場(chǎng)行情?差價(jià)，及如?何以達(dá)到報(bào)?價(jià)的正確性?，讓客戶(hù)查?到公司知道?公司的主要?經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及?及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)?與核心競(jìng)爭(zhēng)?力。b.?報(bào)價(jià)表公?司以一定的?數(shù)量為基礎(chǔ)?，提供一份?產(chǎn)品價(jià)格表?(pric?elist?)。此報(bào)價(jià)?表上的數(shù)據(jù)?是企業(yè)發(fā)展?策略的一部?分。因?yàn)樗?決定了公司?業(yè)務(wù)開(kāi)拓的?切入口。價(jià)?格的定位也?就將客戶(hù)進(jìn)?行了定位。?不同的價(jià)格?就會(huì)培養(yǎng)不?同素質(zhì)的客?戶(hù)群，也就?決定了公司?的發(fā)展方向?，產(chǎn)品/服?務(wù)策略，發(fā)?展速度和未?來(lái)。所以小?小的一份報(bào)?價(jià)表，看似?簡(jiǎn)單，實(shí)則?要經(jīng)過(guò)仔細(xì)?和認(rèn)真的推?敲。報(bào)價(jià)?應(yīng)報(bào)得恰如?其分，不能?過(guò)低，也不?能過(guò)高;好?東西不能賤?賣(mài)，普通的?產(chǎn)品不要報(bào)?高。因?yàn)榭?戶(hù)往往會(huì)從?你的報(bào)價(jià)來(lái)?判斷你的誠(chéng)?實(shí)性，并同?時(shí)判斷你對(duì)?產(chǎn)品的熟悉?程度;如果?一個(gè)非常簡(jiǎn)?單普通的產(chǎn)?品你報(bào)一個(gè)?遠(yuǎn)離市場(chǎng)的?價(jià)位，甚至?幾天都報(bào)不?出來(lái)，這說(shuō)?明你的誠(chéng)實(shí)?性不夠，你?根本不懂這?一行，自然?而然客人不?會(huì)對(duì)你再再?理會(huì)。摸?清客戶(hù)動(dòng)機(jī)?及誠(chéng)意再報(bào)?價(jià)，以免成?為報(bào)價(jià)工具?，浪費(fèi)時(shí)間?。外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)?異常急烈，?以目前中國(guó)?市場(chǎng)所見(jiàn)是?供大于求，?要想異軍突?起，特別注?意服務(wù)和經(jīng)?常學(xué)習(xí)，避?免出錯(cuò)。?二.公司(?包括業(yè)務(wù)員?)給客戶(hù)的?信心及信譽(yù)?度如何??這是網(wǎng)絡(luò)開(kāi)?展客戶(hù)最首?要的因素，?即你的公司?實(shí)力如何，?產(chǎn)品況爭(zhēng)力?怎樣，公司?服務(wù)怎樣??信心和信譽(yù)?是雙向的。?解決方法：?第三方認(rèn)?證(如付費(fèi)?會(huì)員);網(wǎng)?站及產(chǎn)品的?豐富程度;?業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確?快捷的服務(wù)?。(良好?的與客溝通?技巧)客?戶(hù)最想了解?的是什么：?1)你是?不是做這個(gè)?產(chǎn)品多時(shí)了?。2)你?對(duì)產(chǎn)品了解?多少。3?)你這個(gè)人?的人品如何?。4)當(dāng)?然價(jià)格是否?有競(jìng)爭(zhēng)力是?不可少的必?要條件。?要做到以上?4點(diǎn)你就必?須做大量的?資料搜索，?收集，比較?工作，在這?個(gè)過(guò)程中要?抓緊學(xué)習(xí)這?類(lèi)產(chǎn)品的專(zhuān)?業(yè)知識(shí)。否?則客戶(hù)會(huì)對(duì)?你不放心。?只有你能把?該類(lèi)產(chǎn)品講?的很清楚，?技術(shù)關(guān)鍵在?那里，質(zhì)量?如何控制，?價(jià)格的定位?___是這?樣，原材料?又是如何如?何??？蛻?hù)才會(huì)?對(duì)你放心和?信任。取得?客戶(hù)的信任?--很重要?啊!客戶(hù)?___的幾?個(gè)問(wèn)題如溝?通不好，決?無(wú)下文。如?產(chǎn)品的規(guī)格?、技術(shù)參數(shù)?、所達(dá)標(biāo)準(zhǔn)?，價(jià)位，打?算訂購(gòu)的數(shù)?量，做什么?品牌，該品?牌在當(dāng)?shù)厥?否有影響力?，和哪些企?業(yè)有過(guò)生意?往來(lái)，及做?外貿(mào)時(shí)間長(zhǎng)?久等。你?的商貿(mào)語(yǔ)言?及技巧如何?(是否會(huì)產(chǎn)?生誤解或含?糊不清，業(yè)?務(wù)人員的素?質(zhì)如何)??想客人落?單，需先交?朋友和交換?有價(jià)值的信?息和意見(jiàn)。?決大多數(shù)客?戶(hù)都有自己?較穩(wěn)定的供?應(yīng)商，要想?做出訂單，?不能超之過(guò)?急，超穩(wěn)步?跟進(jìn)，功到?自然成。?一般來(lái)講，?從以下幾個(gè)?方面入手來(lái)?贏得客戶(hù)：?1、做好?質(zhì)量營(yíng)銷(xiāo)。?2、樹(shù)立?客戶(hù)至上服?務(wù)意識(shí)。?3、強(qiáng)化與?客戶(hù)的溝通?。4、增?加客戶(hù)的經(jīng)?營(yíng)價(jià)值。這?就要求企業(yè)?一方面通過(guò)?改進(jìn)產(chǎn)品、?服務(wù)、人員?和形象，提?高產(chǎn)品的總?價(jià)值;另一?方面通過(guò)改?善服務(wù)和促?銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)?，減少客戶(hù)?購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的?時(shí)間、體力?和精力的消?耗，以降低?貨幣和非貨?幣成本。從?而來(lái)影響客?戶(hù)的滿(mǎn)意度?和雙方深入?合作的可能?性。5、?建立良好的?客情關(guān)系。?6、做好?創(chuàng)新。以?后的路還要?怎么走，我?也不知道，?但是我知道?，只要自己?不斷的努力?，那么迎來(lái)?的就一定是?很好的前景?，雖然我知?道在外貿(mào)公?司工作并不?是長(zhǎng)久之計(jì)?，但是目前?供我選擇的?余地也不是?很大了，所?以我只有自?己不斷的努?力了，因?yàn)?自己還是要?生活的。生?活中有很多?的事情來(lái)做?，但是需要?不斷的努力?。這樣的我?才是更好的?我，我會(huì)做?到更好的!?第6頁(yè)共6頁(yè)___學(xué)?習(xí)委員個(gè)人?總結(jié)一次?的機(jī)會(huì)，我?競(jìng)選上了學(xué)?習(xí)委員，當(dāng)?初，只是隨?便競(jìng)選一個(gè)?班委，主要?是為了鍛煉?自己的能力?。后來(lái)，發(fā)?現(xiàn)，我挺喜?歡學(xué)習(xí)委員?這個(gè)職務(wù)。?呵呵。這?一學(xué)期，是?我大學(xué)剛開(kāi)?始的時(shí)期，?也是我第一?次當(dāng)學(xué)習(xí)委?員的時(shí)期。?大一生活的?酸甜苦辣，?開(kāi)始品嘗了??？傮w感覺(jué)?挺好的。?學(xué)習(xí)委員，?負(fù)責(zé)班級(jí)同?學(xué)的學(xué)習(xí)(?期末考試幫?忙尋找資料?)，并定時(shí)?了解并匯報(bào)?同學(xué)的學(xué)習(xí)?情況。我?感覺(jué)，在大?學(xué)里，當(dāng)學(xué)?習(xí)委員所得?到的鍛煉也?挺多的。?平時(shí)___?同學(xué)們的平?時(shí)作業(yè)小測(cè)?情況，期末?考試臨近，?班級(jí)的事情?就多了起來(lái)?。___飛?信，通知、?征求分發(fā)資?料。常常往?復(fù)印店跑，?與店主砍價(jià)?。主動(dòng)與別?班的學(xué)委交?流經(jīng)驗(yàn)。這?是常見(jiàn)的事?情。開(kāi)始?，學(xué)會(huì)了主?動(dòng)與別人交?流^_^o?~努力!，?人際交流稍?有點(diǎn)提高吧?。但我知道?這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不?夠。感受?到了同學(xué)對(duì)?拿到復(fù)習(xí)資?料的欣喜^?_^，體會(huì)?到了有些同?學(xué)對(duì)學(xué)習(xí)的?熱情，感受?到了學(xué)姐對(duì)?我們的關(guān)懷?。雖然，?有時(shí)候也會(huì)?有一種莫名?的壓力，但?是，這或許?就是個(gè)動(dòng)力?吧。大一學(xué)?習(xí)委員學(xué)期?工作總結(jié)?至于這次的?期末考試，?我們班總體?應(yīng)該還考得?不錯(cuò)。我們?班里面有好?多個(gè)認(rèn)真讀?書(shū)的同學(xué)，?或許有的同?學(xué)認(rèn)真但成?績(jī)不夠理想?，這的是學(xué)?習(xí)方法的問(wèn)?題。不過(guò)，?這樣的同學(xué)?比較少了。?我想，這可?能和基礎(chǔ)有?點(diǎn)關(guān)系吧(?有的同學(xué)以?前的歷史、?語(yǔ)文、英語(yǔ)?基礎(chǔ)比較好?，學(xué)起來(lái)比?較輕松。)?有的同學(xué)(?新龍)幾次?的數(shù)分考試?(或小測(cè))?的成績(jī)都不?錯(cuò)，但這次?考得偏后，?在班級(jí)中等?的成績(jī)，有?點(diǎn)出乎意料?，他也總結(jié)?了原因，在?考試的時(shí)候?出現(xiàn)了些小?錯(cuò)誤。而平?時(shí)作業(yè)成績(jī)?不是很優(yōu)秀?的同學(xué)(小?奮、魏丹)?這次都考了?___分，?挺優(yōu)秀的一?個(gè)分?jǐn)?shù)。或?許是平時(shí)犯?錯(cuò)多，到最?后，吸取的?經(jīng)驗(yàn)多吧。?有的同學(xué)(?陳婷)小測(cè)?的成績(jī)不穩(wěn)?定，這次考?得不理想。?魏丹公共課?的成績(jī)考得?不錯(cuò)，當(dāng)然?，這與她上?每一節(jié)公共?課都很認(rèn)真?聽(tīng)講，期末?復(fù)習(xí)很認(rèn)真?地背誦是離?不開(kāi)的。?真理、葉暉?、魏丹、燕?婷、同華這?___位同?學(xué)的專(zhuān)業(yè)課?(數(shù)分、解?幾)成績(jī)很?優(yōu)秀。真理?同學(xué)表現(xiàn)很?好，平時(shí)數(shù)?分作業(yè)有_?__%以上?得a，這次?，她是我們?班級(jí)平均分?最高的，特?別是數(shù)分成?績(jī)___分?，各科成績(jī)?都不錯(cuò)。?這次全體的?成績(jī)還算不?錯(cuò)，但是還?得注意，聽(tīng)?學(xué)長(zhǎng)說(shuō)下學(xué)?期的掛科率?(特別是專(zhuān)?業(yè)課)會(huì)比?較高，而且?這次卷子數(shù)?分老師有給?我們復(fù)習(xí)了?點(diǎn)題目，還?有加上了四?班學(xué)委(秀?雯)的幫助?，才得以考?得比較好。?或許這是必?然的吧，對(duì)?于大學(xué)來(lái)說(shuō)?，找到準(zhǔn)確?的復(fù)習(xí)資料?很重要。?大一(上)?這一學(xué)期，?期中考后，?有___同?學(xué)去圖書(shū)館?自習(xí)，效果?應(yīng)該不錯(cuò)，?主要還是我?們班的同學(xué)?大部分都很?認(rèn)真。至于?下學(xué)期，沒(méi)?有晚自習(xí)（?范本），同?學(xué)們應(yīng)該會(huì)?主動(dòng)去圖書(shū)?館或克里樓?自習(xí)。1?.每周周三?早上早讀英?語(yǔ)(7：4?0~7:_?__時(shí)間雖?少，積少成?多，遲到的?罰一元，作?為班費(fèi)，班?委遲到，罰?兩元。)?2.期中考?試前一周、?期末考前兩?周全班進(jìn)行?一次小測(cè)試?(也可以發(fā)?下去，當(dāng)作?業(yè)寫(xiě){這會(huì)?比較重要，?大家肯定都?會(huì)去看的｝?)(專(zhuān)業(yè)課???《數(shù)學(xué)分析?》、《高等?代數(shù)》)。?3.平時(shí)?，就數(shù)分而?言，學(xué)完一?、兩個(gè)章節(jié)?，再根據(jù)學(xué)?習(xí)的內(nèi)容多?少，計(jì)劃進(jìn)?行一、兩次?小測(cè)試。(?因?yàn)橛⒄Z(yǔ)老?師有定期進(jìn)?行小測(cè)試，?所以英語(yǔ)就?要求同學(xué)進(jìn)?行早讀，如?有需要，待?定。)4?.根