2022年年度工作總結(jié)

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2022年度工作總結(jié)

年度工作總結(jié)

總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是我?guī)痛蠹艺淼哪甓裙ぷ骺偨Y(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

年度工作總結(jié)1

為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長，根本上每天根本上是在現(xiàn)場顛簸，樓層之間忙碌的奔波度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和批評指導(dǎo)下配合各項工作，在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的缺乏。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作。

通過這一年來我認(rèn)識到團(tuán)隊的力量和自我的缺乏，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊的協(xié)助中到達(dá)最正確的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。

工作中我有很多優(yōu)點但還得改良。比方：我溝通能力比擬強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達(dá)自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中，才覺察同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，到達(dá)相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比擬直接，我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺，個人性格有關(guān)，我個人偏向比擬直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧，適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對方愉悅接受，適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫兀錾赝瓿勺约旱墓ぷ?

我在20xx年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個時機(jī)，讓我敞開心懷說說心里話，同時給予我厚望，我在新的一年里會更加激情，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!

年度工作總結(jié)2

時間如是歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已接近尾聲。在這一年的工作中，就我個人而言，并無驚天之言，也無動地之舉，只是兢兢業(yè)業(yè)、做了一些平淡無奇的工作。但我也學(xué)會了如何腳踏實地的完成上級交給的各項任務(wù)。在取得進(jìn)步的同時，我也深刻認(rèn)識到自己還存在著這樣那樣的缺乏，為了更好地完成以后的工作，我將從思想，訓(xùn)練，工作學(xué)習(xí)和作風(fēng)等方面進(jìn)行如下總結(jié)：

首先是思想方面，一年來我們積極參加政治理論的學(xué)習(xí)，學(xué)有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果忠誠于黨的事業(yè)。作為一名基層戰(zhàn)士，我深刻的認(rèn)識到要嚴(yán)格要求自己，在思想上與當(dāng)中央保持高度一致。常學(xué)，在刻苦學(xué)習(xí)中夯實自己履行職責(zé)所需理論水平的根基；常思，在創(chuàng)新中提高履行職責(zé)的能力水平，努力在理性思考中提高判斷問題、籌劃工作和指導(dǎo)落實的能力素質(zhì)；常用，在工作實踐中研究新情況、謀劃新思路、解決新問題、求得新成效。成為知識型、謀劃型，務(wù)實型，開拓型，復(fù)合型的參謀人才。

第二是訓(xùn)練方面，在訓(xùn)練中我可以嚴(yán)格的要求自己，做到?jīng)]有最好只有更好。各項訓(xùn)練也能按要求標(biāo)準(zhǔn)不錯的完成。積極參加各類能提高自身軍事素質(zhì)的訓(xùn)練，對于不斷提高自身素質(zhì)充滿熱情。我會時刻秉持著做精兵做強(qiáng)兵的思想在訓(xùn)練方面持之以恒，是自身的素質(zhì)更上一次樓。

其次就是工作與學(xué)習(xí)，在一年的班副工作中，鍛煉了我的工作能力，也從各級領(lǐng)導(dǎo)班長及各位戰(zhàn)友身上學(xué)到了許多工作技巧，我不僅學(xué)會了如何與他人配合從而更完美的完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)也學(xué)會了如何與戰(zhàn)士們更好的溝通。一年的工作中我積極輔助班長，盡可能完美的完成班級的工作。相信這一年來的珍貴經(jīng)驗為我以后的工作于學(xué)習(xí)都打下了堅實的根底。

最后就是作風(fēng)方面，良好的作風(fēng)紀(jì)律是我軍的優(yōu)良傳統(tǒng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)條令條例和各項規(guī)章制度，在組織的條令條例中能夠充分利用時間來學(xué)好并應(yīng)用到平時的生活中。雖然我現(xiàn)在做的還不是特別的優(yōu)秀但是還是有所提高的，我會更加認(rèn)真改正，更加注意生活上的細(xì)節(jié)，將自身的缺點逐一瓦解。

為了更好的開展新一年的工作，我與對自身讓需提高的局部做了如下總結(jié)：

一是與“用科學(xué)的理論來武裝頭腦〞的高度有差距，

對于政治理論的學(xué)習(xí)淺嘗輒止不夠深刻，課后自主學(xué)習(xí)的意識不夠強(qiáng)烈。

二是訓(xùn)練的激情不夠高漲，專業(yè)學(xué)習(xí)不夠深入，體能訓(xùn)練有待進(jìn)一步強(qiáng)化，隊列素質(zhì)也需要進(jìn)一步改善。

三是在日常業(yè)務(wù)工作中有時存在著滿足于現(xiàn)狀，上面布置什么就干什么，工作方法平平踏踏、照抄照搬的現(xiàn)象。

有時工作不夠刻苦，工作不夠深入，精力和能力沒有百分之百地發(fā)揮，“腦勤、嘴勤〞做得比擬好一點，“手勤、腿勤〞做得差一點。

四是作風(fēng)紀(jì)律不夠嚴(yán)謹(jǐn)，容易放松對細(xì)小局部的要求，不能一如既往的保持。沒有注意樹立嚴(yán)肅認(rèn)真的形象，給領(lǐng)導(dǎo)和同志們留下了不穩(wěn)重的印象。

以上是我對于一年的工作和學(xué)習(xí)所做的總結(jié)，深感不十分全面，還有許多自己沒有意識到的缺乏，希望大家能予以指出我一定加以改正，在明年的工作中腳踏實地，徹底落實，用實際行動證明這不只是一篇程序性的總結(jié)而已。

年度工作總結(jié)3

忙碌的一年又要過去了，回憶這一年的工作歷程，我深深感到xx企業(yè)蓬勃開展的熱情，xx企業(yè)人拼搏的精神，作為xx美泉的一名員工，我以自己能成為xx人而驕傲，愿與公司同成長共進(jìn)步。以下是我某某年來公司的一些心得和體會。

一、個人銷售概況和體會

我是xx美泉銷售部門的一名普通員工，剛來時由于對房地產(chǎn)方面知識不是很精通，對新環(huán)境，新事物也比擬陌生.整個人也很拘謹(jǐn).但在公司領(lǐng)導(dǎo)和熱心同事們的幫助下，很快了解到公司的企業(yè)氣氛及與工程相關(guān)的房地產(chǎn)市場知識和資訊.也深深感覺到自己身肩重任.作為企業(yè)的“形象大使〞，企業(yè)的一扇窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象.所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)地要求自己.在高標(biāo)準(zhǔn)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能.此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿.經(jīng)過這段時間的磨練，我已盡自己的力量，努力成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

面對房地產(chǎn)市場的起伏動亂，在公司管理層指導(dǎo)下，xx美泉于今年6月份一期開盤，7天便銷售90%，創(chuàng)下今年6月份全市商品房銷售第二名，成為一時佳話，當(dāng)然這和我們每位同事積極主開工作及配合是分不開的。我個人最后也取得了成交合同額18277202萬元，全部回款的好成績。經(jīng)過這段磨煉，我不僅從中得到了不少專業(yè)知識，更重要的是xx人的精神面貌也無時無刻打動著我，使我自己在各方面都有所提高。

20xx年某月底公司二期開盤至今，在大勢不利的情形下，憑著優(yōu)良的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的口碑，xx美泉還是銷售了開盤量的1/3。其中尤其以3，4居大面積的居多。由此可以證明在大勢不好的市場中，有一定經(jīng)濟(jì)根底條件的購房者還是很認(rèn)可本公司的產(chǎn)品，同時，也吸引了同行的眼球，屢次接待慕名而來的同業(yè)銷售和籌劃市調(diào)工作。

二、個人銷售工作中問題

崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作的好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事銷售工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中得條款要求自己的行為，工作至今以來，在銷售工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解房產(chǎn)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適當(dāng)?shù)慕o自己制定營銷方案，以求共同提高。

總之，這一年得實踐使我體會到：作為銷售員，銷售技巧和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗銷售員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于全球金融危機(jī)導(dǎo)致房地產(chǎn)行業(yè)整體不好，加之自己對市場瞬息萬變的應(yīng)變能力有欠缺導(dǎo)致對客戶掌控不好，二期業(yè)績欠佳。銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作，不存在完美無缺的產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提，效勞熱情也是對銷售員至關(guān)重要的一點，所以銷售員自己更應(yīng)正確自己的工作態(tài)度，務(wù)求與客戶溝通使客戶對你的銷售方案感到滿意。

年度工作總結(jié)4

20xx年，集團(tuán)公司緊扣企業(yè)開展轉(zhuǎn)型過程的中心任務(wù)，積極推動效能監(jiān)察不斷融入生產(chǎn)經(jīng)營管理，扎實有效地開展效能監(jiān)察工作，為企業(yè)強(qiáng)化內(nèi)部管理，推進(jìn)節(jié)能降耗，提高經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮了積極的作用，現(xiàn)就20xx年效能監(jiān)察工作總結(jié)如下：

一、健全制度，完善監(jiān)察程序

集團(tuán)公司參考其他單位經(jīng)驗，并結(jié)合自身實際，制定了效能監(jiān)察工作模板表格，形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng)。同時，完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀工程評優(yōu)方法，制定了?效能監(jiān)察優(yōu)秀工程推薦表?、?效能監(jiān)察優(yōu)秀工程推薦資質(zhì)評分標(biāo)準(zhǔn)?和?效能監(jiān)察優(yōu)秀工程成效評分標(biāo)準(zhǔn)?等一系列表格，細(xì)化了評分的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了成果的考核。

二、強(qiáng)化監(jiān)督，確保監(jiān)察質(zhì)量

在檢查過程中，集團(tuán)公司嚴(yán)格按照制定的模板標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化過程監(jiān)督，對每個工程實施中存在的短板進(jìn)行梳理，并提出整改建議，保證了監(jiān)察的質(zhì)量。

1、加強(qiáng)檢查整改。

在檢查中，公司通過聽取匯報、實地查看，查閱資料等方式，對各單位在工作中存在的問題，有針對性的提出監(jiān)察建議560條，嚴(yán)格要求檢查人員填寫工作底稿，詳細(xì)記載發(fā)現(xiàn)的問題、分析原因、處理結(jié)果和整改建議，并加強(qiáng)落實整改，跟蹤回訪。對效能監(jiān)察工作差的單位，列為重點單位通過幫助、指導(dǎo)促其趕上。

2、加強(qiáng)監(jiān)察總結(jié)。

為考核各單位工作情況，公司要求各單位季度對工作進(jìn)行總結(jié)，建立?效能監(jiān)察工作臺賬?，將效能監(jiān)察的查證過程、發(fā)現(xiàn)的問題、處理的建議和決定以及產(chǎn)生的效益等簡明扼要的記錄在上，也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進(jìn)度。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監(jiān)察例會，將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現(xiàn)的共性問題進(jìn)行通報，好的做法、經(jīng)驗進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。

三、開展專項監(jiān)察，發(fā)揮監(jiān)督作用

針對當(dāng)前煤炭市場低迷的形勢，為到達(dá)提高企業(yè)開展質(zhì)量和效益，強(qiáng)化預(yù)控機(jī)制，提高管理效能的目的，集團(tuán)公司圍繞材料回收復(fù)用和煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、系統(tǒng)對標(biāo)、收支情況專項檢查、管理效勞部門的作風(fēng)建設(shè)情況、效能診斷、新井建設(shè)進(jìn)度情況、非煤新建工程情況、工程工程專項督查和干部履職情況九個方面開展了專項效能監(jiān)察，通過效能監(jiān)察這一有效抓手，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，提升了管理水平，減少了不必要浪費和投入，為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用。

四、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)

公司十分注重加強(qiáng)提升子公司及二級單位監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。

一是在季度檢查中，抽調(diào)基層骨干一起去聯(lián)合檢查，通過現(xiàn)場的培訓(xùn)，找準(zhǔn)存在的問題、差距，明確工作的方向，快速進(jìn)步。

二是邀請擁有豐富效能監(jiān)察工作經(jīng)驗的專家對集團(tuán)公司系統(tǒng)的效能監(jiān)察負(fù)責(zé)人進(jìn)行效能監(jiān)察專題培訓(xùn)，培訓(xùn)人員共計230余人。

三是印發(fā)了?xx煤礦集團(tuán)效能監(jiān)察資料匯編?，匯編收集了國家部委及同煤集團(tuán)有關(guān)國有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系列的監(jiān)督管理制度，選擇了其他企業(yè)指導(dǎo)性比擬強(qiáng)、實踐證明監(jiān)察效果好的做法、操作流程、范本，為集團(tuán)各級監(jiān)察干部組織協(xié)調(diào)開展效能監(jiān)察工作提供有益的借鑒和參考。

20xx年集團(tuán)公司系統(tǒng)共立項203項，完成196項，查堵漏洞327個，建章立制746項，下達(dá)監(jiān)察建議876條，采納監(jiān)察建議857條，推進(jìn)了企業(yè)管理創(chuàng)新。在省國資委20xx年度省屬企業(yè)效能監(jiān)察優(yōu)秀工程評選中，xx電力xx熱電公司減虧控虧效能監(jiān)察、xx電力xx發(fā)電公司20xx年市場煤采購效能監(jiān)察、xx煤礦煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、xx礦材料回收復(fù)用效能監(jiān)察和xxx礦修舊利廢效能監(jiān)察5個工程榮獲優(yōu)秀工程。公司將堅持把效能監(jiān)察作為企業(yè)管理的一項重要手段，務(wù)求實效，為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理、健康開展、做大做強(qiáng)保駕護(hù)航。

年度工作總結(jié)5

xx年—這是楚雄建設(shè)集團(tuán)承前繼后、繼往開來的一年，是楚雄開展重要戰(zhàn)略機(jī)遇期的關(guān)鍵一年。這一年，面對復(fù)雜多變的市場形勢和艱巨繁重的開展改革任務(wù)，以董事長馬仲林為核心的楚雄領(lǐng)導(dǎo)班子運籌帷幄，沉著應(yīng)對，以立足長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略謀劃，做出一系列關(guān)系全局、影響深遠(yuǎn)的重要決策，團(tuán)結(jié)帶著全體楚雄人砥礪奮進(jìn)，實現(xiàn)了楚雄第一個五年開展歷程的完美收關(guān)，為全面開展楚雄第二個五年開展戰(zhàn)略的宏大目標(biāo)奠定了堅實的根底。

xx年，楚雄建設(shè)集團(tuán)認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)的各項決議，進(jìn)一步解放思想，開拓前進(jìn)，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)，圓滿完成了各項工作任務(wù)，集團(tuán)公司得到了進(jìn)一步開展和壯大。我謹(jǐn)代表楚雄建設(shè)集團(tuán)管理層以及我個人，向奮戰(zhàn)在各個崗位的同志們表示衷心的感謝和崇高的敬意!向支持、關(guān)愛集團(tuán)開展的員工家屬們，致以新年的祝福和誠摯的問候!

過去的一年，我們在堅守好品質(zhì)的根底上，提升品牌，放大責(zé)任，以實質(zhì)性的工作促進(jìn)了集團(tuán)在中衛(wèi)市市場上的優(yōu)秀表現(xiàn)，實現(xiàn)了員工價值的最大化，在逆境中提升了集團(tuán)的綜合競爭力，彰顯了企業(yè)應(yīng)有的社會責(zé)任?？梢哉f，去年我們辦成了一批大事，辦好了一批喜事，辦妥了一批難事，較好地完成了xx年初確定的任務(wù)指標(biāo)。

今天，我們在這里相聚，目的在于總結(jié)經(jīng)驗、查找差距，確定新思路，安排新工作，使我們在新的一年工作進(jìn)入新境界，管理到達(dá)新層次，奮力開拓xx年楚雄集團(tuán)創(chuàng)業(yè)新局面。

一、xx年的主要成績

第一、抓工期提質(zhì)量建設(shè)工程齊頭并進(jìn)

1、黃河花園新老工程建設(shè)提質(zhì)增速、成效顯著：一是采取強(qiáng)制、分包等果斷措施，對一二期遺留跨期工程進(jìn)行掃尾，年內(nèi)到達(dá)交工條件;二是及時組織資金，加強(qiáng)財務(wù)和預(yù)算兩部門的監(jiān)管職能，對黃河花園新開商網(wǎng)進(jìn)行全面控制，工程進(jìn)度與工程款支付同步進(jìn)行。目前三期商網(wǎng)42號、43號、57號樓主體竣工，95號樓僅剩室內(nèi)水電管線分項工程，16號、29號、50號根本完成室內(nèi)外粉刷。三是黃河花園11棟商貿(mào)綜合樓工程實現(xiàn)了年內(nèi)設(shè)計、年內(nèi)規(guī)劃、年內(nèi)開工，主體工程一層年內(nèi)全部封頂?shù)哪繕?biāo)。

2、合金廠攻堅克難，如期投產(chǎn)：集團(tuán)公司投產(chǎn)日期確定后，xx年1-3月份，全面進(jìn)入冶煉公司設(shè)備安裝的沖刺階段，主要領(lǐng)導(dǎo)犧牲節(jié)假日休息時間，投身一線，爭時間、搶速度，從設(shè)備安裝、調(diào)試，到原料采購、進(jìn)場，各個環(huán)節(jié)逐一落實，實現(xiàn)了4月28日準(zhǔn)時點火投產(chǎn)的目標(biāo)。

3、市政工程當(dāng)年開工、按期竣工：今年承建的兩項政府工程建設(shè)工程成果顯著。水城路供排水工程僅用了2個月時間就竣工并交付使用;中衛(wèi)工業(yè)園區(qū)油路建設(shè)工程也僅用了3個月時間便建成并取得初驗合格，到達(dá)通路條件。第二、轉(zhuǎn)機(jī)制強(qiáng)效勞切實解決難點熱點問題

1、物業(yè)公司通過調(diào)整班子，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化效勞意識，切實解決業(yè)戶難題：其中，解決漏水等土建質(zhì)量遺留問題25件，電氣問題42件，水暖問題230件，門窗問題218件;供暖期間搶修水暖管道井閥130起;協(xié)調(diào)解決、排除糾紛300余次。通過盡心竭力的效勞，得到了業(yè)主信任和肯定，塑造了良好的企業(yè)形象。

2、房產(chǎn)公司新成立電力工程部，工作成績顯著：一是對公司所有小區(qū)遺留用電點源進(jìn)行全面排查，撤除私拉亂接，消除了用電隱患，控制了工程用電混亂局面;二是加強(qiáng)與供電部門的協(xié)作，及時提供業(yè)主根底資料，做到邊交工、邊驗收、邊通電，及時把電卡辦到業(yè)主手里。

3、房地產(chǎn)公司加大拆遷戶安臵力度，確保工程順利實施：房產(chǎn)公司本著“堅持原那么，化解矛盾，平穩(wěn)過渡〞的宗旨，工程部、財務(wù)部與蔡橋村通力協(xié)作、緊密配合，實施拆遷安臵房優(yōu)先交工、優(yōu)先通電、及時結(jié)算的策略，緩解了拆遷戶延期安臵費用的困擾，減少了費用開支。目前95%的拆遷戶已辦理了房屋結(jié)算手續(xù)，住進(jìn)了新居。

4、及時完成工程竣工備案工作，確保業(yè)主房產(chǎn)手續(xù)順利辦理：公司實行領(lǐng)導(dǎo)緊盯、專人負(fù)責(zé)制，瑞豐家園、黃河花園一二期到達(dá)交房條件的124棟商品房已通過了建設(shè)局竣工備案驗收，覆蓋率到達(dá)85%。保障了前期購房業(yè)主能夠順利辦理房產(chǎn)手續(xù)。

第三、抓管理強(qiáng)內(nèi)控職能部門效能明顯

1、冶煉公司加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，千方百計節(jié)能降耗：冶煉公司正式投產(chǎn)后，面臨新爐調(diào)試、磨合和產(chǎn)品價格回落的雙向難題。為此，冶煉公司制定了“向管理要效益〞目標(biāo)，完善各項管理制度、考核細(xì)那么，大處著眼、小處著手，層層有指標(biāo)，事事有獎罰。根據(jù)近期數(shù)據(jù)統(tǒng)計，生產(chǎn)環(huán)節(jié)各項消耗均控制在額定指標(biāo)內(nèi)，節(jié)能降耗措施成果顯著。

2、房地產(chǎn)公司嚴(yán)格工作程序，發(fā)包工程公開招標(biāo)：xx年度分別組織了綠化供水管道招標(biāo)，黃河花園二期8臺箱式變電設(shè)備招標(biāo)，黃河花園三期9臺箱式變電設(shè)備招標(biāo)、三期室外給排水及采暖工程的招標(biāo)。招標(biāo)工作的順利實施，標(biāo)志著我公司工程發(fā)包走向了公開化、透明化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道。

3、充分發(fā)揮財務(wù)職能，融資工作取得新的突破：資金短缺，融資渠道不暢，融資本錢過高一直是困擾公司開展的一大難題。xx年，集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，外部克服銀行貸款難、要求嚴(yán)、程序多的不利因素，多方捕捉信貸政策信息，搶抓機(jī)遇不放手;內(nèi)部克服合同不健全、基建票據(jù)滯后、硬件資料不過關(guān)的困難，以冶煉公司為貸款平臺，組織房地產(chǎn)和冶煉公司財務(wù)部門，以鍥而不舍的精神和艱辛的努力，于12月下旬，通過了工商銀行、中航租賃公司兩筆大宗貸款業(yè)務(wù)的最終批復(fù)，并收到了第一筆貸款。這次銀行貸款的成功實現(xiàn)，標(biāo)志著集團(tuán)公司融資模式進(jìn)入了新的紀(jì)元。

4、集團(tuán)辦公室強(qiáng)化制度落實，重大活動協(xié)調(diào)有序：一是強(qiáng)化制度意識，落實了職工考勤考核、培訓(xùn)教育制度，在提高員工素質(zhì)，營造企業(yè)文化方面下足功夫，取得了良好的效果;二是強(qiáng)化法律的風(fēng)險防范意識，嚴(yán)格按照合同流轉(zhuǎn)程序，從源頭上躲避法律風(fēng)險，維護(hù)了企業(yè)和職工的合法權(quán)益。三是強(qiáng)化集團(tuán)和各分公司行政管理事務(wù)協(xié)調(diào)工作，成功籌辦了冶煉公司開業(yè)慶典、福利院“全國愛心護(hù)理工程建設(shè)基地〞掛牌儀式、水梢子首長接待等大型活動。

5、水梢子用足用活根底設(shè)施，內(nèi)部管理上軌道：一年來，水稍子認(rèn)真開展“誠信旅游、平安旅游、文明旅游〞創(chuàng)立活動。一是實施“以工程帶動全局〞戰(zhàn)略，積極引進(jìn)特色娛樂工程，豐富了水梢子旅游文化內(nèi)涵;二是實施員工崗前培訓(xùn)機(jī)制，幫助員工苦練內(nèi)功，強(qiáng)化效勞。三是強(qiáng)化水梢子旅游品牌宣傳工作，全面提升了水稍子旅游區(qū)品牌形象。

6、福利院盤活資產(chǎn)增效益：為進(jìn)一步盤活閑臵資產(chǎn)，老年公寓年內(nèi)完成了10棟閑臵公寓樓的出租工作。同時，充分利用餐廳及多功能大廳的設(shè)施資源，吸引有關(guān)單位前來舉行會議，舉辦各類培訓(xùn)，從而盤活了存量資產(chǎn)，全年共增加租金收入124.2萬元，占老年公寓去年總收入的60%，以副業(yè)彌補(bǔ)了主業(yè)的虧損。

7、房地產(chǎn)公司財務(wù)部、預(yù)算部、售房部三部門通力協(xié)作，優(yōu)化工程款支付：一是對歷年完工工程，進(jìn)一步加大決算力度，依據(jù)工程決算數(shù)據(jù)制定方案，防止了付款的盲目性;二是對新開工程采取按工程進(jìn)度定期預(yù)算、留有余地的方法，按進(jìn)度付款、頂房，消除過去付款方式總量控制的弊端，既保證工程款及時撥付，又激發(fā)了施工單位的施工積極性。三是各部門密切協(xié)作、詳細(xì)核實，有效杜絕了超付工程款現(xiàn)象。

8、房地產(chǎn)公司財務(wù)部充分發(fā)揮職能，加強(qiáng)稅收管理，促進(jìn)企業(yè)達(dá)標(biāo)升級：年初對歷年財務(wù)帳項開展了梳理和自查，升級了財務(wù)軟件。同時，進(jìn)一步加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，順利通過了政府和稅務(wù)部門組織的專項稅收稽查、年度財務(wù)審計、資本金專項審計和拖欠工程款專項審計，為公司開發(fā)資質(zhì)正式定級提供了重要的硬件保障。

第四、注重企業(yè)文化教育樹立優(yōu)秀企業(yè)形象全員素質(zhì)明顯提升

1、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：下半年，經(jīng)集團(tuán)公司決定，在房地產(chǎn)公司開展試點工作，周六下午組織員工培訓(xùn)，聘請法律參謀結(jié)合公司實際，從企業(yè)制度、管理、文化建設(shè)等方面對員工進(jìn)行宣講和教育。通過系統(tǒng)培訓(xùn)，使廣闊員工進(jìn)一步理解和明確了如何做楚雄人、干楚雄事、樹楚雄形象的思維方向。

2、組織職工崗前培訓(xùn)：物業(yè)公司組織員工利用每晚下班后7點到9點的時間，參加了市建設(shè)局舉辦的三期崗位資格培訓(xùn)。培訓(xùn)中，員工們提高了法律意識、效勞意識，掌握了管理技能，75名員工經(jīng)考試合格，取得了?中衛(wèi)市物業(yè)從業(yè)人員資格證書?及國家頒發(fā)的?家政效勞上崗執(zhí)業(yè)證書?。做到了物管人員全部持證上崗。

3、積極支持員工進(jìn)修：眾所周知，我公司是一家專業(yè)技術(shù)密集的企業(yè)，每一個管理崗位都有它特殊的專業(yè)性技術(shù)要求，相關(guān)部門都要求專業(yè)人員持證上崗。為此，公司實行職工擠時間、公司給時間相結(jié)合的方法，鼓勵職工進(jìn)修學(xué)習(xí)，提升學(xué)歷、晉升職稱，增強(qiáng)了信心，增漲了熱情。為公司的開展提供了優(yōu)秀的人才資源保證。

4、熱心公益事業(yè)，塑造企業(yè)形象：財富源于社會，應(yīng)回饋于社會。長期以來，公司在全力投身企業(yè)經(jīng)營的同時，始終沒有忘記熱心參與公益活動。xx年全年共向?qū)幭南﹃柤t老年效勞中心等慈善機(jī)構(gòu)、公益團(tuán)體和特困個人捐資15.6萬元。5月，福利院被中國老齡事業(yè)開展基金會確定為寧夏首個“全國愛心護(hù)理工程建設(shè)基地〞，這個榮譽是對楚雄常年投身社會公益事業(yè)極大的肯定和鼓勵!

5、創(chuàng)立和諧環(huán)境，關(guān)心員工生活。公司在努力推進(jìn)企業(yè)加快開展的同時，始終本著“以人為本，構(gòu)建和諧企業(yè)〞的理念，時刻牢記關(guān)心職工生活，把企業(yè)和職工深深地凝聚在一起，創(chuàng)立了安定和諧的企業(yè)氣氛。一是按時發(fā)放職工工資，辦理傷害保險，按有關(guān)規(guī)定為職工辦理養(yǎng)老保險;二是在集團(tuán)內(nèi)部開展“獻(xiàn)愛心、送溫暖〞活動，國慶節(jié)期間對冶煉公司戰(zhàn)斗在一線的職工和特困職工進(jìn)行了慰問。

同志們，xx年在極其困難的情況下取得這樣的成績實屬來之不易。這得益于集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)班子對集團(tuán)戰(zhàn)略部署的全面貫徹和認(rèn)真落實，得益于各分公司負(fù)責(zé)人的科學(xué)決策和精心管理，得益于廣闊員工的勤奮工作和無私奉獻(xiàn)。在此，我代表集團(tuán)管理班子及我個人再次向大家表示衷心的感謝!

xx年開展思路及重點工作安排

時至今年，楚雄建設(shè)集團(tuán)已經(jīng)走過了五個春秋。五年的風(fēng)雨兼程，我們經(jīng)歷了一次又一次重大考驗;五年的頑強(qiáng)拼搏，我們應(yīng)對了一個又一個嚴(yán)峻挑戰(zhàn);五年的不懈追求，我們刷新了一項又一項開展紀(jì)錄;五年的艱苦創(chuàng)業(yè)，我們創(chuàng)造了一次又一次事業(yè)奇跡。

五年的奮斗，鑄就了楚雄品牌;五年的開展，奠定了楚雄實力。五年來，集團(tuán)公司始終保持了又好又快的開展態(tài)勢，在科學(xué)開展的道路上一路高歌猛進(jìn)。

xx年，是楚雄建設(shè)集團(tuán)第二個五年方案的開局之年。過去的五年我們雖然取得了可喜的收獲，但是必須更清醒的看到，我們的企業(yè)還沒有走完原始積累的過程，經(jīng)營形勢依然嚴(yán)峻，困難和問題不容無視。其突出表現(xiàn)，一是整體盈利能力不強(qiáng)，特別是盈利水平與資產(chǎn)規(guī)模還不相稱。二是資產(chǎn)負(fù)債率偏高。盡管負(fù)債率的上升趨勢得到了有效控制，但目前仍然偏高。三是企業(yè)流動資金相對短缺，融資渠道單一、融資能力還不強(qiáng)。

縱觀目前存在的突出問題，當(dāng)務(wù)之急是如何解決集團(tuán)公司的整體盈利能力不強(qiáng)的問題。因此，經(jīng)過集團(tuán)董事會和公司高層多方分析、認(rèn)真研究，決定將xx年確定為集團(tuán)的“盈利年〞，

“盈利年〞的提出，抓住了集團(tuán)公司當(dāng)前存在的主要矛盾，符合實際情況，具有很強(qiáng)的針對性。把xx年確定為集團(tuán)公司的“盈利年〞，有利于強(qiáng)化各級領(lǐng)導(dǎo)班子的效益觀念和盈利意識;有利于激發(fā)廣闊員工的工作熱情和創(chuàng)業(yè)激情;更有利于繼續(xù)保持集團(tuán)公司的良好業(yè)績和開展態(tài)勢。

根據(jù)今年經(jīng)營形勢的特點和集團(tuán)公司的實際情況，集團(tuán)公司xx年的工作思路是：以科學(xué)開展統(tǒng)領(lǐng)全局，以增強(qiáng)盈利能力為中心，以落實房地產(chǎn)提質(zhì)增效、工業(yè)冶金節(jié)能降耗、資本運作靈活多樣、多種產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢互補(bǔ)四項工作為重點，以實現(xiàn)集團(tuán)公司經(jīng)營狀況快速提升為主線，確保集團(tuán)第二個五年開展階段開好局、起好步。即“一個中心、四項重點、一條主線〞。

以增強(qiáng)盈利能力為中心，就是要強(qiáng)化全員效益意識，各個子公司的工作都要圍繞增強(qiáng)盈利能力來開展，服從和效勞于集團(tuán)整體盈利能力的提高。只有堅決不移地堅持以增強(qiáng)盈利能力為中心，才能抓住主要矛盾，促進(jìn)其他困難和問題的解決，繼續(xù)保持楚雄集團(tuán)又好又快的開展。

以房地產(chǎn)、工業(yè)冶金、資本運作、多種產(chǎn)業(yè)四項工作為重點，是因為這四項工作關(guān)系著經(jīng)營工作的全局，是增強(qiáng)盈利能力的關(guān)鍵。房地產(chǎn)、工業(yè)冶金是集團(tuán)公司的兩大核心業(yè)務(wù)，是集團(tuán)公司收入和利潤的主要來源，只有通過提質(zhì)增效、節(jié)能降耗等有效手段，穩(wěn)健、持續(xù)的做大、做強(qiáng)支柱產(chǎn)業(yè)，才能真正增強(qiáng)盈利能力。資本運作是增加資本金、提高資金利用率的重要途徑，只有靈活多樣的抓好資金資本化運作，才能減少財務(wù)費用，降低資金本錢。多種產(chǎn)業(yè)包括生態(tài)旅游、物業(yè)效勞，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、融資擔(dān)保四個板塊，是集團(tuán)公司新的利潤增長點，多種產(chǎn)業(yè)利潤增加，可以促進(jìn)集團(tuán)公司整體盈利能力的增強(qiáng)。

總之，這四項工作關(guān)系著集團(tuán)公司經(jīng)營工作的全局，對增強(qiáng)盈利能力具有重大影響，一定要高度重視，認(rèn)真研究，精心部署，一抓到底。

為落實好“一個中心、四個重點、一條主線〞的工作思路和“盈利年〞的總體要求。xx年，我們必須抓好以下七個方面的工作：

第一方面：堅持高周轉(zhuǎn)的房地產(chǎn)開發(fā)策略，保證明年重點工程順利完工

xx年，集團(tuán)房地產(chǎn)板塊業(yè)務(wù)繁重。具體工程包括寧鋼大道30萬平米安臵房工程、天香苑工程5萬平米一期工程和黃河花園三期室外配套工程。其中，天香苑工程工程，是中衛(wèi)市市委、市政府確定的高端商住小區(qū)的標(biāo)桿工程，也是楚雄房地產(chǎn)公司轉(zhuǎn)變粗放式經(jīng)營、樹立全新形象的轉(zhuǎn)折性工程，以上工程的同時運作，對楚雄地產(chǎn)的開展提供了絕佳的時機(jī)，同時也為楚雄地產(chǎn)的開發(fā)能力提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。xx年下半年，房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了最為嚴(yán)厲的政策調(diào)控，市場出現(xiàn)成交量和價格雙雙下滑的局面。在這樣嚴(yán)峻的形勢下，xx年我們的房地產(chǎn)公司要繼續(xù)求開展，求壯大，就必須做好兩項工作：

第一、認(rèn)清市場形勢，增強(qiáng)開發(fā)信心：

經(jīng)過全面的市場調(diào)查與研究，我們認(rèn)為，雖然全國房地產(chǎn)市場不景氣，但是三四線城市需求仍然穩(wěn)定，房價下降空間有限。特別是綜合考慮中衛(wèi)市經(jīng)濟(jì)增長、消費升級、城市化進(jìn)程、人口結(jié)構(gòu)等因素，最后判定，只要堅持正確的開發(fā)策略，中衛(wèi)房地產(chǎn)市場在xx年還會有充足的潛力可挖。

其中，楚雄今年對保障住房建設(shè)的參與，切合了國家房產(chǎn)政策，又保障了地方民生需求，將是今年工作的重中之重。其次，高端住房工程明年同樣具有很大的市場需求和升值潛力，天香園工程同樣前景光明。

第二、開掘企業(yè)內(nèi)部潛力，堅持快速周轉(zhuǎn)的開發(fā)策略：

在房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控力度不斷加強(qiáng)的前提下，作為中衛(wèi)市的房地產(chǎn)龍頭企業(yè)，面對變局，楚雄房產(chǎn)必須練好內(nèi)功，提高快速應(yīng)變及決策能力，促使天香園一期、寧鋼大道安臵房工程順利、快速開工。

為了按方案，高標(biāo)準(zhǔn)的完成這個目標(biāo)，我們的房地產(chǎn)公司就必須做好兩點工作：

首先，必須堅持開得快、建的快、賣的快的“三快〞策略。具體說，就是依靠快速開工、快速建設(shè)、快速銷售，從而提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度，實現(xiàn)高周轉(zhuǎn)開發(fā)策略的實施，最終保障xx年重點工程按期完工;

其次，必須堅持工程開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化方向。xx年，楚雄房產(chǎn)要想實現(xiàn)重點工程的快速建造，標(biāo)準(zhǔn)化就是一個方向。在標(biāo)準(zhǔn)化的路上，楚雄房產(chǎn)必須促使兩個方面的標(biāo)準(zhǔn)化，一是產(chǎn)品，即產(chǎn)品線的標(biāo)準(zhǔn)化;二是內(nèi)部管理，即業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化。另外，優(yōu)秀承包商的強(qiáng)有力支持，也是我們實現(xiàn)工程快速建造的重要保障。

xx年，是楚雄房地產(chǎn)公司開展最為重要、最為關(guān)鍵的一年。天香苑工程、寧鋼大道工程的運作，對楚雄房產(chǎn)的開發(fā)實力提出了挑戰(zhàn)。同時，對于楚雄房產(chǎn)品牌形象、社會美譽度的提升又是一個巨大的機(jī)遇。我們有理由相信，在正確開發(fā)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，在房產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的引領(lǐng)下，在各位員工的精誠配合下，我們的目標(biāo)，一定可以實現(xiàn)!楚雄房產(chǎn)的未來，一定更加美好!

第二方面：冶煉公司以強(qiáng)化節(jié)能降耗工作為重點，進(jìn)一步加強(qiáng)平安生產(chǎn)管理

今年，在硅鐵市場行情前景不明的情況下，我們?yōu)橐睙捁径ㄏ铝恕胺€(wěn)中求進(jìn)〞的總方向。這個方向指出，明年冶煉公司的各項工作，要繼續(xù)實施、強(qiáng)化現(xiàn)有的節(jié)能降耗措施，以最大限度降低生產(chǎn)、經(jīng)營本錢為目標(biāo)，從而保持冶煉公司生產(chǎn)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。“穩(wěn)中求進(jìn)〞這個大方向包括兩個重要要求：

第一、“穩(wěn)中求進(jìn)〞重點在“穩(wěn)〞，要緊抓平安生產(chǎn)不放松xx，冶煉公司平安生產(chǎn)工作要認(rèn)真貫徹“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理〞的方針，從強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)和解決突出問題入手，進(jìn)一步強(qiáng)化平安生產(chǎn)根底，加大力度，把平安生產(chǎn)工作深入扎實、堅持不懈的抓下去，確保公司平安生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。

第二、“穩(wěn)中求進(jìn)〞更要“求突破〞，要從節(jié)能降耗工作中求效益

在去年的節(jié)能降耗工作中，公司從強(qiáng)化管理入手，優(yōu)化了生產(chǎn)流程，建立了考核體系，取得了顯著的成績。特別是冶煉公司制定的節(jié)能降耗考核體系，是對已有管理模式的大膽創(chuàng)新，也是中衛(wèi)第一家全面實施生產(chǎn)績效考核的冶煉公司。冶煉公司的這個成就，歸功于他們素質(zhì)過硬的領(lǐng)導(dǎo)班子，更歸功于堅守生產(chǎn)一線的每一位員工!

對冶煉公司xx年的工作，我再強(qiáng)調(diào)兩點：

一是堅持以“創(chuàng)立一流企業(yè)，承當(dāng)社會責(zé)任，實現(xiàn)企業(yè)員工雙贏〞為目標(biāo)，努力抓好職工隊伍的素質(zhì)教育,強(qiáng)化創(chuàng)新思維,培養(yǎng)市場意識。將“事在人為、追求卓越〞的企業(yè)精神發(fā)揮在生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)中;二是在全體員工中強(qiáng)化“四個意識〞，即競爭意識、團(tuán)隊意識、學(xué)習(xí)意識、憂患意識。通過強(qiáng)調(diào)“四個意識〞，切實提高廣闊職工的整體素質(zhì),造就一支穩(wěn)定的職工隊伍，這是楚雄冶煉開展與壯大的最大保障，更是楚雄冶煉最核心的競爭實力。

隨著公司的開展，新的情況、新的問題不斷出現(xiàn)，這就需要我們?nèi)タ朔?、去解決。所以，我希望楚雄冶煉的每一位職工，在新的一年，要以新的精神狀態(tài)、新的經(jīng)營理念、新的工作作風(fēng)去迎接全新的挑戰(zhàn)!

第三方面：堅持主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)與多種產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)開展原那么，努力實現(xiàn)集團(tuán)整體效益最大化

開展是企業(yè)進(jìn)步的永恒主題，而實現(xiàn)健康開展、可持續(xù)開展正是楚雄集團(tuán)xx年追求的奮斗目標(biāo)。集團(tuán)公司經(jīng)過幾年來的開發(fā)建設(shè)，多種產(chǎn)業(yè)即將步入開展的快車道。在多種產(chǎn)業(yè)共同開展的局面下，我們應(yīng)當(dāng)堅持主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)與多種產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)開展的原那么，實現(xiàn)集團(tuán)整體效益的最大化。要堅持市場導(dǎo)向，把開展多種產(chǎn)業(yè)作為提高整體效益的重要途徑。將其與房地產(chǎn)開發(fā)、工業(yè)冶金放在同等重要的位臵，統(tǒng)籌規(guī)劃，使多種產(chǎn)業(yè)與主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)開展。

集團(tuán)多種產(chǎn)業(yè)在xx年的快速開展，要求我們著重做好以下工作：

第一、要重點抓好水稍子生態(tài)景區(qū)國家三A級景區(qū)的申請工作，進(jìn)一步改善景區(qū)硬件、軟件建設(shè)，爭取水稍子經(jīng)營效益實現(xiàn)跨越式開展。同時，經(jīng)過集團(tuán)管理層對于生態(tài)旅游行業(yè)的深入分析，以及對水稍子實際情況的客觀定位，xx年，我們?yōu)樗宰又贫恕叭齻€轉(zhuǎn)變，一個突破〞的開展戰(zhàn)略：

推進(jìn)“三個轉(zhuǎn)變〞戰(zhàn)略，一是推進(jìn)經(jīng)營方式由隨意經(jīng)營向規(guī)劃引導(dǎo)轉(zhuǎn)變;二是推進(jìn)景區(qū)資源戰(zhàn)略向品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變;三是推進(jìn)景區(qū)定位向旅游目的地轉(zhuǎn)變。不斷提升水稍子開展水平和檔次，

貫徹“一個突破〞戰(zhàn)略，要求我們在合作中求突破、求開展。xx年，水稍子必須積極促進(jìn)與沙坡頭景區(qū)的業(yè)務(wù)合作，借助中國港中旅集團(tuán)收購、整合沙坡頭旅游資源的絕佳契機(jī)，利用沙坡頭資源整合后強(qiáng)大的營銷網(wǎng)絡(luò)及宣傳平臺，推動水稍子突破景區(qū)影響力缺乏的開展瓶頸。

“三個轉(zhuǎn)變，一個突破〞戰(zhàn)略的提出，要求水稍子景區(qū)在xx年的經(jīng)營中不斷深化改革，開拓進(jìn)取，在提高經(jīng)濟(jì)效益的同時，不斷豐富旅游產(chǎn)品，延長產(chǎn)業(yè)鏈條，進(jìn)而做大做強(qiáng)“水稍子〞旅游品牌，最終，使水稍子成為集團(tuán)多產(chǎn)業(yè)開展過程中最活潑的一支力量。

第二、博達(dá)物業(yè)在xx年集團(tuán)地產(chǎn)業(yè)務(wù)開展穩(wěn)健的大好形勢之下，要抓住有利的開展時機(jī)，在“誠信守法、標(biāo)準(zhǔn)管理、關(guān)愛員工、持續(xù)創(chuàng)新〞的指導(dǎo)思想引領(lǐng)下，專心專意的效勞好客戶，努力為地產(chǎn)客戶提供“平安、整潔、舒適、便利、和諧〞的社區(qū)生活環(huán)境和工作環(huán)境，以追求客戶高滿意度為終極目標(biāo)。

博達(dá)物業(yè)公司對整個集團(tuán)的真正價值最終要表達(dá)在客戶高滿意度和物業(yè)效勞效應(yīng)上。博達(dá)應(yīng)該致力于打造“三駕馬車〞的效勞優(yōu)勢，即：效勞形象好、效勞態(tài)度好、效勞標(biāo)準(zhǔn)高。力爭到達(dá)三個滿意，即客戶滿意、集團(tuán)滿意、社會滿意，通過發(fā)揚創(chuàng)新、勤奮的博達(dá)精神，不斷提升博達(dá)物業(yè)的綜合競爭力，力爭成為中衛(wèi)市物業(yè)的龍頭企業(yè)!

第三、老年公寓xx年工作應(yīng)當(dāng)主動依托行業(yè)優(yōu)勢，開掘老年公寓經(jīng)營潛力，全力提升公寓入住人數(shù)，做好老年公寓的宣傳及推廣工作，將老年公寓打造成為集團(tuán)形象、品牌推廣的前沿陣地，同時也將公司“孝行天下、和諧開展〞的經(jīng)營理念貫徹在公司經(jīng)營的方方面面。其次，老年公寓必須進(jìn)一步利用現(xiàn)有設(shè)施資源，靈活經(jīng)營模式，最終實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

第四、融通擔(dān)保在xx年應(yīng)進(jìn)一步明確“效勞區(qū)域化、經(jīng)營多元化、風(fēng)險分散化、收益最大化、權(quán)益均衡化〞的經(jīng)營思路。并按照“政府引導(dǎo)、市場運作、做大做強(qiáng)、穩(wěn)健開展〞的經(jīng)營方向與目標(biāo)，積極拓展業(yè)務(wù)模式，標(biāo)準(zhǔn)管理流程，扶持中衛(wèi)市內(nèi)有市場、有效益、有信用、有開展前景的企業(yè)做大做強(qiáng)，從而確保自身經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。

提高多種產(chǎn)業(yè)對集團(tuán)整體效益的支持和奉獻(xiàn)，就是要把市場和效益作為經(jīng)營多種產(chǎn)業(yè)的出發(fā)點和落腳點，樹立全局和整體觀念。只要毫不動搖的堅持市場為導(dǎo)向、效益為中心的原那么，xx年，我們實現(xiàn)集團(tuán)公司經(jīng)營狀況快速提升目標(biāo)就一定可以實現(xiàn)!

第四方面：打造融資平臺、加強(qiáng)融資力度，保障全年任務(wù)目標(biāo)順利完成

冶煉公司xx年成功向工商銀行、中航公司貸款，標(biāo)志著集團(tuán)公司與四大銀行的信用合作翻開了嶄新的一頁。我們要以此為契機(jī)，加強(qiáng)與各大銀行的溝通與合作。轉(zhuǎn)變?nèi)谫Y方式，由以往的“銀行貸款、其它金融機(jī)構(gòu)貸款、民間借貸相結(jié)合〞的融資方式，逐步向“以銀行貸款為主、其它金融機(jī)構(gòu)貸款為輔、民間借貸為補(bǔ)充〞的融資方式轉(zhuǎn)變。力求融資利率最低，實現(xiàn)資金本錢最小化、企業(yè)效益最大化。

為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，我們必須做好三方面的工作：一是成立集團(tuán)公司融資部，建立健全機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮職能。密切關(guān)注資金市場環(huán)境變化動向，及時捕捉國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整政策信息。不失時機(jī)，多渠道、多形式開展融資活動。二是建立企業(yè)信用擔(dān)保體系。積極參與企業(yè)信用等級評定，提升自身信譽，筑造融資平臺，需求多方合作。三是加強(qiáng)市場營銷管理。加大商品房銷售力度，加速不動產(chǎn)變現(xiàn)，向市場要資金，最終實現(xiàn)內(nèi)源融資。

第五方面：加速運作新上工程，優(yōu)化集團(tuán)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

今年，集團(tuán)在現(xiàn)有六家子公司的根底上，將投資運作兩家新公司，分別是：

第一、甘肅楚雄礦業(yè)有限責(zé)任公司

選址位于甘肅省酒泉市阿克塞縣，擬定經(jīng)營工程為硅石、煤炭、金屬銅礦的采選、加工、貿(mào)易業(yè)務(wù)。目前已完成礦藏勘探、儲量探測和前期考察等工作，現(xiàn)已探明硅石儲量約2700萬噸，煤炭儲量約3000萬噸，銅礦石儲量約1000萬噸。該工程方案今年上半年完成地界劃定、開采許可及工商注冊等相關(guān)前臵工作，隨后正式進(jìn)入營運。

第二、寧夏恒瑞小額貸款有限責(zé)任公司。

設(shè)立小額貸款公司，是拓寬融資渠道、配合擔(dān)保公司實現(xiàn)貸款和擔(dān)保一體化經(jīng)營的重要舉措。方案注資三千萬元，目前，正在向人民銀行、區(qū)銀監(jiān)會、區(qū)金融辦等金融管理部門上報企業(yè)前臵審批手續(xù)，預(yù)計1月底可全部完成各項審批、驗資和工商注冊。

今年，楚雄礦業(yè)和恒瑞小額貸款公司的投入運作，將在未來幾年內(nèi)改善當(dāng)前集團(tuán)以房地產(chǎn)、冶金為核心業(yè)務(wù)存在的結(jié)構(gòu)性風(fēng)險，此次投入運作的兩家新公司，最終目的在于實現(xiàn)集團(tuán)核心業(yè)務(wù)的拓展，提高抗風(fēng)險能力，確立集團(tuán)盈利新的支撐點。

企業(yè)要開展，就必須有新鮮血液的不斷補(bǔ)充。新上企業(yè)工程，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，是培育新的經(jīng)濟(jì)增長點的必要手段;是實現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)部優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享、資金共享的重要途徑;是實現(xiàn)集團(tuán)化經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證!

第六方面：加大人才培養(yǎng)，全面提高員工素質(zhì)

一個優(yōu)秀的企業(yè)一定要有一支優(yōu)秀的員工隊伍，楚雄的真正成功，在于是否打造了一個讓員工實現(xiàn)價值的舞臺。楚雄員工不斷成長，就能推動楚雄健康的開展，就能實現(xiàn)楚雄穩(wěn)定的經(jīng)營。

xx年，集團(tuán)制定和推進(jìn)各項工作的保障，就在于員工的成長。因為員工才是集團(tuán)戰(zhàn)略的執(zhí)行者和實施者，所以人才培養(yǎng)工作任重而道遠(yuǎn)，在xx年，我們要做好以下幾方面的工作：

第一、緊抓員工隊伍建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部交流與溝通。xx年，集團(tuán)將在員工的培訓(xùn)工作上加大投入，通過長期、持續(xù)的培訓(xùn)促使員工工作能力大幅提高。其次，我們也將加寬同各線員工的溝通渠道，傾聽員工的聲音，接受員工的意見。同時，對員工的各類奉獻(xiàn)給予肯定和鼓勵，使員工的想法、價值與理想得到充分的表達(dá)。

第二、完善崗位升遷機(jī)制，優(yōu)化管理隊伍

今后集團(tuán)公司重要崗位大局部將從內(nèi)部選拔產(chǎn)生，通過標(biāo)準(zhǔn)性、制度性的用人機(jī)制，進(jìn)一步拓寬員工升職渠道。同時，通過經(jīng)常性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，提高全員素質(zhì)，統(tǒng)一員工思想，推發(fā)動工提高大局意識、經(jīng)營意識和管理水平，最終更好地履行崗位職責(zé)。

當(dāng)前，我們集團(tuán)要謀開展、求壯大，就必須保證我們的整體員工素質(zhì)走在集團(tuán)開展的前面。所以，我們每個人都必須要清楚的認(rèn)識到，一流的員工隊伍就是楚雄集團(tuán)的核心競爭力，一流的員工隊伍更是楚雄集團(tuán)開展的源動力!

第七方面：穩(wěn)固完善集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)，建立落實集團(tuán)管理制度，全面推行績效考核體系

為了確保集團(tuán)公司在未來幾年各個業(yè)務(wù)板塊戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，需要重新界定集團(tuán)總公司與各分公司的職能定位，優(yōu)化各層級崗位配臵，全力提高各級管理人員的行政效力。這項工作在明年將分三步進(jìn)行：

第一、加強(qiáng)集團(tuán)總公司對各分公司的統(tǒng)一管理：

理性、高效的集團(tuán)化管理能夠優(yōu)化集團(tuán)資源配臵，進(jìn)而有益于完成集團(tuán)整體目標(biāo)。為了達(dá)成這個目標(biāo)，明年必須做好三方面的工作：一是管控模式確實立。要根據(jù)企業(yè)開展需要確立科學(xué)、完善的管控模式，明確母、子公司各自的管理角色。二是組織體系的建設(shè)。由原先單一型管理體制向復(fù)合型管理體制過渡，要建立完善的組織架構(gòu)，進(jìn)一步明確權(quán)利及義務(wù)。三要促進(jìn)母公司與子公司之間的資源整合。在集團(tuán)一體化的運行模式狀態(tài)下，實現(xiàn)集團(tuán)總公司與各分公司的資源共享。

第二、繼續(xù)加強(qiáng)管理制度建設(shè)：

隨著楚雄經(jīng)營規(guī)模的不斷擴(kuò)大，為了鏟除集團(tuán)內(nèi)部存在的管理制度不健全，制度執(zhí)行不到位的弊病。集團(tuán)總部必須開始著手企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的工作，即在現(xiàn)有公司制度的根底上，根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，和集團(tuán)開展的需要，進(jìn)一步對集團(tuán)公司管理制度進(jìn)行完善和健全。

第三、全面推行績效考核體系：

大量管理實踐證明，企業(yè)失敗的主要原因是因為糟糕的執(zhí)行能力。全面提高集團(tuán)及各子公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力，就要求我們必須建立自己的績效管理系統(tǒng)，并全面實施針對各分公司負(fù)責(zé)人的績效考核體系。這項工作的最終目的，就是要使集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃與績效管理形成有效對接，將集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為員工的日常行動，實現(xiàn)戰(zhàn)略的落地。

我們要強(qiáng)調(diào)，作為楚雄的一員，必須正視現(xiàn)在集團(tuán)面臨的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。同時，更要以改革的勇氣來治理陳舊的管理理念和行為，大力促進(jìn)集團(tuán)內(nèi)部的深層次改革。只有依靠標(biāo)準(zhǔn)的制度，才能使楚雄在今后錯綜復(fù)雜的環(huán)境下穩(wěn)步前進(jìn)、健康開展!

xx年，我們又站在一個新的起點。新的一年，任務(wù)艱巨而榮耀。新的一年，我們?nèi)w員工要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識，進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)遇意識和憂患意識，進(jìn)一步增強(qiáng)轉(zhuǎn)型升級的責(zé)任感和使命感，進(jìn)一步增強(qiáng)推進(jìn)科學(xué)開展的自覺性和堅決性，集中精力抓開展，強(qiáng)力推進(jìn)求突破，認(rèn)真做好每一項工作，不斷開創(chuàng)工作的新局面，最終向著成為寧夏一流民企集團(tuán)的開展目標(biāo)大步前進(jìn)!

五年的開展成果奠定了楚雄集團(tuán)更好更快開展的根底;五年的實踐經(jīng)驗為我們實現(xiàn)下一階段戰(zhàn)略目標(biāo)提供了珍貴的精神財富。我相信，只要我們繼續(xù)弘揚“楚雄精神〞，繼續(xù)鍛造“楚雄團(tuán)隊〞，就一定能夠繼續(xù)書寫“楚雄速度〞和“楚雄質(zhì)量〞的輝煌篇章，就一定能夠創(chuàng)造楚雄集團(tuán)更加美好的未來!

年度工作總結(jié)6

20xx年，××質(zhì)監(jiān)局新一屆班子組建以來，認(rèn)真貫徹省局109號文件精神，緊緊圍繞強(qiáng)化“三種意識〞，搞好“兩大效勞〞的指導(dǎo)方針，按照××市局提出的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)法檢驗檢測行為，提高效勞社會經(jīng)濟(jì)有效性的要求，結(jié)合××實際，提出了“同心同德干工作，增收節(jié)支求開展，兩大效勞樹形象，整體工作上臺階〞的工作理念，堅持一手抓隊伍建設(shè)，一手抓效勞開展，積極探索以效勞促開展、樹形象，鑄造效勞型質(zhì)監(jiān)、構(gòu)建和諧系統(tǒng)的新路子。經(jīng)過半年來的努力工作，××局在××市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)上半年各項工作目標(biāo)綜合考核中名列第一，事業(yè)開展根本步入了良性軌道，為事業(yè)開展注入了強(qiáng)大的活力。截止20xx年6月，××局已完成全年預(yù)算收入的75%，比上年同期增長28%，歸還債務(wù)35萬元，投入事業(yè)開展17萬元。其根本做法是：

一、堅持以人為本，狠抓隊伍建設(shè)

事業(yè)要開展，隊伍是關(guān)鍵。沒有一個團(tuán)結(jié)務(wù)實、干事創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子，就不可能帶出一支好的隊伍；沒有一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)正派的隊伍，就不可能形成整體合力，完成各項責(zé)任目標(biāo)更無從談起。隊伍建設(shè)的關(guān)鍵在于黨組、在于班長；隊伍穩(wěn)定的關(guān)鍵在于能否解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題。如果做到了以上兩點，這支隊伍就有了向心力、戰(zhàn)斗力、凝聚力。這是××質(zhì)監(jiān)局黨組的共識。

為此，××局圍繞“六個堅持〞做文章：堅持以學(xué)習(xí)培訓(xùn)武裝人，堅持以建章立制標(biāo)準(zhǔn)人，堅持以監(jiān)督檢查促進(jìn)人，堅持以整改問題提高人，堅持以各種文體活動凝聚人，堅持以優(yōu)美的環(huán)境鼓舞人。一是規(guī)定每月分別由各業(yè)務(wù)科室圍繞職能職責(zé)集中授課、集中測試，鼓勵職工在職自學(xué)，不斷用科學(xué)理論和業(yè)務(wù)技能武裝人，適應(yīng)質(zhì)監(jiān)事業(yè)開展的要求；二是建立完善各項規(guī)章制度，但凡黨組決定的事項，要求職工做到的，黨組成員首先做到，要求職工不做的，黨組成員堅決不做，決不搞“特殊化〞?！痢辆贮h組書記、局長李耀武堅持每天7點半到崗上班，無論刮風(fēng)下雨，始終如一；到企業(yè)調(diào)研效勞，無論時間再晚，從不在企業(yè)吃飯，給全局職工帶了好頭，做了典范，全體干部職工的組織紀(jì)律性和廉潔自律意識明顯增強(qiáng)，無發(fā)生接受行政相對人吃請等不良現(xiàn)象；三是建立行政問責(zé)制度，開展依法行政效能監(jiān)察，以全市系統(tǒng)開展的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)法檢驗檢測行為和提高效勞社會經(jīng)濟(jì)有效性活動為契機(jī)，促進(jìn)整個隊伍執(zhí)法水平的提高，執(zhí)法人員素質(zhì)的全面提升；四是定期召開中層以上干部座談會，查擺問題、分析問題、解決問題，采取個人找、領(lǐng)導(dǎo)點、群眾評的方式，切實挖掘出當(dāng)前存在的與質(zhì)監(jiān)事業(yè)開展不相協(xié)調(diào)的問題，以問題的整改解決來改良現(xiàn)有工作；五是通過開展“四個一〞活動，增強(qiáng)隊伍的凝聚力和向心力，到達(dá)提高隊伍整體素質(zhì)的目的。即“每月進(jìn)行一次集體活動；安排一次全員業(yè)務(wù)知識考試；組織一次黨員集體學(xué)習(xí)；召開一次黨組與中層的座談會〞。如“三夏〞期間，黨組書記、局長李耀武親自帶著班子和全體職工到田湖上灣村幫助貧困戶和外出務(wù)工人員家庭收割小麥等，通過開展形式多樣、豐富多彩的各種活動，融洽了干群關(guān)系，活潑了職工文化生活，極大地調(diào)動了廣闊職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性。六是改善、優(yōu)化辦公環(huán)境，營造關(guān)心人、鼓舞人的干事環(huán)境。20xx年初，新的班子調(diào)整后，首先從解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題入手，調(diào)整了目標(biāo)考核方法，實現(xiàn)了工資發(fā)放與目標(biāo)任務(wù)脫鉤的管理模式，大大提高了職工的工作積極性和主觀能動性，人人自我加壓，個個積極主動完成目標(biāo)責(zé)任，比、學(xué)、趕、幫、超蔚然成風(fēng)。如××局特檢股原預(yù)算收入為12萬元，截止目前，已完成全部預(yù)算，并表示要想方設(shè)法擴(kuò)大工作面，挖掘工作潛力，力爭年終到達(dá)預(yù)算收入20萬。其次加大硬件投入力度，投資17萬元用于事業(yè)開展，改善了工作條件，美化了辦公環(huán)境，提高了檢驗檢測能力，為各項工作的順利開展奠定了根底。

二、發(fā)揮職能優(yōu)勢，當(dāng)好“質(zhì)量衛(wèi)士〞

只有充分發(fā)揮質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督職能優(yōu)勢，唱好、唱響、唱活效勞戲，當(dāng)好“質(zhì)量衛(wèi)士〞，才能更好地效勞縣域經(jīng)濟(jì)開展，才能實現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)的健康、快速開展。××局在效勞縣域經(jīng)濟(jì)，實現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)開展中堅持做到“四個結(jié)合〞：一是開展與縣域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相結(jié)合。今年以來，××局著力在圍繞政府中心工作、“三農(nóng)〞和企業(yè)開展等方面搞效勞，結(jié)合縣域情況，重點突出圍繞“三農(nóng)〞搞效勞，在突出特色、突出亮點，促進(jìn)農(nóng)業(yè)開展、農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效上做文章。20xx年上半年，黨組書記、局長李耀武帶著班子成員走遍了轄區(qū)16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，主動與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)溝通協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，促使陸渾銀魚省級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工程順利通過省局驗收，重點達(dá)成何村小雜果、飯坡辣椒和九店花椒申報省級標(biāo)準(zhǔn)化工程的開展意向，以及幫助木植街香菇申報無公害產(chǎn)品。二是開展與提高效勞能力相結(jié)合。通過加強(qiáng)技術(shù)機(jī)構(gòu)建設(shè)、增加檢測工程和提高檢測水平，來到達(dá)為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效、方便、快捷效勞的目的。20xx年初，××局投資1.5萬元添置了免燒磚壓力機(jī)檢測設(shè)備，開展了新的檢驗工程，提高了效勞企業(yè)有效性，受到了企業(yè)的歡送，得到了地方黨委、政府的肯定和支持。三是開展與嚴(yán)格依法行政相結(jié)合。

通過標(biāo)準(zhǔn)行政行為，提高依法行政水平，樹立質(zhì)監(jiān)部門的良好形象。四是最大限度地拓展工作覆蓋面，取得效益的最大化，新增收入近9萬元，從而到達(dá)促進(jìn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)快速開展的目標(biāo)。20xx年上半年，為開辟新的經(jīng)濟(jì)增長點，××質(zhì)監(jiān)局先后邀請××市質(zhì)監(jiān)局檢測中心共同對醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)在用計量器具進(jìn)行強(qiáng)制檢定〔僅此一項就增加收入3.5萬元〕，購置壓力機(jī)檢測儀，新上免燒磚檢驗工程〔增加收入3萬余元〕，邀請省特檢院對全縣加油機(jī)防爆裝置進(jìn)行專項檢驗，收入2萬余元等等，這些都是往年所沒有開展過的。

三、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，營造良好環(huán)境

營造一個良好寬松的外部環(huán)境是質(zhì)監(jiān)事業(yè)開展的有力保障。20xx年上半年，××局更加注重對外溝通協(xié)調(diào)，一是主動向縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)〔特別是主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)〕匯報工作，爭取地方黨委、人大、政府、政協(xié)的關(guān)心和支持。如4月份縣委分配的村部建設(shè)任務(wù)中，按規(guī)定××局本應(yīng)出資1萬元支持村部建設(shè)，經(jīng)過與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)，最終減免了5000元；同樣，在縣委確定的白云山促銷活動中，經(jīng)過積極協(xié)調(diào)，××局沒有被分配宣傳促銷任務(wù)，僅此一項就節(jié)減開支8萬元左右；二是主動與紀(jì)檢監(jiān)察、糾風(fēng)治亂、政法宣傳等部門溝通協(xié)調(diào)，取得他們的理解和支持；三是搞好與工商、衛(wèi)生、藥監(jiān)等職能部門的“鄰里關(guān)系〞，通過多通氣、多配合、多協(xié)作，實現(xiàn)工作良性互動、關(guān)系和諧；四是搞好與企業(yè)之間的關(guān)系，采取領(lǐng)導(dǎo)分包效勞企業(yè)、對重點企業(yè)實行“駐站效勞〞、“一費制效勞〞等方式，最大限度的為企業(yè)提供效勞，提高效勞有效性。如4月份，該局在××陸渾冶金建材設(shè)立“質(zhì)監(jiān)工作站〞，指派懂業(yè)務(wù)、懂技術(shù)的人員駐廠效勞，通過在質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計量、市場等方面實實在在的效勞，企業(yè)效益明顯增加，僅兩個月，企業(yè)就增加收入10萬余元，為企業(yè)真心的效勞換來了企業(yè)的信任，也得到了縣委政府的肯定，被縣委、縣政府授予“支持非公有制經(jīng)濟(jì)開展先進(jìn)單位〞。白云山客運索道為其送去“企業(yè)貼心人，平安保護(hù)神〞的錦旗，××0334河南省糧食儲藏庫面粉廠為其送去了“貼心企業(yè)，增效后盾〞的錦旗，以感謝該局為其提供的全方位的效勞。

事實證明，關(guān)系就是生產(chǎn)力，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，處理好方方面面的`關(guān)系，營造良好的外部環(huán)境是事業(yè)開展的重要保證和強(qiáng)大動力。

四、理順管理體制，謀求良性開展

為實現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)快速開展，××局堅持從內(nèi)部管理抓起，理順管理體制，加大增收節(jié)支力度，構(gòu)建和諧質(zhì)監(jiān)。一是完善制度，加強(qiáng)管理。首先強(qiáng)化了財務(wù)目標(biāo)的科學(xué)管理，從縣局實際出發(fā)，對原定目標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整，在預(yù)算任務(wù)的分配上，采取低指標(biāo)、保工資、保穩(wěn)定的做法，任務(wù)外高限額保經(jīng)費的科學(xué)開展政策，極大地調(diào)動了干部職工的工作積極性。其次是日常管理進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)，制定下發(fā)了請銷假、衛(wèi)生、車輛、辦公用品等十二項管理制度，有力地促進(jìn)了各項工作的開展，隨著這些制度的逐步落實，內(nèi)部關(guān)系進(jìn)一步理順，辦公秩序進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)，為構(gòu)建和諧質(zhì)監(jiān)奠定了堅實的根底。二是勤儉節(jié)支，還債開展。財務(wù)管理得到加強(qiáng)，出臺了具體措施，對日常辦公、招待、燃修等各方面都做了具體規(guī)定，最大限度地壓縮一般性支出。截止20xx年6月，××局共歸還債務(wù)35萬元，投資8萬元購置檢測設(shè)備、改造實驗室設(shè)施、更新辦公家具、美化樓院環(huán)境，籌資9萬元購置2輛面包車，改善了交通條件，增強(qiáng)了開展的后勁。三是干群關(guān)系更加融洽?！痢辆种I造黨員干部與群眾面對面溝通、心貼心交流的環(huán)境，通過多種途徑傾聽群眾的心聲，積極創(chuàng)造條件解決群眾反映的各種問題，進(jìn)一步密切了干群關(guān)系，贏得了職工的信任。20xx年上半年，該局沒有發(fā)生一起信訪事件，也沒有發(fā)生一起群體性矛盾沖突，與過去頻繁發(fā)生的上訪告狀形成鮮明比照。四是團(tuán)結(jié)干事謀開展成為風(fēng)氣。隨著省局109號文件的深入貫徹與落實，干事、創(chuàng)業(yè)、謀開展成為全體干部職工的普遍共識和自覺行動，全局上下形成了同心干事業(yè)、團(tuán)結(jié)謀開展的良好氣氛，債務(wù)總額明顯下降，事業(yè)投入不斷增加，業(yè)務(wù)收入不斷增長，事業(yè)開展已經(jīng)步入了良性循環(huán)的軌道。

半年來，××局工作中取得的顯著成績，事業(yè)上得到的良性開展，得益于抓省局109號文件精神的貫徹落實，得益于抓“兩大效勞〞，得益于抓隊伍建設(shè)，得益于抓隊伍穩(wěn)定，得益于抓內(nèi)外和諧。

年度工作總結(jié)7

一、根據(jù)自身實際，建立和健全了調(diào)度室各項制度，全體調(diào)度室人員，全面落實平安生產(chǎn)責(zé)任制。定期組織調(diào)度人員學(xué)習(xí)?調(diào)度室崗位責(zé)任制??調(diào)度室管理條例?等法律法規(guī)，嚴(yán)格考核，獎懲清楚；認(rèn)真執(zhí)行平安生產(chǎn)各項規(guī)章制度，堅持“四不放過〞，原那么，健全鼓勵和約束機(jī)制，保證規(guī)章制度執(zhí)行到位。認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)營體和監(jiān)理，大隊下發(fā)的各種文件和管理制度。

二、定期召開調(diào)度例會，和大隊領(lǐng)導(dǎo)，生產(chǎn)骨干研究解決纜機(jī)運行和檢修中存在的問題，保證聯(lián)營體前前方供電安裝和維護(hù)任務(wù)，加強(qiáng)大壩冷水機(jī)組制冷水保質(zhì)保量的供給工作。合理安排車輛保障車輛的平安性和及時性。想方設(shè)法彌補(bǔ)工作上的缺乏，認(rèn)真審視每一階段的工作，改良不合理的工作流程，遇到問題及時溝通，解決。盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量

三、做到每天的調(diào)度工作記錄及上報，詳細(xì)記錄了纜機(jī)運行澆筑方量澆筑時間，檢修保養(yǎng)日志，冷水機(jī)組每天各種運行數(shù)據(jù)的記錄等，為大隊掌握第一手原始資料提供了詳細(xì)的數(shù)據(jù)，以便大隊及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題；為保證生產(chǎn)方案安排，值班調(diào)度員根據(jù)每天下午的碰頭會議信息進(jìn)行生產(chǎn)任務(wù)安排和調(diào)整，出現(xiàn)緊急情況，及時向聯(lián)營體調(diào)度室和大隊領(lǐng)導(dǎo)匯報并安排相關(guān)各中隊科室作好工作安排和準(zhǔn)備，做到記錄真實詳細(xì)，準(zhǔn)確無誤。

四、在十一月份的工作中，全體調(diào)度人員提前準(zhǔn)備、精心組織、針對纜機(jī)工作中的臨時任務(wù)和非正常方式下的故障，沒有向困難低頭，嚴(yán)格按規(guī)程要求執(zhí)行，從而保證了纜機(jī)運行正常作業(yè)，各項工作均按方案順利進(jìn)行完成。最終實現(xiàn)了聯(lián)營體混凝土澆筑突破十九萬方大關(guān)。

五、在平安優(yōu)質(zhì)效勞及調(diào)度工作中，調(diào)度室根據(jù)工作實際制定了調(diào)度室工作無間隙傳達(dá)和交接，對重點工作任務(wù)實行全程跟蹤安排解決。將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化。將每周各中隊工作進(jìn)程和本周工作重點以簡報的形式向職工傳達(dá)并及時向大隊領(lǐng)導(dǎo)匯報。

六、日常工作中與調(diào)度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時準(zhǔn)確、臨時任務(wù)做到說明詳細(xì)無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務(wù)完成的時間。認(rèn)真對待調(diào)度對象的咨詢、合理要求及提出的建議，嚴(yán)格按照?調(diào)度室崗位責(zé)任制?制度，創(chuàng)造和諧的調(diào)度氣氛，以優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的效勞、良好的工作作風(fēng)贏得了廣闊員工的支持！這些都與日常嚴(yán)格、科學(xué)的管理是分不開的。

深刻的20xx年即將結(jié)束，在這些日子里調(diào)度室將更加保持清醒的頭腦，良好的工作作風(fēng)保證大隊全年的生產(chǎn)方案順利完成，以全新的面貌步入20xx年的工作當(dāng)中。新的挑戰(zhàn)

正在等待著我們。我們有信心、有決心，在大隊領(lǐng)導(dǎo)、各中隊科室的支持和幫助下，扎扎實實、腳踏實地的干好調(diào)度室的本職工作，為大隊交上一份滿意的答卷

年度工作總結(jié)8

本年度我校繼續(xù)深入踐行“標(biāo)準(zhǔn)管理、提高質(zhì)量〞的指導(dǎo)思想，集全校師生的智慧，努力實施預(yù)定的“1、2、3、4工程〞，即貫徹一個體系，突出兩條主線，抓好三個重點，強(qiáng)調(diào)四個建設(shè)。使我校的管理更為科學(xué)，設(shè)施更為完善，教育重點更為突出。在此思想框架之下，我們具體做了如下工作：

本年度我校繼續(xù)深入貫徹了iso9001質(zhì)量管理體系，使我校的管理水平得到大幅度提升！

一、本學(xué)年突出了我校工作的兩條主線：

第一條主線是招生就業(yè)工作。生源是學(xué)校生存與開展的前提，搞好招生工作是學(xué)校每年的頭等大事。我校在認(rèn)真總結(jié)以往春季、秋季招生的經(jīng)驗的根底上，努力工作，我校預(yù)注冊招生工作在沒有影響到各部門工作和休息的情況下，完成251人的招生任務(wù)。減輕了我校秋季招生的局部壓力。第二步是秋季招生工作，這項工作是我們招生的工作的重點，我們古冶技校所處的地理位置，人文環(huán)境等不占優(yōu)勢。但我們在工作中努力克服困難，不斷研究與探索，向兄弟院校學(xué)習(xí)，尋求新的招生方法。廣泛宣傳，擴(kuò)大學(xué)校招生范圍，充分調(diào)動集體的力量，使我校在秋季招生工作中招生人數(shù)達(dá)306人。到目前為止，兩個階段共招生557人。

為進(jìn)一步擴(kuò)大我校招生規(guī)模，我校分別與xx技校、xx技校等兄弟院校聯(lián)合辦學(xué)，20xx年聯(lián)合辦學(xué)新生人數(shù)達(dá)332人，所以20xx年我校完成招生人數(shù)889人，完成了局下達(dá)的700人的招生任務(wù)。

就業(yè)工作始終是我們工作的重點，招辦各項工作的開展都是圍繞就業(yè)這個“中心〞。我們認(rèn)真落實“職業(yè)教育就是就業(yè)教育〞的精神，努力做到以“出口〞“帶動〞“進(jìn)口〞。所以我們不斷跑企業(yè)，廣交企業(yè)朋友。本年度截止到目前接觸企業(yè)二十余家，安排面試15次，推薦就業(yè)學(xué)生407人。如唐山城建路橋、開灤馬家溝礦股份、開灤建設(shè)集團(tuán)金聯(lián)機(jī)械設(shè)備、開灤廣信公司、唐山不銹鋼、首鋼建設(shè)集團(tuán)、首鋼首實公司等等。

同時注重加強(qiáng)了畢業(yè)生就業(yè)教育，制定完善了我校就業(yè)推薦制度，建立畢業(yè)生就業(yè)推薦檔案。及時了解用人單位對我校學(xué)生的意見。以便提高就業(yè)穩(wěn)固率。

我校具有效勞社會的義務(wù)和責(zé)任，本學(xué)年我們努力挖掘自身潛力，發(fā)揮自身優(yōu)勢，拓展自身功能，同時完善我校的功能建設(shè)。面向社會、面向農(nóng)村、面向廠企，搞好了各個專業(yè)的中、長、短期培訓(xùn)、鑒定工作。

第二條主線是學(xué)校管理的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、精細(xì)化。規(guī)章制度是科學(xué)管理的前提，在現(xiàn)有的根底上學(xué)校將對教育、教學(xué)、平安、保衛(wèi)、后勤等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行重新梳理，將進(jìn)一步培養(yǎng)師生良好行為習(xí)慣，標(biāo)準(zhǔn)教育教學(xué)行為為目的，完善、整理、發(fā)布具有針對性、實效性的“規(guī)章〞，真正實現(xiàn)“依法治校，依法執(zhí)教〞的目的。具體做法如下。

本學(xué)年嚴(yán)抓學(xué)校德育工作，學(xué)生平安和行為習(xí)慣養(yǎng)成教育以及學(xué)生心理健康教育是我校德育工作中心。按時召開學(xué)生會，對學(xué)生出勤、儀表、舉止、言行根據(jù)技校生日常管理手冊提出要求。加大檢查力度，充分發(fā)揮學(xué)生應(yīng)急小分隊的作用，協(xié)助老師進(jìn)行檢查、監(jiān)督。對違紀(jì)學(xué)生決不姑息，一律嚴(yán)肅處理。重新制定了學(xué)生生產(chǎn)實習(xí)制度。加強(qiáng)學(xué)生心理教育，設(shè)立專職教師，定期給學(xué)生進(jìn)行心理健康講座，對問題學(xué)生多關(guān)心，多幫助，多與家長結(jié)合幫助其健康成長。

注重加強(qiáng)學(xué)生的平安教育，要求班主任有平安教案，尤其是實習(xí)課。學(xué)生處、團(tuán)委，開展了形式多樣的活動，引導(dǎo)學(xué)生健康向上開展。對德育工作起加強(qiáng)促進(jìn)作用。

加強(qiáng)校園文化建設(shè)，努力實現(xiàn)環(huán)境育人，校園文化是一個學(xué)校歷經(jīng)多年逐步形成的一種思想、一種理念、一種厚實的內(nèi)涵。學(xué)生處、校團(tuán)委結(jié)合總務(wù)，對我校櫥窗進(jìn)行了內(nèi)容上的更新，同時開展了各項活動，增強(qiáng)了校園文化氣氛。標(biāo)準(zhǔn)管理涉及方方面面，德育永遠(yuǎn)是我校工作的第一位，通過系列禮儀教育使學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣，通過文體活動陶冶學(xué)生的美好情操，通過素質(zhì)教育拉動學(xué)生的就業(yè)率。

在教學(xué)管理上，嚴(yán)格教學(xué)管理，標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)行為、嚴(yán)格教學(xué)秩序。教師嚴(yán)格按課表上課，不遲到、不早退，不擅自調(diào)課，堅決杜絕曠課現(xiàn)象，并按教學(xué)方案完本錢職工作。實行教學(xué)“四禁止〞，一禁無教案上課，二禁教師講課的隨意性和課堂組織失控現(xiàn)象，三禁上課期間隨意進(jìn)出和接聽。四禁對作業(yè)不批不改、有差不補(bǔ)現(xiàn)象，教務(wù)處均對上述情況了進(jìn)行檢查，并將檢查情況及時進(jìn)行了通報。

常規(guī)檢查落實到位。本學(xué)年的教學(xué)日志、教室日志、教案及作業(yè)檢查、教學(xué)進(jìn)度檢查、聽課檢查、周工作量都納入常規(guī)檢查。教務(wù)處定期開展問卷調(diào)查、召開學(xué)生座談會，及時了解各專業(yè)的教學(xué)情況，有的放矢地調(diào)整相應(yīng)措施，提高教學(xué)質(zhì)量。

教研組是學(xué)校教育教學(xué)科研的基地，也是信息傳播和共享的基地。本學(xué)年充分發(fā)揮了教研組的教科研作用。開展好每一次教研活動。進(jìn)一步推進(jìn)完善“目標(biāo)化教學(xué)〞，并發(fā)揮考核作用。即：落實教學(xué)工作檢查制度，加強(qiáng)管理，標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)環(huán)節(jié)，深入課堂聽課，聽好推門課。組織教師優(yōu)質(zhì)課評比，加強(qiáng)教師課堂教學(xué)管理。強(qiáng)化目標(biāo)管理。這些極大的拉升了學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量。

在教育教學(xué)上我們要注重了兩個建設(shè)，一是隊伍建設(shè)。干部隊伍經(jīng)過錘煉，已經(jīng)成為部門的行家里手，效勞能力增強(qiáng)，效勞檔次提高，教師隊伍在標(biāo)準(zhǔn)教育教學(xué)行為方面下了很大功夫，要求全體教師做名副其實的“雙師〞，勇于爭當(dāng)“名師〞；黨員隊伍保持好先進(jìn)性，充分發(fā)揮好表率和示范作用。二是專業(yè)建設(shè)。進(jìn)一步完善了電工、車工、計算機(jī)、焊工等主干專業(yè)的建設(shè)，包括師資建設(shè)和實習(xí)設(shè)備建設(shè)。我們將在骨干專業(yè)、特色專業(yè)方面下大功夫。

二、本學(xué)年加強(qiáng)了我校工作中的三個重點：

工作重點之一：平安問題做到了常抓不懈。平安是維系學(xué)校健康可持續(xù)開展的重要保障，我們技工學(xué)校，用電設(shè)備多、可燃?xì)怏w多，各種傷害隱患多，因此平安問題是一個長期的、每時每刻都要警覺的問題，我們要求每個崗位、每位教師、每一名工作人員都要把平安問題放在第一位，樹立強(qiáng)烈的平安意識并將安保工作落到實處。

針對現(xiàn)實存在的問題，我們嚴(yán)格遵守值班制度及制定的安保規(guī)章，一絲不茍認(rèn)真執(zhí)行，并督察得力，有記錄有追究，使學(xué)校確實實現(xiàn)平安化，校領(lǐng)導(dǎo)及中層領(lǐng)導(dǎo)本著高度重視、高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，努力使這一工作未出紕漏。

工作重點之二：順利完成了省教育評估督導(dǎo)。并已經(jīng)為省教育質(zhì)量驗收作好了準(zhǔn)備。這是我校首次與全系統(tǒng)共同接受省級評估，也是展示我校風(fēng)采的一個時機(jī)，我校已經(jīng)建立了領(lǐng)導(dǎo)小組，對各項工作進(jìn)行了認(rèn)真安排，對學(xué)校缺乏進(jìn)行了查找。還要進(jìn)一步完善，展現(xiàn)我校風(fēng)采。

工作重點之三：是焊接實訓(xùn)樓的基建工程，工程正順利進(jìn)行，即將竣工。力求在收尾的工作中不出任何過失，實現(xiàn)完美的工作結(jié)果。

三、注重了各職能部門充分發(fā)揮作用

總務(wù)處思想端正，樹立了后勤工作一切為教育、教學(xué)，為全體師生效勞的理念?？倓?wù)處全體人員用換位的思想為全體師生著想，快速、及時、熱情的解決了師生所提出的各種困難。維修及時，在報修一天內(nèi)都爭取完成了維修工作，確實有困難無法完成的也都給報修人一個滿意答復(fù)。對危及師生平安的用電、住宿等問題，寧可放學(xué)后加班加點也要完成維修工作。努力改善辦公、教學(xué)、生活條件，美化了校園環(huán)境。辦公用品、福利物品、班級物品的采購等都力求節(jié)約資金、供給到位。做好了新建焊工實訓(xùn)樓、學(xué)生宿舍樓的質(zhì)量、進(jìn)度、監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作。

技能鑒定所本學(xué)年參加鑒定的高級工和中級工共四百余人，中級工鑒定合格率為98%，高級工鑒定合格率為85%，到達(dá)了預(yù)期目標(biāo)。并組織完成好每次鑒定工作。同時拓寬了等級工鑒定范圍，為企業(yè)工人到我校進(jìn)行技能鑒定提供了途徑。

信息處對現(xiàn)有設(shè)備加強(qiáng)管理，及時維修，提高了使用效率。完成校園了網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備的升級，組建了多媒體制作室。優(yōu)化組合了硬件設(shè)備使之發(fā)揮更大作用，提高校園網(wǎng)質(zhì)量。完善效勞和管理，提升現(xiàn)代教育技術(shù)管理水平。組織教師參加上級及校本培訓(xùn)，提高教師現(xiàn)代教育技術(shù)水平。營造出了電教教研氣氛。

以上是我校xx年來工作總結(jié)，我們竭盡全力向著名校強(qiáng)校奮進(jìn)。當(dāng)然，在實際工作過程中也出現(xiàn)了一些不盡人意之處，我們隨機(jī)協(xié)調(diào)，克服完成。同時還要查找缺乏，以便在今后工作中得到進(jìn)一步提高。

年度工作總結(jié)9

一學(xué)期的學(xué)習(xí)和工作即將進(jìn)入收尾階段，現(xiàn)將本年度公關(guān)部所做的具體工作總結(jié)如下，以便來年參考與借鑒。

一、部門建設(shè)

1.納新工作

今年的納新工作于九月份全面開展，在納新開始前，我部制定了嚴(yán)密而詳細(xì)的工作方案和納新標(biāo)準(zhǔn)，為納新工作提供了指南。經(jīng)過層層篩選后，最終選定五人。并在后期進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)。

2.完善制度

〔1〕制定了公關(guān)部成員通訊錄

〔2〕制定了部拉取贊助的工作流程

〔3〕擬定了與贊助商的合同樣本

二、部門主要工作

1.發(fā)布環(huán)保廣告假設(shè)干條。今年六月，我部門與電視臺合作，針對我公司今年新推出的環(huán)保型醫(yī)療器械制作并播出了假設(shè)干條新廣告。

2.慰問并資助癌癥晚期患者數(shù)十名。七月初，我部門組織并慰問了XX醫(yī)院的癌癥患者數(shù)十名且贈送患者新型抗癌藥品200盒。

3.為維護(hù)公司形象進(jìn)行打假活動

十月中旬，我部門曾協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲一起仿冒我公司品牌并進(jìn)行制假售假活動的犯罪案件。事后，我部門發(fā)布了大量公告協(xié)助消費者識別真?zhèn)巍?/p>

三、工作反省

1.本年度因商家的選取范圍過大，未能找到適宜的贊助商，募集的贊助資金低于預(yù)期。

2.對于消費者的消費心理把握缺乏，給予消費者的優(yōu)惠條件過多，導(dǎo)致產(chǎn)品的銷售本錢上漲，利潤降低。

3.在產(chǎn)品營銷過程中的危機(jī)意識缺乏，未曾對不法商家的制假販假活動有足夠的警惕心。

以上存在的諸多問題將是本部門在新的一年中的工作重點，我部門將集中力量解決這些問題。

四、工作展望

在新的一年中，我公關(guān)部將在以下幾個方面開展工作：

1.完善贊助流程，對贊助商進(jìn)行足夠的了解并制作一份詳細(xì)的贊助商資料。

2.培養(yǎng)、提高本部門成員的危機(jī)公關(guān)能力，包括口頭表達(dá)和隨機(jī)應(yīng)變能力等。

年度工作總結(jié)10

一、健全組織機(jī)構(gòu)，確保工作有序運行

XX社區(qū)管委會自成立以來，著手抓組織建設(shè)，確保了社區(qū)建設(shè)各項工作的有序運行。

1、成立了組織機(jī)構(gòu)。根據(jù)上級要求，結(jié)合單位關(guān)閉破產(chǎn)工作實際，去年制定了?華湘社區(qū)管理委員會組建方案?，成立了華湘社區(qū)管理委員會，下設(shè)綜合管理部、再就業(yè)信息部、財務(wù)部和物業(yè)管理部四個職能部門，任命了9名正副經(jīng)理，明確了相關(guān)的工作人員，經(jīng)費根本落實到位。今年，按照上級要求，增設(shè)了保衛(wèi)部、信訪辦、三個辦事處以及黨群部門，保證了社區(qū)的正常運行，推動了關(guān)破工作的正常進(jìn)行。

2、加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保社區(qū)管理工作正常開展，工作逐步走向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化，我們不斷加強(qiáng)了社區(qū)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，先后四次調(diào)整和充實了社區(qū)行政、黨務(wù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員，現(xiàn)由礦長任社區(qū)管委會主任，礦黨委副書記任社區(qū)黨委書記，副礦長、礦工會主席、總會計師任社區(qū)管委會副主任，領(lǐng)導(dǎo)班子成員根本配齊，工作有明確分工。

3、明確了工作職責(zé)。根據(jù)上級要求，我們明確了社區(qū)管委會八項職責(zé)是：

〔1〕貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，進(jìn)行政治思想教育和法律教育；

〔2〕負(fù)責(zé)離退休人員、下崗人員、傷殘撫恤、遺屬遺孀等人員的日常管理工作，負(fù)責(zé)低保的管理工作；

〔3〕負(fù)責(zé)學(xué)校、醫(yī)院、幼兒園等后勤工作；

〔4〕負(fù)責(zé)單位的社會治安綜合治理工作，做好調(diào)解、治安保衛(wèi)工作；

〔5〕負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)供水供電等生活設(shè)施的維修、維護(hù)工作，做好生活用水用電的管理工作；

〔6〕負(fù)責(zé)社區(qū)管理委員會的資金籌措、運作及管理工作，利用社區(qū)的設(shè)施積極開展創(chuàng)收活動及多種效勞，舉辦社區(qū)公共福利事業(yè)，做好社會救濟(jì)、方案生育、就業(yè)管理工作；

〔7〕加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)，開展群眾性活動，努力創(chuàng)立文明社區(qū)。

4、建立了工作制度。結(jié)合單位關(guān)閉破產(chǎn)工作進(jìn)程中遇到的難點問題，社區(qū)管委會在修改完善原有制度根底上，制定了?思想政治工作失職追究制?、?加強(qiáng)黨員、干