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企業(yè)商業(yè)策略品牌策略第一階階段收集資資料--初初步分分析和和發(fā)現(xiàn)現(xiàn)第二階段策略的擬定定第三階段傳播規(guī)劃和和執(zhí)行企業(yè)商業(yè)策略品牌策略第一階段收集資料--初步分析和和發(fā)現(xiàn)第二階段策略的擬定定第三階段傳播規(guī)劃和和執(zhí)行清晰的核心心競(jìng)爭(zhēng)力(CORECOMPETENCE)真實(shí)的人性性需求(HUMANTRUTH)企業(yè)和商業(yè)業(yè)考量(BUSINESSCONSIDERATIONS)三個(gè)元素的的完美結(jié)合合把焦點(diǎn)放在在自己最強(qiáng)強(qiáng)的資產(chǎn)上上強(qiáng)勢(shì)資產(chǎn)是是建基在一一個(gè)真實(shí)的的人性需求求上-核心心競(jìng)爭(zhēng)力忠于企業(yè)方方向及商業(yè)業(yè)考量去持持續(xù)維護(hù)和和拓展上次會(huì)議的的簡(jiǎn)要回顧顧有形訴求無形訴求企業(yè)屬性你擁有什么么設(shè)備資產(chǎn)產(chǎn)品服務(wù)你做什么產(chǎn)品與服務(wù)務(wù)技術(shù)方式你怎樣去做做技術(shù)與方法法企業(yè)個(gè)性你是誰個(gè)性與價(jià)值值觀企業(yè)使命你為何而做做使命與任務(wù)務(wù)TCL企業(yè)業(yè)資產(chǎn)光譜譜我們擁有我們提供我們應(yīng)用我們是我們相信國(guó)內(nèi)的高知知名度大量的消費(fèi)費(fèi)者在國(guó)內(nèi)的歷歷史資產(chǎn)在國(guó)外市場(chǎng)場(chǎng)的業(yè)務(wù)良好的經(jīng)銷銷商關(guān)系良好的社會(huì)會(huì)聲譽(yù)自己的研發(fā)發(fā)力量質(zhì)量可靠的的產(chǎn)品國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力力的產(chǎn)品造型美觀的的產(chǎn)品完整齊全的的產(chǎn)品選擇擇優(yōu)秀的消費(fèi)費(fèi)者服務(wù)我們的領(lǐng)域域:電話,,電視,電電腦,手機(jī)機(jī),電工,,空調(diào),DVD,等等等根據(jù)本地消消費(fèi)者的文文化、功能能的需要發(fā)發(fā)展產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)新根據(jù)消費(fèi)者者的審美需需要發(fā)展產(chǎn)產(chǎn)品注重產(chǎn)品造造型工業(yè)設(shè)設(shè)計(jì)共享的技術(shù)術(shù)平臺(tái)成果導(dǎo)向大膽變革,,靈活自由由獨(dú)立自主,,開放包容容年輕有活力力,時(shí)尚充滿激情創(chuàng)造性思維維描繪未來愿愿景為顧客創(chuàng)造造價(jià)值TCL最強(qiáng)強(qiáng)最具競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力的資產(chǎn)產(chǎn),作作為下階段段擬定核心心競(jìng)爭(zhēng)力的的數(shù)個(gè)基礎(chǔ)礎(chǔ)對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)費(fèi)者和文化化有透徹的的洞察科技美學(xué)化化共享科技,整合創(chuàng)新新創(chuàng)意導(dǎo)向根據(jù)本地消消費(fèi)者的文文化/功能能的需要發(fā)發(fā)展產(chǎn)品創(chuàng)創(chuàng)新根據(jù)消費(fèi)者者的審美需需要發(fā)展產(chǎn)產(chǎn)品注重產(chǎn)品造造型工業(yè)設(shè)設(shè)計(jì)造型美觀的的產(chǎn)品時(shí)尚共享技術(shù)的的平臺(tái)創(chuàng)造性的思思維,大膽膽變革,靈靈活自由上次會(huì)議現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的一些些問題如何使企業(yè)業(yè)品牌定位位的長(zhǎng)期性性與企業(yè)市市場(chǎng)活動(dòng)的的短期需求求相結(jié)合??如何面對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的的同質(zhì)化??建議:考慮慮將快速迅迅捷的反應(yīng)應(yīng)速度列入入TCL企企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力力中。與李東生總總裁匯報(bào)的的補(bǔ)充意見見增加消費(fèi)者者服務(wù)作為為企業(yè)核心心競(jìng)爭(zhēng)力,,但目前尚尚需要整合合;增加利益共共享的合作作伙伴作為為企業(yè)核心心競(jìng)爭(zhēng)力。。我們對(duì)上次次會(huì)議一些些問題的回回應(yīng)如何使企業(yè)業(yè)品牌定位位的長(zhǎng)期性性與企業(yè)市市場(chǎng)活動(dòng)的的短期需求求相結(jié)合??我們將在具具體的定位位策略建議議中,即考考慮到定位位策略的長(zhǎng)長(zhǎng)期可延續(xù)續(xù)性,也考考慮其中短短期的可操操作性;另外,品牌定定位策略也考考慮到企業(yè)現(xiàn)現(xiàn)有成功的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ);通過以上兩個(gè)個(gè)方面,保證證定位策略的的現(xiàn)實(shí)可操作作性。如何面對(duì)產(chǎn)品品競(jìng)爭(zhēng)的同質(zhì)質(zhì)化?國(guó)內(nèi)企業(yè)面對(duì)對(duì)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的應(yīng)對(duì)策略略,我們將在在提案的“TCL企業(yè)品品牌定位的商商業(yè)考量”中中關(guān)于國(guó)內(nèi)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)品牌商業(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的的分析部分提提出;這個(gè)課題也是是我們品牌定定位策略發(fā)展展的一個(gè)重要要考慮因素;;具體內(nèi)容請(qǐng)參參考相關(guān)部分分解釋。我們對(duì)上次會(huì)會(huì)議一些問題題的回應(yīng)建議:考慮將將快速迅捷的的反應(yīng)速度列列入TCL企企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中中??焖傺附莸姆捶磻?yīng)速度,是是我們部分解解決或弱化同同質(zhì)性競(jìng)爭(zhēng)的的一個(gè)基本條條件,是企業(yè)業(yè)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的的基石之一;;具體解釋請(qǐng)參參照“TCL企業(yè)品牌定定位的商業(yè)考考量”中關(guān)于于國(guó)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)品品牌商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的分析析部分。我們對(duì)上次會(huì)會(huì)議一些問題題的回應(yīng)TCL最強(qiáng)最最具競(jìng)爭(zhēng)力的的資產(chǎn)對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者者和文化有透透徹的洞察科技美學(xué)化共享科技,整整合創(chuàng)新創(chuàng)意導(dǎo)向消費(fèi)者服務(wù)((需整合)利益共享基礎(chǔ)礎(chǔ)上的合作伙伙伴關(guān)系在上次提案的的企業(yè)核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)礎(chǔ)上,加入對(duì)對(duì)企業(yè)商業(yè)運(yùn)運(yùn)作的考量和和對(duì)消費(fèi)者需需求與趨勢(shì)的的判斷,來建建議TCL企企業(yè)品牌的策策略。清晰的核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力(CORECOMPETENCE)真實(shí)的人性需需求(HUMANTRUTH)企業(yè)和商業(yè)考考量(BUSINESSCONSIDERATIONS)TCL企業(yè)品品牌定位方向TCL品牌策略的商商業(yè)環(huán)境考量量1996-97,跨國(guó)公公司的黃金時(shí)時(shí)期1998年開開始的經(jīng)濟(jì)危危機(jī)給了本地地企業(yè)翻身機(jī)機(jī)會(huì):國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手的普遍預(yù)算算壓縮,影響響了在中國(guó)的的發(fā)展步伐與與節(jié)奏;消費(fèi)者心態(tài)的的變化,低價(jià)價(jià)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品成成為許多消費(fèi)費(fèi)者的首選;;本土企業(yè)高度度的廣告支出出額增長(zhǎng)。國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手的反擊:WTO的機(jī)會(huì)會(huì);中國(guó)市場(chǎng)在國(guó)國(guó)際品牌全球球營(yíng)業(yè)增長(zhǎng)中中的重要性;;國(guó)際品牌的本本土化戰(zhàn)略。。變化中的戰(zhàn)場(chǎng)場(chǎng)對(duì)本土品牌的的偏好蓋洛浦–十十大認(rèn)可度度最高的品牌牌中有7個(gè)是是本土品牌:娃哈哈哈,中國(guó)銀銀行,長(zhǎng)虹虹等;80%傾向向購(gòu)買國(guó)產(chǎn)品品牌;79%聲稱稱喜歡“中中國(guó)制造”;;69%認(rèn)為為“中國(guó)制造造”對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)量的印象象有積極作用用。國(guó)產(chǎn)品牌的質(zhì)質(zhì)量印象和價(jià)價(jià)值印象均有有提高成功原因產(chǎn)品本土企業(yè)-價(jià)格優(yōu)勢(shì)勢(shì)明顯;-產(chǎn)品質(zhì)量量漸趨穩(wěn)定;;-服務(wù)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)健全。國(guó)際企業(yè)-研發(fā)能力力強(qiáng),技術(shù)領(lǐng)領(lǐng)先;-形象資產(chǎn)產(chǎn)深厚;-但產(chǎn)品更更新周期長(zhǎng),,價(jià)格昂貴。。成功原因文化本土企業(yè)-切合本地地市場(chǎng)特征的的商業(yè)直覺;;-迅雷不及及掩耳的反應(yīng)應(yīng)速度;-勇于嘗試試。國(guó)際企業(yè)-嚴(yán)格而費(fèi)費(fèi)時(shí)的調(diào)研程程序;-企業(yè)文化化不鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)業(yè)精神;-長(zhǎng)長(zhǎng)的決決策環(huán)節(jié)/時(shí)時(shí)間/流程;;-不鼓勵(lì)嘗嘗試新事物的的員工評(píng)估系系統(tǒng)。成功原因財(cái)務(wù)本土企業(yè)-缺乏雄厚厚財(cái)務(wù)背景;;-依賴企業(yè)業(yè)關(guān)系和消費(fèi)費(fèi)者認(rèn)同。國(guó)際企業(yè)-資本雄厚厚;-國(guó)際市場(chǎng)場(chǎng)間的資金流流動(dòng);-但容易受受短期股東壓壓力。成功原因分銷本土企業(yè)-實(shí)際而熟熟悉的分銷方方式;-較少受““游戲規(guī)則””限制。國(guó)際企業(yè)-‘外來者者’控制力弱弱;-受限制的的因素多。中國(guó)本土品牌牌的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相對(duì)便宜的產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)格;快速迅捷的反反應(yīng)速度;強(qiáng)大于國(guó)際對(duì)對(duì)手的分銷渠渠道體系;靈活的財(cái)務(wù)融融資手段;強(qiáng)大的媒介購(gòu)購(gòu)買能力與相相對(duì)合算的購(gòu)購(gòu)買價(jià)格;部分行業(yè)的壟壟斷保護(hù)。中國(guó)本土品牌牌的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)劣勢(shì)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的品品牌規(guī)劃與策策略–改改善中;缺乏媒介投資資的合理計(jì)劃劃與策略––改善中;;缺乏科學(xué)合理理的市場(chǎng)分析析與研究的體體系–改改善中;過分注重反應(yīng)應(yīng)速度的負(fù)面面影響:缺乏縝密分析析的市場(chǎng)計(jì)劃劃;缺乏計(jì)劃實(shí)施施水準(zhǔn)的高品品質(zhì)。中國(guó)本土領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)品牌必須重新認(rèn)定自己己的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)態(tài)勢(shì)先進(jìn)的產(chǎn)品技技術(shù);相對(duì)昂貴的價(jià)價(jià)格;集中于大城市市的銷售;品牌形象優(yōu)勢(shì)勢(shì)國(guó)際品牌國(guó)產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)品牌國(guó)產(chǎn)低價(jià)產(chǎn)品可靠的產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量與不斷進(jìn)進(jìn)步的產(chǎn)品技技術(shù);相對(duì)便宜的價(jià)價(jià)格;集中于大中城城市的銷售;;品牌知名度高高基本的產(chǎn)品技技術(shù);低價(jià)傾銷;區(qū)域性銷售渠渠道強(qiáng);價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)重重于品牌競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)影響國(guó)產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)品牌的幾個(gè)個(gè)變數(shù)國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力的提高主流產(chǎn)品價(jià)格格的降低;分銷能力從大大城市向中等等城市深入((受中等城市市消費(fèi)者購(gòu)買買力提高的幫幫助);資本購(gòu)并/合合資/戰(zhàn)略合合作加快“本本土化”步伐伐。低價(jià)產(chǎn)品可能能的變化受國(guó)內(nèi)大品牌牌低價(jià)打壓后后銷聲匿跡;;走品牌建設(shè)的的道路,占據(jù)據(jù)低價(jià)市場(chǎng);;超級(jí)大賣場(chǎng)力力量的增長(zhǎng)后后收購(gòu)包裝自自有低價(jià)品牌牌。消費(fèi)者購(gòu)買力力的增長(zhǎng),品品牌意識(shí)的增增強(qiáng)與消費(fèi)觀觀念的日趨理理性化對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)兩極增長(zhǎng)的的影響。國(guó)產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)品牌牌的突圍國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì):經(jīng)營(yíng)本土化價(jià)格合理化形象國(guó)際化技術(shù)領(lǐng)先化消費(fèi)者動(dòng)態(tài)::產(chǎn)品升級(jí)的需需要購(gòu)買力的提高高品牌意識(shí)的增增強(qiáng)對(duì)新技術(shù)的追追求國(guó)內(nèi)低價(jià)產(chǎn)品品競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì):價(jià)格主導(dǎo)的經(jīng)經(jīng)營(yíng)低價(jià)優(yōu)勢(shì)的保保持技術(shù)抄襲的加加快品牌知名度的的建立消費(fèi)者動(dòng)態(tài)::消費(fèi)態(tài)度的理理性消費(fèi)渠道的變變化對(duì)新技術(shù)的追追求大即等于好國(guó)產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)品牌牌國(guó)產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)品牌牌的突圍––向上突圍圍國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì):經(jīng)營(yíng)本土化價(jià)格合理化形象國(guó)際化技術(shù)領(lǐng)先化消費(fèi)者動(dòng)態(tài)::產(chǎn)品升級(jí)的需需要購(gòu)買力的提高高品牌意識(shí)的增增強(qiáng)對(duì)新技術(shù)的追追求繼續(xù)保持價(jià)格格的優(yōu)勢(shì)加快新技術(shù)的的引進(jìn)速度根據(jù)本地消費(fèi)費(fèi)者需要的創(chuàng)創(chuàng)新品牌形象的國(guó)國(guó)際化和時(shí)尚尚化核心:超值高高端產(chǎn)品國(guó)產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)品牌牌國(guó)產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)品牌牌的突圍––向下突圍圍核心:高額附附加價(jià)值高端產(chǎn)品的技技術(shù)附加值產(chǎn)品設(shè)計(jì)的美美學(xué)價(jià)值服務(wù)質(zhì)量的價(jià)價(jià)值品牌形象的附附加值國(guó)內(nèi)低價(jià)產(chǎn)品品競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì):價(jià)格主導(dǎo)的經(jīng)經(jīng)營(yíng)低價(jià)優(yōu)勢(shì)的保保持技術(shù)抄襲的加加快品牌知名度的的建立消費(fèi)者動(dòng)態(tài)::消費(fèi)態(tài)度的理理性消費(fèi)渠道的變變化對(duì)新技術(shù)的追追求大即等于好國(guó)產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)品牌牌國(guó)產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)品牌牌的競(jìng)爭(zhēng)策略略相對(duì)合理的價(jià)價(jià)格+高額附加價(jià)值值產(chǎn)品/技術(shù)服務(wù)品牌高端技術(shù)的開開發(fā)/引進(jìn)與與迅速普及速度是關(guān)鍵––保持對(duì)對(duì)國(guó)際品牌的的價(jià)格優(yōu)勢(shì)和和國(guó)內(nèi)低價(jià)產(chǎn)產(chǎn)品/品牌的的技術(shù)與產(chǎn)品品優(yōu)勢(shì)TCL事例::PDP等離離子彩電的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)新產(chǎn)產(chǎn)品品概概念念的的創(chuàng)創(chuàng)造造與與開開發(fā)發(fā)創(chuàng)新新是是關(guān)關(guān)鍵鍵––來來自自于于國(guó)國(guó)際際品品牌牌無無法法匹匹敵敵的的對(duì)對(duì)本本土土消消費(fèi)費(fèi)者者的的了了解解,,以以及及國(guó)國(guó)內(nèi)內(nèi)低低價(jià)價(jià)產(chǎn)產(chǎn)品品無無能能為為力力的的新新產(chǎn)產(chǎn)品品開開發(fā)發(fā)能能力力TCL事事例例::手手機(jī)機(jī)的的寶寶石石概概念念國(guó)產(chǎn)產(chǎn)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)品品牌牌的的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)策策略略––技技術(shù)術(shù)/產(chǎn)產(chǎn)品品目前前TCL的的服服務(wù)務(wù)質(zhì)質(zhì)量量不不遜遜于于任任何何主主要要競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手,,但但在在服服務(wù)務(wù)形形象象上上需需要要整整合合,,使使品品牌牌在在服服務(wù)務(wù)上上的的投投資資效效益益最最大大化化。。以TCL集集團(tuán)團(tuán)統(tǒng)統(tǒng)一一的的服服務(wù)務(wù)品品牌牌來來整整合合目目前前分分散散的的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)集集團(tuán)團(tuán)各各自自的的服服務(wù)務(wù)品品牌牌––幸幸福??炜燔囓?、、移移動(dòng)動(dòng)天天使使、、星星光光使使者者等等從而而達(dá)達(dá)到到品品牌牌推推廣廣效效益益的的最最大大化化也可可以以形形成成對(duì)對(duì)TCL集集團(tuán)團(tuán)企企業(yè)業(yè)品品牌牌核核心心的的有有力力支支持持國(guó)產(chǎn)產(chǎn)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)品品牌牌的的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)策策略略––服服務(wù)務(wù)品牌牌的的附附加加值值來來自自于于::大品品牌牌帶帶來來的的對(duì)對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量和和服服務(wù)務(wù)的的信信任任感感品牌牌個(gè)個(gè)性性與與消消費(fèi)費(fèi)者者自自我我形形象象的的吻吻合合感感消費(fèi)費(fèi)者者對(duì)對(duì)品品牌牌價(jià)價(jià)值值的的深深切切認(rèn)認(rèn)同同感感消費(fèi)費(fèi)者者對(duì)對(duì)企企業(yè)業(yè)品品牌牌的的使使命命的的好好感感與與欣欣賞賞品牌牌的的附附加加值值的的策策略略,,必必須須建建立立在在企企業(yè)業(yè)的的核核心心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力和和對(duì)對(duì)消消費(fèi)費(fèi)心心理理和和趨趨勢(shì)勢(shì)的的深深入入了了解解的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)之之上上。。國(guó)產(chǎn)產(chǎn)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)品品牌牌的的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)策策略略––品品牌牌為了了確確保保TCL品品牌牌的的領(lǐng)領(lǐng)先先地地位位,,擊擊敗敗來來自自國(guó)國(guó)際際品品牌牌和和國(guó)國(guó)內(nèi)內(nèi)低低價(jià)價(jià)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者者的的擠擠壓壓,,我們們必必須須建建立立為為TCL品品牌牌建建立立起起符符合合消消費(fèi)費(fèi)發(fā)發(fā)展展趨趨勢(shì)勢(shì)和和企企業(yè)業(yè)自自身身核核心心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力的的品品牌牌附附加加價(jià)價(jià)值值。。品牌牌挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)TCL品品牌牌策策略略的的消費(fèi)費(fèi)趨趨勢(shì)勢(shì)考考量量體驗(yàn)驗(yàn)經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)的的時(shí)時(shí)代代體驗(yàn)驗(yàn)經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)的的時(shí)時(shí)代代––消消費(fèi)費(fèi)者者服務(wù)務(wù)經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)的的時(shí)時(shí)代代產(chǎn)品品經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)的的時(shí)時(shí)代代關(guān)鍵鍵詞詞::樂樂趣趣、、體體驗(yàn)驗(yàn)、、享享受受、、個(gè)個(gè)性性關(guān)鍵詞詞:方方便、、輕松松、安安心、、可靠靠關(guān)鍵詞詞:功功能、、技術(shù)術(shù)、質(zhì)質(zhì)量、、工藝藝體驗(yàn)經(jīng)經(jīng)濟(jì)的的時(shí)代代體驗(yàn)經(jīng)經(jīng)濟(jì)的的時(shí)代代––企企業(yè)服務(wù)經(jīng)經(jīng)濟(jì)的的時(shí)代代產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)濟(jì)的的時(shí)代代關(guān)鍵詞詞:記記憶深深刻的的、投投入的的、多多種樂樂趣體體驗(yàn)關(guān)鍵詞詞:無無形的的、個(gè)個(gè)人化化的、、特定定利益益關(guān)鍵詞詞:有有形的的、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化的、、特定定功能能“我們們需要要比簡(jiǎn)簡(jiǎn)單地地制造造和銷銷售個(gè)個(gè)人電電腦(即商商品)更為為深入入的方方式來來審視視我們們的業(yè)業(yè)務(wù),我們們的業(yè)業(yè)務(wù)是是信息的的傳遞遞(即即服務(wù)務(wù))以以及生生活現(xiàn)現(xiàn)實(shí)一一致的的相互互作用用的體體驗(yàn)””“英國(guó)國(guó)航空空公司司的做做法是是跨越越業(yè)務(wù)務(wù)工作作的局局限性性(以最最少的的代價(jià)價(jià)把乘乘客從從A地地送到到B地地),以提供供體驗(yàn)驗(yàn)作為為競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的基基礎(chǔ)””英特爾爾董事事長(zhǎng)安安德魯魯.葛葛洛夫夫英國(guó)航航空公公司前前任董董事會(huì)會(huì)主席席克林林.馬馬歇爾爾(RMB)(RMB)個(gè)案為消費(fèi)費(fèi)者提提供難難以忘忘懷的的享受受體驗(yàn)驗(yàn)對(duì)應(yīng)的的是,,享樂主主義消消費(fèi)觀觀的興興起體驗(yàn)經(jīng)經(jīng)濟(jì)時(shí)時(shí)代的的核心心在于于…NIKETOWN里里建立立籃球球場(chǎng)把把購(gòu)物物過程程消遣遣娛樂樂化……NIKEiD讓購(gòu)購(gòu)買者者自行行享受受設(shè)計(jì)計(jì)產(chǎn)品品的樂樂趣……NIKE.COM為網(wǎng)網(wǎng)上的的流連連者帶帶來刺刺激逼逼真的的運(yùn)動(dòng)動(dòng)游戲戲……NIKESHOP里為為消費(fèi)費(fèi)者帶帶來感感官的的享受受"Niketownisnotaboutprofitability.Thisisaboutbrandexperience.”這空間是熟熟悉而有趣趣的…因?yàn)槟憧梢砸栽谶@里好好地脫離離實(shí)際生活活很自由隨意意地為自己己尋找樂趣趣…不只是是賣咖啡的的地方…不只是喝喝東西的地地方
…不不只是有有親切的服服務(wù)主題餐飲店店
主題公公園
提供供咖啡角落落的零售店店
提供兒兒童樂園的的零售店都都是為為了提供主主要產(chǎn)品服服務(wù)以外的的娛樂體驗(yàn)驗(yàn)如何在體驗(yàn)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的時(shí)時(shí)代為消費(fèi)者提提供更多更更新的享受受體驗(yàn)科技主導(dǎo)企企業(yè)的課題題CROSSOVER跨越界限跨越科技間間的界限跨越科技與與非科技的的界限跨越品牌的的傳統(tǒng)界限限科技主導(dǎo)企企業(yè)的解決決方案跨越科技間的界界限跨越科技間的界界限跨越科技與非科科技的界限限跨越科技與非科科技的界限限跨越品牌的傳統(tǒng)統(tǒng)界限CROSSOVER跨越界限以全新的組組合,為享享樂主義消消費(fèi)觀提供供全新的體驗(yàn)驗(yàn)更豐富的體體驗(yàn)科技主導(dǎo)企企業(yè)的解決決方案消費(fèi)趨勢(shì)::享樂主義義消費(fèi)觀應(yīng)對(duì)策略::跨越界限限體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)時(shí)代的核心心趨勢(shì)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)時(shí)代對(duì)企業(yè)業(yè)的要求思維方式與與態(tài)度初期成功事事例(可信度))技術(shù)能力與與方法TCL最強(qiáng)強(qiáng)最具競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力的資產(chǎn)產(chǎn)對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)費(fèi)者和文化化有透徹的的洞察科技美學(xué)化化共享科技,整合創(chuàng)新新創(chuàng)意導(dǎo)向消費(fèi)者服務(wù)務(wù)(需整合合)利益共享基基礎(chǔ)上的合合作伙伴關(guān)關(guān)系TCL如何何滿足體驗(yàn)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)對(duì)企企業(yè)的要求求思維方式與與態(tài)度初期成功事事例(可信度))技術(shù)能力與與方法創(chuàng)意導(dǎo)向鼓勵(lì)創(chuàng)新科技美學(xué)化化共享科技,,整合創(chuàng)新新對(duì)消費(fèi)者的的洞察力利益共享的的合作伙伴伴寶石手機(jī)音響電視TCL企業(yè)業(yè)品牌定位位策略方向向建議有形訴求無形訴求企業(yè)屬性你擁有什么么設(shè)備資產(chǎn)產(chǎn)品服務(wù)你做什么產(chǎn)品與服務(wù)務(wù)技術(shù)方式你怎樣去做做技術(shù)與方法法企業(yè)個(gè)性你是誰個(gè)性與價(jià)值值觀企業(yè)使命你為何而做做使命與任務(wù)務(wù)TCL企業(yè)業(yè)定位光譜譜我們擁有我們提供我們應(yīng)用我們是我們相信創(chuàng)新研發(fā)的的力量技術(shù)引進(jìn)的的速度消費(fèi)者電子產(chǎn)品全新的享受體驗(yàn)大膽創(chuàng)新鼓勵(lì)變革不受拘束創(chuàng)造性思維維為顧客創(chuàng)造價(jià)值創(chuàng)意連接有形訴求無形訴求企業(yè)屬性你擁有什么么設(shè)備資產(chǎn)產(chǎn)品服務(wù)你做什么產(chǎn)品與服務(wù)務(wù)技術(shù)方式你怎樣去做做技術(shù)與方法法企業(yè)個(gè)性你是誰個(gè)性與價(jià)值值觀企業(yè)使命你為何而做做使命與任務(wù)務(wù)TCL企業(yè)業(yè)定位光譜譜–定定位表述方方向我們擁有我們提供我們應(yīng)用我們是我們相信創(chuàng)新研發(fā)的的力量技術(shù)引進(jìn)的的速度消費(fèi)者電子產(chǎn)品品全新的享受體驗(yàn)驗(yàn)創(chuàng)意連接接大膽創(chuàng)新新鼓勵(lì)變革革不受拘束束創(chuàng)造性思思維為顧客創(chuàng)造價(jià)值值為了確保保TCL品牌的的領(lǐng)先地地位,擊擊敗來自自國(guó)際品品牌和國(guó)國(guó)內(nèi)低價(jià)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)者者的擠壓壓,我們必須須建立為為TCL品牌建建立起符符合消費(fèi)費(fèi)發(fā)展趨趨勢(shì)和企企業(yè)自身身核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力的的品牌附附加價(jià)值值。品牌挑戰(zhàn)戰(zhàn)定位表述述一CONNECTINGTHEUNCONNECTED創(chuàng)意連接接品牌核心心品牌寫真真TCL從從不滿足足現(xiàn)狀,,總是不斷斷挑戰(zhàn)自我和周周遭的常常規(guī),用創(chuàng)意的激情,,和科技的力量,,以您從未想象象到的方式,連接不同的科科技、產(chǎn)產(chǎn)品、潮潮流、感感受----創(chuàng)造意想不到到的
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