習(xí)題冊參考答案-電子商務(wù)法律法規(guī)習(xí)題冊-A2404x

第1章電子支付法律法規(guī)第1節(jié)電子支付法律關(guān)系及立法現(xiàn)狀一、填空題.電子支付法律必須以電子商務(wù)法律為基礎(chǔ)。.電子支付中交易人各方之間不存在不平等的命令與服從、管理與被管理的隸屬關(guān)系。.當(dāng)電子支付法律關(guān)系受到破壞時，國家會動用強(qiáng)制力進(jìn)行矯正或恢復(fù)。.銀行之所以接受付款或收款指令，是因?yàn)楦犊钊撕褪湛钊伺c銀行之間存在有關(guān)電子支付的金融服務(wù)合同關(guān)系。。.銀行起草并作為開戶的條件交給付款人和收款人，銀行在整個電子支付活動中起到資金結(jié)算的中介作用。.電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)參與電子支付活動是付款人、收款人和銀行能夠安全順利完成電子支付全過程的保障。.電子支付的當(dāng)事人申請證書是要約方，而承諾方一般是認(rèn)證機(jī)構(gòu)。.付款人即整個電子支付過程中第一個發(fā)出資金支付指令的人，通常為消費(fèi)者或買方。.電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)認(rèn)證、簽發(fā)、管理證書，是電子支付中的付款人、收款人和銀行真實(shí)身份的鑒定人。.《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》保護(hù)了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的順利發(fā)展，為電子支付的環(huán)境安全創(chuàng)造了條件。二、單項(xiàng)選擇題.電子支付法律關(guān)系中付款人與收款人之間是（ ）關(guān)系。A.債務(wù)債權(quán)B.債權(quán)債務(wù)C.中介D.銀行與客戶.收款人也稱受益人，一般是（ 一A.債權(quán)人B.債務(wù)人C.銀行經(jīng)理D.出資人.根據(jù)我國《民法通則》第九十二條的規(guī)定：“沒有合法根據(jù)，取得不當(dāng)利益，造成他人損失的，應(yīng)當(dāng)將取得的不當(dāng)利益返還（ ）?！盇.受損失的人B.銀行C.受益人D.國家）作為保障的社會關(guān)系.電子支付法律關(guān)系是以國家（

）作為保障的社會關(guān)系A(chǔ).強(qiáng)制力A.強(qiáng)制力B.銀行C.行業(yè)規(guī)范 D.道德規(guī)范三、判斷題TOC\o"1-5"\h\z.電子支付法律關(guān)系是電子支付主體真實(shí)意思的表示。 （J）.電子支付法律不要靠國家強(qiáng)制力來保證。 （義）.電子支付法律關(guān)系的當(dāng)事人就是電子支付法律關(guān)系的主體。 （J）.電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)有權(quán)向付款人和收款人收取一定金額的服務(wù)費(fèi)。 （J）.銀行或金融機(jī)構(gòu)需使用配備安全系統(tǒng)的交易手段執(zhí)行客戶指令。 （J）.金融機(jī)構(gòu)對自己所掌握的用戶資料和交易信息負(fù)有保密的義務(wù)。 （J）.電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)不可能違反合同約定。 （X）.電子證書上記載的付款人或收款人的相關(guān)信息可能有誤。 （X）四、簡答題1.電子支付法律關(guān)系具有哪些特征？答：（1）電子支付法律關(guān)系以電子商務(wù)法律規(guī)范為前提。（2）電子支付法律關(guān)系是平等主體之間的電子商務(wù)關(guān)系。（3）電子支付法律關(guān)系是電子支付主體真實(shí)意思的表示。（4）電子支付法律關(guān)系是以國家強(qiáng)制力作為保障的社會關(guān)系。（5）電子支付法律關(guān)系是不同具體法律關(guān)系的組合。.簡述付款人具有的權(quán)利和義務(wù)。答：付款人權(quán)利：付款人有權(quán)要求接收行依照指令在指定的時間將指定的金額支付給指定的收款人，如果接收行或金融機(jī)構(gòu)沒有按指令及時完成，付款人有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償相應(yīng)的損失。付款人的義務(wù)：（1）指令一經(jīng)接收行或金融機(jī)構(gòu)發(fā)出，自身也受該指令的約束，承擔(dān)從其指定賬戶付款的義務(wù)。（2）遵守接收行的規(guī)章，檢查指令有無錯誤和歧義，簽發(fā)正確的支付指令，并有義務(wù)對錯誤指令進(jìn)行修正后再發(fā)出。.簡述電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)的權(quán)利。答：（1）對申請者的相關(guān)資料進(jìn)行審查的權(quán)利。電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)有權(quán)要求付款人和收款人提供認(rèn)證所必備的、正確的相關(guān)資料，并隨時檢查用戶使用認(rèn)證證書的情況，對認(rèn)證過程中出現(xiàn)的異常情況加以干預(yù)并在必要時終止服務(wù)。（2）發(fā)放和撤銷電子證書的權(quán)利。對付款人和收款人所提供的相關(guān)信息審查無誤后，電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)向其簽發(fā)數(shù)字證書并為其保管證書。若在后續(xù)過程中發(fā)現(xiàn)付款人或收款人信息未經(jīng)許可而變更或用戶電子證書密鑰泄露等情況，則有權(quán)撤銷其證書。（3）收取費(fèi)用的權(quán)利。在合理范圍內(nèi)，電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)有權(quán)向付款人和收款人收取一定金額的服務(wù)費(fèi)。.簡述電子支付中電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)承擔(dān)的責(zé)任。答：（1）賠償相關(guān)損失，由于電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)違反其義務(wù)及合同約定而導(dǎo)致客戶方遭受損失的，認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在合理的范圍內(nèi)給予賠償。（2）采取相應(yīng)補(bǔ)救措施，若認(rèn)證機(jī)構(gòu)未妥善保管用戶電子證書的相關(guān)信息導(dǎo)致管理漏洞、客戶信息泄露等問題，應(yīng)立即采取有效措施補(bǔ)救，如果已經(jīng)對客戶造成了損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（3）管理證書，保證證書效力，電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)若遇到撤銷用戶數(shù)字證書的情形應(yīng)及時更新數(shù)字證書目錄，并發(fā)出通知。若電子證書上記載的付款人或收款人的相關(guān)信息有誤，致使銀行發(fā)生損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。電子支付面臨的安全與法律問題一、填空題.實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵就是要保證電子支付系統(tǒng)的安全性。.電子商務(wù)活動突破了時間和空間限制，這使得交易雙方都面臨著交易安全性的問題。.電子形式的交易信息的有效性和真實(shí)性直接關(guān)系到個人、企業(yè)甚至國家的經(jīng)濟(jì)利益。.電子商務(wù)過程中交易的各種信息包括資金賬號、客戶密碼、支付金額等網(wǎng)絡(luò)支付信息。.電子支付系統(tǒng)應(yīng)充分保證數(shù)據(jù)傳輸、存儲的完整性，以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)電子支付交易的安全。.可靠性是能保證合法用戶對信息和資源的使用不會被不正當(dāng)?shù)鼐芙^。二、單項(xiàng)選擇題.數(shù)據(jù)的可靠性和不可抵賴性要求電子支付系統(tǒng)具備（C）能力，以杜絕交易任何一方的抵賴行為。A.發(fā)明B.判斷C.審查D.修改.電子支付服務(wù)相比傳統(tǒng)支付業(yè)務(wù)明顯優(yōu)點(diǎn)是（A）。A.方便迅速B.沒有安全隱患C.有法律保護(hù)D.數(shù)據(jù)完整.立法規(guī)范固然重要，更要通過（D）黑客攻擊網(wǎng)絡(luò)銀行和網(wǎng)上支付平臺。A.道德約束B.監(jiān)控和防止C.第三方監(jiān)督 D.技術(shù)防范.大部分企業(yè)和個人受到網(wǎng)絡(luò)攻擊的主要原因是（D）。A.密碼固定B.計(jì)算機(jī)老舊C.密碼簡單 D. 密碼管理不善.面對電子支付過程中的網(wǎng)絡(luò)病毒，必須重視計(jì)算機(jī)的（A）技術(shù)。A.防范B.存儲C.硬件D.識別.實(shí)踐中，依照（D）的民事責(zé)任歸責(zé)原則來劃定電子支付糾紛責(zé)任。A.《民法通則》B.《商標(biāo)法》C.《合同法》D.《數(shù)字簽名法》三、判斷題TOC\o"1-5"\h\z.有效的電子支付能完成一個完整的電子商務(wù)交易。 （V）.電子支付系統(tǒng)的安全性是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。 （V）.電子支付的安全要求主要體現(xiàn)在信任。 （X）.電子支付以電子流代替了貨幣，提高了交易活動效率。 （X）.木馬病毒程序可以用來竊取個人網(wǎng)上銀行賬號和密碼。 （X）.我國已經(jīng)出臺了一些相關(guān)法律法規(guī)來懲治黑客的行為。 （V）.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中電子支付服務(wù)沒有傳統(tǒng)支付業(yè)務(wù)優(yōu)越。 （X）四、簡答題.簡述電子支付的安全要求。答：電子支付的安全要求主要體現(xiàn)在以下幾個方面：（1）數(shù)據(jù)的有效性和真實(shí)性。（2）數(shù)據(jù)的保密性，是指防止泄露有關(guān)交易的各種信息。所以必須對傳送的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密。（3）數(shù)據(jù)的完整性即電子支付系統(tǒng)應(yīng)充分保證數(shù)據(jù)傳輸、 存儲的完整性，以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)電子支付交易的安全。(4)數(shù)據(jù)的可靠性和不可抵賴性：可靠性就是能保證合法用戶對信息和資源的使用不會被不正當(dāng)?shù)鼐芙^。不可抵賴性就是能建立有效的責(zé)任機(jī)制，當(dāng)交易一方發(fā)現(xiàn)交易行為對自己不利時，防止該方因否認(rèn)其行為而給另一方帶來損害的現(xiàn)象發(fā)生。因此，要求電子支付系統(tǒng)具備審查能力，以杜絕交易任何一方的抵賴行為。.簡述加強(qiáng)密碼管理的具體措施。答：首先，用戶要設(shè)置復(fù)雜的密碼，降低被破譯的可能性，提高計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全性。在設(shè)置密碼時需注意以下幾點(diǎn)：密碼不要設(shè)置為姓名、生日、紀(jì)念日、手機(jī)號碼等簡單密碼，要設(shè)置成大小字母、數(shù)字結(jié)合的密碼，設(shè)置的密碼位數(shù)應(yīng)盡量大于9位。其次，用戶要妥善保管自己個人或單位集體的賬號和密碼， 不要隨意對別人透露關(guān)于賬號和密碼的內(nèi)容，以防被有心人利用，從而導(dǎo)致不可挽回的損失。同時，還要確保郵箱、微博等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)盡量不重復(fù)使用密碼， 以防信息全部被攻破。最后，當(dāng)手機(jī)等通信工具遺失后，要及時更改手機(jī)銀行、支付寶等移動支付工具的密碼，以免留下安全隱患。.電子支付黑客襲擊網(wǎng)絡(luò)是否為不可抗力事件？為什么？答：電子支付中如木馬病毒，嚴(yán)格來說它并不符合“不能預(yù)見、不能避免并不能克服”的特點(diǎn)，而是“難以預(yù)見、難以避免、難以克服”。如果銀行把它作為不可抗力的事由而免責(zé)，似乎對客戶不公平。如果簡單的不把它作為不可抗力的事由，銀行又難以承擔(dān)責(zé)任。因此，不能一概而論，需要具體情況具體分析。.試述不可抗力條件下的免責(zé)情形？答：不可抗力在我國《民法通則》第一百五十三條中有具體規(guī)定，指“不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況”。其實(shí)質(zhì)是一種客觀現(xiàn)象，不以人的意志轉(zhuǎn)移而轉(zhuǎn)移，獨(dú)立于人的行為之外。不可抗力事件一般包括洪水、臺風(fēng)、冰雹、地震等自然災(zāi)害和戰(zhàn)爭在內(nèi)的政府行為。在《民法通則》第一百零七條規(guī)定“因不可抗力不能履行合同或造成他人損害的不承擔(dān)民事責(zé)任，法律另有規(guī)定的除外”，在民事法律中，如遇到上述所列的事項(xiàng)，不能履約的一方當(dāng)事人可以以不可抗力為緣由免除責(zé)任。五、案例分析題王先生通過比較后在義義網(wǎng)店購買了一副球拍， 價格為400元，賣家承諾送返利紅包88元，紅包需要王先生付款后掃描二維碼領(lǐng)取。付款后，王先生用手機(jī)掃描了賣家提供的二維碼后，但并未獲得返利紅包。第二天，王先生發(fā)現(xiàn)付款賬號綁定的銀行卡被盜刷了8000元，立即報(bào)警。經(jīng)警方調(diào)查，賣家提供給王先生的二維碼含有病毒程序，可盜取掃描用戶的支付信息。.結(jié)合案例，你認(rèn)為手機(jī)亂掃二維碼存在哪些風(fēng)險？答：近年來二維碼作為一種高級的條碼格式，在零售、服務(wù)、物流等行業(yè)已得到廣泛應(yīng)用，因其便利性也受到了人們的廣泛歡迎，但二維碼的安全性也備受挑戰(zhàn)。目前手機(jī)亂掃二維碼存在以下幾種風(fēng)險：(1)二維碼背面是一個手機(jī)木馬病毒的下載網(wǎng)址，掃碼后手機(jī)就會中毒，銀行卡的信息和資金就會被盜取。(2)二維碼背面是釣魚網(wǎng)站。手機(jī)掃碼后，會出現(xiàn)一個仿冒某網(wǎng)購渠道的頁面，一旦在該頁面上輸入賬戶密碼等信息時就會被記載下來，資金就會被盜刷。(3)二維碼背面是個惡意的APP下載鏈接。掃碼后，如果在此APP上輸入賬號密碼，資金則被盜刷。.消費(fèi)者應(yīng)該如何防范惡意二維碼？答：此案例中的老王是因?yàn)榘踩婪兑庾R不足，不小心掃取了不法分子提供的帶有木馬病毒的二維碼，導(dǎo)致了銀行卡信息被盜取，資金被盜刷。作為消費(fèi)者一定要有安全防范意識：(1)在掃碼前一定要先了解該二維碼的內(nèi)容和發(fā)布來源，切勿隨意掃描那些不知來歷的二維碼。(2)安裝手機(jī)安全軟件，掃碼前先掃描有無木馬病毒。(3)安裝通過二維碼安裝形式的軟件后，要用安全檢測工具掃描后再打開。電子簽名與認(rèn)證、填空題.電子簽名是一種依靠技術(shù)手段的電子形式的簽名。.電子簽名具有多種表現(xiàn)形式，無論采用何種形式，都屬于合法的電子簽名。.簽署時電子簽名制作數(shù)據(jù)僅由電子簽名人控制。.未經(jīng)電子簽名合法持有人的授權(quán)，編造認(rèn)證證書是偽造行為。.電子簽名認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)向符合條件的申請者頒發(fā)證書， 內(nèi)容公布于認(rèn)證機(jī)構(gòu)的存儲器內(nèi)。.收到簽署者撤銷證書的申請，在證書的有效期間內(nèi)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)撤銷證書。.收到簽署者已經(jīng)解散或不復(fù)存在的有關(guān)證明，認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)終止該證書，并在指定地點(diǎn)發(fā)布相關(guān)通知。.可依賴系統(tǒng)是指計(jì)算機(jī)的硬件、軟件和程序具有較高的安全性， 可防止侵?jǐn)_。.認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)使用可信賴系統(tǒng)來完成證書的頒發(fā)、中止和撤銷等操作。.由于現(xiàn)實(shí)中黑客的活動十分猖獗，認(rèn)證機(jī)構(gòu)制定災(zāi)難 恢復(fù)計(jì)劃是十分必要的。二、單項(xiàng)選擇題.以下選項(xiàng)不屬于電子簽名表現(xiàn)形式的是（D）。A.電子郵件B.人工服務(wù)C.數(shù)字簽名D.手機(jī)短信.電子簽名可理解為簽名者通過電子信息平臺的（A）行為。A.確認(rèn)B.輸送C.引導(dǎo)D.指導(dǎo).電子簽名不是傳統(tǒng)書面簽名的數(shù)字圖像化，是依靠技術(shù)手段的（D）形式的簽名。A.書寫B(tài).圖片C.代碼D.電子.《電子簽名法》適用于（D）中的合同或其他文件、單證等文書。A.繼承關(guān)系B.婚姻確認(rèn)C.土地權(quán)屬D.民事活動.功能等同原則也是電子簽名所獨(dú)有的法律原則，符合法律所規(guī)定的（B）形式要求。A.文件B.書面C.記錄D.文字三、判斷題.基于密碼技術(shù)的運(yùn)用，電子簽名可以實(shí)現(xiàn)識別簽名人信息的安全性。（J）.電子簽名基于密碼技術(shù)的運(yùn)用，是簽名者對內(nèi)容的認(rèn)可。 （J）.指紋或者虹膜透視辨別法不屬于合法的電子簽名。（義）.相比傳統(tǒng)的紙質(zhì)簽名，電子簽名有環(huán)保、快捷、節(jié)能的優(yōu)點(diǎn)。 （J）.電子簽名和文件，只要功能與書面文件效力相當(dāng)，都具有法律效力。（J）.當(dāng)事人是否同意以電子手段進(jìn)行交易，不完全由當(dāng)事人的行為來確定。（X）.電子簽名是指當(dāng)事人約定的自由選擇，任何人無法干預(yù)。 （J）.電子簽名人應(yīng)當(dāng)妥善保管電子簽名制作數(shù)據(jù)。 （J）.電子簽名需要第三方認(rèn)證的，由依法設(shè)立的電子認(rèn)證服務(wù)提供者提供服務(wù)。（J）四、簡答題.簡述電子簽名的定義及其適用范圍。答：電子簽名是指“數(shù)據(jù)電文中以電子形式所含、所附用于識別簽名人身份并表明簽名人認(rèn)可其中內(nèi)容的數(shù)據(jù)”。數(shù)據(jù)電文是指“以電子、光學(xué)、磁或者類似手段生成、發(fā)送、接收或者儲存的信息”。相比較傳統(tǒng)的紙質(zhì)簽名，電子簽名因其環(huán)保、快捷、節(jié)能的優(yōu)點(diǎn)受到人們推廣，但是電子簽名并不能替代所有的紙質(zhì)簽名。根據(jù)我國《電子簽名法》第三條第三款規(guī)定，不適用電子簽名的有： “涉及婚姻、收養(yǎng)、繼承等人身關(guān)系的，涉及土地、房屋等不動產(chǎn)權(quán)益轉(zhuǎn)讓的，涉及停止供水、供熱、供氣、供電等公用事業(yè)服務(wù)的，法律、行政法規(guī)規(guī)定的不適用電子文書的其他情形”?！峨娮雍灻ā愤m用于民事活動中的合同或其他文件、單證等文書，凡是涉及人身利益、公共利益或需經(jīng)過相關(guān)部門登記備案才發(fā)生物權(quán)變動的不適用本法。.簡述電子簽名人的及時告知義務(wù)。答：《電子簽名法》第十五條規(guī)定，“電子簽名人知悉電子簽名制作數(shù)據(jù)已經(jīng)失密或者可能已經(jīng)失密時，應(yīng)當(dāng)及時告知有關(guān)各方，并終止使用該電子簽名制作數(shù)據(jù)”。由此可見，電子簽名人的及時告知義務(wù)的履行發(fā)生于以下兩種情形：一

是電子簽名人知悉電子簽名制作數(shù)據(jù)已經(jīng)失密的情形，如電子簽名人發(fā)現(xiàn)未經(jīng)其允許，他人在互聯(lián)網(wǎng)上以電子簽名人的名義從事商業(yè)活動；二是電子簽名人知悉電子簽名制作數(shù)據(jù)可能已經(jīng)失密的情形，如電子簽名人發(fā)現(xiàn)自己存放電子簽名制作數(shù)據(jù)的磁盤丟失，而丟失的磁盤中的安全指令有可能被破譯，電子簽名制作數(shù)據(jù)有可能被他人用于從事非法活動或者牟取非法利益。出現(xiàn)上述兩種情形之一的，電子簽名人在履行及時告知義務(wù)的同時，還應(yīng)當(dāng)終止使用該電子簽名制作數(shù)據(jù)，以避免或者減少電子簽名人和電子簽名依賴方的損失。答：(1答：(1)(2)(3)(4)電子簽名制作數(shù)據(jù)用于電子簽名時，屬于電子簽名人專有。簽署時電子簽名制作數(shù)據(jù)僅由電子簽名人控制。簽署后對電子簽名的任何改動能夠被發(fā)現(xiàn)。簽署后對電文內(nèi)容和形式的任何改動能夠被發(fā)現(xiàn)。.簡述電子簽名人違反義務(wù)時的法律責(zé)任。答：《電子簽名法》第二十七條規(guī)定，“電子簽名人知悉電子簽名制作數(shù)據(jù)已經(jīng)失密或者可能已經(jīng)失密未及時告知有關(guān)各方、并終止使用電子簽名制作數(shù)據(jù)，未向電子認(rèn)證服務(wù)提供者提供真實(shí)、完整和準(zhǔn)確的信息，或者有其他過錯，對電子簽名依賴方、電子認(rèn)證服務(wù)提供者造成損失的，承擔(dān)賠償責(zé)任”。五、案例分析題李女士在某銀行辦理了銀行卡并開通了網(wǎng)銀和手機(jī)短信提示功能。一天，王女士收到一條短信，內(nèi)容為“尊敬的客戶，您的網(wǎng)銀即將過期，為了提供更好的服務(wù)，請點(diǎn)擊http//139jyXXX.cn下載并升級?！痹摱绦排c辦卡銀行官方電話處于同一對話框內(nèi)，李女士沒有懷疑，點(diǎn)擊鏈接下載程序完成了升級，并按提示輸入了她本人的網(wǎng)銀賬號及密碼。半個小時后，李女士網(wǎng)銀被盜刷了10000元。事件發(fā)生后，李女士要求發(fā)卡銀行賠償，銀行方面認(rèn)為李女士自己點(diǎn)擊進(jìn)入釣魚網(wǎng)站，泄露了密碼，所受損失與銀行無關(guān)，拒絕賠償。于是，李女士將銀行告上法庭。最終，法院宣判由李女士承擔(dān)全責(zé)。.你認(rèn)為法院宣判結(jié)果的依據(jù)是什么？為什么？答：此案中，司法人員依照《民法通則》的民事責(zé)任歸責(zé)原則來劃定電子支付糾紛責(zé)任。《民法通則》對電子支付中各方當(dāng)事人風(fēng)險承擔(dān)的法律責(zé)任確定起著基礎(chǔ)性的指導(dǎo)作用。過錯責(zé)任原則是受害人負(fù)證明義務(wù)，以行為人主觀上的過錯為承擔(dān)民事責(zé)任的基本條件的認(rèn)定責(zé)任的準(zhǔn)則。按此原則，行為人僅在有過錯的情況下，才承擔(dān)民事責(zé)任。銀行方面沒有過錯，則不承擔(dān)民事責(zé)任。法院宣判由李太太承擔(dān)全責(zé)，依據(jù)是：付款人發(fā)出錯誤指令，不管是無意還是故意，按過錯責(zé)任原則，只要給其他當(dāng)事人造成損失，付款人就應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。.結(jié)合本案例，請談?wù)勈裁词轻烎~網(wǎng)站？應(yīng)該如何避免進(jìn)入釣魚網(wǎng)站？答：案例與釣魚網(wǎng)站有關(guān)，類似情況高發(fā)，持卡人人員被不法侵害。犯罪分子利用欺騙性的電子郵件和偽造的Web站點(diǎn)進(jìn)行詐騙活動，仿冒成知名銀行、在線零售商和信用卡公司等可信的品牌，用戶往往不易懷疑，泄露了自己的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，如信用卡號、賬號和密碼等，從而造成資金被盜取的嚴(yán)重后果。案例中李天太操作登陸的該鏈接是模仿真實(shí)網(wǎng)頁制作的釣魚網(wǎng)站， 犯罪分子可通過買家在釣魚網(wǎng)站頁面上操作時所記錄下的賬號和密碼登錄買家的賬戶，轉(zhuǎn)走錢款或購買他物。避免進(jìn)入釣魚網(wǎng)站：用戶登錄網(wǎng)上銀行網(wǎng)站時要仔細(xì)辨認(rèn)是否為正確的網(wǎng)址，盡量訪問官方網(wǎng)站，輕易不要點(diǎn)擊網(wǎng)上彈出的廣告頁面。也可以查看網(wǎng)頁的安全證書，目前大型的電子商務(wù)網(wǎng)站都應(yīng)用了可信證書類產(chǎn)品，這類網(wǎng)站的網(wǎng)址都是“https”開頭的，如果發(fā)現(xiàn)不是“http”開頭的網(wǎng)址，應(yīng)謹(jǐn)慎對待。第2章電子合同法律法規(guī)第1節(jié)電子合同的特征和類型一、填空題.合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。.電子合同的當(dāng)事人均是通過電子數(shù)據(jù)的傳遞來完成的，一方發(fā)出（輸入）電子數(shù)據(jù)，另一方回送（回執(zhí)）電子數(shù)據(jù)。10.《電子簽名法》的頒布，使電子合同的面世成為可能。.電子合同通過電子脈沖來傳遞信息，有傳輸方便、節(jié)約等特點(diǎn)。.電子合同是合同的電子化，是合同的新形式，交易主體具有虛擬性和廣泛性的特點(diǎn)。.從電子合同標(biāo)的物屬性的角度， 可分為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同、軟件授權(quán)合同、需要物流配送的合同等。二、單項(xiàng)選擇題.電子合同是平等民事主體之間通過電子信息網(wǎng)絡(luò)，以（A）形式達(dá)成的設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的電子協(xié)議。A.數(shù)據(jù)電文 B.電報(bào)C. 電子郵件 D.傳真.世界電子商務(wù)起源時間大致為 2（世紀(jì)（C）。A.50年代B.60 年代C.70年代 D.80 年代.我國首份電子合同于（C）年9月23日問世。TOC\o"1-5"\h\zA.2000年B.2002年C.2004年D.2005 年.企業(yè)與政府進(jìn)行電子商務(wù)活動所形成的合同稱為（D）合同。A.B2CB.B2BC.B2AD.B2G.依靠網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)，電子合同的當(dāng)事人是（ B）。A.自然人、社會人 B.自然人、法人及社會組織C.法人與法人代表 D.機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位.在B2B流程中，買賣雙方合同簽訂平臺是（ A）。A.信息交流平臺B. 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證平臺C.商業(yè)信用調(diào)查平臺 D銷售信息反饋平臺.企業(yè)之間通過互連網(wǎng)進(jìn)行交易是屬于（B）電子商務(wù)的一種基本形式。A.B2CB.B2BC.B2AD.B2G三、判斷題TOC\o"1-5"\h\z.合同是指雙方或多方當(dāng)事人意思表示一致而達(dá)成的協(xié)議。 （V）.電子合同的簽訂過程是借助網(wǎng)絡(luò)通過計(jì)算機(jī)完成的， 這是電子合同區(qū)別于傳統(tǒng)合同的關(guān)鍵特征。 （V）.電子合同的穩(wěn)定性及易保存性優(yōu)越于傳統(tǒng)合同。 （X）11TOC\o"1-5"\h\z.傳統(tǒng)合同表現(xiàn)為“白紙黑字”，改動存在一定難度；電子合同只要經(jīng)過相應(yīng)技術(shù)處理，改動就很難被發(fā)現(xiàn)。 （J）.依靠網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)，電子合同的當(dāng)事人可以是世界上的任何自然人、法人或其他組織。 （V）.未保存、病毒或者黑客手段的存在使在網(wǎng)絡(luò)中訂立的電子合同合同暫時甚至永久消失。 （V）三、簡答題.電子合同的特征有哪些？答：電子合同除具有傳統(tǒng)合同的一般特征外， 由于其自身的特殊性，決定了電子合同有不同于傳統(tǒng)合同的法律特征。.電子合同的訂立以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ).電子合同交易主體的虛擬性和廣泛性.電子合同的內(nèi)容具有易改動性和易消失性.電子合同有哪些類型？答：電子合同作為合同的一種，可以按照傳統(tǒng)合同的分類方式進(jìn)行劃分，但基于其特殊性，還可以將其分為以下幾種類型：.從電子合同訂立的具體方式的角度，可分為利用電子數(shù)據(jù)交換訂立的合同和利用電子郵件訂立的合同。.從電子合同標(biāo)的物屬性的角度，可分為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同、軟件授權(quán)合同、需要物流配送的合同等。.從電子合同當(dāng)事人性質(zhì)的角度，可分為電子代理人訂立的合同和合同當(dāng)事人親自訂立的合同。.從電子合同當(dāng)事人之間的關(guān)系的角度，可分為B2C合同，即企業(yè)與個人在電子商務(wù)活動中所形成的合同；B2B合同，即企業(yè)之間從事電子商務(wù)活動所形成的合同；B2G合同，即企業(yè)與政府進(jìn)行電子商務(wù)活動所形成的合同。四、案例分析題2005年4月1日，我國《電子簽名法》正式實(shí)施，電子合同逐漸進(jìn)入大型企業(yè)的視野。2006年1月23日，浙江省簽訂的首份外貿(mào)電子合同正式簽署。簽署過程中，合同的甲、乙雙方先對合同內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)，然后，甲方先把電子印章（一個類似于U盤大小的物體）接入計(jì)算機(jī)，兩次輸入密碼后，一個紅色的公12司印章就印在了指定位置。之后，甲方通過網(wǎng)絡(luò)將合同傳輸?shù)揭曳?，乙方再用同樣的方法蓋上電子印章。這樣，一份具有法律效力的電子合同就生效了，而這個過程前后只花費(fèi)了不到兩分鐘。這是自我國《電子簽名法》正式實(shí)施后，浙江省簽訂的首份外貿(mào)電子合同。問題：結(jié)合案例比較并說明電子合同與傳統(tǒng)合同的優(yōu)劣。答：與傳統(tǒng)紙質(zhì)合同相比，電子合同具有方便快捷、節(jié)約資源、效率高等優(yōu)勢，能大大提高企業(yè)的整體商務(wù)水平。傳統(tǒng)合同管理比較繁雜，而電子合同在原樣歸檔、檢索、提供數(shù)據(jù)，查找信息方面具有優(yōu)勢，還可以導(dǎo)入企業(yè)的ERP系統(tǒng)，為企業(yè)對賬、結(jié)算、資金控制等方面提供極大便利。傳統(tǒng)合同的改動存在一定難度。而電子合同的改動就難以被發(fā)現(xiàn)。電子合同的穩(wěn)定性及易保存性不如傳統(tǒng)合同，在網(wǎng)絡(luò)中訂立的電子合同會因?yàn)槲幢４?、病毒或者黑客手段的存在，而致使先前訂立的電子合同暫時消失甚至永久性消失。另外，電子合同對網(wǎng)絡(luò)有依賴性，在交通不便、信號不強(qiáng)的地區(qū)有局限性。電子合同的訂立及生效一、填空題.訂立電子合同可以參考《合同法》，以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，謹(jǐn)慎訂立電子合同，規(guī)避交易過程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險。.要約邀請只有在發(fā)生后才具法律效力，一旦邀請撤回?zé)o須承擔(dān)法律責(zé)任。.在簽訂合同的過程中，擴(kuò)展、更改甚至對某些要約內(nèi)容加以限制，均可看做是受要約人拒絕承諾，這個過程被稱為反要約。.在傳統(tǒng)合同的簽訂過程中，要約承諾意味著合同成立，而在此基礎(chǔ)上撤銷承諾也就表示撤銷合同，即被列入違約范疇。.根據(jù)“到達(dá)即生效”的原則，承諾是可以被撤回的。.民事行為能力是民事法律行為有效的先決條件。.不滿10周歲的未成年人、患有間歇性精神病的公民等限制民事行為能力人，屬于無民事行為能力人的范疇，不能訂立有效合同。.無民事行為能力的人純獲利益的合同不受相應(yīng)限制。13二、單項(xiàng)選擇題.要約也稱為“發(fā)盤”，其生效的條件不包括（C）。A.必須要遵從特定合同當(dāng)事人的意見與建議B.必須體現(xiàn)合同訂立的目的C.確定的詳細(xì)內(nèi)容可以暫時假設(shè)D.是承諾，需有遵守.下列選項(xiàng)不是要約與要約邀請的區(qū)別是（B）。A.性質(zhì)不同B.時間不同C.當(dāng)事人的主觀愿望不同D.生效時間不同.《合同法》規(guī)定，“要約到達(dá)受要約人時生效”意味著（D）。A.送達(dá)的概念其實(shí)只是將該合同送到了一個受要約人所能夠控制的地方，并不見得一定要交到受要約人的手上。.若未作出時間限制，以實(shí)際送達(dá)時間作為標(biāo)準(zhǔn)。C.只要受要約人沒有收到要約，要約人可以進(jìn)行要約的更換與變更操作。D.以上說法都對。.電子合同承諾生效的條件不包含（D）。A.承諾必須是受要約人作出承諾必須向要約人作出C.承諾的最核心要素是保持承諾內(nèi)容和要約的一致性D.承諾的作出及回復(fù)可以一定范圍內(nèi)超出要約有效期.電文合同生效時間貫徹收到生效和（C）原則。A.信函預(yù)約B.電話商定C.到達(dá)主義D.郵箱留言.只有年滿（B周歲，以自己勞動所得的合法收入作為主要生活來源的完全民事行為能力人才有權(quán)訂立有效的合同。A.16B.18 C.14D.20三、判斷題.要約和要約邀請都包括了合同的主要條款。14.要約撤回是要約人不希望發(fā)生法律效力，故要約人必須在要約通知到達(dá)受要約人之前撤回。 （X）.要約撤銷是指要約人在要約發(fā)生法律效力之后而受要約人承諾之前， 欲使該要約失去法律效力的意思表示。 （J）.僅僅是轉(zhuǎn)換了表述的形式，而非內(nèi)容的實(shí)質(zhì)性改變，承諾依然具有效力。（V）.根據(jù)到達(dá)主義理念，承諾到達(dá)對方的信息系統(tǒng)即為“到達(dá)”，如若信息傳輸遇到障礙信息未能及時到達(dá)對方時，承諾人可以在此時間差內(nèi)撤回承諾。（V）TOC\o"1-5"\h\z.一般情況下，合同內(nèi)容要與法律相關(guān)要求及社會公共利益相符。 （V）.合同中所涉及的某一方當(dāng)事人在被欺詐及非自愿的情況下訂立的合同無效，可以被撤回或取消處理。 （V）.承諾在商業(yè)交易中術(shù)語也稱作“還盤”，還盤應(yīng)當(dāng)在要約的限期內(nèi)到達(dá)要約人，還盤到達(dá)，則承諾生效，合同成立，否則承諾無效。 （V）四、簡答題.要約生效的條件有哪些？答：（1）要約必須要遵從特定合同當(dāng)事人的意見與建議。（2）制定的要約當(dāng)中必須要出現(xiàn)該合同訂立的具體的目的，且具一定的合同形式。（3）確定內(nèi)容須真實(shí)可靠。重要的補(bǔ)充條款必須有所提及。（4）要約是承諾也是約束。如果在要約當(dāng)中已經(jīng)規(guī)定了時間期限，一旦超過期限，要約就可以經(jīng)由一方進(jìn)行變更。也就是意味著新合約的開始。.要約失效的情形有哪些？答：（1）受要約人不能按照雙方確定的規(guī)則按時給對方發(fā)送通知。此種情況可以視為受要約人單方面結(jié)束要約。（2）要約人按照我國法律規(guī)定進(jìn)行要約撤銷行為，此種情況下要約不再具有法律效力。但是需要注意，發(fā)起行為不能在要約人見到對方的承諾通知之后。（3）如果雙方就要約進(jìn)行了承諾期限的說明，然而在此期限中要約人卻未見到對方的承諾，也就是說對方承諾不及時，超出雙方曾設(shè)立的期限，此種情況下要約將視為無效。15（4）如果出現(xiàn)反要約情況那么要約同樣視為無效。反要約即受要約人單方面對雙方的要約條例進(jìn)行了包括限制、 更改等重大改動。一旦出現(xiàn)這種情況，對方可視為被進(jìn)行了反要約。.電子合同生效的條件有哪些？答：（1）訂立合同時，合同當(dāng)事人必須具有締約能力。（2）合同中，當(dāng)事人的意思表示必須真實(shí)。（3）通常情況下，合同內(nèi)容要與法律相關(guān)要求及社會公共利益相符。（4）按照相關(guān)要求，合同必須明確表述合同內(nèi)容并對可能發(fā)生的情況進(jìn)行說明。.如何理解“關(guān)于數(shù)據(jù)電文的收發(fā)地點(diǎn)”規(guī)定。答：聯(lián)合國《示范法》第十五條提出，“如非發(fā)端人與收件人另有協(xié)議，則數(shù)據(jù)電文應(yīng)以發(fā)端人營業(yè)地點(diǎn)為發(fā)出地，而以收件人營業(yè)地點(diǎn)為受到地。且：如發(fā)端人或收件人有一個以上的營業(yè)地，以慣例最為密切聯(lián)系基礎(chǔ)交易的營業(yè)地為準(zhǔn)；如無基礎(chǔ)交易，以其主要的營業(yè)地為準(zhǔn)；如發(fā)端人或收件人無營業(yè)地，則以其慣常居住地為準(zhǔn)”。我國《合同法》在充分結(jié)合我國經(jīng)濟(jì)實(shí)際和現(xiàn)實(shí)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，參考《示范法》，作出第三十四條規(guī)定，"采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的，收件人的主營業(yè)地為合同成立的地點(diǎn)；沒有主營業(yè)地的，其常住地為合同成立的地點(diǎn)。當(dāng)事人另有約定的，則以另有的約定協(xié)議為準(zhǔn)”。五、案例分析題2015年9月10日北京時間上午9時，黑龍江佳木斯A公司向廣東B公司通過電子郵件發(fā)盤，出售400噸A產(chǎn)品，每噸價格3800元，注明本發(fā)盤有效期為5天。9月10日上午，B公司職員接收郵件并作了市場調(diào)查，公司研究后指示業(yè)務(wù)員張某發(fā)送郵件還盤。張某當(dāng)晚8時用私人電子郵箱向A公司的另一個電子郵箱發(fā)送了接受發(fā)盤的郵件。A公司發(fā)現(xiàn)張某發(fā)來的郵件時已是16日下午4時，A產(chǎn)品價格已漲，遂要求價格為每噸4000元，B公司拒絕，要求價格不變。后A公司以每噸4500元的價格賣給了C公司。B公司向法院提起訴訟，要求賠償。問題：該要約是否成立？如果不成立，請說明理由。答：不成立。理由是：數(shù)據(jù)電文形式的承諾的生效時間，根據(jù)《合同法》第16二十六條規(guī)定，“承諾通知到達(dá)要約人時生效，采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的，承諾到達(dá)的時間可依據(jù)本法第十六條第二款的規(guī)定”即“收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該系統(tǒng)的時間，即到達(dá)時間；未指定系統(tǒng)的，該數(shù)據(jù)電文首次進(jìn)入收件人任何系統(tǒng)的時間，即到達(dá)時間”。我國在法律制定上遵循了國際上一貫的“到達(dá)主義”原則慣例。B公司沒有按照指定郵箱發(fā)送郵件，等到發(fā)現(xiàn)郵件時已經(jīng)超過5天，故而不成立。.王女士在某網(wǎng)店訂購了一只養(yǎng)生壺，因?yàn)榧葲]有及時接聽快遞人員的電話，又沒有跟蹤物流情況，因而錯過了接收時間，養(yǎng)生壺被退回。當(dāng)王女士聯(lián)系網(wǎng)店時，網(wǎng)店聲稱要王女士補(bǔ)貼運(yùn)費(fèi)才能進(jìn)行第二次發(fā)貨，對此說說你的看法。答：商家在收到訂單后合同成立，商家發(fā)出貨物。王女士因?yàn)樽约旱膯栴}沒有提貨造成貨物退回，確實(shí)使得商家的運(yùn)費(fèi)受到損失。可以適當(dāng)補(bǔ)交運(yùn)費(fèi)，商家再次發(fā)貨。商品交易和為貴，需要互相體諒，公道運(yùn)營。.今年9歲的小明私自在某網(wǎng)店購買了價格為828元的游戲機(jī)，小明的父母知道后聯(lián)系網(wǎng)店要求退貨。網(wǎng)店認(rèn)為小明下單時，網(wǎng)絡(luò)發(fā)貨系統(tǒng)無從知曉他的年齡，是小明的父母沒有盡到監(jiān)管義務(wù)，網(wǎng)店對此事沒有責(zé)任且不需要退貨。對此，請談?wù)勀愕目捶?。答：未成年的網(wǎng)購維權(quán)問題隨著未成年人經(jīng)濟(jì)能力的增強(qiáng)而有所上升。眾所周知，10周歲以下的兒童，智力和身體均未發(fā)育成熟，對合同內(nèi)容和合同本質(zhì)的認(rèn)知能力不足以使其承擔(dān)合同所帶來的相應(yīng)的法律后果。我國現(xiàn)行合同法基本理論認(rèn)為不滿10周歲的未成年人訂立的合同無效。小明不滿十歲，所做的網(wǎng)購行為無效，應(yīng)該予以撤銷。商家可以完善買家身份識別系統(tǒng)，避免給自身帶來利益損失。電子合同的履行與違約救濟(jì)一、填空題.電子合同履行過程中出現(xiàn)的違約情況，視具體違約情況采取合適的違約救濟(jì)。.根據(jù)我國目前電子商務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r，大體存在3種合同履行方式。.適當(dāng)履行原則，是指當(dāng)事人嚴(yán)格按照合同規(guī)定的質(zhì)量、數(shù)量，借助合適的17主體于合適的履行期限、地點(diǎn)，采取恰當(dāng)?shù)穆男蟹绞?，全面?shí)現(xiàn)合同的義務(wù)。.協(xié)作履行原則是指當(dāng)事人不只履行自己的，并且要以誠實(shí)守信為基礎(chǔ)協(xié)助對方當(dāng)事人履行債務(wù)的原則。.經(jīng)濟(jì)合理原則就是要求在履行合同時，要以 經(jīng)濟(jì)效益為追求目標(biāo)。.違約責(zé)任是違反合同的民事責(zé)任的簡稱，。二、單項(xiàng)選擇題.電子合同履行的原則不包括 （D）。A.適當(dāng)履行原則 B.協(xié)作履行原則C.經(jīng)濟(jì)合理原則 D.異地不同原則.下列選項(xiàng)不屬于違約責(zé)任的構(gòu)成要件有（B）。A.主體要件B.客體要件 C.違約行為D.主觀條件.免責(zé)事由包含法定免責(zé)事由和（C）。A.部分不定免責(zé)是由 B.不可抗力事由。約定免責(zé)事由 D. 特定免責(zé)事由.下列選項(xiàng)屬于可抗力的是 （D）。A.自然災(zāi)害，如臺風(fēng)、洪水、冰雹.政府行為，如征收、征用C.社會異常事件，如罷工、騷亂D.意外事件5.構(gòu)成約定免責(zé)事由的情形不包括（B）。A.非自己原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)中斷B.當(dāng)事人的基本義務(wù)C.非自己原因引起的電子錯誤D.文件感染病毒6.電子合同的違約救濟(jì)有（D）等方式。A.繼續(xù)履行 B.采取補(bǔ)救措施C.停止使用或者終止訪問 D.以上都對三、判斷題.采用在線付款和在線收貨方式完成電子合同履行的，與離線收貨相比，履18TOC\o"1-5"\h\z行環(huán)節(jié)較簡單，風(fēng)險較小，不易產(chǎn)生履行方面的爭議。 （J）.合同當(dāng)事人沒有如約履行合同的，可分為作為違約和不作為的違約兩種情形。（J）.違約責(zé)任的主體要件只能是具有民事行為能力的自然人。 （義）.停止使用是指對合法信息許可訪問合同的相關(guān)救濟(jì)，一般當(dāng)被許可方出現(xiàn)違法等行為的時候，能夠立刻停止其獲得相關(guān)重要信息。 （X）.終止訪問是指由于被許可方的違約等，許可方在撤銷合同的時候要求對方立即停止并逐步交回實(shí)際服務(wù)等權(quán)利。（X）四、簡答題.違約救濟(jì)的特征有哪些？答：違約救濟(jì)救濟(jì)具有事后性、權(quán)利性和合法性等特征。事后性是指權(quán)利方只能在義務(wù)方不履行義務(wù)，致使其權(quán)益受到侵害或者必然受到侵害時才能行使，而不能超前行使這一權(quán)利。當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務(wù)的，對方可以在履行期限屆滿之前要求其承擔(dān)違約責(zé)任。權(quán)利性是指法律救濟(jì)是權(quán)利方所享有的一種“通知權(quán)”或“請求權(quán)”，即當(dāng)義務(wù)方不履行其法律義務(wù)之行為侵害了權(quán)利方的合法權(quán)益時，所享有的通知對方解除合同或者請求有關(guān)機(jī)關(guān)采取補(bǔ)救、保護(hù)和懲罰措施的權(quán)利。當(dāng)事人可以要求違約方承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、支付違約金或者賠償損失等違約責(zé)任。合法性是指權(quán)利方對于法律救濟(jì)程序的啟動，必須符合法定的構(gòu)成要件和法定的程序。違約的法律救濟(jì)途徑有雙方協(xié)商解決、向人民法院起訴或者根據(jù)仲裁協(xié)議申請仲裁等。其目的都是為了追究違約方的法律責(zé)任。.如何理解“經(jīng)濟(jì)合理原則”？答：經(jīng)濟(jì)合理原則就是要求履行合同時，要以經(jīng)濟(jì)效益為追求目標(biāo)。履行合同中的經(jīng)濟(jì)效益原則要求：債務(wù)人應(yīng)當(dāng)選擇最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)輸，選擇經(jīng)濟(jì)合理的履行期，履行合同債務(wù)的過程中要處處體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)合理，選擇能夠體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)備，變更合同的過程中要注意經(jīng)濟(jì)合理，對違約選擇經(jīng)濟(jì)合理的補(bǔ)救方式。.電子合同違約的具體表現(xiàn)形式有哪些？答：（1）不能履行：即客觀上沒有履行能力或法律禁止履行；（2）延遲履行：19即能履行，但在履行期限屆滿前未履行；（3）不完全履行：即履行有部分不符合合同約定；（4）拒絕履行：即以明示或默示方式不履行。五、案例分析題.A網(wǎng)店展示的某款手鐲標(biāo)價6900元，張女士瀏覽時感覺很喜歡，就認(rèn)真查看了該手鐲的文字介紹以及圖片中手鐲的成色，并認(rèn)為物有所值，當(dāng)即付款購買。收到貨物后，成女士發(fā)現(xiàn)所收到的手鐲材質(zhì)均與A網(wǎng)店上此款手鐲的文字及圖片介紹均不符，只是售價為數(shù)百元的商品。問題：A網(wǎng)店鋪的行為是否構(gòu)成違約？如果A網(wǎng)店的行為已經(jīng)構(gòu)成違約，張女士應(yīng)怎樣進(jìn)行違約救濟(jì)？答：已經(jīng)構(gòu)成違約。要約中的展示的產(chǎn)品和張女士所收到的是不同質(zhì)的商品，價值差異也較大。商家屬于掛羊頭賣狗肉的行為，侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益。如今，網(wǎng)購成為日常生活的一部分，由于是網(wǎng)絡(luò)交易，店鋪與消費(fèi)者常常不見面不見貨，少部分商鋪惟利是圖、急功近利，經(jīng)常以次充好，損害了消費(fèi)者的利益。消費(fèi)者可以要求商家繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施及損害賠償?shù)确绞?。商家需要拿出誠意，要知道君子愛才取之有道，見利思義，誠信經(jīng)營。.河北省的王先生于2018年4月份購買了北京市A公司網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)型虛擬主機(jī)在個人網(wǎng)站使用，并投放了該公司的B廣告，成為該公司的網(wǎng)絡(luò)廣告用戶。該公司在網(wǎng)站上公布了與廣告用戶的合作規(guī)則，該規(guī)則規(guī)定只要通過用戶（王先生）的網(wǎng)站點(diǎn)擊C圖片或LOGO，在24小時內(nèi)點(diǎn)擊兩次則為有效點(diǎn)擊，系統(tǒng)將為用戶以每次0.1元計(jì)費(fèi)，每季度該系統(tǒng)自動結(jié)算一次，并可將現(xiàn)金匯到用戶指定的賬戶上，或者到用戶次年續(xù)費(fèi)時用于抵扣。 2018年底，王先生在A公司的網(wǎng)站上查詢到當(dāng)年的廣告用戶登錄收益為215元，于是他要求A公司將這筆費(fèi)用轉(zhuǎn)入其2019年的續(xù)費(fèi)中，得到同意。但王先生于2019年3月續(xù)費(fèi)時，對方以各種理由拒絕抵扣該費(fèi)用，為此，王先生將該公司訴至法院。問題：王先生與A公司的電子合同是否成立？A公司行為是否屬于違約行為？如果是，應(yīng)怎樣承擔(dān)違約救濟(jì)？如果不是，請說明理由。答：本案屬于電子合同的要約邀請違約，A公司作為要約方將自己的意思表示寫在一份活動規(guī)則中，向所有他的網(wǎng)絡(luò)客戶發(fā)出，網(wǎng)絡(luò)客戶在見到這份活動規(guī)則，只需要在活動規(guī)則下方的同意一欄進(jìn)行點(diǎn)擊，并填寫相關(guān)個人資歷料，點(diǎn)擊20

即表明采取發(fā)送，均可成為合同的要約方，而當(dāng)?shù)鹊焦緦Υ艘s方發(fā)回用戶密碼，已對合同進(jìn)行了有效承諾，合同即為成立。A即表明采取21

第3章電子商務(wù)交易法律法規(guī)第1節(jié)電子商務(wù)交易的法律關(guān)系一、填空題.電子商務(wù)交易是指以互聯(lián)網(wǎng)為平臺、以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段、以商品交換為目的的商務(wù)活動。.2.電子商務(wù)交易行為的當(dāng)事人是電子交易關(guān)系的主體。.法人應(yīng)具有必要的財(cái)產(chǎn)或經(jīng)費(fèi)，這是法人取得民事權(quán)利、承擔(dān)民事義務(wù)的物質(zhì)前提。.外商投資企業(yè)是依照我國法律，在我國境內(nèi)以私人投資方式參與或獨(dú)立設(shè)立的企業(yè)。.《合伙企業(yè)法》是在中國境內(nèi)設(shè)立的普通合伙企業(yè)和有限合伙企業(yè)個人獨(dú)資企業(yè)的依據(jù)。.我國企業(yè)所有制性質(zhì)分為全民所有制企業(yè)、集體所有制企業(yè)、私營企業(yè)和混合制企業(yè)。.取得民事主體資格的社會組織以自己的名義參與民事活動，以獨(dú)立的財(cái)產(chǎn)承擔(dān)獨(dú)立的責(zé)任。.買方在交易中有按照電子交易平臺規(guī)定的支付方式付款的義務(wù)。.電子商務(wù)中對社會影響比較直接的行業(yè)，對其從業(yè)資格應(yīng)實(shí)行嚴(yán)格的審查。11.電子商務(wù)企業(yè)的財(cái)富更多體現(xiàn)為一種數(shù)字化的產(chǎn)權(quán)。二、單項(xiàng)選擇題.電子商務(wù)交易不同于傳統(tǒng)的交易形式，既是一種合同行為，同時也是發(fā)生在當(dāng)事人之間的一種（B）關(guān)系行為。A.商業(yè)B.法律C.合作D.貿(mào)易.電子信息交易不同于現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)物交易，網(wǎng)上交易主體具有（D）性。A.真實(shí)B.一般C.穩(wěn)定D.虛擬.電子信息交易雖然是交易主體在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下進(jìn)行交易，但其主導(dǎo)地位的操作者仍然是現(xiàn)實(shí)主體，其中有些依然是現(xiàn)實(shí)社會中存在的（ A）A.法人、自然人和其他組織B.其他組織A.法人、自然人和其他組織B.其他組織22C.自然人和其他組織 D.自然人.買方在接收標(biāo)的物后有對標(biāo)的物進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的義務(wù)， 如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)立即通知賣方，質(zhì)量問題由（C）負(fù)責(zé)。A.雙方共同B.買方C.賣方D.第三方三、判斷題.凡是以口頭或傳統(tǒng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動，都屬于電子商務(wù)法的調(diào)整范圍。（）TOC\o"1-5"\h\z.電子商務(wù)交易調(diào)整規(guī)范是指狹義的電子商務(wù)法。 （V）.狹義的電子商務(wù)法是指在商業(yè)化應(yīng)用的基礎(chǔ)上，建立一個能夠讓電子通信技術(shù)通暢運(yùn)作的法律平臺。 （V）.電子商務(wù)主體是現(xiàn)代社會中新型的市場主體。 （V）.企業(yè)是依法設(shè)立的，以人和物為要素，以營利為目的，從事營利活動的組織。 （V ）.不是所有的企業(yè)都具有法人資格。 （V ）.不具備企業(yè)法人條件的企業(yè)和經(jīng)營單位，以及外商投資企業(yè)設(shè)立的辦事機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)申請營業(yè)登記。 （X）四、簡答題.簡述法人類電子商務(wù)主體的資格。答：隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各種機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體法人實(shí)體逐漸開始利用互聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)的技術(shù)手段展開經(jīng)濟(jì)活動。這是發(fā)展電子商務(wù)的必要基礎(chǔ)。一般情況下，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對法人實(shí)體從事電子商務(wù)經(jīng)營活動是具有開放性的。但是為了維護(hù)和遵守網(wǎng)絡(luò)的公共秩序以及個人或集體的安全，應(yīng)對某些領(lǐng)域的電子商務(wù)主體進(jìn)行資格確認(rèn)。在電子商務(wù)中，對以下幾類主體的認(rèn)定較為嚴(yán)格。（1）特殊行業(yè)法人從事電子商務(wù)的資格。在傳統(tǒng)行業(yè)中，如金融、醫(yī)藥、新聞、出版、教育等對社會影響比較直接的特殊行業(yè)， 對其從業(yè)資格應(yīng)實(shí)行嚴(yán)格的審查。（2）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)。對與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)密切相關(guān)的行業(yè)，如網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)商（ISP）、網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)商（ICP）、電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)（CA）、密鑰管理機(jī)構(gòu)（KM）等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與認(rèn)證機(jī)構(gòu)，對其資金、技術(shù)、服務(wù)規(guī)程等進(jìn)行較嚴(yán)格的規(guī)范性規(guī)定。23.法人類電子商務(wù)主體的特征有哪些？答：法人類電子商務(wù)主體除了具備法人應(yīng)有的特征外， 還有其在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中特殊的一面。（1）經(jīng)營場所的虛擬化。經(jīng)營場所的虛擬化則對相關(guān)的法律適用帶來了新的問題。（2）產(chǎn)權(quán)的數(shù)字化。先進(jìn)、快捷的信息管理方式和豐富多彩的信息資源是這類企業(yè)最大的財(cái)富。（3）管理的數(shù)字化。電子商務(wù)對企業(yè)的信息化提出了較高的要求。.簡述我國《民法通則》第三十六條規(guī)定法人規(guī)定及其應(yīng)具備的條件。答：法人是與公民對稱的另一類民事主體。我國《民法通則》第三十六條規(guī)定，“法人是具有民事權(quán)利能力和民事行為能力，依法獨(dú)立享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的組織”。根據(jù)《民法通則》第二十七條，法人應(yīng)具備以下條件：（1）依法成立。法人須依法定程序和條件成立，以區(qū)別非依法定程序設(shè)立的非法人組織。（2）有必要的財(cái)產(chǎn)或經(jīng)費(fèi)。作為民事主體的法人應(yīng)具有必要的財(cái)產(chǎn)或經(jīng)費(fèi)，這是法人取得民事權(quán)利、承擔(dān)民事義務(wù)的物質(zhì)前提。（3）有自己的名稱、組織機(jī)構(gòu)和場所。（4）能獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任。法人的獨(dú)立責(zé)任是指法人以自己的全部財(cái)產(chǎn)對其自己的債務(wù)承擔(dān)民事責(zé)任。五、案例分析題某學(xué)校二年級學(xué)生張小明，在家長不知情的情況下，在某視頻游戲網(wǎng)站以他母親王女士的身份證號碼注冊了客戶信息，并且通過其母親銀行卡多次支付購買游戲裝備共計(jì)30000元。其家長發(fā)現(xiàn)后，立即聯(lián)系了該游戲網(wǎng)站客服，懂得一些法律知識的家長王女士以“其子未滿10周歲，是無民事行為能力人”為由要求退回購買游戲裝備的30000元。問題：請結(jié)合案例分析責(zé)任歸屬。案件中小明家長王女士銀行卡身份證信息正確，我國《民法通則》第三十六條規(guī)定，”法人是具有民事權(quán)利能力和民事行為能力，依法獨(dú)立享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的組織”。網(wǎng)站符合正常電子商務(wù)法要求。24由于實(shí)際操作者小明為未滿10周歲的兒童，是無民事行為能力的人，根據(jù)我國《民法通則》的規(guī)定，所以他購買合同無效。但是，兒童是以其母親的身份證信息注冊，如果網(wǎng)站有充分的證據(jù)證明其已經(jīng)盡到了必要的注意義務(wù)， 那么完全忽視網(wǎng)站利益損失是不公平的。網(wǎng)站有注意防范義務(wù)和責(zé)任。小明家長王女士為兒童監(jiān)護(hù)人和其身份證合法持有人， 她沒有盡到相應(yīng)義務(wù)，導(dǎo)致這個兒童濫用其身份證進(jìn)行登錄注冊、交易，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。電子商務(wù)交易的法律責(zé)任一、填空題.電子商務(wù)交易是一種商品買賣交易活動，必須按照市場規(guī)范的要求進(jìn)行。.當(dāng)前，我國調(diào)整市場交易行為的法律規(guī)范，都是以誠實(shí)信用為首要原則。.電子商務(wù)的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證所提供的商品或服務(wù)符合人身財(cái)產(chǎn)安全的要求。.在電子商務(wù)的交易中，利用信息欺騙或以虛構(gòu)的廣告信息來誤導(dǎo)消費(fèi)者是違法行為。.電子信息交易是一種存在于電子信息交付人和電子信息使用人之間的合同關(guān)系。.如果在事先沒有法律依據(jù)或合同約定的情況下，許可方對他人的電子信息使用實(shí)施干預(yù)，則是一種違法行為。二、單項(xiàng)選擇題.電子商務(wù)交易是一種商品買賣交易活動，必須按照（B）的要求進(jìn)行活動。A.誠信B.市場規(guī)范 C.互聯(lián)網(wǎng)D.程序.我國調(diào)整市場交易行為的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是以（A）為首要原則。A.誠實(shí)信用 B.保護(hù)市場 C.穩(wěn)定市場D.保護(hù)消費(fèi)者利用.電子商務(wù)交易中，（A）是電子商務(wù)要解決的首要問題。A.信用危機(jī)B.規(guī)范市場C.不公平競爭D.不再使用貨幣.電子商務(wù)交易商品需要經(jīng)過包括生產(chǎn)者、銷售者、運(yùn)輸者等多個（D）的溝通。25A.單位員工B.商業(yè)代表C.客戶D.主客體.明確電子控制權(quán)及其相關(guān)限制條件內(nèi)容是電子信息協(xié)議的（ A）組成。A.重要B,條件C.部分D,必要三、判斷題.電子商務(wù)交易是商品交易活動，必須按照擁有的市場規(guī)則的要求進(jìn)行。（V）.電子商務(wù)交易是虛擬交易，不完全遵循市場經(jīng)濟(jì)下的法制經(jīng)濟(jì)和信用經(jīng)濟(jì)。（義）TOC\o"1-5"\h\z.電子商務(wù)的經(jīng)營者不能保證所提供的商品產(chǎn)安全的要求。 （義）.信用危機(jī)的控制方法是電子商務(wù)交易需要解決的問題。 （V）.阿里巴巴公司解決了電子商務(wù)信用危機(jī)的方法是“花唄” 。 （X）.電子信息協(xié)議會明確有電子控制權(quán)及其相關(guān)限制條件組成內(nèi)容。（V）四、簡答題.簡述提高電子商務(wù)交易的信用保證重要性。答：市場經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)和信用經(jīng)濟(jì)，在交易主體不必面對面談判的電子商務(wù)交易中，信用保證就顯得尤為重要。如果市場信用出現(xiàn)了危機(jī)，市場將會變得明爭暗斗、岌岌可危。商業(yè)信用危機(jī)是信用危機(jī)最明顯的表現(xiàn)。在商業(yè)活動中假冒偽劣商品的泛濫，虛假廣告的層出不窮，不守信用，違反合同，市場秩序遭到破壞，消費(fèi)者利益受到損壞成為嚴(yán)重的社會問題。電子商務(wù)交易的信用保證需要引起高度重視，和提高市場經(jīng)濟(jì)電子商務(wù)交易的信用保證。.電子商務(wù)交易中承擔(dān)違約責(zé)任的方式有哪些？答：電子信息交易是一種存在于電子信息交付人和電子信息使用人之間的合同關(guān)系。針對在線交易信息的行為，其違約責(zé)任一般因交易行為的有償性或者無償性而有所不同，在有償支付電子信息的情況下顯得尤為重要。承擔(dān)違約責(zé)任的方式主要有請求退貨退款、解除合同、賠償損失、減少支付價款、繼續(xù)支付符合約定的電子信息產(chǎn)品、撤銷認(rèn)證等。26.電子商務(wù)交易中承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的方式有哪些？答：在電子信息交易協(xié)議中有明確電子控制權(quán)及其相關(guān)限制條件。 如果在事先沒有法律依據(jù)或合同約定的情況下，許可方對他人的電子信息使用實(shí)施干預(yù)，則是一種違法行為，對他人使用該信息進(jìn)行限制不僅可能致使當(dāng)事人訂立合同的目的不能實(shí)現(xiàn)，承擔(dān)違約責(zé)任，而且可能承擔(dān)由此行為產(chǎn)生的侵權(quán)責(zé)任。承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的方式主要有賠償損失、停止侵害等。三、案例分析題張先生瀏覽某自行車網(wǎng)店，看到一輛正品自行車只要30元，于是付款購買。不久，該網(wǎng)店通過電子郵件與張先生道歉，稱自行車價格是300元，不同意發(fā)貨，并認(rèn)為本次交易無效。網(wǎng)店給出的理由是：第一，自行車價格是 300元而不是30元，在網(wǎng)站上顯示的30元是由于其工作人員輸入失誤造成的；第二，30元就把車賣了，這是一個不公平的買賣。張先生認(rèn)為商家違約。張先生手上有兩個證據(jù)：一份是網(wǎng)絡(luò)公司給他發(fā)來的電子確認(rèn)書，此外還有一份是整個交易過程的證據(jù)。多次交涉后沒有結(jié)果，張先生最后只好將商家告到法院，主張權(quán)利。問題：請結(jié)合案例分析電子商務(wù)交易中違約責(zé)任與侵權(quán)責(zé)任？該購買自行車合同是有效，因?yàn)橐婪ǔ闪⒌暮贤?，自成立時生效。但是因工作人員的失誤，誤將300元寫成30元，實(shí)際上不是賣主的真實(shí)意思表示，屬于重大誤解。依照《合同法》第五十四條的規(guī)定可以請求變更或者撤銷。本案中電子商務(wù)交易過程和證據(jù)完整確鑿，事實(shí)無誤，出現(xiàn)爭議的關(guān)鍵是工作人員失誤將拍賣底價寫錯。商家違約，應(yīng)該繼續(xù)履行合同。27第四章 電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)第1節(jié)著作權(quán)一、填空題.網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，作品的著作權(quán)人對受著作權(quán)法保護(hù)的作品所享有的著作權(quán)權(quán)利。.網(wǎng)絡(luò)上數(shù)字化作品的公共傳播方便快捷，復(fù)制輕易可操作，這對作品獨(dú)創(chuàng)性的判斷帶來難度。.《著作權(quán)法》規(guī)定：錄音錄像制作者對其制作的錄音錄像制品，享有許可他人復(fù)制發(fā)行并獲得報(bào)酬的權(quán)利。.專有性又稱排他性，即未經(jīng)著作權(quán)人許可，其他人不允許以營利為目的使用其著作。.網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使得產(chǎn)品信息流動變得簡單容易，信息在全球范圍內(nèi)傳播迅速，這種跨國界的傳播對著作權(quán)的地域性形成了巨大沖擊。.鏈接是指在網(wǎng)絡(luò)中從一個網(wǎng)頁（或文檔）向另一個目標(biāo)建立聯(lián)系，這個目標(biāo)可以是另一個網(wǎng)頁或文檔，也可以是一張圖片、一個文本或一個應(yīng)用程序。二、不定項(xiàng)選擇題.不屬于著作權(quán)的特征是（B）A.獨(dú)創(chuàng)性B.共享性C.專有性D.地域性.對著作權(quán)不正確理解的選項(xiàng)是（A）。A.著作權(quán)又稱作版權(quán)，它保護(hù)的對象是讀者B.著作權(quán)的主體是作品的作者，客體是作品的表現(xiàn)形式C.從創(chuàng)作者角度看，著作權(quán)是創(chuàng)作者對自己原創(chuàng)作品所具有的專有權(quán)， 作品唯他所有D.從作品使用上看，著作權(quán)是復(fù)制、抄錄、使用他人原創(chuàng)作品的權(quán)利，在使用他人原創(chuàng)作品時需要經(jīng)他人許可.下列選項(xiàng)屬于網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)含義的是（D）。A.信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)B.將網(wǎng)上作品擅自下載并發(fā)表在傳統(tǒng)媒體上28C.未經(jīng)作者許可，擅自將傳統(tǒng)媒體上發(fā)表的作品在網(wǎng)站上傳播D.未經(jīng)著作權(quán)人的允許，也可以擅自復(fù)制、轉(zhuǎn)載、傳播他人的作品.著作權(quán)侵權(quán)行為的類型有（D）。A.擅自將網(wǎng)上的作品下載并發(fā)表在傳統(tǒng)媒體上B.擅自將傳統(tǒng)媒體上發(fā)表的作品在網(wǎng)站上傳播C.因鏈接而產(chǎn)生的侵權(quán)D.以上都對.侵權(quán)行為發(fā)生后，雙方當(dāng)事人可以請（D）作為調(diào)解人，按照自愿原則，達(dá)成協(xié)議，解決糾紛。A.版權(quán)行政管理機(jī)關(guān) B.法院C.通過協(xié)商D.以上都對.下列選項(xiàng)不屬于著作權(quán)侵權(quán)的救濟(jì)方式是（C。A.調(diào)解B.行政投訴 C.銷毀著作 D.民事訴訟三、判斷題.著作權(quán)的主體是作品的表現(xiàn)形式作品的作者，客體是作品的作者。（X）.從作品使用上看，著作權(quán)是復(fù)制、抄錄、使用他人原創(chuàng)作品的權(quán)利，在使用他人原創(chuàng)作品時需要經(jīng)他人許可。 （V）.信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)是指傳統(tǒng)作品的著作權(quán)人對其作品被傳播到網(wǎng)絡(luò)時所享有的權(quán)利。 （V）.未經(jīng)著作權(quán)人的允許，一律不可以擅自復(fù)制、轉(zhuǎn)載、傳播他人的作品。（X）.錄音錄像制作者對其制作的錄音錄像制品， 享有許可他人復(fù)制發(fā)行并獲得報(bào)酬的權(quán)利，該權(quán)利的保護(hù)期截止于該制品首次出版后第 30年的12月31日。（X）.當(dāng)著作權(quán)人的著作權(quán)被侵犯時，應(yīng)當(dāng)在知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起三年內(nèi)向人民法院提起訴訟。（X）.對網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)侵權(quán)糾紛案件中難以確定侵權(quán)行為住所地和被告住所地的，發(fā)現(xiàn)侵權(quán)內(nèi)容的計(jì)算機(jī)終端等設(shè)備所在地可以視為侵權(quán)行為地。（V）四、簡答題.擅自將網(wǎng)上的作品下載并發(fā)表在傳統(tǒng)媒體上的具體表現(xiàn)有哪些？請舉例29說明。答：具體是指沒有經(jīng)過在網(wǎng)上發(fā)布作品的權(quán)利人的同意，自行將網(wǎng)上的內(nèi)容下載并通過傳統(tǒng)媒體進(jìn)行傳播的行為。網(wǎng)絡(luò)作品主要分兩種形式，一種是通過掃描等方式將原存在于紙制或磁帶等傳統(tǒng)媒體上的內(nèi)容上傳到網(wǎng)絡(luò)的； 另一種是直接在網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)作出來的作品并通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播的。只要是能反映一定的思想或者情感并具有獨(dú)有的創(chuàng)造性，能夠進(jìn)行復(fù)制，存在一定的客觀表現(xiàn)形式的網(wǎng)絡(luò)作品都應(yīng)該享有版權(quán)。舉例：略。.什么是因鏈接而產(chǎn)生的侵權(quán)？答：鏈接是指在網(wǎng)絡(luò)中從一個網(wǎng)頁（或文檔）向另一個目標(biāo)建立聯(lián)系，這個目標(biāo)可以是另一個網(wǎng)頁或文檔，也可以是一張圖片、一個文本或一個應(yīng)用程序。對瀏覽者來說，鏈接在兩個目標(biāo)之間起著橋梁的作用，通過這個橋梁瀏覽者可以直接轉(zhuǎn)到另一個目標(biāo)。但是這個橋梁不需要通過被鏈接者的幫助，設(shè)置鏈接的人完全可以在被鏈接者全然不知的情況下建立。所以在許多情況下，設(shè)置鏈接的人在沒有經(jīng)過被鏈接人的同意將被鏈接人的網(wǎng)頁、圖片、文檔等私自進(jìn)行鏈接，這樣的行為已侵犯了他人的網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)。.侵犯著作權(quán)的不法行為有哪些？答：我國《著作權(quán)法》第四十五條和第四十六條規(guī)定了各種不同的侵犯著作權(quán)的適用行為，主要包括：（1）未經(jīng)著作權(quán)人、合作者許可，發(fā)表、歪曲、篡改他人作品，或?yàn)橹\取個人名利，在他人作品上署名。（2）未經(jīng)著作權(quán)人許可，以表演、播放、展覽、發(fā)行、攝制電影、電視、錄像，或者改編、翻譯、注釋、編輯等方式使用作品。（3）使用他人作品，未按規(guī)定付酬。（4）剽竊、抄襲他人作品。（5）未經(jīng)表演者許可，對其表演制作錄音錄像出版。（6）盜版行為。4.損害社會公共利益的侵權(quán)行為，侵權(quán)者應(yīng)該承擔(dān)怎樣的法律責(zé)任？答：損害社會公共利益的侵權(quán)行為，侵權(quán)者除了要承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任外，30還可以由版權(quán)行政管理部門責(zé)令停止侵權(quán)行為。版權(quán)行政管理部門可沒收違法所得，對侵權(quán)復(fù)制品進(jìn)行沒收、銷毀，并可處以罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，還可以沒收主要用于制作侵權(quán)制品的材料、工具、設(shè)備等。五、案例分析題1.2014年2月，A公司通過合同約定取得了20首歌曲的著作權(quán)并制作了CD唱片。次年年初，B司與C司簽訂了合作協(xié)議書，約定后者以B公司名義在通訊部門的下載業(yè)務(wù)中提供以上20首歌曲。2015年6月，A公司認(rèn)為B公司侵犯了其錄音制作者權(quán)益將B訴至法院。問題：B公司的行為是否構(gòu)成侵權(quán)？如果已經(jīng)侵犯，法官該怎樣維護(hù)A公司的權(quán)益？如果沒有侵犯，請說明理由。答：我國《著作權(quán)法》第四十一條的規(guī)定：錄音錄像制作者對其制作的錄音錄像制品，享有許可他人復(fù)制、發(fā)行、出租、通過信息網(wǎng)絡(luò)向公眾傳播并獲得報(bào)酬的權(quán)利；被許可人復(fù)制、發(fā)行、通過信息網(wǎng)絡(luò)向公眾傳播錄音錄像制品，還應(yīng)當(dāng)取得著作權(quán)人、表演者許可，并支付報(bào)酬。A提交的 CD及其他歌曲的錄音制作者權(quán)人，他人如復(fù)制、發(fā)行、通過信息網(wǎng)絡(luò)向公眾傳播上述錄音制品，須經(jīng)A公司的許可。B公司將歌曲的錄音制品提供給第三方供用戶有償下載，已經(jīng)侵犯了A的錄音制作者權(quán)。建議可以如下操作：一、被告立即停止侵權(quán)行為，停止向C公司提供下載服務(wù)；二、B公司賠償A公司經(jīng)濟(jì)損失及其他需要賠償?shù)膿p失。2.《末代皇帝的后半生》問世不久，遭到溥儀遺孀李某等起訴，理由是他的抄襲行為侵犯了作者的著作權(quán)。據(jù)調(diào)查，1980年6月，李某改變了與賈合作的初衷改與王某合作，把存放在李處的溥儀日記、其他文稿全部帶走。賈在失去全部資料的情況下決心獨(dú)自創(chuàng)作，他自費(fèi)采訪了三百余人，查閱了大量檔案資料，其收集、筆錄的文字已超千萬。1984年，《末代皇帝的后半生》一書于1989年6月出版。1990年，李某與王某向法院起訴，狀告賈的《末代皇帝的后半生》一書，抄襲了《溥儀的后半生》一書達(dá)70%以上，構(gòu)成侵犯版權(quán)，要求被告公開賠禮道歉，銷毀存書，賠償經(jīng)濟(jì)損失等。問題：你認(rèn)為李某有沒有侵犯著作權(quán)？原因何在？答：沒有侵犯。李某在創(chuàng)作《末代皇帝的后半生》過程中，經(jīng)過長期搜集、31整理，獲得了對溥儀生平的廣泛了解，以部分溥儀日記等作為寫作線索和事實(shí)依據(jù)，多是在書中以自己獨(dú)有的文學(xué)形式表達(dá)。這些內(nèi)容不是抄襲他人作品。即使當(dāng)必須表現(xiàn)特定歷史人物的客觀真實(shí)時，原、被告所用有關(guān)史料部分相同，也不能作為抄襲的依據(jù)。因此沒有侵犯事實(shí)。商標(biāo)權(quán)一、填空題.商標(biāo)權(quán)作為一種無形資產(chǎn)，存在于抽象的概念中，所以在電子商務(wù)發(fā)展和運(yùn)營中，商標(biāo)權(quán)很容易受到侵犯。.商標(biāo)權(quán)又稱作商標(biāo)專用權(quán)，它是指商標(biāo)主管機(jī)關(guān)依法授予商標(biāo)所有人的專有權(quán)。依法注冊的商標(biāo)受國家法律的保護(hù)。.商標(biāo)的注冊人可以依法支配、使用商標(biāo)，未經(jīng)本人同意，商標(biāo)不得被他人私自使用。.商標(biāo)權(quán)的原始取得也稱直接取得，可以通過使用取得商標(biāo)權(quán)，也可以通過注冊取得商標(biāo)權(quán)。.商標(biāo)權(quán)的使用取得遵循使用在先原則，即誰首先使用該商標(biāo)，商標(biāo)權(quán)就屬于誰。.商標(biāo)權(quán)一經(jīng)獲得，注冊人對其商標(biāo)則具有壟斷性，他人不得加以干涉，未經(jīng)注冊人允許，不可擅自使用注冊商標(biāo)。.電子商務(wù)中的商標(biāo)侵權(quán)是指在網(wǎng)絡(luò)交易中，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等侵犯他人的商標(biāo)權(quán)，從而牟取不正當(dāng)利益的行為。二、單項(xiàng)選擇題.商標(biāo)權(quán)包括商標(biāo)注冊人對其注冊商標(biāo)的（D）和禁止他人侵害的權(quán)利。A.排他使用權(quán)B.收益權(quán)C.處分權(quán)D.以上都對.商標(biāo)權(quán)的特征主要不包括（C）。A.專有性B.時效性C.任意性 D.財(cái)產(chǎn)性.商標(biāo)的取得是指獲得商標(biāo)權(quán)的方式，主要包括（B）繼受取得。A.購買取得B.原始取得 C. 商標(biāo)轉(zhuǎn)讓 D.不當(dāng)?shù)美?（A）和商標(biāo)繼承是商標(biāo)繼受取得的兩種主要方式。32A.商標(biāo)轉(zhuǎn)讓B.商標(biāo)偽造 C. 商標(biāo)假冒D.原始取得.下列選項(xiàng)不是電子商務(wù)中商標(biāo)侵權(quán)的形式是（ A）。A.釣魚網(wǎng)站B. 域名侵權(quán) C.鏈接轉(zhuǎn)接 D.宣傳廣告侵權(quán).不屬于網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)侵權(quán)的獨(dú)有特征是（C）。A.搶注.競價排名造假C.虛假廣告D.加入鏈接.通過提高商標(biāo)權(quán)人的法律意識來防治商標(biāo)侵權(quán)的對策有（D）。A.商標(biāo)要在產(chǎn)品銷售規(guī)模較大的地區(qū)進(jìn)行注冊.盡早注冊企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的域名C.建立商標(biāo)識別系統(tǒng)D.以上都對三、判斷題.商標(biāo)權(quán)的原始取得也稱直接取得，指商標(biāo)的產(chǎn)生是自己創(chuàng)造設(shè)計(jì)而來，并TOC\o"1-5"\h\z非基于他人的商標(biāo)權(quán)。 （V）.繼受取得又稱傳來取得，指商標(biāo)權(quán)不是由商標(biāo)現(xiàn)在的所有人最先注冊的。（V）.企業(yè)的知名度越高，商標(biāo)的價值也就越高，所以商標(biāo)也是企業(yè)硬實(shí)力的體現(xiàn)。 （義）.商標(biāo)權(quán)是有期限的。在有效期內(nèi)，注冊商標(biāo)受法律保護(hù)，但超過有效期且不辦理續(xù)展手續(xù)的，就不再受到法律的保護(hù)。 （V）.注冊商標(biāo)只在商標(biāo)注冊的國家受到法律保護(hù)， 已注冊的商標(biāo)要在其他國家受到法律保護(hù)，就必須分別在這些國家進(jìn)行注冊。 （V）.商標(biāo)權(quán)是一種智力成果，它的載體本身并沒有太大的經(jīng)濟(jì)價值，因此不值得重視。 （X）.根據(jù)《商標(biāo)法》規(guī)定，商標(biāo)權(quán)有效期1（年，續(xù)展可無限重復(fù)進(jìn)行，每次續(xù)展期8年。 （X）四、簡答題33.什么是商標(biāo)？答：商標(biāo)是將一個企業(yè)的商品（或服務(wù)）與其他企業(yè)的商品（或服務(wù)）區(qū)別開來的標(biāo)識。這個標(biāo)識可以是文字、圖形、字母、數(shù)字、三維標(biāo)志，或者由其中一個或幾個組成，同時商標(biāo)也有顏色之分。消費(fèi)者通過商標(biāo)可以判斷、識別商品（或服務(wù)）的提供者。經(jīng)國家核準(zhǔn)注冊的商標(biāo)為“注冊商標(biāo)”，受法律保護(hù)。.常見的商標(biāo)侵權(quán)方式有哪些？答：常見的商標(biāo)侵權(quán)方式有以下幾種方式：（1）在沒有經(jīng)過商標(biāo)所有人的允許下，在相同或者相類似的商品或服務(wù)上使用相同或者相似的商標(biāo)，造成公眾誤解的。（2）明知是假冒注冊商標(biāo)的商品但是公然銷售的。（3）偽造、擅自制造他人注冊商標(biāo)標(biāo)識并進(jìn)行銷售的。（4）為侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的行為故意提供幫助和便利條件的。（5）給他人注冊的商標(biāo)專用權(quán)造成損害的。.什么是商標(biāo)權(quán)的終止？它有哪些情形？答：商標(biāo)權(quán)終止是指注冊商標(biāo)權(quán)人喪失商標(biāo)的專用權(quán)，不再受法律保護(hù)的情形。依法注冊的商標(biāo)可因注銷或撤銷而導(dǎo)致商標(biāo)專用權(quán)終止。具體包括以下幾種形式：第一，《商標(biāo)法》規(guī)定的有效期滿后沒有辦理續(xù)展注冊而導(dǎo)致商標(biāo)注銷的。第二，商標(biāo)注冊人自己申請注銷注冊商標(biāo)的。第三，由于注冊商標(biāo)出現(xiàn)爭議，被商標(biāo)評審委員會裁定撤銷注冊商標(biāo)的。第四，商標(biāo)因商標(biāo)注冊人死亡而終止的。第五，因?yàn)樯虡?biāo)注冊不當(dāng)，被商標(biāo)局或商標(biāo)評審委員會裁定撤銷注冊的。第六，因?yàn)檫`反《商標(biāo)法》的規(guī)定，被商標(biāo)局撤銷的。五、案例分析題1.A公司在網(wǎng)站店鋪推廣素食全餐方便雜糧粥，因?yàn)闋I養(yǎng)豐富方便沖泡，受到大眾歡迎。一些不法商販見有利可圖，一時間制假販假時有發(fā)生。 2017年，A公司稽查部門聯(lián)合相關(guān)執(zhí)法部門于全國各地重拳出擊， 針對市場上各種各樣仿制的素食全餐假冒產(chǎn)品，開展打假攻堅(jiān)戰(zhàn)。2018年5月24日，A公司聯(lián)合江蘇徐州抓獲溫州某為首的售假團(tuán)伙，制假現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)1400余包裝盒及大量防偽標(biāo)簽，34售假網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地。問題：本案中是否存在商標(biāo)侵權(quán)行為？如何有效防治商標(biāo)侵權(quán)？答：商標(biāo)是一種無形資產(chǎn)，一旦被侵犯就會給企業(yè)帶來難以估量的損失。本案已經(jīng)存在商標(biāo)侵權(quán)行為。我們可以通過以下途徑來進(jìn)行防治：第一，提高商標(biāo)權(quán)人的法律意識。消費(fèi)者基本都是根據(jù)品牌進(jìn)行消費(fèi)的，企業(yè)的知名度越高，商標(biāo)的價值也就越高，所以商標(biāo)也是企業(yè)軟實(shí)力的體現(xiàn)。因此，商標(biāo)權(quán)人需要學(xué)會用法律手段來維護(hù)自己的合法權(quán)益。第二，完善電子商務(wù)平臺的投訴和信用評價機(jī)制。電子商務(wù)平臺投訴和信用評價機(jī)制不完善，會導(dǎo)致商家利用虛假信息蒙騙消費(fèi)者。如通過代刷信用的方式快速提高店鋪級別，又如商家在后臺將不利于自己的評價刪除給消費(fèi)者營造錯覺；職業(yè)差評師通過故意差評來進(jìn)行不法牟利，侵犯商家的合法權(quán)益。所以應(yīng)該加大對信用評價的監(jiān)督，防止弄虛作假。第三，建立電子商務(wù)商標(biāo)侵權(quán)檢舉制度。檢舉是指向相關(guān)部門揭露違法現(xiàn)象的行為。電子商務(wù)商標(biāo)侵權(quán)比較隱蔽，對于被侵權(quán)者來說，因其人力有限而難以覺察，通過群眾檢舉的手段，群策群力，可以及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)防商標(biāo)侵權(quán)的行為。專利權(quán)一、填空題.專利權(quán)是指專利的所有權(quán)人在法律規(guī)定的期限內(nèi)對發(fā)明具有的專有的、壟斷性的權(quán)利.專利權(quán)與著作權(quán)不同，著作權(quán)是自動取得的，只要著作權(quán)人創(chuàng)作完成作品就取得著作權(quán)，而專利權(quán)必須經(jīng)過發(fā)明人申請，由專利主管機(jī)關(guān)授予才能取得。.排他性是指專利未經(jīng)許可或法律規(guī)定的特殊情況，任何人不得使用，是專利權(quán)最重要的法律特征之一。.時限性是指法律對專利權(quán)所有人的保護(hù)是有時限的，一旦超過這一時間限制，將不再予以保護(hù)，任何人都可以使用。.地域性是指專利權(quán)只能在申請國的領(lǐng)域內(nèi)受到法律保護(hù)，在其他國家則不35受法律保護(hù)，除非兩個國家之間有雙邊的專利保護(hù)協(xié)定或國際公約。.直接侵權(quán)行為主要指在沒有經(jīng)過專利權(quán)人的允許下，以生產(chǎn)經(jīng)營為目的，生產(chǎn)、制造、銷售、使用發(fā)明或?qū)嵱眯滦蛯＠a(chǎn)品或利用專利方法獲得專利產(chǎn)品的行為。.根據(jù)《專利法》的規(guī)定，專利權(quán)的訴訟時效為 兩年，該時效自專利權(quán)人或者利害關(guān)系人得知或者應(yīng)當(dāng)?shù)弥謾?quán)行為之日起計(jì)算。.停止侵權(quán)是指侵犯專利權(quán)的當(dāng)事人根據(jù)專利管理部門的處理決定或法院的裁判，立即停止正在實(shí)施的專利侵權(quán)行為。二、單項(xiàng)選擇題TOC\o"1-5"\h\z.下列選項(xiàng)不屬于專利設(shè)計(jì)的主要指 （D）。A.外觀設(shè)計(jì)B.發(fā)明創(chuàng)造C.實(shí)用新型D.改良設(shè)計(jì).（A）是專利權(quán)最重要的法律特征之一。A.排他性B.自利性C.時限性D.地域性.授予專利權(quán)的條件不包括 （A）。A.時尚性B.新穎性C.創(chuàng)造性D.實(shí)用性.專利權(quán)的侵權(quán)行為不包括 （B）。A.直接侵權(quán)行為B. 自行設(shè)計(jì)侵權(quán)行為C.假冒專利的行為 D, 冒充專利的行為.間接侵權(quán)行為主要指行為人通過（E）等手段為他人提供侵權(quán)條件，但其本身沒有對專利權(quán)造成侵害的行為。A.誘導(dǎo)B.慫恿C.教唆D.幫助E.以上都對.專利侵權(quán)的法律后果不包括 （A）。A.道德譴責(zé)B.行政責(zé)任C.民事責(zé)任D.刑事責(zé)任.創(chuàng)造性主要有發(fā)明和（D）兩種形式。A.創(chuàng)造B.改良C.革命D.發(fā)現(xiàn)三、判斷題.專利權(quán)的時限性是指法律對專利權(quán)所有人的保護(hù)是有時限的，一旦超過這一時間限制，將不再予以保護(hù)。 （V）.發(fā)明專利權(quán)的期限為10年，實(shí)用新型專利權(quán)和外觀設(shè)計(jì)專利權(quán)的期限為20年，均自申請日起計(jì)算。36TOC\o"1-5"\h\z.專利權(quán)人應(yīng)當(dāng)自被授予專利權(quán)的當(dāng)年開始繳納年費(fèi)。 （J）.專利權(quán)的實(shí)用性有兩方面的含義，一是能夠在實(shí)際生產(chǎn)制造中使用，二是與現(xiàn)有的技術(shù)相比，該發(fā)明或者實(shí)用新型能產(chǎn)生更多的社會或者經(jīng)濟(jì)效益。 （J）.專利權(quán)的訴訟時效為3年，該時效自專利權(quán)人或者利害關(guān)系人得知或者應(yīng)當(dāng)?shù)弥謾?quán)行為之日起計(jì)算。 （義）四、簡答題.實(shí)用性的含義有哪些？答：實(shí)用性是指該發(fā)明或者實(shí)用新型能夠制造或者使用， 并且能夠產(chǎn)生積極效果。它有兩方面的含義，一是能夠在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、交通等生產(chǎn)制造中使用，二是與現(xiàn)有的技術(shù)相比，該發(fā)明或者實(shí)用新型能產(chǎn)生更多的社會或者經(jīng)濟(jì)效益。.請您談?wù)剬＠謾?quán)的法律后果的理解。答：根據(jù)《專利法》及《專利法實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，行政責(zé)任、民事責(zé)任、刑事責(zé)任等都是侵犯專利權(quán)的行為人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律后果。（1）行政責(zé)任未經(jīng)專利權(quán)人的允許，侵犯其專利權(quán)引起糾紛且協(xié)商不成的可以請求專利管理部門進(jìn)行處理。專利管理部門在處理時認(rèn)定構(gòu)成侵權(quán)的，有權(quán)責(zé)令侵權(quán)人停止侵權(quán)并進(jìn)行罰款，對于當(dāng)事人賠償數(shù)額可以進(jìn)行調(diào)解。當(dāng)事人若對調(diào)解不服的，可以在收到處理通知十五日內(nèi)向人民法院起訴。（2）民事責(zé)任民事責(zé)任包括停止侵權(quán)、賠償損失、消除影響等。停止侵權(quán)是指侵犯專利權(quán)的當(dāng)事人根據(jù)專利管理部門的處理決定或法院的裁判，立即停止正在實(shí)施的專利侵權(quán)行為。賠償損失是指侵犯專利權(quán)的賠償數(shù)額，按照專利權(quán)人因被侵權(quán)所受到的損失或者侵權(quán)人獲得的利益確定；被侵權(quán)人所受到的損失或侵權(quán)人獲得的利益難以確定的，可以參照該專利許可使用費(fèi)的倍數(shù)合理確定。消除影響是為受害人消除不良后果的一種補(bǔ)救措施。若侵權(quán)行為給專利產(chǎn)品在市場上的銷售造成了一定損害，侵權(quán)人需要采用適當(dāng)?shù)姆绞?，如通過公開道歉承認(rèn)侵權(quán)行為，消除對專利權(quán)人的不良影響。（3）刑事責(zé)任37刑事責(zé)任是指依照國家相關(guān)法律法規(guī)，對違法分子依照刑事法律進(jìn)行追究。在專利權(quán)中，對于專利的侵權(quán)人，依照《專利法》和《刑法》的規(guī)定，假冒他人專利，情節(jié)嚴(yán)重的，追究刑事責(zé)任。五、案例分析題1.2015年10月，A先生向國家知識產(chǎn)權(quán)局提出了B實(shí)用新型專利申請，并獲得授權(quán)。次年6月，A先生以侵犯專利權(quán)為由對C電商平臺上的n條鏈接進(jìn)行了投訴，并提供了涉案專利的專利證書、專利權(quán)評價報(bào)告以及有初步實(shí)物拆解圖等內(nèi)容的專利侵權(quán)初步分析報(bào)告等證據(jù)材料。某省知識產(chǎn)權(quán)局委托中國某知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助中心對被控侵權(quán)產(chǎn)品是否侵權(quán)進(jìn)行判定。中心根據(jù)投訴方的侵權(quán)分析材料及被投訴鏈接所反映的被控侵權(quán)產(chǎn)品技術(shù)信息將侵權(quán)產(chǎn)品的技術(shù)方案進(jìn)行了分解，并與涉案專利進(jìn)行了比對，發(fā)現(xiàn)被控侵權(quán)產(chǎn)品落入涉案專利權(quán)利要求3的保護(hù)范圍。投訴成立后，C平臺通知了賣家并及時對涉案鏈接進(jìn)行了斷開處理。問題：該專利權(quán)在投訴方提出投訴時是否合法有效？本案例的意義何在？答：（1）根據(jù)《專利法》的規(guī)定，專利權(quán)的訴訟時效為兩年，該時效自專利權(quán)人或者利害關(guān)系人得知或者應(yīng)當(dāng)?shù)弥謾?quán)行為之日起計(jì)算。 從本案情分析，投訴人發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為應(yīng)該沒有超過兩年時間，合法有效。（2）本案是全國知識產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)＠麍?zhí)法維權(quán)協(xié)作機(jī)制的具體體現(xiàn)。通過深化地方知識產(chǎn)權(quán)局及維權(quán)中心與電商平臺之間的協(xié)作，可快速.準(zhǔn)確打擊電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)＠謾?quán)假冒行為，有利于健全電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)＠Ｗo(hù)長效機(jī)制，構(gòu)建良好市場環(huán)境，促進(jìn)我國電子商務(wù)健康有序發(fā)展。2.A貿(mào)易有限公司于2013年6月向國家知識產(chǎn)權(quán)局提出了名稱為“B家具”的外觀設(shè)計(jì)專利申請后獲得授權(quán)。2014年，A發(fā)現(xiàn)C家具店未經(jīng)其許可，生產(chǎn)銷售了侵犯涉案專利權(quán)的產(chǎn)品，遂向D市知識產(chǎn)權(quán)局提出專利侵權(quán)糾紛處理請求。C稱對涉案產(chǎn)品是否有專利并不知情；自己只是銷售方。D市知識產(chǎn)權(quán)局查明，在C店鋪及其庫房現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)帶有標(biāo)識的涉嫌侵權(quán)產(chǎn)品一件，經(jīng)現(xiàn)場比對，與請求人提交的證據(jù)照片吻合。經(jīng)法院合議組比對，被控侵權(quán)產(chǎn)品的外觀與涉案專利相比，僅存在細(xì)微差別，大部分設(shè)計(jì)特征完全一致。問題：C是否有專利權(quán)的侵犯行為？如何處置比較恰當(dāng)？38答：已經(jīng)構(gòu)成侵犯。因?yàn)楸豢厍謾?quán)產(chǎn)品的外觀與涉案專利僅存在細(xì)微差別，其中柜面、柜角、柜腿及抽屜的設(shè)計(jì)特征完全一致。根據(jù)整體觀察、綜合判斷的原則，被控侵權(quán)產(chǎn)品與涉案專利在整體視覺效果上無實(shí)質(zhì)性差異， 已落入了涉案專利權(quán)的保護(hù)范圍，