2022年職工創(chuàng)新工作室創(chuàng)建情況總結(jié)

2022年職工創(chuàng)新工作室創(chuàng)建情況總結(jié)“邊希蘆勞模創(chuàng)新工作室”上半年創(chuàng)建情況工作總結(jié)“邊希蘆勞模創(chuàng)新室”創(chuàng)建于___年___月，現(xiàn)有技術(shù)人員、技師共___名，主要從事我礦各種機(jī)械設(shè)備的技術(shù)提升改造、維護(hù)管理、改革創(chuàng)新等工作，并有針對(duì)性地對(duì)新材料、新工藝、新技術(shù)和新設(shè)備在實(shí)際應(yīng)用中存在的問(wèn)題，___相關(guān)人員開展技術(shù)攻關(guān)和技術(shù)創(chuàng)新。勞模創(chuàng)新工作室自成立以來(lái)在礦黨委、礦工會(huì)的指導(dǎo)下緊緊圍繞保障安全、降本增效開展各項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新工作，通過(guò)積極學(xué)習(xí)、消化、吸收其它礦山的先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，與我礦生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合，積極推進(jìn)我礦的技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新工作，取得了良好的效果，為提高礦山生產(chǎn)安全和降本增效工作做出了貢獻(xiàn)。___年以來(lái)，“邊希蘆創(chuàng)新工作室”經(jīng)調(diào)研分析結(jié)合侯莊礦現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)并報(bào)侯莊礦、礦部等部門批準(zhǔn)共確立創(chuàng)新攻關(guān)項(xiàng)目___項(xiàng)，主要包括以下內(nèi)容：1、 主井筒檢修用收、放電纜繞線輥筒設(shè)計(jì)制作；2、 食堂合面機(jī)、饅頭機(jī)改造；3、焊接螺栓拆卸方法研究；4、 運(yùn)料車結(jié)構(gòu)改進(jìn)；5、 電機(jī)車受電弓改造；6、 - m6#漏斗改造：7、 采區(qū)照明系統(tǒng)改造；8、 地表礦倉(cāng)增加緩沖裝置；9、廁所自動(dòng)沖水水箱設(shè)計(jì)；10、-___m新礦石井提升機(jī)更換改造；11、-___m老礦石井提升機(jī)減速機(jī)更換；112、東風(fēng)井提升機(jī)更換改造；13、泵房遠(yuǎn)程集中控制改造；14、鏟運(yùn)機(jī)卷纜裝置改造；創(chuàng)新工作室積極推進(jìn)各項(xiàng)工作的研究設(shè)計(jì)與實(shí)施，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與各工段的配合下，截止___年___月底，已完成立項(xiàng)中的主井筒檢修用收、放電纜繞線輥筒設(shè)計(jì)制作；食堂合面機(jī)、饅頭機(jī)改造；焊接螺栓拆卸方法研究；運(yùn)料車結(jié)構(gòu)改進(jìn)；采區(qū)照明系統(tǒng)改造；地表礦倉(cāng)增加緩沖裝置；廁所自動(dòng)沖水水箱設(shè)計(jì)等___個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目。其中電機(jī)車受電弓改造；鏟運(yùn)機(jī)卷纜裝置改造等兩個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目目前正在按預(yù)定計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)改造。-___m新礦石井提升機(jī)更換改造；-___m老礦石井提升機(jī)減速機(jī)更換；東風(fēng)井提升機(jī)更換改造等創(chuàng)新項(xiàng)目正在進(jìn)行相關(guān)的準(zhǔn)備工作，預(yù)計(jì)將于___月份全面實(shí)施改造。泵房遠(yuǎn)程集中控制目前正在進(jìn)行相關(guān)研究與設(shè)計(jì)規(guī)劃。通過(guò)技術(shù)改造與技術(shù)創(chuàng)新為侯莊礦提高生產(chǎn)安全性和降本增效方面取得了較好的成果。例如井筒作業(yè)用電安全是一個(gè)重要環(huán)節(jié)，同時(shí)也是一個(gè)較繁瑣的工作，在作業(yè)時(shí)需要多人配合。因?yàn)榫矙z修使用電焊焊接比較頻繁，現(xiàn)在井筒中部設(shè)置了電源，為減少放線和收線的時(shí)間、提高安全性和節(jié)省空間設(shè)計(jì)制作了放線輥筒，經(jīng)使用后效果良好，降低了職工勞動(dòng)強(qiáng)度，同時(shí)也減少人員配備。和面機(jī)絞籠軸與轉(zhuǎn)斗空心軸之間用一個(gè)油封密封，在運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中，由于斗箱內(nèi)面粉的作用，油封很容易損壞和失效，失效后面就順著軸與空心軸向軸瓦內(nèi)擠出，使軸瓦得不到有效的潤(rùn)滑，形成無(wú)潤(rùn)滑。同時(shí)潤(rùn)滑油也順著軸污染面粉，給職工身體健康帶來(lái)不利影響。結(jié)合實(shí)際情況，在原空心軸座上分三個(gè)方向鉆出三個(gè)空，使軸與軸瓦之間到油封留出間隙，不影響潤(rùn)滑。如有漏面、漏油現(xiàn)象能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)運(yùn)行效果良好。解2決了操作工不敢加潤(rùn)滑油的問(wèn)題，降低損壞率，減少了維修費(fèi)用。即將實(shí)施的東風(fēng)井提升機(jī)改造、-___m新礦石井提升機(jī)改造將極大提高提升安全性，提高提升效率，將節(jié)約大量生產(chǎn)成本。為充分發(fā)揮勞模創(chuàng)新工作室在企業(yè)創(chuàng)新中的示范引領(lǐng)和幫、扶、帶、教作用，將個(gè)人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為群體的技能優(yōu)勢(shì)，工作室把在技術(shù)、生產(chǎn)中遇到和解決的疑難問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，形成相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，從而帶動(dòng)了工作室成員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和創(chuàng)新能力的全面提升。工作室在開展工作的同時(shí)，注重對(duì)成員的再充電、再教育，定期召開全體成員會(huì)議介紹相關(guān)新技術(shù)、新材料、新設(shè)備，使創(chuàng)新工作室成員時(shí)刻保持先進(jìn)的頭腦。同時(shí)還不忘豐富員工們的精神世界，以書為友，以書會(huì)友，點(diǎn)燃智慧，照耀人生，書是人類的朋友，書是人類進(jìn)步的階梯，創(chuàng)新工作室積極鼓勵(lì)成員多讀書，并在每周五下午拿出一定時(shí)間進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。創(chuàng)新工作室為有創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神的成員搭建了創(chuàng)新平臺(tái)，使許多的創(chuàng)新成果在勞模工作室孵化完成，為企業(yè)創(chuàng)造了效益。2022年職工創(chuàng)新工作室創(chuàng)建情況總結(jié)范本___月___日，山水大酒店召開全體員工大會(huì)，對(duì)在爭(zhēng)當(dāng)“服務(wù)明星”和“五小”創(chuàng)新活動(dòng)中涌現(xiàn)出的一批業(yè)務(wù)素質(zhì)好、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的___和個(gè)人進(jìn)行了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。去年，山水大酒店開展了“迎接世博盛會(huì)，爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)明星”和“小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新、小設(shè)計(jì)、小建議”創(chuàng)新增效活動(dòng)。要求在堅(jiān)持四星標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，員工針對(duì)本職崗位工作中技術(shù)改造、工藝創(chuàng)新、流程再造、資源整合等方面，開動(dòng)腦筋、大膽實(shí)踐，解決生產(chǎn)服務(wù)管理中存在的問(wèn)題，促進(jìn)酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展。通過(guò)___形式多樣的崗位練兵活動(dòng)，極大推動(dòng)了員工苦練技能、積極開動(dòng)腦筋為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理提出合理化建議的熱情。到目前為止，共收到員工提出的合理化建議___條，有些建議已經(jīng)被采納，并收到良好的效果。為了搭建一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)新平臺(tái)，把有專業(yè)特長(zhǎng)和創(chuàng)新熱情的員工___起來(lái)，針對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念、舉措和文化，培養(yǎng)優(yōu)秀創(chuàng)新人才，為進(jìn)一步提高電力療養(yǎng)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平提供人力和智力支持，___年年初，電力療養(yǎng)院院工會(huì)與以客務(wù)部為主體的經(jīng)營(yíng)部門一道開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)/金鑰匙/服務(wù)明星”創(chuàng)新工作室的創(chuàng)建工作。作室成立半年多來(lái)，不論是重大會(huì)議接待、系統(tǒng)內(nèi)療休養(yǎng)人員，還是普通賓客對(duì)我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿意率有明顯提升，半年多來(lái)，共收獲各類感謝信件六十余封。為更好地支持優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)新工作，我院成立了跨部門、跨專業(yè)，合作性、開放性強(qiáng)的創(chuàng)新工作團(tuán)隊(duì)，設(shè)立了創(chuàng)新專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，為創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)提供固定工作場(chǎng)所，添置相關(guān)設(shè)施設(shè)備。同時(shí)，加大對(duì)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)新成果的激勵(lì)力度，定期交流發(fā)布創(chuàng)新成果，___專題培訓(xùn)和學(xué)習(xí)調(diào)研，鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)新工作室出成果、出人才、出亮點(diǎn)?！皟?yōu)質(zhì)服務(wù)/金鑰匙/服務(wù)明星”優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)新工作室的工作思路是，看到、想到、做到、說(shuō)到?？吹?，即發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)理論、行業(yè)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、廣大客戶的服務(wù)需求、自身服務(wù)工作的短板和需要改進(jìn)的地方。想到，即思考方法，工作室成員在每月最后一個(gè)周五的下午，開展研討，分析問(wèn)題，研究解決方法，制定工作計(jì)劃。做到，即付諸行動(dòng)，按計(jì)劃實(shí)施，將創(chuàng)意付諸實(shí)踐，形成創(chuàng)新成果。說(shuō)到，即總結(jié)提升，歸納總結(jié)創(chuàng)新實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)，形成經(jīng)驗(yàn)性或理論性文章，在療養(yǎng)院內(nèi)外進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，擴(kuò)大我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的影響力。推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制1.“三要、五心”三要：接待用戶要做到文明禮貌，糾正用戶違章要態(tài)度和藹，處理問(wèn)題要做到實(shí)事求是五心。接待用戶要有熱心，解答問(wèn)題時(shí)要有耐心，接到用戶提出意見是要有誠(chéng)心，對(duì)待工作要細(xì)心，為用戶提供的各項(xiàng)服務(wù)要貼心?！叭齻€(gè)統(tǒng)一”：統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一工號(hào)牌、統(tǒng)一服務(wù)用語(yǔ)“五個(gè)一樣”。對(duì)陌生人、熟人一樣服務(wù)，工作忙、閑一樣熱心，大人、小孩一樣和藹，上級(jí)檢查、不檢查一樣主動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一樣認(rèn)真?！笆紫紟熤v授法”“核心技術(shù)討論法”“典型案例示范法”“模擬仿真訓(xùn)練法”“崗位實(shí)地培訓(xùn)法”通過(guò)勞模創(chuàng)新工作室的建設(shè)，廣大員工產(chǎn)生了四個(gè)飛躍。一是爭(zhēng)當(dāng)勤奮學(xué)習(xí)的知識(shí)型員工，當(dāng)好企業(yè)的領(lǐng)跑者；二是爭(zhēng)當(dāng)艱苦創(chuàng)業(yè)的奮斗型員工，成為企業(yè)的排頭兵；三是爭(zhēng)當(dāng)勇于創(chuàng)新的智能型員工，成為企業(yè)的時(shí)尚者；四是爭(zhēng)當(dāng)敬業(yè)奉獻(xiàn)的事業(yè)型員工，成為企業(yè)的頂梁柱“課題不求大但求實(shí)，推進(jìn)不求快但求嚴(yán)，全員參與力求帶動(dòng)，落實(shí)精細(xì)力求效能，成果轉(zhuǎn)換力求實(shí)際”優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作室創(chuàng)建方案一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊密圍繞我院“爭(zhēng)排頭、創(chuàng)一流”的發(fā)展目標(biāo)，以“金鑰匙創(chuàng)新工作室”創(chuàng)建為載體，進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，充分發(fā)揮優(yōu)秀基層員工在深化“四星級(jí)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)中的示范作用，為員工群眾開展服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)革新等創(chuàng)新活動(dòng)搭建新的平臺(tái)創(chuàng)建“金鑰匙/服務(wù)明星”創(chuàng)新工作室，旨在搭建療養(yǎng)院優(yōu)秀基層員工創(chuàng)新平臺(tái)，發(fā)揮服務(wù)明星先進(jìn)引領(lǐng)帶動(dòng)效應(yīng)，圍繞企業(yè)發(fā)展，優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)新和職工素質(zhì)提升，通過(guò)激發(fā)服務(wù)明星的主人翁意識(shí)和創(chuàng)造活力，打造具有療養(yǎng)院特色的創(chuàng)新品牌，帶動(dòng)廣大員工為療養(yǎng)院發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策和崗位建功成才的熱情，為全面提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和綜合管理水平提供智力支持，推動(dòng)療養(yǎng)院又好又快發(fā)展。二、活動(dòng)目標(biāo)通過(guò)金鑰匙/服務(wù)明星創(chuàng)新工作室活動(dòng)，打造一支具有先進(jìn)性、引領(lǐng)性、實(shí)干性和創(chuàng)新活力的服務(wù)明星工作團(tuán)隊(duì)，推出一系列以金鑰匙/服務(wù)明星命名的優(yōu)秀創(chuàng)新項(xiàng)目、先進(jìn)操作流程和優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾。三、金鑰匙/服務(wù)明星創(chuàng)新工作室的主要任務(wù)金鑰匙/服務(wù)明星創(chuàng)新工作室的主要任務(wù)是。宣傳優(yōu)質(zhì)服務(wù)相關(guān)知識(shí)，立足崗位圍繞提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)及班組建設(shè)上的重點(diǎn)難點(diǎn)開展技術(shù)攻關(guān)、管理創(chuàng)新、技能競(jìng)賽、流程革新、安全生產(chǎn)、專題合理化建議、“五小”活動(dòng)（小發(fā)明、小革新、小改造、小設(shè)計(jì)、小建議）等。同時(shí)，發(fā)揮服務(wù)明星、主管、領(lǐng)班的示范引領(lǐng)作用，進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，充分發(fā)揮優(yōu)秀基層員工在深化“四星級(jí)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)新活動(dòng)中的示范作用，為員工群眾開展服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)革新等創(chuàng)新活動(dòng)搭建新的平臺(tái)。具體工作任務(wù)：大力開展技術(shù)革新、技術(shù)改造、管理創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、難點(diǎn)攻關(guān)等活動(dòng)；努力解決在生產(chǎn)、管理、工作實(shí)踐中遇到的技術(shù)改進(jìn)、流程再造、安全生產(chǎn)、管理體制等方面的難題；積極協(xié)助院部開展技術(shù)交流和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為企業(yè)培養(yǎng)一批愛崗敬業(yè)、精通業(yè)務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)高、富于創(chuàng)新精神的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。四、主要工作措施工作室以客務(wù)部為單位成立，命名為“金鑰匙/服務(wù)明星工作室”。根據(jù)實(shí)際情況，科學(xué)的制定出工作室發(fā)展規(guī)劃，明確今后發(fā)展的目標(biāo)和步驟。加強(qiáng)各部門的交流，定期開展業(yè)務(wù)研討活動(dòng)，針對(duì)工作中的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)討論、交流活動(dòng)。打造、___圈等信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播和在線互動(dòng)，有效的使工作室成為動(dòng)態(tài)（范本）工作站、成果輻射源和資源的生成站。工作室自主進(jìn)行業(yè)務(wù)改進(jìn)實(shí)踐。五、工作方式1、獨(dú)立研究工作與團(tuán)隊(duì)合作相結(jié)合；2、理論研究與實(shí)踐操作相結(jié)合；3、技術(shù)革新與管理模式改進(jìn)相結(jié)合；4、集中交流與網(wǎng)絡(luò)交流相結(jié)合。六、具體工作規(guī)劃第一階段（___年__月一一年月）組建工作室，并命名掛牌，學(xué)習(xí)提高階段；第二階段（___年__月 年月）工作室研究、培訓(xùn)、活動(dòng)階段；第三階段（___年_月――年月）總結(jié)評(píng)價(jià)、初步成果展示階段。六、工作室設(shè)置、要求和條件一、職工創(chuàng)新工作室的人員構(gòu)成和基本條件職工創(chuàng)新工作室的人員構(gòu)成：金鑰匙/服務(wù)明星創(chuàng)新工作室由部門一批業(yè)務(wù)素質(zhì)好、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、有一定理論水平和創(chuàng)新能力的的員工組成。圍繞本部門日常工作管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升、員工技能培訓(xùn)和工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開展技術(shù)改造、流程再造、管理創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。職工創(chuàng)新工作室的基本條件：1、以一名在技術(shù)、業(yè)務(wù)方面有專長(zhǎng)，有一定的理論水平、工作經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新能力的勞動(dòng)模范、能工巧匠（首席技師）的名字命名并掛牌；2、具有用于開展創(chuàng)新活動(dòng)的固定活動(dòng)場(chǎng)所和必要的技術(shù)設(shè)備設(shè)施；3、制定完善的管理和工作制度、發(fā)展計(jì)劃和年度工作目標(biāo)；4、有一定的工作經(jīng)費(fèi)，保障創(chuàng)新活動(dòng)的正常開展;5、每年至少完成___項(xiàng)創(chuàng)新成果。（一）工作室設(shè)主持人一名。主持人負(fù)責(zé)制定工作室總體方案，包括提出問(wèn)題、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)形式、研究專題、培訓(xùn)考核等等。主持人負(fù)責(zé)進(jìn)行工作室日常工作的安排、布置、協(xié)調(diào)和活動(dòng)的記錄歸檔等工作。主要承擔(dān)班組建設(shè)基礎(chǔ)管理、設(shè)備運(yùn)行維護(hù)