人力資源管理與知識管理關(guān)系模式

中國最大的資料庫下載人力資源管理與知識管理的關(guān)系前言：

要有效達(dá)成知識管理的目的,各個(gè)學(xué)者都一致認(rèn)為優(yōu)良的人力資源管理乃關(guān)鍵因素之一(Badaracco，1992；Nokana&Takeuchi，1995；Stewart，1997；Davenport&Prusak，1998；Unrich，1998)。成功的企業(yè)知識管理，來自于人力資源管理的良好奠基與支持,因?yàn)橹R管理的優(yōu)勢，來自良好的組織文化和結(jié)構(gòu)，以及員工愿意創(chuàng)造、分享并應(yīng)用知識。在新的知識經(jīng)濟(jì)體中,人力資源管理的角色,已超越傳統(tǒng)的雇用關(guān)系、勞工關(guān)系、工資福利等行政事務(wù),趨向組織變革的推動(dòng)者及企業(yè)的策略伙伴，跨入管理知識及創(chuàng)造知識，以強(qiáng)化競爭優(yōu)勢。

Chapter5人力資源管理與知識管理的關(guān)系

成功的企業(yè)知識管理來自組織的文化和結(jié)構(gòu)，使員工愿意創(chuàng)造、分享并且應(yīng)用知識，并成為整個(gè)組織的習(xí)慣和常態(tài)性的做法。

White和Lam(1996)提出人力資源管理導(dǎo)向的觀念，認(rèn)為人力資源管理導(dǎo)向?yàn)榻M織內(nèi)投入吸引(attract)、確保(retain)、及發(fā)展(develop)有才能、有承諾之人力資源的系統(tǒng)性組織力量(systematicorganizationeffort)。意即為創(chuàng)造長期的競爭優(yōu)勢，以人力資源管理為導(dǎo)向的組織，應(yīng)同時(shí)并重人力資源之吸引、確保、與發(fā)展。首先要有效的招募策略以協(xié)助吸引人才，并分配人才于適當(dāng)?shù)奈恢?；其次為增進(jìn)人才對組織的承諾與確保人才，并提供具競爭力的報(bào)酬與福利制度；最后為創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，組織必須投資成本于訓(xùn)練與發(fā)展，以增進(jìn)員工的才能。

新經(jīng)濟(jì)的趨勢同時(shí)也代表知識工作者(knowledgeworker)的興起，Drucker(1999)認(rèn)為知識工作者的特征為(1)自我管理；(2)不斷創(chuàng)新；(3)不斷學(xué)習(xí)且教學(xué)相長；(4)工作的質(zhì)比量重要；(5)生產(chǎn)工具在兩耳之間。他認(rèn)為知識工作者的創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、及生產(chǎn)力，并不一定都可以量化，所以企業(yè)應(yīng)把知識工作者視為資產(chǎn)，不斷的投資，資產(chǎn)才會(huì)成長。這對人力資源管理的意義，在于如何才能吸引并留住生產(chǎn)力高的知識工作者？如何才能提高他們的生產(chǎn)力？并且將其轉(zhuǎn)化成組織績效。

美國東北大學(xué)管理學(xué)院教授Zack(1999)在史隆管理評論(SloanManagementReview)中，提到知識管理架構(gòu)存在于下列四個(gè)情境中，這些情境能決定知識管理如何影響組織的績效：

1.策略情境(strategiccontext)：

策略情境談的是組織是否比競爭對手更有意愿和能力，來利用知識和學(xué)習(xí)能力。這個(gè)情境包括組織成員是否相信較高深的知識是一種競爭優(yōu)勢，以及他們?nèi)绾蚊鞔_的將策略、知識和績效結(jié)合在一起。成功的企業(yè)能夠厘清組織內(nèi)各階層員工在執(zhí)行組織的策略時(shí)，必須知道、分享和學(xué)習(xí)的知識。以及那些知識與組織策略之間的關(guān)聯(lián)，以分配組織和技術(shù)的資源和能力，如此才能提高價(jià)值。

2.知識情境(knowledgecontext)：

知識情境是關(guān)于組織知識的競爭力?，F(xiàn)有的知識可以視為組織執(zhí)行策略時(shí)必須知道的知識，如果目前或未來有知識的鴻溝存在，知識管理應(yīng)該以填平這些鴻溝為目標(biāo)，以確實(shí)維持策略焦點(diǎn)。組織擁有與競爭有關(guān)的知識，必須評估這些知識的品質(zhì)和策略價(jià)值，如果一個(gè)企業(yè)所擁有的知識多半是基本常識，那么這些知識所能提供的競爭優(yōu)勢，就不如獨(dú)特而創(chuàng)新的知識。

3.組織情境(organizationalcontext)：

組織情境反應(yīng)組織的職位和結(jié)構(gòu)，包括正式和分正式的，以及影響知識管理的社會(huì)文化因素，例如文化、規(guī)范、獎(jiǎng)勵(lì)制度和管理哲學(xué)。要有效的創(chuàng)造、整理與儲(chǔ)存、分享和利用知識，還需要配合某種組織氣氛和獎(jiǎng)勵(lì)制度，重視、鼓勵(lì)合作、信任、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、同時(shí)提供誘因，鼓勵(lì)參與那些以知識為基礎(chǔ)的職務(wù)、活動(dòng)和流程，這是知識管理是否有效的關(guān)鍵。

4.技術(shù)情境(technologycontext)：

技術(shù)情境是關(guān)于哪些信息設(shè)備和功能，可以支持知識管理架構(gòu)。他提到知識管理是10%的技術(shù)和90%的人，但是若無法利用電子科技搜集、編制索引、儲(chǔ)存、傳播顯性知識，組織就無法發(fā)揮本身的能力。很多成功的企業(yè)并非靠復(fù)雜的或尖端科技才能創(chuàng)造很大的效果，但如果沒有信息技術(shù)，就會(huì)妨害企業(yè)有效的管理知識資產(chǎn)。

知識管理可以分三個(gè)部份來討論：即科技、制度與人性管理，以科技為基礎(chǔ)，而以人性管理為關(guān)鍵。所以科技與制度是組織增進(jìn)知識管理的基本要件，也就是保健因子(hygienefactors)，沒有它們知識管理將缺乏成效，但即使有了它們，也不一定有高度成效；人性管理則為激勵(lì)因子(motivators)。換言之，有了科技與制度，再加上人性管理才能造就知識管理的高度成效。

在麥肯錫顧問公司(2000)對四十家歐洲、日本與美國公司研究的調(diào)查結(jié)論，成功的知識管理公司所建立的企業(yè)環(huán)境，不但孕育出員工追求知識的渴望，也確保知識能不斷的運(yùn)用、散播、及創(chuàng)造。成功企業(yè)所采取的特定措施則包括：設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度、充分溝通、成立跨部門團(tuán)隊(duì)、工作輪調(diào)、及使工作變得更有趣等相關(guān)的人力資源管理制度，以促進(jìn)知識的運(yùn)用散播及創(chuàng)造的成效。

企業(yè)要有創(chuàng)新的人力，就必需培養(yǎng)知識工作者并留住他們。因此人力資源主管，必須重視知識與知識管理制度的建立。知識工作者以知識來增加產(chǎn)品的附加價(jià)值，因此人力資源管理所面對的最重要的問題，是如何鼓勵(lì)員工創(chuàng)造新知識；如何鼓勵(lì)知識工作者透過參與企業(yè)決策，貢獻(xiàn)知識；如何鼓勵(lì)知識工作者在企業(yè)內(nèi)部移動(dòng)，交換新知識；如何建立學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)；如何報(bào)酬知識工作者的績效；如何建立知識管理制度等。因此未來人力資源主管必備的能力之一，就是知識管理的能力。

歸納學(xué)者對知識管理的觀點(diǎn),將知識管理的循環(huán)，分成四個(gè)觀察項(xiàng)目。其定義與觀察項(xiàng)目的重點(diǎn)，分述如下：

1.

知識的吸?。杭唇M織自外部引進(jìn)知識的動(dòng)作，涵蓋知識的內(nèi)容、來源、媒介的機(jī)制。其中知識的內(nèi)容，可觀察組織專業(yè)的價(jià)值活動(dòng)或產(chǎn)品提供之相關(guān)性；知識的來源，包括同業(yè)、異業(yè)、上下游廠商、學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)等；知識的媒介，包括人員移轉(zhuǎn)、人員交流、及產(chǎn)品流通等。

2.

知識的創(chuàng)造：即組織內(nèi)部與外部知識，透過實(shí)做、實(shí)驗(yàn)、共享的討論等活動(dòng)，應(yīng)用知識的結(jié)果?？捎^察組織中專業(yè)的價(jià)值活動(dòng)、產(chǎn)品提供的相關(guān)性、及其創(chuàng)造知識的活動(dòng)與過程。

3.

知識的整理與儲(chǔ)存：指組織將知識應(yīng)用或創(chuàng)造的結(jié)果，透過人員、實(shí)體設(shè)備、技術(shù)文件等方式，累積在組織內(nèi)。可觀察組織中，有哪些知識的整理與儲(chǔ)存的方法或機(jī)制。

4.

知識的移轉(zhuǎn)與擴(kuò)散：指組織將儲(chǔ)存在組織內(nèi)的知識，透過教育訓(xùn)練、數(shù)據(jù)庫學(xué)習(xí)、人員交流等方式，使知識移轉(zhuǎn)與擴(kuò)散的涵蓋面更廣，有利于知識創(chuàng)造的方法與機(jī)制?？捎^察組織中，有哪些知識移轉(zhuǎn)與擴(kuò)散的機(jī)制，以及如何提升組織知識的層次。

以下將從知識管理的循環(huán)：知識的吸取、創(chuàng)造、整理與儲(chǔ)存、移轉(zhuǎn)與擴(kuò)散四個(gè)方面與人力資源管理的關(guān)系分述：知識的吸取與人力資源管理的關(guān)系

知識的吸取是組織去吸收內(nèi)、外部各種知識來源，如供貨商、顧客、競爭者、及內(nèi)部組織技術(shù)、知識文件知識、或人員知識等(Leonard-Barton，1995；Nonaka&Takeuchi，1995；Davenport&Prusak，1999)。因此如何協(xié)助組織取得、及提升成員對于組織的承諾，以提升知識能力，便成為知識管理中相當(dāng)重要的課題。透過人力資源管理的選擇性雇用、工作輪調(diào)、建立社區(qū)感等方式，來增加員工對于知識的吸取(Unrich，1998；Pfeffer，1999；Dessler，1999)。各學(xué)者對知識的吸取與人力資源管理的關(guān)系整理如下表：

知識的創(chuàng)造與人力資源管理的關(guān)系

在促進(jìn)知識的創(chuàng)造，包括跨部門的共同解決問題、從外部收購知識、適應(yīng)、非正式網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、實(shí)踐社區(qū)或鼓勵(lì)創(chuàng)新等活動(dòng)，均需要人力資源策略與制度的配合。在有關(guān)促進(jìn)知識創(chuàng)造的人力資源管理，包括定義溝通與使命、團(tuán)隊(duì)工作、選擇性雇用、工作輪調(diào)、教育訓(xùn)練、建立社區(qū)感及實(shí)施多種激勵(lì)制度等。各學(xué)者對知識的創(chuàng)造與人力資源管理的關(guān)系整理如下表：

知識的整理與儲(chǔ)存與人力資源管理的關(guān)系

知識整理與儲(chǔ)存所涉及的理論與作法相當(dāng)多，與人力資源相對應(yīng)的作法整理如下表。例如在知識分布圖（知識地圖）的制作與建立成員完整的路徑知識上，除了可以運(yùn)用科技工具來輔助之外，高階主管清楚的宣示知識分布圖的重要性，以及運(yùn)用工作輪調(diào)的機(jī)會(huì)，都是輔助建構(gòu)知識分布圖的作法。這些能促進(jìn)知識整理與儲(chǔ)存的人力資源管理，包括雇用安全、工作輪調(diào)、參與決策、師徒制承傳、建立社區(qū)感、鼓勵(lì)知識分享的激勵(lì)制度、員工入股、內(nèi)部升遷、支持員工職業(yè)生涯發(fā)展等。

知識的移轉(zhuǎn)與擴(kuò)散與人力資源管理的關(guān)系

有關(guān)知識分享與移轉(zhuǎn)的課題，主要在促進(jìn)擁有知識的員工主動(dòng)去分享自己的知識。同時(shí)公司里也應(yīng)該保持分享知識的機(jī)制與時(shí)間，讓員工能自由的、主動(dòng)的分享知識。另一方面如果就知識的接收端來看，應(yīng)該讓有知識需要的人自行去搜尋，以避免信息泛濫的問題。因此在人力資源的課題上，也應(yīng)該特別強(qiáng)調(diào)如何讓員工愿意主動(dòng)的分享知識，這些慣例包括教育訓(xùn)練、建立社群感、工作輪調(diào)、鼓勵(lì)學(xué)習(xí)的激勵(lì)制度等，整理如下表。

知識的移轉(zhuǎn)與擴(kuò)散與人力資源管理的關(guān)系表附錄資料：不需要的可以自行刪除電腦相關(guān)技巧介紹HYPERLINK""電主要介紹一下Windows操作系統(tǒng)在C盤空間不足的情況下，我們可以通過那些具體手段來增加C盤空間。1.打開“我的電腦”-“工具”-“文件夾選項(xiàng)”-“查看”-在“顯示所有文件和文件夾”選項(xiàng)前打勾-“確定”2.刪除以下文件夾中的內(nèi)容：x:\DocumentsandSettings\用戶名\Cookies\下的所有文件(保留index文件)x:\DocumentsandSettings\用戶名\LocalSettings\Temp\下的所有文件(用戶臨時(shí)文件)x:\DocumentsandSettings\用戶名\LocalSettings\TemporaryInternetFiles\下的所有文件(頁面文件)x:\DocumentsandSettings\用戶名\LocalSettings\History\下的所有文件(歷史紀(jì)錄)x:\DocumentsandSettings\用戶名\Recent\下的所有文件(最近瀏覽文件的快捷方式)x:\WINDOWS\Temp\下的所有文件(臨時(shí)文件)x:\WINDOWS\ServicePackFiles(升級sp1或sp2后的備份文件)x:\WINDOWS\DriverCache\i386下的壓縮文件(驅(qū)動(dòng)程序的備份文件)x:\WINDOWS\SoftwareDistribution\download下的所有文件3.如果對系統(tǒng)進(jìn)行過windoesupdade升級，則刪除以下文件：x:\windows\下以$u...開頭的隱藏文件4.然后對磁盤進(jìn)行碎片整理，整理過程中請退出一切正在運(yùn)行的程序5.碎片整理后打開“開始”-“程序”-“附件”-“系統(tǒng)工具”-“系統(tǒng)還原”-“創(chuàng)建一個(gè)還原點(diǎn)”(最好以當(dāng)時(shí)的日期作為還原點(diǎn)的名字)6.打開“我的電腦”-右鍵點(diǎn)系統(tǒng)盤-“屬性”-“磁盤清理”-“其他選項(xiàng)”-單擊系統(tǒng)還原一欄里的“清理”-選擇“是”-ok了7、在各種軟硬件安裝妥當(dāng)之后，其實(shí)XP需要更新文件的時(shí)候就很少了。刪除系統(tǒng)備份文件吧：開始→運(yùn)行→sfc.exe/purgecache近3xxM。(該命令的作用是立即清除"Windows文件保護(hù)"文件高速緩存，釋放出其所占據(jù)的空間)8、刪掉\windows\system32\dllcache下dll檔(減去200——300mb),這是備用的dll檔，只要你已拷貝了安裝文件，完全可以這樣做。9、XP會(huì)自動(dòng)備份硬件的驅(qū)動(dòng)程序，但在硬件的驅(qū)動(dòng)安裝正確后，一般變動(dòng)硬件的可能性不大，所以也可以考慮將這個(gè)備份刪除，文件位于\windows\drivercache\i386目錄下，名稱為driver.cab，你直接將它刪除就可以了，通常這個(gè)文件是74M。10、刪除不用的輸入法：對很多網(wǎng)友來說，WindowsXPt系統(tǒng)自帶的輸入法并不全部都合適自己的使用，比如IMJP8_1日文輸入法、IMKR6_1韓文輸入法這些輸入法，如果用不著，我們可以將其刪除。輸入法位于\windows\ime\文件夾中，全部占用了88M的空間。11、升級完成發(fā)現(xiàn)windows\多了許多類似$NtUninstallQ311889$這些目錄，都干掉吧，1x-3xM12、另外，保留著\windows\help目錄下的東西對我來說是一種傷害，呵呵。。。都干掉！13、關(guān)閉系統(tǒng)還原：系統(tǒng)還原功能使用的時(shí)間一長，就會(huì)占用大量的硬盤空間。因此有必要對其進(jìn)行手工設(shè)置，以減少硬盤占用量。打開"系統(tǒng)屬性"對話框，選擇"系統(tǒng)還原"選項(xiàng)，選擇"在所有驅(qū)動(dòng)器上關(guān)閉系統(tǒng)還原"復(fù)選框以關(guān)閉系統(tǒng)還原。也可僅對系統(tǒng)所在的磁盤或分區(qū)設(shè)置還原。先選擇系統(tǒng)所在的分區(qū)，單擊"配置"按鈕，在彈出的對話框中取消"關(guān)閉這個(gè)驅(qū)動(dòng)器的系統(tǒng)還原"選項(xiàng)，并可設(shè)置用于系統(tǒng)還原的磁盤空間大小。14、休眠功能會(huì)占用不少的硬盤空間，如果使用得少不妨將共關(guān)閉，關(guān)閉的方法是的：打開"控制面板"，雙擊"電源選項(xiàng)"，在彈出的"電源選項(xiàng)屬性"對話框中選擇"休眠"選項(xiàng)卡，取消"啟用休眠"復(fù)選框。15、卸載不常用組件：XP默認(rèn)給操作系統(tǒng)安裝了一些系統(tǒng)組件，而這些組件有很大一部分是你根本不可能用到的，可以在"添加/刪除Windows組件"中將它們卸載。但其中有一些組件XP默認(rèn)是隱藏的，在"添加/刪除Windows組件"中找不到它們，這時(shí)可以這樣操作：用記事本打開\windows\inf\sysoc.inf這個(gè)文件，用查找/替換功能把文件中的"hide"字符全部替換為空。這樣，就把所有組件的隱藏屬性都去掉了，存盤退出后再運(yùn)行"添加-刪除程序"，就會(huì)看見多出不少你原來看不見的選項(xiàng)，把其中那些你用不到的組件刪掉（記住存盤的時(shí)候要保存為sysoc.inf，而不是默認(rèn)的sysoc.txt），如Internat信使服務(wù)、傳真服務(wù)、Windowsmessenger，碼表等，大約可騰出近50MB的空間。16、清除系統(tǒng)臨時(shí)文件：系統(tǒng)的臨時(shí)文件一般存放在兩個(gè)位置中：一個(gè)Windows安裝目錄下的Temp文件夾；另一個(gè)是x:\DocumentsandSettings"用戶名"\LocalSettings\Temp文件夾(Y:是系統(tǒng)所在的分區(qū))。這兩個(gè)位置的文件均可以直接刪除。17、清除Internet臨時(shí)文件：定期刪除上網(wǎng)時(shí)產(chǎn)生的大量Internet臨時(shí)文件，將節(jié)省大量的硬盤空間。打開IE瀏覽器，從"工具"菜單中選擇"Internet選項(xiàng)"，在彈出的對話框中選擇"常規(guī)"選項(xiàng)卡，在"Internet臨時(shí)文件"欄中單擊"刪除文件"按鈕，并在彈出"刪除文件"對話框，選中"刪除所有脫機(jī)內(nèi)容"復(fù)選框，單擊"確定"按鈕。18、清除預(yù)讀文件：WindowsXP的預(yù)讀設(shè)置雖然可以提高系統(tǒng)速度，但是使用一段時(shí)間后，預(yù)讀文件夾里的文件數(shù)量會(huì)變得相當(dāng)龐大，導(dǎo)致系統(tǒng)搜索花費(fèi)的時(shí)間變長。而且有些應(yīng)用程序會(huì)產(chǎn)生死鏈接文件，更加重了系統(tǒng)搜索的負(fù)擔(dān)。所以，應(yīng)該定期刪除這些預(yù)讀文件。預(yù)計(jì)文件存放在WindowsXP系統(tǒng)文件夾的Prefetch文件夾中，該文件夾下的所有文件均可刪除。19、壓縮NTFS驅(qū)動(dòng)器、文件或文件夾：如果你的硬盤采用的是NTFS文件系統(tǒng)，空間實(shí)在緊張，還可以考慮啟用NTFS的壓縮功能。右擊要壓縮的驅(qū)動(dòng)器－"屬性"－"常規(guī)"－"壓縮磁盤以節(jié)省磁盤空間"，然后單擊"確定"，在"確認(rèn)屬性更改"中選擇需要的選項(xiàng)。這樣可以節(jié)省約20%的硬盤空間。在壓縮C盤的時(shí)候，最好在安全模式下壓縮，這樣效果要好一些。20、關(guān)閉華醫(yī)生Dr.Watson：要關(guān)閉Dr.Watson可打開注冊表編輯器，找到"HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\AeDebug"分支，雙擊其下的Auto鍵值名稱，將其"數(shù)值數(shù)據(jù)"改為0，最后按F5刷新使設(shè)置生效，這樣就取消它的運(yùn)行了。也在"開始"->"運(yùn)行"中輸入"drwtsn32"命令，或者"開始"->"程序"->"附件"->"系統(tǒng)工具"->"系統(tǒng)信息"->"工具"->"DrWatson"，調(diào)出系統(tǒng)里的華醫(yī)生Dr.Watson，只保留"轉(zhuǎn)儲(chǔ)全部線程上下文"選項(xiàng)，否則一旦程序出錯(cuò)，硬盤會(huì)讀很久，并占用大量空間。如以前有此情況，請查找user.dmp文件，刪除后可節(jié)省幾十MB空間。21、關(guān)閉遠(yuǎn)程桌面："我的電腦"->"屬性"->"遠(yuǎn)程"，"遠(yuǎn)程桌面"里的"允許用戶遠(yuǎn)程連接到這臺(tái)計(jì)算機(jī)"勾去掉。22、取消XP對ZIP支持：WindowsXP在默認(rèn)情況下打開了對zip文件支持，這要占用一定的系統(tǒng)資源，可選擇"開始→運(yùn)行"，在"運(yùn)行"對話框中鍵入"regsvr32/uzipfldr.dll"，回車確認(rèn)即可取消XP對ZIP解壓縮的支持，從而節(jié)省系統(tǒng)資源。23、關(guān)閉錯(cuò)誤報(bào)告：當(dāng)應(yīng)用程序出錯(cuò)時(shí)，會(huì)彈出發(fā)送錯(cuò)誤報(bào)告的窗口，其實(shí)這樣的錯(cuò)誤報(bào)告對普通用戶而言幾乎沒有任何意義，關(guān)閉它是明智的選擇。在"系統(tǒng)屬性"對話框中選擇"高級"選項(xiàng)卡，單擊"錯(cuò)誤報(bào)告"按鈕，在彈出的"錯(cuò)誤匯報(bào)"對話框中，選擇"禁用錯(cuò)誤匯報(bào)"單選項(xiàng)，最后單擊"確定"即可。另外我們也可以從組策略中關(guān)閉錯(cuò)誤報(bào)告：從"運(yùn)行"中鍵入"gpedit.msc"，運(yùn)行"組策略編輯器"，展開"計(jì)算機(jī)配置→管理模板→系統(tǒng)→錯(cuò)誤報(bào)告功能"，雙擊右邊設(shè)置欄中的"報(bào)告錯(cuò)誤"，在彈出的"屬性"對話框中選擇"已禁用"單選框即可將"報(bào)告錯(cuò)誤"禁用。24、關(guān)掉不用的設(shè)備：WindowsXP總是盡可能為電腦的所有設(shè)備安裝驅(qū)動(dòng)程序并進(jìn)行管理，這不僅會(huì)減慢系統(tǒng)啟動(dòng)的速度，同時(shí)也造成了系統(tǒng)資源的大量占用。針對這一情況，你可在設(shè)備管理器中，將PCMCIA卡、調(diào)制解調(diào)器、紅外線設(shè)備、打印機(jī)端口(LPT1)或者串口(COM1)等不常用的設(shè)備停用，方法是雙擊要停用的設(shè)備，在其屬性對話框中的"常規(guī)"選項(xiàng)卡中選擇"不要使用這個(gè)設(shè)備(停用)"。在重新啟動(dòng)設(shè)置即可生效，當(dāng)需要使用這些設(shè)備時(shí)再從設(shè)備管理器中啟用它們。25、定期清理系統(tǒng)還原點(diǎn)：打開磁盤清理，選擇其他選項(xiàng)－>清理系統(tǒng)還原點(diǎn)，點(diǎn)擊清理。26、卸載不需要的程序，這個(gè)就不用我多說了27、其它優(yōu)化：a將應(yīng)用軟件裝在其它硬盤（不要安裝在系統(tǒng)盤下，這對重裝系統(tǒng)也有好處）;b將"我的文檔"文件夾都轉(zhuǎn)到其他分區(qū)：在桌面的"我的文檔"圖標(biāo)上是右擊鼠標(biāo)，選擇"屬性"->"移動(dòng)"；c將IE臨時(shí)文件夾都轉(zhuǎn)到其他分區(qū)：打開IE瀏覽器，選擇"工具"->"internet選項(xiàng)"->"常規(guī)"->"設(shè)置"->"移動(dòng)文件夾"；d把虛擬內(nèi)存也轉(zhuǎn)到其它硬盤；e把pages文件都指向一個(gè)地方：控制面板→系統(tǒng)→性能—高級→虛擬內(nèi)存→更改，注意要點(diǎn)"設(shè)置"才會(huì)生效；f在桌面的"我的電腦"圖標(biāo)上是右擊鼠標(biāo)，選擇"屬性"->"高級－性能設(shè)置"－>"高級－虛擬內(nèi)存"，調(diào)至330－720。而且定時(shí)清理。

主要介紹一下Windows操作系統(tǒng)在C盤空間不足的情況下，我們可以通過那些具體手段來增加C盤空間。1.打開“我的電腦”-“工具”-“文件夾選項(xiàng)”-“查看”-在“顯示所有文件和文件夾”選項(xiàng)前打勾-“確定”2.刪除以下文件夾中的內(nèi)容：x:\DocumentsandSettings\用戶名\Cookies\下的所有文件(保留index文件)x:\DocumentsandSettings\用戶名\LocalSettings\Temp\下的所有文件(用戶臨時(shí)文件)x:\DocumentsandSettings\用戶名\LocalSettings\TemporaryInternetFiles\下的所有文件(頁面文件)x:\DocumentsandSettings\用戶名\LocalSettings\History\下的所有文件(歷史紀(jì)錄)x:\DocumentsandSettings\用戶名\Recent\下的所有文件(最近瀏覽文件的快捷方式)x:\WINDOWS\Temp\下的所有文件(臨時(shí)文件)x:\WINDOWS\ServicePackFiles(升級sp1或sp2后的備份文件)x:\WINDOWS\DriverCache\i386下的壓縮文件(驅(qū)動(dòng)程序的備份文件)x:\WINDOWS\SoftwareDistribution\download下的所有文件3.如果對系統(tǒng)進(jìn)行過windoesupdade升級，則刪除以下文件：x:\windows\下以$u...開頭的隱藏文件4.然后對磁盤進(jìn)行碎片整理，整理過程中請退出一切正在運(yùn)行的程序5.碎片整理后打開“開始”-“程序”-“附件”-“系統(tǒng)工具”-“系統(tǒng)還原”-“創(chuàng)建一個(gè)還原點(diǎn)”(最好以當(dāng)時(shí)的日期作為還原點(diǎn)的名字)6.打開“我的電腦”-右鍵點(diǎn)系統(tǒng)盤-“屬性”-“磁盤清理”-“其他選項(xiàng)”-單擊系統(tǒng)還原一欄里的“清理”-選擇“是”-ok了7、在各種軟硬件安裝妥當(dāng)之后，其實(shí)XP需要更新文件的時(shí)候就很少了。刪除系統(tǒng)備份文件吧：開始→運(yùn)行→sfc.exe/purgecache近3xxM。(該命令的作用是立即清除"Windows文件保護(hù)"文件高速緩存，釋放出其所占據(jù)的空間)8、刪掉\windows\system32\dllcache下dll檔(減去200——300mb),這是備用的dll檔，只要你已拷貝了安裝文件，完全可以這樣做。9、XP會(huì)自動(dòng)備份硬件的驅(qū)動(dòng)程序，但在硬件的驅(qū)動(dòng)安裝正確后，一般變動(dòng)硬件的可能性不大，所以也可以考慮將這個(gè)備份刪除，文件位于\windows\drivercache\i386目錄下，名稱為driver.cab，你直接將它刪除就可以了，通常這個(gè)文件是74M。10、刪除不用的輸入法：對很多網(wǎng)友來說，WindowsXPt系統(tǒng)自帶的輸入法并不全部都合適自己的使用，比如IMJP8_1日文輸入法、IMKR6_1韓文輸入法這些輸入法，如果用不著，我們可以將其刪除。輸入法位于\windows\ime\文件夾中，全部占用了88M的空間。11、升級完成發(fā)現(xiàn)windows\多了許多類似$NtUninstallQ311889$這些目錄，都干掉吧，1x-3xM12、另外，保留著\windows\help目錄下的東西對我來說是一種傷害，呵呵。。。都干掉！13、關(guān)閉系統(tǒng)還原：系統(tǒng)還原功能使用的時(shí)間一長，就會(huì)占用大量的硬盤空間。因此有必要對其進(jìn)行手工設(shè)置，以減少硬盤占用量。打開"系統(tǒng)屬性"對話框，選擇"系統(tǒng)還原"選項(xiàng)，選擇"在所有驅(qū)動(dòng)器上關(guān)閉系統(tǒng)還原"復(fù)選框以關(guān)閉系統(tǒng)還原。也可僅對系統(tǒng)所在的磁盤或分區(qū)設(shè)置還原。先選擇系統(tǒng)所在的分區(qū)，單擊"配置"按鈕，在彈出的對話框中取消"關(guān)閉這個(gè)驅(qū)動(dòng)器的系統(tǒng)還原"選項(xiàng)，并可設(shè)置用于系統(tǒng)還原的磁盤空間大小。14、休眠功能會(huì)占用不少的硬盤空間，如果使用得少不妨將共關(guān)閉，關(guān)閉的方法是的：打開"控制面板"，雙擊"電源選項(xiàng)"，在彈出的"電源選項(xiàng)屬性"對話框中選擇"休眠"選項(xiàng)卡，取消"啟用休眠"復(fù)選框。15、卸載不常用組件：XP默認(rèn)給操作系統(tǒng)安裝了一些系統(tǒng)組件，而這些組件有很大一部分是你根本不可能用到的，可以在"添加/刪除Windows組件"中將它們卸載。但其中有一些組件XP默認(rèn)是隱藏的，在"添加/刪除Windows組件"中找不到它們，這時(shí)可以這樣操作：用記事本打開\windows\inf\sysoc.inf這個(gè)文件，用查找/替換功能把文件中的"hide"字符全部替換為空。這樣，就把所有組件的隱藏屬性都去掉了，存盤退出后再運(yùn)行"添加-刪除程序"，就會(huì)看見多出不少你原來看不見的選項(xiàng)，把其中那些你用不到的組件刪掉（記住存盤的時(shí)候要保存為sysoc.inf，而不是默認(rèn)的sysoc.txt），如Internat信使服務(wù)、傳真服務(wù)、Windowsmessenger，碼表等，大約可騰出近50MB的空間。16、清除系統(tǒng)臨時(shí)文件：系統(tǒng)的臨時(shí)文件一般存放在兩個(gè)位置中：一個(gè)Windows安裝目錄下的Temp文件夾；另一個(gè)是x:\DocumentsandSettings"用戶名"\LocalSettings\Temp文件夾(Y:是系統(tǒng)所在的分區(qū))。這兩個(gè)位置的文件均可以直接刪除。17、清除Internet臨時(shí)文件：定期刪除上網(wǎng)時(shí)產(chǎn)生的大量Internet臨時(shí)文件，將節(jié)省大量的硬盤空間。打開IE瀏覽器，從"工具"菜單中選擇"Internet選項(xiàng)"，在彈出的對話框中選擇"常規(guī)"選項(xiàng)卡，在"Internet臨時(shí)文件"欄中單擊"刪除文件"按鈕，并在彈出"刪除文件"對話框，選中"刪除所有脫機(jī)內(nèi)容"復(fù)選框，單擊"確定"按鈕。18、清除預(yù)讀文件：WindowsXP的預(yù)讀設(shè)置雖然可以提高系統(tǒng)速度，但是使用一段時(shí)間后，預(yù)讀文件夾里的文件數(shù)量會(huì)變得相當(dāng)龐大，導(dǎo)致系統(tǒng)搜索花費(fèi)的時(shí)間變長。而且有些應(yīng)用程序會(huì)產(chǎn)生死鏈接文件，更加重了系統(tǒng)搜索的負(fù)擔(dān)。所以，應(yīng)該定期刪除這些預(yù)讀文件。預(yù)計(jì)文件存放在WindowsXP系統(tǒng)文件夾的Prefetch文件夾中，該文件夾下的所有文件均可刪除。19、壓縮NTFS驅(qū)動(dòng)器、文件或文件夾：如果你的硬盤采用的是NTFS文件系統(tǒng)，空間實(shí)在緊張，還可以考慮啟用NTFS的壓縮功能。右擊要壓縮的驅(qū)動(dòng)器－"屬性"－"常規(guī)"－"壓縮磁盤以節(jié)省磁盤空間"，然后單擊"確定"，在"確認(rèn)屬性更改"中選擇需要的選項(xiàng)。這樣可以節(jié)省約20%的硬盤空間。在壓縮C盤的時(shí)候，最好在安全模式下壓縮，這樣效果要好一些。20、關(guān)閉華醫(yī)生Dr.Watson：要關(guān)閉Dr.Watson可打開注冊表編輯器，找到"HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\AeDebug"分支，雙擊其下的Auto鍵值名稱，將其"數(shù)值數(shù)據(jù)"改為0，最后按F5刷新使設(shè)置生效，這樣就取消它的運(yùn)行了。也在"開始"->"運(yùn)行"中輸入"drwtsn32"命令，或者"開始"-