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一、進(jìn)度把握治理措施明確危急點(diǎn)和防范措施,并加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全和工藝監(jiān)視。工程施工過(guò)程中做到準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn),工程負(fù)責(zé)人時(shí)刻把握工程施工進(jìn)度,又施工過(guò)程中消滅的特別狀況準(zhǔn)時(shí)分析處理,實(shí)行相應(yīng)的技術(shù)保障措施,確保工程的施工安全?!惨弧彻こ探M成員安排21技1以及與客戶的協(xié)調(diào)、溝通。以及工程實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)把握等。運(yùn)維人員:負(fù)責(zé)工程的具體實(shí)施,日常的維護(hù),故障處理、巡檢和培訓(xùn)等實(shí)施?!捕彻こ踢M(jìn)度打算運(yùn)維工程運(yùn)維工程進(jìn)度打算成立專(zhuān)項(xiàng)小組合同商定生效之日設(shè)備清點(diǎn)、核查3日常維護(hù)整個(gè)運(yùn)維周期技術(shù)支持效勞依據(jù)客戶需求安排培訓(xùn)效勞每月一次培訓(xùn)效勞每月一次運(yùn)維巡檢效勞每月一次二、主要工程量及經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)〔一〕工程簡(jiǎn)述工程名稱(chēng):泰安供電公司配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)備修理常穩(wěn)定運(yùn)行,對(duì)泰安配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)效勞器包括DAS系統(tǒng)前置效勞器、報(bào)表效勞器、圖資效勞器、無(wú)線終端效勞器及圖資工作站、維護(hù)工作站、防火墻等共計(jì)15括修理電源模塊10塊、內(nèi)存卡13個(gè)、網(wǎng)卡11104T消缺、硬件版本升級(jí)等?!捕彻こ讨攸c(diǎn)修理配網(wǎng)自動(dòng)化系統(tǒng)DAS系統(tǒng)前置效勞器、報(bào)表效勞器、圖資效勞器、無(wú)線終端效勞器及圖資工作站、維護(hù)工作站、15〔三〕工程范圍供給常態(tài)化效勞和技術(shù)支持,并配備資深工程師3人〔人員固定保證能快速、有效的解決各類(lèi)故障。配置和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),系統(tǒng)安全加固,故障的診斷與排解等。系統(tǒng)恢復(fù)效勞,確保系統(tǒng)崩潰后的快速恢復(fù)。設(shè)備故障后準(zhǔn)時(shí)為客戶升級(jí)或修理?yè)p壞的配件。為客戶供給各個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)的合理建議。系統(tǒng)應(yīng)用軟件、效勞器設(shè)備操作系統(tǒng)軟件升級(jí)〔用戶要求〕和不限次〔或協(xié)作用戶〕安裝。對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)本身存在的安全隱患和安全問(wèn)題,進(jìn)展修復(fù);對(duì)系統(tǒng)配置和數(shù)據(jù)定期備份。供給系統(tǒng)修理及維護(hù)報(bào)告?!菜摹呈┕ひ罁?jù)及內(nèi)容《國(guó)家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程》《國(guó)家電網(wǎng)公司電力安全工作規(guī)程》《國(guó)網(wǎng)山東電力生產(chǎn)設(shè)備大修原則》《電力調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行治理規(guī)程》《國(guó)家電網(wǎng)公司調(diào)控機(jī)構(gòu)設(shè)備集中監(jiān)視治理》《國(guó)家電網(wǎng)公司十八項(xiàng)電網(wǎng)重大反事故措施〔〔國(guó)家電網(wǎng)生[2022]352〕等〔五〕效勞設(shè)備清單1序號(hào)名稱(chēng)型號(hào)數(shù)量1SCADAOracleM400022歷史數(shù)據(jù)效勞器OracleT3-123前置效勞器OracleT3-124高級(jí)應(yīng)用效勞器OracleM300025歷史庫(kù)磁陣OracleST618016無(wú)線效勞器OracleM300027WEBHPDL580G728接口效勞器HPDL580G729圖資效勞器HPDL580G7210工作站HPZ6008〔六〕材料預(yù)備名稱(chēng)名稱(chēng)數(shù)量電源模塊10專(zhuān)用硬盤(pán)10無(wú)線終端板卡4內(nèi)存卡13效勞器網(wǎng)卡11磁盤(pán)陣列硬盤(pán)10〔七〕效勞內(nèi)容〔一〕7*24在修理效勞有效期內(nèi),為設(shè)備的正常運(yùn)行使用供給7X24小時(shí)的響應(yīng)效勞,如有重大活動(dòng)或重要工作期間,實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)保障效勞,確保技術(shù)支持系統(tǒng)的牢靠、安全運(yùn)行。效勞有效期內(nèi)有應(yīng)急突發(fā)大事時(shí),認(rèn)真進(jìn)展故障分析判定等預(yù)備工作,30分鐘之內(nèi)做出響應(yīng),并依據(jù)故障程度,供給不同現(xiàn)場(chǎng)支持響應(yīng)時(shí)間:緊急故障〔系統(tǒng)癱瘓〕:4小時(shí)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)支持。嚴(yán)峻故障〔系統(tǒng)性能受損〕:8小時(shí)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)支持。 〔系統(tǒng)運(yùn)行正?!常?4小時(shí)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)支持。故障處理完畢一個(gè)工作日內(nèi),寫(xiě)出“故障分析報(bào)告”和在效勞有效期內(nèi),調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)全部零部件及耗材在正常使用下發(fā)生損壞、故障或缺失,由我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修,配件費(fèi)用、人工費(fèi)用由修理效勞方擔(dān)當(dāng)。系統(tǒng)設(shè)備的修理,包括全部設(shè)備故障部件的修理,修理完成后,需對(duì)所修理部件供給一年的質(zhì)量保證。在修理設(shè)備不能準(zhǔn)時(shí)恢復(fù)的狀況下,隨時(shí)供給備機(jī)或備件效勞。如原廠商打算停產(chǎn)某種備品備件,修理效勞方必需提前將備品備件備齊、備足。在緊急狀況下,我公司提前提供與原有設(shè)備或模塊的型號(hào)形同,或各項(xiàng)性能規(guī)格不低于原有設(shè)備或模塊的備件,以便系統(tǒng)準(zhǔn)時(shí)恢復(fù)?!捕硞浼鼡Q、修理效勞1效勞設(shè)備清單》的設(shè)備進(jìn)展免費(fèi)修理及備件更換我12。我公司供給的備件均為原廠全配件,不使用任何第三方的產(chǎn)品。效勞工程師攜帶相應(yīng)備件赴用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展修理。首先進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)診斷,分析鎖定故障部件,更換部件或調(diào)整參數(shù),數(shù)據(jù)恢復(fù),直至系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行。每次現(xiàn)場(chǎng)效勞完成后,由工程師填寫(xiě)《修理報(bào)告單》,由客戶方代表確認(rèn)并簽署意見(jiàn)后交公司存檔。〔三〕預(yù)防性巡檢效勞供給每月1次對(duì)效勞器設(shè)備全面巡檢效勞,對(duì)修理范圍內(nèi)設(shè)備和系統(tǒng)進(jìn)展細(xì)致全面地監(jiān)視、檢查、隱患排解等。并依據(jù)用戶要求供給特別時(shí)段保障要求的巡檢,檢查的內(nèi)容包括軟件、硬件檢查,日志檢查、電源、告警及設(shè)備運(yùn)行環(huán)境檢查等,并在此根底上進(jìn)展相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)調(diào)整和優(yōu)化。工程師將在巡檢后進(jìn)展日志分析,準(zhǔn)時(shí)覺(jué)察潛在故障隱患以及系統(tǒng)錯(cuò)誤日志,并在一周后供給巡檢報(bào)告一冊(cè),巡檢〔包含軟硬件及應(yīng)用運(yùn)行狀態(tài)、錯(cuò)誤日志、以及針對(duì)問(wèn)題的優(yōu)化建議等?!菜摹诚到y(tǒng)及應(yīng)用軟件維護(hù)效勞1升級(jí)等效勞,包括:系統(tǒng)恢復(fù)效勞,確保系統(tǒng)崩潰后的快速恢復(fù)為客戶供給各個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)的合理建議。系統(tǒng)應(yīng)用軟件、效勞器設(shè)備操作系統(tǒng)軟件升級(jí)〔用戶要求〕和不限次〔或協(xié)作用戶〕安裝。對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)本身存在的安全隱患和安全問(wèn)題,進(jìn)展修復(fù);對(duì)系統(tǒng)配置和數(shù)據(jù)定期備份?!参濉臣夹g(shù)培訓(xùn)效勞實(shí)際需要,對(duì)設(shè)備的安裝調(diào)試、根本的故障定位方法、使用和維護(hù)方法進(jìn)展培訓(xùn),并依據(jù)需要供給相關(guān)技術(shù)手冊(cè)、文檔等,到達(dá)客戶相關(guān)人員能夠自主使用和維護(hù)系統(tǒng)設(shè)備的目標(biāo)。三、質(zhì)量治理及質(zhì)量保證措施〔一〕質(zhì)量目標(biāo)為客戶建立設(shè)備維護(hù)檔案,并對(duì)設(shè)備維護(hù)進(jìn)展記錄以便利查閱。保證所修理的設(shè)備及軟件正常運(yùn)行。承諾不設(shè)置任何消費(fèi)陷阱。遵守職業(yè)道德,盡職盡責(zé)地供給專(zhuān)業(yè)化、高水準(zhǔn)的效勞。嚴(yán)格遵守托付方保密規(guī)定,雙方簽署保密協(xié)議?!捕迟|(zhì)量治理措施開(kāi)工前對(duì)工作負(fù)責(zé)人及工作人員進(jìn)展安全和技術(shù)交底,組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)施工規(guī)程,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格實(shí)施根底制作的設(shè)計(jì)要求,樹(shù)立良好的質(zhì)量意識(shí),確保高質(zhì)量完成基礎(chǔ)制作工作。量責(zé)任制。認(rèn)真貫徹公司依據(jù)ISO9002標(biāo)準(zhǔn)制定的《質(zhì)量保證手冊(cè)》和各個(gè)工作程序文件,建立工程質(zhì)量保證體系,確保每道工序受控。并將總目標(biāo)橫向開(kāi)放到各部門(mén),縱向分解到各人員,做到環(huán)環(huán)相扣,人人有責(zé),形成相互協(xié)調(diào)、相互制約、相互促進(jìn)的治理網(wǎng)絡(luò)?!踩迟|(zhì)量治理體系為確保質(zhì)量體系能有序運(yùn)行,成立工程質(zhì)量治理領(lǐng)導(dǎo)小組,建立完善的質(zhì)量治理體系,切實(shí)樹(shù)立“質(zhì)量第一,用戶第一,信譽(yù)第一”的思想。形成“人人心里有目標(biāo),人人手施工監(jiān)視認(rèn)真負(fù)責(zé),以強(qiáng)化全員意識(shí)為先導(dǎo),以爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程為龍頭,以務(wù)實(shí)治理為重點(diǎn),以推動(dòng)科技進(jìn)步為保證的全更是本工程實(shí)施進(jìn)程中貫穿始終的主題。物的高效合理運(yùn)行,準(zhǔn)時(shí)處理訂正施工過(guò)程中消滅的偏差,確保承諾的實(shí)現(xiàn)。技術(shù)治理層:各位工程治理人員在工程經(jīng)理的統(tǒng)一指揮現(xiàn)的質(zhì)量通病。力度,嚴(yán)格把好四道關(guān)口〔備件質(zhì)量關(guān)、故障處理關(guān)、處理流程關(guān)、維護(hù)驗(yàn)收關(guān),實(shí)現(xiàn)各個(gè)分部達(dá)優(yōu)。四、偏差表序號(hào) 選購(gòu)文件條目號(hào)*1*2*3
選購(gòu)文件條款 應(yīng)答文件條款 偏差說(shuō)明無(wú)偏差*〔如有〕應(yīng)答人聲明:針對(duì)本選購(gòu)標(biāo)的,除本表已列明偏差外,我們承受選購(gòu)文件規(guī)定的應(yīng)答人聲明:針對(duì)本選購(gòu)標(biāo)的,除本表已列明偏差外,我們承受選購(gòu)文件規(guī)定的〔技術(shù)〕條件,并承諾依據(jù)選購(gòu)文件規(guī)定的商務(wù)〔技術(shù)〕條件供給對(duì)應(yīng)效勞。法定代表人或授權(quán)代表簽字: 公章:日期:五、評(píng)審條件、標(biāo)準(zhǔn)及選購(gòu)文件要求的其它內(nèi)容目評(píng)審因素
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