聯(lián)科環(huán)境科技公司管理制度匯編

PAGE西藏聯(lián)科環(huán)境科技有限公司公司管理制度2017年4月20日總則為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。公司管理制度大綱1、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。2、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。4、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。5、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。6、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會；公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。7、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導(dǎo)員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。8、員工必須維護公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。員工守則1、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。2、維護公司聲譽，保護公司利益。3、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團結(jié)互助。4、愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。5、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。6、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。公司管理制度第一章文件管理制度為減少發(fā)文數(shù)量，提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量，充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導(dǎo)作用，特制訂本制度。一、文件管理內(nèi)容主要包括：本公司下發(fā)的各種文件、資料，按照分工的原則，各類文件交由辦公室管理。二、收文的管理三、公文的簽收

1.公司公啟文件（除公司領(lǐng)導(dǎo)訂啟的外）均由辦公室內(nèi)勤人員登記簽收。2.對上級機要部門發(fā)來的文件，要進行信封、文件、文號、機要編號的“四對口”核定，如果其中一項不對口，應(yīng)立即報告上級機要部門，并登記文件文號。3.公文的編號保管（1）辦公室內(nèi)勤人員對上級來文拆封后應(yīng)及時附上“文件處理傳閱單”，并分類登記編號、保管。須由公司承辦或歸檔的公司領(lǐng)導(dǎo)親啟文件，公司領(lǐng)導(dǎo)啟封后，也應(yīng)交辦公室辦理正常手續(xù)。（2）本公司外出人員開會帶回的文件及資料應(yīng)及時分別送交辦公室進行登記編號保管，不得個人保存。4.公文的閱批與分轉(zhuǎn)（1）凡正式文件均由辦公室根據(jù)文件內(nèi)容和性質(zhì)閱簽后，由內(nèi)勤工作人員分送承辦部門閱辦，重要文件應(yīng)呈送公司領(lǐng)導(dǎo)（或分管領(lǐng)導(dǎo)）親自閱批后分送承辦部門閱辦。為避免文件積壓誤事，一般應(yīng)在當(dāng)天閱簽完，緊急文件要立即辦。（2）一般函、電、單據(jù)等，分別由辦公室直接分轉(zhuǎn)處理。如涉及幾個單位會辦的文件，應(yīng)同主辦單位聯(lián)系后再分轉(zhuǎn)處理。（3）為加速文件運轉(zhuǎn)，辦公室秘書應(yīng)在當(dāng)天或第二天將文件送到公司領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門，如關(guān)系到兩個以上業(yè)務(wù)部門，應(yīng)按批示次序依次傳閱，最遲不得超過2天（特殊情況例外）。5.文件的傳閱與催辦（1）傳閱文件應(yīng)嚴(yán)格遵守傳閱范圍規(guī)定，不得將有密級的文件帶回家、宿舍或公共場所，也不得將文件轉(zhuǎn)借其他人閱看。對尚未傳達的文件不得向外泄露內(nèi)容。（2）閱讀文件應(yīng)抓緊時間，當(dāng)天閱完后應(yīng)在下班前將文件交存于辦公室，閱批文件一般不得超過2天，閱后應(yīng)簽名以示負責(zé)。如有領(lǐng)導(dǎo)“批示”、“擬辦意見”，辦公室應(yīng)責(zé)成有關(guān)部門和人員按文件所提要求和領(lǐng)導(dǎo)批示辦理有關(guān)事宜。（3）文件閱完后，應(yīng)送交辦公室秘書，切忌橫傳。（4）內(nèi)勤人員對文件負有催辦檢查督促的責(zé)任，承辦部門接到文件、函電應(yīng)立即指定專人辦理。不得將文件壓放分散，如需備查，應(yīng)按照公司有關(guān)規(guī)定，并征得辦公室同意后，予以復(fù)印或摘抄，原件應(yīng)及時歸檔周轉(zhuǎn)。第二章保密制度為保守公司秘密，維護公司利益，制訂本制度。一、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中，須特別注意不泄露公司秘密，更不準(zhǔn)出賣公司秘密。二、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：1、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項；2、人事決策中的秘密事項；3、專有技術(shù)；4、招標(biāo)項目的標(biāo)底、合作條件、貿(mào)易條件；5、重要的合同、客戶和合作渠道；6、公司非向公眾公開的財務(wù)情況、銀行帳戶帳號；三、屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)標(biāo)明“秘密”字樣，由專人負責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管，非經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。四、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準(zhǔn)打聽公司秘密。五、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管。如有遺失，必須立即報告并采取補救措施。六、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。七、檔案室及相關(guān)機要重地，非工作人員不得隨便進入；工作人員更不能隨便帶人進入。八、辦公室應(yīng)定期檢查各部門的保密情況。九、員工必須嚴(yán)守公司商業(yè)機密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)信息等。十、任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。十一、員工及管理人員均不可向外泄漏公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及以其他重要的方案。違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟處罰，直至予以除名，情節(jié)嚴(yán)重者交由公安部門處理。第三章印章使用管理制度印章是公司經(jīng)營管理活動中行使職權(quán)，明確公司各種權(quán)利義務(wù)關(guān)系的重要憑證和工具。因公司特殊情況，各類印章皆由總經(jīng)理保管，如需使用，需向總經(jīng)理說明緣由，獲總經(jīng)理同意后使用，未經(jīng)總經(jīng)理許可私自動用公司印章者，視情節(jié)予嚴(yán)重及危害，予以相應(yīng)的行政處分或經(jīng)濟處罰。第四章證照管理制度一、公司證照由公司總經(jīng)理統(tǒng)一管理。二、證照是指由上級主管部門頒發(fā)的各類證書、批文等。如：營業(yè)執(zhí)照、法人代碼證、法定代表人證書、稅務(wù)登記證、ISP經(jīng)營許可證等等。

三、證照的使用包括借用、復(fù)印等。四、證照借用程序：

借用人申請→總經(jīng)理核準(zhǔn)→辦理借用手續(xù)→歸還（借用完畢后，應(yīng)在時限內(nèi)歸還證照）五、如需使用原件，則須總經(jīng)理核準(zhǔn)。

六、證照復(fù)印件必須加蓋“再復(fù)印無效章”。

第五章證明函管理制度一、證明函的范圍包括：介紹信、法定代表人證明書、授權(quán)委托書等。

二、公司證明函由總經(jīng)理統(tǒng)一管理。

三、使用證明函必須經(jīng)公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可。

四、法定代表人證明書、授權(quán)委托書須經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)。

五、使用證明函必須做好登記六、嚴(yán)禁開出空白證明函或外借證明函。

七、證明函開出后，使用人應(yīng)妥善保管。如發(fā)生遺失或被盜，應(yīng)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，并迅速采取相應(yīng)措施，避免造成損失；如證明函未使用，應(yīng)立即退還總經(jīng)辦?？偨?jīng)辦應(yīng)妥善保管證明函存根。第六章會議管理制度一、公司例會制度1、參加人員：公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門負責(zé)人參加，辦公室內(nèi)勤人員負責(zé)做好會議記錄。2、開會時間：原則上每周一召開一次，遇特殊情況，總經(jīng)理可提議隨時召開。3、會議主持：公司月度例會由總經(jīng)理主持或由總經(jīng)理委派人員主持。4、會議要求：（1）匯報交流公司各部門本月經(jīng)營管理、銷售、安裝、后勤保障、員工的工作和思想狀況以及下月工作計劃等方面的重要問題。（2）分析、研究公司經(jīng)營中出現(xiàn)的困難和問題，并針對問題提出解決的方案和辦法。（3）總經(jīng)理針對月度工作會議上提出的問題，有針對性地對月度工作提出意見并就下月重點工作進行布置。5、會后工作：（1）辦公室內(nèi)勤人員應(yīng)根據(jù)會議記錄，整理并歸檔，以備各階段性工作穩(wěn)步推進。（2）無特殊情況，對總經(jīng)理在會議上提出的重點工作拒不落實的或執(zhí)行不力的，公司將追究相關(guān)部門負責(zé)人的責(zé)任。（根據(jù)實際工作情況第一次：給予200元至2000元的經(jīng)濟處罰、第二次：給予年終獎20%—50%處罰、第三次：降職使用或勸其自動離職）。（3）會議提出的決定事項，其主辦部門必須在規(guī)定時間內(nèi)完成，并由辦公室負責(zé)跟蹤、檢查、督促以確保政令暢通。第七章公司車輛管理制度為加強公司車輛的管理，進一步做好公司后勤保障服務(wù)工作，確保車輛清潔、安全可靠的行駛，結(jié)合本公司的實際，制定本制度：（注：凡應(yīng)聘本公司司機人員，入職當(dāng)天需繳納2000元的保證金，至離職當(dāng)天返還）一、公司車輛由辦公司統(tǒng)一管理、調(diào)度。各部門公務(wù)用車，說明用車事由、地點、時間，辦公室根據(jù)需要安排派車。二、公司車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。三、違規(guī)與事故處理：下列情況，違反交通規(guī)則或事故的經(jīng)濟損失及責(zé)任由駕駛員負擔(dān)：1．無證駕駛；2．未經(jīng)許可將車輛借予他人使用；3．違反交通規(guī)則引起的交通肇事；4．違反交通規(guī)則，其罰款由駕駛?cè)藛T負擔(dān)；5．意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。四、車輛使用按先急后一般的原則；先滿足緊急公務(wù)和接待任務(wù)，后安排其他事務(wù)的原則。上班時間內(nèi)駕駛員未被派出車的，應(yīng)隨時在小車隊等候。不準(zhǔn)隨便亂竄其他辦公室。有事需離開時，要告知去向和所需時間，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開；出車回公司，應(yīng)立即到行政辦公室報到。五、車輛實行統(tǒng)一安排，各部門領(lǐng)導(dǎo)可自駕上、下班，工作期間不允許私自使用。公司配備的車輛只允許本人自駕，其他家庭成員不得使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)收回車輛。雙休日、節(jié)假日，未經(jīng)行政辦公室同意，私自駕車離開本市，一切后果自負。上班時間車輛統(tǒng)一交由行政辦公室調(diào)配使用，如有臨時安排，經(jīng)行政辦公室同意后方可自駕。六、駕駛員出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時，要立即加補或調(diào)整。對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時確保證件齊全。

七、車輛在上下班后或節(jié)假日必須停放無礙位置，并采取必要的防盜措施。八、車輛實行定點維修，需維修的項目由駕駛員列出清單后，由行政辦公室報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。九、行政辦公室建立車輛的維修及用油臺帳記錄，每月核算一次，并做到每月核對無誤。十、駕駛員應(yīng)做到合理用車，節(jié)約用油，做好行車記錄。十一、車輛在異地維修須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，否則不予報銷，駕駛員出車遇特殊情況不能按時返回的，應(yīng)及時通知行政辦公室，并說明原因。

十二、日常管理1、本公司車輛的鑰匙上交行政辦公室，工作時間由行政辦公室統(tǒng)一安排車輛調(diào)度；非工作時間，車輛實行定人、定車責(zé)任制，專人駕駛，不得用于辦理私事或外借使用，特殊情況報分管領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)同意方可使用。2、駕駛?cè)藛T應(yīng)及時登記行車記錄，如實記錄行車日期、時間、路線、里程數(shù)、事項及車輛使用狀態(tài)。3、所有車輛保險、年審、維修、清潔等由駕駛員協(xié)助行政辦公室辦理。4、駕駛員及派車人通訊必須保持24小時暢通，駕駛員應(yīng)服從調(diào)度、隨叫隨到。工作時間內(nèi)所有車輛由行政辦公室指定位置停放，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)擅自出車。5、駕駛員禁止在車內(nèi)吸煙。6、駕駛?cè)藛T在駕駛前須對車輛進行檢查，以便于界定責(zé)任。十三、安全管理1、駕駛?cè)藛T出車，須帶齊有關(guān)證照，加強安全法律法規(guī)、安全知識和安全技能學(xué)習(xí)，禁止酒后駕駛，做到謹(jǐn)慎駕駛，確保安全行車。2、駕駛?cè)藛T應(yīng)嚴(yán)格遵守車輛操作規(guī)定，加強車輛的安全檢查，確保無故障出車。3、發(fā)生任何事故必須第一時間報告行政辦公室。十四、維修、維護管理1、公司車輛實行定點維修，一般由駕駛員擬定“維修報告”（附維修清單），交行政辦公室審核、確認(rèn)，由公司領(lǐng)導(dǎo)審批方可安排維修或保養(yǎng)。2、車輛衛(wèi)生清潔，由行政辦公室安排地點清潔，費用由公司承擔(dān)，行政辦公室負責(zé)車輛衛(wèi)生的監(jiān)督和檢查。3、因公出差途中，車輛發(fā)生故障需及時維修，須經(jīng)隨車領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、電話告知綜合管理部后即可安排維修，并將舊部件帶回公司，憑有效票據(jù)進行費用核銷，凡未經(jīng)許可，私自維修的費用由責(zé)任人自行承擔(dān)。十五、油料管理1、實行統(tǒng)一管理，定點加油，分車核算，由行政辦公室每月通報里程數(shù)、油量使用情況。主卡由行政辦公室負責(zé)保管，定時補充分卡金額。2、除長途行車和特殊情況，不得自行購買油料。車輛外出途中需購買油料，必須電話請示行政辦公室，由用車領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可購買及辦理報銷。十六、車輛違規(guī)處理規(guī)定1、凡發(fā)生行車事故者必須寫出書面報告，根據(jù)事故損失，保險公司賠付除外的不足部分，按30%在當(dāng)月效益工資中扣除，事故情節(jié)嚴(yán)重者，經(jīng)“總經(jīng)理辦公會”研究確定如何進一步處罰。2、駕駛員或車輛使用人將車輛私自交由他人駕駛，或擅自出車發(fā)生事故由駕駛員或車輛使用人承擔(dān)所有責(zé)任，并罰款100元/次。3、所有駕駛?cè)藛T工作時間，未按指定地點停放，發(fā)現(xiàn)一次，處罰當(dāng)事人50元，在當(dāng)月工資中扣除。4、凡違反交通法規(guī)受到交警部門處罰，由車輛使用人當(dāng)月處理、承擔(dān)所有費用。5、酒后駕車發(fā)生事故，駕駛員或車輛使用人承擔(dān)全部責(zé)任。6、駕駛?cè)藛T私自將油料外流，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予解聘處理。7、駕駛員無故不出車，給予解聘處理。8、所有配備車輛的領(lǐng)導(dǎo)，回家后車輛須停放小區(qū)物業(yè)指定位置或停車場，不得將車交他人（含家人）駕駛，發(fā)現(xiàn)一次，收回車輛；如出現(xiàn)車輛丟失，及時報司法部門處理；如未按規(guī)范停車導(dǎo)致車體受損，保險外的損失額由駕駛?cè)藛T按以下比例承擔(dān)：（1）1000元以內(nèi)，承擔(dān)50%；（2）1000元以上，按30%承擔(dān)維修費用。9、工作期間公司領(lǐng)導(dǎo)辦事，原則上不得自駕車輛。駕車不當(dāng)或野蠻操作造成機件損壞的，給予200元罰款。10、非工作時間公司領(lǐng)導(dǎo)用車：①超出本市必須報告行政辦公室。②無特殊情況應(yīng)做到隨叫隨到，保障公司用車。③車輛用車發(fā)生事故，使用人應(yīng)負全部責(zé)任。11、每年年審前必須清除所有車輛的違章記錄，違章費用由使用人承擔(dān)。12、本制度與原制度不一致，依此為準(zhǔn)。13、本制度由行政辦公室負責(zé)解釋。第八章設(shè)備安裝管理制度為了規(guī)范公司設(shè)備設(shè)施安裝管理工作，提升企業(yè)設(shè)備管理水平，有效控制設(shè)備設(shè)施安裝施工成本，保證設(shè)備安裝的工程質(zhì)量，特制定公司現(xiàn)場設(shè)備設(shè)施安裝施工管理制度，各相關(guān)部門必須遵照執(zhí)行。一、管理職責(zé)：公司現(xiàn)場設(shè)備設(shè)施安裝管理工作部門，主要職責(zé)是負責(zé)安裝工作的組織協(xié)調(diào)、安裝方案的審核、安裝合同簽訂、安裝工程調(diào)試、驗收等工作。確保設(shè)備安裝符合標(biāo)準(zhǔn)要求，保證設(shè)備能夠順利投入使用。具體職責(zé)：1、負責(zé)制定現(xiàn)場設(shè)備設(shè)施安裝的相關(guān)管理制度，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。2、組織審核設(shè)備安裝方案。3、審核安裝單位的資質(zhì)和安裝人員資格，與安裝單位簽訂安裝合同。4、監(jiān)督檢查設(shè)備安裝過程中的質(zhì)量情況，及時處理發(fā)生的重大質(zhì)量問題5、處理重點設(shè)備安裝過程中的相關(guān)技術(shù)問題6、安排專職人員會同相關(guān)部門對設(shè)備安裝施工進行全過程監(jiān)督管理。7、收集安裝單位信息，提供安裝單位或者個人候選名單，為公司決策提供依據(jù)。8、收集設(shè)備安裝相關(guān)資料。建立設(shè)備檔案。9、組織設(shè)備安裝后的調(diào)試和驗收工作。二、制定設(shè)備安裝方案1、設(shè)備安裝人員根據(jù)設(shè)備安裝現(xiàn)場的格局和設(shè)備的具體特點，向設(shè)備安裝方案制定人員提供合理化建議。2、設(shè)備安裝過程管理需本單位按照公司管理規(guī)定辦理設(shè)備出庫手續(xù)，設(shè)備開箱檢查由安裝單位負責(zé)。設(shè)備開箱后應(yīng)檢查以下內(nèi)容①檢查箱號、箱數(shù)及外包裝情況，若發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄，并及時處理。②按照裝箱清單和清點核對設(shè)備型號、規(guī)格、零件、部件、工具、附件、備件以及說明書等技術(shù)文件。三、設(shè)備安裝人員管理1、參加設(shè)備安裝的人員，必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，任何人不得擅自進行安裝，如有違反，一律按解聘處理。2、進入安裝現(xiàn)場的人員要按照規(guī)定穿戴好勞動保護用品，按照規(guī)定進行工作，堅決杜絕違章指揮和違章作業(yè)。3、安裝人員要增強自我安全保護能力，以避免出現(xiàn)安全事故。4、設(shè)備安裝期間，安裝人員和管理人員必須遵守公司相關(guān)工作和勞動紀(jì)律規(guī)定。5、設(shè)備安裝期間，要保持現(xiàn)場文明生產(chǎn)環(huán)境，保證設(shè)備安裝工作有效進行。6、不需要安裝的附件、工具、備件等應(yīng)妥善裝箱保管，待設(shè)備安裝完工后一并移交給使用單位。若私自扣留，出現(xiàn)問題，一律按解聘處理。第九章考勤管理制度一、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負責(zé)人同意；部門經(jīng)理及以上人員外出時，需向行政辦公室說明去向，特殊情況經(jīng)總經(jīng)理同意。二、作息時間：夏季作息時間表（5月1日——10月1日）上班時間早9：00，午休12：00——13：00，下班時間晚18：00冬季作息時間表（10月1日——5月1日）上班時間早9：30，午休12：00——13：00，下班時間晚18：30內(nèi)勤人員周末雙休，銷售人員和安裝售后人員，每周休息一天、周一至周四自選、輪崗制休息。節(jié)假日休息納入年終統(tǒng)一休假。三、工作要求：1.工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗、不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩、玩手機和其他與工作無關(guān)的事情，確保辦公環(huán)境的安靜有序。2.新入職人員的試用期為1個月，員工在試用期內(nèi)要按月進行考評。3.公司內(nèi)制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù)，要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫。作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。4.加強學(xué)習(xí)與工作相關(guān)專業(yè)知識和技能。積極參加公司組織的各項培訓(xùn)。5.經(jīng)?？偨Y(jié)工作中的得失，并在公司每周一的例會中討論，不得無故缺席每周例會及其它的公司重要會議。6.員工在工作時間必須全身心投入，保持高效的工作。7.員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告并考核，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。四、獎懲制度1、員工獎勵分為口頭表揚和物質(zhì)獎勵。2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及辭退。3、有下列事跡的員工，在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會研究，給予相應(yīng)的獎勵。eq\o\ac(○,1)積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者；eq\o\ac(○,2)維護公司利益和榮譽，保護公司資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。4、下列事由的員工，在調(diào)查核實的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會研究，給予相應(yīng)的懲罰。eq\o\ac(○,1)公司員工上、下班（30分鐘以內(nèi)為遲到或早退、30分鐘以上則視為曠工）遲到、早退一次，罰款50元，二次，罰款200元，月累計三次及以上情節(jié)嚴(yán)重者，降職使用或按自動離職處理。eq\o\ac(○,2)無故不辦理請假手續(xù)，而擅自不上班，按曠工處理。eq\o\ac(○,3)員工上班時間玩游戲、看電影或干其他一些與工作無關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次，罰款50元，二次，罰款200元，月累計三次及以上情節(jié)嚴(yán)重者，降職使用或按自動離職處理。eq\o\ac(○,4)銷售人員必須嚴(yán)格遵照企業(yè)差旅制度，不得虛開發(fā)票報銷，不得弄虛作假，否則，第一次扣罰處分，扣發(fā)工資總額60%，兩次以上或者情節(jié)嚴(yán)重者予以開除。eq\o\ac(○,5)若顧客打來投訴電話，將對涉事本人予以扣發(fā)當(dāng)月工資總額60%，取消或者扣回銷售提成，嚴(yán)重者予以開除。eq\o\ac(○,6)上班期間必須穿工作服，違反一次罰款20元，兩次100元，三次以上并不聽教育的予以開除。eq\o\ac(○,7)安裝人員處罰規(guī)定：電話回訪，機器運行情況的了解以及從用戶那里確認(rèn)安裝服務(wù)卡上的打分是否屬實。機器運作正常、情況屬實，按照規(guī)定給予相應(yīng)的安裝補助；若機器運轉(zhuǎn)不正?；蛘哂脩舴磻?yīng)與打分卡不符，取消安裝補助并依據(jù)情況處以相應(yīng)程度的罰款。eq\o\ac(○,8)違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的。eq\o\ac(○,9)泄漏公司經(jīng)營管理秘密的。eq\o\ac(○,10)私自把客戶介紹給他人的。五、事假公司員工因事需請假，須持書面請假報告，經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意報綜合管理部。六、病假公司員工因病治療或休息，須持縣級以上醫(yī)院醫(yī)療機構(gòu)休息證明，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休病假。七、婚假公司員工結(jié)婚可憑書面報告請婚假三天，其配偶在外地居住者另加往返路程假，符合結(jié)婚年齡者增加婚假二十天。八、工傷假1、安裝人員工作中因工負傷，在取得規(guī)定的因工證明材料后，憑醫(yī)院的醫(yī)療休息證明方可批準(zhǔn)休假。2、員工因工致殘喪失或部分喪失勞動能力必須長期休息者，由相關(guān)勞動保障部門和醫(yī)療鑒定部門根據(jù)《勞保條例》研究處理。九、喪假1、員工配偶、直系親屬及岳父母、公婆死亡可請假三天，其死者在外地可另加往返路程假。2、員工書面報告（或電話告知部門負責(zé)人），由部門經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，經(jīng)行政辦公室報總經(jīng)理批示。十、事假、病假、婚假、工傷假等批準(zhǔn)權(quán)限：員工請假部門負責(zé)人有三天之內(nèi)審批權(quán)、三天以上由行政辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，報總經(jīng)理批示。部門副經(jīng)理及以上人員請假或調(diào)休等，必須提前到行政辦公室請假并辦理手續(xù)，一天以內(nèi)由行政辦公室批準(zhǔn)，一天以上報總經(jīng)理批示。否則，按曠工處罰。十一、曠工1、員工曠工一次，時間不超過半天，罰款300元，一天，罰款600元,以此類推2、累計曠工兩天以上，降職使用或勸按自動離職處理。十二、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、或其他活動，如有事需請假的，必須提前向組織或帶隊人員請假。在規(guī)定時間內(nèi)遲到、早退、不參加的，按照本制度第三條規(guī)定處理。十三、日?？记诠ぷ饔删C合管理部負責(zé)。員工遲到、早退而部門負責(zé)人弄虛作假、包庇袒護，一經(jīng)查實，將給予部門負責(zé)人每次5%的年終獎處罰、兩次以上者累計一并扣除或加重處罰。十四、婚假、產(chǎn)育假、喪假按相關(guān)規(guī)定辦理，假期內(nèi)發(fā)放基本工資；病、事假扣發(fā)假期內(nèi)全額工資（每天工資為：月度工資/30天）。十五、凡受以上制度處罰的員工，扣發(fā)其該年度一定數(shù)額的年終獎。第十章出差管理制度為了適應(yīng)市場經(jīng)濟變化，保證出差人員工作與生活的需要，規(guī)范差旅費管理，結(jié)合本公司實際，特制定本規(guī)定。一、本規(guī)定適用于公司全體員工。二、差旅費開支范圍主要包括交通費、住宿費、伙食補助津貼等。三、交通費、住宿費憑據(jù)報銷?；锸逞a助津貼實行定額包干。四、員工因公出差，應(yīng)事先填寫《出差計劃申請單》，經(jīng)部門負責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理批準(zhǔn)。如因事情緊急而未能及時填表，須事先由部門負責(zé)人口頭報告，等返回公司后，應(yīng)立即補辦手續(xù)，具體操作程序如下：1、填寫《出差計劃申請單》，注明預(yù)計出差時間、到達地點，報行政辦公室辦理相關(guān)報批事宜。2、出差人員可根據(jù)報批后的《申請單》填寫《借款單》，按《借款規(guī)定》報批后，向財務(wù)部預(yù)支差旅費。3、出差人返回后七日內(nèi)應(yīng)按《報銷規(guī)定》辦理報銷手續(xù)，并注明實際出差日期、起訖地點、工作內(nèi)容、報銷項目、金額等。五、出差人員按照標(biāo)準(zhǔn)乘坐交通工具，憑據(jù)報銷交通費。乘坐交通工具的標(biāo)準(zhǔn)見下表：交通工具級別飛機輪船火車其他交通工具總經(jīng)理頭等艙或公務(wù)艙一等艙軟席（軟座、軟臥）憑據(jù)報銷副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理經(jīng)濟艙二等艙軟席（軟座、軟臥）憑據(jù)報銷經(jīng)理、副經(jīng)理經(jīng)濟艙三等艙硬席（硬座、硬臥）憑據(jù)報銷其他三等艙硬席（硬座、硬臥）憑據(jù)報銷六、出差人員夜間乘坐交通工具達6小時以上或連續(xù)乘坐超過10小時的可選擇相應(yīng)等級的交通工具。七、出差人員乘坐飛機、火車軟臥、動車組從嚴(yán)控制。未達到級別，因出差路途較遠或出差任務(wù)緊急的，事前經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可乘坐。凡事前未經(jīng)批準(zhǔn)自行改變交通工具而產(chǎn)生的費用，差額部分由本人承擔(dān)。八、自帶汽車出差不享受相應(yīng)的市內(nèi)交通費。九、住宿費標(biāo)準(zhǔn)見下表（單位：元/天）級別住宿標(biāo)準(zhǔn)（元）總經(jīng)理200-400副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理160-220經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理、主任、副主任160-180員工單人100雙人60十、隨領(lǐng)導(dǎo)出差，可根據(jù)情況參照領(lǐng)導(dǎo)的住宿標(biāo)準(zhǔn)。十一、特殊情況需超出標(biāo)準(zhǔn)，必須經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，否則超額部分自行承擔(dān)。十二、出差期間根據(jù)出差性質(zhì)，給予一定的伙食補助，見下表（單位：元/天）：伙食補助津貼40元標(biāo)準(zhǔn)早餐10元中餐15元晚餐15元1、出差時間不足一天按以上標(biāo)準(zhǔn)補助餐費。連續(xù)出差首日12:00前按一天計；回程日18:00后按一天計。2、外出參加會議或?qū)W習(xí)培訓(xùn)期間的食宿費用由會議主辦方支付的，不報銷伙食補助，只報在路途期間的伙食補助費。3、接待單位負責(zé)食宿費用的不再發(fā)放伙食補助。4、工作人員出差期間，事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)就近辦理私事的，其繞道的交通費由出差人自行承擔(dān)，且期間不發(fā)伙食補助費。5、出差期間，確因工作需要宴請時，經(jīng)匯報同意后按《招待管理》規(guī)定辦理，但取消當(dāng)日相應(yīng)伙食補助。十三、外出參加會議，食宿由會議主辦方統(tǒng)一安排的，會議期間的食宿費可按會議規(guī)定開支，憑會議通知和票據(jù)報銷。十四、駕駛員出差津貼：駕駛員出差離開本市及三縣地區(qū)享受出差津貼：25元/天，返回公司后及時填寫《差旅費報銷單》，按照程序辦理報銷手續(xù)。其他人員駕駛車輛不享受該項津貼。十五、公司員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理。十六、因保管不當(dāng)丟失交通票據(jù)，必須由本人寫書面說明并提供旁證，經(jīng)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)審批后才能報銷。十七、本規(guī)定由行政辦公室負責(zé)解釋。第十一章通訊管理制度為提高辦事效率，精減話費，本著厲行節(jié)約的原則，特訂立本規(guī)定。一、固定電話：1、部門因業(yè)務(wù)或工作需要安裝電話，應(yīng)由所需部門提出書面申請報告送呈行政辦公室部辦，經(jīng)總經(jīng)理批示后由行政辦公室聯(lián)系裝機事宜。2、各部門安裝固定電話后不得隨意移動，在使用過程中應(yīng)輕拿輕放，如使用不當(dāng)應(yīng)照價賠償。3、內(nèi)線電話主要用于機關(guān)各部門間的短暫聯(lián)系或傳達通知等，嚴(yán)禁談心或長時間通話，否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰20元。4、禁止拔打與業(yè)務(wù)無關(guān)的電話，未經(jīng)許可擅自拔打者每次予以10元的經(jīng)濟處罰。5、業(yè)務(wù)需要拔打長途，應(yīng)嚴(yán)格控制和掌握通話時間，杜絕電話里吹牛談心。6、因各部門電話由其負責(zé)人監(jiān)督管理，并有權(quán)拒絕非本部門人員使用電話。7、公司員工應(yīng)自覺遵守本規(guī)定，部門負責(zé)人對本部門電話使用負有監(jiān)督管理責(zé)任，嚴(yán)重不負責(zé)的處罰20元。二、移動電話1、公司為提供話費補助人員提供電話費用津貼，總經(jīng)理級別300元/月，副總經(jīng)理級別200元/月，部門主管（經(jīng)理及經(jīng)理助理級別）150元/人，管理人員（副主任以上級別）100元/月，正式員工80元/月，實習(xí)試用人員50元/月，2、公司補助話費人員在上班時間必須保持暢通，凡發(fā)現(xiàn)電話聯(lián)系不暢，每次予以50元經(jīng)濟處罰，對工作造成損失，將予以重罰，三次以上，降低原話費補助標(biāo)準(zhǔn)。第十二章員工工作餐管理規(guī)定為加強公司員工工作餐的規(guī)范管理，特制定本規(guī)定。一、公司員工工作午餐由公司免費提供。二、行政辦公室根據(jù)公司各部門的人數(shù)、班次及就餐數(shù)進行統(tǒng)計。三、如有人員、班次變動，各部門應(yīng)及時上報行政辦公室，由行政辦公室核對后通知快餐排擋變更，如無變更，行政辦公室則根據(jù)前期上報數(shù)核定后通知快餐排擋。四、公司本著勤儉節(jié)約宗旨，員工就餐應(yīng)吃多少打多少，不許浪費糧食。第十三章員工招聘、調(diào)動、離職等規(guī)定一、招聘1、用人部門根據(jù)實際工作需要填報“用工”申請表，向人力資源部申請并提出招聘崗位的基本要求（如：年齡、性別、學(xué)歷等）。2、由人力資源部根據(jù)公司用工需求擬定招聘計劃，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。3、人力資源部經(jīng)市“人才市場”、“人力資源市場”收集應(yīng)聘人員相關(guān)資料后再進行初步篩選，根據(jù)情況組織筆試和面試，經(jīng)初選合格后，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。辦理試用手續(xù)。4、部門經(jīng)理助理以上人選由分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理親自筆試和面試。5、員工的試用期為一至三個月。試用期滿，可聘為公司合同制員工并與公司簽訂勞動合同，公司將根據(jù)國家勞動和社會保障部的相關(guān)規(guī)定辦理“養(yǎng)老保險”等手續(xù)。二、任免：需公司任免的干部必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)，以公司文件為準(zhǔn)。三、員工調(diào)動：1、公司干部和員工在公司范圍內(nèi)調(diào)動，由用人部門提出擬調(diào)人員申請，行政辦公室求雙方負責(zé)人意見后，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。2、公司各部門需增加人員，須向人力資源部提出用工申請，由行政辦公室負責(zé)調(diào)配或招聘。3、公司干部和員工持行政辦公室開具的“職工調(diào)動通知書”，在原任職部門辦理完交接手續(xù)后，再到新任部門報到。調(diào)離人員到新單位后，以實際聘任崗位和任職時間為準(zhǔn)，其相關(guān)待遇以月度分段實施。四、離職1、試用人員離職應(yīng)提前三日寫出書面辭職報告，由用人部門填報“辭退員工審批表”，經(jīng)批準(zhǔn)后到人力資源部辦理辭退手續(xù)。2、員工與公司簽訂勞動合同后，雙方都必須嚴(yán)格履行合同，用人部門不準(zhǔn)無故辭退員工，確須辭退時應(yīng)向人力資源部說明辭退原因。3、合同期內(nèi)員工辭職的，必須提前一個月向公司提出書面辭職報告，由部門負責(zé)人簽署意見，經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽字，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。由行政辦公室予以辦理辭職手續(xù)。4、員工本人辭職、被公司辭退、開除或提前終止勞動合同等，在離開公司以前，必須交還公司財物（如：文件及相關(guān)業(yè)務(wù)資料等）。員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù)；給公司造成損失的，應(yīng)負賠償責(zé)任。第十四章合同管理制度總則為加強合同管理，避免失誤，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況，制訂本制度。一、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。二、合同管理是企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容，搞好合同管理，對于公司經(jīng)濟活動的開展和經(jīng)濟利益的取得，都有積極的意義。各級領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員，都必須嚴(yán)格遵守、切實執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門必須互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。合同的簽訂三、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負責(zé)人共同參加，不得一個人直接與對方談判合同。四、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對外簽訂合同，除法定代表人外，必須是持有法人委托書的法人委托人，法人委托人必須對本企業(yè)負責(zé)。五、簽約人在簽訂合同之前，必須認(rèn)真了解對方當(dāng)事人的情況。六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。七、合同除即時清結(jié)者外，一律采用書面格式，并必須采用統(tǒng)一合同文本。八、合同對各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體，文字表達要清楚、準(zhǔn)確。合同內(nèi)容應(yīng)注意的主要問題是：1、部首部分，要注意寫明雙方的全稱、簽約時間和簽約地點;2、正文部分：合同的內(nèi)容包括工程范圍、質(zhì)量保修范圍和質(zhì)量保證期、雙方相互協(xié)作等條款;產(chǎn)品合同應(yīng)注明產(chǎn)品名稱、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、數(shù)量、包裝、安裝期限、安裝地點及驗收方法、價格、違約責(zé)任等;3、結(jié)尾部分：注意雙方都必須使用合同專用章，原則上不使用公章，嚴(yán)禁使用財務(wù)章或業(yè)務(wù)章，注明合同有效期限。九、簽訂合同：除合同履行地在我方所在地外，簽約時應(yīng)力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。十、任何人對外簽訂合同，都必須以維護本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟效益為宗旨，決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利，違者依法嚴(yán)懲。合同的審查批準(zhǔn)：十一、合同在正式簽訂前，必須按規(guī)定上報領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后在律師確審核認(rèn)之后方能正式簽訂。十二、合同原則上由項目負責(zé)人具體經(jīng)辦，擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權(quán)限審批。重要合同必須經(jīng)法律顧問審查。合同審查的要點是：1、合同的合法性。包括：當(dāng)事人有無簽訂、履行該合同的權(quán)利能力和行為能力;合同內(nèi)容是否符合國家法律、政策和本制度規(guī)定。2、合同的嚴(yán)密性。包括：合同應(yīng)具備的條款是否齊全;當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。3、合同的可行性。包括：當(dāng)事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件;預(yù)計取得的經(jīng)濟效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險;合同非正常履行時可能受到的經(jīng)濟損失。十三、根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要，合同還應(yīng)當(dāng)或可以呈報上級主管機關(guān)鑒證、批準(zhǔn)，或報工商行政管理部門鑒證，或請公證處公證。合同的履行：十四、合同依法成立，既具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的部門、人員都必須本著“重合同、守信譽”的原則。嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù)，確保合同履行完畢的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)以合同條款或法律規(guī)定為準(zhǔn)。沒有合同條款或法律規(guī)定的，一般應(yīng)以物資交清，工程竣工并驗收合格、價款結(jié)清、無遺留交涉手續(xù)為準(zhǔn)。十五、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)部及有關(guān)部門負責(zé)人應(yīng)隨時了解、掌握合同的履行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或匯報。否則，造成合同不能履行、不能完全履行的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。合同的變更、解除：十六、在合同履行過程中，碰到困難的，首先應(yīng)盡一切努力克服困難，盡力保障合同的履行。如實際履行或適當(dāng)履行確有人力不可克服的困難而需變更，解除合同時，應(yīng)在法律規(guī)定或合理期限內(nèi)與對方當(dāng)事人進行協(xié)商。十七、對方當(dāng)事人提出變更、解除合同的，應(yīng)從維護本公司合法權(quán)益出發(fā)，從嚴(yán)控制。十八、變更、解除合同，必須符合《合同法》的規(guī)定，并應(yīng)在公司內(nèi)辦理有關(guān)的手續(xù)。十九、變更、解除合同的手續(xù)，應(yīng)按本制度規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行。二十、變更、解除合同，一律必需采用書面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等)，口頭形式一律無效。二十一、變更、解除合同的協(xié)議在未達成或未批準(zhǔn)之前，原合同仍有效，仍應(yīng)履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。二十二、因變更、解除合同而使當(dāng)事人的利益遭受損失的，除法律允許免責(zé)任的以外，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并在變更、解除合同的協(xié)議書中明確規(guī)定。二十三、以變更、解除合同為名，行以權(quán)謀私、假公濟私之實，損公肥私的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從嚴(yán)懲處。合同糾紛的處理二十四、合同在履行過程中如與對方當(dāng)事人發(fā)生糾紛的，應(yīng)按《合同法》等有關(guān)法規(guī)和本《制度》規(guī)定妥善處理。二十五、合同糾紛由有關(guān)業(yè)務(wù)部門與法律顧問負責(zé)處理，經(jīng)辦人對糾紛的處理必須具體負責(zé)到底。二十六、處理合同糾紛的原則是：1、堅持以事實為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，法律沒規(guī)定的，以國家政策或合同條款為準(zhǔn)。2、以雙方協(xié)商解決為基本辦法。糾紛發(fā)生后，應(yīng)及時與對方當(dāng)事人友好協(xié)商，在既維護本公司合法權(quán)益，又不侵犯對方合法權(quán)益的基礎(chǔ)上，互諒互讓，達成協(xié)議，解決糾紛。3、因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛，應(yīng)堅持原則，保障我方合法權(quán)益不受侵犯;因我方責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)尊重對方的合法權(quán)益，主動承擔(dān)責(zé)任，并盡量采取補救措施，減少我方損失;因雙方責(zé)任引起的糾紛，應(yīng)實事求是，分清主次，合情合理解決。二十七、在處理糾紛時，應(yīng)加強聯(lián)系，及時通氣，積極主動地做好應(yīng)做的工作，不互相推諉、指責(zé)、埋怨，統(tǒng)一意見，統(tǒng)一行動，一致對外。二十八、合同糾紛的提出，加上由我方與當(dāng)事人協(xié)商處理糾紛的時間，應(yīng)在法律規(guī)定的時效內(nèi)進行，并必須考慮有申請仲裁或起訴的足夠的時間。二十九、凡由法律顧問處理的合同糾紛，有關(guān)部門必須主動提供下列證據(jù)材料。1、合同的文本(包括變更、解除合同的協(xié)議)，以及與合同有關(guān)的附件、文書、傳真、圖表等;2、送貨、提貨、托運、驗收、發(fā)票等有關(guān)憑證;3、貨款的承付、托收憑證，有關(guān)財務(wù)帳目;4、產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、封樣、樣品或鑒定報告;5、有關(guān)方違約的證據(jù)材料;6、其他與處理糾紛有關(guān)的材料。三十、對于合同糾紛經(jīng)雙方協(xié)商達成一致意見的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，由雙方代表簽字并加蓋雙方單位公章或合同專用章。三十一、對雙方已經(jīng)簽署的解決合同糾紛的協(xié)議書，上級主管機關(guān)或仲裁機關(guān)的調(diào)解書、仲裁書，在正式生效后，應(yīng)復(fù)印若干份，分別送與對該糾紛處理及履行有關(guān)的部門收執(zhí)，各部門應(yīng)由專人負責(zé)該文書執(zhí)行的了解或履行。三十二、對于當(dāng)事人在規(guī)定的期限屆滿時沒有執(zhí)行上述文書中有關(guān)規(guī)定的，承辦人應(yīng)及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。三十三、對方當(dāng)事人逾期不履行已經(jīng)發(fā)生法律效力的調(diào)解書、仲裁決定書或判決書的，可向人民法院申請執(zhí)行。三十四、在向人民法院提交申請執(zhí)行書之前，有關(guān)部門應(yīng)認(rèn)真檢查對方的執(zhí)行情況，防止差錯。執(zhí)行中若達成和解協(xié)議的，應(yīng)制作協(xié)議書并按協(xié)議書規(guī)定辦理。三十五、合同糾紛處理或執(zhí)行完畢的，應(yīng)及時通知有關(guān)單位，并將有關(guān)資料匯總、歸檔，以備考。合同的管理三十六、本公司合同管理具體是：公司由總經(jīng)理負責(zé)，歸管理部門為財務(wù)部、辦公室;副總經(jīng)理管理；各部門具體負責(zé)各自授權(quán)范圍內(nèi)的合同談判、擬稿及履行工作。三十八、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號、經(jīng)辦人簽名后，按審批權(quán)限分別由總經(jīng)理或其他書面授權(quán)人簽署。三十九、辦公室會同有關(guān)部門認(rèn)真做好合同管理的基礎(chǔ)工作。具體如下：1、建立合同檔案;2、建立合同管理臺帳;3、填寫“合同情況月報表”。第十五章衛(wèi)生管理規(guī)定為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹立公司的良好形象，制定本制度。

一、公司環(huán)境衛(wèi)生管理的范圍為公司總部及下屬各部門、分公司的工作、生活區(qū)域和公共區(qū)域的衛(wèi)生.二、全公司范圍內(nèi)的室內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生保持干凈整潔，如：辦公桌椅、照明燈、電風(fēng)扇、空調(diào)、門窗、四壁、書櫥、檔案櫥及其附屬等物品，要求物品擺放整齊，室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生清潔干凈、無蛛網(wǎng)、無灰塵，各類座套干凈整潔；電腦、打印機等設(shè)備保養(yǎng)良好，廁所墻面、地面、便池清潔干凈無雜物、無異味；綠地內(nèi)無雜草、雜物。三、衛(wèi)生清潔實行部門責(zé)任制，每日環(huán)境衛(wèi)生以值日表為準(zhǔn),各部門負責(zé)人為責(zé)任人。各辦公室的衛(wèi)生，由辦公室自行負責(zé)。公共區(qū)域衛(wèi)生實行區(qū)域劃分并責(zé)任到人。四、責(zé)任區(qū)衛(wèi)生清理每周集中進行一次，日常保潔由行政辦公室隨時進行衛(wèi)生檢查。發(fā)現(xiàn)當(dāng)日不做衛(wèi)生，一次50元，二次100元，多次累計一并扣除，部門領(lǐng)導(dǎo)一次100元、二次200元，二次以上與效益工資掛鉤，降職使用或按自動離職處理。五、各部門要認(rèn)真對待清潔衛(wèi)生和衛(wèi)生檢查工作，積極主動地搞好衛(wèi)生清潔，不得因衛(wèi)生清潔而影響各部門整體考核。六、衛(wèi)生檢查考核評比結(jié)果累計存檔匯總，列入當(dāng)月及年終考核工作,并與年終獎掛鉤。第十六章財務(wù)管理制度為進一步完善財務(wù)管理，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及財務(wù)制度，做到分工明確，責(zé)任到人，結(jié)合公司具體情況，制定本制度。一、財務(wù)管理工作必須嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律，以提高經(jīng)濟效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為宗旨，財務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，勤儉節(jié)約、精打細算、在企業(yè)經(jīng)營中制止浪費和一切不必要的開支，降低生產(chǎn)成本，提高利潤。二、公司設(shè)財務(wù)部，財務(wù)總監(jiān)協(xié)助總經(jīng)理對公司財務(wù)進行管理。三、出納員不得兼任會計檔案保管和債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。四、財會人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制，各司其職，互相配合，如實反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項經(jīng)濟活動。記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)、近期報帳。五、財務(wù)人員在辦理會計事務(wù)中，必須堅持原則，照章辦事。對于違反財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度的事項，應(yīng)拒絕辦理，并及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。六、財務(wù)人員力求穩(wěn)定，不隨便調(diào)動。財務(wù)人員調(diào)動工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、帳目、款項、印章、實物及未了事項。七、公司“財務(wù)專用章”由財務(wù)總監(jiān)保管，因出差、開會、請假等原因應(yīng)委托他人臨時保管，同時有文字記錄備案。但被委托人不得同時保管印章和票據(jù)。在使用“財務(wù)專用章”過程中必須登記詳細的使用用途，同時“財務(wù)專用章”必須按以下規(guī)定用途使用：①作為銀行印鑒分別在指定的各開戶銀行備案使用，不得混用；②收款、付款、資金調(diào)撥等業(yè)務(wù)結(jié)算票據(jù)蓋章；收據(jù)、發(fā)票蓋章；③辦理公司相關(guān)金融業(yè)務(wù)。八、發(fā)票專用章由財務(wù)部經(jīng)理保管并監(jiān)督使用，建立登記制度。九、各類票據(jù)管理：①承兌匯票指定專人負責(zé)管理,管理人員要詳細登記臺賬;②公司從稅務(wù)部門購買的發(fā)票由指定專人保管，必須在規(guī)定的范圍內(nèi)使用，發(fā)票開具要完整、字跡清楚、印章齊全。作廢時要加蓋“作廢”字樣，并全份保存，不得自行銷毀;③公司所有的現(xiàn)金支票由出納保管，出納根據(jù)公司的經(jīng)營需要合理提取現(xiàn)金，盡量避免大額支取。其余支票應(yīng)由指定人保管，開出轉(zhuǎn)賬支票或電匯必須有完備的付款手續(xù)方可轉(zhuǎn)賬或電匯;④收款收據(jù)是公司收取現(xiàn)金時開出的憑據(jù)，公司印制統(tǒng)一的收款收據(jù)，連號不重復(fù)，收款收據(jù)由財務(wù)部統(tǒng)一保管。各部門領(lǐng)用時由經(jīng)辦人到財務(wù)登記并應(yīng)登記起訖號碼?！妒論?jù)》用完后交財務(wù)部驗舊領(lǐng)新。在開具收據(jù)時作廢的要全份保存，不得丟失，公司將不定期對票據(jù)(承兌匯票、發(fā)票、現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬單、收據(jù))進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，如發(fā)現(xiàn)重大失誤或失職，處以重罰，直至追究法律責(zé)任。十、公司“借條”除經(jīng)總經(jīng)理特批外，其余一律按公司有關(guān)制度執(zhí)行。十一、本制度解釋權(quán)歸財務(wù)部。第十七章財務(wù)報銷管理制度一、總則1、為了加強公司內(nèi)部管理，規(guī)范公司財務(wù)報銷行為,倡導(dǎo)一切以業(yè)務(wù)為重的指導(dǎo)思想，合理控制費用支出，特制定本制度。2、本制度根據(jù)相關(guān)的財經(jīng)制度及公司的實際情況，將財務(wù)報銷分為日常辦公費用、工薪福利及相關(guān)費用、稅費支出、工程相關(guān)支出及專項支出等,以下分別說明報銷相關(guān)的借款流程及各項支出具體的財務(wù)報銷制度和報銷流程。3、本制度適用公司全體員工。二、日常費用報銷流程日常費用主要包括差旅費、電話費、交通費、辦公費、低值易耗品及備品備件、業(yè)務(wù)招待費、培訓(xùn)費、資料費等。在一個預(yù)算期間內(nèi)，各項費用的累計支出原則上不得超出預(yù)算。三、費用報銷的一般規(guī)定1、報銷人必須取得相應(yīng)的合法票據(jù)(相關(guān)規(guī)定見發(fā)票管理制度),且發(fā)票背面有經(jīng)辦人簽名。2、填寫報銷單應(yīng)注意:根據(jù)費用性質(zhì)填寫對應(yīng)單據(jù)；嚴(yán)格按單據(jù)要求項目認(rèn)真寫，注明附件張數(shù)；金額大小寫須完全一致（不得涂改）；簡述費用內(nèi)容或事由。3、按規(guī)定的審批程序報批。4、報銷5000元以上需提前一天通知財務(wù)部以便備款。5、費用報銷的一般流程:報銷人整理報銷單據(jù)并填寫對應(yīng)費用報銷單→須辦理申請或出入庫手續(xù)的應(yīng)附批準(zhǔn)后的申請單或出入庫單→部門經(jīng)理審核簽字→財務(wù)經(jīng)理→總經(jīng)理審批→到出納處報銷。四、工薪福利支付流程（一）、工資支付流程：1、每月10日由人力資源部將本月經(jīng)公司總經(jīng)理審批后的工資支付標(biāo)準(zhǔn)（含人員變動、額度變動、扣款、社會保險及住房公積金等信息）轉(zhuǎn)交財務(wù)部；2、總經(jīng)理提供職工年度獎金分配表；3、財務(wù)部根據(jù)獎金表及支付標(biāo)準(zhǔn)編制標(biāo)準(zhǔn)格式的工資表；4、按工薪審批程序?qū)徟?、每月15日由財務(wù)部支付上月工資；6、每月末之前員工到財務(wù)部領(lǐng)工資條并與工資卡內(nèi)資金進行核實。（二）、社會保險支付流程：1、社會保險金由財務(wù)部協(xié)助人力資源部辦理銀行托收手續(xù)，財務(wù)部收到銀行托收單據(jù)應(yīng)交人力資源部專人簽字確認(rèn)，若有差異應(yīng)查明原因并按實際情況進行調(diào)整。2、其他福利費支出由公司人力資源部按審批后的支付標(biāo)準(zhǔn)填寫報銷單→經(jīng)部門經(jīng)理簽字確認(rèn)→財務(wù)經(jīng)理→報總經(jīng)理審批，審批后的報銷單及支付標(biāo)準(zhǔn)交財務(wù)部辦理報銷手續(xù)。五、專項支出財務(wù)報銷流程專項支出主要包括軟件及固定資產(chǎn)購置、咨詢顧問費用、廣告宣傳活動費及其他專項費用等。1、填寫購置申請：按公司《資產(chǎn)管理制度》相關(guān)規(guī)定填寫《資產(chǎn)購置申請單》并報批。2、報銷標(biāo)準(zhǔn)：相關(guān)的合同協(xié)議及批準(zhǔn)生效的購置申請。3、結(jié)賬報銷：3.1資產(chǎn)驗收（軟件應(yīng)安裝調(diào)試）無誤后，經(jīng)辦人憑發(fā)票等資料辦理出入庫手續(xù)，按規(guī)定填寫報銷單（經(jīng)辦人在發(fā)票背面簽字并附出入庫單）；3.2按資金支出規(guī)定審批程序?qū)徟?.3財務(wù)部根據(jù)審批后的報銷單以支票形式付款；3.4若需提前借款，應(yīng)按借款規(guī)定辦理借支手續(xù)，并在5個工作日內(nèi)辦理報銷手續(xù)。六、其他專項支出報銷流程1、費用范圍：其他專項支出包括其他所有專門立項的費用（含咨詢顧問、廣告及宣傳活動費、公司員工活動費用、辦公室裝修及其他專項費用）支出。2、費用標(biāo)準(zhǔn)：此類費用一般金額較大，由主管部門經(jīng)理根據(jù)實際需要向總經(jīng)理提交請示報告（含項目可行性分析、費用預(yù)算及相關(guān)收益預(yù)測表等），經(jīng)總經(jīng)理簽署審核意見后報董事長及其授權(quán)人審批。3、財務(wù)報銷流程3.1審批后的報告文件到財務(wù)部備案，以便財務(wù)備款。3.2簽訂合同：由直接負責(zé)部門與合作方簽訂正式合作合同，（合同簽訂前由公司法律顧問的審核，合同應(yīng)注明付款方式等）。3.3付款流程：3.1.1由經(jīng)辦人整理發(fā)票等資料并填寫費用報銷單（填寫規(guī)范參照日常費用報銷一般規(guī)定）；3.1.2按審批程序?qū)徟褐鞴懿块T經(jīng)理審核簽字→財務(wù)經(jīng)理→總經(jīng)理審批；3.1.3財務(wù)部根據(jù)審批后的報銷單金額付款；3.1.4若需提前借款，應(yīng)按借款規(guī)定辦理借支手續(xù)，并在5個工作日內(nèi)辦理報銷手續(xù)。七、附則1、本制度解釋權(quán)歸公司財務(wù)部。2、本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會議討論通過并經(jīng)過總經(jīng)理簽字通過。第十八章員工工資發(fā)放管理制度一.總則1、按照公司經(jīng)營理念和管理模式，遵照國家有關(guān)勞動人事管理政策和公司其它有關(guān)規(guī)章制度，特制定本制度。2、本制度適用于公司全體員工（臨時工除外）。本制度所指工資，是指每月定期發(fā)放的工資，不含獎金和風(fēng)險收入。二.工資結(jié)構(gòu)1、員工工資由固定工資、績效工資兩部分組成。2、工資包括：基本工資、崗位工資、加班工資、職務(wù)津貼、住房補貼、餐飲補貼、交通補貼。3、固定工資是根據(jù)員工的職務(wù)、資歷、學(xué)歷、技能等因素確定的、相對固定的工作報酬。固定工資在工資總額中占60％。4、績效工資是根據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績效及公司經(jīng)營業(yè)績確定的、不固定的工資報酬，每月調(diào)整一次?？冃ЧべY在工資總額中占0－40％。5、部門經(jīng)理每月對員工進行考核，確定績效工資發(fā)放比例并