護(hù)理中存在的問題及改進(jìn)措施集合3篇

第護(hù)理中存在的問題及改進(jìn)措施集合3篇

【篇1】護(hù)理中存在的問題及改進(jìn)措施一、護(hù)理工作中存在的問題

1.護(hù)理人員對護(hù)理認(rèn)知不足：在護(hù)理實施過程中，廣大護(hù)理人員只是用傳統(tǒng)的方法機(jī)械地進(jìn)行治療與護(hù)理，而忽視了患者的心理狀態(tài)和社會適應(yīng)方面的問題，缺乏與病人溝通的技巧，使護(hù)理工作的深入開展受到了很大影響。

2.護(hù)理人員整體素質(zhì)低下：護(hù)理領(lǐng)域的演變、服務(wù)功能的擴(kuò)展、人們健康意識的提高，對護(hù)理人員自身的素質(zhì)也提出了新的更高的要求，然而護(hù)理人員在人文社科方面理論基礎(chǔ)較為薄弱，心理、社會和保健知識貧乏，溝通能力較差等。

3.目前國內(nèi)有些醫(yī)院護(hù)士嚴(yán)重缺編，加上重醫(yī)輕護(hù)思想的存在，致使護(hù)士處于超負(fù)荷工作狀態(tài)，日夜不停地工作，生活不規(guī)律。護(hù)理工作相關(guān)人際關(guān)系錯綜復(fù)雜，表現(xiàn)為護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系以及護(hù)護(hù)關(guān)系等方面，這種高壓狀態(tài)的長期存在，嚴(yán)重?fù)p害了護(hù)士的身心健康，對護(hù)理質(zhì)量也造成了不良影響。

4.護(hù)理科研專家缺乏：與醫(yī)學(xué)科學(xué)相比，護(hù)理科研起步晚、水平低。主要原因是由于護(hù)理隊伍中缺乏既具有臨床實踐能力，又具備科研能力的復(fù)合型高素質(zhì)的護(hù)理人才。

5.醫(yī)院管理者觀念轉(zhuǎn)變緩慢：與目前護(hù)理管理隊伍自身素質(zhì)、認(rèn)識水平及知識結(jié)構(gòu)密切相關(guān)。目前雖然護(hù)理工作雖然受到了社會的廣泛關(guān)注，但社會上仍然存在著重醫(yī)輕護(hù)的觀點，護(hù)士地位仍然較低。

二、改善護(hù)理工作的建議

1.加強(qiáng)護(hù)士上崗前的培訓(xùn)。上崗前安排培訓(xùn)，加強(qiáng)護(hù)理人員的護(hù)理技能和道德規(guī)范教育、職責(zé)教育。要求新護(hù)士加強(qiáng)基本理論學(xué)習(xí)，進(jìn)行強(qiáng)化護(hù)理基礎(chǔ)理論和基本技術(shù)為基礎(chǔ)的重點培訓(xùn)，同時采取臨床工作量化培訓(xùn)，提高護(hù)士實際操作技術(shù)能力。

2.開展護(hù)理質(zhì)量檢測。每月一次各科室護(hù)理質(zhì)量自查，每季度一次護(hù)理部大檢查。護(hù)理部要從護(hù)理管理、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文件書寫、急救器材、物品、藥品、差錯事故分析等多個方面對各科室護(hù)理工作中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié)提出整改措施。

3.加強(qiáng)護(hù)理人員管理

（１）深化人事制度改革。采取靈活的用人機(jī)制，對全院護(hù)理人員實行全員聘用制，本著公開、公平、公正的原則，擇優(yōu)選聘護(hù)理部主任、護(hù)士長。護(hù)士長再根據(jù)各科的實際情況，聘用科內(nèi)各級護(hù)理人員。充分調(diào)動起護(hù)理人員的積極性和主動性。進(jìn)一步完善護(hù)理專業(yè)技術(shù)職稱評定，護(hù)士按職稱、崗位上崗，激發(fā)競爭活力。

（2）聘用護(hù)理員分擔(dān)護(hù)士的非技術(shù)性工作。根據(jù)各病區(qū)護(hù)理單元的實際情況，聘用部分護(hù)理員來承擔(dān)大量非護(hù)理、非技術(shù)性工作。

（3）科學(xué)合理的利用人力資源。各科在護(hù)士工作崗位的安排上做到新老結(jié)合，相互協(xié)作，實現(xiàn)人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配。促成護(hù)理人員關(guān)系的協(xié)調(diào)性，發(fā)揮互補(bǔ)性，提高護(hù)理群體質(zhì)量。

（4）健全完善各項規(guī)章制度。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)嚴(yán)格執(zhí)行，真正做到一切規(guī)章制度，人人都遵守，措施得力，獎罰分明。

４.組織學(xué)習(xí)護(hù)理禮儀規(guī)范。進(jìn)行儀表禮儀，舉止禮儀，服飾禮儀，語言禮儀，交往禮儀的培訓(xùn)，對護(hù)士著裝、儀表、舉止、言談、情感等方面，由表及里進(jìn)行訓(xùn)練，從各方面系統(tǒng)規(guī)范護(hù)士儀表風(fēng)度和言談舉止，使其具備護(hù)士必需的職業(yè)素質(zhì)。

５.建立意見薄。定期向患者發(fā)征詢意見表，以此，反饋護(hù)理工作情況，接受患者監(jiān)督，努力改善服務(wù)質(zhì)量。

【篇2】護(hù)理中存在的問題及改進(jìn)措施一、存在問題

1、個別護(hù)士服務(wù)態(tài)度差對患者冷言冷語，態(tài)度生硬，

護(hù)士輸液技術(shù)差，服務(wù)不規(guī)范。

2、病房衛(wèi)生間衛(wèi)生差、床單元、床頭柜設(shè)備陳舊。

3、衛(wèi)生間年數(shù)多，衛(wèi)生間里霉斑太多，怎么打掃都不干凈。

二、原因分析：

1、有些同志心浮氣燥，護(hù)理人員少，工作量大。2、新護(hù)士輸液穿刺技術(shù)差，服務(wù)不規(guī)范。

3、衛(wèi)生間年數(shù)多，衛(wèi)生間里霉斑太多，怎么打掃都不干凈。三、整改措施：

1、實行責(zé)任負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高病人滿意度，根據(jù)不同的服務(wù)細(xì)節(jié)打分，對于得分低的護(hù)士加強(qiáng)教育；對于連續(xù)表現(xiàn)好的護(hù)士在給與嘉獎。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作培訓(xùn)，提高護(hù)士隊伍的整體素質(zhì)。在操作過程中做到預(yù)先告知，得到患者的理解配合，分散患者注意力，減輕痛苦。

3、熱愛本職工作，要學(xué)會約束自己的行為。具備較強(qiáng)的責(zé)任心和同情心，做到任勞任怨，那必然會得到患者的理解和支持，從而減少護(hù)患間的矛盾。

4、在工作中要膽大心細(xì)，反應(yīng)機(jī)敏，提供主動服務(wù)的意識，主動關(guān)心病人，提高滿意度，避免發(fā)生糾紛。

5、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，認(rèn)真查對，減少差錯事故。加強(qiáng)安全管理。

6、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員之間的交流溝通，及時反映患者的需求，使患者在住院期間得到更好的治療與護(hù)理。

7、關(guān)于衛(wèi)生間衛(wèi)生問題，已督促工勤人員加強(qiáng)打掃次數(shù)，同時向后勤主管桂世龍反映，希望及時維修，更換床單元。

【篇3】護(hù)理中存在的問題及改進(jìn)措施一、存在問題：

1、護(hù)理人員不足。

2、由于護(hù)士社會地位低、經(jīng)濟(jì)收入低使護(hù)士缺乏工作熱情，消極怠工、敷衍、應(yīng)付態(tài)度仍然存在，護(hù)理人員的服務(wù)意識淡薄，缺乏主動服務(wù)意識。

3、病人基礎(chǔ)護(hù)理不到位。

4、基礎(chǔ)操作不規(guī)范，部分護(hù)士在操作時為了省時省力，

忽略操作細(xì)節(jié)，違反操作流程，工作較忙時更加突出，表現(xiàn)為無菌操作不洗手、不戴口罩，不嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。

5、健康教育宣傳不到位，缺乏多樣化。

6、科室床位緊張，導(dǎo)致加床多，護(hù)士人員不足，導(dǎo)致環(huán)境欠整潔。

二、存在問題及整改措施

7、護(hù)理文書的書寫占用了護(hù)士大量時間，造成護(hù)士到患者床旁時間不夠。

8、分級護(hù)理要求落實不到位。

9、經(jīng)濟(jì)價值在