職員月度工作總結(jié)

Word———職員月度工作總結(jié)時(shí)間易逝，轉(zhuǎn)瞬間就已經(jīng)過去一個(gè)月，為了保證下一個(gè)月工作效率，我們應(yīng)當(dāng)針對(duì)自己本月度的工作內(nèi)容分析總結(jié)。下面是我給大家整理的職員月度工作總結(jié)，歡迎大家查閱。

職員月度工作總結(jié)篇1

一個(gè)月的時(shí)間伴隨著勞碌的工作匆忙而過，在各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的關(guān)心下，我的工作也得以順當(dāng)進(jìn)行，在這一個(gè)月的時(shí)間里，無論工作上還是生活上，都獲得了很大的收獲，但也有失誤，在接下來的工作中我會(huì)努力提高工作效率、削減失誤，從而更好的完成工作任務(wù)、達(dá)成工作目標(biāo)。

在這一個(gè)月，我做著手里工作，并隨時(shí)處理一些臨時(shí)性及突發(fā)性工作，完成領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作指示。概括如下：

一、整理各項(xiàng)相關(guān)資料，理出清單，并對(duì)已下完單的項(xiàng)目準(zhǔn)時(shí)做出決算，如____、____等。

二、審核工作，對(duì)小組人員所做預(yù)算決算項(xiàng)目進(jìn)行審核，并解決其中遇到的一些問題；如：__X等。

三、協(xié)作生產(chǎn)，供應(yīng)發(fā)貨金額；協(xié)作市場(chǎng)部做好年終決算，收款工作；依據(jù)工作需求，對(duì)工作做出合理的支配，對(duì)人員做出合理的安排，提高工作的效率。

四、做一些其他有利于工作的事情，如：調(diào)動(dòng)大家的工作樂觀性，營造良好的工作氛圍，關(guān)心大家解決工作中的困難，幫他們發(fā)覺工作中的錯(cuò)誤并改正錯(cuò)誤，促進(jìn)大家團(tuán)結(jié)全都，相互關(guān)心，共同克服工作中的困難，更好的完成工作。

隨著公司項(xiàng)目的日益增加，公司的效益和進(jìn)展前景在蒸蒸日上，同時(shí)，工作量隨著項(xiàng)目的不斷增加也越來越大，工作中也會(huì)消失各種新的困難，消失更多新的挑戰(zhàn)，我肯定會(huì)全身心的投入到工作中，細(xì)心工作，削減失誤，合理支配工作，提高工作效率，努力克服各種困難，英勇面對(duì)各種挑戰(zhàn)，樂觀學(xué)習(xí)各方面的學(xué)問，充實(shí)自己、武裝自己、以彌補(bǔ)自己的不足，同時(shí)與同事搞好團(tuán)結(jié)，相互協(xié)作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)展，共同為公司做出力所能及的貢獻(xiàn)，并盼望領(lǐng)導(dǎo)在日后的工作中賜予支持和關(guān)心，不勝感謝。

職員月度工作總結(jié)篇2

20__年我公司各部門都取得了很不錯(cuò)的成果,作為一名出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),始終按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù).在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順當(dāng)完成如下工作：

一、開學(xué)期間日常工作：

1、清理客戶欠費(fèi)名單，并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。

2、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

3、核對(duì)保險(xiǎn)名單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對(duì)我公司職工的意外損害險(xiǎn)的投保工作。

4、做好20__年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并準(zhǔn)時(shí)送交相關(guān)主管部門。

二、其他工作

1、迎接公司評(píng)估，預(yù)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，準(zhǔn)時(shí)送交辦公室。

2、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)狀況的檢查工作，做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能消失的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)批閱。

3、根據(jù)公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。

三、在本年度工作中

1、準(zhǔn)時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，準(zhǔn)時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。

2、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)覺現(xiàn)金金額不符，做到準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)，準(zhǔn)時(shí)處理。

3、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必需有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

4、依據(jù)會(huì)計(jì)供應(yīng)的依據(jù)，準(zhǔn)時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。

職員月度工作總結(jié)篇3

萬事開頭難，還記得第一次接到客戶電話的緊急。不過，不管在聽到電話鈴聲響起的那一刻心里是多么的緊急，但是我還是鼓足了用氣，按下了接聽鍵。在聽到客戶急迫的詢問聲的后，我就明白自己的職責(zé)所在了，顧不得自己心中的緊急，抓緊在大腦中檢索著客戶所需要的信息，在經(jīng)過一段時(shí)間的適應(yīng)后，已經(jīng)能夠克服自己的緊急感，開頭和小組其他成員一樣根據(jù)正常的排班時(shí)間來上班，和以前不一樣的是現(xiàn)在需要不斷的在早班、白班、中班以及夜班之前不斷的切換，不過這些并沒有給我造成太大的困擾，在小組同事的關(guān)心下，很快我就適應(yīng)了這種較以往而言比較不規(guī)律的上班方式。另外，在這期間，與小組同事們能夠開心的相處，并且能夠相互關(guān)心相互學(xué)習(xí)對(duì)我來說也是一個(gè)不小的收獲。

不過值得一提的是，雖然已經(jīng)接觸客服工作將近一年的時(shí)間了，但是在我身上仍舊有很多值得改善的地方，我本人也仍舊需要通過不斷的學(xué)習(xí)來加強(qiáng)和提高自身的業(yè)務(wù)力量。比如說，在高強(qiáng)度的連續(xù)不斷的與不同客戶接觸的過程中，心情難免會(huì)發(fā)生波動(dòng)，在長(zhǎng)時(shí)間的面對(duì)一位客戶的時(shí)候，可能也會(huì)表現(xiàn)得急躁不足。掌握心情以及保持良好的服務(wù)態(tài)度對(duì)于一個(gè)客服人員而言是最基本的要求，所以今后在這個(gè)方面我應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)和對(duì)自己心情的掌握力量。

在新的一年里，對(duì)于自身的提高主要分為兩個(gè)方面，一個(gè)方面是業(yè)務(wù)力量上，通過自學(xué)和培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)于保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，從而能夠更好的作為公司與客戶的橋梁，起到溝通的作用;另一方面是在工作態(tài)度上面，通過多與老員工溝通，虛心的像老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí)她們?cè)跒榭蛻艄?yīng)服務(wù)過程中的心得和技巧，從而提高自己的服務(wù)質(zhì)量，成為一個(gè)優(yōu)秀的客服人員。

職員月度工作總結(jié)篇4

轉(zhuǎn)瞬間，時(shí)間又過了一月。在本學(xué)月中，我校連續(xù)圍繞“抓教學(xué)，提質(zhì)量”的工作思路，努力提高我校的老師授課水平，要求老師扎下身子，凈下心思，一心一意務(wù)教學(xué)，下面就我校本月來在常規(guī)教學(xué)上的工作做以總結(jié)：

一、教育工作扎實(shí)落實(shí)。

1、圍繞《“三疑三探”教學(xué)模式》、《課堂教學(xué)的革命》進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。我校連續(xù)堅(jiān)持在周二下午集中進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。要求老師選取適合自己教學(xué)的理論自學(xué)一次，并在月底結(jié)合教學(xué)實(shí)際寫一次心得體會(huì)。

2、連續(xù)落實(shí)周五下午的業(yè)務(wù)抽檢措施。周五下午，個(gè)老師將自己本周的業(yè)務(wù)送交辦公室檢查，對(duì)于不仔細(xì)、應(yīng)付馬虎的，限期整改，并在周一工作例會(huì)上點(diǎn)名通報(bào)，做到“不講人情，不留面子”。這樣，既督促了老師的業(yè)務(wù)工作，又能對(duì)我校老師常規(guī)中存在的不足準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺和訂正，還檢查了老師是否做到超周備課。

3、為了提高老師的授課水平，我校本月聽取了張書芳、靳壯偉兩位老師的課，課后即時(shí)進(jìn)行評(píng)課。并由學(xué)校設(shè)計(jì)習(xí)題進(jìn)行測(cè)試，檢測(cè)授課效果。

4、圍繞“校長(zhǎng)基本功技能大賽”學(xué)校老師全員參加，共同討論課的教學(xué)模式，做好教學(xué)工作方案，共同議課，是學(xué)校老師共同才智的結(jié)晶?？梢哉f：校長(zhǎng)技能大賽也是對(duì)全校老師“三疑三探”教學(xué)模式運(yùn)用狀況的一次檢驗(yàn)。

5、三月底學(xué)校組織了學(xué)月考試。使老師準(zhǔn)時(shí)查漏補(bǔ)缺，調(diào)整教學(xué)方法，重點(diǎn)為補(bǔ)差工作打基礎(chǔ)。

6、組織了平安手抄報(bào)的評(píng)比，并準(zhǔn)時(shí)擇優(yōu)推舉上報(bào)鎮(zhèn)中心校進(jìn)行評(píng)比。我校王曉燕、劉帥兩位同學(xué)的手抄報(bào)分獲二等獎(jiǎng)，學(xué)校由此也獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。

7、嚴(yán)格按上級(jí)的要求調(diào)整了作息時(shí)間，確保“減負(fù)”工作的落實(shí)，使同學(xué)有充分的休息時(shí)間，促進(jìn)同學(xué)身心健康成長(zhǎng)。

二、工作存在的問題是：

a、老師備課質(zhì)量差，字潦草，缺教后反思或反思無實(shí)質(zhì)內(nèi)容。三班級(jí)教案添加內(nèi)容少，

b、老師對(duì)同學(xué)的字缺少指導(dǎo)，造成同學(xué)的字很差。

c、老師的思想落后，老方法、老路子，滿堂灌的現(xiàn)象嚴(yán)峻存在，教學(xué)模式不能進(jìn)課堂。有些老師雖說采納“三疑三探”備課，但備課內(nèi)容還是老方法。

d、教學(xué)工作不扎實(shí)，落實(shí)不到位。如：聽課紀(jì)錄不能按新課堂評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)字潦草;體會(huì)淺;一班級(jí)語文作業(yè)錯(cuò)別字多。

針對(duì)以上問題，我校將要求老師快速整改，嚴(yán)格要求，做好個(gè)人工作方案，工作力求細(xì)致，在備課上多下功夫，在提高教學(xué)質(zhì)量上多想方法，努力完成今年的教學(xué)任務(wù)。

職員月度工作總結(jié)篇5

_月份的工作已將結(jié)束，班組的績(jī)效成果，沒有取得好的成果，在我班也多次消失了許多不正常的現(xiàn)象，這些緣由，主要是自己的工作沒有做到位，本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)，管理過于疏散，本人自擔(dān)當(dāng)工藝二班班長(zhǎng)以來，也是第一個(gè)月，對(duì)班組建設(shè)還感覺很生疏，無法將自己的工作推動(dòng)的更精彩，今日借此契機(jī)，將這個(gè)月來工藝二班的工作狀況從以下幾個(gè)方面作一下小結(jié)：

一、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)

在管理上疏于放松，剛擔(dān)當(dāng)班長(zhǎng)以來對(duì)班員的管理過于寬容，不嚴(yán)峻，太過于人性化，總是想讓班員在很輕松的環(huán)境中工作，正由于這種想法，縱容了班員，導(dǎo)致了班員隨心所欲，所以消失了___的睡崗，這一現(xiàn)象嚴(yán)峻影響了工段和班組的利益，使班組的成果與其下滑，這只能充分體現(xiàn)了自己在班組推行九大模塊不抱負(fù)，更談不上推動(dòng)，這些責(zé)任只能是班長(zhǎng)的責(zé)任，沒有仔細(xì)宣貫，落實(shí)，督辦和檢查，所以消失了以系列的不正?，F(xiàn)象。

二、工藝指標(biāo)的執(zhí)行

我班在工藝指標(biāo)上均能根據(jù)正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行，在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操，___，在相比之下比其他主操要好些，在爐溫掌握方面，翻爐要少些，但是在爐溫考核上，我班兩個(gè)主操，超溫比較多，班組在這方面丟分比較多，沒有占到優(yōu)勢(shì)，沒有為班組爭(zhēng)到榮譽(yù)。

三、巡回檢查

在這方面，在這里要提出表揚(yáng)的是，我班巡回工，___，在上班期間能夠仔細(xì)巡回檢查，在一次上小夜班中，他能準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺汽輪機(jī)，振動(dòng)的突然變化，能準(zhǔn)時(shí)的向班長(zhǎng)反映，并能準(zhǔn)時(shí)的處理，倒風(fēng)機(jī)，避開了氣機(jī)事故的發(fā)生。

四、區(qū)域責(zé)任制

我班在區(qū)域責(zé)任制方面，均能做的比較好，尤其是我班的出渣師傅們，在這里要提出表揚(yáng)的是我班出渣工，__，在上班期間，他能主動(dòng)的維護(hù)自己的衛(wèi)生區(qū)域，在一次，他能主動(dòng)的將自己區(qū)域的水溝清理淤泥，受到了工段領(lǐng)導(dǎo)，_主任的表