員工健康福利管理研究報告

R E S E A R C H R E P O R T員工健康員工健康從“保護”到“預防”的員工健康福利管理2022EEEEAEATIGREVION前言·PRECE隨著我國經(jīng)濟水平的提高，諸多企業(yè)的整體實力也迅速增強。然而機遇與危機并存，企業(yè)自身也面臨著許多潛在威脅對于企業(yè)而言員工是企業(yè)能否平穩(wěn)快速發(fā)展的根本力量源泉因此提升企業(yè)管理策略障員工的健康顯得尤為重要。相關調(diào)查研究均顯示，中國企業(yè)員工的健康狀況多處于亞健康水平。各種健康問題給個人、企業(yè)甚至國家?guī)砹瞬恍〉膿p失另外中國老齡化社會的到來與勞動力成本的不斷上升必須使企業(yè)對員工的健康問題更重視。幸運的是，很多企業(yè)漸漸開始意識到員工健康管理對于企業(yè)發(fā)展的重要性。在前調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，談到員工的健康管理，大多企業(yè)會聚焦在體檢、商保等方面，近年來EAP也逐漸成為了眾多企業(yè)會關注到的員工健康管理項目然而伴隨著大環(huán)境的影響以及新冠疫情的常態(tài)化部分企業(yè)對于員工健康管理的切入視角開始從保護逐漸轉(zhuǎn)入預防。所謂從保護到預防，即不僅僅是保證員工的身心健康，健康文化的灌輸、健康活動的設計開展、健康環(huán)境與場所的打造也是企業(yè)健康管理的重要一環(huán)雖然各企業(yè)的管理特色與實際情況各有不同但是我們試圖找一些共性因素，幫助企業(yè)在健康管理中邁出從保護到預防的“關鍵一步”。在這樣的背景下，智享會“2022員工健康福利管理”調(diào)研報告，將主要圍繞以下四大問題展開：1、健康福利整體情況與定位：市場上企業(yè)健康福利體系化程度如何？今年的整體預算有什么變化？企的個性化福利方案有何新做法？2、身體健康：和過去相比，當前企業(yè)體檢、商保等方案有哪些新調(diào)整？除了體檢和商保，還有哪些福利項目成為企業(yè)的新關注點？3、心理健康：不同外部環(huán)境下，企業(yè)對于EAP項目的應用程度如何？疫情常態(tài)化下，EAP的主要方向?qū)鞘裁矗?、健康管理：企業(yè)對健康場所及健康文化、活動的重視程度和實踐情況是怎樣的？遇到了哪些挑戰(zhàn)？如何解決？本次報告智享會將聯(lián)合奧力來一起探尋，企業(yè)如何更好的進行員工健康福利管理。目錄·目錄·ONTENS前言 3報告精粹與主要發(fā)現(xiàn) 52022員工健康福利管理調(diào)研報告 7一、健康福利整體情況與定位 71、體系化程度 72、預算 103、福利方案個性化 12二、身體健康 141、常見型方案 14體檢彈性化程度與人群覆蓋面比例明顯上升 15商保整體開展情況基本持平 202、非常見型方案 26三、心理健康 301、EAP開展率 302、開展場景 313、疫情下的EAP介入 32四、健康管理 361、健康場所 362、健康活動 404參調(diào)企業(yè)483、健康文化4參調(diào)企業(yè)48案例 50奧力來專家洞見 62報告精粹與主要發(fā)現(xiàn)如果您只有幾分鐘時間或想要盡快獲得報告中的重要信息，不妨可以先仔細閱讀以下內(nèi)容……體系化程度：提供健康福利方案與制定體系化的健康管理策略的企業(yè)持續(xù)增多有體系化健康管理策略的企業(yè)比重明顯上升。七成以上企業(yè)會有專人/團隊負責健康福利，健康管理多由C&B部門統(tǒng)籌，SC與HRBP的參與度也較高。預算：預算基本持平，近八成企業(yè)在體檢方面追加預算健康福利整體情況與定

整體福利預算持平的情況下，體檢成為多數(shù)企業(yè)主要追加預算的項目，其次為保險類和健康活動。為員工提供個性化福利方案的企業(yè)越來越多（66.09%）。越來越多的企業(yè)開始根據(jù)員工反饋與需求來設計定制化的健康福利方案，來進一步提升員工體驗。身體健康

體檢：已獲全面使用和覆蓋體檢彈性化程度與人群覆蓋面比例明顯上升。按層級或年齡進行個性化與彈性管理的比重進一步提升，即使在全員一致的情況下也會給到員工一定的自主選擇或自費升級。體檢后企業(yè)為員工提供后續(xù)服務的比重明顯攀升服務內(nèi)容也呈多樣化趨勢不僅僅體現(xiàn)在報告解讀，還會提供改善方案等服務。商保：整體開展情況基本持平，但在具體保險方案提供的多樣化上略有下降根據(jù)職級劃分保險套餐是多數(shù)企業(yè)的選擇，相較而言，高管層的保險內(nèi)容則更為多樣化。企業(yè)按層級劃分提供的商保方案，其預算大于全員一致提供的商保預算。員工可自費升級的商保主要體現(xiàn)在保額升級上此外就具體保險方案的升級其多樣化內(nèi)容在減少，這與企業(yè)本身提供的保險方案的豐富度在減少有關。多數(shù)企業(yè)保險套餐不會涵蓋員工家屬，家屬連帶保險中“補充醫(yī)療保險——門急診”成為覆蓋率最高的項目。非常見型方案：企業(yè)越來越關注到非常見型健康福利方案的提供非常見型健康福利方案的各項開展內(nèi)容大都呈現(xiàn)出明顯的上升趨勢。提供健康理念與活動類、就醫(yī)便捷類項目的企業(yè)越來越多。EAPEAP的整體開展率持平企業(yè)開始越發(fā)注重特定場景/應急場合下的心理援助計開展率：基本持平劃。開展場景：日常咨詢與生活協(xié)助為主心理健康雖整體的場景開展多樣化在下降，但“日常咨詢與生活協(xié)助”仍然是企業(yè)開展的首選場景。企業(yè)開始越來越關注到特定人群，例如女性員工與特殊工種的心理健康。確保員工心理健康，保證工作效率是疫情下企業(yè)介入EAP項目的主要原因。疫情下的EAP：大多數(shù)已開展EAP項目的企業(yè)會在疫情場景下進行干預與介入員工疫情期間的日常心理咨詢和生活協(xié)助是多數(shù)企業(yè)在疫情下開展應用的EAP場景。女性員工和管理層成為疫情下使用EAP的“主力軍”。企業(yè)對于健康場所的建設與布置有非常高的關注度企業(yè)對于健康場所的建設與布置有非常高的關注度但整體實現(xiàn)率還有待提高。場所：整體關注度高，但開展與實現(xiàn)情況還有待提升健康環(huán)境布置與設計的豐富程度在下降尤其地體現(xiàn)在健康物料/設施的提供上?；顒樱憾鄶?shù)企業(yè)會開展健康活動受疫情影響，戶外活動的開展率明顯下降。健康管理多數(shù)企業(yè)會針對員工健康個性化需求進行課程設計與健康活動開展。文化：疫情常態(tài)化促使著企業(yè)加強健康理念的發(fā)展，并且“軟硬兼施”的進行健新冠疫情常態(tài)化對多數(shù)企業(yè)的健康場所建設以及健康文化宣貫產(chǎn)生了正向促進?？滴幕蛟?成（0%）企業(yè)認為軟性建設與硬件搭建結合起來的設計會更好的推動企業(yè)健康文化的打造。2022員工健康福利管理調(diào)研報告健康福利整體情況與定位健康福利整體情況與定位健康福利整體情況體系化程度體系化程度預算福利方案個性化1、體系化程度多健康 /整體持平體檢投入加大越來越注重企業(yè)健康福利管理體系的搭建與其本身對于健康管理的定位息息相關。想要探尋企業(yè)健康福利開展的整體情況1、體系化程度多健康 /整體持平體檢投入加大越來越注重企業(yè)是否具有體系化的健康福利方案這決定了企業(yè)的健康管理包含了哪些內(nèi)容以及期望達到的目標在人員設置上企業(yè)中涉及到健康管理的人員眾多，不同職能、不同部門之間職責的明確以及協(xié)同配合，可以更好的在企業(yè)內(nèi)部搭建起適合自身長期發(fā)展的健康管理體系。管理完善度管理完善度提供健康福利方案與制定體系化的健康管理策略的企業(yè)持續(xù)增多。近9成的企業(yè)會有健康福利策略，其中形成體系化管理方案的企業(yè)只占3成左，大多數(shù)企業(yè)只提供零散的健康福利項目和服務。令人欣喜的發(fā)現(xiàn)是，對比020，2022年有體系化的健康管理策略比重明顯上升，除法定福利外不購買其他項目的比重下降了10%左右，可見企業(yè)對于制定體系化健康管理方案的重視度逐漸提高。d.d.c.a.2022N=1740.00%2020N=2452.30%8.05%19.02%d.不清楚37.35%13.04%購買健康福利項目和服務)c.項法定福利外不購買其他劃目標實施和效果評估).康(員工健52.30%67.94%a.管(健康福利圖表1是否制定系統(tǒng)的健康福利方案七成以上企業(yè)會有專人七成以上企業(yè)會有專人/團隊負責健康福利健康管理多由C&B部門統(tǒng)籌，SC與HRBP的參與度也較高。 其他否，完全外包給第三方機構是，有專人負責是，有團隊全職負責51.72%22.99%20.69%4.60%圖表2是否有專人負責N=174成多的企業(yè)均表示健康管理有團隊/專人負責。健康管理多由HR部門統(tǒng)籌，其中薪酬福利部門占據(jù)主導位其他否，完全外包給第三方機構是，有專人負責是，有團隊全職負責51.72%22.99%20.69%4.60%圖表2是否有專人負責N=174圖表3參與部門N=130C&BHRBP專職健康管理部門/ EHS醫(yī)療團隊完全外包給第三方機構，內(nèi)部無專門機構參與工會/ SC企業(yè)文化職能部門7.69%23.85%41.54%65.38%3.08%10.00%34.62%99在參與到健康福利管理的部門中，薪酬福利、共享服務中心與HRBP三個部門的參與率最高，其中薪酬福利部門的參與率從需求采集到方案更新與迭代都是最高的，涉及健康福利管理全流程。在健康福利管理的各個階段中，需求采集、方案制定以及宣貫與溝通多是由薪酬福利、共享服務中心與HRBP主導；我們發(fā)現(xiàn)，所有參與部門都會在執(zhí)行與推進階段強強聯(lián)手。效果評估與反饋多是由薪酬福利與HRBP主導，而方案更新與迭代則多是由薪酬福利與共享服務中心推進。圖表4各部門參與健康福利管理的角色分工N=130薪酬=C&B）C45行政N=23工會N=13/理ESN=135P第=機構需求采集57.69%26.15%14.62%11.54%11.54%25.38%3.08%方案設計與制度制定64.62%20.77%11.54%14.62%20.77%16.15%13.08%宣貫于溝通49.23%30.77%13.08%11.54%12.31%34.62%6.92%執(zhí)行與推進51.54%35.38%19.23%10.77%13.85%30.00%10.00%效果評估與反饋47.69%22.31%13.08%8.46%16.15%31.54%8.46%方案更新與迭代60.00%23.08%12.31%6.92%15.38%18.46%14.62%案|例|啟|示案|例|啟|示聯(lián)想緊密聯(lián)想的健康管理亮點：體驗跨部管理機制作的跟供應“結為同盟”上下一心內(nèi)外結合跨部門緊密協(xié)作的管理機制在很多公司，健康管理不全是HR的事，而是分散在很多部門。聯(lián)想開展企業(yè)健康管理的最初幾年，健康福利項目由不同的健康管理部門單獨管理，彼此間溝通比較少，也沒有形成完整的健康管理體系。HR、行政、工會等積極響應公司的戰(zhàn)略要求，陸續(xù)推出了多種健康福利項目，體檢、EAP、商業(yè)保險、健康餐飲等各種福利項目和活動百花齊放，受到了員工的熱烈歡迎和極大認可。但隨著公司健康福利項目涵蓋的范圍越來越全面，并且不斷深入到員工工作和生活的方方面面，各個健康管理部門間運行的項目開始有一些重合，各福利項目的平臺系統(tǒng)、內(nèi)部溝通、咨詢支持等變得越來越分散，整合內(nèi)部資源，搭建聯(lián)想整體健康管理體系的需求變得來越強烈，我們開始探索體系化管理機制。各健康管部門會共同討論和制定公司的健康管理策略，共享數(shù)和資源，分工協(xié)作，有效提高了健康福利項目的協(xié)同能。比如，體系化以前，聯(lián)想的體檢和商業(yè)保險分別屬于不同的部門獨立管理，兩個項目和運營團隊之間交集很少，員工由兩個不同的團隊支持；體系化之后，體檢和醫(yī)療保險作為健康預防和疾病治療，共同構成了員工身體健康管理中的重要環(huán)節(jié)，在統(tǒng)一的目標下，兩個團隊可以更好地交流和合而且通過公司體檢結果報告商業(yè)保險理賠數(shù)據(jù)分析等大數(shù)據(jù)分析，健康管理部門可以更準確地掌握公司員工的身體健康狀態(tài)，并根據(jù)多維的數(shù)據(jù)分析、員工反饋等不同的角度，不斷完善各自的項目，為健康促進活動提供數(shù)據(jù)參考等，共同推動員工身體健康狀況的改善，實現(xiàn)1+1>2。跟供應商“結為同盟。供應商作為各自行業(yè)領域內(nèi)的專家，他們掌握更多的市場信息、基于客戶群體有更多的實踐分享，內(nèi)部專家團隊可以提供多樣化的決方案。除了日常的合作之外，可以跟供應商多了解些方面的信息，充分發(fā)揮他們的合作伙伴價值，相信有非常有幫助的收獲。2、預算整體福利預算持平的情況下，體檢成為多數(shù)企業(yè)主要追加預算的項目，其次為保險類和健康活動。變化與前兩年相比，2022年企業(yè)健康福利預算基本持平不變，增加預算的企業(yè)占比相對于前兩年出現(xiàn)了下降。d.d.c.a.9.92%9.85%2.92%2.48%11.49%4.02%18.61%18.18%10.34%2022年（N=174）2021年（N=242）2019年（N=274）d.不清楚68.62%c.下降69.42%.持平74.15%a.增加圖表52019-2022企業(yè)健康福利預算波動情況投入方向 投入方向 在預算基本持平的情況，7成以上的企業(yè)會在體檢預算上加大投入，保險類是4成以上企業(yè)會追加預算的健康福利項目。6.90%6.90%j. k.i.h.g.e.d.c.a.2.30%3.45%k.其他，請注明17.82%9.77%10.92%10.92%j.EAP費用i.企業(yè)醫(yī)務室/醫(yī)生咨詢預算h.HA（健康風險評估）預算31.61%g.健康福利管理數(shù)字化41.95%47.70%.健康場所營造及搭建預算e.健康活動管理預算d.健康理念宣貫經(jīng)費c.商保預算.保險（除商保以外）預算78.16%a.體檢預算圖表6預算調(diào)整內(nèi)容N工健康福利管理研究報3、福利方案個性化3、福利方案個性化越來越多的企業(yè)為員工提供個性化的福利方案以滿足不同需求。越來越多的企業(yè)為員工提供個性化的福利方案以滿足不同需求。與2021年相比，022年為員工提供個性化福利方案的企業(yè)從6.20%上漲至6609%，越來越多的企業(yè)開始根據(jù)員工反饋與需求設計定制化的健康福利方案，來進一步提升員工體驗。按照年齡或?qū)蛹夁M行個性化管理，給到員工不同的選擇66.09%按照年齡或?qū)蛹夁M行個性化管理，給到員工不同的選擇66.09%所有員工一致，無個性化區(qū)別33.91%圖表72022員工福利個性化N=1742021年（N=242） 2022年（N=174）43.80%33.91%64.24%無個性化福利方案2019年（N=302）66.09%56.20%35.76%提供個性化福利方案供員工選擇圖表82019——2022年企業(yè)使用個性化健康福利方案的情況在健康福利方案制定方面，如何滿足員工的多樣化需求？如何體現(xiàn)健康福利方案的個性化？市場上有哪些優(yōu)秀實踐？案|例|啟|示 聯(lián)想聯(lián)想：精準定精心設計方案，充分考慮員工的共性

三年三年前，聯(lián)想就開始有意識地將健康管理項目由資源導向向員工需求導向過渡，強調(diào)為員工提供定制化案和靈活化選擇，在多個健康項目中都有充分體現(xiàn)。案|例|啟|示 偉創(chuàng)力充分了解員工的真需求

個性和隱性需求，供定制化和靈活性案設計

偉創(chuàng)力的個性對不同群體需求，隨著員工的健康意識和需求越來越高，企業(yè)能否供切實有用的福利支持，幫助員工解決實際需求，變至關重要。充分了解員工的真實需求，是關鍵第一步。聯(lián)想

根據(jù)員工類型、年齡、職以及性別等不同維度的考進行福利方案設計

利用健康大數(shù)據(jù)概念使方案更加貼近員工的現(xiàn)狀與需求13建了多層次的信息收集和分析體系：13第一，市場洞察和調(diào)研。企業(yè)健康管理行業(yè)報告、行業(yè)內(nèi)職工健康狀況調(diào)研，市場健康趨勢分析等，這專業(yè)報告和市場解讀，經(jīng)過了健康管理領域?qū)＜掖罅空{(diào)查取證、數(shù)據(jù)分析、信息整理等，可以幫助我們及了解市場的新趨勢和新動向，加強公司和市場的鏈接及時關注行業(yè)內(nèi)的共性健康需求。第二，內(nèi)部員工調(diào)研。在以往獨立、分散的項目滿意度調(diào)研基礎上，有規(guī)劃、有針對性的擴展內(nèi)部員工調(diào)研，包括滿意度調(diào)研、健康福利需求、改進建議等，以獲取顆粒度更細的員工反饋，并將其分析、整理為擁有共性需求的不同員工群體對員工需求更好地進行分層第三，重視員工健康大數(shù)據(jù)收集和使用。搭建平臺和渠道，增加有效數(shù)據(jù)積累；增設有醫(yī)學背景的健康理專業(yè)人員崗位，對公司通過各種健康項目、健康平收集的健康數(shù)據(jù)，多維分析、交叉驗證，結合市場趨和員工調(diào)研，精準定位員工的真實需求。充分考慮員工的共性、個性和隱性需求，提供定化和靈活性方案設計

員工的年齡和文化程度不同，對福利水平和福利項目的需求存在明顯的差異年輕員工一般傾向于高工資低福利的薪酬結構；而年齡較大的員工對福利的接受程度較高。在偉創(chuàng)力，員工類型豐富，需求和偏好也不盡相同，公司根據(jù)員工類型、年齡、職級以及性別等不同維度的考量進行福利方案設計，盡量考慮員工的經(jīng)濟與生活需要、社交與休閑需要、健康與安全需要、職業(yè)發(fā)展的需要，以及公司福利成本管理的平衡。近年來，偉創(chuàng)力利用健康大數(shù)據(jù)概念，將員工年度體檢數(shù)據(jù)和商業(yè)保險理賠與就診數(shù)據(jù)進行關聯(lián)性分析。根據(jù)分析后的數(shù)據(jù)優(yōu)化整個體檢方案，使其更貼近員工的現(xiàn)狀與需。例如我們發(fā)現(xiàn)近兩年員工消化道、內(nèi)分泌的就診率會比往年高，所以在今年體檢項目方案設計里，會將其檢測方式做升級處理，讓其變得更精確、更有指向性能夠通過這些檢測指標更早地給員工做干預體檢商保各項開展率上升體檢商保各項開展率上升身體健康身體健康身體健康身體健康常見型方案常見型方案非常見型方案全面覆蓋開展情況基本持平，多樣化程度有所下降全面覆蓋開展情況基本持平，多樣化程度有所下降談到員工健康福利管理身體健康是企業(yè)及員工最為關注的部分今年我們將身體健康福利的整體方案分為兩大模塊即常見型方案與非常見型方案。常見型方案我們特指體檢與商保部分，將與近年數(shù)據(jù)進行對，就企業(yè)體檢與保險的管理變化進行洞察；對于非常見型的身體健康方案，我們也將通過數(shù)據(jù)分析，來探究大家對于其關注度和投入度的變化。1、常見型方案1、常見型方案體檢作為企業(yè)健康福利最為常見的方案之一體檢作為企業(yè)健康福利最為常見的方案之一已獲全面使用和覆而商業(yè)保險雖整體開展情況基本持平，但在具體方案內(nèi)容提供的多樣化上略有下降。我們發(fā)現(xiàn)，談到身體健康，企業(yè)第一反應是為員工提供體檢福利。數(shù)據(jù)表明，今年的參調(diào)企業(yè)全部會為員工提供年度體檢福利，相較與2019年與2021年，其百分比持續(xù)增高，達到了百分之百。20222022年（N=174）2021（N=168）88.51%91.49%85.71%商業(yè)保險2019年（N=188）100.00%98.81%97.87%年度體檢圖表92019——2022企業(yè)為員工提供體檢與商保福利情況對比1515此外，商業(yè)保險的開展相較于過去三年無明顯變化。補充醫(yī)療保險、意外險以及重疾險依次成為企業(yè)商保福利開展率最高的保險。商業(yè)保險提供的多樣化程度相較于過往會有不同程度的下降。圖表102019、2020、2022商保福利包含內(nèi)容情況對比2022N=174補充醫(yī)療保險84.87%86.89%76.44%補充養(yǎng)老保險\\16.09%意外險80.92%88.52%70.11%重疾險78.95%68.03%57.47%人壽保險40.79%\32.76%高端醫(yī)療保險\\35.06%其他\\4.02%（1）體檢彈性化程度與人群覆蓋面比例明顯上升（1）體檢彈性化程度與人群覆蓋面比例明顯上升彈性化管理 按層級或年齡進行個性化與彈性管理的比重進一步提升，即使在全員一致的情況下也會給到員工一定的自主選擇或自費升級。在企業(yè)體檢彈性化的研究中，我們將通過“方案彈性”與“人群彈性”兩個維度解讀企業(yè)體檢彈性管理的市場現(xiàn)狀。方案彈性我們將體檢方案的分層級方式定為：所有人一致、按職級、按年齡三種情況，數(shù)據(jù)表明，有58.62%的企業(yè)會選擇將員工的體檢方案按照職級劃分，同時，我們發(fā)現(xiàn)按照職級以及年齡分為不同體檢方案的企業(yè)數(shù)量高于為所有人提供一致方案的企業(yè)數(shù)量。即使是在體檢方案全員一致的情況下，大部分企業(yè)仍然會給到員工一定的自主選擇與自費升級。圖表11體檢方案分層級方式N=174不分層級，所有人方案一致(不計男女套餐預算的差異)按職級分為不同方按年齡分為不同方其他11.49%3.45%33.91%58.62%選其他固+在選其他其他+彈，員工可自費加餐套不計男女體檢項目的差異1，有(不計男女體檢項目的差異

44.07%44.35%33.65%

15.25%6.78%

33.90%圖表12圖表12所有人一致時體檢方案的彈性程度58.14%2019N=1962021N=1962022N=59人群彈性（職級、年齡）

9.69%3.11%a.

5.10%d.體檢方案按職級劃分：體檢方案按職級劃分：普通員工彈性管理更多體現(xiàn)“固定+彈性模式，在一定的預算內(nèi)可自選其他項目；而高管層的彈性管理則較為固定。在固定項目的基礎上，可在預算范圍內(nèi)自選其他項目普通員工：當體檢方案的彈性程度按照職級劃分時，有44.普通員工彈性管理更多體現(xiàn)“固定+彈性模式，在一定的預算內(nèi)可自選其他項目；而高管層的彈性管理則較為固定。在固定項目的基礎上，可在預算范圍內(nèi)自選其他項目高層管理者普通員工圖表13體檢方案按職級劃分的彈性程度N=102高層管理者：我們發(fā)現(xiàn)從高管層的角度上來講，其彈性管理相對較為固。主要原因為一方面高管層本身的體檢方案預算會更，其套餐大多已是體檢機構或醫(yī)院里的最高級別；另一方面則是高層管理者普通員工圖表13體檢方案按職級劃分的彈性程度N=102固定+彈性，在固定項目的基礎上，員工可在預算范圍內(nèi)自選其他項目6.86%32.65%44.12%固定+彈性，員工可自費加項其他項目6.95%15.69%完全固定，但公司提供幾種套餐供員工選擇，不可自選項目完全固定，所有人相同，只有1種方案，不可自選項目(但17.95%不計男女體檢項目的差異)體檢方案按年齡劃分：體檢方案按年齡劃分：多數(shù)企業(yè)會針對不同年齡的高發(fā)病情進行定制化的套餐設計。多數(shù)企業(yè)會針對不同年齡的高發(fā)病情進行定制化的套餐設計。當企業(yè)體檢方案按照年齡劃分時，半數(shù)企業(yè)針對不同年齡高發(fā)的病情，會提供相對定制化的套餐選擇。不會50.00%會不會50.00%會50.00%圖表14是否會根據(jù)不同年齡層次，針對較為多發(fā)的病情給予員工不同的選擇N=20覆蓋人群 企業(yè)在提供體檢方案時連帶家屬情況的占比有明顯提升，高層管理者則更為明顯。在員工體檢家屬是否可以替代的調(diào)研中，7成以上企業(yè)表示體檢只能由員工自己享受，具有不可替代性。77.58%77.58%14.37%8.05%不同員工層級有不同的政策體檢由員工享受，家屬可替代體檢只能員工享受，家屬不可替代圖表15員工體檢家屬替代情況N=174企業(yè)在進行體檢方案設計時，不僅會考慮到員工自身身體健康，也會關注到員工家屬的健康狀況。2022年員體檢連帶家屬的覆蓋面明顯擴大，其覆蓋程度從2021年的59.52%攀升至2022年82.76%，這是企業(yè)體檢方案落地情況上一個很大的變化。17此外，企業(yè)提供的體檢套餐連帶家屬情況的各項占比呈現(xiàn)出增高的現(xiàn)象，但是具體對象不明朗。17圖表16企業(yè)為員工提供體檢套餐時，連帶家屬的覆蓋面占比情況覆不覆17.24%59.52%40.48%82.76%2021N=1682022N=17442.0042.00% 54.86%47.00% 59.72%42.00%51.39%2022N=1442021N=100連帶子連帶配連帶父母圖表172021與2022企業(yè)為員工提供的體檢套餐中連帶家屬的情況對比在按職級劃分員工自費升級及連帶家屬情況的調(diào)研中，高層管理者在連帶子女與配偶的情況下其百分比會高于普通員工，分別為47.70%、53.45%；在允許員工自費升級的情況下，普通員工所占百分比則會略高于高層管理者。d.d.c.a.高層管理者普通員工42.53%d.連帶父母42.53%46.55%53.45%43.68%47.70%c.連帶配偶.連帶子女75.29%71.26%a.個人自費升級圖表18體檢時允許員工自費升級及連帶家屬情況NMPLOYEEHEATHANDWELAREMANAGEMENTSUVEY后續(xù)服務后續(xù)服務體檢后，企業(yè)為員工提供后續(xù)服務的比重明顯攀升，服務內(nèi)容也呈多樣化趨勢。不僅僅體現(xiàn)在報告解讀，還會提供改善方案等服務。在企業(yè)是否會提供體檢后續(xù)服務的調(diào)研中，會有5成上的企業(yè)表示體檢后會有后續(xù)服。對比020體檢后，企業(yè)為員工提供后續(xù)服務的比重明顯攀升，服務內(nèi)容也呈多樣化趨勢。不僅僅體現(xiàn)在報告解讀，還會提供改善方案等服務。2022年為員工提供體檢后續(xù)服務的企業(yè)從53.39%升至58.62%?？梢姡峁w檢的后續(xù)服務越來越成為企業(yè)提員工體檢體驗的重要關注點。41.38%41.38%2022N=1742020N=22158.62%46.61%53.39%有后續(xù)服務無后續(xù)服務圖表19體檢后有無后續(xù)服務對比2020年體檢后續(xù)服務的數(shù)據(jù)以及提供內(nèi)容我們發(fā)現(xiàn)：提供體檢后續(xù)服務的企業(yè)在變多；在有后續(xù)服務的具體服當中，內(nèi)容越發(fā)多樣化，越來越多的企業(yè)開始認知到僅有報告解讀是不夠的，還需要給到員工更多的后續(xù)服務內(nèi)容。通過數(shù)據(jù)我們發(fā)現(xiàn)，對“員工體檢數(shù)據(jù)進行分析，并且有相應的改善方案、“體檢報告獲取后，可一對一咨詢以及提供健康活動供員工自行選擇”越來越成為眾多企業(yè)會提供給員工的體檢后續(xù)服務。圖表20體檢后的后續(xù)服務選項 2020年N=118 2022年N=102供應商專家解讀體檢報告87.28%73.53%企業(yè)內(nèi)部專家解讀體檢報告12.72%8.82%體檢報告獲取后，可一對一咨詢/40.20%針對體檢項目，提供二次復診/15.69%對員工體檢數(shù)據(jù)進行分析，并且有相應的改善方案/41.18%提供健康活動供員工自行選擇（g.健康講座、減重計劃、戒煙等）/34.31%其他/0.98%案|例|啟|案|例|啟|示偉創(chuàng)力案|例|啟|示聯(lián)想偉創(chuàng)力的員工健康管理：年度體檢免費為員工提供年度體檢等服務提供惠及員工家屬的體檢套餐偉創(chuàng)力始終關愛員工的身體健康。其與專業(yè)體檢構合作，免費為適格員工提供年度體檢、健康咨詢、健康講座等服務。同時也提供了惠及員工家人的家屬體套餐，享受公司的團體折扣價格。聯(lián)想的全面健康管理體系：身體健康聯(lián)想對員工的身體健康保證從體檢開始，以健康險評估（HA）作為跟進，建立員工健康檔案并提供健康咨詢；針對健康體檢和風險評估中體現(xiàn)出來的共性康問題，如超重、三高等，集中開展減重挑戰(zhàn)、健康嘉年華、健康知識問答等健康促進活動，以及合理膳食、科學運動等講座和健康教育，通過加大對健康促進干預環(huán)節(jié)的關注，最大程度引導員工積極關注、管理體健康。（2）商保整體開展情況基本持平彈性設計根據(jù)職級劃分保險套餐是多數(shù)企業(yè)的選擇，相較而言，高管層的保險內(nèi)容則更為多樣化。方案彈性：在按不同標準分類商業(yè)保險套餐時，5成以上的企業(yè)會選擇將商保套餐按照普通員工與高層管理者劃分。同時，我們發(fā)現(xiàn)按照職級設計商保套餐的企業(yè)數(shù)量會明顯高于選擇全員一致的企業(yè)數(shù)量。在全員商業(yè)保險套餐一致的情況下補充醫(yī)療保險-門急診及住院保障意外險(傷殘身故)意外（醫(yī)療住院是企業(yè)商業(yè)保險涵蓋最多的內(nèi)容。圖表21是否按不同人群分類商業(yè)保險套餐N=154全員一分為普通員工與高層管其他6.49%39.61%53.90%圖表22全員一致的情況下，商業(yè)保險方案包含N=61補充醫(yī)療保險-門、急診及住院保障補充醫(yī)療保險-生育保高端醫(yī)療保險（除百萬醫(yī)療保險外百萬醫(yī)療保險意外險( 定期壽險傷殘、身故)意外險（醫(yī)療、住院）重大疾病商務旅行保新險種（疫情保障險）6.56%42.62%85.25%14.75%11.48%67.21%57.38%0.00% 21.31%49.18%人群彈性：普通員工：補充醫(yī)療保險-門、急診及住院保障是普通員工共同涵蓋最多的商保套餐內(nèi)容。同時，意外險、重大疾病險是普通員工商保套餐的重要組成部分。高層管理者：高管層的保險內(nèi)容多樣化程度高于普通員工。其高端醫(yī)療保險、重疾險與商務旅行保險的覆蓋面均大于普通員工。圖表23各人群主要覆蓋的保險N=83情況類別高層管理者普通員工無此項福利百分比百分比百分比補充醫(yī)療保險-門、急診及住院保障51.98%46.82%1.20%補充醫(yī)療保險-生育險43.97%39.57%16.46%高端醫(yī)療保險59.94%8.81%31.25%定期壽險36.71%34.81%28.48%意外險(傷殘、身故)50.78%47.37%1.85%意外險（醫(yī)療、住院）重大疾病險50.37%46.96%2.67%商務旅行保險49.96%41.73%9.31%新險種（疫情保障險）37.30%28.81%33.89%22.84%22.84%54.32%預算企業(yè)按層級劃分提供的商保方案，其預算大于全員一致提供的商保預算。企業(yè)按層級劃分提供的商保方案，其預算大于全員一致提供的商保預算。圖表242022企業(yè)針對不同層級員工的的商業(yè)保險預算在薪資中平均占比分布情況全員一致普通員工管理層N=61N=83N=8325分位5%10%15%中分位10%20%25%75分位25%30%40%平均數(shù)13.36%19.27%26.43%覆蓋范圍覆蓋范圍員工自費項目覆蓋情況員工可自費升級的商保主要體現(xiàn)在保額升級上。此外，就具體保險方案的升級，其多樣化內(nèi)容在減少，這員工可自費升級的商保主要體現(xiàn)在保額升級上。此外，就具體保險方案的升級，其多樣化內(nèi)容在減少，這與企業(yè)本身提供的保險方案的豐富度在減少有關。在商?？勺再M升級的情況下5成以上的企業(yè)會包含保額升，而更為高端的可實現(xiàn)種類跨度升級、補充醫(yī)療可升級為百萬醫(yī)療/高端醫(yī)療的內(nèi)容則為22.92%。百療級，補充醫(yī)療可升級為賠付比例升級保額升級25.00%52.08%百療級，補充醫(yī)療可升級為賠付比例升級保額升級25.00%52.08%22.92%圖表25商業(yè)保險方案可自費升級的情況N=48對比2021年員工自費升級的商保內(nèi)容，除高端醫(yī)療保險（除百萬醫(yī)療保險外）2022年的占比會略高于021年以外，其他各項占比都呈現(xiàn)下降趨勢。20212021N=92 2022N=4823.30%4.17%35.23%18.75%43.18%34.09%2.08%2.08%31.2536.36%42.61%12.50%..%34.66%12.50%29.17%36.36%補充醫(yī)療保險-門、急診及住院保障補充醫(yī)療保險-生育保高端醫(yī)療保險（除百萬醫(yī)療保險外百萬醫(yī)療保意外險(傷殘、身故意外險(醫(yī)療、住院重大疾病定期壽商務旅行保險圖表26企業(yè)現(xiàn)階段為員工提供的商保方案中，個人可自費的商保項目的占比情況覆蓋家屬多數(shù)企業(yè)保險套餐不會涵蓋員工家屬。而對于可家屬連帶保險的企業(yè)，“補充醫(yī)療保險——門急診”成為多數(shù)企業(yè)保險套餐不會涵蓋員工家屬。而對于可家屬連帶保險的企業(yè)，“補充醫(yī)療保險——門急診”成為覆蓋率最高的項目。多數(shù)企業(yè)的商保套餐不會涵蓋到員工家屬。“子女”與“配偶”是企業(yè)允許連帶較多的家屬類型。57.79%24.03%57.79%24.03%不可連帶家屬18.18%可連帶家屬可升級可連帶家屬。但保險方案不可升級圖表27商業(yè)保險可連帶家屬的情況N=15443.08%40.00%30.77%父母配偶子女圖表28商業(yè)保險可連帶哪些家屬N=652424補充醫(yī)療保險-、急診及住院保障是連帶子女及配偶涵蓋最多的商保套餐內(nèi)容。除此之外，在連帶子女的情況下，意外險重大疾病險成為涵蓋率最高的商保項在連帶配偶的情況下重大疾病則成為企業(yè)商保連帶套餐里的熱門選擇在商保連帶父母的情況下，意外險(傷殘、身故)成為占比最高的商保內(nèi)容。圖表29保險方案連帶情況情況類別連帶子女N=28連帶配偶N=26連帶父母N=20百分比百分比百分比補充醫(yī)療保險-門、急診及住院保障92.86%92.31%45.00%補充醫(yī)療保險-生育保障21.43%14.29%0.00%高端醫(yī)療保險28.57%57.69%35.00%定期壽險意外險(傷殘、身故)53.57%38.46%20.00%意外險（醫(yī)療、住院）71.43%38.46%65.00%重大疾病險71.43%38.46%45.00%商務旅行保險78.57%42.31%35.00%新險種（疫情保障險）0.00%0.00%0.00%7.14%0.00%0.00%案案|例|啟|示偉創(chuàng)力偉創(chuàng)力的員工風險管控：商業(yè)保險商數(shù)字跟供應商“結為同盟”如何根據(jù)公司實際情況設置保險套餐以滿足需求迥異的員工群體？商保套餐在滿足企業(yè)員工的同時如何照顧到其家屬來解除員工的后顧之憂？聯(lián)想與偉創(chuàng)力企業(yè)是這樣做的……案案|例|啟|示聯(lián)想聯(lián)想的健康管理亮點：商業(yè)保險全面的核心保險方案搭建自選保險平臺多層次保險計劃覆蓋員工家屬聯(lián)想的人員結構非常多元，按照年齡、地域、人生階段等劃，每個維度都有很多個需求迥異的員工群體，基于此，員工對于保險的需求差異也非常大。為了更好地幫助員工為個人和家庭搭建完善的保險保障體系，聯(lián)想為員工和子女提供了包含人身、意外、醫(yī)療生育重疾等全面的核心保險方在此基礎上搭建了自選保險平臺，每年收集員工的保險需求，在市場上甄選優(yōu)質(zhì)方案以及提供價格優(yōu)異的保險套餐開放給員工自選購買。目前，聯(lián)想的自選體系覆蓋員工個人、子女、配偶和父母，提供的方案涵蓋醫(yī)療保障和服務升級方案、人身意外升級方案、重疾保障、財產(chǎn)險保障健康產(chǎn)（如潔牙卡等多層次保險計劃每年都深受員工的歡迎和好評。偉創(chuàng)力會為員工購買工傷險、意外險、商旅保險以及團體人壽保險等，為員工的健康和安全提供有的保障，打造全方位的風險管控閉環(huán)。偶/子女/為了順應人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要求，提升員工的體驗度偉創(chuàng)力將商業(yè)保險的管理從線下轉(zhuǎn)到線上在R系統(tǒng)—Wordy中上線了中國區(qū)商業(yè)保險項目，使員工福利實現(xiàn)數(shù)字化管，系統(tǒng)的自動化提高了HR的工作效率，消除手工作業(yè)缺；同時也使員工隨時隨地快速訪問到他們的保險計劃及保障內(nèi)容，實現(xiàn)員工自助服務。2、非常見型方案2、非常見型方案企業(yè)越來越關注非常見型健康福利方案的提供，企業(yè)越來越關注非常見型健康福利方案的提供，其中：健康理念與活動類、就醫(yī)便捷類的項目尤為明顯。對比2019年與2021年的數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)非常見型健康福利方案的各項開展內(nèi)容大都呈現(xiàn)出明顯的上升趨勢。2022年非常規(guī)的健康福利項目開展數(shù)據(jù)對比209年與2021年，除了戒煙計劃外都出現(xiàn)不同的程度的比重上漲。在健康理念與活動方面，健康講座是7成以上的企業(yè)會開展的健康活動。在專項計劃管理方面壓力管理與中醫(yī)理療開展率較為突出。可見，除了常規(guī)型的福利以外，專項計劃的開展也是業(yè)健康福利內(nèi)容核心考慮的點。從就醫(yī)便捷的角度上來看，醫(yī)務室、綠色通道與年度牙服務成為企業(yè)開展增長率最快的項，越來越多的企業(yè)在員工就醫(yī)便捷方面加以投入。由于體檢整體覆蓋面非常廣，所以有關體檢的后續(xù)服也是越來越多的企業(yè)會開展的福利項目。通過數(shù)據(jù)的對比與分析我們還發(fā)現(xiàn)企業(yè)醫(yī)務室/診所、個人健康檔案、健康講座成為增長率最高的項目。值得注的是2022年有25.29%的企業(yè)會提供健康風險評估項目。健康理念和健康活動類健康講座健身卡或健身補貼健康日/健康主題活

圖表302019-2022年，其他健康福利項目開展情況對比72.41%59.52%25.00%20.24% 20.24% 7.98% 13.30%a.18.97% 21.26%

35.06%25.00%

23.56%

c.專項計劃7.47%10.71%1.06%

15.48% 17.86%5.32%

2.13%

14.29%5.32%

6.32%5.95%0.00%

c. 健康管理專項計劃——戒煙計健康管理專項計劃——飲食計健康管理專項計劃——減重計就醫(yī)便捷

健康管理專項計劃——壓力管理中醫(yī)理療/按摩(頸椎腰背等)慢性病管理33.33%//就診預約安企業(yè)醫(yī)務室/診所

22.41%10.71%3.19%

15.48%1.06%

14.94%9.52% 17.24%意生電話咨詢/第二診療年度洗牙/牙科護理產(chǎn)品2019年（N=188）2021年（N=168）2022年（N=174） a.

10.11%c.

5.95%0.53%d.c.c.a.2022年（N=174）5.95%3.19%2021年（N=168）2019年（N=188）25.29%15.48%6.91%12.64%c.健康風險評估(HA).個人健康檔案a.基因檢測38.14.79%51.15%體檢相關案|例|啟|示A案|例|啟|示A企業(yè)A公司的員工特色檢測服務個性化檢測員工健康檔案A公司提“百歲健康從我做起人人跟進，一個嚴：傳染感染疾??；三個遠離：出生缺陷、心腦血管疾病和腫瘤；八項注意：吃好、早存、健腦、靜心、養(yǎng)顏、健身、微生態(tài)、防疫，為員工提供全面且具有特色的健康福利。個性化檢測：A公司會提供多種不同的特色檢測項目，員工可以選擇自己合適的項目去參與，例如影像類、基因測序類、生化及腫瘤標志物篩查等。同時會根據(jù)員工群體的不同特征，匹配與提供不同的健康項目例如針對45歲以上的員工會提供心腦血管檢測慢性病篩查等體檢項目；針對女性、孕期媽媽提供婦科及母嬰兒童健康全周期管理。此外，也會給予員家屬這些資源，從預防的角度讓員工及家屬避免受疾病的困擾。員工健康檔案A公司會為每位員工建立健康檔案，根據(jù)檢測的結果給予建。同時會每年更新員工健康檔案數(shù)據(jù)保證數(shù)據(jù)的全面性時效性與專業(yè)性根據(jù)員工的健康數(shù)據(jù)會有對應健康資源的傾斜。2929案|案|例|啟|示瑪氏瑪氏HalthyAssocie：HA發(fā)放問卷了解同事生活數(shù)據(jù)收集習慣和行為是否存在健康風險開展措施提前干預為了能夠更好地防范于未然，瑪氏通過關注HA數(shù)據(jù)盡早了解員工健康行為習慣等狀況，從而開展防性舉措，進行提前干預。需要注意的是，所有數(shù)據(jù)的收集和使用都是在尊重和符合個人信息數(shù)據(jù)保密要求的前提下開展的。在HA的評估中，企業(yè)側(cè)重于通過發(fā)放較為簡潔的問（通常包括10~20個簡單問題），了解同事的健康生活習慣和行為。根據(jù)數(shù)據(jù)收集情況，企業(yè)能夠了解到同事是否存在長期健康風險。比如：瑪氏目前有多少比重的同事可能存在久坐缺乏體育鍛煉或睡眠不足等問題。這些不良健康習慣很可能增加慢病風險危害長期健康，也可能給企業(yè)造成潛在的高額醫(yī)療成本增加。因此，預防性數(shù)據(jù)評估的重要性不言而喻。心理健康心理健康開展率：整體持平EAP開展場開展率：整體持平EAP開展場日常心理咨詢與生活協(xié)助開展率最高，對女性員工與特殊工種的關注度持續(xù)增高多數(shù)企業(yè)會進行介入與干預疫情下的EAP：1、EAP開展率EAP的整體開展率持平，企業(yè)開始越發(fā)注重特定場景/應急場合下的心理援助計劃。 雖然與2021年相比，EAP項目的開展率不增反降，但是計劃開展EAP項目的企業(yè)從13.22%增長到了17.24%。值得注意的是，2022年特定場景（如裁員）下，介入EAP項目的開展率均高于前兩年。對比2019、2021與2022三年的數(shù)據(jù)我們發(fā)現(xiàn)，2019年體系化的EAP項目開展率低于碎片化的開展率，而2021年與2022年體系化EAP的項目開展率均高于碎片化的項目開展率。e.e.d.17.36.53%c.a.2022年（N=174）5.15%2021年（N=242）5.15%12.71%2019年（N=291）25.77%13.22%13.79%6.90%13.22%e.沒有開展17.24%9.20%d.計劃開展項目c.有體系化長短期結合的EAP項目49.83%50.41%期項目活動.此定場景()危EP短如52.87%a.教育等員工()管理開展長圖表31企業(yè)2019年、2021年與2022年EAP項目的開展情況對比2、開展場景2、開展場景雖整體的場景開展多樣化在下降，但“日常咨詢與生活協(xié)助”仍然是企業(yè)開展的首選場景。此外，企業(yè)開雖整體的場景開展多樣化在下降，但“日常咨詢與生活協(xié)助”仍然是企業(yè)開展的首選場景。此外，企業(yè)開始越來越關注到特定人群，例如女性員工與特殊工種的心理健康。 員工日常心理咨詢和生活協(xié)助、危機事件，自然災害、公共衛(wèi)生事件(如此次疫情、新員工入職融入是2022年企業(yè)EAP項目計劃開展最多的場景，其原因主要是員工的感情與家庭問題對于員工的心理健康影響較；受今年新一波疫情的影響，疫情區(qū)域的員工情緒焦慮，成為了影響員工心理健康的較大因素。同時，隨著95后、00后大量涌入職場，年輕人對于職場環(huán)境的適應，對于工作身份的轉(zhuǎn)變是影響工作效率與心理健康的較大挑戰(zhàn)。相較于2021年，2022年員工妊娠與生育期間的情緒干預和疏導、突發(fā)事故，如特殊高危崗位員工發(fā)生事故成為眾多企業(yè)計劃開展的場景，可見越來越多的企業(yè)會關注到女性員工的心理健康，對于特殊工種的關注度也在持續(xù)增高。圖表32已開展的EAP應用場景計劃開展的場景選項2021N=882022N=522021N=322022N=30員工日常心理咨詢和生活女教育等感情困擾、婚姻危機、子88.64%46.15%81.25%86.67%員工妊娠、生育期間的情緒干預和疏導29.55%17.31%25.00%46.67%突發(fā)事故，如特殊高危崗位員工發(fā)生事故34.09%17.31%31.25%36.67%員工個體極端行為，如自殺等27.27%15.38%37.50%26.67%危機事件，自然災害、公共衛(wèi)生事件(如此次疫情)等36.36%28.85%56.25%63.33%組織變革(資產(chǎn)整合、架構重組)29.55%15.91%13.46%5.77%56.25%25.00%30.00%16.67%企業(yè)業(yè)務擴張下員工外派裁員新員工入職融入25.00%31.82%11.54%11.54%31.25%43.75%23.33%56.67%36.36%15.38%56.25%43.33%職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)發(fā)展31.82%7.69%56.25%30.00%管理者領導力教練3、疫情下的3、疫情下的EAP介入大多數(shù)已開展大多數(shù)已開展EAP項目的企業(yè)會在疫情場景下進行應用，并干預、介入。 2022年全國迎來了新一輪大面積爆發(fā)的疫情，智享會試圖在這種大環(huán)境之下探索各企業(yè)是否會有針對性的EP方案來應對企業(yè)員工面對疫情時的心理難題。數(shù)據(jù)表明，在疫情的不同階段，有體系化的EAP方案設計的企業(yè)占比僅25.00%，可見大多企業(yè)并不會因為疫情而量身定做EP方。但是5成以上的企業(yè)還是會提供相關的心理支。同，計劃在疫情下介入EAP項目的企業(yè)明顯高于暫不考慮的企業(yè)。圖表33疫情下是否有EAP介入N=5211.54%25.00%在疫情的不同階段，有體系和標準流程的EAP方案設計有心理咨詢師等項目支持，尚未形成流程體系尚未有EAP項目介入，正在計劃中尚未有EAP項目介入，且暫不考慮30.77%32.69%確保員工心理健康，保證工作效率是疫情下企業(yè)介確保員工心理健康，保證工作效率是疫情下企業(yè)介入EAP項目的主要目的。 員工疫情期間“日常心理咨詢“生活協(xié)助”是多數(shù)企業(yè)在疫情下開展應用的EAP場景。 2022員工健康福利管理研究報保障員工心理健康、輔助疫情下的企業(yè)需求，保證員工工作效率是7成以上企業(yè)疫情下介入EP的原因，同時應對員工疫情期間的焦慮情緒、預防員工個體極端行為也是63.3%的企業(yè)介入EAP的原因，可見，確保員工的心理健康成為越來越多的企業(yè)會關注到的問題。2022員工健康福利管理研究報

數(shù)據(jù)表明，員工疫情期間的日常心理咨詢和生活協(xié)，如居家心理焦慮、買菜困難等是企業(yè)疫情下EAP開展的主要場景結合原因我們不難知道舒緩員工疫情下的焦慮情緒關心與保障員工的生活需求將直接影響員工的身心健康與工作效率。23.33%23.33%63.33%13.33%加強員工對于公司的忠誠度用于協(xié)助員工進行職業(yè)發(fā)展73.33%用于應對員工疫情期間的焦慮情緒、預防員工個體極端行為70.00%輔助疫情下的企業(yè)需求，疏導員工心理，確保工作效率從保障員工心理健康出發(fā)，是企業(yè)健康管理的重要組成部分圖表34疫情下EAP介入原因N=3040.00%23.33%40.00%23.33%突發(fā)事故，如員工確診新冠疫情下員工個體極端行為，如自殺等80.00%33.33%疫情下女性員工妊娠、生育期間的情緒干預和疏導員工疫情期間的日常心理咨詢和生活協(xié)助，如居家心理焦慮、買菜困難等圖表35疫情下EAP應用場景N=30女性員工和管理層成為疫情下使用EAP的“主力軍”。 女性員工是疫情下使用EAP最多的群體我們在前期市場診斷階段與HR們的訪談中得知女性員工的情感更為細膩生活與工作的邊界感更為模糊，因此，女性員工成為疫情下使用EAP的主力軍。同時，會有46.67%的管理層在疫情期間使用EA,其原因主要是管理層要向下級員工提供更為積極的情緒價值，在此之前，管理層自身必須有極好的心理狀態(tài)。圖表36疫情下EAP使用對象N=30管理女性員特殊工全體員疫情地區(qū)員工6.67%33.33%33.33%46.67%50.00%對于大部分企業(yè)來說，AP項目并不陌生，甚至很多企業(yè)開展EAP項目已經(jīng)較為成熟，那這些企業(yè)在開展EAP時的側(cè)重點有哪些？疫情常態(tài)化下，聯(lián)想、瑪氏和偉創(chuàng)力又如何通過EAP給予員工支持？案|例|啟|示 聯(lián)想聯(lián)想的全面健康管理體系：心理健康特殊人群制化服務

支持組織和員管理需求

涉及員工其家屬聯(lián)想作為中國第一家引入EP的本土企，經(jīng)過十多年的積，已經(jīng)形成了非常成熟的服務和管理體系除了為員工和家人提供專業(yè)的心理咨詢和輔導外還通過精準的需求分析，為員工定期提供有針對性的心理健康講座和分享，支持組織和人員的管理需求，為特殊人群提供定制化服務等，如準爸媽訓練營，為新手爸媽提供epyep的指導和支持。P沉，已經(jīng)形成了先、成熟的理念和管理體。幾，在為不同員工群體提供客戶化解決方案和資源支持方，越來越深入和精細。以常規(guī)的P講座為，公司會針對不同的員工群體組織和推送主題迥異的講，比如有家、有孩子的員P講座的話題會聚焦在親密關、育兒；對于年輕，話會集中在如何做好職業(yè)發(fā)展規(guī)、拓展社交。疫情期間P項目發(fā)揮了非常關鍵的作。公司為員工定如何緩解在家辦公的焦，在家辦公期間如何更好地處理好跟孩子之間的關系等。為管理者提供指，

案|例|啟|示 瑪氏瑪氏的健康福祉方案設計理念：外部環(huán)境變下的EAP方案隨時進行最佳的調(diào)整與優(yōu)。在疫情長期封控之，日益增長的壓力讓越來越多的同事身心疲，由于情緒壓，在這種狀況下同事們也更加主動與開放地希望獲得心理方面的專業(yè)支持和建。借此時，瑪氏也加強了同事關愛計（即）的宣傳推，促使更多的同事與家人獲得幫，并且也進一步設計和推出了一系列的疫情關愛計，全面支持和促進同事的案|例|啟|示 偉創(chuàng)力如何遠程管理團、提升團隊凝聚力。對于一些特除了為員工提供定制化的方案之外，公司對于管

服務形式多樣化 滿足不同員工群體需求理者也提供了針對性的協(xié)助和支持，推出了管理者訓課程，引導管理者在保證自身健康同時，充分調(diào)和使用公司健康資源，在團隊中推廣員工健康文化，

偉創(chuàng)力的員工援助計劃：EAP&AC提升團隊健康意識，改變健康習慣，改善健康水平。

預防與干預雙線 運用健康大數(shù)據(jù)偉創(chuàng)力偉創(chuàng)力EAP&AC服務形式多樣化，疫情期間開展“云上心理健康節(jié)”，“居家健康服務”“月度健康大講堂”等，課程與活動形式多樣化，有減壓工作坊瑜伽藝術治療等線下更多是開展活動嘉年華通過玩游戲、知識競賽、健康講座等設計有趣的游戲活動以及準備獎品來提高參與率。同時，針對不同的群體，偉創(chuàng)力EAP團隊也會設計不同的項目來滿足他們的需求。比如針對做父母員工群體每月開展家庭教育培訓FI（偉創(chuàng)力融工廠）的患有智力障礙的員工，安排每周為他們做關培訓，開展季度員工訪談，了解員工的狀態(tài)；還通過心理健康的調(diào)研數(shù)據(jù)針對某個群體做一系列的項目設計。針對領導層也會有管理能力提升的項目。例如新普經(jīng)理人心法管理，探尋新普經(jīng)理人的管理痛點，升管理團隊的能力等，從心理學的角度給予他們管的新方法。預防與干預雙線：偉創(chuàng)力在關注員工心理安全方面會從預防與干預角度入手，例如向團隊推出特色程：異常癥狀識別、Fitaidtaining，來提高基層管理者和uddy團隊成員的異常癥狀識別技巧和心理急救技術。當有員工被識別到情緒異常時，EAP團隊會及時干預。平時也會通過線上線下的知識分享將心理安問題滲透到員工的認知里。健康大數(shù)據(jù)應用:偉創(chuàng)力員工援助計劃團隊會將員工心理健康的數(shù)據(jù)跟健康大數(shù)據(jù)做連接發(fā)現(xiàn)身心疾病往往具有關聯(lián)性，并且在未來會有上趨勢。例如會發(fā)現(xiàn)部分員工神經(jīng)內(nèi)分泌的疾病，是心理情緒關聯(lián)的，所以會相應的做一系列關于如何情緒方面減壓從而降低神經(jīng)內(nèi)分泌疾病發(fā)生率的干預措施。健康管理（場所、活動、文化）健康管理（場所、活動、文化）健康管理健康管理健康場所健康場所健康活動健康文化關注度高開展率下降“軟硬兼施”關注度高開展率下降“軟硬兼施”除了從身體與心理的保護層面為員工的健康保駕護航外健康管理也成為越來越多的企業(yè)會在員工健康中考慮的因素在此部分，我們將從預防的視角切入，聚焦健康文化、場所與活動三個維度，探索2022企業(yè)健康管理新思路。1、健康場所企業(yè)對于健康場所的建設與布置有著非常高的關注度，但整體實現(xiàn)率還有待提高。 1、健康場所企業(yè)對于健康場所的建設與布置有著非常高的關注度，但整體實現(xiàn)率還有待提高。 通過數(shù)據(jù)我們發(fā)現(xiàn)，九成以上的企業(yè)都會關注健康場所。提高員工身體健康水平、提高員工歸屬感和忠誠度，進一步吸引和保留人才、提升員工對于福利的感知度與宣傳企業(yè)雇主品牌、企業(yè)文化是企業(yè)健康場所搭建的主要目的。其中，提高員工身體健康水平是7成以上的企業(yè)搭建健康場所的主要目的，可見企業(yè)對于員工身體健康水平的重視度越來越高。不關注關注不關注關注93.68%6.32%圖表37對健康場所的關注程度N=17452.76%52.76%46.01%1.23%其他倡導健康生活方式65.03%提升員工對于福利的感知度50.92%宣傳企業(yè)雇主品牌、企業(yè)文化提高員工歸屬感和忠誠度，進一步吸引和保留人才76.07%44.79%提高員工工作效率提高員工身體健康水平圖表38健康管理活動/健康場所建設的主要目的N=163管理管理大家耳熟能詳?shù)膐ogle微軟蘋果都在企業(yè)內(nèi)部打造了非常完善的健康場，包括了健身、醫(yī)療等方面的即時服務，這些設施設備也解決了員工較多的健康問題與通勤時間之類的生活問題。在國內(nèi)，已經(jīng)做了企業(yè)健身房的也大有人在像阿里中信集團京東，騰訊，小米都打造了在企業(yè)內(nèi)部的健身房。在此次的調(diào)研里，我們也不難發(fā)，在將來會有越來越多的企業(yè)開始調(diào)整員工健康福利政策，變得更加積極主動，在企業(yè)內(nèi)部打造自己的健康管理場所，何規(guī)劃員工的活動和訓練，是開始改變的關鍵一步。洞見奧力來企業(yè)健康管理視角洞見奧力來企業(yè)健康管理視角“事后干預“提前預防”9時30比0。企業(yè)健康場所打造的理念最先來自于國外的企業(yè)劃準備的情況高于完全未涉及的企業(yè)而真正有所布局企業(yè)不足四成這印證了大多數(shù)企業(yè)會對健康場所的設置搭建感興趣但是實現(xiàn)率卻不高，多在觀望狀態(tài)。否，尚未涉及否，尚未涉及否，但有計劃/準備中是25.15%38.04%36.81%圖表39是否對健康場所有建設或準備情況N=1633838健康環(huán)境布置與設計的豐富程度在下降，尤為地健康環(huán)境布置與設計的豐富程度在下降，尤為地體現(xiàn)在健康物料/設施的提供上。 洞見奧力來投入與產(chǎn)出比的問題是大多數(shù)企業(yè)觀望的原因，企業(yè)硬件打造方面力所能及就好企業(yè)投入成本建立相關的設施，希望能用健康員工換來更多的生產(chǎn)力。而現(xiàn)實是殘酷的，即使都知洞見奧力來投入與產(chǎn)出比的問題是大多數(shù)企業(yè)觀望的原因，企業(yè)硬件打造方面力所能及就好企業(yè)投入成本建立相關的設施，希望能用健康員工換來更多的生產(chǎn)力。而現(xiàn)實是殘酷的，即使都知運動是良醫(yī)，運動可以解決慢性疾病的問題。但是，從人性的角度出發(fā)，運動違反了生物性和人性。在類漫長的進化過程中，為了生，多吃少動是刻在基因中的。過去我們?yōu)榱双@得食物去捕獵而日行百里，現(xiàn)在食物的獲取卻是唾手可得。熱量攝入大于消耗，這是現(xiàn)代人亞健康狀態(tài)的根本原因。此外，運動所帶來的效果并不是即時反饋的。所以，員工的健康問題不是通過打造健身房之后，大都來運動這么簡單。其實對于企業(yè)來講，硬件規(guī)劃力所能及就好。根據(jù)企業(yè)自身的情況而定。有條件的企業(yè)可以規(guī)劃健房，場地較為緊張的企業(yè)可以提供一些運動設備，可以定期組織各種活動。同時，2022年設計有促活動的辦公環(huán)境（步道、自車停放點）的企業(yè)高于2020年，達到30.65%；設計有促健康活動的標識和宣（電梯會議室辦公桌的企業(yè)占比也略有增高。但跟2020年相比，環(huán)境布置與設計的豐富程度在下降尤為地體現(xiàn)在健康物料的提供上如一些活動器材、人體工學座椅等。在計劃對健康工作場所環(huán)境進行設計的調(diào)研里我們現(xiàn)有促健康活動的標識和宣（電梯會議室辦公桌）的設計是最多企業(yè)會作為抓手的點其原因是標語制作的成本較低對于場地的要求相對也不會很高有趣的是人體工學座椅計劃實現(xiàn)的比重與已實現(xiàn)有明顯差距。洞見奧力來|坐著就會對身體產(chǎn)生不可逆?zhèn)χ灰蛯】涤形：?，無論是從生理層面，還是從運動機能層面都會產(chǎn)生不可逆的危害，所以人體工學座能起到的作用并不大。我們認為可能更多的企業(yè)已經(jīng)意識到這件事，也有可能是因為大家做了之后發(fā)現(xiàn)仍然無法解決一些健康問題，所以不再將人體工學座椅的提供納入計劃。....2022計劃e...2022d.c.a.202034.78%32.65%23.37%30.65%12.20%28.26%17.03.84.57% 29.29.03%6%25.81%30.65%21.95%9.76%圖表40已經(jīng)對健康工作場所環(huán)境進行的設計包括計劃成以上的企業(yè)會為女性員工在辦公場所設置專門的哺乳室/母嬰室這表明女性員工的需求是大多企業(yè)健康環(huán)境設里會重點考慮的因素。否否是否是哺乳室/母嬰室等)N=10381.58%31.07% 19.42%針對女性員工，您企業(yè)是否有辦公場所哺乳支持(如心理等)N=10368.93%針對女性員工是否有孕產(chǎn)健康項目(如教育資訊、圖表412、健康活動2、健康活動多數(shù)企業(yè)會開展健康活動，但因疫情影響，戶外活動的開展率明顯下降。 多數(shù)企業(yè)會開展健康活動，但因疫情影響，戶外活動的開展率明顯下降。 否是54.37%45.63%康活動的開展？N=103圖表44是否針對員工健康需求進行課程設計、健接近6成的企業(yè)會開展健康活動但對比2020年的數(shù)據(jù)我們發(fā)現(xiàn)2022年企業(yè)各項健康促進活動的開展率均有下降特別是各種活動團隊（如各種運動俱樂部等）的開展率，由60.89%下降至否是54.37%45.63%康活動的開展？N=103圖表44是否針對員工健康需求進行課程設計、健59.20%59.20%40.80%否是圖表42您企業(yè)是否開展健康活動N=174圖表43已開展的健康促進活動工作場所體力活動促進項（如工間操等）20.39%29.89%全員體育活動（如運動會、跑步活動等）31.07%45.11%各種日常健康活動（如戶外活動等）25.24%44.02%各種活動團隊（如各種運動俱樂部等）34.95%60.89%其他4.8511.41%20202022多數(shù)企業(yè)會針對員工健康個性化需求進行課程設計多數(shù)企業(yè)會針對員工健康個性化需求進行課程設計與健康活動開展。 調(diào)研數(shù)據(jù)表明，5成以上的企業(yè)會針對員工健康需求進行課程設計健康活動的開展可見企業(yè)在健康管理上越越注重員工的個性化管理同時活動開展的內(nèi)容較為統(tǒng)一均分布在瑜伽課冥想健身課的投入開（包括疫情下些企業(yè)將這種課程移到了線上健康運動社交圈的打造支持以及健康運動競技比賽、沙龍的舉辦。39.29%39.29%37.50%35.71%健康運動社交圈的打造與支持健康運動競技比賽、沙龍的舉辦瑜伽課冥想健身課的投入開（包括疫情下有些企業(yè)將這種課程移到了線上）圖表45對員工健康運動的課程設計、健康活動的開展包括N=56通過調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)，員工健康行為難以持續(xù)落實，參與度低、企業(yè)健康文化/健康氛圍打造困難是企業(yè)健康管理活開展方面遇到的主要挑戰(zhàn)。圖表46健康管理活動的開展方面遇到的主要挑戰(zhàn)N=56企業(yè)健康文化/健康氛圍打造25.00%16.07%19.64%21.43%23.21%14.29% 23.21%21.43%32.14%30.36%健康管理見效慢，周期長，投入產(chǎn)出比不明顯高管層、業(yè)務管理者的態(tài)度不明朗或支持不足員工健康行為難以持續(xù)落實，參與度低員工的健康意識薄弱，健康知識儲備量小沒有適合企業(yè)自身的(針對性較強的)解決方案健康管理實施效果難以衡量健康管理預算不足供應商選擇和管理困難員工健康數(shù)據(jù)難以有效收集和分析其他1.79%對于健康活動開展的挑戰(zhàn)，奧力來的建議是：洞洞見奧力來|組織和落實是健康活動的開展關鍵點健康活動的開展在于組織和落實的兩個關鍵環(huán)節(jié)。所謂萬事俱備，只欠東風。當文化、制度都準備待續(xù)，如何做訓練就成為突出問題。例如對于普通人來說，準備好了運動裝備，但要開始跑步時，發(fā)現(xiàn)自己不知道如何跑步頻步幅跑多久跑多快所以我們認為術業(yè)有專攻，要讓員工堅持鍛煉，需要有專業(yè)的團隊來做協(xié)助和內(nèi)容規(guī)劃。在訓練活動方面，我們建議根據(jù)員工的類型與大多員工的喜好來開展團體課程即可，例如女性員工比較多的情況下，可以組織瑜伽普拉提類型的課程；如果公司的男生比較多，組織搏擊操之類的動感力量型課程會更好。其關鍵在于提高參與度以及要有持續(xù)激勵的機制例如奧力來“動乎運動數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)（利用運動心率換算得出的客觀數(shù)值反應運動時長運動強度，以及運動次數(shù)的綜合性結果。員工在參與同類型的活動時，根據(jù)努力程度會獲得相應的運動點數(shù)），實時顯示排名前幾的員工。同時，員工可以將運動點數(shù)化作內(nèi)部的流通貨幣，去換取有價值的物品或者時間，比如可以通過運動點數(shù)換得額外的休假。20222022員工健康福利管理研究報3、健康文化3、健康文化新冠疫情常態(tài)化對多數(shù)企業(yè)的健康場所建設以及健康文化宣貫產(chǎn)生正向促進。 新冠疫情常態(tài)化對多數(shù)企業(yè)的健康場所建設以及健康文化宣貫產(chǎn)生正向促進。 會有5成以上的企業(yè)表示疫情會對企業(yè)的健康場所建設與文化宣貫產(chǎn)生影，其中最大的影響體現(xiàn)在促使企業(yè)重新規(guī)劃健康管理策略和體系化建設，開始籌集和投入相關資源（如人員準備或者團隊組建），這某種程度上說明疫情推動了業(yè)健康管理理念的建設。洞洞見奧力來|疫情帶來的契機疫情是很好的契機因為疫情期間的商業(yè)健身房商業(yè)健身場所不能正常營業(yè)。對于有健康意識的員工來說，缺少了很多訓練機會。所以企業(yè)如果在這個時間點，去改變或者規(guī)劃健身場所給到員工使用，一方面會給到員工資源，另一方面在疫情這種比較關鍵的時間點會是非常好的機會讓員工更愿意跟企業(yè)站在一起。其他沒有影響影罩并無其他備或者團隊組建）化建設（如人員準7.14%39.29%46.43%7.14%設以及健康文化宣貫產(chǎn)生了哪些影響N=56圖表47新冠疫情的常態(tài)化對您企業(yè)的健康場所建“軟硬兼施”是企業(yè)健康文化建設管理的重點“軟硬兼施”是企業(yè)健康文化建設管理的重點。 洞見奧力來|從運動文化的打造到管理制度的完善運動文化的打造：打造健康文化需要從上至下的方法。拿奧力來為例，每個月洞見奧力來|從運動文化的打造到管理制度的完善運動文化的打造：打造健康文化需要從上至下的方法。拿奧力來為例，每個月動乎運動數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的排名老板都名列前茅榜樣的力量是非常重要的還有公司老板喜歡跑步，每次都會通過團建等契機帶員工跑步。再例如，家庭中如果大人不愛運動，那孩子很難培養(yǎng)起運動的習。沒有軟件的加持，再齊全的硬件也無法體現(xiàn)出它的性能。管理制度的完善：如果沒有管理制度，單有健身場館是無法長期支持員工進行身體鍛煉的，這也是大多數(shù)企業(yè)會觀望的原因之一。運動的效果不是即時反饋，所以我們需要通過一套系統(tǒng)來提供即時反饋。這和玩游戲容易上癮的道理是一樣的，游戲具有極其完善的即時反饋系統(tǒng)，所以能讓玩家沉迷其中。奧力來運動即時反饋系統(tǒng)的管理方法的設定可以是多樣性的，其目的就是去除運動本身的專業(yè)性質(zhì)，強化娛樂性和競爭性。早在2017年，奧力來就打造了極具體驗和代入感的運動產(chǎn)品，角色扮演，積分獎勵制度是這套系統(tǒng)的關鍵。兩個部分同樣重要，同時開展建設兩個部分同樣重要，同時開展建設動()程設計，健康運動、活41.07%的(情境)設計,包括健康工作/運動50.00%8.93%點在N=56圖表48建設健康場所以及文化建設的切入點/重企業(yè)公眾號及其他傳播媒介的健康知識推送與開展健康知識講座是企業(yè)進行健康文化宣貫與體驗的主要途徑。同時企業(yè)在宣傳推廣健康管理活動時最常用的方式也是通過郵箱與企業(yè)公眾號其原因主要是成本較低郵箱傳播更容易達到點對點的宣傳效果。圖表49對健康文化的宣貫與體驗通過何種方式開展N=56健康知識講健康文化培健康知識問企業(yè)公眾號及其他傳播媒介的健康知識推送其他1.79%16.07%25.00%41.07%42.86%圖表50企業(yè)會通過哪些渠道/方式來宣傳推廣企業(yè)的健康管理活動N=56全員郵箱通知44.64%企業(yè)微信公眾號推各工作場所進行宣傳（如宣傳欄、海報，電梯間32.14%42.86%新員工健康培訓教育25.00%全員年度健康培訓教有公司健康榜樣并對健康榜樣進行宣傳和獎有促進參與的健康激勵機制1.79%12.50%25.00%觀念的轉(zhuǎn)變：運動不是減肥的工具?，F(xiàn)代人普遍認為運動的目的就是減肥，這樣是不正確的，減肥只是長期運動以后的一個結果。從小在學校里，文化課也遠重要于其他科目。在生活和工作中觀念的轉(zhuǎn)變：運動不是減肥的工具?，F(xiàn)代人普遍認為運動的目的就是減肥，這樣是不正確的，減肥只是長期運動以后的一個結果。從小在學校里，文化課也遠重要于其他科目。在生活和工作中，我們需要學習的技能有很，大多都是圍繞著如何幫助自己的職業(yè)發(fā)展。很少有人關注到如何照顧自己的身體，怎么安排好自己的身體。在發(fā)達國家的高層管理人員普遍認為業(yè)務能力與身體管理一樣重要，管理好自己的身體才能運營好公司。從調(diào)研數(shù)據(jù)里，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)與員工普遍缺乏的是軟件方面——對于運動的認知把運動當作和吃飯睡覺一樣重要的事情轉(zhuǎn)變觀念是改變員工身體健康狀態(tài)的根本。授人予魚不如授人予漁。企業(yè)需要將健身知識、訓練常識當作一門技能給到員工所謂授人予魚不如授人予漁有了這門技能員工可以受益終身，不僅可以保持自己的身體健康，保證工作產(chǎn)，還能幫助家庭更好的規(guī)劃與安排健康的生活。奧力來|健康文化切入點建議洞見案|例|啟|示 聯(lián)想聯(lián)想的全面健康管理體系社交健康 自我實現(xiàn)社群和樂部文社交健康

定期舉健康比

支持員工斷自我發(fā)和精進

鼓勵員工行公益與會責任馬、英語角、讀書會、攝影協(xié)會等等，讓員工在工作聯(lián)想擁有濃厚的馬、英語角、讀書會、攝影協(xié)會等等，讓員工在工作伴；而公司每年定期舉辦的籃球比賽、羽毛球比賽伴；而公司每年定期舉辦的籃球比賽、羽毛球比賽乒乓球比賽等，在加強團隊間溝通和融合的同時，也豐富了員工的文化生活；同，聯(lián)想也特別支持員工參與社會公益活動，為員工提供公益，并發(fā)起或組織各項公益活動鼓勵員工參加，如翡翠絲帶、CEOoundableoraner、公益徒步、跑協(xié)等公益健康項目（引用項目（引用《2021員工健康福利管理研究報告）自我實現(xiàn)員工在公司身體、心理、社交和財富健康資源支持下，實現(xiàn)生理、安全、社會、尊重等需求后，聯(lián)想支持員工追求更高的人生價值：讓自己的人生更有義，并積極地影響外在世界。主要包括兩個方面：支持員工不斷自我發(fā)展和精。聯(lián)想擁有完備地職業(yè)發(fā)展體系、海量的配套培訓及網(wǎng)上學習資源、積極同外部拜訪和交流地機會，重視人才培養(yǎng)和發(fā)展，為員工提供“沒有天花板”的舞臺。鼓勵員工一起參與，踐行公益和社會責任。公司有濃厚的公益文化和豐富的志愿者項目，員工可以擇喜歡的項目，自己或者帶家人一起參加；員工每年有4天全薪公益假；通過這些，聯(lián)想鼓勵并引導員積極服務他人、貢獻社會。自我實現(xiàn)健康支柱同聯(lián)想的ESG戰(zhàn)略深度契合將企業(yè)社會責任精神同員工自我實現(xiàn)需求有機結合推動員工全面健康的同時，踐行企業(yè)的社會責任。案|例|啟|示A公司A公司的員工健康活動與場所搭建健康活動場所布置健康活動：A公司員工健康團隊會定期組織健體操、運動會等特色活動，同時設立獎勵機制，培養(yǎng)員工健康意識，帶動員工的運動熱情；并關注員工體測數(shù)據(jù)及健康狀態(tài)，定期開展員工的體質(zhì)檢查。管理層會提倡并帶頭實踐健康活動，例如爬樓梯、登山、參加羽毛球和乒乓球俱樂部、組織加入肥胖訓練營等。場所布置：在健康活動設施方面A公司會為員工提供專業(yè)的健身設備，請專業(yè)的運動顧問和訓練師助與指導員工做健康訓練與運動。同時在辦公場所會安排健康活動場地與運動器械，讓員工在工作緊疲憊之余放松身體。會在內(nèi)部網(wǎng)絡學習平臺上推出康與科學運動的課程，提供給員工線上學習，滿足工的多種健康知識學習需求。案|例|啟|示 瑪氏順應環(huán)境，靈活調(diào)整活動組織與推廣靈活合當下的時機與場景

應用健康數(shù)據(jù)健康場健康文

瑪氏健康福祉設計理念從瑪氏整體健康策略上來說，順應時代環(huán)境，及時調(diào)整的靈活性尤為重要，這主要體現(xiàn)在以下兩方面：一，瑪氏希望自己組織的活動、進行的推廣方式等本身是靈活的。如：手機端發(fā)起活動易操作，受眾廣，便于同事參與和進一步宣傳推廣。這樣能影響更多的同事加入進來，從而在健康方面產(chǎn)生一些認知變化或是行為變化。二，把握時機推出最適合當下情景的計劃/活。如：202年全國疫情的爆發(fā)來勢洶洶，在上海疫情嚴峻的狀4646況出現(xiàn)之前，疫情所產(chǎn)生的不確定性促使瑪氏及時進況出現(xiàn)之前，疫情所產(chǎn)生的