工程項目管理PDCA循環(huán)法應用論文_第1頁
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工程工程管理PDCA循環(huán)法應用論文PDCA循環(huán)法是一種應用在進行全面質(zhì)量管理時的方法。PDCA循環(huán)法又稱作“戴明環(huán)”,是由美國質(zhì)量管理學家戴明博士于1954年提出的管理原理。PDCA是指方案(Plan)、執(zhí)行(Do)、檢查(Check)、處理(Action)這四個階段,PDCA循環(huán)法是將這四個階段聯(lián)系在一起,組成一個周而復始的循環(huán)體系。PDCA循環(huán)可以使思想方法和工作更加系統(tǒng)和科學,它具有以下幾個特點:1) 形成小環(huán),大環(huán)套小環(huán),推動整體循環(huán)。PDCA循環(huán)不僅適用于整個工程工程的實施上,也適應于企業(yè)或企業(yè)中的科室、班組甚至個人上。每個部門都可以根據(jù)企業(yè)的方針進行PDCA循環(huán),形成層層循環(huán)、大環(huán)套小環(huán),小環(huán)套更小環(huán)的局面。各級部門構成的小環(huán)圍繞企業(yè)的總目標向一個方向轉(zhuǎn)動。通過循環(huán),企業(yè)上下和各個部門的工作緊密聯(lián)系,協(xié)同合作,穩(wěn)步前進。2) 不斷前進和提高。PDCA循環(huán)就像爬樓梯,站的越高自然能看到更遠。每一次的循環(huán)結束,生產(chǎn)質(zhì)量就能提高一些,如此再制定下一次的循環(huán),進一步提高質(zhì)量。不斷運轉(zhuǎn)、不斷提高。3) 階梯式上升。PDCA循環(huán)不是在同一水平上進行的循環(huán)。它每循環(huán)一次,就會解決一局部問題,取得相應的成果,水平提高一個層次。當然要在進行一次循環(huán)時有總結,提出更高的目標,然后進行第二次的循環(huán),使品質(zhì)節(jié)節(jié)攀升。工程工程管理由工程進度管理、工程質(zhì)量管理和投資控制管理等局部組成。在工程工程管理中實行PDCA循環(huán)法的根本目的就是為了提高工程、產(chǎn)品的質(zhì)量,實現(xiàn)工程工程管理過程的科學化和標準化。PDCA循環(huán)法將工程管理的過程分為相互連接的四個環(huán)節(jié),分別為P階段(方案階段),D階段(執(zhí)行階段),C階段(檢查階段),A階段(處理階段)。1) 方案階段(P)。a.了解現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)工程管理中的問題。在實施工程工程前,工程負責人首先應該對工程有一個整體把握,清楚工程的開展方向和進度,第一時間明確存在的問題,并著手解決。無論是在產(chǎn)品的質(zhì)量、費用還是進度方面,工程管理人員都應該有所規(guī)劃,結合當前企業(yè)的管理方法發(fā)現(xiàn)工程管理中的問題。b.分析問題產(chǎn)生的原因。當找出問題后,工程工程管理人員應積極分析問題產(chǎn)生的原因??梢月犎<业囊庖姺椒ɑ蜷_小組會議討論,過濾每一個環(huán)節(jié),確定是在哪一環(huán)節(jié)或哪一部門出現(xiàn)了問題。工程工程的規(guī)模一般較大,涉及人員眾多,及時分析好問題產(chǎn)生的原因可以有的放矢,有針對性的解決,從而防止了其他環(huán)節(jié)的干擾。c.針對原因做出解決方法。工程工程發(fā)生問題時涉及因素往往是多方面的,管理人員首先應該分清主次,明確主要原因、次要原因和一般原因,然后將重點放在主要因素上首先解決,從而控制全局。在給出處理、解決方法時,工程管理人員應該善于運用各種資源或措施解決問題。例如利用團隊人員給出解決方法,頭腦風暴,列排列圖等。及時解決問題,才能更好進行下一步的工作。2) 執(zhí)行階段(D)。執(zhí)行階段就是工程實踐階段,是將方案過程中的目標及提出的解決措施付諸實踐的過程。它是PDCA循環(huán)法應用于工程工程管理過程中的核心階段。在將設計好的方案進行具體實施的過程中,管理人員要對實施過程做出測量,以保證工程工程的進度;執(zhí)行方案的過程中,相關負責人要做好監(jiān)視工作,業(yè)務實施層是需特別關注的重要層面,需要對該層進行嚴格的監(jiān)管并做好人員考核工作,可以通過定期檢查、主管測評方式來保證工程是否按照方案順利實施。3) 檢查階段(C)。這一階段是對工程進行檢查,觀察工程工程是否到達了實際的管理效果。例如工程工程的進度檢查、進度提前或推后的局部等。一般檢查過程分為:效果檢查、驗證性檢查和效果評估。在檢查過程中應該關注方案的有效性,目標的可行性等,這些都需要經(jīng)過檢查后得出對應結論。最后,管理人員要對采取的策略和產(chǎn)生的效果進行比較總結,分析是否到達預期效果以便及時整改。4) 處理階段(A)。處理階段在整個循環(huán)中起著承上啟下的作用,它既是上一輪循環(huán)的結束,又是下一輪循環(huán)的開始。所以,這一階段質(zhì)量是否達標會直接影響管理循環(huán)的順利進行。僅有方案、執(zhí)行和處理階段,無法對成功經(jīng)驗和失敗原因做科學、有效的分析,也無法應用于下一次目標的制定中,那么有可能會重蹈覆轍。在處理階段中對檢查所得的結果做好進度偏差、工作時差以及后續(xù)工作的影響等方面的分析,可以及時采取措施彌補缺乏,完善工程管理的制度,加強過程的控制管理。同時有利于發(fā)現(xiàn)這一次循環(huán)還沒有解決的問題,將其轉(zhuǎn)入下一輪的循環(huán)中。從而,實際的工程工程管理過程就轉(zhuǎn)化成為一個經(jīng)PDCA循環(huán)進行的具體質(zhì)量管理工程。每個階段互相銜接組成一個循環(huán)系統(tǒng)。每次執(zhí)行一次循環(huán)都解決一些管理上的一些問題,最后通過往復循環(huán)使工程管理這一過程到達最正確。在PDCA循環(huán)實踐中,我國的成長型企業(yè)應該結合自身管理特點,將PDCA簡化成方案到位、責任到位、檢查到位和鼓勵到位的管理模式,讓PDCA循環(huán)得到長足開展:1)方案到位:要想得到滿意的結果就要做好充足的準備和有效的配合。2)責任到位:方案需要行動的支撐,責任讓人有前進動力。3)檢查到位。很多工作不會自動向你所希望的方向開展,做好監(jiān)視和檢查工作,保證其質(zhì)量。4)結果導向。結果斷定企業(yè)的成效,結果的失敗否認了一切完美的過程。PDCA循環(huán)是全面進行質(zhì)量管理的工作方式,它對每一項工作的展開都需要經(jīng)過方案———實施———檢查———處理階段。這四個階段環(huán)環(huán)相扣,循環(huán)執(zhí)行。PDCA循環(huán)法運用于任務實施或工程工程規(guī)劃中都能很好的保證完成質(zhì)量,并能大幅提高效率。在執(zhí)行PDCA過程中,對四個階段的執(zhí)行一般要進行以下步驟:1) 在方案階段,要全面分析現(xiàn)狀;找出問題產(chǎn)生的原因;分析原因,制定措施。2) 在實施階段,執(zhí)行擬定的方案或措施。3) 在檢查階段,做實施后結果和制定目標的比照。4) 在處理階段,穩(wěn)固成效并嚴格將其標準化。目前,PDCA循環(huán)法已經(jīng)不僅僅適用于企業(yè)質(zhì)量管理方面,在其他各項管理工作中都已經(jīng)得到應用。如新產(chǎn)品的設計生產(chǎn)中,人力資源的管理中、建筑的施工建立中等等。由此

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