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文檔簡介
優(yōu)網(wǎng)銷售管理系統(tǒng)使用說明書目錄TOC\o"1-5"\h\z第一部分首頁功能分布 2第二部分用戶級別說明 2第三部分管理員級別用戶名使用說明 23.1分類管理 23.2員工管理 33.3客戶管理 33.4新聞 43.5日程安排 53.6銷售機(jī)會 63.7銷售統(tǒng)計 93.8銷售報告 113.9撞單記錄 123.10破零榜 123.11比一比 13第四部分部門管理員級別用戶名使用說明 134.1員工管理 134.2客戶管理 144.3新聞 154.4日程安排 154.5銷售機(jī)會 164.6銷售統(tǒng)計 194.7銷售報告 214.8撞單記錄 224.9破零榜 224.10比一比 23第五部分普通員工使用說明 235.1客戶管理 235.2新聞 245.3日程安排 255.4銷售機(jī)會 265.5銷售統(tǒng)計 295.6銷售報告 315.7撞單記錄 325.8破零榜 325.9比一比 33
一、首頁功能分布銷曾系統(tǒng)8心■自…彳1誨<6J*尹員工爸理 客F1哩 艄聞圓奘椅泊會 消曜貌計 拈第樞芭 It魅辰 做曾福比一比HSlt?管理員曾哩員安檢您醞」:?上次登錄的b屆菱:也0"5I8.1S:5],塵謳是麻LWAffifi*壞等神箜甲的吾尸tMB壞等神箜甲的吾尸tMB:0-:■彌乒炯H舶!僖戶已線也出駐黛渺:ZZ頃怦怙:NJM-tt:L葉) IZ購^:Sf-t)折素刮咨」〔的 聊哥孫方甫削祐0(M埒和5虬0竹, 舍聞我TM個]ri'll腱用山字麗聞山斤衽闖山犁彳網(wǎng)山亨:主國山中涌團(tuán)山市訴同山蘋祗^序勒可山軍砒間EOOTMTE6W?2008-9-21L5遷CH日程標(biāo)翌客戶料格 哥戶暨肖 ri'll腱用山字麗聞山斤衽闖山犁彳網(wǎng)山亨:主國山中涌團(tuán)山市訴同山蘋祗^序勒可山軍砒間EOOTMTE6W?2008-9-21L5遷CH日程標(biāo)翌客戶料格 哥戶暨肖 JSHS挺工t*il卜£t*il卜£]襁中.if曰鋰由七曰程汛?.中snng-^-EnIl?□342t?5-fr-i315J302L5]?:5:圖一如圖一所示,區(qū)域功能分布說明如下:1:欄目導(dǎo)航區(qū),系統(tǒng)被所有欄目列表。2:二級欄目導(dǎo)航區(qū),進(jìn)入二級欄目后此區(qū)域?qū)⒊蔀槎墮谀繉?dǎo)航。3:個人信息狀態(tài)區(qū),顯示個人相關(guān)的信息和統(tǒng)計信息。4:新聞區(qū),顯示所有與自己相關(guān)的新聞公告。5:日程安排區(qū),自己發(fā)布的最新幾條日程安排。6:客戶區(qū),最近的幾條客戶信息。二、用戶級別說明本系統(tǒng)用戶分為三級:1、 管理員:一般為中小企業(yè)的總經(jīng)理或者助理使用,擁有系統(tǒng)的所有功能;2、 部門管理員:一般是部門經(jīng)理使用,擁有自己部門的所有管理權(quán);3、 普通用戶:普通員工使用,擁有員工辦公所使用的功能。三、管理員級別用戶名使用說明使用管理員帳戶登陸系統(tǒng)后,我們要做的第一件事情就是進(jìn)入“員工管理”欄目,更改管理員密碼,(默認(rèn)用戶名:admin,密碼:admin),更改后的密碼請牢記。下面我們根據(jù)一般的設(shè)置步驟對系統(tǒng)內(nèi)針對管理的功能作如下說明:1、分類管理
第一次使用系統(tǒng)先將此欄目設(shè)置好,里面有幾項分類需要設(shè)置,如下:A、 部門分類:添加公司內(nèi)所有部門名稱,如:銷售一部、銷售二部、銷售三部等等,設(shè)定完以后可以刪除、修改或者增加。B、 客戶分類:設(shè)置客戶的類別,比如:杭州客戶、寧波客戶或者小客戶、大客戶等等,設(shè)定完以后可以刪除、修改或者增加。C、 日程分類:設(shè)置日程的類別,比如:日程、計劃等等,設(shè)定完以后可以刪除、修改或者增加。D、 新聞分類:設(shè)置新聞的類別,比如:產(chǎn)品知識、簽單快訊等等,設(shè)定完以后可以刪除、修改或者增加。E、 來源分類:設(shè)置客戶來源的類別,比如:報紙、朋友介紹等等,設(shè)定完以后可以刪除、修改或者增加。F、 資料分類:設(shè)置資料的類別,比如:文本文件、電子文件等等,設(shè)定完以后可以刪除、修改或者增加。G、 狀態(tài)分類:設(shè)置項目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)的類別,比如:初期溝通、立項評估等等,設(shè)定完以后可以刪除、修改或者增加。H、 可能性分類:設(shè)置項目能實現(xiàn)的可能性類別,比如:可能性大、一般、可能性小等等,設(shè)定完以后可以刪除、修改或者增加。這些設(shè)置在系統(tǒng)正式投入使用之前應(yīng)該全部設(shè)定好,雖然都可以更改,但是最好不要在正式使用后進(jìn)行修改,修改后不會影響正常使用,可能會對某些年度統(tǒng)計中有影響。2、員工管理輸入公司所有員工的資料和設(shè)置其用戶名和密碼。點擊“發(fā)布帳號”,出現(xiàn)如下圖二界面:::發(fā)布賬號備注:圖二首先選擇“用戶身份”,然后選擇“所屬部門”,然后選擇“新聞權(quán)限”(他是否擁有發(fā)布新聞的權(quán)限),然后輸入“登錄帳號”(此員工在使用本系統(tǒng)時候的用戶名),輸入“初始密碼”(此員工在使用本系統(tǒng)時候的初始密碼),然后繼續(xù)輸入下面的相應(yīng)內(nèi)容,最后點“保存”后一個帳戶設(shè)置好。在所有員工帳戶都設(shè)置好之后,可點擊左邊的導(dǎo)航欄的部門名字來按照部門顯示對應(yīng)部門的員工。3、客戶管理管理員可以瀏覽和管理所有員工輸入的客戶資料,也可以自己輸入客戶資料。點擊“添加客戶”出現(xiàn)如
下圖三界面:圖三輸入相關(guān)信息點“保存”后一個客戶設(shè)置好。在客戶都設(shè)置好之后,可點擊上邊的導(dǎo)航欄的部門名字來按照部門顯示對應(yīng)部門員工的客戶信息,或通過客戶名字來查詢。4、新聞管理員(或被分配次功能的員工)擁有發(fā)布、修改和刪除新聞公告的權(quán)力。A、發(fā)布:點擊“進(jìn)入管理界面”,點“添加新聞”出現(xiàn)如下圖四界面新聞分類:銷售技巧新聞標(biāo)題:(必填)發(fā)布人:管理員新聞分類:銷售技巧新聞標(biāo)題:(必填)發(fā)布人:管理員來源:否否3是否固頂:是否推薦:否否3是否固頂:是否推薦::I段落樣式日序底日|字號日?IU贏土皿|言寺耋寺雪瑯:蒞亳龍玨逾鴕X刃『口咔上言三季率尋I近分電涉旨也兄新聞內(nèi)容:發(fā)布時間:間代碼固設(shè)計◎立本發(fā)布時間:間代碼固設(shè)計◎立本⑥預(yù)覽2010-6-613:29:47圖四輸入相關(guān)的信息點“保存”,完成一則新聞公告的發(fā)布。B、修改、刪除通知公告點擊“進(jìn)入管理界面”,在上邊的導(dǎo)航欄中,可以通過“按類別查看”來選擇找出要管理的新聞,然后在此新聞后面的按鈕修改或者刪除。5、日程安排管理員(或部門管理員)擁有發(fā)布、修改和刪除日程安排的權(quán)力。A、發(fā)布:點“發(fā)布日程”出現(xiàn)如下圖五界面
::發(fā)布日程日程內(nèi)容:圖五輸入相關(guān)的信息點“保存”,完成一則日程安排的發(fā)布。B、修改、刪除日程安排可以通過“按類別查看”來選擇找出要管理的日程,然后在此日程后面的按鈕修改或者刪除。6、銷售機(jī)會管理員(或部門管理員)擁有發(fā)布、修改和刪除銷售機(jī)會的權(quán)力。A、發(fā)布銷售機(jī)會:點前面的“客戶管理”欄目,然后在出現(xiàn)的客戶列表中點擊你要增加的銷售機(jī)會對應(yīng)的客戶的名字出現(xiàn)如下圖六界面在頁面最下面有“添加銷售機(jī)會”、“添加合同”、“添加方案”、“查看其下銷售機(jī)會”四個按鈕,點
擊分別進(jìn)入相應(yīng)內(nèi)容。如,點“添加銷售機(jī)會”,出現(xiàn)如下圖七界面。圖七輸入相關(guān)的信息點“保存”,完成一則銷售機(jī)會的發(fā)布?!疤砑雍贤?、“添加方案”如是。B、 修改、刪除銷售機(jī)會在進(jìn)入“銷售機(jī)會”欄目后,可以通過來源、狀態(tài)查詢來選擇找出要管理的銷售機(jī)會,然后在此銷售機(jī)會后面的按鈕修改或者刪除。C、 添加某銷售機(jī)會相關(guān)的配套信息:包括此銷售機(jī)會相關(guān)的“添加聯(lián)系日志'、“添加競爭對手”、“添加銷售資料”、“添加報價管理”、“添加費用管理”、“添加訂單管理”。點“銷售機(jī)會”欄目,然后在出現(xiàn)的銷售機(jī)會列表中點擊你要增加的銷售機(jī)會的名字出現(xiàn)如下圖八界面
銷售機(jī)會:管理員2010-5-7銷售機(jī)會來源:網(wǎng)絡(luò) 狀態(tài):立項評估 可能性:幾率很小 聯(lián)系人:asdfghj聯(lián)系方式:3產(chǎn)品業(yè)務(wù):3預(yù)期簽單金額:3 預(yù)期簽單時間:3 屠超預(yù)期時間:丑1口-5-1U |所屬員工:admin所屬客戶:asdfghj發(fā)布時間:對 3詳細(xì)描述:[添加聯(lián)系曰志][添加竟?fàn)帉κ郑荩厶砑愉N售資料][添加撮偷管理][添如藤用管理][添加定單管理][Ji[查看聯(lián)系曰志][查看競爭對手][查看銷售資料][查看報俗管理][查看費用管理][查看定單管理]以圖八在頁面最下面有“添加聯(lián)系日志”、“添加競爭對手”、“添加銷售資料”、“添加報價管理”、“添加費用管理”、“添加訂單管理”六個按鈕,點擊分別進(jìn)入相應(yīng)內(nèi)容。如,點“添加聯(lián)系日志”出現(xiàn)如下圖九界面。
圖九輸入相關(guān)的信息點“保存”,完成一則聯(lián)系日志的發(fā)布?!疤砑痈偁帉κ帧?、“添加銷售資料”、“添加報價管理”、“添加費用管理”、“添加訂單管理”如是。D、 查看某銷售機(jī)會相關(guān)的配套信息點“銷售機(jī)會”欄目,然后在出現(xiàn)的銷售機(jī)會列表中點擊你要增加的銷售機(jī)會的名字出現(xiàn)如上圖八界面,在頁面最下面有“查看聯(lián)系日志”、“查看競爭對手”、“查看銷售資料”、“查看報價管理”、“查看費用管理”、“查看訂單管理”六個按鈕,點擊分別進(jìn)入相應(yīng)內(nèi)容。E、 刪除修改某銷售機(jī)會相關(guān)的配套信息點“銷售機(jī)會”欄目,然后在出現(xiàn)界面的左邊導(dǎo)航欄中選擇要管理的信息類別名字如下圖十中的紅色區(qū)域。日理宣桃 眄第仇竺 清售統(tǒng)詩隧零楫 比一比日理宣桃 眄第仇竺 清售統(tǒng)詩隧零楫 比一比好」理a駐系人聯(lián)系方式所底醇售批盤操作2iSOm-爭t部虹m會£皿】[艇1W: 蓄理員£010-5-7^^353菅悝氣2DJX-T訥套機(jī)§%£](齡3芭通克W】*T誥苓機(jī)會fsSil咚】:\ 鬻里辟咬聒系日志<i£dtfs.d,:細(xì)】LESJ曰 5008-10-1Op,?:塑][t£2LJfiikUH£】r您】_: 泗*9冬京毒日志張三】■電iSlL毛b^SPl^iagT-曳騾至臼志1電囚ft字LE£^JE 琳it沒餉聘系曰志?W*1共商沁四位】頁,當(dāng)留真辭頁II示e條記錄《SUH頁-宙l克卜圖十7、銷售統(tǒng)計此欄目分為銷售漏斗統(tǒng)計、業(yè)務(wù)來源統(tǒng)計、定單統(tǒng)計三個統(tǒng)計欄目。點擊相應(yīng)的欄目名字進(jìn)入,如下圖十一紅色區(qū)域。
,事 <3&MB,事 <3&MB客白笆哩或問曰畛排諂國機(jī)套捎邕統(tǒng)計理早記泉此-比分提笆理摘部門:全部前ie硼工:全部員工卜!Ma4鈉隹機(jī)會裁初期溝逋Dm立〕就陀0OS靠求分析Qm0OKDD%合噩約00%M2oio-a-fi沿,白至2D1D-6-6送尊日.圖十一A、 銷售漏斗統(tǒng)計點擊“銷售漏斗統(tǒng)計”出現(xiàn)如上圖十一所示界面,可以通過“按部門”、“按員工”、“日期”來對其進(jìn)行詳細(xì)了解。B、 業(yè)務(wù)來源統(tǒng)計點擊“業(yè)務(wù)來源統(tǒng)計”出現(xiàn)如下圖十二所示界面,可以通過“按部門'、“按員工”、“日期”來對其進(jìn)行詳細(xì)了解。統(tǒng)計菜單按部門:全部部門日按員工:全部員工統(tǒng)計菜單按部門:全部部門日按員工:全部員工▼罕銷售插斗統(tǒng)計罕銷售插斗統(tǒng)計業(yè)務(wù)來源統(tǒng)計:T業(yè)君來源緯避紙:口人朋友:口八_—弓好」社會:口人楚正單統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò):口人總數(shù)量個)紅色代表報紙:m個)深藍(lán)色代表朋友個)橙邑代表社會:m個)鮮綠邑代表網(wǎng)絡(luò)個)2010-6-6選擇日2010-G-6選擇日2010-6-6選擇日2010-G-6選擇日圖十二C、定單統(tǒng)計點擊“定單統(tǒng)計”出現(xiàn)如下圖十三所示界面,可以通過“按部門”“按員工”、“日期”來對其進(jìn)行詳細(xì)了解。
按部門:全部部門按員工:全部員工的從到的銷售定單數(shù)里:貝個)2010-6-6迭擇日2010-6-6選擇日按部門:全部部門按員工:全部員工的從到的銷售定單數(shù)里:貝個)2010-6-6迭擇日2010-6-6選擇日圖十三8、銷售報告此欄目分為日報、周報、月報三個統(tǒng)計欄目。點擊相應(yīng)的欄目名字進(jìn)入,如下圖十四紅色區(qū)域。r日報r日報共逐宛景,加而當(dāng)JH頁1?街頁卷示1幌記彖H氟頁”洵頁■圖十四A、 日報點擊“日報”出現(xiàn)如上圖十四所示界面,日報內(nèi)容為在前面銷售報告中自動生成,無須管理。B、 周報點擊“周報”在出現(xiàn)界面,點擊“添加周報”,進(jìn)入如下圖十五所示界面。::發(fā)布周報上周實際簽單數(shù)里:上周實際簽單金額:上周簽單客戶列表: *多個用逗號分開下周計劃簽單數(shù)里:下周計劃簽單金額:計劃簽單客戶列耒:本周工作總結(jié):下周工作計刻:圖十五填寫相應(yīng)的內(nèi)容點“保存”后完成一個周報,在出現(xiàn)的界面上,點相應(yīng)周報后面的“刪除”“修改”按鈕進(jìn)行管理。C、C、月報點擊“月報”在出現(xiàn)界面,點擊“添加月報”,進(jìn)入如下圖十六所示界面。:發(fā)布月報本月工作總結(jié):下月工作計劃:圖十六填寫相應(yīng)的內(nèi)容點“保存”后完成一個月報,在出現(xiàn)的界面上,點相應(yīng)月報后面的“刪除”“修改”按鈕進(jìn)行管理。9、撞單記錄具體信息如下圖十七所示,此內(nèi)容是系統(tǒng)在所有員工入單的過程中自動生成的報告,可以查看撞單情況。撞單記錄 操作1iushihu^2008-9-2517:32:46輸入:aaa,準(zhǔn)備保護(hù):。清admin重點跟琮。 [刪院]liuwhihu在雹D8-9-W517:32:40輸入:e,準(zhǔn)備保護(hù):口請血g重點跟琮口 [刪除]ailriirL7±2u08-9-249:35:21輸入:w:aiiger,淮畚保護(hù):口清1imnisheng^點踉蹤■=■ U院]0 :血itl在W0D8-9-249:34:DZ輸入:qihong,準(zhǔn)備保護(hù):◎清zh:=LrLg^ioshw宅重點跟蹤◎ 刪除]刪除所選共有4記錄,分1頁,當(dāng)前頁1,每頁顯示1口條記錄H第[1]頁”第1頁E圖十七10、 破零榜此欄目顯示當(dāng)月的銷售情況,點此欄目頁面最下面的“進(jìn)入管理頁面”。進(jìn)入界面后在相應(yīng)員工名字后面輸入相應(yīng)的業(yè)務(wù)量。也可以在最下面“[是否開啟]”按鈕來控制是否讓員工查看此欄目。
撞單記錄 操作1iushihu^2008-9-2517:32:46輸入:aaa,準(zhǔn)備保護(hù):。請admin重點跟琮。 [刪院]1iushihu^2008-9-2517:32:40輸入:aaa,準(zhǔn)備保護(hù):。清admin重點跟琮。 [刪院]PH admin^2008-9-249:35:21輸入:wsub:,準(zhǔn),保鐘:。請liuxusheng^點跟蹤。 [刪院]IIadmin^2008~9-249:34:乾輸入:qihong,準(zhǔn)備保護(hù):。清zhangguosheng^點跟琮。 [刪院]刪除所選共有4記錄,分1頁,當(dāng)前頁1,每頁顯示1。條記錄蟲第口]頁峰第1頁E圖十七11、 比一比此欄目可以根據(jù)“狀態(tài)”、“部門”、“員工”、“日期”來查看銷售情況。如下圖十八。客戶數(shù)里比一比:狀態(tài):全部狀態(tài) 三]按部門:全部部門 ▼按員工:全部員工 三]zhangguo:0(個)zhaochen:0(個)liujia:0(個)xushihai:0(個)fengzhong:0(個)Ivshutao:0(個)litong:CI(個)zhushibao:CI(個)zh:iTighongjie:CI(個)liuxusheng:口(個)共有比記錄,分2頁,當(dāng)前頁1,每頁顯示1口荼記錄H第[1][2]頁”第1頁▼從2010-6-6選擇日至2010-6-6選擇日圖十八四、部門主管級別用戶使用說明從管理員處獲取自己的用戶名和密碼后登陸系統(tǒng)。下面我們對部門主管的功能作如下說明:1、員工管理部門主管擁有對本部門員工的維護(hù)功能.添加本部門員工的資料和設(shè)置其用戶名和密碼。點擊“發(fā)布帳號”出現(xiàn)如下圖十九界面:
::發(fā)布賬號用戶身份:(T業(yè)務(wù)員所屬部門:I市場部二]新聞枚限:「否-J登錄賬號: .,姒埴)初始密碼: 幽埴)真實姓名:I _|埴)至1備注: ?圖十九首先選擇“用戶身份”,然后選擇“所屬部門”,然后選擇“新聞權(quán)限”(他是否擁有發(fā)布新聞的權(quán)限),然后輸入“登錄帳號”(此員工在使用本系統(tǒng)時候的用戶名),輸入“初始密碼”(此員工在使用本系統(tǒng)時候的初始密碼),然后繼續(xù)輸入下面的相應(yīng)內(nèi)容,最后點“保存”后一個帳戶設(shè)置好。在所帳戶設(shè)置好之后,可通過搜索名字來查找自己部門的員工信息。2、客戶管理部門管理員可以瀏覽和管理所有本部門員工輸入的客戶資料,也可以自己輸入客戶資料。點擊“添加客戶”,出現(xiàn)如下圖二十界面:::發(fā)布客戶信息客戶名稱: (必填)客戶類別:清選擇...□〔必填)性別:里gEmail: 唯一字段必填)職務(wù):皿:聯(lián)系電話:傳真:聯(lián)條地址:備注:
圖二十輸入相關(guān)信息點“保存”后一個客戶設(shè)置好。在客戶設(shè)置好之后,可點擊上邊的導(dǎo)航欄的客戶分類來查詢客戶信息,或通過客戶名字來查詢。3、新聞被總管理員授予新聞管理功能的部門管理員擁有發(fā)布、修改和刪除新聞公告的權(quán)力(沒有授權(quán)的只能查看新聞)。a)發(fā)布:點擊“進(jìn)入管理界面”,點“添加新聞”出現(xiàn)如下圖二十一界面圖二十一輸入相關(guān)的信息點“保存”,完成一則新聞公告的發(fā)布。b)修改、刪除通知公告點擊“進(jìn)入管理界面”,在上邊的導(dǎo)航欄中,可以通過“按類別查看”來選擇找出要管理的新聞,然后在此新聞后面的按鈕修改或者刪除。4、日程安排部門管理員擁有發(fā)布、修改和刪除本部門員工日程安排的權(quán)力。a)發(fā)布:點“發(fā)布日程”出現(xiàn)如下圖二十二界面
::發(fā)布日程日程內(nèi)容:圖二十二輸入相關(guān)的信息點“保存”,完成一則日程安排的發(fā)布。b)修改、刪除日程安排可以通過“按類別查看”來選擇找出要管理的日程,然后在此日程后面的按鈕修改或者刪除。5、銷售機(jī)會部門管理員擁有發(fā)布、修改和刪除本部門銷售機(jī)會的權(quán)力。A、發(fā)布銷售機(jī)會:點前面的“客戶管理”欄目,然后在出現(xiàn)的客戶列表中點擊你要增加的銷售機(jī)會對在頁面最下面有“添加銷售機(jī)會”、“添加合同”、“添加方案”、“查看其下銷售機(jī)會”四個按鈕,點
擊分別進(jìn)入相應(yīng)內(nèi)容。如,點“添加銷售機(jī)會”,出現(xiàn)如下圖二十四界面。圖二十四輸入相關(guān)的信息點“保存”,完成一則銷售機(jī)會的發(fā)布?!疤砑雍贤?、“添加方案”如是。B、 修改、刪除銷售機(jī)會在進(jìn)入“銷售機(jī)會”欄目后,可以通過來源、狀態(tài)查詢來選擇找出要管理的銷售機(jī)會,然后在此銷售機(jī)會后面的按鈕修改或者刪除。C、 添加某銷售機(jī)會相關(guān)的配套信息:包括此銷售機(jī)會相關(guān)的“添加聯(lián)系日志'、“添加競爭對手”、“添加銷售資料”、“添加報價管理”、“添加費用管理”、“添加訂單管理”。點“銷售機(jī)會”欄目,然后在出現(xiàn)的銷售機(jī)會列表中點擊你要增加的銷售機(jī)會的名字出現(xiàn)如下圖二十五界面
銷售機(jī)會:管理員2010-5-7銷售機(jī)會來源:網(wǎng)絡(luò) 狀態(tài):立項評估 可能性:幾率很小 聯(lián)系人:asdfghj聯(lián)系方式:3產(chǎn)品業(yè)務(wù):3預(yù)期簽單金額:3 預(yù)期簽單時間:3 屠超預(yù)期時間:丑1口-5-1U |所屬員工:admin所屬客戶:asdfghj發(fā)布時間:對 3詳細(xì)描述:[添加聯(lián)系曰志][添加竟?fàn)帉κ郑荩厶砑愉N售資料][添加撮偷管理][添如藤用管理][添加定單管理][Ji[查看聯(lián)系曰志][查看競爭對手][查看銷售資料][查看報俗管理][查看費用管理][查看定單管理]以圖二十五在頁面最下面有“添加聯(lián)系日志”、“添加競爭對手”、“添加銷售資料”、“添加報價管理”、“添加費用管理”、“添加訂單管理”六個按鈕,點擊分別進(jìn)入相應(yīng)內(nèi)容。如,點“添加聯(lián)系日志”出現(xiàn)如下圖二十六界面。
圖二十六輸入相關(guān)的信息點“保存”,完成一則聯(lián)系日志的發(fā)布?!疤砑痈偁帉κ帧?、“添加銷售資料”、“添加報價管理”、“添加費用管理”、“添加訂單管理”如是。D、 查看某銷售機(jī)會相關(guān)的配套信息點“銷售機(jī)會”欄目,然后在出現(xiàn)的銷售機(jī)會列表中點擊你要增加的銷售機(jī)會的名字出現(xiàn)如上圖二十五界面,在頁面最下面有“查看聯(lián)系日志”、“查看競爭對手”、“查看銷售資料”、“查看報價管理”、“查看費用管理”、“查看訂單管理”六個按鈕,點擊分別進(jìn)入相應(yīng)內(nèi)容。E、 刪除修改某銷售機(jī)會相關(guān)的配套信息點“銷售機(jī)會”欄目,然后在出現(xiàn)界面的左邊導(dǎo)航欄中選擇要管理的信息類別名字如下圖二十七中的紅色區(qū)域。1*暇系日寺¥施弟對手1*暇系日寺¥施弟對手日理宣桃 眄第仇竺 清售統(tǒng)詩隧零楫 比一比好」理a駐系人聯(lián)系方式所底醇售批盤操作2iSOm-爭t部虹m會£皿】[艇1W: 蓄理員£010-5-7^^353菅悝氣2DJX-T訥套機(jī)§%£](齡Aljfidhj3芭通克W】*T誥苓機(jī)會fsSil咚】:\ 鬻里辟咬聒系日志<i£dtfs.d,:細(xì)】LESJ曰 5008-10-1Op,?:塑][t£2LJfiikUH£】r您】_: 泗*9冬京毒日志張三】■電iSlL毛b^SPl^iagT-曳騾至臼志1電囚ft字LE£^JE 琳it沒餉聘系曰志?W*1員工㈱巡 客尸¥建共商沁四位】頁,當(dāng)留真辭頁II示E條記錄《希111頁-宙L克卜圖二十七6、銷售統(tǒng)計此欄目分為銷售漏斗統(tǒng)計、業(yè)務(wù)來源統(tǒng)計、定單統(tǒng)計三個統(tǒng)計欄目。點擊相應(yīng)的欄目名字進(jìn)入,如下圖二十八紅色區(qū)域。
,事 <3&MB,事 <3&MB客白笆哩或問曰畛排諂國機(jī)套捎邕統(tǒng)計理早記泉此-比分提笆理摘部門:全部前ie硼工:全部員工卜!Ma4鈉隹機(jī)會裁初期溝逋Dm立〕就陀0OS靠求分析Qm0OKDD%合噩約00%M2oio-a-fi沿,白至2D1D-6-6送尊日.圖二十八c) 銷售漏斗統(tǒng)計點擊“銷售漏斗統(tǒng)計”出現(xiàn)如上圖二十八所示界面,可以通過“按部門”、“按員工”、“日期”來對其進(jìn)行詳細(xì)了解。d) 業(yè)務(wù)來源統(tǒng)計點擊“業(yè)務(wù)來源統(tǒng)計”出現(xiàn)如下圖二十九所示界面,可以通過“按部門”、“按員工”、“日期”來對其進(jìn)行詳細(xì)了解。統(tǒng)計菜單按部門:全部部門日按員工:全部員工統(tǒng)計菜單按部門:全部部門日按員工:全部員工▼罕銷售插斗統(tǒng)計罕銷售插斗統(tǒng)計業(yè)務(wù)來源統(tǒng)計:T業(yè)君來源緯避紙:口人朋友:口八_—弓好」社會:口人楚正單統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò):口人總數(shù)量:0(個)紅色代表報紙:m個)深藍(lán)色代表朋友:。(個)橙邑代表社會:m個)鮮綠邑代表網(wǎng)絡(luò)個)2010-6-6選擇日2010-G-6選擇日2010-6-6選擇日2010-G-6選擇日圖二十九e)定單統(tǒng)計點擊“定單統(tǒng)計”出現(xiàn)如下圖三十所示界面,可以通過“按部門”“按員工”、“日期”來對其進(jìn)行詳細(xì)了解。
按部門:全部部門按員工:全部員工的從到的銷售定單數(shù)里:貝個)2010-6-6迭擇日2010-6-6選擇日按部門:全部部門按員工:全部員工的從到的銷售定單數(shù)里:貝個)2010-6-6迭擇日2010-6-6選擇日圖三十7、銷售報告此欄目分為日報、周報、月報三個統(tǒng)計欄目。點擊相應(yīng)的欄目名字進(jìn)入,如下圖三十一紅色區(qū)域。r日報r日報共逐宛景,加而當(dāng)JH頁1?街頁卷示1幌記彖H氟頁”洵頁■圖三十a(chǎn)) 日報點擊“日報”出現(xiàn)如上圖三十一所示界面,日報內(nèi)容為在前面銷售報告中自動生成,無須管理。b) 周報點擊“周報”在出現(xiàn)界面,點擊“添加周報”,進(jìn)入如下圖三十二所示界面。::發(fā)布周報上周實際簽單數(shù)里:上周實際簽單金額:上周簽單客戶列表: *多個用逗號分開下周計劃簽單數(shù)里:下周計劃簽單金額:計劃簽單客戶列耒:本周工作總結(jié):下周工作計刻:圖三十二填寫相應(yīng)的內(nèi)容點“保存”后完成一個周報,在出現(xiàn)的界面上,點相應(yīng)周報后面的“刪除”“修改”按鈕進(jìn)行管理。c)月報c)月報點擊“月報”在出現(xiàn)界面,點擊“添加月報”,進(jìn)入如下圖三十三所示界面。:發(fā)布月報本月工作總結(jié):下月工作計劃:圖三十三填寫相應(yīng)的內(nèi)容點“保存”后完成一個月報,在出現(xiàn)的界面上,點相應(yīng)月報后面的“刪除”“修改”按鈕進(jìn)行管理。8、撞單記錄具體信息如下圖三十四所示,此內(nèi)容是系統(tǒng)在所有員工入單的過程中自動生成的報告,可以查看撞單情況。撞單記錄 操作1iushihu^2008-9-2517:32:46輸入:aaa,準(zhǔn)備保護(hù):。清admin重點跟琮。 [刪院]liuwhihu在雹D8-9-W517:32:40輸入:e,準(zhǔn)備保護(hù):口請血g重點跟琮口 [刪除]ailriirL7±2u08-9-249:35:21輸入:w:aiiger,淮畚保護(hù):口清1imnisheng^點踉蹤■=■ U院]0 :血itl在W0D8-9-249:34:DZ輸入:qihong,準(zhǔn)備保護(hù):◎清zh:=LrLg^ioshw宅重點跟蹤◎ 刪除]刪除所選共有4記錄,分1頁,當(dāng)前頁1,每頁顯示1口條記錄H第[1]頁”第1頁E圖三十四9、破零榜此欄目顯示當(dāng)月的銷售情況,如下圖三十五。
撞單記錄 操作1iushihu^2008-9-2517:32:46輸入:aaa,準(zhǔn)備保護(hù):。請admin重點跟琮。 [刪院]1iushihu^2008-9-2517:32:40輸入:aaa,準(zhǔn)備保護(hù):。清admin重點跟琮。 [刪院]PH admin^2008-9-249:35:21輸入:wsub:,準(zhǔn),保鐘:。請liuxusheng^點跟蹤。 [刪院]IIadmin^2008~9-249:34:乾輸入:qihong,準(zhǔn)備保護(hù):。清zhangguosheng^點跟琮。 [刪院]刪除所選共有4記錄,分1頁,當(dāng)前頁1,每頁顯示1。條記錄蟲第口]頁峰第1頁E圖三十五10、10、第]頁▼此欄目可以根據(jù)“狀態(tài)”、“員工”、“日期”來查看本部門員工的銷售情況。如下圖三十六??蛻魯?shù)里比一比:狀態(tài):全部狀態(tài) 三|按部門:全部部門 ▼按員工:全部員工 三]zhangguG:0(個)zhaochen:0(個)1iujia:0(個)xushihai:0(個)fengzhong:0(個)Ivshutao:0(個)litong:CI(個)zhushibao:CI(個)zh:iTighongjie:CI(個)liuxusheng:口(個)共有1S記錄,分2頁,當(dāng)前頁1,每頁顯示1CI荼記錄H第[1][2]頁”第1頁從2010-6-6選擇日至2010-6-6選擇日圖三十六五、普通員工使用說明從管理員處獲取自己的用戶名和密碼后登陸系統(tǒng)。下面我們對部門主管的功能作如下說明:1、客戶管理用戶可以瀏覽和管理自己輸入的客戶資料,如何添加客戶資料。點擊“添加客戶”出現(xiàn)如下圖三十七界面:
發(fā)布客戶信息客戶名稱: 〔必填)客戶類別:清迭擇...□〔必填)性別:男重Email: 唯一字段必填)職務(wù):聯(lián)系電話:傳真:聯(lián)系地址:各注:圖三十七輸入相關(guān)信息點“保存”后一個客戶設(shè)置好。在客戶設(shè)置好之后,可點擊上邊的導(dǎo)航欄的客戶分類來查詢客戶信息,或通過客戶名字來查詢。2、新聞被總管理員授予新聞管理功能的員工擁有發(fā)布、修改和刪除新聞公告的權(quán)力(沒有授權(quán)的只能查看新聞)。a)發(fā)布:點擊“進(jìn)入管理界面”,點“添加新聞”出現(xiàn)如下圖三十八界面新聞分類:銷售技巧新聞標(biāo)題:(必填)發(fā)布人:管理員新聞分類:銷售技巧新聞標(biāo)題:(必填)發(fā)布人:管理員來源:否否3是否固頂:是否推薦:否否3是否固頂:是否推薦::I段落樣式日序底日|字號日?IU贏土皿|言寺耋寺雪瑯:蒞亳龍玨逾鴕X刃『口咔上言三季率尋I近分電涉旨也兄新聞內(nèi)容:發(fā)布時間:間代碼固設(shè)計◎立本發(fā)布時間:間代碼固設(shè)計◎立本⑥預(yù)覽2010-6-613:29:47圖三十八輸入相關(guān)的信息點“保存”,完成一則新聞公告的發(fā)布。b)修改、刪除通知公告點擊“進(jìn)入管理界面”,在上邊的導(dǎo)航欄中,可以通過“按類別查看”來選擇找出要管理的新聞,然后在此新聞后面的按鈕修改或者刪除。3、日程安排員工擁有發(fā)布、修改和刪除自己的日程安排的權(quán)力。a)發(fā)布:點“發(fā)布日程”出現(xiàn)如下圖三十九界面
::發(fā)布日程日程內(nèi)容:圖三十九輸入相關(guān)的信息點“保存”,完成一則日程安排的發(fā)布。b)修改、刪除日程安排可以通過“按類別查看”來選擇找出要管理的日程,然后在此日程后面的按鈕修改或者刪除。4、銷售機(jī)會員工擁有發(fā)布、修改和刪除自己的銷售機(jī)會的權(quán)力。a)發(fā)布銷售機(jī)會:點前面的“客戶管理”欄目,然后在出現(xiàn)的客戶列表中點擊你要增加的銷售機(jī)會對應(yīng)的客戶的名字出現(xiàn)如下圖四十界面在頁面最下面有“添加銷售機(jī)會”、“添加合同”、“添加方案”、“查看其下銷售機(jī)會”四個按鈕,點
擊分別進(jìn)入相應(yīng)內(nèi)容。如,點“添加銷售機(jī)會”,出現(xiàn)如下圖四十一界面。圖四十輸入相關(guān)的信息點“保存”,完成一則銷售機(jī)會的發(fā)布?!疤砑雍贤?、“添加方案”如是。b) 修改、刪除銷售機(jī)會在進(jìn)入“銷售機(jī)會”欄目后,可以通過來源、狀態(tài)查詢來選擇找出要管理的銷售機(jī)會,然后在此銷售機(jī)會后面的按鈕修改或者刪除。c) 添加某銷售機(jī)會相關(guān)的配套信息:包括此銷售機(jī)會相關(guān)的“添加聯(lián)系日志”、“添加競爭對手”、“添加銷售資料”、“添加報價管理”、“添加費用管理”、“添加訂單管理”。點“銷售機(jī)會”欄目,然后在出現(xiàn)的銷售機(jī)會列表中點擊你要增加的銷售機(jī)會的名字出現(xiàn)如下圖四十二界面
銷售機(jī)會:管理員2010-5-7銷售機(jī)會來源:網(wǎng)絡(luò) 狀態(tài):立項評估 可能性:幾率很小 聯(lián)系人:asdfghj聯(lián)系方式:3產(chǎn)品業(yè)務(wù):3預(yù)期簽單金額:3 預(yù)期簽單時間:3 屠超預(yù)期時間:丑1口-5-1U |所屬員工:admin所屬客戶:asdfghj發(fā)布時間:對 3詳細(xì)描述:[添加聯(lián)系曰志][添加竟?fàn)帉κ郑荩厶砑愉N售資料][添加撮偷管理][添如藤用管理][添加定單管理][Ji[查看聯(lián)系曰志][查看競爭對手][查看銷售資料][查看報俗管理][查看費用管理][查看定單管理]以圖四十二在頁面最下面有“添加聯(lián)系日志”、“添加競爭對手”、“添加銷售資料”、“添加報價管理”、“添加費用管理”、“添加訂單管理”六個按鈕,點擊分別進(jìn)入相應(yīng)內(nèi)容。如,點“添加聯(lián)系日志”出現(xiàn)如下圖四十三界面。
圖四十三輸入相關(guān)的信息點“保存”,完成一則聯(lián)系日志的發(fā)布?!疤砑痈偁帉κ帧薄ⅰ疤砑愉N售資料”、“添加報價管理”、“添加費用管理”、“添加訂單管理”如是。d) 查看某銷售機(jī)會相關(guān)的配套信息點“銷售機(jī)會”欄目,然后在出現(xiàn)的銷售機(jī)會列表中點擊你要增加的銷售機(jī)會的名字出現(xiàn)如上圖四十二界面,在頁面最下面有“查看聯(lián)系日志”、“查看競爭對手”、“查看銷售資料”、“查看報價管理”、“查看費用管理”、“查看訂單管理”六個按鈕,點擊分別進(jìn)入相應(yīng)內(nèi)容。e) 刪除修改某銷售機(jī)會相關(guān)的配套信息點“銷售機(jī)會”欄目,然后在出現(xiàn)界面的左邊導(dǎo)航欄中選擇要管理的信息類別名字如下圖四十四中的紅色區(qū)域。日理宣桃 眄第仇竺 清售統(tǒng)詩隧零楫 比一比日理宣桃 眄第仇竺 清售統(tǒng)詩隧零楫 比一比好」理a駐系人聯(lián)系方式所底醇售批盤操作2iSOm-爭t部虹m會£皿】[艇1W: 蓄理員£010-5-7^^353菅悝氣2DJX-T訥套機(jī)§%£](齡3芭通克W】*T誥苓機(jī)會fsSil咚】:\ 鬻里辟咬聒系日志<i£dtfs.d,:細(xì)】LESJ曰 5008-10-1Op,?:塑][t£2LJfiikUH£】r您】_: 泗*9冬京毒日志張三】■電iSlL毛b^SPl^iagT-曳騾至臼志1電囚ft字LE£^JE 琳it沒餉聘系曰志?W*1共商沁四位】頁,當(dāng)留真辭頁II示e條記錄《SUH頁-宙l克卜圖四十四5、銷售統(tǒng)計此欄目分為銷售漏斗統(tǒng)計、業(yè)務(wù)來源統(tǒng)計、定單統(tǒng)計三個統(tǒng)計欄目。點擊相應(yīng)的欄目名字進(jìn)入,如下圖四十五紅色區(qū)域。,1 1員工莒埋客白卸皇或i旬曰財賣排轄溟機(jī)登捎邕統(tǒng)計清匹報告條g理早記泉 被柬程r雄il至單r輯匡霸斗統(tǒng)計皆業(yè)葡來源的+r定單統(tǒng)神":全部核員工:全都員工T初期溝座D 0%立J煎店fl DK毒求芳析q m方案制忘0 OKd m舍職約o ox20E0-a-fi郵曰至2D10-S-6迭尊日圖四十五c)d)銷售漏斗統(tǒng)計點擊“銷售漏斗統(tǒng)計”出現(xiàn)如上圖四十五所示界面,業(yè)務(wù)來源統(tǒng)計點擊“業(yè)務(wù)來源統(tǒng)計”出現(xiàn)如下圖四十六所示界面,可以通過“日期”來對其進(jìn)行詳細(xì)了解??梢酝ㄟ^“日期”來對其進(jìn)行詳細(xì)了解。統(tǒng)計菜單按部門:全部部門日按員工:全部員工▼e)蜜銷售插斗統(tǒng)計業(yè)務(wù)來源統(tǒng)計:瞥業(yè)君來源緯避紙:口人朋友:口八—X時J.卷會:口人塑正單統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò):口人總數(shù)量:。(個)紅色代表報紙:m個)深藍(lán)色代表朋友:。(個)橙邑代表社會:m個)鮮綠邑代表網(wǎng)絡(luò)個)2010-6-6選擇日2010-G-6選擇日圖四十六定單統(tǒng)計點擊“定單統(tǒng)計”出現(xiàn)如下圖四十七所示界面,可以通過“日期”來對其進(jìn)行詳細(xì)了解。圖四十七6、銷售報告此欄目分為日報、周報、月報三個統(tǒng)計欄目。點擊相應(yīng)的欄目名字進(jìn)入,如下圖四十八紅色區(qū)域。圖四十八a/r
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