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Word——3—醫(yī)院新農(nóng)合工作匯報(bào)依據(jù)xx縣新合辦轉(zhuǎn)發(fā)的沂新合辦發(fā)〈2022〉1號(hào)文件的相關(guān)規(guī)定,我院樂觀對(duì)比標(biāo)準(zhǔn),仔細(xì)學(xué)習(xí),并從基本狀況、管理狀況、服務(wù)狀況、醫(yī)療費(fèi)用管理、信息化管理、社會(huì)滿足度評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行了自評(píng),綜合自評(píng)分為895分,可達(dá)到b級(jí)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)將醫(yī)院開展新農(nóng)合工作的有關(guān)狀況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織體系及制度建設(shè),抓好基礎(chǔ)管理。
1、建立健全管理機(jī)制。醫(yī)院成立了等級(jí)評(píng)定領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,院長(zhǎng)親自支配布署,副院長(zhǎng)詳細(xì)負(fù)責(zé)新農(nóng)合相關(guān)管理與協(xié)調(diào)工作。設(shè)置新合辦為管理職能科室,有特地的辦公場(chǎng)地和辦公設(shè)施,配備了一名管理人員和工作人員,并依據(jù)新農(nóng)合政策制定了各項(xiàng)規(guī)章制度及嚴(yán)格的管理措施,為新農(nóng)合工作供應(yīng)了堅(jiān)實(shí)的組織保障。
2、樂觀協(xié)作主管部門工作。參與新農(nóng)合管理工作會(huì)議及培訓(xùn);對(duì)每月出院病人補(bǔ)償資料準(zhǔn)時(shí)收集、整理、裝訂,打印完整后上交,保持賬目日清月結(jié);精確執(zhí)行上級(jí)部門下達(dá)的政策要求,結(jié)合實(shí)際,下發(fā)管理規(guī)定;對(duì)全院存在的共性問題,多次在職工會(huì)上強(qiáng)調(diào)與講解;深化病房,了解、指導(dǎo)各科在運(yùn)行中遇到的難點(diǎn)疑點(diǎn)問題,對(duì)其存在的次均費(fèi)用超標(biāo)、名目外用藥、收費(fèi)不合理、身份審核把關(guān)不嚴(yán)等問題,逐一反饋到科室及個(gè)人,做到準(zhǔn)時(shí)檢查、監(jiān)督、整改;
3、落實(shí)便民利民服務(wù)措施。為患者供應(yīng)導(dǎo)醫(yī)與詢問等便民服務(wù);在醫(yī)院門診懸掛“新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)”標(biāo)牌;有農(nóng)合政策宣揚(yáng)欄和新農(nóng)合報(bào)銷結(jié)算窗,公布參合患者就診流程、報(bào)銷流程、報(bào)銷比例及各種收費(fèi)項(xiàng)目和價(jià)格;對(duì)外公布詢問和投訴電話,仔細(xì)接待新農(nóng)合政策詢問及看法投訴,準(zhǔn)時(shí)反饋并調(diào)查處理,力求為參合患者供應(yīng)便利、快捷的醫(yī)療服務(wù)。
二、保障參合患者權(quán)益,規(guī)范就醫(yī)管理。
1、做好參合患者身份及病種核實(shí)。實(shí)行醫(yī)生為第一責(zé)任人的首診負(fù)責(zé)制,仔細(xì)審核參合患者的新農(nóng)合卡、新農(nóng)合證、居民身份證及病種,只有符合要求時(shí)才能填寫新農(nóng)合病人住院申請(qǐng)單;新農(nóng)合工作人員幫助臨床醫(yī)師嚴(yán)把參合患者身份及病種審核關(guān),每天到病房或現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查病人,若有疑問,準(zhǔn)時(shí)與醫(yī)生溝通;消失難以把握的狀況,準(zhǔn)時(shí)與上級(jí)部門聯(lián)系,做到每位病人必查;作好刷卡登記;對(duì)外傷及不符合病種規(guī)定而醫(yī)生申報(bào)新農(nóng)合的,院新合辦經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查看多例未能批準(zhǔn)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行出入院標(biāo)準(zhǔn)。仔細(xì)執(zhí)行各類疾病出入院標(biāo)準(zhǔn)和病床收治標(biāo)準(zhǔn);不推諉、拒診參合患者,特殊是符合單病種付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的參合患者。
3、充分保障參合患者知情權(quán)。為參合患者供應(yīng)費(fèi)用結(jié)算清單、病情證明、出院小結(jié)、費(fèi)用發(fā)票等資料,并建立了自費(fèi)項(xiàng)目參合患者知情簽字確認(rèn)制度。
三、切實(shí)規(guī)范診療行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
1、處方、病歷書寫規(guī)范:大多數(shù)醫(yī)生按規(guī)范要求書寫處方、病歷,保證清楚、精確、完整;醫(yī)院每月對(duì)全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查,規(guī)范病歷記錄,確保治療與疾病診斷及病程記錄相符;為提高處方質(zhì)量,促進(jìn)合理用藥,保障醫(yī)療平安。
2、診療規(guī)范:把臨床路徑作為醫(yī)院的重要工作,各類疾病的臨床路徑正在實(shí)施過(guò)程中;嚴(yán)格執(zhí)行抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則,每季度對(duì)抗菌藥物使用狀況進(jìn)行通報(bào),藥費(fèi)前三名的醫(yī)生由院領(lǐng)導(dǎo)親自談話;每月對(duì)全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查,保證了農(nóng)合病人在住院期間的合理檢查、合理治療、合理用藥。
四、仔細(xì)執(zhí)行物價(jià)政策.嚴(yán)格醫(yī)療費(fèi)用管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)標(biāo)準(zhǔn):對(duì)外公布檢查、
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