2014電商運營合同

PAGEPAGE7網(wǎng)絡(luò)科技淘寶服務(wù)合同

甲方：XXXXXXXXXXXXX乙方：XXXX網(wǎng)絡(luò)科技有限公司地址：XXXXXXXXXXXXX地址：xxxxXXXX電話：XXXXXXXX電話：XXXXXXXXXXXXX傳真：XXXXXXXX傳真：XXXXXXXXXXXXX

一、乙方向甲方的服務(wù)項目如下：1：網(wǎng)店裝修（風(fēng)格、色調(diào)、廣告圖設(shè)計），淘寶運營托管。2：產(chǎn)品美化、詳細(xì)描述、細(xì)圖修整，網(wǎng)店產(chǎn)品完整上架。3：產(chǎn)品陳列，每個產(chǎn)品的描述設(shè)計，甲方有產(chǎn)品電子檔可提供給乙方。4：根據(jù)甲方提供的產(chǎn)品，制作風(fēng)格統(tǒng)一的產(chǎn)品內(nèi)頁，以適應(yīng)產(chǎn)品后期的銷售。5：運營操作：乙方相關(guān)運營人員會與甲方即時溝通聯(lián)系，確保網(wǎng)店的正常運行，但在此期間，甲方如因個人操作或原因造成網(wǎng)店關(guān)閉或無法運行，乙方將不負(fù)任何責(zé)任。乙方將負(fù)責(zé)淘寶店鋪的推廣運作、產(chǎn)品銷售、運營管理。二、合同執(zhí)行：1：本合同有效期限為，實際有效期應(yīng)以網(wǎng)店實際開始運營為準(zhǔn)。2：本合同執(zhí)行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。備注：服務(wù)內(nèi)容：淘寶店鋪運營操作，包括店鋪的頁面修改、單品推廣、產(chǎn)品促銷操作、活動申請、產(chǎn)品銷售，以一年18800元（不含提成）收費，并每月收取月銷售總額的10%提成，推廣費用由甲方支付。三、付款方式：1..甲方向服務(wù)方購買服務(wù)項目如下：2..本訂單文本（共四頁）一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力3.本訂單支付方式：□現(xiàn)金□支票□匯款□其它_________________4.本合同天貓店鋪運營總金額為人民幣（大寫）：壹萬捌千捌元整18800（不含提成）5.甲方從合同簽訂之日起交付乙方款項。簽訂合同，甲方即付乙方一年運營款項人民幣：18800(壹萬捌千捌元整),并在運營開始后支付每月的銷售額10%提成。

聲明：乙方拒收遠(yuǎn)期和無抬頭銀行轉(zhuǎn)帳支票，支票抬頭必須與合同訂單所述之收款單位完全相同。以上報價均為稅前，如需開發(fā)票，則需加收8個點。

四、淘寶建設(shè)時限乙方收到甲方完整材料及款項后，預(yù)計在一周完成整店熟悉操作；在10個工作日內(nèi)由乙方向甲方或乙方運營部提交設(shè)計版面；

五、合同雙方責(zé)任甲方責(zé)任：A甲方所提供的資料必須符合《廣告法》等法律，乙方對甲方所提供之信息的真實度不負(fù)任何責(zé)任，若由此引起的任何法律問題（含法律責(zé)任）均由甲方自行負(fù)責(zé)，與乙方無關(guān)；（備注：乙方發(fā)布任何信息與廣告須得甲方答應(yīng)確認(rèn)）B在網(wǎng)店設(shè)計甲方無提供方案要求的情況下，修改增添后應(yīng)尊重乙方所設(shè)計的方案；C按合同第三條付款方式規(guī)定及時間向乙方支付合同款。乙方責(zé)任：1合同期內(nèi)的店鋪維護(hù)，如乙方操作期間，因個人或操作不當(dāng)導(dǎo)致店鋪關(guān)閉或無法運行，由乙方承擔(dān)責(zé)任。2在完成網(wǎng)店的制作之后，乙方運營部立刻進(jìn)入運營工作，詳見乙方提供的運營建設(shè)方案。3運營人員均由乙方管理操作，甲方可協(xié)助但不能干涉。經(jīng)各方友好協(xié)商，就甲方（以下稱“客戶”）乙方（以下乙方同稱“服務(wù)方”）網(wǎng)店服務(wù)相關(guān)事宜簽訂服務(wù)條款如下：

六、客戶權(quán)利和責(zé)任1、按本合同的約定支付應(yīng)付款項，可現(xiàn)金或匯款。

2、如實填寫服務(wù)方所需的客戶資料，確保提供資料的合法性、完整性與真實性，并在資料發(fā)生變化時及時通知服務(wù)方。

3、客戶需管理好倉庫及物流問題，協(xié)助服務(wù)方處理好店鋪售后服務(wù)工作。

七、服務(wù)方權(quán)利和義務(wù)

1、服務(wù)方的服務(wù)開始時間從客戶合同款項以現(xiàn)金方式全部交付服務(wù)方或以匯款方式全部到達(dá)服務(wù)方銀行賬戶的第二日起算，如雙方簽訂補充協(xié)議約定為分期付款，則相應(yīng)服務(wù)時間自客戶第一筆款項以現(xiàn)金方式全部交付服務(wù)方或以匯款方式全部到達(dá)服務(wù)方銀行賬戶的第二日起算。

2、服務(wù)方在店鋪申請入駐通過后應(yīng)立即進(jìn)入運營工作，編輯策劃和美工需分析調(diào)整店鋪的裝修設(shè)計，以確定店鋪的最終形象和詳情設(shè)計，運營人員則需根據(jù)店鋪購買營銷工具，收集分析店鋪各項數(shù)據(jù)，提交促銷策略，并操作店鋪引流和寶貝推廣工作，客服人員需對店鋪產(chǎn)品知識加強培訓(xùn)了解，并在操作中服務(wù)好顧客。

3、合同履行過程中，客戶的任何修改意見及特殊要求都必須與服務(wù)方協(xié)商處理，服務(wù)方有義務(wù)控制好店鋪的推廣成本，并向客戶提供促銷推廣方案。

4、服務(wù)方需在一年的運營中爭取做到總銷售額三百萬的目標(biāo)，以此為目的分配安排好各項工作。

5、服務(wù)方應(yīng)根據(jù)約定負(fù)責(zé)向客戶提供網(wǎng)店服務(wù)。如因不可抗力或其它原因?qū)е孪嚓P(guān)服務(wù)無法實現(xiàn)，服務(wù)方應(yīng)盡最大的努力在合理期限內(nèi)使其盡快恢復(fù)正常。

八、保密條款

1、合同任何一方對在合作過程中獲知的對方的商業(yè)秘密（包括技術(shù)信息和經(jīng)營信息）負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面許可，任何一方不得將其泄露給第三方。否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失；法律法規(guī)或政府部門要求的除外。

2、合同終止之后，各方仍需遵守本合同之保密條款，履行其所承諾的保密義務(wù)，直到對方書面同意其解除此項義務(wù)，或該商業(yè)秘密已成為業(yè)內(nèi)公知信息，不會因違反本合同的保密條款而給對方造成任何形式的損害時為止。

九、違約責(zé)任1、服務(wù)方違反本合同有關(guān)規(guī)定，客戶有權(quán)停止向其支付相關(guān)應(yīng)付款。

2、如客戶違反本合同有關(guān)規(guī)定，服務(wù)方有權(quán)暫停提供有關(guān)服務(wù)，同時客戶已經(jīng)繳付的一切費用將不獲返還。如客戶在簽訂協(xié)議后，支付費用前單方違約的，需向服務(wù)方支付本協(xié)議總金額20%的違約金。

3、客戶如在使用本合同項下的產(chǎn)品或服務(wù)過程中觸犯中華人民共和國的法律法規(guī)，應(yīng)獨立承擔(dān)全部責(zé)任。

十、合同的生效和終止

1、本合同自簽約各方簽字蓋章之日起生效，至簽約各方履行完畢約定義務(wù)之日終止。

2、任何一方違反其在本合同中所作出的聲明及保證或其它違約行為，致使不能實現(xiàn)本合同目的，他方有權(quán)單方解除本合同。

3、如因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)方向客戶提供的相應(yīng)服務(wù)無法實現(xiàn)，各方經(jīng)協(xié)商確認(rèn)后可解除本合同。4、如出現(xiàn)服務(wù)方為客戶運營一年的銷售總額未達(dá)標(biāo)的情況，客戶有權(quán)終止繼續(xù)合作或要求服務(wù)方更換運營人員。

十一、法律適用及爭議解決

1、本合同的訂立、執(zhí)行和解釋及爭議的解決均應(yīng)適用中華人民共和國法律。

2、如各方就本合同內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議，應(yīng)友好協(xié)商；協(xié)商不成時，任何一方均可將爭議或糾紛提交被告所在地的人民法院裁決。

甲方簽字：