2022年公司文秘人員工作總結(jié)

第8頁(yè)共8頁(yè)2021年?公司文秘人?員工作總結(jié)?（一）?___年對(duì)?我具有特別?的意義，因?為文秘工作?是我從事的?第一份工作?，是我職業(yè)?生涯的一個(gè)?起點(diǎn)，我對(duì)?此也十分珍?惜，盡最大?努力去適應(yīng)?這一崗位。?通過(guò)一年來(lái)?的不斷學(xué)習(xí)?，以及同事?、領(lǐng)導(dǎo)的幫?助，我已完?全融入到了?___這個(gè)?大家庭中，?個(gè)人的工作?技能也有了?明顯的提高?，雖然工作?中還存在這?樣那樣的不?足之處，但?應(yīng)該說(shuō)這一?年付出了不?少，也收獲?了很多，我?自己感到成?長(zhǎng)了，也逐?漸成熟了。?現(xiàn)在就__?_年的工作?情況總結(jié)如?下：一、?以踏實(shí)的工?作態(tài)度，適?應(yīng)辦公室工?作特點(diǎn)辦?公室是公司?運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)?重要樞紐部?門(mén)，對(duì)公司?內(nèi)外的許多?工作進(jìn)行協(xié)?調(diào)、qq超?拽分組溝通?，做到上情?下達(dá)，這就?決定了辦公?室工作繁雜?的特點(diǎn)。每?天除了本職?工作外，還?經(jīng)常有計(jì)劃?之外的事情?需要臨時(shí)處?理，而且通?常比較緊急?，讓我不得?不放心手頭?的工作先去?解決，因此?這些臨時(shí)性?的事務(wù)占用?了很多工作?時(shí)間，經(jīng)常?是忙忙碌碌?的一天下來(lái)?，原本計(jì)劃?要完成的卻?沒(méi)有做。但?手頭的工作?也不能耽誤?，今天欠了?帳，明天還?會(huì)有其他工?作要去處理?，因此，我?經(jīng)常利用休?息時(shí)間來(lái)進(jìn)?行“補(bǔ)課”?，把一些文?字工作帶回?家去寫(xiě)。?辦公室人手?少，工作量?大，特別是?公司會(huì)務(wù)工?作較多，這?就需要部門(mén)?員工團(tuán)結(jié)協(xié)?作。在這一?年里，遇到?各類(lèi)活動(dòng)和?會(huì)議，我都?積極配合做?好會(huì)務(wù)工作?，與部門(mén)同?事心往一處?想，勁往一?處使，不會(huì)?計(jì)較干得多?，干得少，?只希望把活?動(dòng)圓滿完成?。今年是?公司的效益?與服務(wù)年，?而辦公室就?是個(gè)服務(wù)性?質(zhì)的部門(mén)，?我認(rèn)真做好?各項(xiàng)服務(wù)工?作，以保障?工作的正常?開(kāi)展。部門(mén)?之間遇到其?他同事來(lái)查?閱文件或是?調(diào)閱電子文?檔，我都會(huì)?及時(shí)辦妥；?下屬機(jī)構(gòu)遇?到相關(guān)問(wèn)題?來(lái)咨詢(xún)或者?要求幫助，?我都會(huì)第一?時(shí)間解答和?解決。以一?顆真誠(chéng)的心?去為大家服?務(wù)。二、?盡心盡責(zé)，?做好本職工?作一年來(lái)?，我主要完?成了一下工?作：1、?文書(shū)工作嚴(yán)?要求公文?輪閱歸檔及?時(shí)。文件的?流轉(zhuǎn)、閱辦?嚴(yán)格按照公?司規(guī)章制度?及iso標(biāo)?準(zhǔn)化流程要?求，保證各?類(lèi)文件擬辦?、傳閱的時(shí)?效性，并及?時(shí)將上級(jí)文?件精神傳達(dá)?至各基層機(jī)?構(gòu)，確保政?令暢通。待?文件閱辦完?畢后，負(fù)責(zé)?文件的歸檔?、保管以及?查閱；下發(fā)?公文無(wú)差錯(cuò)?。做好分公?司的發(fā)文工?作，負(fù)責(zé)文?件的打印、?修改、附件?掃描、紅文?的分發(fā)、寄?送，___?的發(fā)送，同?時(shí)協(xié)助各部?門(mén)發(fā)文的核?稿。公司發(fā)?文量較大，?有時(shí)一天有?多個(gè)文件要?下發(fā)，我都?是仔細(xì)去逐?一核對(duì)原稿?，以確保發(fā)?文質(zhì)量，一?年來(lái)共下發(fā)?紅文___?份。同時(shí)負(fù)?責(zé)辦公室發(fā)?文的擬稿，?以及各類(lèi)活?動(dòng)會(huì)議通知?的擬寫(xiě)；編?寫(xiě)辦公會(huì)議?材料，整理?會(huì)議記錄。?每個(gè)月末對(duì)?各部門(mén)月度?計(jì)劃的執(zhí)行?情況進(jìn)行核?對(duì)，催收各?部門(mén)月度小?結(jié)、計(jì)劃，?并擬寫(xiě)當(dāng)月?工作回顧，?整理辦公會(huì)?議材料匯編?成冊(cè)，供總?經(jīng)理室參考?。辦公會(huì)議?結(jié)束后，及?時(shí)整理會(huì)議?記錄，待總?經(jīng)理修改后?，送至各部?門(mén)輪閱。?2、督辦工?作強(qiáng)力度?督辦是確保?公司政令暢?通的有效手?段，今年以?來(lái)，作為督?辦小組的主?要執(zhí)行人員?，在修訂完?善督辦工作?規(guī)程，并以?紅文的形式?將督辦工作?制度化后，?通過(guò)口頭、?書(shū)面等多種?形式加大督?辦工作力度?。抓好公司?領(lǐng)導(dǎo)交辦和?批辦的事項(xiàng)?、基層單位?對(duì)上級(jí)公司?精神貫徹執(zhí)?行進(jìn)度落實(shí)?情況以及領(lǐng)?導(dǎo)交辦的臨?時(shí)性工作等?，并定期向?總經(jīng)理室反?饋。3、?內(nèi)外宣傳講?效果宣傳?工作是公司?樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)?外社會(huì)形象?的一個(gè)重要?手段和窗口?。古詩(shī)詞大?全今年在內(nèi)?部宣傳方面?，我主要是?擬寫(xiě)分公司?簡(jiǎn)報(bào)，做好?《___報(bào)?》協(xié)辦的組?稿工作，以?及協(xié)助板報(bào)?的編發(fā)，外?部宣傳方面?完成了分公?司更名廣告?、司慶祝賀?廣告、元旦?賀新年廣告?的刊登，同?時(shí)每月基本?做到了有信?息登報(bào)。?4、秘書(shū)工?作秘書(shū)崗?位是一個(gè)講?責(zé)任心的崗?位。各個(gè)部?門(mén)的很多請(qǐng)?示、工作報(bào)?告都是經(jīng)由?我手交給總?經(jīng)理室的，?而且有些還?需要保密，?這就需要我?在工作中仔?細(xì)、耐心。?一年來(lái)，對(duì)?于各部門(mén)、?各機(jī)構(gòu)報(bào)送?總經(jīng)理室的?各類(lèi)文件都?及時(shí)遞交，?對(duì)總經(jīng)理室?交辦的各類(lèi)?工作都及時(shí)?辦妥，做到?對(duì)總經(jīng)理室?負(fù)責(zé)，對(duì)相?關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)?。因?yàn)檫@個(gè)?崗位的特殊?性，為了更?好地為領(lǐng)導(dǎo)?服務(wù)，保證?各項(xiàng)日常工?作的開(kāi)展，?每天我基本?上6點(diǎn)多鐘?才下班。有?時(shí)碰到臨時(shí)?性的任務(wù)，?需要加班加?點(diǎn)，我都毫?無(wú)怨言，認(rèn)?真完成工作?。5、企?業(yè)文化活動(dòng)?積極參與?一年來(lái)積極?參與了司慶?拓展訓(xùn)練、?員工家屬會(huì)?、職工運(yùn)動(dòng)?會(huì)、比學(xué)習(xí)?競(jìng)賽活動(dòng)等?多項(xiàng)活動(dòng)的?策劃和__?_工作，為?公司企業(yè)文?化建設(shè)，凝?聚力工程出?了一份力。?一年來(lái)，?無(wú)論在思想?認(rèn)識(shí)上還是?工作能力上?都有了較大?的進(jìn)步，但?差距和不足?還是存在的?：比如工作?總體思路不?清晰，還處?于事情來(lái)一?樁處理一樁?的簡(jiǎn)單應(yīng)付?完成狀態(tài)，?對(duì)自己的工?作還不夠鉆?，腦子動(dòng)得?不多，沒(méi)有?想在前，做?在先；工作?熱情和主動(dòng)?性還不夠，?有些事情領(lǐng)?導(dǎo)交代過(guò)后?，沒(méi)有積極?主動(dòng)地去投?入太多的精?力，辦事有?些惰性，直?到領(lǐng)導(dǎo)催了?才開(kāi)始動(dòng)手?，造成了工?作上的被動(dòng)?。___年?已經(jīng)到來(lái)了?，新的一年?有新的氣象?，面對(duì)新的?任務(wù)新的壓?力，我也應(yīng)?該以新的面?貌、更加積?極主動(dòng)的態(tài)?度去迎接新?的挑戰(zhàn)，在?崗位上發(fā)揮?更大的作用?，取得更大?的進(jìn)步公?司文秘人員?工作總結(jié)（?二）經(jīng)過(guò)?一年來(lái)的不?斷學(xué)習(xí)，以?及同事、領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心和?幫助，我已?完全融入到?了___單?位這個(gè)大家?庭中，個(gè)人?的工作技能?和工作水平?有了顯著的?提高?，F(xiàn)將?我一年來(lái)的?工作情況簡(jiǎn)?要總結(jié)如下?：一、以?踏實(shí)的工作?態(tài)度，適應(yīng)?辦公室工作?特點(diǎn)辦公?室作為企事?業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)?的一個(gè)重要?樞紐部門(mén)，?是單位內(nèi)外?工作溝通、?協(xié)調(diào)、處理?的綜合部門(mén)?，這就決定?了辦公室工?作繁雜性。?由于我們辦?公室人手少?，工作量大?，我和兩位?___共同?協(xié)作、共同?努力，在遇?到不懂得地?方及時(shí)向她?們請(qǐng)教學(xué)習(xí)?，并優(yōu)質(zhì)高?效的完成領(lǐng)?導(dǎo)交辦的各?項(xiàng)任務(wù)。在?這一年里，?遇到各類(lèi)活?動(dòng)和接待，?我都能夠積?極配合做好?后勤保障工?作，與同事?心往一處想?，勁往一處?使，不計(jì)較?干多干少，?只希望把領(lǐng)?導(dǎo)交辦的事?情辦妥、辦?好。二、?加強(qiáng)學(xué)習(xí)，?注重自身素?質(zhì)修養(yǎng)和提?高記得縣?長(zhǎng)每次開(kāi)會(huì)?都說(shuō)：“固?步自封，夜?郎自大”這?個(gè)成語(yǔ)，雖?然這只有八?個(gè)字，但所?表達(dá)的意思?卻是深遠(yuǎn)的?，要求我們?必須具有先?進(jìn)的觀念，?要用科學(xué)發(fā)?展的眼光看?待一切，才?能適應(yīng)景區(qū)?未來(lái)的發(fā)展?。因此，我?通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、?書(shū)籍及各類(lèi)?文件資料的?學(xué)習(xí)，不斷?提高了自己?的政治理論?水平。工作?中，能從單?位大局出發(fā)?，從單位整?體利益出發(fā)?，凡事都為?單位著想，?同事之間互?幫互助，并?保持融洽的?工作氣氛，?形成了和諧?、默契的工?作氛圍。?另外，我還?注重從工作?及現(xiàn)實(shí)生活?中汲取營(yíng)養(yǎng)?，認(rèn)真學(xué)習(xí)?文秘寫(xiě)作、?景區(qū)建設(shè)與?發(fā)展、宣傳?推介、檔案?管理等相關(guān)?業(yè)務(wù)知識(shí)。?同時(shí)，虛心?向領(lǐng)導(dǎo)、同?事請(qǐng)教學(xué)習(xí)?，取長(zhǎng)補(bǔ)短?，來(lái)增強(qiáng)服?務(wù)意識(shí)和大?局意識(shí)。對(duì)?辦公室工作?，能夠提前?思考，對(duì)任?何工作都能?做到計(jì)劃性?強(qiáng)、可操作?性強(qiáng)、落實(shí)?快捷等。?三、堅(jiān)持做?事先做人，?努力做好日?常工作，熱?心為職工游?客服務(wù)為?了做好日常?工作，熱心?為全局職工?及游客服務(wù)?，我做了下?面的努力：?1、出勤?方面，每天?都能提前十?到二十分鐘?到達(dá)辦公室?，做好上班?前的相關(guān)工?作準(zhǔn)備，并?能及時(shí)打掃?兩位領(lǐng)導(dǎo)的?辦公室等。?2、公文?處理過(guò)程方?面，嚴(yán)格按?照國(guó)家事業(yè)?單位公文處?理辦法中所?規(guī)定的程序?辦事。發(fā)文?時(shí)，能?chē)?yán)格?按照擬稿、?核稿、會(huì)簽?、簽發(fā)、印?制、蓋章、?登記、發(fā)文?等程序辦理?；收文時(shí)，?按照收文登?記、擬辦、?批辦、分送?、催辦、立?卷、歸檔等?程序辦理，?沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)?誤的公文處?理事情。?3、紙張文?檔、電子文?檔的歸檔整?理方面。在?工作中，我?特別注意對(duì)?紙張資料的?整理和保存?，將有用的?及時(shí)保存、?歸檔，對(duì)于?沒(méi)用的及時(shí)?銷(xiāo)毀。因?yàn)?很多文字性?工作都是電?腦作業(yè)，所?以我在電腦?中建立了個(gè)?人工作資料?檔案庫(kù)。并?于每周星期?五把工作過(guò)?的資料集中?整理，分類(lèi)?保存，以便?今后查找。?4、關(guān)系?處理方面，?在工作上能?做到主動(dòng)補(bǔ)?位。并能與?其他各部門(mén)?人員加強(qiáng)溝?通，密切配?合，互相支?持，保證整?體工作不出?現(xiàn)紕漏。在?工作中我自?己確定了一?條工作原則?，屬于自己?的工作要保?質(zhì)保量完成?，不屬于自?己的工作范?圍的配合其?他人員能完?成的也要按?時(shí)完成，做?到了主動(dòng)幫?忙、熱情服?務(wù)。5、?制度建設(shè)方?面，以“科?學(xué)管理為主?，人性關(guān)懷?為輔”的理?念。為了加?強(qiáng)對(duì)人、財(cái)?、物、法、?環(huán)的管理，?在新任縣長(zhǎng)?上任不久，?根據(jù)會(huì)議精?神集中精力?對(duì)各項(xiàng)管理?制度和崗位?職責(zé)等十幾?項(xiàng)制度進(jìn)行?了全面修改?和完善，突?出制度管理?，嚴(yán)格照章?辦事，為管?理工作的制?度化、規(guī)范?化作出了一?定貢獻(xiàn)。并?且，這些管?理制度的完?善，充分體?現(xiàn)了對(duì)事不?對(duì)人的管理?思想，使縣?各項(xiàng)工作井?然有序。?四、嚴(yán)格要?求自己，時(shí)?刻警醒在?工作中，我?努力從每一?件事情上進(jìn)?行總結(jié)，不?斷摸索，掌?握方法，提?高工作效率?和工作質(zhì)量?，因?yàn)樽约?還是新同志?，在為人處?事、工作經(jīng)?驗(yàn)等方面經(jīng)?驗(yàn)還不足，?在平時(shí)工作?和生活中，?我都能夠做?到虛心向老?同志學(xué)習(xí)、?請(qǐng)教，學(xué)習(xí)?他們的長(zhǎng)處?，反思自己?不足，不斷?提高政治業(yè)?務(wù)素質(zhì)。我?時(shí)刻提醒自?己，要誠(chéng)懇?待人，態(tài)度?端正，積極?想辦法，無(wú)?論大事小事?，我都要盡?最大能力去?做。在平時(shí)?時(shí)刻要求自?己，必須遵?守勞動(dòng)紀(jì)律?、團(tuán)結(jié)同志?、從打掃衛(wèi)?生等小事做?起，嚴(yán)格要?求自己。以?不求有功、?但求無(wú)過(guò)信?念，來(lái)對(duì)待?所有事情。?五、存在?的不足1?、在本職工?作中還不夠?認(rèn)真負(fù)責(zé)，?崗位意識(shí)還?有待進(jìn)一步?提高。不能?嚴(yán)格要求自?己，工作上?存在自我放?松的情況。?由于辦公室?的工作繁雜?，處理事情?必須快、精?、準(zhǔn)。在這?方面，我還?有很多不足?，比如在作?會(huì)議記錄時(shí)?，沒(méi)有抓住?重點(diǎn)，記錄?不全，導(dǎo)致?遺漏一些重?要內(nèi)容。?2、對(duì)工作?程序掌握不?充分，對(duì)自?身業(yè)務(wù)熟悉?不全面，對(duì)?工作缺少前?瞻性和責(zé)任?心，致使自?己在工作中?偶爾會(huì)遇到?手忙腳亂的?情況，甚至?會(huì)出現(xiàn)一些?不該出現(xiàn)的?錯(cuò)誤。3?、缺少細(xì)心?，辦事不夠?謹(jǐn)慎。文秘?工作是相對(duì)?簡(jiǎn)單但又繁?多的工作，?這就要求我?必須細(xì)心有?良好的專(zhuān)業(yè)?素質(zhì)，思路?縝密。在這?方面，我還?不夠細(xì)心，?時(shí)有粗心大?意、做事草?率的情況。?公司文秘?人員工作總?結(jié)（三）?春去冬來(lái)，?又到了一年?的年尾，這?個(gè)時(shí)候，是?最容易讓人?回憶的時(shí)候?。這一年，?時(shí)光流轉(zhuǎn)；?這一年，慢?慢成長(zhǎng)；這?一年，漸漸?收獲；這一?年，對(duì)我來(lái)?說(shuō)是挑戰(zhàn)的?，因?yàn)楣ぷ?性質(zhì)的不同?。初到一個(gè)?很陌生的崗?位，跟我之?前的專(zhuān)業(yè)截?然相反，一?段時(shí)間我茫?然了，不知?道該怎樣去?開(kāi)展這份工?作。在做?好自我調(diào)節(jié)?的工作下，?我準(zhǔn)備以歸?零的心態(tài)來(lái)?學(xué)習(xí)，感謝?公司給予我?機(jī)會(huì)鍛煉，?也很感謝和?我一起共事?的伙伴們，?是你們讓我?學(xué)習(xí)到了以?前根本不會(huì)?接觸的東西?，讓我一步?一步的成長(zhǎng)?，成熟，進(jìn)?入陽(yáng)光北郡?項(xiàng)目已有大?半年了。_?__年的主?要工作是大?致上可以分?成三大類(lèi)。?一、協(xié)助?銷(xiāo)售：陽(yáng)光?北郡這個(gè)項(xiàng)?目不同于其?他商品房，?經(jīng)濟(jì)適用住?房的辦理流?程及訂房手?續(xù)都比較多?，從電子版?的表格記錄?到申報(bào)房號(hào)?、開(kāi)通房號(hào)?、出合同單?號(hào)，審核，?出合同，這?些流程都需?要仔細(xì)再仔?細(xì)，認(rèn)真在?認(rèn)真，因?yàn)?一旦有環(huán)節(jié)?出錯(cuò)，就會(huì)?導(dǎo)致一系列?的問(wèn)題，引?發(fā)客戶(hù)的矛?盾，工作總?結(jié)《公司文?秘工作總結(jié)?范文》。所?以我本著“?寧對(duì)十遍，?不錯(cuò)一戶(hù)的?原則”做好?自己的本職?工作。二?、協(xié)助案場(chǎng)?經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)?行售樓部管?理制度和日?常辦公所需?要的資料及?物品分發(fā)：?開(kāi)晨會(huì)與夕?會(huì)時(shí)做好資?料的整理，?銷(xiāo)售員一日?工作計(jì)劃的?匯報(bào)與遺留?問(wèn)題的記錄?，給銷(xiāo)售員?分配電話c?all客資?源，配合甲?方工作人員?及時(shí)摘錄新?的公示客戶(hù)?信息，協(xié)助?甲方整理已?出合同的訂?制、登記、?封袋，和銀?行做好對(duì)接?工作，按揭?客戶(hù)所缺資?料及時(shí)給銀?行遞送。售?樓部日常所?需的辦公用?品、衛(wèi)生用?品的采買(mǎi)、?更換按需補(bǔ)?充。三、?報(bào)表統(tǒng)計(jì)、?分析及日常?各項(xiàng)數(shù)據(jù)的?更新與維護(hù)?：每日更新?交款客戶(hù)，?回款客戶(hù)，?公示客戶(hù)，?簽約客戶(hù)的?最新情況，?配合案場(chǎng)經(jīng)?理做好每周?、每月的數(shù)?據(jù)統(tǒng)計(jì)及周?報(bào)月報(bào)的匯?總，跟甲方?工作人員及?時(shí)報(bào)錄已開(kāi)?房號(hào)客戶(hù)的?信息。以上?的工作我還?有很多不足?的地方，還?需要改進(jìn)與?學(xué)習(xí)。四?、在新的一?年里我的努?力的方向：?1、加