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第第頁(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)文件名稱文件編號(hào)制訂日期編制部門審核主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)版次/更改次更改日期會(huì)審部門執(zhí)行日期發(fā)放范圍:崗位主要職責(zé):負(fù)責(zé)XX商務(wù)全程質(zhì)量監(jiān)控管理,對(duì)商品的入庫(kù)上架、出庫(kù)配送、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)、商品不良反應(yīng)跟蹤、監(jiān)督質(zhì)量問(wèn)題商品下架、商品報(bào)損、商品下架審核、網(wǎng)站發(fā)布信息內(nèi)容審核等環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量管理。2、職責(zé)說(shuō)明:(1)在公司XX商務(wù)中心的直接領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)宣傳和貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的質(zhì)量管理方針、政策、法規(guī)和上級(jí)有關(guān)質(zhì)量的決議、決定和指示,負(fù)責(zé)具體的質(zhì)量管理工作。(2)負(fù)責(zé)公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的貫徹落實(shí),改善公司的質(zhì)量管理工作。(3)負(fù)責(zé)公司各種質(zhì)量管理制度的制定與實(shí)施,以及各種質(zhì)量管理活動(dòng)的執(zhí)行與推動(dòng)。(4)組織質(zhì)量管理人員對(duì)專業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí),建立一支高素質(zhì)的質(zhì)量管理隊(duì)伍。(5)組織本部門人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》等藥事法律法規(guī)。(6)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查、督促實(shí)施XX商務(wù)質(zhì)量管理制度、工作程序、職責(zé)等質(zhì)量管理文件。(7)負(fù)責(zé)編制XX商務(wù)質(zhì)量工作計(jì)劃、目標(biāo)和實(shí)施方法,并做好組織實(shí)施和監(jiān)督檢查工作。(8)參與網(wǎng)站上架商品購(gòu)貨計(jì)劃的編制,確保上線商品質(zhì)量的可靠。(9)負(fù)責(zé)對(duì)首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種的審核,建立合格供貨方檔案,簽訂質(zhì)量保證協(xié)議書。(10)建立包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的藥品質(zhì)量檔案。掌握并控制質(zhì)量數(shù)據(jù)信息,編制公司質(zhì)量報(bào)表。(11)負(fù)責(zé)藥品的質(zhì)量查詢及投訴。對(duì)質(zhì)量事故負(fù)責(zé)調(diào)查、分析、總結(jié)和上報(bào)。(12)協(xié)助行政人事部對(duì)公司員工進(jìn)行質(zhì)量管理方面的繼續(xù)教育和培訓(xùn),推進(jìn)各項(xiàng)工作的規(guī)范化和服務(wù)專業(yè)化。(13)負(fù)責(zé)不合格藥品審核,對(duì)不合格藥品的處理實(shí)施監(jiān)督,并將不合格藥品的情況上報(bào)藥品監(jiān)督管理部門。(14)負(fù)責(zé)購(gòu)進(jìn)藥品、退回藥品的質(zhì)量驗(yàn)收檢查指導(dǎo),指導(dǎo)監(jiān)督藥品合理儲(chǔ)存及運(yùn)輸工作。(15)協(xié)助客服服務(wù)部處理關(guān)于質(zhì)量方面的技術(shù)咨詢工作。對(duì)質(zhì)量問(wèn)題具有裁決權(quán)和否決權(quán)。(16)負(fù)責(zé)公司質(zhì)量信息的管理,保證質(zhì)量信息傳遞準(zhǔn)確及時(shí)、反饋暢通。(17)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查網(wǎng)上藥店的商品分類管理工作。(18)負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)信息的收集報(bào)告。(19)負(fù)責(zé)網(wǎng)站上架商品的資質(zhì)審核、素材收集工作,確保上架商品質(zhì)量、資質(zhì)符合
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