現(xiàn)代企業(yè)管理試題及答案

現(xiàn)代企業(yè)管理試題及答案現(xiàn)代企業(yè)管理試題及答案現(xiàn)代企業(yè)管理試題及答案xxx公司現(xiàn)代企業(yè)管理試題及答案文件編號(hào)：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì)，管理制度中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)成人高等教育學(xué)年第學(xué)期（任課教師：）課程考試試題考生誠(chéng)信承諾1、本人清楚學(xué)校關(guān)于考試管理、考場(chǎng)規(guī)則、考試作弊處理的規(guī)定，并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。2、本人承諾在考試過(guò)程中沒(méi)有作弊行為，所做試卷的內(nèi)容真實(shí)可信。站點(diǎn)名稱：專業(yè)：年級(jí)層次學(xué)號(hào)姓名成績(jī)：現(xiàn)代企業(yè)管理（工商企業(yè)管理?？疲僖?、名詞解釋：1、企業(yè)2、管理幅度：3、法人：4、現(xiàn)代企業(yè)制度:5、企業(yè)治理制度：二、單項(xiàng)選擇1、古人云：“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝于千里之外”，這里的“運(yùn)籌帷幄”反映了管理的哪一個(gè)職能（

）A計(jì)劃職能B組織職能C領(lǐng)導(dǎo)職能D控制職能2、在科學(xué)管理思想階段，（）主張?jiān)谄髽I(yè)管理中實(shí)行“例外原則”。A梅奧B泰羅C法約爾D馬斯洛3、提出“需要層次理論”的是美國(guó)心理學(xué)家()。A法約爾B泰羅C梅奧D馬斯洛4、在行為科學(xué)管理思想階段，（）提出了關(guān)于“社會(huì)人”的觀點(diǎn)。A梅奧B赫茨伯格C法約爾D巴納德5、“學(xué)習(xí)型組織理論”是美國(guó)麻省理工學(xué)院的教授（）提出來(lái)的。A邁克爾·波特B邁克爾·哈默C彼得·圣吉D安索夫6、決策學(xué)派的創(chuàng)始人，并在1978年獲諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的是（）。A巴納德B西蒙C蘆桑斯D梅奧7、屬于企業(yè)員工的良師益友，充當(dāng)前沿指揮官角色的是（）。A高層領(lǐng)導(dǎo)者B中層領(lǐng)導(dǎo)者C基層領(lǐng)導(dǎo)者D中高層領(lǐng)導(dǎo)者8、“需要層次論”認(rèn)為，人的最低層需要是()A生理需要B安全需要C尊重需要D社交需要9、企業(yè)管理的基本職能不包括()。A計(jì)劃B指揮C控制D組織三、判斷題：1、西蒙是系統(tǒng)管理學(xué)派的創(chuàng)始人。（）2、企業(yè)文化的本質(zhì)是企業(yè)的“人化”，企業(yè)文化是可以移植的。（）3、企業(yè)的一般環(huán)境對(duì)個(gè)別企業(yè)的影響產(chǎn)生間接的影響，而任務(wù)環(huán)境對(duì)個(gè)別企業(yè)的影響產(chǎn)生直接的影響。（）4、企業(yè)文化是一種客觀存在的文化現(xiàn)象。（）5、企業(yè)文化具有明顯的個(gè)性特征。（）四、簡(jiǎn)答題1、企業(yè)是由哪些基本要素構(gòu)成的？2、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基本類(lèi)型主要有哪些？3、部門(mén)劃分的原則有哪些？4、現(xiàn)代企業(yè)的特點(diǎn)？

5、企業(yè)文化有哪些功能？

五、案例分析1、升任公司總裁后的思考郭寧最近被所在的生產(chǎn)機(jī)電產(chǎn)品的公司聘任為總裁。在準(zhǔn)備接任此職位的前一天晚上，他浮想聯(lián)翩，回憶起在該公司工作20多年的情況。他在大學(xué)學(xué)的是工業(yè)管理，到該公司工作最初擔(dān)任液壓裝配單位的助理監(jiān)督，開(kāi)始感到手忙腳亂，由于他的好學(xué)，加上監(jiān)督長(zhǎng)的指點(diǎn)，很快勝任了工作。之后被提升為裝配部經(jīng)理。當(dāng)助理監(jiān)督時(shí)，主要關(guān)心的是每日的作業(yè)管理，技術(shù)性很強(qiáng)。當(dāng)上裝配部經(jīng)理不久，他就發(fā)現(xiàn)自己需要做的事情很多，為了讓裝配工作與整個(gè)公司的生產(chǎn)作業(yè)協(xié)調(diào)起來(lái)，他主動(dòng)到幾個(gè)工廠去訪問(wèn)，并將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。工作完成的很出色。他擔(dān)任裝配部經(jīng)理6年之后，在與5名競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較量之后，被提升為規(guī)劃工作副總裁。他自信有能力做好此工作，但由于高級(jí)職務(wù)工作的復(fù)雜性，使他接任時(shí)碰到了不少麻煩。例如，他很難預(yù)料1年以后的產(chǎn)品需求情況。而且在新的崗位上他還要不斷的處理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、人事、生產(chǎn)等部門(mén)之間的協(xié)調(diào)，這些他過(guò)去都不熟悉。但是，他還是適應(yīng)了，并作出了成績(jī)。以后又被提升為負(fù)責(zé)生產(chǎn)工作的副總裁?，F(xiàn)在又被提升為總裁。他知道居于最高主管職位的人應(yīng)該自信有處理可能出現(xiàn)的任何情況的才能，但他也明白自己尚未達(dá)到這樣的水平。因此，它不僅想到自己明天就要上任了，不免開(kāi)始為此而擔(dān)憂。思考：1、請(qǐng)分析總結(jié)郭寧擔(dān)任助理監(jiān)督時(shí)的主要管理職責(zé)和應(yīng)具備的管理技能。2、你認(rèn)為郭寧要成功地勝任公司總裁的工作，哪些管理技能是最重要的？3、結(jié)合本例及所學(xué)內(nèi)容，比較并歸納基層管理者與高層管理者的職責(zé)與技能方面的差異。2、格雷格廠長(zhǎng)的目標(biāo)與控制格雷格擔(dān)任這家工廠的廠長(zhǎng)已一年多時(shí)間了，他剛看了工廠有關(guān)今年實(shí)現(xiàn)目標(biāo)情況的統(tǒng)計(jì)資料。廠里各方面工作的進(jìn)展是出于意料之外的，他為此而氣得說(shuō)不出一句話來(lái)，記得他任廠長(zhǎng)后第一件事是親自制定工廠一系列工作的計(jì)劃目標(biāo)。具體地說(shuō)，他要解決工廠的浪費(fèi)問(wèn)題要解決職工超時(shí)工作的問(wèn)題，要減少?gòu)U料的運(yùn)輸費(fèi)用問(wèn)題。他具體規(guī)定：在一年內(nèi)要把購(gòu)買(mǎi)材料的費(fèi)用降低10％－15％；把用于支付工人超時(shí)的費(fèi)用從原來(lái)的11萬(wàn)美元減少到6萬(wàn)美元，要把廢料運(yùn)輸費(fèi)用降低3％。他把這些具體目標(biāo)告訴了下屬有關(guān)方面的負(fù)責(zé)人。然而，他剛看過(guò)的年終統(tǒng)計(jì)資料卻大出他的意料。原材料的浪費(fèi)比去年更嚴(yán)重，原材料的浪費(fèi)率競(jìng)占總額的16％，職工超時(shí)費(fèi)用亦只降到9萬(wàn)美元，遠(yuǎn)沒(méi)達(dá)到原定的目標(biāo)。運(yùn)輸費(fèi)用也根本沒(méi)有降低。他把這些情況告訴負(fù)責(zé)生產(chǎn)的副廠長(zhǎng)，并嚴(yán)肅批評(píng)了這位副廠長(zhǎng)。而副廠長(zhǎng)則爭(zhēng)辯說(shuō)：“我曾對(duì)工人強(qiáng)調(diào)過(guò)要注意減少浪費(fèi)的問(wèn)題，我原以為工人也會(huì)按我的要求去做的?！比耸虏块T(mén)的負(fù)責(zé)人也附和著說(shuō)：“我已經(jīng)為削減超時(shí)的費(fèi)用作了最大的努力。只對(duì)那些必須支付的款項(xiàng)才支付。”而負(fù)責(zé)運(yùn)輸方面的負(fù)責(zé)人則說(shuō)：“我對(duì)未能把運(yùn)輸費(fèi)用減下來(lái)并感到意外，我已經(jīng)想盡了一切辦法。我預(yù)測(cè)，明年的運(yùn)輸費(fèi)用可能要上升3％－4％。”在分別與有關(guān)方面的負(fù)責(zé)人交談之后，格雷格又把他們召集起來(lái)布置新的要求，他說(shuō)：“生產(chǎn)部門(mén)一定要把原材料的費(fèi)用降低10％，人事部門(mén)一定要把職工超時(shí)費(fèi)用降到7萬(wàn)元；即是運(yùn)輸費(fèi)用要提高，但也決不能超過(guò)今年的標(biāo)準(zhǔn)。這就是我們明年的目標(biāo)。我到明年再看你們的結(jié)果！”思考題：現(xiàn)代企業(yè)管理（工商企業(yè)管理?？疲?、格雷格廠長(zhǎng)采用的是哪種控制方式？2、你認(rèn)為這個(gè)廠明年的目標(biāo)能實(shí)現(xiàn)嗎為什么六、計(jì)算題（一）某企業(yè)生產(chǎn)一種產(chǎn)品，每月固定成本30000元，單位變動(dòng)成本10元，單位產(chǎn)品售價(jià)15元。問(wèn)：1、當(dāng)產(chǎn)量為10000件時(shí)的利潤(rùn)（1分）2、盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量（1分）現(xiàn)代企業(yè)管理參考答案（工商企業(yè)管理?？疲┮?、名詞解釋：1、指集合著各種生產(chǎn)要素，為社會(huì)提供產(chǎn)品或服務(wù)，以盈利為目的，具有法人資格，實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算的盈利性的經(jīng)濟(jì)組織或經(jīng)濟(jì)實(shí)體。2、是指一名上級(jí)管理者直接管理的下級(jí)人員的人數(shù)3、是社會(huì)組織的人格化，是相對(duì)于自然人而言的，是指依法成立，并能獨(dú)立行使法定權(quán)力和承擔(dān)法律義務(wù)的社會(huì)組織。4、指適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)需要，符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)范，具備現(xiàn)代企業(yè)特征的企業(yè)基本制度體系。5、：指維護(hù)以股東為核心的權(quán)益主體的利益，對(duì)企業(yè)的權(quán)力制衡關(guān)系和決策系統(tǒng)所做出的制度安排。二、選擇題1—5ABDAC6—10BCAD三、判斷題錯(cuò)錯(cuò)對(duì)對(duì)對(duì)四、簡(jiǎn)答題1、答：（1）人員（2）資金（3）物資設(shè)備（4）時(shí)間（1分）（5）信息（1分）2、答：（1）直線制（2）直線職能制（3）事業(yè)部制（4）矩陣制（5）多維組織3、答：（1）有效性原則（2）專業(yè)化原則（3）滿足社會(huì)心理需要的原則4、答：1）擁有現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)（2）股權(quán)結(jié)構(gòu)的分散化與多元化（3）所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離（4）實(shí)現(xiàn)管理的現(xiàn)代化（5）具有較大的規(guī)模、實(shí)力和成長(zhǎng)能力5、答：（1）導(dǎo)向功能（2）凝聚功能（3）激勵(lì)功能（4）約束功能（5）輻射功能五、1、請(qǐng)分析總結(jié)郭寧擔(dān)任助理監(jiān)督時(shí)的主要管理職責(zé)和應(yīng)具備的管理技能。答：郭寧屬于一線管理者，負(fù)責(zé)將公司的決策在基層落實(shí)，指定作業(yè)計(jì)劃，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督應(yīng)具備的技能是技術(shù)技能。2、你認(rèn)為郭寧要成功地勝任公司總裁的工作，哪些管理技能是最重要的？答：概念技能與人際技能都很重要。3、結(jié)合本例及所學(xué)內(nèi)容，比較并歸納基層管理者與高層管理者的職責(zé)與技能方面的差異。答：高層管理者的職責(zé)與技能：以決策為主要職能，對(duì)外代表組織，對(duì)內(nèi)擁有最高職位和最高職權(quán)，并對(duì)組織的總體目標(biāo)負(fù)責(zé)。應(yīng)具備的技能是概念技能?；鶎庸芾碚叩穆氊?zé)與技能：負(fù)責(zé)將公司的決策在基層落實(shí)，指定作業(yè)計(jì)劃，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。應(yīng)具備的技能是技術(shù)技能。1、格雷格廠長(zhǎng)采用的是哪種控制方式？答：反饋控制2、你認(rèn)為這個(gè)廠明年的目標(biāo)能實(shí)現(xiàn)嗎為什么答：不能實(shí)現(xiàn)。原因：（1）格雷格制定目標(biāo)時(shí)，沒(méi)有進(jìn)行環(huán)境分析和預(yù)測(cè)；（2）沒(méi)有按照自上而下、