物業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計課件

第九章住宅小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的開發(fā)第九章住宅小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的開發(fā)1住宅小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的開發(fā)物業(yè)管理系統(tǒng)概述面向?qū)ο蟮慕Ｅc分析住宅小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)分析住宅小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)設(shè)計住宅小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)實施案例小結(jié)住宅小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的開發(fā)物業(yè)管理系統(tǒng)概述2物業(yè)管理系統(tǒng)概述物業(yè)管理信息系統(tǒng)，是利用計算機硬件和軟件，對物業(yè)管理中的建筑物、住戶、費用、工程、管理人員、綠地、附屬設(shè)施、治安消防、交通、清潔衛(wèi)生、投訴等信息資料統(tǒng)一進行一系列收集、傳遞、加工、存儲、計算等操作，反映企業(yè)的各種運行狀況，輔助企業(yè)決策，促進企業(yè)實現(xiàn)規(guī)劃目標的應(yīng)用系統(tǒng)。物業(yè)管理系統(tǒng)的引入，將改變物業(yè)管理人員手工操作的歷史，各項收費將由計算機自動完成，解決了手工操作帶來的各種麻煩，提高管理人員的辦事效率，減少了錯誤率。物業(yè)管理系統(tǒng)概述物業(yè)管理信息系統(tǒng)，是利用計算機硬件和軟件，對3物業(yè)管理系統(tǒng)概述服務(wù)房屋及其附屬設(shè)備、設(shè)施的維修、養(yǎng)護；治安保衛(wèi)、消防工作；清潔衛(wèi)生；委托性服務(wù)；公共設(shè)施的各種事務(wù)處理。管理產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)籍，業(yè)主、用戶的管理；房屋租賃管理；公用設(shè)施管理；綠化環(huán)衛(wèi)管理；車輛、道路、停車場管理；裝修管理。經(jīng)營物業(yè)經(jīng)營；停車場、樓房及空地廣告經(jīng)營；其他經(jīng)營活動。物業(yè)管理工作主要內(nèi)容包括以下幾個方面：物業(yè)管理系統(tǒng)概述服務(wù)房屋及其附屬設(shè)備、設(shè)施的維修、養(yǎng)4面向?qū)ο蟮慕Ｅc分析面向?qū)ο蠹夹g(shù)不僅僅是一種程序設(shè)計方法，更是一種對于真實世界概念的抽象思維方式，它并不局限在計算機的概念內(nèi)。比如，面向?qū)ο蟮姆治雠c設(shè)計方法就是緊緊圍繞真實世界的概念來組織模型的。其基本的構(gòu)造是對象，對象將數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與行為都結(jié)合到單一的對象之中。面向?qū)ο蟮哪Ｐ湍軒椭鷮栴}的理解，有助于同領(lǐng)域的專家通訊交流，有利于對企業(yè)機構(gòu)建模，有利于文檔的準備，也有利于程序的設(shè)計及DBMS的設(shè)計。面向?qū)ο蟮姆治鲈O(shè)計思想面向?qū)ο蟮慕Ｅc分析面向?qū)ο蠹夹g(shù)不僅僅是一種程序設(shè)計方法，更5面向?qū)ο蟮慕Ｅc分析面向?qū)ο蠼＜夹g(shù)是建立在面向?qū)ο蠓椒ɑA(chǔ)之上的一種新興建模技術(shù)，它從三個不同的但又相關(guān)的角度來進行系統(tǒng)建模。對象建模技術(shù)包括三種模型：對象模型：是客觀邊界實體的一些對象和對象之間關(guān)系的映射，用它們來描述系統(tǒng)的靜態(tài)結(jié)構(gòu)。

動態(tài)模型：從事件和狀態(tài)的角度描述系統(tǒng)的控制結(jié)構(gòu)。功能模型：從值和功能的角度描述系統(tǒng)的計算結(jié)構(gòu)。不同的應(yīng)用對三種模型具有不同的側(cè)重。面向?qū)ο蠼＜夹g(shù)（ObjectOrientedModelingTechnique），簡稱OMT面向?qū)ο蟮慕Ｅc分析面向?qū)ο蠼＜夹g(shù)是建立在面向?qū)ο蠓椒ɑA(chǔ)6面向?qū)ο蟮慕Ｅc分析——對象模型對象模型描述的是對象的結(jié)構(gòu)，即對象的唯一標識，與其他對象的關(guān)系，以及對象的屬性，對象的操作。對象模型為動態(tài)模型和功能模型提供了實質(zhì)性的框架。建立對象模型的目標就是要從客觀世界中提煉出對實際有用的概念。如，在對工程問題建模時，對象模型應(yīng)該使用工程師們熟悉的術(shù)語。對象模型的描述工具是對象圖。對象圖中的類按層次排列。面向?qū)ο蟮慕Ｅc分析——對象模型對象模型描述的是對象的結(jié)構(gòu)，7對象模型的基本元素對象模型的基本元素8類名稱屬性名：數(shù)據(jù)類型=默認值…操作名(參數(shù)列表)：=返回值類型…類、屬性、操作的表示一對一關(guān)聯(lián)一對多關(guān)聯(lián)多對多關(guān)聯(lián)關(guān)聯(lián)的表示鏈屬性的表示聚集的表示繼承的表示類或?qū)ο箨P(guān)系的表示對象模型符號的表示方法確定對象類及其關(guān)聯(lián)類名稱屬性名：數(shù)據(jù)類型=默認值操作名(參數(shù)列表9動態(tài)模型描述與時間和操作次序有關(guān)的系統(tǒng)屬性——觸發(fā)事件、事件序列、事件狀態(tài)、事件與狀態(tài)的組織等。動態(tài)模型關(guān)心系統(tǒng)的“控制”。“控制”是用來描述操作執(zhí)行次序的系統(tǒng)的屬性。動態(tài)模型的描述工具是狀態(tài)圖。狀態(tài)圖表示一個類中所有對象的狀態(tài)和事件的正確次序。面向?qū)ο蟮慕Ｅc分析——動態(tài)模型

動態(tài)模型描述與時間和操作次序有關(guān)的系統(tǒng)屬性——觸發(fā)事件、事件10面向?qū)ο蟮慕Ｅc分析——功能模型功能模型描述與值的變化有關(guān)的系統(tǒng)屬性——功能、映射、約束及功能依賴條件等。功能模型只考慮系統(tǒng)干什么，而不關(guān)心系統(tǒng)何時干或如何干。功能模型的描述工具是數(shù)據(jù)流圖。面向?qū)ο蟮慕Ｅc分析——功能模型功能模型描述與值的變化有關(guān)的11面向?qū)ο蠓治鲇脩糸_發(fā)人員管理人員產(chǎn)生需求建立模型用戶調(diào)查領(lǐng)域知識實踐經(jīng)驗提出問題對象模型動態(tài)模型功能模型分析階段設(shè)計階段面向?qū)ο蠓治鲞^程面向?qū)ο蠓治鲇脩糸_發(fā)人員管理人員產(chǎn)生需求建立模型用戶12住宅小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)分析物業(yè)管理公司通過系統(tǒng)可以清楚地了解各個業(yè)主或住戶的繳費、欠費情況、房屋維修情況、共用設(shè)施占有情況等；掌握其所管轄物業(yè)的具體情況；對其每年的收入支出情況提供數(shù)據(jù)分析支持。業(yè)主或住戶通過系統(tǒng)可以清楚地了解到物業(yè)公司所提供的各種服務(wù)，住戶應(yīng)為各種服務(wù)所應(yīng)繳納的費用等情況。為減輕物業(yè)管理人員繁雜的資料處理工作，系統(tǒng)應(yīng)實現(xiàn)無紙化辦公。系統(tǒng)還必須為國家對物業(yè)管理公司的綜合測評提供必要的資料。系統(tǒng)需求可以概括地描述為：住宅小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)分析物業(yè)管理公司通過系統(tǒng)可以清楚地了解各13業(yè)主住戶物業(yè)公司物業(yè)發(fā)展商費用水費電費采暖費衛(wèi)生費保安費管理費…樓宇單元服務(wù)繳費購買出售接管交接物業(yè)管理處物業(yè)管理系統(tǒng)對象模型圖業(yè)主住戶物業(yè)公司物業(yè)發(fā)展商費用水費電費采暖費衛(wèi)生費保安費14C．業(yè)主住戶P．業(yè)主姓名聯(lián)系地址聯(lián)系電話證件名稱證件編號…C．單元P．門牌號居住面積居室類型入住日期接管日期…C．樓宇P．樓號結(jié)構(gòu)類型層數(shù)居住面積交工日期…C．物業(yè)公司P．公司名稱所管樓宇各物業(yè)管理處…C．房地產(chǎn)開發(fā)公司P．公司名稱…C．費用P．費用名稱計費方式單價計量單位M.計算方法…物業(yè)管理對象類屬性圖確定屬性C．業(yè)主住戶C．單元C．樓宇C．物業(yè)公司C．房地產(chǎn)開發(fā)公司C15物業(yè)管理信息系統(tǒng)物業(yè)交接資料費用登記表日常資料用戶收費單報表及統(tǒng)計圖表物業(yè)管理信息系統(tǒng)頂層DFD圖功能模型分析物業(yè)管理物業(yè)交接資料費用登記表用戶收費單報表及統(tǒng)計圖表物業(yè)管16費用登記表錄入費用標準住戶登記卡錄入費用標準設(shè)定費用登記表住戶登記卡住戶檔案費用流水表費用標準費用處理收費單報表統(tǒng)計圖表費用子系統(tǒng)DFD圖功能模型分析費用登費用標準住戶登費用費用登記表住戶登記卡住戶檔案17住戶檔案費用流水表費用標準單項費用計算費用匯總單項費用計算表費用匯總表費用結(jié)轉(zhuǎn)費用差異計算費用差異表費用分析財務(wù)部門分析圖表單項費用報表收費單總費用報表費用處理分解后的DFD圖功能模型分析住戶檔案費用流水表費用標準單項費用費用單項費用計算表費用匯總18住宅小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)設(shè)計數(shù)據(jù)庫設(shè)計系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理設(shè)計系統(tǒng)查詢功能設(shè)計系統(tǒng)統(tǒng)計功能設(shè)計住宅小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)設(shè)計數(shù)據(jù)庫設(shè)計19數(shù)據(jù)庫設(shè)計類向表的映射：C．業(yè)主住戶P．業(yè)主姓名聯(lián)系地址聯(lián)系電話證件名稱證件編號…字段名類型寬度小數(shù)位排序房間編號字符型14升序大樓編號字符型7升序房間名稱字符型30否人口數(shù)數(shù)值型20否業(yè)主姓名字符型8升序聯(lián)系電話字符型12否聯(lián)系地址字符型30否聯(lián)系人字符型8否證件名稱字符型10否證件號字符型15否備注備注型4否對象模型關(guān)系模型數(shù)據(jù)庫設(shè)計類向表的映射：C．業(yè)主住戶字段名類型寬度小數(shù)位20數(shù)據(jù)庫設(shè)計字段名類型寬度小數(shù)位排序小區(qū)編號字符型4升序小區(qū)名稱字符型20升序大樓棟數(shù)數(shù)值型3否占地面積數(shù)值型8否總?cè)丝跀?shù)數(shù)值型6否建成日期日期型8否位置字符型50否說明備注型4否外觀圖通用型4否IMAGEFILE備注型4否圖形說明備注型4否住宅小區(qū)數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)設(shè)計

數(shù)據(jù)庫設(shè)計字段名類型寬度小數(shù)位排序小區(qū)編號字符型4升序小區(qū)名21字段名類型寬度小數(shù)位排序大樓編號字符型7升序小區(qū)編號字符型4升序大樓名稱字符型16升序?qū)訑?shù)數(shù)值型2否單元數(shù)數(shù)值型1否每單元套數(shù)數(shù)值型1否樓高數(shù)值型62否建筑面積數(shù)值型102否使用面積數(shù)值型102否竣工日期日期型8否入住日期日期型8否大樓結(jié)構(gòu)ID字符型1否大樓朝向字符型10否說明備注型4否外觀圖通用型4否IMAGEFILE1備注型4否平面圖通用型4否IMAGEFILE2備注型4否是否生成房間字符型6否樓宇數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)設(shè)計

字段名類型寬度小數(shù)位排序大樓編號字符型7升序小區(qū)編號字符型422數(shù)據(jù)庫設(shè)計字段名類型寬度小數(shù)位排序房間編號字符型14升序大樓編號字符型7升序房屋類型ID字符型1升序建筑面積數(shù)值型62否使用面積數(shù)值型62否房屋結(jié)構(gòu)ID字符型1升序朝向字符型10否配備設(shè)施備注型4否備注備注型4否房屋結(jié)構(gòu)圖備注型4否

房產(chǎn)資源數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)設(shè)計數(shù)據(jù)庫設(shè)計字段名類型寬度小數(shù)位排序房間編號字符型14升序大樓23數(shù)據(jù)庫設(shè)計關(guān)聯(lián)映射為表

字段名類型寬度小數(shù)位索引費用編號字符型4否升序費用名稱字符型18否計費方式字符型10否計算方法字符型200否費用表名字符型12否參數(shù)值浮點型102費用標準表結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫設(shè)計關(guān)聯(lián)映射為表字段名類型寬度小數(shù)位索引費24字段名類型寬度小數(shù)位索引費用編號字符型4否升序參數(shù)名稱字符型20否字段類型字符型1否字段寬度整型4否小數(shù)位整型4否數(shù)據(jù)庫設(shè)計費用參數(shù)表結(jié)構(gòu)關(guān)聯(lián)映射為表

字段名類型寬度小數(shù)位索引費用編號字符型4否升序參數(shù)25數(shù)據(jù)庫設(shè)計歸納映射為表

字段名類型寬度小數(shù)位索引房間編號字符型14否升序費用編號字符型4否升序日期日期型8否升序上月電表度數(shù)數(shù)值型92本月電表度數(shù)數(shù)值型92動力電費數(shù)值型92每度電費數(shù)值型52每月攤消數(shù)值型52

住戶電費表結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫設(shè)計歸納映射為表字段名類型寬度小數(shù)位索引房26系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理設(shè)計日期房間編號上月度數(shù)本月度數(shù)動力電費每度電費每月攤消00-01-01HQ-1-101128.00202.0020.000.801.0000-02-01HQ-1-102202.00284.000.000.801.00…………………00-12-01HQ-10-101856.00940.0015.000.801.00日期房間編號上月度數(shù)本月度數(shù)動力電費每度電費每月攤消01-01-01HQ-1-101940.001032.000.000.801.0001-02-01HQ-1-1021032.001108.000.000.801.00…………………01-12-01HQ-10-1011821.001933.000.000.801.002000年住戶電費表

2001年住戶電費表

系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理設(shè)計日期房間編號上月度數(shù)本月度數(shù)動力電費每27系統(tǒng)查詢功能設(shè)計靜態(tài)表的查詢

對靜態(tài)表的查詢，可以根據(jù)字段的不同取值，單項或組合查詢用戶指定的查找內(nèi)容。動態(tài)表的查詢

動態(tài)表查詢指的是對各種費用流水表的查詢。如：要查詢HQ-1-111住戶在2000～2001年兩年來的電費繳納情況，用戶可以通過查詢界面輸入以下參數(shù)即可： 費用名稱：“電費” 繳費起止日期：“2000-01-01”至“2001-12-31” 房間編號：HQ-1-111系統(tǒng)查詢功能設(shè)計靜態(tài)表的查詢28系統(tǒng)統(tǒng)計功能設(shè)計系統(tǒng)統(tǒng)計功能包括單項費用的三級費用統(tǒng)計（住戶費用—樓宇費用匯總—物業(yè)管理處費用匯總—物業(yè)管理公司費用匯總）、總費用的匯總、年度費用匯總。系統(tǒng)統(tǒng)計功能的若干標準單棟樓宇單項費用的月份統(tǒng)計、年度統(tǒng)計單棟樓宇總費用的年度統(tǒng)計物業(yè)管理處單項費用的月份統(tǒng)計、年度統(tǒng)計物業(yè)管理處總費用的年度統(tǒng)計物業(yè)管理公司單項費用的月份統(tǒng)計、年度統(tǒng)計物業(yè)管理公司總費用的年度統(tǒng)計系統(tǒng)統(tǒng)計功能設(shè)計系統(tǒng)統(tǒng)計功能包括單項費用的三級費用統(tǒng)計（住戶29住宅小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)實施系統(tǒng)功能模塊劃分系統(tǒng)主要模塊設(shè)計系統(tǒng)界面設(shè)計及操作說明住宅小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)實施系統(tǒng)功能模塊劃分30住宅小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)系統(tǒng)設(shè)置小區(qū)概貌住戶管理收費管理物業(yè)管理更改口令大樓資料生成房間資料生成房屋類型設(shè)定房屋結(jié)構(gòu)設(shè)定系統(tǒng)幫助小區(qū)概況大樓概況住戶檔案管理違章處理小區(qū)人口管理產(chǎn)權(quán)登記產(chǎn)權(quán)變更費用錄入費用查詢費用統(tǒng)計費用設(shè)定房產(chǎn)資源管理二次裝修管理業(yè)主租售管理小區(qū)概況大樓概況住戶檔案房產(chǎn)資源房屋類型房屋結(jié)構(gòu)違章處理小區(qū)人口業(yè)主產(chǎn)權(quán)費用標準費用參數(shù)動態(tài)費用二次裝修業(yè)主租售用戶密碼系統(tǒng)功能模塊劃分住宅小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)系統(tǒng)設(shè)置小區(qū)概貌住戶管理收費管理物業(yè)管理31系統(tǒng)主要模塊設(shè)計大樓資料生成模塊完成以下功能：從小區(qū)概況數(shù)據(jù)庫表中抽取小區(qū)編號、小區(qū)名稱、大樓棟數(shù)等數(shù)據(jù)信息，自動生成大樓概況數(shù)據(jù)庫表的大樓編號、大樓名稱數(shù)據(jù)信息。房間資料生成模塊完成以下功能：從大樓概況數(shù)據(jù)庫表中抽取大樓編號、大樓名稱、層數(shù)、單元數(shù)、每單元套數(shù)等數(shù)據(jù)信息，自動生成住戶檔案和房產(chǎn)資源數(shù)據(jù)庫表中的房間編號字段信息。大樓、房間資料生成模塊設(shè)計系統(tǒng)主要模塊設(shè)計大樓資料生成模塊完成以下功能：從小區(qū)概況數(shù)據(jù)32OPEN：小區(qū)概況，大樓概況表開始INPUT：小區(qū)編號，小區(qū)名稱，大樓棟數(shù)SELECT大樓概況SELECT小區(qū)概況SKIPI=1DLBH＝小區(qū)編號+“-”+ALLTRIM(STR(I))DLMC＝小區(qū)名稱+ALLTRIM(STR(I))+“號樓”APPENDBLANK，小區(qū)編號=小區(qū)概況.小區(qū)編號，大樓編號=DLBH，大樓名稱=DLMC生成大樓資料？刪除歷史資料？到記錄尾？大樓編號=DLBH？SELECT小區(qū)概況I<=大樓棟數(shù)？SELECT大樓概況DELETEALL結(jié)束否是否是否是YESNONOYESI=I+1取消大樓資料生成模塊系統(tǒng)流程OPEN：小區(qū)概況，大樓概況表開始INPUT：小區(qū)編號，小區(qū)33系統(tǒng)主要模塊設(shè)計費用設(shè)定模塊主要完成下面功能：輸入費用種類并設(shè)置費用參數(shù)，該模塊自動生成不同種類費用的數(shù)據(jù)庫表。如：輸入電費參數(shù)：上月電表度數(shù)，本月電表度數(shù)，每度電費，動力電費，電費攤消等，運行費用設(shè)定模塊即可自動生成住戶電費表。費用設(shè)定模塊設(shè)計系統(tǒng)主要模塊設(shè)計費用設(shè)定模塊主要完成下面功能：輸入費用種類并34OPEN：費用標準，費用參數(shù)表開始INPUT：費用標準，費用參數(shù)相關(guān)數(shù)據(jù)SELECT費用參數(shù)SETFILTER費用編號=費用標準.費用編號生成費用表？ISFILE(Fybm)？Fybm=ALLTRIM(費用表名)NOYESISEMPTY(Fybm)？ISDELETEFILE(Fybm)？REMOVETABLE&FybmCREATETABLE&FybmFROMARRAYfyarrayALTERTABLEREFERANCETABLE費用標準，住戶檔案，房產(chǎn)資源COPYRECORDSTOARRAYfyarray結(jié)束YESNONONOYESYES費用設(shè)定模塊系統(tǒng)流程OPEN：費用標準，費用參數(shù)表開始INPUT：費用標準，費用35系統(tǒng)主要模塊設(shè)計費用統(tǒng)計模塊主要功能包括：選擇要統(tǒng)計的費用種類，輸入統(tǒng)計費用的日期范圍，系統(tǒng)自動列出在用戶選擇范圍內(nèi)的所有住戶費用數(shù)據(jù)，運行Excel數(shù)據(jù)發(fā)布功能，系統(tǒng)自動切換至Excel環(huán)境，并通過系統(tǒng)預(yù)設(shè)的Excel模板（為增加系統(tǒng)靈活性，系統(tǒng)允許用戶對模板進行擴充或重新定義）查看費用統(tǒng)計結(jié)果以及各種費用透視表和費用統(tǒng)計圖形。費用統(tǒng)計模塊設(shè)計OPEN：費用標準，動態(tài)費用表開始選擇輸出費用種類，如電費，水費等從動態(tài)費用表向EXCEL傳送數(shù)據(jù)打開費用統(tǒng)計EXCEL模板文件激活EXCEL瀏覽統(tǒng)計結(jié)果結(jié)束系統(tǒng)主要模塊設(shè)計費用統(tǒng)計模塊主要功能包括：費用統(tǒng)計模塊設(shè)計36系統(tǒng)界面設(shè)計及操作說明打開計算機，運行“物業(yè)管理系統(tǒng)”應(yīng)用程序。屏幕提示輸入用戶口令。輸入用戶口令，進入系統(tǒng)。第一次運行系統(tǒng)，不必輸入口令，直接點擊確定按鈕即可進入系統(tǒng)。進入系統(tǒng)界面：系統(tǒng)界面設(shè)計及操作說明打開計算機，運行“物業(yè)管理系統(tǒng)”應(yīng)用程37系統(tǒng)界面設(shè)計及操作說明打開系統(tǒng)設(shè)置菜單，點擊大樓資料生成菜單項。屏幕出現(xiàn)大樓資料生成界面。點擊添加按鈕，輸入小區(qū)編號“HQ”，小區(qū)名稱“紅旗”，大樓棟數(shù)“10”。點擊保存按鈕保存設(shè)定結(jié)果。點擊大樓資料生成按鈕。系統(tǒng)自動生成大樓編號和大樓名稱等資料。大樓資料生成界面及其操作：系統(tǒng)界面設(shè)計及操作說明打開系統(tǒng)設(shè)置菜單，點擊大樓資料生成菜單38系統(tǒng)界面設(shè)計及操作說明打開系統(tǒng)設(shè)置菜單，點擊大房屋類型設(shè)定菜單項。屏幕出現(xiàn)房屋類型設(shè)定界面，如圖所示。點擊添加按鈕，輸入序號，房間類型。點擊保存按鈕保存設(shè)定結(jié)果。點擊修改按鈕可以修改房間類型。點擊刪除按鈕可以刪除陳舊的數(shù)據(jù)。房屋類型設(shè)定界面及其操作系統(tǒng)界面設(shè)計及操作說明打開系統(tǒng)設(shè)置菜單，點擊大房屋類型設(shè)定菜39系統(tǒng)界面設(shè)計及操作說明打開小區(qū)概貌菜單，點擊小區(qū)概況菜單項。屏幕出現(xiàn)小區(qū)概況界面。點擊記錄移動按鈕，可以逐條瀏覽物業(yè)管理公司所管轄的各個小區(qū)的基本情況?？梢凿浫?、修改或刪除各種小區(qū)檔案材料。點擊小區(qū)外觀圖選項卡，可以瀏覽優(yōu)美的小區(qū)外觀圖。小區(qū)概貌界面及其操作系統(tǒng)界面設(shè)計及操作說明打開小區(qū)概貌菜單，點擊小區(qū)概況菜單項。40系統(tǒng)界面設(shè)計及操作說明打開收費管理菜單，點擊費用設(shè)定菜單項。屏幕出現(xiàn)費用設(shè)定界面。點擊添加按鈕，輸入費用編號、費用名稱、計費方式、費用計算方法、費用表名等信息。點擊費用項目列表框中添加按鈕，添加各項費用參數(shù)并保存。點擊“生成費用表”按鈕，系統(tǒng)將按照用戶的設(shè)置情況自動生成動態(tài)費用表。費用設(shè)定界面及其操作系統(tǒng)界面設(shè)計及操作說明打開收費管理菜單，點擊費用設(shè)定菜單項。41系統(tǒng)界面設(shè)計及操作說明打開收費管理菜單，點擊費用錄入菜單項。屏幕出現(xiàn)費用錄入界面。從費用種類選項中選擇要輸入的費用種類，如選擇電費。點擊住戶篩選按鈕篩選出不同范圍的住戶材料。點擊某一住戶，然后再點擊添加按鈕，輸入各項費用參數(shù)。費用錄入界面及其操作系統(tǒng)界面設(shè)計及操作說明打開收費管理菜單，點擊費用錄入菜單項。42系統(tǒng)界面設(shè)計及操作說明打開收費管理菜單，點擊費用查詢菜單項。屏幕出現(xiàn)費用查詢界面:（1）從費用種類選項中選擇要查詢的費用種類。（2）設(shè)定費用查詢起始日期和截至日期。用戶可以通過更改日期范圍篩選不同期限內(nèi)住戶的繳費情況。（3）點擊某一住戶，即可以查詢該住戶在一定時期之內(nèi)的繳費情況。費用查詢界面及其操作系統(tǒng)界面設(shè)計及操作說明打開收費管理菜單，點擊費用查詢菜單項。43系統(tǒng)界面設(shè)計及操作說明點擊“用EXCEL發(fā)布”按鈕，進入Excel圖表分析界面。如圖所示。通過改變Excel圖形種類，用戶可以瀏覽各種圖形分析結(jié)果。費用查詢界面及其操作系統(tǒng)界面設(shè)計及操作說明點擊“用EXCEL發(fā)布”按鈕，進入Ex44本章小結(jié)物業(yè)管理系統(tǒng)從物業(yè)管理公司的角度出發(fā)，在綜合考慮物業(yè)管理公司與業(yè)主、住戶、房地產(chǎn)開發(fā)公司及其他相關(guān)單位之間的信息來往基礎(chǔ)上，著重考慮物業(yè)服務(wù)及其物業(yè)費用收取等業(yè)務(wù)問題。國內(nèi)外成功的物業(yè)管理系統(tǒng)有許多，本案例的物業(yè)管理系統(tǒng)的分析、設(shè)計和實施采用了面向?qū)ο蟮姆椒āＣ嫦驅(qū)ο蠹夹g(shù)不僅僅是一種程序設(shè)計方法，更是一種對于真實世界概念的抽象思維方式。本章小結(jié)物業(yè)管理系統(tǒng)從物業(yè)管理公司的角度出發(fā)，在綜合考慮物業(yè)45第九章住宅小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的開發(fā)第九章住宅小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的開發(fā)46住宅小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的開發(fā)物業(yè)管理系統(tǒng)概述面向?qū)ο蟮慕Ｅc分析住宅小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)分析住宅小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)設(shè)計住宅小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)實施案例小結(jié)住宅小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的開發(fā)物業(yè)管理系統(tǒng)概述47物業(yè)管理系統(tǒng)概述物業(yè)管理信息系統(tǒng)，是利用計算機硬件和軟件，對物業(yè)管理中的建筑物、住戶、費用、工程、管理人員、綠地、附屬設(shè)施、治安消防、交通、清潔衛(wèi)生、投訴等信息資料統(tǒng)一進行一系列收集、傳遞、加工、存儲、計算等操作，反映企業(yè)的各種運行狀況，輔助企業(yè)決策，促進企業(yè)實現(xiàn)規(guī)劃目標的應(yīng)用系統(tǒng)。物業(yè)管理系統(tǒng)的引入，將改變物業(yè)管理人員手工操作的歷史，各項收費將由計算機自動完成，解決了手工操作帶來的各種麻煩，提高管理人員的辦事效率，減少了錯誤率。物業(yè)管理系統(tǒng)概述物業(yè)管理信息系統(tǒng)，是利用計算機硬件和軟件，對48物業(yè)管理系統(tǒng)概述服務(wù)房屋及其附屬設(shè)備、設(shè)施的維修、養(yǎng)護；治安保衛(wèi)、消防工作；清潔衛(wèi)生；委托性服務(wù)；公共設(shè)施的各種事務(wù)處理。管理產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)籍，業(yè)主、用戶的管理；房屋租賃管理；公用設(shè)施管理；綠化環(huán)衛(wèi)管理；車輛、道路、停車場管理；裝修管理。經(jīng)營物業(yè)經(jīng)營；停車場、樓房及空地廣告經(jīng)營；其他經(jīng)營活動。物業(yè)管理工作主要內(nèi)容包括以下幾個方面：物業(yè)管理系統(tǒng)概述服務(wù)房屋及其附屬設(shè)備、設(shè)施的維修、養(yǎng)49面向?qū)ο蟮慕Ｅc分析面向?qū)ο蠹夹g(shù)不僅僅是一種程序設(shè)計方法，更是一種對于真實世界概念的抽象思維方式，它并不局限在計算機的概念內(nèi)。比如，面向?qū)ο蟮姆治雠c設(shè)計方法就是緊緊圍繞真實世界的概念來組織模型的。其基本的構(gòu)造是對象，對象將數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與行為都結(jié)合到單一的對象之中。面向?qū)ο蟮哪Ｐ湍軒椭鷮栴}的理解，有助于同領(lǐng)域的專家通訊交流，有利于對企業(yè)機構(gòu)建模，有利于文檔的準備，也有利于程序的設(shè)計及DBMS的設(shè)計。面向?qū)ο蟮姆治鲈O(shè)計思想面向?qū)ο蟮慕Ｅc分析面向?qū)ο蠹夹g(shù)不僅僅是一種程序設(shè)計方法，更50面向?qū)ο蟮慕Ｅc分析面向?qū)ο蠼＜夹g(shù)是建立在面向?qū)ο蠓椒ɑA(chǔ)之上的一種新興建模技術(shù)，它從三個不同的但又相關(guān)的角度來進行系統(tǒng)建模。對象建模技術(shù)包括三種模型：對象模型：是客觀邊界實體的一些對象和對象之間關(guān)系的映射，用它們來描述系統(tǒng)的靜態(tài)結(jié)構(gòu)。

動態(tài)模型：從事件和狀態(tài)的角度描述系統(tǒng)的控制結(jié)構(gòu)。功能模型：從值和功能的角度描述系統(tǒng)的計算結(jié)構(gòu)。不同的應(yīng)用對三種模型具有不同的側(cè)重。面向?qū)ο蠼＜夹g(shù)（ObjectOrientedModelingTechnique），簡稱OMT面向?qū)ο蟮慕Ｅc分析面向?qū)ο蠼＜夹g(shù)是建立在面向?qū)ο蠓椒ɑA(chǔ)51面向?qū)ο蟮慕Ｅc分析——對象模型對象模型描述的是對象的結(jié)構(gòu)，即對象的唯一標識，與其他對象的關(guān)系，以及對象的屬性，對象的操作。對象模型為動態(tài)模型和功能模型提供了實質(zhì)性的框架。建立對象模型的目標就是要從客觀世界中提煉出對實際有用的概念。如，在對工程問題建模時，對象模型應(yīng)該使用工程師們熟悉的術(shù)語。對象模型的描述工具是對象圖。對象圖中的類按層次排列。面向?qū)ο蟮慕Ｅc分析——對象模型對象模型描述的是對象的結(jié)構(gòu)，52對象模型的基本元素對象模型的基本元素53類名稱屬性名：數(shù)據(jù)類型=默認值…操作名(參數(shù)列表)：=返回值類型…類、屬性、操作的表示一對一關(guān)聯(lián)一對多關(guān)聯(lián)多對多關(guān)聯(lián)關(guān)聯(lián)的表示鏈屬性的表示聚集的表示繼承的表示類或?qū)ο箨P(guān)系的表示對象模型符號的表示方法確定對象類及其關(guān)聯(lián)類名稱屬性名：數(shù)據(jù)類型=默認值操作名(參數(shù)列表54動態(tài)模型描述與時間和操作次序有關(guān)的系統(tǒng)屬性——觸發(fā)事件、事件序列、事件狀態(tài)、事件與狀態(tài)的組織等。動態(tài)模型關(guān)心系統(tǒng)的“控制”?！翱刂啤笔怯脕砻枋霾僮鲌?zhí)行次序的系統(tǒng)的屬性。動態(tài)模型的描述工具是狀態(tài)圖。狀態(tài)圖表示一個類中所有對象的狀態(tài)和事件的正確次序。面向?qū)ο蟮慕Ｅc分析——動態(tài)模型

動態(tài)模型描述與時間和操作次序有關(guān)的系統(tǒng)屬性——觸發(fā)事件、事件55面向?qū)ο蟮慕Ｅc分析——功能模型功能模型描述與值的變化有關(guān)的系統(tǒng)屬性——功能、映射、約束及功能依賴條件等。功能模型只考慮系統(tǒng)干什么，而不關(guān)心系統(tǒng)何時干或如何干。功能模型的描述工具是數(shù)據(jù)流圖。面向?qū)ο蟮慕Ｅc分析——功能模型功能模型描述與值的變化有關(guān)的56面向?qū)ο蠓治鲇脩糸_發(fā)人員管理人員產(chǎn)生需求建立模型用戶調(diào)查領(lǐng)域知識實踐經(jīng)驗提出問題對象模型動態(tài)模型功能模型分析階段設(shè)計階段面向?qū)ο蠓治鲞^程面向?qū)ο蠓治鲇脩糸_發(fā)人員管理人員產(chǎn)生需求建立模型用戶57住宅小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)分析物業(yè)管理公司通過系統(tǒng)可以清楚地了解各個業(yè)主或住戶的繳費、欠費情況、房屋維修情況、共用設(shè)施占有情況等；掌握其所管轄物業(yè)的具體情況；對其每年的收入支出情況提供數(shù)據(jù)分析支持。業(yè)主或住戶通過系統(tǒng)可以清楚地了解到物業(yè)公司所提供的各種服務(wù)，住戶應(yīng)為各種服務(wù)所應(yīng)繳納的費用等情況。為減輕物業(yè)管理人員繁雜的資料處理工作，系統(tǒng)應(yīng)實現(xiàn)無紙化辦公。系統(tǒng)還必須為國家對物業(yè)管理公司的綜合測評提供必要的資料。系統(tǒng)需求可以概括地描述為：住宅小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)分析物業(yè)管理公司通過系統(tǒng)可以清楚地了解各58業(yè)主住戶物業(yè)公司物業(yè)發(fā)展商費用水費電費采暖費衛(wèi)生費保安費管理費…樓宇單元服務(wù)繳費購買出售接管交接物業(yè)管理處物業(yè)管理系統(tǒng)對象模型圖業(yè)主住戶物業(yè)公司物業(yè)發(fā)展商費用水費電費采暖費衛(wèi)生費保安費59C．業(yè)主住戶P．業(yè)主姓名聯(lián)系地址聯(lián)系電話證件名稱證件編號…C．單元P．門牌號居住面積居室類型入住日期接管日期…C．樓宇P．樓號結(jié)構(gòu)類型層數(shù)居住面積交工日期…C．物業(yè)公司P．公司名稱所管樓宇各物業(yè)管理處…C．房地產(chǎn)開發(fā)公司P．公司名稱…C．費用P．費用名稱計費方式單價計量單位M.計算方法…物業(yè)管理對象類屬性圖確定屬性C．業(yè)主住戶C．單元C．樓宇C．物業(yè)公司C．房地產(chǎn)開發(fā)公司C60物業(yè)管理信息系統(tǒng)物業(yè)交接資料費用登記表日常資料用戶收費單報表及統(tǒng)計圖表物業(yè)管理信息系統(tǒng)頂層DFD圖功能模型分析物業(yè)管理物業(yè)交接資料費用登記表用戶收費單報表及統(tǒng)計圖表物業(yè)管61費用登記表錄入費用標準住戶登記卡錄入費用標準設(shè)定費用登記表住戶登記卡住戶檔案費用流水表費用標準費用處理收費單報表統(tǒng)計圖表費用子系統(tǒng)DFD圖功能模型分析費用登費用標準住戶登費用費用登記表住戶登記卡住戶檔案62住戶檔案費用流水表費用標準單項費用計算費用匯總單項費用計算表費用匯總表費用結(jié)轉(zhuǎn)費用差異計算費用差異表費用分析財務(wù)部門分析圖表單項費用報表收費單總費用報表費用處理分解后的DFD圖功能模型分析住戶檔案費用流水表費用標準單項費用費用單項費用計算表費用匯總63住宅小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)設(shè)計數(shù)據(jù)庫設(shè)計系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理設(shè)計系統(tǒng)查詢功能設(shè)計系統(tǒng)統(tǒng)計功能設(shè)計住宅小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)設(shè)計數(shù)據(jù)庫設(shè)計64數(shù)據(jù)庫設(shè)計類向表的映射：C．業(yè)主住戶P．業(yè)主姓名聯(lián)系地址聯(lián)系電話證件名稱證件編號…字段名類型寬度小數(shù)位排序房間編號字符型14升序大樓編號字符型7升序房間名稱字符型30否人口數(shù)數(shù)值型20否業(yè)主姓名字符型8升序聯(lián)系電話字符型12否聯(lián)系地址字符型30否聯(lián)系人字符型8否證件名稱字符型10否證件號字符型15否備注備注型4否對象模型關(guān)系模型數(shù)據(jù)庫設(shè)計類向表的映射：C．業(yè)主住戶字段名類型寬度小數(shù)位65數(shù)據(jù)庫設(shè)計字段名類型寬度小數(shù)位排序小區(qū)編號字符型4升序小區(qū)名稱字符型20升序大樓棟數(shù)數(shù)值型3否占地面積數(shù)值型8否總?cè)丝跀?shù)數(shù)值型6否建成日期日期型8否位置字符型50否說明備注型4否外觀圖通用型4否IMAGEFILE備注型4否圖形說明備注型4否住宅小區(qū)數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)設(shè)計

數(shù)據(jù)庫設(shè)計字段名類型寬度小數(shù)位排序小區(qū)編號字符型4升序小區(qū)名66字段名類型寬度小數(shù)位排序大樓編號字符型7升序小區(qū)編號字符型4升序大樓名稱字符型16升序?qū)訑?shù)數(shù)值型2否單元數(shù)數(shù)值型1否每單元套數(shù)數(shù)值型1否樓高數(shù)值型62否建筑面積數(shù)值型102否使用面積數(shù)值型102否竣工日期日期型8否入住日期日期型8否大樓結(jié)構(gòu)ID字符型1否大樓朝向字符型10否說明備注型4否外觀圖通用型4否IMAGEFILE1備注型4否平面圖通用型4否IMAGEFILE2備注型4否是否生成房間字符型6否樓宇數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)設(shè)計

字段名類型寬度小數(shù)位排序大樓編號字符型7升序小區(qū)編號字符型467數(shù)據(jù)庫設(shè)計字段名類型寬度小數(shù)位排序房間編號字符型14升序大樓編號字符型7升序房屋類型ID字符型1升序建筑面積數(shù)值型62否使用面積數(shù)值型62否房屋結(jié)構(gòu)ID字符型1升序朝向字符型10否配備設(shè)施備注型4否備注備注型4否房屋結(jié)構(gòu)圖備注型4否

房產(chǎn)資源數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)設(shè)計數(shù)據(jù)庫設(shè)計字段名類型寬度小數(shù)位排序房間編號字符型14升序大樓68數(shù)據(jù)庫設(shè)計關(guān)聯(lián)映射為表

字段名類型寬度小數(shù)位索引費用編號字符型4否升序費用名稱字符型18否計費方式字符型10否計算方法字符型200否費用表名字符型12否參數(shù)值浮點型102費用標準表結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫設(shè)計關(guān)聯(lián)映射為表字段名類型寬度小數(shù)位索引費69字段名類型寬度小數(shù)位索引費用編號字符型4否升序參數(shù)名稱字符型20否字段類型字符型1否字段寬度整型4否小數(shù)位整型4否數(shù)據(jù)庫設(shè)計費用參數(shù)表結(jié)構(gòu)關(guān)聯(lián)映射為表

字段名類型寬度小數(shù)位索引費用編號字符型4否升序參數(shù)70數(shù)據(jù)庫設(shè)計歸納映射為表

字段名類型寬度小數(shù)位索引房間編號字符型14否升序費用編號字符型4否升序日期日期型8否升序上月電表度數(shù)數(shù)值型92本月電表度數(shù)數(shù)值型92動力電費數(shù)值型92每度電費數(shù)值型52每月攤消數(shù)值型52

住戶電費表結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫設(shè)計歸納映射為表字段名類型寬度小數(shù)位索引房71系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理設(shè)計日期房間編號上月度數(shù)本月度數(shù)動力電費每度電費每月攤消00-01-01HQ-1-101128.00202.0020.000.801.0000-02-01HQ-1-102202.00284.000.000.801.00…………………00-12-01HQ-10-101856.00940.0015.000.801.00日期房間編號上月度數(shù)本月度數(shù)動力電費每度電費每月攤消01-01-01HQ-1-101940.001032.000.000.801.0001-02-01HQ-1-1021032.001108.000.000.801.00…………………01-12-01HQ-10-1011821.001933.000.000.801.002000年住戶電費表

2001年住戶電費表

系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理設(shè)計日期房間編號上月度數(shù)本月度數(shù)動力電費每72系統(tǒng)查詢功能設(shè)計靜態(tài)表的查詢

對靜態(tài)表的查詢，可以根據(jù)字段的不同取值，單項或組合查詢用戶指定的查找內(nèi)容。動態(tài)表的查詢

動態(tài)表查詢指的是對各種費用流水表的查詢。如：要查詢HQ-1-111住戶在2000～2001年兩年來的電費繳納情況，用戶可以通過查詢界面輸入以下參數(shù)即可： 費用名稱：“電費” 繳費起止日期：“2000-01-01”至“2001-12-31” 房間編號：HQ-1-111系統(tǒng)查詢功能設(shè)計靜態(tài)表的查詢73系統(tǒng)統(tǒng)計功能設(shè)計系統(tǒng)統(tǒng)計功能包括單項費用的三級費用統(tǒng)計（住戶費用—樓宇費用匯總—物業(yè)管理處費用匯總—物業(yè)管理公司費用匯總）、總費用的匯總、年度費用匯總。系統(tǒng)統(tǒng)計功能的若干標準單棟樓宇單項費用的月份統(tǒng)計、年度統(tǒng)計單棟樓宇總費用的年度統(tǒng)計物業(yè)管理處單項費用的月份統(tǒng)計、年度統(tǒng)計物業(yè)管理處總費用的年度統(tǒng)計物業(yè)管理公司單項費用的月份統(tǒng)計、年度統(tǒng)計物業(yè)管理公司總費用的年度統(tǒng)計系統(tǒng)統(tǒng)計功能設(shè)計系統(tǒng)統(tǒng)計功能包括單項費用的三級費用統(tǒng)計（住戶74住宅小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)實施系統(tǒng)功能模塊劃分系統(tǒng)主要模塊設(shè)計系統(tǒng)界面設(shè)計及操作說明住宅小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)實施系統(tǒng)功能模塊劃分75住宅小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)系統(tǒng)設(shè)置小區(qū)概貌住戶管理收費管理物業(yè)管理更改口令大樓資料生成房間資料生成房屋類型設(shè)定房屋結(jié)構(gòu)設(shè)定系統(tǒng)幫助小區(qū)概況大樓概況住戶檔案管理違章處理小區(qū)人口管理產(chǎn)權(quán)登記產(chǎn)權(quán)變更費用錄入費用查詢費用統(tǒng)計費用設(shè)定房產(chǎn)資源管理二次裝修管理業(yè)主租售管理小區(qū)概況大樓概況住戶檔案房產(chǎn)資源房屋類型房屋結(jié)構(gòu)違章處理小區(qū)人口業(yè)主產(chǎn)權(quán)費用標準費用參數(shù)動態(tài)費用二次裝修業(yè)主租售用戶密碼系統(tǒng)功能模塊劃分住宅小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)系統(tǒng)設(shè)置小區(qū)概貌住戶管理收費管理物業(yè)管理76系統(tǒng)主要模塊設(shè)計大樓資料生成模塊完成以下功能：從小區(qū)概況數(shù)據(jù)庫表中抽取小區(qū)編號、小區(qū)名稱、大樓棟數(shù)等數(shù)據(jù)信息，自動生成大樓概況數(shù)據(jù)庫表的大樓編號、大樓名稱數(shù)據(jù)信息。房間資料生成模塊完成以下功能：從大樓概況數(shù)據(jù)庫表中抽取大樓編號、大樓名稱、層數(shù)、單元數(shù)、每單元套數(shù)等數(shù)據(jù)信息，自動生成住戶檔案和房產(chǎn)資源數(shù)據(jù)庫表中的房間編號字段信息。大樓、房間資料生成模塊設(shè)計系統(tǒng)主要模塊設(shè)計大樓資料生成模塊完成以下功能：從小區(qū)概況數(shù)據(jù)77OPEN：小區(qū)概況，大樓概況表開始INPUT：小區(qū)編號，小區(qū)名稱，大樓棟數(shù)SELECT大樓概況SELECT小區(qū)概況SKIPI=1DLBH＝小區(qū)編號+“-”+ALLTRIM(STR(I))DLMC＝小區(qū)名稱+ALLTRIM(STR(I))+“號樓”APPENDBLANK，小區(qū)編號=小區(qū)概況.小區(qū)編號，大樓編號=DLBH，大樓名稱=DLMC生成大樓資料？刪除歷史資料？到記錄尾？大樓編號=DLBH？SELECT小區(qū)概況I<=大樓棟數(shù)？SELECT大樓概況DELETEALL結(jié)束否是否是否是YESNONOYESI=I+1取消大樓資料生成模塊系統(tǒng)流程OPEN：小區(qū)概況，大樓概況表開始INPUT：小區(qū)編號，小區(qū)78系統(tǒng)主要模塊設(shè)計費用設(shè)定模塊主要完成下面功能：輸入費用種類并設(shè)置費用參數(shù)，該模塊自動生成不同種類費用的數(shù)據(jù)庫表。如：輸入電費參數(shù)：上月電表度數(shù)，本月電表度數(shù)，每度電費，動力電費，電費攤消等，運行費用設(shè)定模塊即可自動生成住戶電費表。費用設(shè)定模塊設(shè)計系統(tǒng)主要模塊設(shè)計費用設(shè)定模塊主要完成下面功能：輸入費用種類并79OPEN：費用標準，費用參數(shù)表開始INPUT：費用標準，費用參數(shù)相關(guān)數(shù)據(jù)SELECT費用參數(shù)SETFILTER費用編號=費用標準.費用編號生成費用表？ISFILE(Fybm)？Fybm=ALLTRIM(費用表名)NOYESISEMPTY(Fybm)？ISDELETEFILE(Fybm)？REMOVETABLE&FybmCREATETABLE&FybmFROMARRAYfyarrayALTERTABLEREFERANCETABLE費用標準，住戶檔案，房產(chǎn)資源COPYRECORDSTOARRAYfyarray結(jié)束YESNONONOYESYES費用設(shè)定模塊系統(tǒng)流程OPEN：費用標準，費用參數(shù)表開始INPUT：費用標準，費用80系統(tǒng)主要模塊設(shè)計費用統(tǒng)計模塊主要功能包括：選擇要統(tǒng)計的費用種類，輸入統(tǒng)計費用的日期范圍，系統(tǒng)自動列出在用戶選擇范圍內(nèi)的所有住戶費用數(shù)據(jù)，運