項(xiàng)目管理與推動(dòng)課件

項(xiàng)目管理與推動(dòng)項(xiàng)目管理十大步驟明確各種工作的定義制定工作計(jì)劃工作計(jì)劃管理外控難題管理范圍管理項(xiàng)目管理十大步驟溝通管理風(fēng)險(xiǎn)管理文檔管理質(zhì)量管理規(guī)律管理1、明確各種工作的定義項(xiàng)目成立的明確核準(zhǔn)：尤其是未列入企業(yè)計(jì)劃的項(xiàng)目的定義：目標(biāo)、范圍、需求、假設(shè)、成果、預(yù)算等企業(yè)明確核準(zhǔn)項(xiàng)目正式開(kāi)始：由項(xiàng)目保障人簽字，確認(rèn)項(xiàng)目定義項(xiàng)目工作計(jì)劃：包含檢查點(diǎn)，以確保項(xiàng)目可以適當(dāng)繼續(xù)項(xiàng)目管理的程序：處理外控難題、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、品質(zhì)等程序項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：所需人數(shù)、時(shí)間、技術(shù)2、制定工作計(jì)劃細(xì)讀《項(xiàng)目定義》確實(shí)了解各項(xiàng)要求、條件采用WBS（WorkBreakdownStructure）將工作逐層分解：從大塊工作著手，順序目前不重要，可以用任何合理估算基準(zhǔn)檢查所有細(xì)塊，試著估算。有超過(guò)基準(zhǔn)的，再分解繼續(xù)分解至沒(méi)有任何工作細(xì)目超過(guò)估算基準(zhǔn)估算所有工作細(xì)目的工作量產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)分析圖（工作順序圖）在工作細(xì)目中，大致排序檢查排序，找出邏輯關(guān)聯(lián)重新排序?qū)⑺谢顒?dòng)及依存度錄入軟件結(jié)束-開(kāi)始：活動(dòng)B開(kāi)始前活動(dòng)A必須結(jié)束買(mǎi)了硬件、安裝軟件；開(kāi)始-結(jié)束：活動(dòng)B結(jié)束前活動(dòng)A必須開(kāi)始很少；連續(xù)的煙火；新產(chǎn)品與舊產(chǎn)品生命周期開(kāi)始-開(kāi)始：活動(dòng)B開(kāi)始前活動(dòng)A必須開(kāi)始空中與地面攻擊；結(jié)束-結(jié)束：活動(dòng)B結(jié)束前活動(dòng)A必須結(jié)束客人結(jié)帳、餐廳打烊制定工作計(jì)劃的程序錄入已知日期限制分派資源就已知工作量、資源及性質(zhì)條件，由軟件計(jì)算項(xiàng)目總體時(shí)間表檢查每人工作量，盡量將工作量平均分派計(jì)算項(xiàng)目完成日期、人工成本制定工作計(jì)劃的程序調(diào)整各項(xiàng)變數(shù)，以期準(zhǔn)時(shí)完工訂定里程碑如果滿意，保存這份工作計(jì)劃為日后對(duì)照基礎(chǔ)決定是否跟蹤實(shí)際工時(shí)3、工作計(jì)劃管理每星期檢討《工作計(jì)劃》一次在管理軟件上更新完成的活動(dòng)、成本、時(shí)間檢查、記錄該完成卻未完成的活動(dòng)，與責(zé)任人確認(rèn)原因及對(duì)策，修正相關(guān)《工作計(jì)劃》執(zhí)行軟件檢查是否仍能按時(shí)完成項(xiàng)目4、外控難題管理鼓勵(lì)任何對(duì)項(xiàng)目有關(guān)人員都可提出，包括潛在的外控難題都要書(shū)面提出項(xiàng)目經(jīng)理或指定責(zé)任人列入正式記錄分派給隊(duì)員調(diào)查，提出各種解決方案將外控難題、各種解決方案、對(duì)項(xiàng)目預(yù)算、時(shí)間表的影響一并提交項(xiàng)目保障人及其他適當(dāng)人，尋求解決5、范圍管理累積小變動(dòng)，一起提出項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)決定小的范圍變動(dòng)要求不可用備用估算的資源來(lái)應(yīng)允范圍變動(dòng)適時(shí)凍結(jié)范圍變動(dòng)的請(qǐng)求是項(xiàng)目保障人核準(zhǔn)而不是客戶核準(zhǔn)老答應(yīng)客戶范圍變動(dòng)要求并不是“注重客戶”項(xiàng)目保障人對(duì)說(shuō)“不”通常沒(méi)有問(wèn)題范圍管理，人人有責(zé)，杜絕徇私可以設(shè)立范圍變動(dòng)管理中心6、溝通管理進(jìn)度狀態(tài)會(huì)議要切題，討論狀態(tài)、外控難題、范圍、風(fēng)險(xiǎn)會(huì)議的重要目的是肯定個(gè)人、團(tuán)隊(duì)成果表?yè)P(yáng)特殊貢獻(xiàn)維護(hù)紀(jì)律讓隊(duì)員互相了解現(xiàn)況不是解決問(wèn)題的地方使用標(biāo)準(zhǔn)格式報(bào)表、標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間表進(jìn)度狀態(tài)報(bào)告，報(bào)告期間內(nèi)發(fā)生的：根據(jù)《工作計(jì)劃》完成的成績(jī)說(shuō)明該完成而未完成工作的原因遭遇的困難、影響及對(duì)應(yīng)措施變更范圍的要求、新證實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)其他對(duì)讀者有用的資料、訊息不要煩瑣、冗長(zhǎng)7、風(fēng)險(xiǎn)管理客戶并不期望“零風(fēng)險(xiǎn)”風(fēng)險(xiǎn)不可怕，是項(xiàng)目的天性風(fēng)險(xiǎn)與原因及后果有別，例：在全國(guó)各分支機(jī)構(gòu)一同安裝升級(jí)全國(guó)一同安裝？有些地方不需要？不喜歡？不能按時(shí)完成？有些地方失?。匡L(fēng)險(xiǎn)因素如果項(xiàng)目落入“高風(fēng)險(xiǎn)”群，不代表項(xiàng)目會(huì)失敗–

你必須有防范計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)因素只是參考，經(jīng)驗(yàn)可以降低風(fēng)險(xiǎn)個(gè)別公司應(yīng)累積