教學第4章醫(yī)藥組織市場購買行為課件

醫(yī)藥生產(chǎn)者、中間商、醫(yī)療機構(gòu)市場購買行為及其影響因素和決策程序醫(yī)藥組織市場的類型和特點第4章醫(yī)藥組織市場購買行為醫(yī)藥生產(chǎn)者、中間商、醫(yī)療機構(gòu)市場購買行為及其影響因素和決策程第4章醫(yī)藥組織市場購買行為課件第4章醫(yī)藥組織市場購買行為課件第4章醫(yī)藥組織市場購買行為課件第4章醫(yī)藥組織市場購買行為課件第4章醫(yī)藥組織市場購買行為課件第1節(jié)醫(yī)藥組織市場的類型和特點一、醫(yī)藥組織市場的概念指醫(yī)藥企業(yè)和單位為了生產(chǎn)、銷售醫(yī)藥商品或提供醫(yī)療服務，購買醫(yī)藥商品和勞務而形成的市場。醫(yī)藥組織市場醫(yī)藥生產(chǎn)者市場醫(yī)藥中間商市場醫(yī)療機構(gòu)市場政府機構(gòu)市場第1節(jié)醫(yī)藥組織市場的類型和特點一、醫(yī)藥組織市場的概念醫(yī)藥（醫(yī)藥組織市場關系圖）政府機構(gòu)市場醫(yī)藥中間商市場醫(yī)療機構(gòu)市場醫(yī)藥生產(chǎn)者市場消費者市場（醫(yī)藥組織市場關系圖）政府機構(gòu)市場醫(yī)藥中間商市場醫(yī)療第1節(jié)醫(yī)藥組織市場的類型和特點第1節(jié)醫(yī)藥組織市場的類型和特點我國醫(yī)院等級劃分我國醫(yī)院等級劃分我國醫(yī)院等級劃分我國醫(yī)院等級劃分第1節(jié)醫(yī)藥組織市場的類型和特點第1節(jié)醫(yī)藥組織市場的類型和特點第4章醫(yī)藥組織市場購買行為課件第4章醫(yī)藥組織市場購買行為課件第4章醫(yī)藥組織市場購買行為課件第4章醫(yī)藥組織市場購買行為課件第1節(jié)醫(yī)藥組織市場的類型和特點四、影響醫(yī)藥組織購買的主要因素環(huán)境因素組織因素人際因素個人因素宏觀:政治法律經(jīng)濟科技自然文化微觀:供應商競爭者組織機構(gòu)采購目標采購制度采購程序關系情況職務地位業(yè)務能力認同協(xié)商年齡個性心理文化收入家庭第1節(jié)醫(yī)藥組織市場的類型和特點四、影響醫(yī)藥組織購買的主要第2節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)者市場購買行為分析一、醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)者的購買類型1

、醫(yī)藥生產(chǎn)者購買行為類型重復購買調(diào)整購買創(chuàng)新購買第2節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)者市場購買行為分析一、醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)者的第2節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)者市場購買行為分析第2節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)者市場購買行為分析第2節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)者市場購買行為分析第2節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)者市場購買行為分析第2節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)者市場購買行為分析四、醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)購買決策程序YESNO提出購買需要確定購買需要選擇供應商試供貨決定購買評估購買需要供貨評估拒絕采購第2節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)者市場購買行為分析四、醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)案例：從“毒膠囊”事件看采購業(yè)務的內(nèi)部控制課本：p58“毒膠囊”誰之禍鉻是人體的一種必需微量元素。正常人體內(nèi)只含有6-7毫克，但對人體很重要。鉻有2價、3價和6價三種化合物。引起中毒主要是指6價鉻而言，它具有強氧化性，易穿入生物膜而起作用；2價、3價鉻在皮膚表層即與蛋白質(zhì)結(jié)合，形成穩(wěn)定的配合物，不會引起生物效應。案例：從“毒膠囊”事件看采購業(yè)務的內(nèi)部控制第3節(jié)醫(yī)藥中間商市場購買行為分析一、醫(yī)藥中間商市場購買行為類型（一）新產(chǎn)品采購（二）選擇最佳供應商（三）改善交易條件的采購（四）直接采購第3節(jié)醫(yī)藥中間商市場購買行為分析一、醫(yī)藥中間商市場購買行第3節(jié)醫(yī)藥中間商市場購買行為分析二、影響醫(yī)藥中間商購買行為的因素影響因素分析

醫(yī)藥供貨商因素下游購買者因素競爭者情況

業(yè)務聯(lián)系情況

中間商本身素質(zhì)第3節(jié)醫(yī)藥中間商市場購買行為分析二、影響醫(yī)藥中間商購買行經(jīng)理采購部門財務部門銷售部門倉儲部(醫(yī)藥批發(fā)商的部門組織機構(gòu)圖)三、醫(yī)藥中間商購買的參與者經(jīng)理采購部門財務部門銷售部門倉儲部(醫(yī)藥批發(fā)商的部門組織機構(gòu)選擇供應商購買評估組織購買決定購買提出購買需要拒絕采購1、醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)采購流程四、醫(yī)藥中間商購買決策程序選擇供應商購買評估組織購買決定購買提出購買需要拒絕采購1、醫(yī)第4章醫(yī)藥組織市場購買行為課件2、醫(yī)藥零售企業(yè)的采購流程店經(jīng)理執(zhí)業(yè)藥師庫房財務科店副經(jīng)理柜組長質(zhì)檢科庫管采購店員店員四、醫(yī)藥中間商購買決策程序2、醫(yī)藥零售企業(yè)的采購流程店經(jīng)理執(zhí)業(yè)藥師庫房財務科店副第4節(jié)醫(yī)療機構(gòu)市場購買者行為分析藥品集中招標采購是指多個醫(yī)療機構(gòu)通過藥品集中招標采購組織，以招投標的形式購進所需藥品的采購方式。藥品集中招標采購的目的是為了保證城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的順利實施，從源頭上治理醫(yī)藥購銷中的不正之風，規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)藥品購銷工作，減輕社會醫(yī)藥費用負擔。第4節(jié)醫(yī)療機構(gòu)市場購買者行為分析藥品集中招標采購是指多個藥品管理的分類國家基本藥物適應基本醫(yī)療衛(wèi)生需求，劑型適宜，價格合理，能夠保障供應，公眾可公平獲得的藥品醫(yī)療保險用藥醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險藥品目錄所列且保險基金可以支付一定費用的藥品新農(nóng)合用藥新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金可以支付費用的藥品公費醫(yī)療用藥公費醫(yī)療經(jīng)費中可以報銷費用的藥品國家基本藥物、醫(yī)療保險用藥、新農(nóng)合用藥、公費醫(yī)療用藥藥品管理的分類國家基本藥物醫(yī)療保險用藥新農(nóng)合用藥公費醫(yī)療用藥國家基本藥物指的是能夠滿足基本醫(yī)療衛(wèi)生需求，劑型適宜、價格合理、能夠保障供應、公眾可公平獲得的藥品。主要特征：安全、必需、有效、價廉。國家基本藥物指的是能夠滿足基本醫(yī)療衛(wèi)生需求，劑型適宜、價格合（二）國家基本藥物集中招標采購廣西全面實行基本藥物集中采購南寧訊（記者董文鋒）6月24日，自治區(qū)衛(wèi)生廳召開2011年廣西基本藥物集中采購新聞通氣會。記者獲悉，我區(qū)所有政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)使用的基本藥物，將全部實行以自治區(qū)為單位集中采購、統(tǒng)一配送。從7月20日起，這些基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)便可在網(wǎng)上采購中標藥品。廣西去年2月28日啟動第一批實施國家基本藥物制度試點工作。據(jù)了解，第一批試點的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)占全區(qū)總數(shù)的30%，共有423家政府辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和107家社區(qū)衛(wèi)生服務中心。通過對這批試點基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)實行基本藥物集中采購工作，有效降低了藥品價格，并保證了藥品的及時供應，使廣大群眾受惠。統(tǒng)計顯示，從2010年3月1日至2011年3月1日，通過實施基本藥物集中采購、統(tǒng)一配送，試點基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)藥品價格比之前平均下降了16.81%，為群眾讓利2766萬元。第4節(jié)醫(yī)療機構(gòu)市場購買者行為分析（二）國家基本藥物集中招標采購第4節(jié)醫(yī)療機構(gòu)市場購買者行第4章醫(yī)藥組織市場購買行為課件第4節(jié)醫(yī)療機構(gòu)市場購買者行為分析第4節(jié)醫(yī)療機構(gòu)市場購買者行為分析第4節(jié)醫(yī)療機構(gòu)市場購買者行為分析第4節(jié)醫(yī)療機構(gòu)市場購買者行為分析第4節(jié)醫(yī)療機構(gòu)市場購買者行為分析第4節(jié)醫(yī)療機構(gòu)市場購買者行為分析補充內(nèi)容：招標采購程序為了控制藥價虛高現(xiàn)象，根據(jù)國家有關規(guī)定，屬于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險或公費醫(yī)療藥品目錄的藥品，醫(yī)療機構(gòu)臨床使用量比較大的藥品，原則上都需要實行集中招標采購。藥品集中招標采購的程序是：補充內(nèi)容：招標采購程序為了控制藥價虛高現(xiàn)象，根據(jù)國家有關規(guī)定補充內(nèi)容：招標采購程序補充內(nèi)容：招標采購程序補充內(nèi)容：招標采購程序補充內(nèi)容：招標采購程序補充內(nèi)容：招標采購程序補充內(nèi)容：招標采購程序補充內(nèi)容：招標采購程序補充內(nèi)容：招標采購程序

總結(jié)對于醫(yī)藥企業(yè)來說，把握醫(yī)藥組織市場的規(guī)律與把握醫(yī)藥消費者市場的規(guī)律同等重要。醫(yī)藥組織市場包括醫(yī)藥生產(chǎn)者市場、醫(yī)藥中間商市場、醫(yī)療機構(gòu)市場和政府機構(gòu)市場。這幾種醫(yī)藥組織市場之間是相互聯(lián)系、相互信賴、相互作用的。

醫(yī)藥組織市場購買的目的是用于生產(chǎn)和銷售，它相對于醫(yī)藥消費者市場來說具有購買數(shù)量大、業(yè)務關系穩(wěn)定、購買具有專業(yè)性程序復雜、購買者數(shù)量少比較集中、需求具有派生性彈性小的特點?？偨Y(jié)醫(yī)藥生產(chǎn)者、中間商、醫(yī)療機構(gòu)市場購買行為及其影響因素和決策程序醫(yī)藥組織市場的類型和特點第4章醫(yī)藥組織市場購買行為醫(yī)藥生產(chǎn)者、中間商、醫(yī)療機構(gòu)市場購買行為及其影響因素和決策程第4章醫(yī)藥組織市場購買行為課件第4章醫(yī)藥組織市場購買行為課件第4章醫(yī)藥組織市場購買行為課件第4章醫(yī)藥組織市場購買行為課件第4章醫(yī)藥組織市場購買行為課件第1節(jié)醫(yī)藥組織市場的類型和特點一、醫(yī)藥組織市場的概念指醫(yī)藥企業(yè)和單位為了生產(chǎn)、銷售醫(yī)藥商品或提供醫(yī)療服務，購買醫(yī)藥商品和勞務而形成的市場。醫(yī)藥組織市場醫(yī)藥生產(chǎn)者市場醫(yī)藥中間商市場醫(yī)療機構(gòu)市場政府機構(gòu)市場第1節(jié)醫(yī)藥組織市場的類型和特點一、醫(yī)藥組織市場的概念醫(yī)藥（醫(yī)藥組織市場關系圖）政府機構(gòu)市場醫(yī)藥中間商市場醫(yī)療機構(gòu)市場醫(yī)藥生產(chǎn)者市場消費者市場（醫(yī)藥組織市場關系圖）政府機構(gòu)市場醫(yī)藥中間商市場醫(yī)療第1節(jié)醫(yī)藥組織市場的類型和特點第1節(jié)醫(yī)藥組織市場的類型和特點我國醫(yī)院等級劃分我國醫(yī)院等級劃分我國醫(yī)院等級劃分我國醫(yī)院等級劃分第1節(jié)醫(yī)藥組織市場的類型和特點第1節(jié)醫(yī)藥組織市場的類型和特點第4章醫(yī)藥組織市場購買行為課件第4章醫(yī)藥組織市場購買行為課件第4章醫(yī)藥組織市場購買行為課件第4章醫(yī)藥組織市場購買行為課件第1節(jié)醫(yī)藥組織市場的類型和特點四、影響醫(yī)藥組織購買的主要因素環(huán)境因素組織因素人際因素個人因素宏觀:政治法律經(jīng)濟科技自然文化微觀:供應商競爭者組織機構(gòu)采購目標采購制度采購程序關系情況職務地位業(yè)務能力認同協(xié)商年齡個性心理文化收入家庭第1節(jié)醫(yī)藥組織市場的類型和特點四、影響醫(yī)藥組織購買的主要第2節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)者市場購買行為分析一、醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)者的購買類型1

、醫(yī)藥生產(chǎn)者購買行為類型重復購買調(diào)整購買創(chuàng)新購買第2節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)者市場購買行為分析一、醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)者的第2節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)者市場購買行為分析第2節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)者市場購買行為分析第2節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)者市場購買行為分析第2節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)者市場購買行為分析第2節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)者市場購買行為分析四、醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)購買決策程序YESNO提出購買需要確定購買需要選擇供應商試供貨決定購買評估購買需要供貨評估拒絕采購第2節(jié)醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)者市場購買行為分析四、醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)案例：從“毒膠囊”事件看采購業(yè)務的內(nèi)部控制課本：p58“毒膠囊”誰之禍鉻是人體的一種必需微量元素。正常人體內(nèi)只含有6-7毫克，但對人體很重要。鉻有2價、3價和6價三種化合物。引起中毒主要是指6價鉻而言，它具有強氧化性，易穿入生物膜而起作用；2價、3價鉻在皮膚表層即與蛋白質(zhì)結(jié)合，形成穩(wěn)定的配合物，不會引起生物效應。案例：從“毒膠囊”事件看采購業(yè)務的內(nèi)部控制第3節(jié)醫(yī)藥中間商市場購買行為分析一、醫(yī)藥中間商市場購買行為類型（一）新產(chǎn)品采購（二）選擇最佳供應商（三）改善交易條件的采購（四）直接采購第3節(jié)醫(yī)藥中間商市場購買行為分析一、醫(yī)藥中間商市場購買行第3節(jié)醫(yī)藥中間商市場購買行為分析二、影響醫(yī)藥中間商購買行為的因素影響因素分析

醫(yī)藥供貨商因素下游購買者因素競爭者情況

業(yè)務聯(lián)系情況

中間商本身素質(zhì)第3節(jié)醫(yī)藥中間商市場購買行為分析二、影響醫(yī)藥中間商購買行經(jīng)理采購部門財務部門銷售部門倉儲部(醫(yī)藥批發(fā)商的部門組織機構(gòu)圖)三、醫(yī)藥中間商購買的參與者經(jīng)理采購部門財務部門銷售部門倉儲部(醫(yī)藥批發(fā)商的部門組織機構(gòu)選擇供應商購買評估組織購買決定購買提出購買需要拒絕采購1、醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)采購流程四、醫(yī)藥中間商購買決策程序選擇供應商購買評估組織購買決定購買提出購買需要拒絕采購1、醫(yī)第4章醫(yī)藥組織市場購買行為課件2、醫(yī)藥零售企業(yè)的采購流程店經(jīng)理執(zhí)業(yè)藥師庫房財務科店副經(jīng)理柜組長質(zhì)檢科庫管采購店員店員四、醫(yī)藥中間商購買決策程序2、醫(yī)藥零售企業(yè)的采購流程店經(jīng)理執(zhí)業(yè)藥師庫房財務科店副第4節(jié)醫(yī)療機構(gòu)市場購買者行為分析藥品集中招標采購是指多個醫(yī)療機構(gòu)通過藥品集中招標采購組織，以招投標的形式購進所需藥品的采購方式。藥品集中招標采購的目的是為了保證城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的順利實施，從源頭上治理醫(yī)藥購銷中的不正之風，規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)藥品購銷工作，減輕社會醫(yī)藥費用負擔。第4節(jié)醫(yī)療機構(gòu)市場購買者行為分析藥品集中招標采購是指多個藥品管理的分類國家基本藥物適應基本醫(yī)療衛(wèi)生需求，劑型適宜，價格合理，能夠保障供應，公眾可公平獲得的藥品醫(yī)療保險用藥醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險藥品目錄所列且保險基金可以支付一定費用的藥品新農(nóng)合用藥新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金可以支付費用的藥品公費醫(yī)療用藥公費醫(yī)療經(jīng)費中可以報銷費用的藥品國家基本藥物、醫(yī)療保險用藥、新農(nóng)合用藥、公費醫(yī)療用藥藥品管理的分類國家基本藥物醫(yī)療保險用藥新農(nóng)合用藥公費醫(yī)療用藥國家基本藥物指的是能夠滿足基本醫(yī)療衛(wèi)生需求，劑型適宜、價格合理、能夠保障供應、公眾可公平獲得的藥品。主要特征：安全、必需、有效、價廉。國家基本藥物指的是能夠滿足基本醫(yī)療衛(wèi)生需求，劑型適宜、價格合（二）國家基本藥物集中招標采購廣西全面實行基本藥物集中采購南寧訊（記者董文鋒）6月24日，自治區(qū)衛(wèi)生廳召開2011年廣西基本藥物集中采購新聞通氣會。記者獲悉，我區(qū)所有政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)使用的基本藥物，將全部實行以自治區(qū)為單位集中采購、統(tǒng)一配送。從7月20日起，這些基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)便可在網(wǎng)上采購中標藥品。廣西去年2月28日啟動第一批實施國家基本藥物制度試點工作。據(jù)了解，第一批試點的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)占全區(qū)總數(shù)的30%，共有423家政府辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和107家社區(qū)衛(wèi)生服務中心。通過對這批試點基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)實行基本藥物集中采購工作，有效降低了藥品價格，并保證了藥品的及時供應，使廣大群眾受惠。統(tǒng)計顯示，從2010年3月1日至2011年3月1日，通過實施基本藥物集中采購、統(tǒng)一配送，試點基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)藥品價格比之前平均下降了16.81%，為群眾