廣東工業(yè)設計城媒介運營項目招投標書

..XX工業(yè)設計城媒介運營項目投標文件招標編號：招標單位：招標代理：投標單位：XX索萊伊文藝創(chuàng)作〔蓋章法定代表人：投標日期：20XX7月26日目錄導讀第一部分、項目理解與解讀一、項目名稱二、運營目標第二部分、整體運營模式描述第三部分、媒介傳播運營思路一、雜志運作1、基本要素2、采編出版3、發(fā)行傳播4、創(chuàng)建作者投稿網絡5、占領傳播制高點二、網站運營〔單列文本,見附件1第四部分、公關策劃運營思路第五部分、項目分步實施計劃一、團隊組建進度1、項目領導小組2、媒介運營團隊3、公關策劃團隊二、學習培訓進度1、設計專業(yè)內容2、媒介專業(yè)內容3、市場營銷和企業(yè)管理內容三、考察調研進度四、媒介啟動進度第六部分、項目經費預算附件一、工業(yè)設計城網站建設投標書附件二、投標方簡介第一部分、項目理解與解讀一、項目名稱"XX工業(yè)設計城"媒介運營二、運營目標1、通過"一刊一網"媒介運營,創(chuàng)建XX工業(yè)設計城的品牌體系,擴大本設計城的品牌知名度,提升本設計城的品牌影響力,把XX工業(yè)設計城打造成"南中國工業(yè)設計之都"。2、兩年內實現運營收支平衡,三年內收回投入成本。3、把雜志和網站,建設成全國同業(yè)主流媒體,五年內成為行業(yè)領袖媒體品牌。第二部分、整體運營模式描述一、理念：打造"南中國工業(yè)設計之都"二、模式：媒體運作、公關策劃、廣告宣傳、跨界聯(lián)動〔聯(lián)盟。第三部分、媒介傳播運營思路一、雜志運作1、基本要素①材質及工藝：大16開〔210×285mm,內頁156P128gA級雙銅,封面250gA級雙銅、燙金過光膠。鎖線膠裝。②印數和周期：季刊,每期15000冊。③刊號和版權：雜志暫時采用工商企業(yè)DM宣傳品的體制運作,稍后努力申辦XX省內刊準印證。條件成熟時,再采取租賃、合作、收購方式獲取正規(guī)刊號資源。雜志版權、著作權屬于雜志采編團隊。雜志主管機構為XX工業(yè)設計城。2、采編出版①內容：發(fā)布設計界動態(tài)資訊、關注業(yè)界重大事件、發(fā)布經典設計案例、推展經典工程、解析設計研發(fā)趨勢、刊登理論研究方面的權威學術文稿。集中篇幅發(fā)布本刊組織、舉辦的各種新聞策劃。②重點：著力宣傳"聯(lián)盟會員"企業(yè)和個人的產品、作品、案例。重點包裝宣傳XX工業(yè)設計城園區(qū)內的企業(yè)和品牌,深入園區(qū)企業(yè)采訪,挖掘品牌亮點。為園區(qū)企業(yè)提供基于雜志平臺的信息交流、形象推展、新聞發(fā)布、廣告策劃等服務,把雜志建設成園區(qū)企業(yè)的展示平臺,成為園區(qū)企業(yè)進行品牌推廣的工具。③結構：雜志的欄目建設和專題策劃,是雜志運營的出路。實行欄目主編制度〔主持人,有利于建立高水平的專家型采編團隊,有利于普通采編人員向專業(yè)化研究者過度和轉型,有利于提高雜志的專業(yè)性、權威性和實用性。主要版塊包括：[創(chuàng)意前沿]觀察、研究和發(fā)掘當今國內外最前沿、最時尚的創(chuàng)意理念和設計潮流,從傳播角度引領行業(yè)發(fā)展方向。[業(yè)界動態(tài)]報道國內外設計行業(yè)發(fā)生的重大事件、活動,關注設計業(yè)態(tài)變化,關注行業(yè)標準和政策法規(guī)的發(fā)展。[設計會展]刊登國內外關于創(chuàng)意設計業(yè)的重大展會信息。[創(chuàng)意大賽]發(fā)布國內外創(chuàng)意設計方面的重大賽事和評比活動。[經典案例]解讀、推廣經典的工業(yè)設計項目案例。[產品展示]展示、推廣經典的產品設計。[設計教育]關注設計業(yè)的教育、培訓和研發(fā),探討設計教育的發(fā)展方向和培養(yǎng)模式,推動設計業(yè)理論水平的發(fā)展。[院校信息]關注國內外知名的設計院校和專業(yè)信息。[大師風采]推展已成名大師,發(fā)現、宣傳、包裝設計界新人,打造設計業(yè)界的"新星",隨著本刊的成長推出一批設計新秀。[設計論壇]發(fā)布設計界最有新意、最具研發(fā)價值的設計論文,讓設計論壇成為業(yè)界高手"華山論劍"的交流陣地。3、發(fā)行傳播結合我國工業(yè)設計產業(yè)的集中度和分布情況,實行"有效發(fā)行、針對性發(fā)行、引導發(fā)行"相結合的辦法。既要提高業(yè)內的發(fā)行覆蓋率,又要加大重點區(qū)域的發(fā)行密度。建立"點對點"直投體系,既要滿足園區(qū)企業(yè)市場推廣需要,又要主動嘗試建立全國發(fā)行網點。并將發(fā)行工作與各地工作站〔通聯(lián)站籌備工作結合起來運營。4、創(chuàng)建作者投稿網絡投稿網絡主要節(jié)點：企業(yè)投稿、設計師投稿、專家投稿、設計愛好者投稿、設計類院校師生投稿。這些投稿節(jié)點能有效提升本刊的影響力、功能性和權威性。5、占領傳播制高點強化雜志的工具性,是衡量發(fā)行質量的重要標志。雜志不僅僅是拿來"讀"的,更重要是拿來"用"的。尤其是辦工業(yè)設計類期刊,不同于文化類、生活類期刊,本雜志一定要在研發(fā)雜志的"工具性"方面,形成創(chuàng)新體系。把本園區(qū)的雜志〔企業(yè)媒體,做成區(qū)域性雜志〔區(qū)域媒體,最后成為行業(yè)雜志〔行業(yè)主流媒體。占領行業(yè)制高點,控制行業(yè)話語權。二、網站運營〔單列文本,見附件1第四部分、公關策劃運營思路媒介運營離不開公關策劃。為了雜志而雜志的運營模式已經落后。依托媒介陣地,挖掘資源優(yōu)勢,積極推進公關策劃,是媒介運營的較高境界。打造雜志和網站影響力,必須依賴公關策劃。整合企業(yè)資源、行業(yè)資源、媒介資源和社會資源,為我們的一刊一網服務,進而為XX工業(yè)設計城園區(qū)品牌服務,產生巨大的社會效益和經濟效益。[征文活動]廣泛開展多種形式的征文活動,包括設計論文、設計方案、設計故事等,形成雜志與讀者、用戶的互動。[賽事評比]整合行業(yè)協(xié)會、學會資源,聯(lián)絡政府機關和媒體,攜手文化、教育等相關行業(yè),實行跨界聯(lián)動,舉辦各種類型的"設計大賽、行業(yè)評優(yōu)"活動,強化媒介傳播的影響力、權威性。[考察調研]中國的現代工業(yè)設計是一個XX產業(yè),尚處在發(fā)展初期,在發(fā)展中去觀察研究,把脈這個行業(yè)成長的"晴雨表"。這項工作,僅僅依靠政府和行業(yè)協(xié)會組織來完成是不夠的。作為志在一流的行業(yè)媒體,有責任多多開展考察和調研,形成有價值的調查報告,這是產業(yè)新聞報道中特有的形式。"主題調查"有深遠的歷史意義,比如：中國工業(yè)設計城現狀調查報告、中國創(chuàng)意產業(yè)園調查報告、中國工業(yè)設計專業(yè)人才培養(yǎng)機制調查報告、中國工業(yè)設計從業(yè)人員調查報告、中國設計師隊伍調查報告……隨著本刊和網站市場美譽度提高,我們將承接市場調研方面的業(yè)務委托,向客戶提供"特定主題需求"的調研服務。[展會招商]有兩種形式的展示,一種是現實場館展示,一種是雜志和網站的平面展示。這兩種展示都是媒介運營中常見的傳播行為,我們將策劃好這項工作。招商項目發(fā)布是媒介重要的信息資源,把靜止的信息轉化為傳播活動進而推進產業(yè)運營,就必須把這項工作升級為"牽線搭橋"的招商活動。[會員聯(lián)盟]以雜志和網站為陣地,加強媒介品牌凝聚力,建立會員體系,包括俱樂部制、會員制、理事單位等多種形式,組建本刊本網的工業(yè)設計行業(yè)會員聯(lián)盟——設計師聯(lián)盟、設計企業(yè)聯(lián)盟、設計協(xié)會〔學會聯(lián)盟、設計院校聯(lián)盟、設計工作室聯(lián)盟、設計網站聯(lián)盟。第五部分、項目分步實施計劃一、團隊組建進度1、項目領導小組。簽約兩個月內成立項目實施小組。項目組的成員結構主要為：資深媒體人士、網絡運營師、工業(yè)設計顧問、人力資源專家、工商企業(yè)管理專家。項目領導小組成員構成情況,將報招標方備案。2、媒介運營團隊。四個月內組建專職、專業(yè)的媒介運營團隊,包括：媒介總編、各版塊編輯〔含網絡編輯、專職記者、平面設計、網絡設計和編程師,以及通聯(lián)、發(fā)行、廣告等各環(huán)節(jié)人力配置。3、公關策劃團隊。一年內完成專業(yè)觀察員、評論員、調研員、策劃師、咨詢師的團隊建設。組建方式主要為合作、兼職、客串顧問。二、學習培訓進度三個月內,完成對媒介團隊人員的培訓和學習；半年內完成對所有崗位包括公關策劃的培訓和學習,結束新崗位的磨合期。主要培訓內容包括——1、工業(yè)設計內容：①了解工業(yè)設計基本常識；②我國工業(yè)設計行業(yè)的基本概況；③世界工業(yè)設計發(fā)展水平；④我國主要"工業(yè)設計城"的分布和基本概況；⑤XX工業(yè)設計城的業(yè)態(tài)概況以及下一步發(fā)展規(guī)劃；⑥了解創(chuàng)意產業(yè)和知識產權常識。2、媒介專業(yè)內容：①行業(yè)媒體的運行特征；②重新認識和界定行業(yè)媒體編輯記者的基本功；③本刊的發(fā)展方向、辦刊理念、市場定位和運營模式；④企業(yè)軟文的寫作創(chuàng)新；⑤網站的運營模式和創(chuàng)新；⑥"刊網結合"的聯(lián)動思想；⑦媒體創(chuàng)新思維和傳播新視角；⑧正確把握媒體運營的工具性、服務性；⑨媒體公關策劃基本套路。3、市場營銷和企業(yè)管理內容：①工商企業(yè)市場營銷基本常識；②市場考察、調研基本常識；③企業(yè)管理基本常識〔產品、市場、管理、文化等。三、考察調研進度完成對本設計城園區(qū)以及入駐企業(yè)"基本業(yè)態(tài)"的普遍摸底和深度調研,形成基本的傳播服務的信息資料〔3個月；完成對同行知名設計城〔園區(qū)業(yè)態(tài)的水平調研〔2個月；完成對全國工業(yè)設計行業(yè)的宏觀面調研〔2個月；完成對本行業(yè)內主要媒介以及運營水平、市場需求情況的深度調研,并建立信息資料庫,幫助日后確立競爭方略〔1個月。四、媒介啟動進度1、雜志啟動——①試刊：簽約后3個月內完成試刊號制作；②創(chuàng)刊：簽約后5個月內完成創(chuàng)刊號首發(fā)。〔大約在20XX2月出版,作為當年第一期雜志；③建站：簽約后兩年內完成全國超級片區(qū)終端通聯(lián)站布局。通聯(lián)站目前實行稿費制度或發(fā)表稿件互換制度,維持運營。超級片區(qū)一般意義指"以點帶面"的省級以上區(qū)域概念,片區(qū)的劃分和歸類依據我國設計行業(yè)集中度和分布情況而確定。第一步考慮建立以下六個重要通聯(lián)站：XX通聯(lián)站、上海通聯(lián)站、北京通聯(lián)站、XX通聯(lián)站、XX通聯(lián)站、XX通聯(lián)站。這些城市,要么代表我國工業(yè)設計起步較早的地區(qū),要么是我國工業(yè)設計發(fā)展水平較高的城市。是本行業(yè)媒介必須首先考慮"占領"的信息橋頭堡。④發(fā)行：前4期雜志的發(fā)行,依據招標方要求的數量、發(fā)行點進行直投。第二年,發(fā)行覆蓋延伸至省會級二線市場,發(fā)行量適度增長,并逐步推動征訂工作。2、網站建設——①基本模塊：簽約后3個月內完成門戶網頁基本模塊的設計。②運行系統(tǒng)：簽約后4—5個月內,分別完成網站"新聞發(fā)布系統(tǒng)；用戶注冊、互動、管理系統(tǒng)；搜索和統(tǒng)計系統(tǒng)"等基本系統(tǒng)的建設,并投入運行。③電子商務：簽約后10個月內完成B2B研發(fā)、創(chuàng)建,并投入使用。研發(fā)相適應的B2B模式,這項工作遠比制作網站系統(tǒng)本身重要。只有設計出適合這個行業(yè)營銷生態(tài)環(huán)境的又具備深度挖掘潛力的B2B模式,同時打造有特色的用戶空間〔企業(yè)用戶、個人用戶與B2B對接呼應,這才是我們追求的結果。3、全面啟動——新聞發(fā)布會簽約后5個月內〔大約20XX2月,整體媒介運營項目全面啟動,召開新聞發(fā)布會。第六部分、項目經費預算一、投入階段〔每年220萬元簽約——20XX12月為投入階段,其中20XX達到收支平衡。1、印刷費用：每年70萬元①4期雜志印刷費,60萬元。②印制投遞雜志用包裝信封；印制他宣傳品如活動海報、畫冊、宣傳單等。每年10萬元。2、人力成本：專職12人,年薪90萬元。主編1人年薪20萬元；編輯2人年薪12萬元；記者1人年薪6萬元；攝影1人年薪6萬元；美編2人年薪12萬元；發(fā)行1人年薪5萬元；網站經理1人年薪12元；程序員1人年薪6萬元；網頁設計1人年薪6萬元；網站內容編輯1人年薪5萬元。3、設備器材：攝影、錄像、錄音、圖文處理等器材。15萬元。4、活動經費：公關、宣傳、公務出行等成本。每年10萬元。5、網站費用：注冊手續(xù)、服務器托管、維護等。每年10萬元。6、辦公用品和耗材：電腦、打印機及耗材等。每年10萬元。7、投遞費用：重點是雜志和宣傳品快投費用。每年15萬元。經費預算總計：220萬元。二、產出階段〔300萬元＋30%每年2015年計劃盈利目標300萬,以后每年按照不低于30%增速規(guī)劃盈利目標。〔主標書完附件一、工業(yè)設計城網站建設投標書目錄第一章網站總體主要功能第二章網站總體方案設計第一節(jié)平面設計方案第二節(jié)網站架構方案第三章網站安全第一節(jié)數據庫的安全設計第二節(jié)設備的安全性設計第三節(jié)防病毒防攻擊安全性設計第四節(jié)網站應急預案第四章項目實施計劃第一節(jié)時間規(guī)劃方案第二節(jié)項目管理流程第五章售后服務保障措施第一節(jié)售后與日常維護服務保障措施第二節(jié)售后、培訓及日常維護服務承諾第六章網站推廣第一節(jié)網站推廣方式第二節(jié)網站推廣目標要求第一章網站總體主要功能一、網站新聞發(fā)布系統(tǒng)將網頁上的某些需要經常變動的信息,類似新聞、行業(yè)動態(tài)等更新信息集中管理,并通過信息的某些共性進行分類,最后系統(tǒng)化、標準化發(fā)布到網站上的一種網站應用程序。網站信息通過一個操作簡單的界面進入數據庫,然后通過已有的網頁模板格式與審核流程發(fā)布到網站上。

它的出現使網站的更新速度大大縮短,在某些專門的網上新聞站點,如新浪的新聞中心等,新聞的更新速度已經縮短到五分鐘一更新,從而大大加快了信息的傳播速度,也吸引了更多的長期用戶群,時時保持網站的活動力和影響力。二、全站搜索系統(tǒng)提供對全站的信息進行搜索的功能。站內搜索系統(tǒng)提供了對信息進行多種類型檢索的支持,對網站主要信息提供了搜索功能。由于系統(tǒng)信息的儲存方式有兩種,文件系統(tǒng)的靜態(tài)html和裝入數據庫的信息,因此系統(tǒng)采用兩種搜索引擎,一種是針對文件系統(tǒng)的全文檢索功能,一種是針對數據庫系統(tǒng)的全文檢索功能。三、城區(qū)圖片發(fā)布系統(tǒng)圖片展示：能夠在網上提供在線圖片目錄,展示所有城區(qū)圖片。如果定期更新,客戶即可獲得最新目錄。更新和添加新城區(qū)圖片信息：可以全面控制站點,并隨時進行更改或補充,而不必再依賴網頁制作公司或編程人員。詳細的城區(qū)圖片介紹：提供全面的產品描述,客戶可以充分了解所有城區(qū)圖片,并靈活地從您的城區(qū)圖片中進行選擇,并可在反饋表或網上調查表中提出對產品的看法。搜索引擎能力：客戶可以對產品進行搜索,以快速準確地找到他們所需要的需求。這避免了客戶無謂地瀏覽諸多頁面來尋找合適的需求。四、會員注冊系統(tǒng)1、會員注冊

企業(yè)用戶可以在網站上登記注冊,選擇會員的類別、查看的權限范圍并成為預備會員,并提交到用戶管理數據庫。待網站審核通過后成為正式會員,享有網站提供的相應服務。

2、會員信息在線修改

會員可以在線修改自己的注冊信息及密碼。

3、會員內部管理

企業(yè)網站管理員在后臺進行會員管理,實現會員審批,并發(fā)出用戶名和密碼電子確認信函,以便會員留存。

4、會員信息分發(fā)

可以電子郵件的方式給所有會員發(fā)送信息。

5、會員退出

會員退出系統(tǒng)后,系統(tǒng)自動注銷會員的用戶名和密碼及其他個人信息。五、BTOB功能對企業(yè)由傳統(tǒng)的文字圖片單頁面展示,轉為獨立完整的企業(yè)空間,企業(yè)用戶可以對所有空間內容：如企業(yè)資訊、案例發(fā)布、圖片更新等等進行自主管理六、郵件列表管理系統(tǒng)實現增加、更改會員資料,接受會員申請、登錄等,授予會員IP管理地址,定期向相關會員發(fā)送商業(yè)信息,發(fā)掘潛在客戶。根據客戶的特點分析客戶對不同產品興趣的相關性通過對客戶群的細分,客戶購買行為的分析為客戶提供對應的服務。有效的進行客戶投訴管理,客戶服務管理。七、網站流量分析系統(tǒng)網站流量分析系統(tǒng)可以向商業(yè)網站提供頁面訪問計數、排行和訪問分析服務,網站流量分析系統(tǒng)可以分析網站流量,對整個站點乃至任意頁面的訪問流量進行數據分析,并對網站分析出完整的統(tǒng)計報告,隨時可以了解網站乃至任意頁面的流量動向和受歡迎程度,并以此做出相關調整策略。分析您的站點最受歡迎欄目流量分析獨立于操作系統(tǒng)和Web服務器系統(tǒng)分析采用先進技術,不需要Web服務器記錄訪問日志,增強Web服務器的性能分析網站任意一個文件的訪問情況流量、訪問量、操作系統(tǒng)、瀏覽器、任一界面,多項統(tǒng)計指標日、周、月、年,多項查詢條件全程加密技術,采用物理加密對用戶數據做到公平,真實,可靠,系統(tǒng)運行CPU占用率小于3%,可以分析一個IP地址或多個IP地址的訪問狀況,Web頁面方式查看分析報表,方便、快捷統(tǒng)計功能及統(tǒng)計指標介紹。第二章網站總體方案設計第一節(jié)平面設計方案首頁設計：在首頁設計上,風格上完全體現現代美,大氣而又充滿時尚氣息的整體面貌,美工設計上采用信息大量展示,配合Flash文字和圖片穿插,首頁整體設計上運用橫幅構圖,突出LOGO,藝術化的表現形式,強化品牌。給訪問者在網上營造一種親切、溫馨、賓至如歸的服務感受,體現經營理念。另外,在導航條的設計上我們也有新穎的構思,在每個欄目前加有賞心悅目的小圖標,保持了整個首頁風格的統(tǒng)一,給瀏覽者強烈的感官視覺而留下深刻的印象。整體風格：網站的整體風格將以獨特的宣傳推廣平臺的形象面向廣大用戶,體現網站的特色。利用豐富的動態(tài)圖片與生動的文字著重體現網站全新概念。首頁設計上,我們將采用新穎的構思設計、具有清新,明快的配色方案,著重體現行業(yè)的專業(yè)形象和精致而深厚的行業(yè)內涵,內容頁的風格要求是一致而協(xié)調的。在處理不同的欄目頁面的時候,根據功能需求的不同,在頁面表現形式上會體現出差異來,但是都要在一個統(tǒng)一的形象底下。旗幟鮮明：網站LOGO、網站名稱、主題等,力求表達準確,清楚,易于理解與辨析和永遠記??；內容明晰：適合人們的閱讀習慣,分類清楚、重點突出、資訊豐富,簡明扼要；和諧流暢：色彩過渡平穩(wěn)和諧,以協(xié)調的色塊對比突出相應的色調重點,力求色彩搭配雅致清新,以線條穿插活躍氣氛,適量運用簡潔精致的圖片和動態(tài)元素,以此吸引瀏覽者的注意。為了盡快獲取信息,我們將采用大信息量、下載速度快的文字版,由專業(yè)的網站平面設計師搭配合適的色彩。第二節(jié)網站架構制作理由提供行業(yè)內的各類熱點重點新聞。推薦新聞焦點新聞熱點新聞新聞中心制作理由提供行業(yè)內的各類熱點重點新聞。推薦新聞焦點新聞熱點新聞新聞中心制作理由制作理由展示城區(qū)的面貌,城區(qū)里企業(yè)的展示和設計師的展示城區(qū)展示城區(qū)展示城區(qū)企業(yè)展示城區(qū)展示城區(qū)企業(yè)展示城區(qū)展示設計師展示設計師展示工業(yè)設計城網站工業(yè)設計城網站城區(qū)視頻城區(qū)視頻視頻制作理由展示各類視頻視頻制作理由展示各類視頻專訪視頻專訪視頻企業(yè)視頻企業(yè)視頻制作理由提供城區(qū)各類活動方面的信息制作理由提供城區(qū)各類活動方面的信息城區(qū)活動城區(qū)活動城區(qū)活動行業(yè)賽事行業(yè)賽事企業(yè)活動企業(yè)活動制作理由提供教育培訓信息設計校院制作理由提供教育培訓信息設計校院教育培訓教育培訓教育培訓教育培訓學術研究學術研究制作理由展示城區(qū)各類成功案例裝修案例制作理由展示城區(qū)各類成功案例裝修案例設計案例案例展示設計案例案例展示專題展示專題展示制作理由制作理由雜志的網絡版電子雜志電子雜志模塊單獨做模塊單獨做制作理由制作理由提供一個平臺獨立完整的企業(yè)空間,企業(yè)用戶可以對所有空間內容進行自主管理模塊單獨做B2B平臺模塊單獨做B2B平臺模塊單獨做制作理由讓各會員企業(yè)和個人會員到上邊去發(fā)布相關的信息和找工作。人才平臺模塊單獨做制作理由讓各會員企業(yè)和個人會員到上邊去發(fā)布相關的信息和找工作。人才平臺第三章網站安全第一節(jié)數據庫的安全設計網站中的核心數據庫通過雙機熱備加盤陣的方式實現快速的故障倒換。盤陣內部還采用磁盤容錯技術,冗余、可熱插拔的電源、風扇、應用來確保主機可靠安全。確保7×24小時不間斷運行能力。第二節(jié)設備安全性設計在整個網絡各子網站中用到了很多工作站和服務器設備,這些設備的安全性和健壯性直接關系到網站的安全性存儲設備數據庫服務器存儲管理服務器交換機第三節(jié)防病毒防攻擊安全性設計在現在的互聯(lián)網內,病毒肆虐,網站網站一旦染上病毒,輕者文件受損,網站處理速度變慢,網站資源被用光；重者則會導致網站崩潰。如果遭到黑客攻擊,輕則網絡癱瘓,甚至遭到網頁篡改、重要信息被盜取等,將會給整個公司帶來極為嚴重的影響。因此,防病毒防攻擊也是網站安全設計里的重中之重！我們根據以往經驗提出以下幾點措施：1高性能防火墻。2高性能殺毒軟件。3嚴格的Web后臺管理程序。4嚴謹的網站程序設計。5業(yè)務支撐網站與在線業(yè)務網站的隔離。第四節(jié)網站應急預案數據庫預案對整個解決方案內的核心數據庫每周都有線下備份,以應急時使用。核心服務器預案對整個解決方案內的核心服務器,需要做到定時檢驗,定時重啟,保證軟件的正?；ぷ?。如果發(fā)生異常,則立即按照核心服務器應急文檔進行快速恢復。第四章項目實施計劃第一節(jié)、時間規(guī)劃方案：由于本項目復雜程度高,制作難度大,質量要求高,我公司對此項目格外重視,并將調動公司全部資源來保證本項目的順利實施,依據本項目執(zhí)行的可行性與合理性,特制定了如下時間規(guī)劃方案：編號任務時間1資料收集,項目準備階段10個工作日2需求分析與確立階段、主頁和模版設計20個工作日3客戶化設計和全部網頁設計制作20個工作日4系統(tǒng)開發(fā)階段20個工作日5實施階段10個工作日6功能測試階段5個工作日7試運行階段5個工作日項目開發(fā)周期任務甘特圖任務網站開發(fā)控制網站開發(fā)控制系統(tǒng)測試系統(tǒng)測試代碼編寫代碼編寫系統(tǒng)調研系統(tǒng)調研時間段時間段15-20日5-10日50-60日15-20日5-10日50-60日70-90工作日70-90工作日注：系統(tǒng)調研：根據用戶的資料進行系統(tǒng)分析、規(guī)劃、設計確定整體實施方案；代碼編寫：分模塊進行制作,將模塊功能基本實現；系統(tǒng)測試：將各模塊集中,形成系統(tǒng),進行全面測試、修改、調試；系統(tǒng)維護：本系統(tǒng)正式開始運行,進行系統(tǒng)跟蹤維護。1、在項目執(zhí)行初期,項目負責人將根據項目內容的分解,確定項目小組成員,并正式成立項目小組。確保項目內容的執(zhí)行沒有遺漏,項目小組成員的責任沒有重疊。除了保證項目小組內部了信息交流以及項目小組與其他項目相關者之間的信息交流外,項目負責人還應著力項目小組各成員之間工作銜接的協(xié)調,以保持良好的合作環(huán)境和積極的工作士氣。2、在項目執(zhí)行初期,項目負責人將組織制定科學可行的項目執(zhí)行計劃,報請客戶批準后,成為項目執(zhí)行的依據。在每個關鍵的里程點〔如交貨、初驗、終驗,都有相應的驗收標準。3、在項目執(zhí)行初期,建立固定的客戶交流渠道。項目負責人每周給客戶一份項目執(zhí)行報告；每周召開一次各項目小組成員參加的項目例會。4、在項目執(zhí)行初期,項目負責人將建立正規(guī)的項目變更管理流程。由客戶提出更改要求,本網絡公司就其涉及到的技術可行性進行論證后,將列出成本和時間順變方案,由客戶方項目負責人審批簽字。由本網絡公司提出的更改申請,也由本網絡公司列清更改的理由和方案及由此造成的后果,由客戶方項目負責人審批簽字。由于客戶批復的耽擱和其他廠商的配合耽擱造成的項目執(zhí)行的延期,不在本網絡公司項目負責人的控制范圍內。5、在項目執(zhí)行中,項目負責人將密切跟蹤項目各部分內容的執(zhí)行情況,并催促其按計劃的時間、范圍和成本完成。并且在合同范圍內配合客戶總體的項目進展要求。6、在項目執(zhí)行中,項目負責人將及時書面向客戶匯報項目進展,以及項目的進展計劃,以便取得客戶及其它廠商的即時配合,并使項目的執(zhí)行對客戶透明化。7、在項目執(zhí)行中,項目負責人將定期召開客戶會議,聽取客戶對項目實施的意見和建議；向客戶匯報項目進展過程中出現的問題；提出需要客戶配合的事宜；并請客戶對一些重要事情如項目執(zhí)行更改請求等做決定。會期記錄經雙方匯簽后成為合同的補充部分。8、在項目每個關鍵的里程點結束的時候,項目負責人將協(xié)調客戶和本公司雙方的驗收小組進行及時的驗收工作,以保證項目按期順利進行。9、項目負責人將負責整個項目過程中文件的管理保存。不僅為項目的各項驗收工作提供輔助資料,同時也總結項目執(zhí)行中的經驗教訓,為將來的項目執(zhí)行提供參考。準備階段項目管理文檔準備：各種項目管理文檔的格式規(guī)格與準備,包括項目計劃方案,配置管理文檔,會議紀要,任務列表,開發(fā)工作制度與規(guī)定等；開發(fā)環(huán)境準備：數據庫,中間件,編程工具,備份工具,操作系統(tǒng)； 項目調研： 派項目小組對"客戶公司"進行調研,初步形成網站建設需求和網站架構報告。需求分析與確立階段編寫、閱讀需求說明書,明確理解需求；整體系統(tǒng)設計和子系統(tǒng)劃分,并與"客戶公司"交流和確認,制定設計規(guī)范；根據確定了的網站結構和設計風格規(guī)劃,向"客戶公司"提出有關"物料"〔資料和圖片的準備清單,要求"客戶公司"在規(guī)定時間內交付本網絡公司公司；得到"客戶公司"的有關資料和圖片后,進行主頁和模版設計,通過交流,確定主頁和模版設計?？蛻艋O計完成系統(tǒng)總體設計,邏輯設計；定義和詳細描述各子系統(tǒng)功能和接口；在需求分析的基礎上,設計各數據庫的結構；中間層組件設計；統(tǒng)一界面風格和層次關系,完成網站全部頁面設計；完善分析和設計成果。系統(tǒng)開發(fā)階段生成源代碼模版,編寫功能測試計劃等；各個子系統(tǒng)進行編程,實現定義的業(yè)務和管理功能；進行單元測試,開發(fā)小組組合調試和測試。實施階段硬件和標準軟件安裝準備集成測試環(huán)境。功能測試階段用戶驗收測試的目的是驗證軟件是否按用戶需求設計,而且功能是可滿足業(yè)務的需求。用戶驗收測試包括：驗證系統(tǒng)的功能符合功能規(guī)格書和在整個開發(fā)過程中產生的提交件所記錄的細節(jié)驗證系統(tǒng)的輸出,包括屏幕上的數據,數據庫的數據存儲、報表等完整和正確驗證操作手冊是否正確本階段完成后提交的包括：驗收測試計劃書測試個案及結果測試日志和報告問題清單及跟進記錄測試所產生的輸出測試驗收報告本階段的工作由本公司和"客戶公司"積極配合完成,"客戶公司"應及時對驗收測試的內容加以確認。試運行階段"客戶公司"驗收測試結束后,網站基本應符合"客戶公司"提出的需求,網站系統(tǒng)可安裝在與生產環(huán)境相同的環(huán)境下進行試運行階段,以觀察系統(tǒng)的穩(wěn)定性。本階段完成時提交的是已驗證過的應用系統(tǒng),"客戶公司"應安排人員參與應用和維護培訓以確保順利接受該系統(tǒng)?？傮w服務流程網站內容更新、信息管理咨詢網站內容更新、信息管理咨詢需求與目標分析需求與目標分析網站建設整體解決方案網站建設整體解決方案網站創(chuàng)意風格方案網站內容架構方案網站創(chuàng)意風格方案網站內容架構方案客戶確認客戶確認網站功能模塊開發(fā)頁面設計制作網站功能模塊開發(fā)頁面設計制作客戶確認客戶確認客戶驗收、交付使用頁面上傳、測試客戶驗收、交付使用頁面上傳、測試第五章售后服務保障措施第一節(jié)售后與日常維護服務保障措施為解決客戶在網站使用中遇到的問題,保證該網站的正常運轉,并以實際需要向客戶提供及時有效的服務。我公司承諾以健全的售后服務體系、多樣的服務方式及豐富的服務內容,對工業(yè)設計城網站提供滿意的售后服務和技術支持。我公司為客戶提供多種形式的售后服務體系,包括線上值守服務、現場支持及緊急服務、定期保養(yǎng)服務、技術支持、電子郵件支持等。服務內容包括：網上展示展銷虛擬平臺的數據維護、服務器安全維護、版本升級服務、服務器與數據庫性能維護等。具體標準如下：〔一項目完成提交及安裝調試我公司承諾本項目全部虛擬展銷平臺按時安裝至客戶指定服務器。當客戶發(fā)現提供的網站平臺有任何與合同不符的情況或存在技術以外故障時,我們無條件給予維護。〔二網站平臺試運行在網站平臺試運行期間,如果發(fā)現由于我公司的責任造成任何虛擬展銷平臺的功能和性能不符合技術規(guī)范書的要求,或由于設備故障的發(fā)生導致設備停止運行,我公司承諾在4小時后到達現場,8小時內進行維護網站,所有費