病案質(zhì)量質(zhì)控管理規(guī)范及持續(xù)改進(jìn)策劃

病案質(zhì)量質(zhì)管理制度及續(xù)改進(jìn)方案醫(yī)院建立、健全完善的四級病案質(zhì)量監(jiān)控組織，保證病案質(zhì)量監(jiān)控工作落實(shí)到實(shí)處。有人管、有目標(biāo)、有檢查、有結(jié)果、有獎(jiǎng)懲。(一科室一級病案質(zhì)量的自我監(jiān)控由科主任、護(hù)士長、質(zhì)控醫(yī)師、質(zhì)控護(hù)士組成一級病案質(zhì)量監(jiān)控小組。每周自查自控本科或本病區(qū)的病案質(zhì)量不斷提高實(shí)習(xí)醫(yī)師修醫(yī)師院師和主治醫(yī)師病案質(zhì)量意識和責(zé)任心科應(yīng)有病歷質(zhì)控記本，每周一次求具體病案質(zhì)量問題以及分析改進(jìn)措施及實(shí)施回饋記錄責(zé)任人及控員科主任要有簽名建立每月病案質(zhì)控分析記錄本及整改意見報(bào)病案科。一級質(zhì)控小組是源頭和環(huán)節(jié)管理最根本、最重要的質(zhì)控組織。(二病案室質(zhì)控員二級病案質(zhì)量監(jiān)控病案室對病案歸檔、整理、編目、錄入、病案質(zhì)量檢查，有嚴(yán)格檢查把關(guān)的責(zé)任，發(fā)現(xiàn)資料缺失主要診斷選擇填寫誤手名稱不全面等質(zhì)量問題的病案立即通知臨床醫(yī)師，限定在小內(nèi)補(bǔ)寫和修。病案質(zhì)控員定期將檢查結(jié)果向醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科匯報(bào)，建立獎(jiǎng)懲制度，與科室及個(gè)人的獎(jiǎng)金掛鉤兌現(xiàn)。要有每月病案質(zhì)量檢查記錄本以及檢查結(jié)果、科室病案質(zhì)量分析說明匯總后案上報(bào)醫(yī)務(wù)科或護(hù)理部建病案質(zhì)量控制分析記錄本，具體要有病歷號，質(zhì)量問題說明，通知責(zé)任人的簽名，以及整改后符合要求的備注，以及處罰獎(jiǎng)懲記錄。(三醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部三級病案質(zhì)量監(jiān)控醫(yī)務(wù)科是醫(yī)療行政管理主要部門，護(hù)理部是護(hù)理工作主管部門，其日常檢查和抽查帶有權(quán)威性務(wù)理每月定期和不定期量或不定量地抽檢各病區(qū)和門診各科病歷。每月依據(jù)病案科的檢查結(jié)果分析有全院病案質(zhì)控分析記錄本出整改意見及具體處理辦法備案并有整改實(shí)施方案記錄本，提交病案質(zhì)量委員會決議。(四質(zhì)量管理委員會四級病案質(zhì)量監(jiān)控病案質(zhì)量管理委員會是醫(yī)院病案質(zhì)量管理的最高權(quán)威組織，主任委員和副主任委員應(yīng)不定期或定期定或不定量普與抽查全院各科病案，審查和評估各科的病案質(zhì)量，特別是內(nèi)涵質(zhì)量。抽查可以側(cè)重重大搶救、疑難病案、死亡病案、手術(shù)后10天內(nèi)亡病案或有缺陷、糾紛、差錯(cuò)、事故的病案。從中吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高內(nèi)涵質(zhì)量。

建立健全醫(yī)院病案質(zhì)量管理制度并由分管領(lǐng)導(dǎo)安排相關(guān)人員負(fù)責(zé)落實(shí)項(xiàng)工作常態(tài)化，要求各科室每月對出院病案進(jìn)行質(zhì)控自查、登記、形成報(bào)告表，每月對現(xiàn)癥病案、歸檔病案進(jìn)行抽查以及醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部的整改意見作出通知性決議，并向科室以書面形式反饋，并有整改責(zé)任人科室負(fù)責(zé)人具實(shí)施情況反饋記錄本每季在醫(yī)療質(zhì)量分析會上對病案質(zhì)量檢查情況進(jìn)行分析，提出整改措施，要有每季度質(zhì)量分析會議記錄本。

甘谷縣醫(yī)病案質(zhì)流圖臨床科室

質(zhì)控記錄；每周一次。質(zhì)控分析；病案

病質(zhì)出

檢整實(shí)

每月一次。病案質(zhì)量檢查記錄本每質(zhì)

病案科

月一次案質(zhì)量質(zhì)控分量

上

反

析記錄本月一次。管理體

醫(yī)務(wù)科護(hù)理部

病案質(zhì)量控制分析本，每月一次；病案質(zhì)控整改實(shí)施方案記錄本系

意