醫(yī)學高專學生處公寓管理中心安全管理應急預案2

信息職業(yè)技術學院學生公寓安全管理應急預案第一部分總則一、預案編制目的學生公寓是學生學習和生活的重要場所，為了預防和應對在公寓中出現(xiàn)的突發(fā)事件，保障學生生命財產(chǎn)安全，維護公寓安全穩(wěn)定，結合實際情況制定此預案。二、預案適用范圍本預案適用于在公寓范圍內，發(fā)生火警、治安、自然災害、學生自（殘）殺自傷、XX事件等事件以及由此引發(fā)的學生傷亡事件，一旦發(fā)生突發(fā)事件，立即啟動預案，及時化解或妥善處理三、預案分類分級各類突發(fā)事件按照其性質、程度和影響范圍等因素，一般分為三級：一級（重大）二級（較大）三級（一般）。四、預案處理原則1、預防為先原則。各部門對自己管理范圍內可能發(fā)生的各種突發(fā)事件，制定預防和應對措施，及時監(jiān)督檢查，排查隱患。2、快速反應原則。當突發(fā)事件發(fā)生后，及時發(fā)現(xiàn)，迅速處理，按時上報，減少損失和傷害。3、以人為本原則。應對突發(fā)事件目標在于維護學生生命財產(chǎn)安全和保障校園安全穩(wěn)定，當突發(fā)事件發(fā)生時，把搶救學生生命放在首位。4、統(tǒng)領導原則。在應急工作領導小組統(tǒng)指揮下，協(xié)調有序，各部門分工負責。五、預案處理的組織機構與職責1、領導小組：學院分管領導任組長，學工處、后勤服務總公司、保護處、后管處等負責人任副組長。主要職責是對涉及學生安全穩(wěn)定工作的重大問題提出預防措施。發(fā)生突發(fā)事件時，及時上報主管領導，組織相關人員趕赴現(xiàn)場，總體協(xié)調指揮應對，并做好各項善后工作。2、安全保護組：保護處處長任組長，成員有保護處、后服公司人員組成，主要職責是聯(lián)系110或119,組織實施滅火、救援、對治安問題進行調查取證。3、學生管理組：學工處處長任組長，成員有院、系學生工作者組成，主要職責做好學生安撫，心理疏導、教育引導、配合組織調查工作。4、后勤服務組：后勤總經(jīng)理任組長，成員有后勤、醫(yī)療人員組成，主要職責是提供相應后勤、醫(yī)療、服務保障，做好水、電、設施的管理與維護。5、宣傳總結組：院辦主任任組長、成員有院辦、宣傳部成員組織，主要職責是突發(fā)事件發(fā)生后及時總結、宣傳、通報，并與上級主管部門溝通、匯報。第二部分預防管理六、突發(fā)事件的預防1、院系學生工作者要教育全體學生樹立危機意識，保持警覺性，提高應對突發(fā)事件的能力。2、建立預機，每月定期對公寓管理中存在的安全隱患進行排查，上報，并組織整改，對行為、心理異常學生重點關注。3、建立突發(fā)事件處理各相關人員的通訊聯(lián)系網(wǎng)。一旦突發(fā)事件發(fā)生，啟用該通訊網(wǎng)。4、加強對學生的心理輔導工作。發(fā)揮公寓心理咨詢站的作用，關注學生的心理健康問題，發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報，并做好心理疏導和矯正工作。5、加強對學生工作者、安全管理員及相關人員的突發(fā)事件預防知識的培訓。6、根據(jù)學生公寓管理特點，定期有重點的組織學生開展安全、文明、法紀教育活動及應對各類突發(fā)事件的模擬訓練。第三部分應急對策七、應急處理主程序1、依據(jù)突發(fā)事件等級確定預案啟動范圍，三級預案由管理員層面應對解決，二級預案由預案工作組層面應對解決，一級預案由預案工作領導小組、各工作小組人員以及社會力量共同解決。2、一旦發(fā)生突發(fā)事件，啟用應急預案領導小組、各工作小組人員通訊聯(lián)系網(wǎng)，相應應急預案便激活運作。3、負責處理的領導層面在全面掌握信息的前提下處理工作。各工作小組成員依據(jù)事先制定的應對職責，進入工作狀態(tài)，控制事態(tài)發(fā)展，及時處理險情。4、險情初步控制后，各工作小組做好后續(xù)處理，保護現(xiàn)場，調查事件發(fā)生的原因，對相關人員進行調查了解。做好學生解釋、安撫、宣傳教育工作。5、對突發(fā)事件情景進行監(jiān)控，針對具體問題，隨時修正、充實預案，避免引發(fā)其他事件的連鎖反應，防止第二次突發(fā)事件發(fā)生。6、及時向學院領導匯報、必要時向學生家長通報。7、及時向上級主管領導報告，必要時啟動學院總預案。八、火警處理應急措施1、發(fā)生火警，管理員及時向管理站、院保護處報告?；饎葺^大時向消防119報案，并安排學生到路迎保安或消防車。2、管理員立即切斷發(fā)生火險區(qū)域的電源，組織火險宿舍周圍的學生疏散，利用就近滅火器或水源及時組織人員自救;3、消防人員到達后，協(xié)助消防人員工作，同時做好樓宇安全防范工作，防止趁火打劫。4、應急預案工作組成員趕赴現(xiàn)場，進入“應急處理主程序”流程。九、學生自（殘）殺、自殘或人生傷害事件的應急措施：1、發(fā)生學生自（殘）殺、自殘或人生傷害事件（包括突發(fā)急病、燙傷、燒傷、觸電等），管理員立即通知院醫(yī)務所，保護處，情況危急時，撥打急救120以及公安110。2、管理員對當事人實施應急救治、進行初期的心理安撫，控制事態(tài)惡化。3、校醫(yī)或者急救120,公安110人員到達后，管理員協(xié)助做好相關工作，4、及時通知班主任、輔導員，相應的學生工作組成員進行現(xiàn)場處理。5、應急預案工作組成員趕赴現(xiàn)場，進入“應急處理主程序”流程。十、學生打架斗毆、酗酒鬧事等事件的應急措施：1、學生發(fā)生打架斗毆，酗酒鬧事事件，管理員與樓層長立即到達事發(fā)現(xiàn)場，控制事態(tài)發(fā)展，通知保護處，2、出現(xiàn)人生傷害事件時，啟動人生傷害應急措施預案。3、保護處工作人員到達現(xiàn)場，進行協(xié)調處理4、其他相應預案工作人人員進入進入“應急處理主程序”流程。十一、盜竊、匪警等治安事件的應急措施1、發(fā)生盜竊案件時，管理員與同學立即保護現(xiàn)場，同時立即用電話通知保護處或直接撥打報警電話“110”。2、立即布防樓幢出，在可能的情況下抓住嫌疑人。3、管理員和同學積極配合公安人員祥述事件發(fā)生經(jīng)過，以利于案件偵破。4、協(xié)助有關部門處理善后工作，并做好記錄。十二、停電、停水事件的應急措施1、若后勤服務公司預先通知停電、停水。管理員應及時通知學生。耐心解釋停電、停水原因，做好學生思想工作。若時間較長，指導學生做好準備（如準備好應急照明工具，做好蓄水準備）2、若突然停電、停水，應立即向后勤服務公司詢問原因，并向學生解釋清楚。3、維修人員立即到達現(xiàn)場，緊急維修。停電、停水恢復時，及時通知學生。4、管理員做好區(qū)域內的安全巡視工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時阻止并上報。十三、自然災害事件的應急措施（暴風雨、雷擊、雪雹等）1、在告示攔張貼有關通知，通知學生留意關閉門窗，收妥衣服等物品。2、關閉所有公共區(qū)域門窗并檢查是否牢固，若有需要可在縫隙處加固。3、提醒同學不要在室外逗留，持續(xù)收聽氣象臺發(fā)布的氣象信息，注意應對，保持與相關部門和人員聯(lián)絡。4、發(fā)生自然災害后，應及時檢查所管轄范圍有無損失，做好物品損失情況統(tǒng)計及清理工作。十四、學生舉行集會、示威、游行聚集活動的具體應急措施：1、當國內外有重大事件發(fā)生，或有促使學生有上述行為的情形發(fā)生時，管理員應當保持政治敏感性，及時組織公寓內重點值班安排，關心學生的思想狀況，采取多種形式保持與學生的溝通和了解，掌握思想動態(tài)。2、如發(fā)現(xiàn)學生大規(guī)模的集中情況，或其他不尋常的情況，應立即通知保護處、學生管理部門。3、必要時啟動“應急處理主程序”流程。第四部分總結與完善十五、突發(fā)事件處理結束后總結1、突發(fā)事件事件處理結束后，及時進行調查和總結。內容包括：事件的起因、處理情況、經(jīng)驗教訓；預案是否有效運作，哪些環(huán)節(jié)需要修正完善；各種信息溝通渠道是否如期發(fā)揮作用、準確傳遞信息等。2、及時總結經(jīng)驗，做好善后處理工作，向學院有關部門說明突發(fā)事件真相。通過溝通的方式使師生了解事件造成的影響，形成共識，共同投入復原工作。3、由學工處與保險公司接洽，商議理賠事宜。4、突發(fā)事件疏失責任追究工作。5、事件處理完后，要將事件全過程和處理結果在學生中通報情況，教育廣大學生從中吸取教訓。6、資料存檔。將整個突發(fā)事件管理控制過程的各種會議記錄、工作日志、執(zhí)行方案、實施報告、善后處理報告等加以整理存檔，形成一個完整的案例，作為工作借鑒和教育素材。職業(yè)技術學院學生公寓突發(fā)事件應急處置預案為進一步做好我院平安校園工作，提高公寓管理中心處置各種突發(fā)事件（事故）的能力，最大程度地預防和減少事故損失和影響，促進我院教學、科研和各項工作，依據(jù)有關法律法規(guī)及關于學校突發(fā)事件處置與應急預案的精神，結合我院實際，制定本預案。一、學院火災事故、治安、人身傷害（危機病人）等XX突發(fā)事件處置1、成立學生公寓管理中心突發(fā)XX事件緊急處置領導小組，組長由學工部處長擔任，副組長由學生公寓管理中心主任及各二級學院總支書記擔任，成員由各樓管理人員和院系輔導員以及維修、保護人員組成。領導小組負責組織、協(xié)調、指揮緊急處置預案。學生公寓管理中心突發(fā)XX事件緊急處置領導小組辦公室設在學生公寓管理中心。2、事件報告（1）發(fā)現(xiàn)有突發(fā)XX事件隱患的，必須立即向學生公寓管理中心匯報。（2）事件發(fā)生后，學生公寓管理中心必須在最短時間內向學校突發(fā)XX事件緊急處置領導報告。（3）事件發(fā)生單位負責人應在報告的同時，及時控制面，做好說服、動員和教育工作，防止事態(tài)擴大。（4）任何單位和個人對突發(fā)XX事件不得隱瞞不報、遲報、謊報或者授意他人隱瞞不報、遲報、謊報。3、突發(fā)事件的處理（1）學生公寓管理中心突發(fā)XX事件緊急處置領導小組接到事件報告后，由領導小組主要領導確定是否啟動本預案。（2）啟動本預案時，預案小組領導要親臨現(xiàn)場一線指揮，做好說服、教育、動員和疏導工作，化解矛盾，控制和防止事態(tài)擴大。（3）因校內矛盾或國際國內重大突發(fā)事件，發(fā)生學生在校內進行串聯(lián)、聚集、簽名等活動，學生公寓管理中心要在上級領導下，配合有關部門做好對話、解釋工作，防止事態(tài)擴大和失控。（4）發(fā)現(xiàn)別有用心的人來校串聯(lián)或煽時，應嚴格對公寓、教學樓的值班管理員，發(fā)現(xiàn)有明顯反意圖的，向領導小組辦公室及時報告或交公安處理。（5）學生公寓范圍內出現(xiàn)煽性標語、小字報等情況時，要及時清理，并報有關部門進行追查，作出適當處理。4、善后工作事件得到有效控制后，預案領導小組應配合有關部門，查明事件發(fā)生的原因、過程、影響、后果、認真總結經(jīng)驗教訓，制定整頓措施，形成書面報告。二、自然災害事件（如地震、臺風、強降雨）處置1、屬臺風、暴雨、雷電等造成重大自然災害時，重點做好預防工作，加強戒備，根據(jù)預告，做好門窗加固、供電供水設備和重點實驗設備的安全保護措施。發(fā)生人員傷亡和重大財產(chǎn)損失時，根據(jù)災害程度啟動本預案。2、由于地震、海潮、海嘯等造成重大自然災害時，根據(jù)本預案積極做好各項防范工作，組織自防、自救，疏散人員，搶救物質。3、重大疫情發(fā)生時，積極協(xié)助有關職能部門做好防控和搶救工作。4、其他自然災害發(fā)生時，根據(jù)實際情況是否啟動本預案。5、事件的預先報告和現(xiàn)場保護（1）自然災害發(fā)生前，中心辦公室要定時和當?shù)赜嘘P職能部門聯(lián)系，咨詢有關事宜，及時發(fā)布預告，做好預防工作。（2）發(fā)生自然災害做好報告的同時，及時控制面，做好先期處置工作，防止事態(tài)擴大。6、事件緊急處置（1）學生公寓管理中心突發(fā)XX事件緊急處置領導小組接到事件報告后，由領導小組主要領導確定是否啟動本預案。（2）緊急預案啟動后，中心有關人員必須趕赴現(xiàn)場，積極配合有關部門開展工作。7、善后工作事件得到有效控制后，中心應協(xié)助有關部門查明事件性質、原因、傷亡人數(shù)、經(jīng)濟損失等情況，寫出書面報告。三、突發(fā)事件的預防1、全校師生員工要有“防范于未然”的思想意識，嚴格遵守學校的安全工作制度，及時妥善處理校園中可能發(fā)生的偶發(fā)事件，把不安全的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。2、每學期開學前，學生公寓管理中心負責對全校校舍進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時報告，妥善處理。3、學生公寓管理中心應充分利用專欄、標語等形式，宣傳路線、方針、政策、法律、法規(guī)等，做好宣傳教育工作。4、學生公寓管理中心要定期對滅火器、應急燈、樓道路燈、寢室樓的用電線路等安全設施進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)，及時維修。5、邀請交警、消防人員、法制講師團等來校為全體師生作交通安全、消防知識、法律知識講座,及時印發(fā)教育資料，增強師生員工的公共安全意識和自我保護能力。6、規(guī)范門衛(wèi)值勤制度，嚴格進出人員登記。7、完善夜不歸宿檢查制度，實行嚴格的請假、點名制度，發(fā)現(xiàn)學生無故未到校的，及時與家長聯(lián)系。8、加強節(jié)假日值班制度。9、加強心理健康教育，把心理健康教育有機地浸入到學生中去。醫(yī)學高專學生處公寓管理中心安全管理應急預案為加強公寓安全管理，確保學生的人身安全，預防群死群傷等特重大事故，嚴格執(zhí)行有關學校公寓安全管理的法律、法規(guī)、規(guī)章，保證一旦發(fā)生安全事故能夠及時處理，市、區(qū)《特別重大事故應急救援預案》等有關法律法規(guī)，為學校公寓營造平安、健康、文明、和諧的安全環(huán)境，特制定高校公寓安全事故防范措施及突發(fā)重大安全事故應急預案。一、指導思想進一步增強責任感和使命感，切實把加強學校安全工作作為當前教育工作的一項重要任務來抓。落實“以人為本”的理念，堅持師生員工的生命安全及利益高于一切的原則，務本求實，明確責任，樹立“安全無小事，責任重于泰山”的意識。同時，堅持“安全第一，預防為主，積極處置”的方針，盡一切努力做好師生員工的安全宣傳教育工作及各類安全預防工作，盡一切努力杜絕或減少校園安全隱患及消防、治安等突發(fā)性事件的發(fā)生，盡一切努力把師生員工的生命財產(chǎn)及財產(chǎn)的損失降低到最低限度。二、總體要求1、認真落實安全工作。2、加強校園的安全保護工作。3、開展安全大檢查，切實消除安全隱患。4、事故報告及應急處理實行學校一把手負責制。三、學校突發(fā)公共安全事故1、重大火災安全事故2、學生食物中毒及一定規(guī)模傳染性疾病3、重大自然災害事故4、樓層倒塌或樓道擁擠造成傷害事故5、晚上突遇停電事故6、其他突如其來的傷害事故四、各種突發(fā)事件應急措施1、重大火災安全事故如學校公寓樓發(fā)生火災，應在第一時間同時做好以下應急工作：（1）公寓負責人立即切斷公寓電源，防止火勢快速蔓延；（2）立即打“119”火警電話報警；（3）應急領導小組成員按分工迅速組織靠近火災地點的學生撤離，撤離過程中，穿離煙道時應捂住鼻，低姿勢前行，切不可跳樓逃生，待按次序組織師生撤離到安全地點后，要組織教師看護，維持學生的秩序；（4）義務消防隊員迅速赴火災地點，利用現(xiàn)有消防設備進行撲救，控制火勢。待消防人員進場后，協(xié)助消防部門做好撲救工作。學校發(fā)生火災時，堅決不允許組織學生參加撲救工作，以防發(fā)生意外。2、學生食物中毒及一定規(guī)模傳染性疾病學校公寓發(fā)現(xiàn)類似食物中毒癥狀時，應迅速送學校醫(yī)療室進行初診，。并通知學校有關領導向上級有關部門報告。同時撥打“120”電話或送醫(yī)院進行處理確保在第一時間保證學生的生命安全。組織調查事故原因，如懷疑有人故意投毒，要立即向公安報告并進行立案偵察；防疫站同志到達后立即提取24小時的食物留樣并進行檢查；組織人員進行調查并詢問相關的人員，弄清中毒事件的起因并采取有效措施把中毒人員控制在最小的范圍；積極配合其他部門進行有效的工作。對食物中毒及集體食物中毒事故不得緩報，不得瞞報，不得延誤有效搶救時間。學校公寓一旦有傳染病疫情發(fā)生或遭狂犬傷害等，應立即報告學校及有關部門。學校公寓發(fā)現(xiàn)有傳染病疑似癥狀的學生，應立即向醫(yī)院報告，并通知家長將患病學生帶到醫(yī)院就診檢查。患傳染病的教職員工應立即隔離治療。凡患傳染病的師生須治愈后，憑醫(yī)院出具的康復證明才能返校。學校要在醫(yī)療衛(wèi)生部門的指導下，按規(guī)范要求對傳染病人所涉及的公共場所進行消毒，對與傳染病人密切接觸的師生進行隔離觀察，防止疫情擴散，同時對全體師生做好防治知識宣傳及安全防范工作。積極配合縣教育、衛(wèi)生、公安做好疫情的防治和調查工作。3、重大自然災害事故如在休息時間突發(fā)特大風災、地震、洪水等重大自然災害事故時，不要慌張，管理員視當時情況，選擇組織撤離還是就地正確躲避，如需撤離，要按學校規(guī)定的公寓逃生線路，有組織地有序撤離。如無法撤離，就地選擇相對安全地點躲避，待能撤離時迅速組織撤離。及時將事故信息報告學校及有關部門。同時迅速組織對受傷師生的搶救，及時報警請求援助，并封閉事故現(xiàn)場，做好現(xiàn)場保護工作。發(fā)生雷電災害時，迅速向上級部門和防雷主管部門報告。對造成人員損害應立即送醫(yī)院救治。及時通知家屬或家長。標記現(xiàn)場位置，協(xié)助主管部門對雷電災害進行調查與鑒定。檢查設備或建筑物損壞情況，并及時修理。4、樓層倒塌或樓道擁擠造成傷害事故學生在休息時發(fā)生樓層倒塌，在第一時間做好以下幾點:（1）領導小組立即到達事故現(xiàn)場組織指揮，組織學生不要慌亂，快速有秩序的撤離至安全地點。（2）立即打“120”“110”急救電話，請求有關部門立即組織救護。（3）保護好事故現(xiàn)場，以便于組織搶救傷員。如發(fā)現(xiàn)公寓樓梯間擁擠踩踏事故，公寓負責人要在第一時間親臨第一線指揮，迅速開展現(xiàn)場疏導和救護工作，并立即向上級主管部門報告。組織學校醫(yī)護人員對受傷者進行人工呼吸、止血等應急搶救處置，盡快向醫(yī)療急救部門120報告求援，將傷病員送往醫(yī)院搶救，妥善安置傷病員。必要時請當?shù)丶坝嘘P部門支援幫助。迅速通知受傷人員親屬，及時向師生和親屬通報有關情況，確保師生和親屬情緒穩(wěn)定。5、晚上突遇停電事故過道、樓梯的應急燈自動開啟，電工和值班門衛(wèi)開啟學校備用其它照明用具。各宿舍的學生不得喧嘩、起哄或走動。值班教師負責組織、管理好學生。值日行政迅速組織相關人員查明停電原因，并采取相應的應對措施。如正值就寢前，學生在走廊、樓梯、浴室、廁所等，則要學生在原地站立,等自己的眼睛已適應黑暗時，再慢慢回寢室，堅決阻止學生在此時搶跑，追逐，推操。學校必須配備后備電源能保持30分鐘，以供公寓應急使用。電工做好供電設備的檢修，將情況向學校匯報。6、被盜事故處置事件的組織:公寓負責人、學校值日教師、校保護處、公安干警。報警程序：由公寓負責人報告給校長，經(jīng)同意后向教育、公安報案。處置措施：（1）接報后校領導迅速趕到現(xiàn)場同時向有關領導報告。（2）接報后學校后勤管理人員迅速趕到現(xiàn)場，安排人員保護現(xiàn)場，了解被盜物品的名稱和數(shù)量并做好登記。（3）根據(jù)被盜物品的數(shù)量及價值，經(jīng)請示后向公安報案。（4）積極協(xié)助公安人員勘察現(xiàn)場，煒偵破案件提供條件。注意事項：（1）此類案件一般內部掌握，知情者未經(jīng)允許不得向外界宣揚。（2）注意保護現(xiàn)場，以便為偵破案件提供條件。（3）做好工作，不要因此影響正常的工作秩序和學習秩序。7、其他突如其來的傷害事故如社會人員到校對學生造成傷害時，學生要及時向公寓負責人或學校報告，其他同學要采取積極措施進行制止或疏散。負責人接到報告后，立即組織人員進行制止，并撥打110報警。對傷者應及時送醫(yī)院就診。及時上報教育部門。迅速配合公安調查事故發(fā)生的原因，并做好有關材料的收集。通知受傷者的家長或家屬。妥善處理事故。五