2021最新個人工作總結(jié)范文五篇

-19-2021最新個人工作總結(jié)范文五篇日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆，又到了該做總結(jié)的時候。下面給大家整理了個人工作總結(jié)的5篇精選范文，方便大家學習。個人工作總結(jié)1對于剛剛接觸銷售行業(yè)的人來說，學習是無休止的過程。20**年是我加入銷售大軍中的第一年，在這一年里學習的很多東西，先對本年度的工作做如下總結(jié)：一年的尾聲開始想念很多東西。想念畢業(yè)那刻與室友們相擁而別的瞬間;想念收獲第一份正式工作時候的激動;想起收拾行李那刻的表情以及沿途關(guān)于未來的設(shè)想;一年的尾聲也想要感謝很多人。感謝那些曾指導過我的領(lǐng)導和前輩們，是他們的無私和包容使我能快速融入這個集體;感謝中國市場部的每一個人，雖然沒有太多的接觸和表情，但是我己經(jīng)把有關(guān)你們的記憶放在心中。時間不經(jīng)意間從指尖滑過。從進入兆吉鞋業(yè)有限公司到現(xiàn)在，己將近兩個月的時間，而我也開始了一段新的工作學習歷程。剛跨出社會的我，從來不關(guān)注時尚的我，連明星如果不是太搶眼都會被濁淆的我，在選擇這里的同時，需要學習很多東西。關(guān)于時尚、關(guān)于美學、關(guān)于色彩、關(guān)于四季、關(guān)于設(shè)計等等。兩個月的時間不算長。短暫卻印象深刻的軍訓，公司規(guī)章制度和企業(yè)文化的培訓，來中國市場部第一天前輩們的循循善導，都好像是昨天才剛剛上演似的。兩個月的時間，也足以讓我們?nèi)谌胝准@個集體，并對它產(chǎn)生難以割舍的感情。它的歷史、它的文化、它的核心價值以及它的規(guī)章制度等等。許多話語還在耳邊縈繞。對質(zhì)量的執(zhí)著追求，“真”、“善”、“美”的核心價值觀以及關(guān)于“杯奶頭牛”的故事等。在這里的生活，少了幾分奔波，多了份安逸，我們在宿舍、食堂和工作的地方穿梭，過著忙碌卻也充實的工作。兩個月的時間，己經(jīng)讓我開始喜歡這里，工作也慢慢地步上軌道。從剛開始的全然陌生，到現(xiàn)在能通過模仿與整合或是自己偶然間蒙發(fā)的感動給每一雙鞋子做注腳。剛到這里的時候，每天瀏覽過往一些時尚類雜志，并試著把那些美的詞句記錄下來，思考他們?yōu)槊考路蚴切訉懳陌傅慕嵌??？傆行┪淖謺屛腋袆?，或是引發(fā)我體內(nèi)的某種欲望。這時候會發(fā)現(xiàn)自己有諸多不足。不太出色的文字，對時尚圈子的全然陌生，跟生活在那個層次的消費者的距離以及和關(guān)于設(shè)計和美學的種.種。為了能盡快適應工作，我努力去查尋各種資料，網(wǎng)上的、雜志上的，或是在購買來的書上的。拖學廣告學的朋友介紹了幾本廣告學的書，也借機會了解了李欣頻、許瞬英這兩位臺灣文案。這個月，開始嘗試著寫關(guān)于20**湯普、bb春夏流行趨勢，以及主要鞋款的文案。這對我來說，是一個比較艱難的過程，而在這之前，我一直希望陳小姐能把我派去設(shè)計、開發(fā)組學習一些時日，了解鞋子的特性和以及材質(zhì)的運用等。我反復看這些需要寫的鞋子，并盡量把某些特征記下來，然后去一些時尚網(wǎng)站尋找一些類似鞋款的相關(guān)介紹，并翻開以往看時尚雜志所做的筆記，實在是沒辦法，會下樓去看每雙鞋子，雖然還是不會給那個獨特的地方取一個好聽的名字，但是幸運的時候會碰到一些業(yè)務(wù)部的人，這讓我收獲不少。不管結(jié)果如何，過程終究是享受的，但是多日的努力終于得到收獲后，那種心境是無法用言語來表達的，就要這份工作所帶給我的感動。在學到東西之余，也體驗到工作帶給我的樂趣。在這差不多兩個月的時間里，我主要負責如下工作：1、公司對內(nèi)、對外的一些文字內(nèi)容的撰寫。如：湯普30周年慶祝致會員的感謝信、公司對外新年賀卡和新年促銷短信等等。2、根據(jù)商場要求，提供統(tǒng)一的商場包裝宣傳文字，或是企業(yè)產(chǎn)品的文案撰寫。如：20**春夏湯普流行趨勢、bb春夏流行趨勢、dm宣傳冊文案、春夏新款主要鞋款文案、金基百納商場文案、女友資訊文案和婚鞋文案撰寫等。從進公司到現(xiàn)在，通過自己的點點滴滴的學習與積累，還有領(lǐng)導與前輩們的幫助，了解了各部門的作業(yè)流程，自己的工作也開始步上軌道。但是離公司要求的和我所追求的一個好的文案者還有一段很長的距離。當然，也有些不足的地方。比如：寫的文案并不能打動我自己、存儲知識過少，偶爾會覺得腦袋真空、不夠細心以及與部門同事之間交流甚少等。20**年是充滿希望與挑戰(zhàn)的一年，我會繼續(xù)以一個學習者的姿態(tài)，去完成所交付我的每一項任務(wù)，并努力改正這些不足之處。為了使以后工作更加高效、完美，我將努力做到以下幾點：1、端正態(tài)度，積極主動，努力學習，虛心請教并聽取各方面意見;2、繼續(xù)用心去看每一份時尚雜志并做認真做好筆記;3、收集與公司產(chǎn)品相關(guān)的訊息，爭取對公司品牌進行全方位的了解。4、以學習者的姿態(tài)，爭取高效完成交付給我的各項作務(wù)。5、加強對時尚、商場等與工作相關(guān)的知識的了解。以上就是我這近兩個月來的工作總結(jié)，不足之處敬請指正，謝謝!個人工作總結(jié)2本學期我擔任歷史教學。由于教學經(jīng)驗尚淺。所以，我對教學工作不敢怠慢，認真學習，深入研究教法，虛心向前輩學習。經(jīng)過一個學期的努力，獲取了很多寶貴的教學經(jīng)驗。以下是我在本學期的教學情景總結(jié)。教學就是教與學，兩者是相互聯(lián)系，不可分割的，有教者就必然有學者。學生是被教的主體。所以，了解和分析學生情景，有針對地教對教學成功與否至關(guān)重要。最初接觸教學的時候，我還不懂得了解學生對教學的重要性，只是專心研究書本，教材，想方設(shè)法令課堂生動，學生易理解。一方面，由于我校地處邊疆貧困民族地區(qū)，學生的學習基礎(chǔ)相對較弱，剛到一個新的學習環(huán)境，同學們還不能適應。另一方面，有的同學比較活躍，上課氣氛進取，但中等生、差生占較大多數(shù)，尖子生相對較少。所以，講得太深，沒有照顧到整體，我備課時也沒有注意到這點，所以教學效果不如夢想。從此能夠看出，了解及分析學生實際情景，實事求是，具體問題具體分析，做到因材施教，對授課效果有直接影響。這就是教育學中提到的“備教法的同時要備學生”。這一理論在我的教學實踐中得到了驗證。教學中，備課是一個必不可少，十分重要的環(huán)節(jié)，備學生，又要備教法。備課不充分或者備得不好，會嚴重影響課堂氣氛和進取性，曾有一位前輩對我說：“備課備不好，倒不如不上課，否則就是白費心機?！蔽颐靼椎絺湔n的重要性，所以，每一天我都花費很多的時間在備課之上，認認真真鉆研教材和教法，不滿意就不收工。雖然辛苦，但事實證明是值得的。一堂準備充分的課，會令學生和教師都獲益不淺。例如我在講授《絲綢之路》的時候，這課的主題是“絲綢之路”，教學難度比較大。如果照本宣科地講授，學生會感到困難和沉悶。為了上好這堂課，我認真研究了課文，找出了重點，難點，準備有針對性地講。為了令教學生動，不沉悶，我還為此準備了很多的教具，授課時就胸有成竹了。當講完課的時候，我拿出準備好的錄象帶，讓學生觀摩學習，學生異常用功，教學效果十分夢想。相反，我沒有認真?zhèn)湔n的時候，課堂氣氛沉悶，教學效果不好，與此相比可見，認真?zhèn)湔n對教學十分重要。備課充分，能調(diào)動學生的進取性，上課效果就好。但同時又要有駕馭課堂的本事，因為學生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學。所以上課必須要設(shè)法令學生投入，不讓其分心，這就很講究方法了。上課資料豐富，現(xiàn)實。教態(tài)自然，講課生動，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學生。所以，教師每一天都要有充足的精神，讓學生感受到一種自然氣氛。這樣，授課就事半功倍?；乜醋晕业氖谡n，我感到有點愧疚，因為有時我并不能很好地做到這點。當學生在課堂上無心向?qū)W，違反紀律時，我的情緒就受到影響，并且把這帶到教學中，讓原本正常的講課受到?jīng)_擊，發(fā)揮不到應有的水平，以致影響教學效果。我以后必須努力克服，研究方法，采取有利方法解決當中困難。歷史這一門學科，對學生而言，既熟悉又困難，在這樣一種大環(huán)境之下，要教好歷史，就要讓學生喜愛歷史，讓他們對歷史產(chǎn)生興趣。否則學生對這門學科產(chǎn)生畏難情緒，不愿學，也無法學下去。為此，我采取了一些方法，就是盡量多講一些歷史人物故事，讓他們更了解歷史，更喜歡學習歷史。因為歷史的特殊情景，學生在不斷學習中，會出現(xiàn)好差分化現(xiàn)象，差生面擴大，會嚴重影響班內(nèi)的學習風氣。個人工作總結(jié)3轉(zhuǎn)眼間，一個學期在忙碌而緊張的工作中不知不覺已悄然而逝。本學期，我園認真執(zhí)行《綱要》、《指南》，堅持貫徹黨的教育方針，關(guān)注幼兒個體差異，促進幼兒富有個性的、主動的人格發(fā)展，為其打下良好基礎(chǔ)。本學期在全園教職工的共同努力下，努力完成各項工作，取得必須的提高和成績?，F(xiàn)將幼兒園園務(wù)工作總結(jié)如下：一、教師隊伍建設(shè)本學期我們注重樹立良好的教師形象，帶領(lǐng)教師觀看《最美教師》視頻、學習全國教書育人楷模甘肅蘭州市實驗幼兒園園長的事跡。經(jīng)過學習使教師們明白了要做一個好教師必須要有一顆愛孩子的心，要尊重每一個孩子;一個受孩子和家長信任和喜愛的教師，必定是有良好師德的教師，每一個教師都應為提高自身的師德修養(yǎng)而不斷努力。二、安全工作安全工作是幼兒園最重要的工作之一，我們堅持按級負責，明確分工的原則，進取主動地做好安全工作。經(jīng)過定期學習提高員工的思想認識，經(jīng)過定期檢查及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患，努力做到防患。每一季度舉行一次全園安全演練，讓幼兒掌握安全逃生的技能。三、保教工作1、本學期幼兒園組織教師們認真學習《綱要》、《指南》的精神，并要求教師結(jié)合本班的實際情景制定出切實可行的活動計劃，做到有計劃有步驟的開展各項活動。2、開展豐富多彩的教研活動。本學期我園開展鎮(zhèn)教研課、園內(nèi)教研課，以及40周歲以下教師每人一節(jié)教研課、創(chuàng)意小游戲活動評比等活動，為教師們搭建了學習、展示的平臺。3、開展形式多樣的區(qū)域活動。本學期兒園各班根據(jù)幼兒年齡特點、本班教育教學總目標和主題進展需要，有目的、有步驟、逐步鋪開的提出各階段的區(qū)域活動目標。開學初，各班根據(jù)上學期幼兒活動區(qū)的活動情景，先讓孩子練習按標記擺放玩具;在孩子能夠熟練的將玩具按標記擺放時，再分組去玩各個活動區(qū)的玩具，建立這個區(qū)的玩具只能在這個地方玩的概念，最終在全面鋪開，讓小朋友自由選擇自我喜歡的區(qū)域進行活動。這樣循序漸進地幫忙幼兒建立區(qū)域活動的常規(guī)。同時在活動中注重引導，鼓勵幼兒探索、發(fā)現(xiàn)，引導幼兒動手動腦進取地與材料相互作用，促進幼兒發(fā)展。同時，我們能認真做好觀察記錄、反思與調(diào)整，使整個區(qū)域活動呈現(xiàn)階段性、連續(xù)性，從而提高區(qū)域活動的質(zhì)量。四月份舉行了園內(nèi)區(qū)域活動觀摩評比，小五班、小三班、中一班、中五班、大三班、大六班的區(qū)角活動，受到全園教師的一致好評。4、重視幼兒的體育鍛煉。我園利用早操、戶外活動、集中游戲等形式，激發(fā)幼兒對體育運動的興趣，使得幼兒喜歡參加體育活動，并從中體驗運動的樂趣。四、教研工作本學期我園繼續(xù)把《幼兒園教育綱要》和《指南》作為我們教育教學工作的依據(jù)和指南，加強課題的研究工作，教師們的思想認識進一步提高，在組織教學活動中教學的形式多樣化，觀察了解幼兒、尊重幼兒的需要變得主動了，嘗試創(chuàng)新的多了。同時，我們采取分小組分專題繼續(xù)進行研討，組織團體和分組教研活動十多次，開展園內(nèi)觀察及評課活動六次，不斷提高教師們的研究和解決問題的本事，逐步提高教育教學水平。本學期有十多名教師參加了省學前教育學會的論文評比。五、家長工作本學期我園的家長工作繼續(xù)把做好班級家長工作作為基礎(chǔ)，如每月出一版“家園聯(lián)系欄”、教師們有計劃地家訪、隨訪等等;還經(jīng)過召開家長半日活動開放、親子活動、校信通等，加強與家長的溝通，聽取家長們的意見和提議。學期結(jié)束向家長舉行全園幼兒綜合本事匯報會，提高了家長對我們的滿意程度?？傊?，孩子的歡樂成長，是對我們工作的鼓勵，家長的滿意信任，是對我們工作的肯定。教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。缺憾和收獲都將激勵我們不斷努力，繼續(xù)進取，使我們的工作更上一個臺階。個人工作總結(jié)420**年第二黨支部在地勘公司黨委的領(lǐng)導下，以“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以創(chuàng)先爭優(yōu)工作為重點，服務(wù)大局，強化功能，改進工作方式，創(chuàng)新活動內(nèi)容，在支部全體黨員的共同努力下，黨建工作邁上了一個新的臺階，各項工作任務(wù)得到圓滿完成，現(xiàn)將20**年的工作總結(jié)如下：一、健全完善支部工作制度強化了支部基本制度和基本臺賬建設(shè)，制定了《黨支部議事制度》、《發(fā)展黨員工作制度》、《黨支部的組織生活制度》等13項制度。二、加強理論學習，提高黨員素質(zhì)針對野外項目分散的特點，為將黨建與一線生產(chǎn)結(jié)合起來，讓廣大青年黨員在實踐中鍛煉、成長，充分運用網(wǎng)絡(luò)平臺，將黨的新的理論精神和先進事跡，傳給達給每位黨員，認真學習。通過學習，全體黨員深刻認識到保持和發(fā)展黨的先進性，增強使命感和責任感，做好本質(zhì)工作，求真務(wù)實，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，保持與人民群眾的血肉聯(lián)系，使黨的光輝形象永遠樹立在人民群眾心中。三、積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動積極響應和執(zhí)行中鐵資源集團公司黨委《中鐵資源集團有限公司深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》，組織支部黨員認真學習，努力實踐，與自身的崗位工作緊密結(jié)合，爭創(chuàng)先進黨支部、爭當優(yōu)秀*員。將個人承諾書在支部和部門內(nèi)部公開，加強黨員之間的檢查和群眾的監(jiān)督力度。四、貫徹落實“安全生產(chǎn)月”相關(guān)要求針對部門年輕人多，新員工多，野外工作經(jīng)驗有限的特點。加強職業(yè)安全教育，強化地質(zhì)勘查工作安全意識，讓廣大職工從根本上認識到安全生產(chǎn)問題的重要性。切實保障廣大職工的生產(chǎn)安全。五、組織開展支部內(nèi)的問卷調(diào)查為了解廣大員工的思想狀況和實際困難，切實改善管理工作績效，支部組織問卷調(diào)查活動，反饋信息真實、準確，切實反應了一線員工的心聲，為今后改善管理、提高效率、促進員工成長具有重要意義。六、堅持凝心聚力，鼓勵黨員群眾發(fā)揮主人翁精神關(guān)注青年職工的發(fā)展，主動與支部員工談心，傾聽他們對公司對支部、對部門、對公司發(fā)展的意見和建議。鼓勵創(chuàng)建科學、民主的研究氛圍，鼓勵不同學術(shù)思想、不同學術(shù)觀點的討論與碰撞。努力形成“百花齊放、百家爭鳴”的學術(shù)氛圍。為年輕職工、新職工提供多種途徑、多種方式的培訓與再教育。在支部內(nèi)，鼓勵大家積極參與儀器培訓、軟件培訓、質(zhì)量管理培訓、方法技術(shù)培訓等多樣化培訓形式，促使青年人才的發(fā)展和成才，致力于培養(yǎng)適應中鐵地勘需求的復合型人才;讓青年技術(shù)人才在具體項目中擔任重要角色，施加壓力，推動其快速成長，滿足公司又好又快發(fā)展的迫切需求;努力創(chuàng)造條件使得優(yōu)秀干部能夠脫穎而出，著力打造一支以黨員同志為核心的政治強、業(yè)務(wù)精、作風好、肯奉獻、能打硬仗的勘查隊伍。七、組織開展以“野外工作隨想”為主題的征文活動以抒發(fā)員工積極樂觀、不怕困難、不畏艱險、為公司勘查事業(yè)甘于奉獻的熱誠、豪邁與激情。八、積極培養(yǎng)入黨積極分子，為黨組織輸送新鮮血液規(guī)范黨員發(fā)展工作，加強入黨積極分子梯隊建設(shè)，在黨員發(fā)展方面嚴格把關(guān)，對入黨積極分子指定專人培養(yǎng)，正確引導，本著成熟一個發(fā)展一個的原則，2021年發(fā)展預備黨員一名，吸收積極分子3名。九、存在的不足和明年打算一是按照政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風形象好的總體要求，加強政策執(zhí)行能力、科學決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、經(jīng)營管理能力、市場判斷能力、遵章守紀能力建設(shè)，努力建設(shè)成為政治堅定、業(yè)務(wù)精通、勇于開拓、作風優(yōu)良的高素質(zhì)團隊。二是積極推進企業(yè)文化建設(shè)和團隊精神的錘煉工作，拓寬精神文明建設(shè)和思想政治工作的領(lǐng)地，弘揚主旋律、溝通思想、交流工作;給職工開通一條“背靠背”談?wù)J識、提意見的渠道，努力實現(xiàn)管理人性化，積極創(chuàng)建和諧團隊，促進支部思想道德建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)和職業(yè)紀律建設(shè)工作的蓬勃開展。三是繼續(xù)深入地抓好學習型黨支部、學習型班組、知識型員工的鞏固提高工作，在支部范圍內(nèi)開展“規(guī)范化黨小組”、“學習型班組”競賽活動。同時做好完善人才機制建設(shè)，使有知識、有能力的員工得到展示的機會，促進職工學知識、學技能、鉆業(yè)務(wù)的積極性，為公司可持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)骨干。20**年支部受到了公司各級黨委的表彰：支部榮獲集團公司黨委“先進基層黨組織”榮譽稱號，2名同志榮獲集團公司“優(yōu)秀*員”，3名同志分獲地勘公司“優(yōu)秀*員”和“先進工”的光榮稱號。20**年我們將繼續(xù)努力，在公司黨委的正確領(lǐng)導下，深入貫徹上級指示精神，以質(zhì)量管理為基礎(chǔ)、以安全管理為重點、以日常管理為基點、以增效創(chuàng)收為目的。以飽滿的工作熱情，以昂揚的精神狀態(tài)，立足本職工作，爭創(chuàng)先進黨支部，繼續(xù)以“打造資源發(fā)展先鋒隊，爭當?shù)乜闭业V排頭兵”活動為指導，引導全體黨員群眾立足崗位，提高工作質(zhì)量與工作效率，積極構(gòu)建和諧地勘。個人工作總結(jié)520**年，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：一、加強學習，提高政治理論和文化水平。作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務(wù)實不浮夸。我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應用知識，通過種.種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的的辦法。二、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平。辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。1、綜合文字工作得到加強。辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學習、財務(wù)、考核等制度十余項，形成書面文字材料*余篇。2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度，使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學，有章可循。3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風，搞好辦公室自身建設(shè)，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范。4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領(lǐng)導和同志們排憂解難的一項重要工作。2021年，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局2021年的信訪工作沒有一起赴市、赴