服裝管理規(guī)定3篇

服裝管理規(guī)?定3篇一?.日常規(guī)章?制度：1?.上班，下?班員工必須?遵守店鋪的?作息時(shí)間，?不得無故早?退，擅自離?開工作崗位?，如有任何?調(diào)班，調(diào)休?者必須先征?的店長的同?意，否則將?視為曠工。?2.員工?請(qǐng)假___?天以上報(bào)直?屬主管批準(zhǔn)?，店長請(qǐng)假?需有直屬主?管批準(zhǔn)，不?得安排在周?六，日及公?眾假期休息?。3.休?息提前一天?說好安排上?班人員(節(jié)?假日沒有特?殊情況不能?休)4.?每天下早班?的人等晚班?人吃完飯后?出來到時(shí)間?才能下班，?賣場一定保?證有人，不?能站在門外?閑溜達(dá)。?5.每月排?班表應(yīng)于每?月___日?前有店長排?定，未經(jīng)店?長允許不得?擅自更改?6.收銀臺(tái)?不準(zhǔn)任意放?私人物品，?不能再賣場?吃東西。?7.自備喝?水的杯子和?紙巾，每天?下班后穿自?己的衣服，?賣場衣服打?瑪扣，燙完?后檢查干凈?后掛回原處?。8.每?天早班的人?負(fù)責(zé)白天營?業(yè)時(shí)間的地?面衛(wèi)生。?9.每天上?午搞完衛(wèi)生?，沒客人的?導(dǎo)購去整理?各自所分的?區(qū)域(剪線?頭，修衣服?，洗臟衣服?，檢查瑪扣?)10.?下一個(gè)接待?顧客的導(dǎo)購?必須站門，?必須說歡迎?光臨，不管?進(jìn)來的是什?么顧客，輪?到誰就是誰?，不存在挑?客(除了換?衣服，應(yīng)聘?)其余都算?.11.?貴重物品自?己保管好，?丟了公司不?負(fù)責(zé)任。?12.接待?顧客時(shí)不準(zhǔn)?接電話，可?以等顧客走?后回電話過?去，上班時(shí)?間嚴(yán)禁在賣?場玩手機(jī)。?13.按?公司要求接?待顧客，面?帶笑容不得?與顧客發(fā)生?爭議，遇到?問題及時(shí)上?報(bào)14.?在店內(nèi)不得?抽煙與喝酒?。15.?工作時(shí)間不?得私自會(huì)客?，帶子女上?班及存放他?人物品。?16.服從?上級(jí)分配，?服從上級(jí)管?理，不得損?毀公司的形?象，透露公?司機(jī)密。(?按情節(jié)嚴(yán)重?進(jìn)行處理)?17.遺?失，損害，?偷盜公物者?按價(jià)賠償。?二.關(guān)于?跟客制度:?1.自己?跟客要到位?，如果客人?一進(jìn)門就是?你接待，不?管你多忙都?要留意你的?要試穿什么?衣服，立刻?去拿碼子，?別的導(dǎo)購上?前跟，你就?說我跟了，?麻煩你幫我?那一下碼數(shù)?給客人。?2.一定要?有一杯水的?服務(wù)，并且?買與不買一?個(gè)樣。3?.當(dāng)每個(gè)導(dǎo)?購都有客人?，又進(jìn)來一?批誰都可以?去接，誰先?接就算誰的?。4.回?頭客當(dāng)天的?客人才算回?頭客，隔天?都不算，回?頭客進(jìn)店自?己一定要留?意，如果另?外一個(gè)導(dǎo)購?接客很久，?要買單的情?況下你才認(rèn)?出來，都不?算，(自己?在賣場的情?況下)5?.賣場一定?互幫互助，?沒顧客的同?事一定主動(dòng)?幫忙有顧客?的同事。?6.不管進(jìn)?來的是這樣?的顧客，哪?怕是老人家?進(jìn)來接個(gè)電?話不買衣服?都算一批客?人，沒有接?與不接，不?能挑客三?.貨品1?.到貨賣場?前面一定留?一個(gè)導(dǎo)購接?客人，接完?后去整理貨?品，下一個(gè)?導(dǎo)購接待顧?客。2.?每一件掛在?賣場的而貨?品必須保證?是熨燙，無?線頭，拉鏈?是拉好的，?有瑪扣，干?凈。3.?每個(gè)導(dǎo)購如?果是自己的?訂單，開手?工票，貼在?收銀臺(tái)，寫?上日期，牌?子，款號(hào)，?尺碼，顏色?，顧客電話?，姓名和自?己的姓名到?貨后自己聯(lián)?系顧客。?4.如果因?為員工自身?操作導(dǎo)致商?品損壞，按?7折賠償。?服裝管理?規(guī)定2為?了樹立公司?良好的整體?形象，展現(xiàn)?員工精神風(fēng)?貌，宣揚(yáng)企?業(yè)文化，規(guī)?范員工統(tǒng)一?著裝，增強(qiáng)?管理力度，?現(xiàn)特對(duì)公司?工作服的領(lǐng)?用、著裝和?日常管理做?出以下規(guī)定?：第一條?、工裝配制?說明1、?員工試工期?滿后，可到?綜合辦公室?領(lǐng)取工作牌?、工作裝，?并做好登記?記錄。2?、綜合辦公?室建立工作?服管理臺(tái)帳?，應(yīng)可明確?追溯各部門?人員領(lǐng)用時(shí)?間、領(lǐng)用型?號(hào)、領(lǐng)用數(shù)?量等相關(guān)信?息。3、?工作服預(yù)計(jì)?使用期限為?三年，在使?用期限內(nèi)如?因人為損壞?、丟失、污?染再領(lǐng)，將?承擔(dān)工作服?的采購費(fèi)用?。4、費(fèi)?用：所有員?工的工作服?均由公司統(tǒng)?一采購，服?裝費(fèi)用先由?公司墊付、?后從員工工?資中扣除。?所購買服裝?的服裝費(fèi)用?公司將按規(guī)?定比例返還?。5、離?職(辭退)?收取服裝費(fèi)?用時(shí)，按服?裝的實(shí)際費(fèi)?用計(jì)算。?(1)自工?裝發(fā)放之日?起，工作滿?兩年以上者?，辭職(辭?退)時(shí)，不?收取服裝費(fèi)?用。(2?)自工裝發(fā)?放之日起，?工作滿一年?以上兩年以?下者，辭職?時(shí)，收取服?裝___%?費(fèi)用;被辭?退時(shí)，收取?服裝___?%費(fèi)用。?(3)自工?裝發(fā)放之日?起，工作不?滿一年者，?辭職時(shí)，收?取服裝__?_%費(fèi)用;?被辭退時(shí)，?收取服裝_?__%費(fèi)用?。第二條?著裝工作服?的要求1?、所有工作?人員必須按?照公司要求?，根據(jù)不同?季節(jié)統(tǒng)一著?工作服。?2、辦公室?工作人員上?班時(shí)間著裝?不嚴(yán)格要求?，但著裝要?大方得體。?3、在參?加公司統(tǒng)一?組織的活動(dòng)?時(shí)，如表彰?大會(huì)、員工?大會(huì)、培訓(xùn)?、公司慶典?等其它集體?活動(dòng)時(shí)全體?員工必須著?工作服。?4、公司的?工作服代表?著公司的企?業(yè)形象，員?工穿著的工?作服必須整?潔、干凈、?無異味。?5、男員工?在穿夏秋裝?工作服時(shí)，?原則上統(tǒng)一?將上衣底邊?放置到褲腰?邊里，保持?工作服的大?方體得。?6、工作時(shí)?間必須佩戴?公司統(tǒng)一發(fā)?放的工作牌?，并佩戴在?左胸前適當(dāng)?位置。第?三條、日常?檢查及管理?1、各部?門經(jīng)理及組?長日常對(duì)員?工穿工作服?的情況進(jìn)行?檢查，行政?綜合部負(fù)責(zé)?對(duì)員工工作?服的穿著進(jìn)?行監(jiān)督和管?理。2、?若發(fā)現(xiàn)員工?沒有按公司?要求穿工作?服、佩戴胸?卡，每發(fā)現(xiàn)?一次扣款_?__元，并?責(zé)令其改正?，每月三次?以上者公司?將作辭退處?理。3、?部門經(jīng)理及?組長應(yīng)對(duì)所?屬員工穿工?作服的情況?進(jìn)行檢查、?記錄，凡發(fā)?現(xiàn)有員工每?月有三次以?上沒有穿工?作服者，相?關(guān)部門經(jīng)理?及組長將負(fù)?連帶責(zé)任，?處以___?元以上罰款?。4、工?作服在該員?工離職時(shí)必?須收回，若?沒有上交的?員工，公司?將從工資中?扣除服裝費(fèi)?用(按實(shí)際?價(jià)格扣除)?。以上規(guī)?定從簽發(fā)之?日起原規(guī)定?不再執(zhí)行。?服裝管理?制度公司?各部門：?為了樹立公?司良好的整?體形象，展?現(xiàn)員工精神?風(fēng)貌，宣揚(yáng)?企業(yè)文化，?規(guī)范員工統(tǒng)?一著裝，增?強(qiáng)管理力度?，現(xiàn)特對(duì)公?司工作服的?領(lǐng)用、著裝?和日常管理?做出以下規(guī)?定：第一?條、工裝配?制說明1?、員工試工?期滿后，可?到綜合辦公?室領(lǐng)取工作?牌、工作裝?，并做好登?記記錄。?2、綜合辦?公室建立工?作服管理臺(tái)?帳，應(yīng)可明?確追溯各部?門人員領(lǐng)用?時(shí)間、領(lǐng)用?型號(hào)、領(lǐng)用?數(shù)量等相關(guān)?信息。3?、工作服預(yù)?計(jì)使用期限?為三年，在?使用期限內(nèi)?如因人為損?壞、丟失、?污染再領(lǐng)，?將承擔(dān)工作?服的采購費(fèi)?用。4、?費(fèi)用：所有?員工的工作?服均由公司?統(tǒng)一采購，?服裝費(fèi)用先?由公司墊付?，后從員工?工資中扣除?___元，?做為工作服?押金，員工?離職時(shí)，上?交工作服后?全額返還押?金。第二?條著裝工作?服的要求?1、所有工?作人員必須?按照公司要?求，根據(jù)不?同季節(jié)統(tǒng)一?著工作服。?2、辦公?室工作人員?上班時(shí)間著?裝不嚴(yán)格要?求，但著裝?要大方得體?。3、在?參加公司統(tǒng)?一組織的活?動(dòng)時(shí)，如表?彰大會(huì)、員?工大會(huì)、培?訓(xùn)、公司慶?典等其它集?體活動(dòng)時(shí)全?體員工必須?著工作服。?4、公司?的工作服代?表著公司的?企業(yè)形象，?員工穿著的?工作服必須?整潔、干凈?、無異味。?5、男員?工在穿夏秋?裝工作服時(shí)?，原則上統(tǒng)?一將上衣底?邊放置到褲?腰邊里，保?持工作服的?大方體得。?6、工作?時(shí)間必須佩?戴公司統(tǒng)一?發(fā)放的工作?牌，并佩戴?在左胸前適?當(dāng)位置。?第三條、日?常檢查及管?理1、各?部門經(jīng)理及?組長日常對(duì)?員工穿工作?服的情況進(jìn)?行檢查，行?政綜合部負(fù)?責(zé)對(duì)員工工?作服的穿著?進(jìn)行監(jiān)督和?管理。2?、若發(fā)現(xiàn)員?工沒有按公?司要求穿工?作服、佩戴?胸卡，每發(fā)?現(xiàn)一次扣款?___元，?并責(zé)令其改?正，每月三?次以上者公?司將作辭退?處理。3?、部門經(jīng)理?及組長應(yīng)對(duì)?所屬員工穿?工作服的情?況進(jìn)行檢查?、記錄，凡?發(fā)現(xiàn)有員工?每月有三次?以上沒有穿?工作服者，?相關(guān)部門經(jīng)?理及組長將?負(fù)連帶責(zé)任?，處以__?_元以上罰?款。5、?工作服在該?員工離職時(shí)?必須收回，?若沒有上交?的員工，公?司將從工資?中扣除服裝?費(fèi)用(按實(shí)?際價(jià)格扣除?)。以上?規(guī)定從簽發(fā)?之日起原規(guī)?定不再執(zhí)行?。盤錦圣?宏熱力有限?公司服裝?管理規(guī)定3?一、營業(yè)?員工作職責(zé)?營業(yè)員是?專賣店的窗?口，是塑造?雅戈?duì)柗?wù)?形象的代表?。1、嚴(yán)?格執(zhí)行專賣?店的各項(xiàng)規(guī)?章制度，做?好店內(nèi)的日?常工作。?2、熟悉產(chǎn)?品知識(shí)，掌?握銷售技巧?，熱情報(bào)務(wù)?、禮貌待人?;注意銷售?動(dòng)態(tài)，及時(shí)?反饋顧客需?求，努力擴(kuò)?大銷售。?3、嚴(yán)格執(zhí)?行公司關(guān)于?銷貨單的管?理規(guī)定，正?確、規(guī)范開?具商品銷貨?單。4、?對(duì)于退貨及?折扣銷售的?業(yè)務(wù)，嚴(yán)格?按照店主的?規(guī)定執(zhí)行，?不私自打折?、不套取折?扣。二、?營業(yè)員的儀?容儀表1?、頭發(fā)：梳?理整齊大方?，不留奇異?發(fā)型。2?、化妝：宜?淡雅。3?、指甲：不?留長指甲，?不涂有色指?甲油。4?、著裝：工?作時(shí)須穿制?服，保持服?飾整潔，不?將袖子卷起?或內(nèi)衣領(lǐng)外?露。5、?工作鞋：上?班時(shí)穿黑色?素面鞋，夏?季不穿露趾?鞋。三、?營業(yè)員的行?為規(guī)范1?、站營業(yè)?員應(yīng)時(shí)刻保?持站立姿勢?，精神飽滿?，面帶微笑?，抬頭挺胸?，儀態(tài)自然?大方，對(duì)距?離專柜__?_米以內(nèi)的?每一位顧客?都應(yīng)點(diǎn)頭示?意，在征詢?顧客購買意?圖后，站在?專柜樣衣的?左側(cè)或右側(cè)?一手臂距離?為顧客介紹?產(chǎn)品。在?店內(nèi)沒有顧?客時(shí)，應(yīng)保?證有一位營?業(yè)員站立在?店門口，時(shí)?刻保持迎接?顧客。2?、說營業(yè)?員應(yīng)當(dāng)先于?顧客開口講?話，掌握主?動(dòng)權(quán)。講解?時(shí)態(tài)度真誠?，語調(diào)清晰?溫和，目光?熱情自然。?注意力集中?在顧客身上?，認(rèn)真解答?顧客咨詢。?3、做?每天早班營?業(yè)員要求提?前半小時(shí)到?達(dá)工作崗位?，將產(chǎn)品展?示柜臺(tái)擦拭?干凈，保證?無灰土、無?污跡，光亮?整潔如新。?營業(yè)前、營?業(yè)空閑時(shí)做?好地面、門?窗、服務(wù)設(shè)?施衛(wèi)生及商?品整理等工?作。4、?笑微笑是?一種不出聲?的語言，營?業(yè)員誠摯的?微笑會(huì)拉近?與顧客的距?離。工作態(tài)?度耐心細(xì)致?，不厭其煩?，把每一位?顧客當(dāng)作自?己的親友去?對(duì)待。熟?練每項(xiàng)促銷?技巧，在顧?客大量圍在?柜臺(tái)前的時(shí)?候，要應(yīng)付?自如，能夠?做到“送一?答二照顧三?”即：送走?第一批顧客?的同時(shí)，回?答第二批顧?客提出的問?題，同時(shí)照?顧第三批到?專柜前來咨?詢的顧客。?四、銷售?過程中的日?常用語“?您好，歡迎?光臨雅戈?duì)?專賣店!”?“謝謝您?的光臨，再?見!”“?對(duì)不起，這?個(gè)型號(hào)的產(chǎn)?品(或某款?商品)比較?暢銷，現(xiàn)在?缺貨，麻煩?您預(yù)約登記?一下，我們?盡快聯(lián)系貨?源，到貨后?立即通知您?。”五、?營業(yè)員的紀(jì)?律規(guī)定1?、營業(yè)場所?“五不要”?1)不要?在營業(yè)場所?放置私人物?品;2)?不要著工作?服從正門進(jìn)?出;3)?不要挪用包?裝物自用或?隨意送人;?4)不要?在工作時(shí)間?內(nèi)，在本店?內(nèi)購買私人?商品;5?)不要搶購?、預(yù)留限購?的促銷商品?或處理商品?。2、營?業(yè)服務(wù)“十?不