物流信息技術(shù)和信息系統(tǒng)課件

第八章物流信息技術(shù)和信息系統(tǒng)學(xué)習(xí)目標(biāo)：（1）了解物流信息及物流信息技術(shù)的概念，了解信息技術(shù)和信息系統(tǒng)對(duì)物流的重要性；（2）掌握物流信息的作用；（3）了解幾種先進(jìn)的物流信息技術(shù)。第八章物流信息技術(shù)和信息系統(tǒng)學(xué)習(xí)目標(biāo)：1現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流的最大區(qū)別：信息技術(shù)應(yīng)用供應(yīng)商制造商零售商批發(fā)商信息系統(tǒng)現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流的最大區(qū)別：信息技術(shù)應(yīng)用供應(yīng)商制造商零售商2第一節(jié)物流信息技術(shù)和信息系統(tǒng)概述幾個(gè)基本概念

（一）物流信息

狹義：物流信息是指與物流活動(dòng)（如運(yùn)輸、保管、包裝、裝卸、流通加工等）有關(guān)的信息。

廣義：除與物流活動(dòng)有關(guān)的信息外，還包括與其他流通活動(dòng)有關(guān)的信息。如商品交易信息和市場(chǎng)信息。第一節(jié)物流信息技術(shù)和信息系統(tǒng)概述幾個(gè)基本概念3

（二）物流信息技術(shù)

是指有關(guān)物流信息的收集、識(shí)別、提取、交換、存儲(chǔ)、傳遞、處理、檢索、檢測(cè)、分析和利用等的技術(shù)。

（三）物流信息系統(tǒng)是一個(gè)由人、計(jì)算機(jī)等組成的能進(jìn)行物流信息的收集、傳遞、儲(chǔ)存、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。（二）物流信息技術(shù)4物流信息的作用（1）溝通聯(lián)系的作用（2）引導(dǎo)和協(xié)調(diào)的作用（3）管理控制的作用（4）輔助決策分析的作用（5）支持戰(zhàn)略計(jì)劃的作用物流信息的作用5信息技術(shù)和信息系統(tǒng)對(duì)物流的重要性（1）物流系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，如果沒(méi)有以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)為核心的信息技術(shù)和信息系統(tǒng)協(xié)助，對(duì)物流系統(tǒng)進(jìn)行有效的管理和監(jiān)控，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)物流合理化的目標(biāo)是非常困難的。（2）物流管理中要用到運(yùn)籌學(xué)和計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的許多理論和模型，這些理論和模型的應(yīng)用和求解需要準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)參數(shù)和復(fù)雜的運(yùn)算，只有在信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的幫助下才能得到有效解決。信息技術(shù)和信息系統(tǒng)對(duì)物流的重要性6第二節(jié)物流信息技術(shù)條形碼（Barcode）技術(shù)

條形碼：是利用光電掃描閱讀設(shè)備來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)的一種代碼。它是由一組黑白相間、粗細(xì)不同的條狀符號(hào)組成，條碼隱含著數(shù)字信息、字母信息、標(biāo)志信息、符號(hào)信息，主要用以表示商品的名稱(chēng)、產(chǎn)地、價(jià)格、種類(lèi)等，是全世界通用的商品代碼的表示方法。第二節(jié)物流信息技術(shù)條形碼（Barcode）技術(shù)7條碼的種類(lèi)常見(jiàn)的堆積式二維條碼條碼的種類(lèi)常見(jiàn)的堆積式二維條碼8一維條碼的類(lèi)型（1）UPC條碼由美國(guó)統(tǒng)一代碼委員會(huì)制定，主要流行于北美。（2）EAN條碼是國(guó)際通用的符號(hào)體系，是一種定長(zhǎng)、無(wú)含義的條碼，主要用于商品標(biāo)識(shí)。（3）39碼是一種帶有自我檢查功能的字母與數(shù)字的符號(hào)法，它可以提供不同的長(zhǎng)度并有高度的資料保密效能，在工業(yè)、醫(yī)藥和政府部門(mén)中很流行。一維條碼的類(lèi)型9一維條碼的類(lèi)型（4）128碼是可以代表所有的ASCⅡ并有高密度和高度的資料保密效能。（5）93碼是一種類(lèi)似于39碼的條碼，密度較高，能夠代替39碼。（6）交叉25碼主要應(yīng)用于包裝、運(yùn)輸以及國(guó)際航空系統(tǒng)的機(jī)票順序編碼等。（7）Codabar碼主要應(yīng)用于血庫(kù)、圖書(shū)館、包裹等的跟蹤管理。一維條碼的類(lèi)型10EAN－13條碼EAN－13條碼11EAN－13條碼組成（1）前綴碼。由三位數(shù)字組成，是國(guó)際EAN組織標(biāo)識(shí)各會(huì)員組織的代碼，我國(guó)為690~695；（2）廠商代碼。由四位數(shù)字組成，是EAN編碼組織在EAN分配的前綴碼的基礎(chǔ)上分配給廠商的代碼；（3）商品代碼。由五位數(shù)字組成，由廠商自行編碼；（4）校驗(yàn)碼。由一位數(shù)字組成，是為了校驗(yàn)前面代碼的正確性。EAN－13條碼組成12例：聽(tīng)裝健力寶飲料的條碼為6901010101098，其中690代表我國(guó)EAN組織，1010代表廣東健力寶公司，10109是聽(tīng)裝飲料的商品代碼。這樣的編碼方式就保證了無(wú)論在何時(shí)何地，6901010101098只唯一對(duì)應(yīng)該種商品。例：聽(tīng)裝健力寶飲料的條碼為6901010101098，13EAN碼校驗(yàn)位的計(jì)算方法（1）步驟1：從代碼位置序號(hào)2開(kāi)始，所有偶數(shù)位的數(shù)字代碼求和為a。

（2）步驟2：將上步中的a乘以3為a。

（3）步驟3：從代碼位置序號(hào)3開(kāi)始，所有奇數(shù)位的數(shù)字代碼求和為b。

（4）步驟4：將a和b相加為c。

（5）步驟5：取c的個(gè)位數(shù)d。

（6）步驟6：用10減去d即為校驗(yàn)位數(shù)值。

EAN碼校驗(yàn)位的計(jì)算方法14例：確定EAN-13碼“234235654652”的校驗(yàn)碼。解：計(jì)算如下：例：確定EAN-13碼“234235654652”的校驗(yàn)碼。15步驟1：3+2+5+5+6+2=23步驟2：23×3=69步驟3：2+4+3+5+4+5=23步驟4：69+23=92步驟5：取個(gè)位數(shù)2步驟6：校驗(yàn)碼為10－2＝8步驟1：3+2+5+5+6+2=2316條形碼識(shí)別裝置（1）光筆掃描器（2）臺(tái)式掃描器（3）手持式掃描器（4）固定式光電及激光快速掃描器條形碼識(shí)別裝置17

條形碼在物流中的應(yīng)用（1）銷(xiāo)售信息系統(tǒng)（POS系統(tǒng)）（2）庫(kù)存系統(tǒng)（3）分貨揀選系統(tǒng)條形碼在物流中的應(yīng)用18銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)信息系統(tǒng)（POS系統(tǒng)）

含義：是指通過(guò)自動(dòng)讀取設(shè)備（如收銀機(jī)）在銷(xiāo)售商品時(shí)直接讀取商品銷(xiāo)售信息（如商品名、單價(jià)、銷(xiāo)售數(shù)量、銷(xiāo)售時(shí)間、銷(xiāo)售店鋪、購(gòu)買(mǎi)顧客等），并通過(guò)通訊網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)傳送至有關(guān)部門(mén)進(jìn)行分析加工以提高經(jīng)營(yíng)效率的系統(tǒng)。

零售店應(yīng)用POS系統(tǒng)會(huì)有哪些好處？銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)信息系統(tǒng)（POS系統(tǒng)）19全球定位系統(tǒng)（GPS）GPS定位原理GPS在物流領(lǐng)域的應(yīng)用：（1）?？諏?dǎo)航（2）實(shí)時(shí)監(jiān)控（3）動(dòng)態(tài)調(diào)度（4）貨物跟蹤（5）路線優(yōu)化全球定位系統(tǒng)（GPS）GPS定位原理GPS在物流領(lǐng)域的應(yīng)用：20GIS系統(tǒng)概念：以地理空間數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，采用地理模型分析方法，適時(shí)地提供多種空間的和動(dòng)態(tài)的地理信息，是一種為地理研究和地理決策服務(wù)的計(jì)算機(jī)技術(shù)系統(tǒng)。

GIS技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用：（1）車(chē)輛路線模型（2）網(wǎng)絡(luò)物流模型（3）分配集合模型（4）設(shè)施定位模型GIS系統(tǒng)21EDI技術(shù)即電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)。

應(yīng)用效果：（1）降低紙張使用成本；（2）提高工作效率；（3）節(jié)省庫(kù)存費(fèi)用；（4）減少錯(cuò)誤的資料處理；（5）節(jié)省人員費(fèi)用。EDI技術(shù)22課后思考題何謂物流信息，何謂物流信息技術(shù)？物流信息具有哪些作用？條碼技術(shù)可以應(yīng)用于哪些物流子系統(tǒng)？零售店應(yīng)用POS系統(tǒng)會(huì)有哪些好處？GPS可以應(yīng)用于哪些物流領(lǐng)域？在物流領(lǐng)域應(yīng)用EDI系統(tǒng)可以帶來(lái)哪些好處？課后思考題何謂物流信息，何謂物流信息技術(shù)？23第八章物流信息技術(shù)和信息系統(tǒng)學(xué)習(xí)目標(biāo)：（1）了解物流信息及物流信息技術(shù)的概念，了解信息技術(shù)和信息系統(tǒng)對(duì)物流的重要性；（2）掌握物流信息的作用；（3）了解幾種先進(jìn)的物流信息技術(shù)。第八章物流信息技術(shù)和信息系統(tǒng)學(xué)習(xí)目標(biāo)：24現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流的最大區(qū)別：信息技術(shù)應(yīng)用供應(yīng)商制造商零售商批發(fā)商信息系統(tǒng)現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流的最大區(qū)別：信息技術(shù)應(yīng)用供應(yīng)商制造商零售商25第一節(jié)物流信息技術(shù)和信息系統(tǒng)概述幾個(gè)基本概念

（一）物流信息

狹義：物流信息是指與物流活動(dòng)（如運(yùn)輸、保管、包裝、裝卸、流通加工等）有關(guān)的信息。

廣義：除與物流活動(dòng)有關(guān)的信息外，還包括與其他流通活動(dòng)有關(guān)的信息。如商品交易信息和市場(chǎng)信息。第一節(jié)物流信息技術(shù)和信息系統(tǒng)概述幾個(gè)基本概念26

（二）物流信息技術(shù)

是指有關(guān)物流信息的收集、識(shí)別、提取、交換、存儲(chǔ)、傳遞、處理、檢索、檢測(cè)、分析和利用等的技術(shù)。

（三）物流信息系統(tǒng)是一個(gè)由人、計(jì)算機(jī)等組成的能進(jìn)行物流信息的收集、傳遞、儲(chǔ)存、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。（二）物流信息技術(shù)27物流信息的作用（1）溝通聯(lián)系的作用（2）引導(dǎo)和協(xié)調(diào)的作用（3）管理控制的作用（4）輔助決策分析的作用（5）支持戰(zhàn)略計(jì)劃的作用物流信息的作用28信息技術(shù)和信息系統(tǒng)對(duì)物流的重要性（1）物流系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，如果沒(méi)有以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)為核心的信息技術(shù)和信息系統(tǒng)協(xié)助，對(duì)物流系統(tǒng)進(jìn)行有效的管理和監(jiān)控，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)物流合理化的目標(biāo)是非常困難的。（2）物流管理中要用到運(yùn)籌學(xué)和計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的許多理論和模型，這些理論和模型的應(yīng)用和求解需要準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)參數(shù)和復(fù)雜的運(yùn)算，只有在信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的幫助下才能得到有效解決。信息技術(shù)和信息系統(tǒng)對(duì)物流的重要性29第二節(jié)物流信息技術(shù)條形碼（Barcode）技術(shù)

條形碼：是利用光電掃描閱讀設(shè)備來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)的一種代碼。它是由一組黑白相間、粗細(xì)不同的條狀符號(hào)組成，條碼隱含著數(shù)字信息、字母信息、標(biāo)志信息、符號(hào)信息，主要用以表示商品的名稱(chēng)、產(chǎn)地、價(jià)格、種類(lèi)等，是全世界通用的商品代碼的表示方法。第二節(jié)物流信息技術(shù)條形碼（Barcode）技術(shù)30條碼的種類(lèi)常見(jiàn)的堆積式二維條碼條碼的種類(lèi)常見(jiàn)的堆積式二維條碼31一維條碼的類(lèi)型（1）UPC條碼由美國(guó)統(tǒng)一代碼委員會(huì)制定，主要流行于北美。（2）EAN條碼是國(guó)際通用的符號(hào)體系，是一種定長(zhǎng)、無(wú)含義的條碼，主要用于商品標(biāo)識(shí)。（3）39碼是一種帶有自我檢查功能的字母與數(shù)字的符號(hào)法，它可以提供不同的長(zhǎng)度并有高度的資料保密效能，在工業(yè)、醫(yī)藥和政府部門(mén)中很流行。一維條碼的類(lèi)型32一維條碼的類(lèi)型（4）128碼是可以代表所有的ASCⅡ并有高密度和高度的資料保密效能。（5）93碼是一種類(lèi)似于39碼的條碼，密度較高，能夠代替39碼。（6）交叉25碼主要應(yīng)用于包裝、運(yùn)輸以及國(guó)際航空系統(tǒng)的機(jī)票順序編碼等。（7）Codabar碼主要應(yīng)用于血庫(kù)、圖書(shū)館、包裹等的跟蹤管理。一維條碼的類(lèi)型33EAN－13條碼EAN－13條碼34EAN－13條碼組成（1）前綴碼。由三位數(shù)字組成，是國(guó)際EAN組織標(biāo)識(shí)各會(huì)員組織的代碼，我國(guó)為690~695；（2）廠商代碼。由四位數(shù)字組成，是EAN編碼組織在EAN分配的前綴碼的基礎(chǔ)上分配給廠商的代碼；（3）商品代碼。由五位數(shù)字組成，由廠商自行編碼；（4）校驗(yàn)碼。由一位數(shù)字組成，是為了校驗(yàn)前面代碼的正確性。EAN－13條碼組成35例：聽(tīng)裝健力寶飲料的條碼為6901010101098，其中690代表我國(guó)EAN組織，1010代表廣東健力寶公司，10109是聽(tīng)裝飲料的商品代碼。這樣的編碼方式就保證了無(wú)論在何時(shí)何地，6901010101098只唯一對(duì)應(yīng)該種商品。例：聽(tīng)裝健力寶飲料的條碼為6901010101098，36EAN碼校驗(yàn)位的計(jì)算方法（1）步驟1：從代碼位置序號(hào)2開(kāi)始，所有偶數(shù)位的數(shù)字代碼求和為a。

（2）步驟2：將上步中的a乘以3為a。

（3）步驟3：從代碼位置序號(hào)3開(kāi)始，所有奇數(shù)位的數(shù)字代碼求和為b。

（4）步驟4：將a和b相加為c。

（5）步驟5：取c的個(gè)位數(shù)d。

（6）步驟6：用10減去d即為校驗(yàn)位數(shù)值。

EAN碼校驗(yàn)位的計(jì)算方法37例：確定EAN-13碼“234235654652”的校驗(yàn)碼。解：計(jì)算如下：例：確定EAN-13碼“234235654652”的校驗(yàn)碼。38步驟1：3+2+5+5+6+2=23步驟2：23×3=69步驟3：2+4+3+5+4+5=23步驟4：69+23=92步驟5：取個(gè)位數(shù)2步驟6：校驗(yàn)碼為10－2＝8步驟1：3+2+5+5+6+2=2339條形碼識(shí)別裝置（1）光筆掃描器（2）臺(tái)式掃描器（3）手持式掃描器（4）固定式光電及激光快速掃描器條形碼識(shí)別裝置40

條形碼在物流中的應(yīng)用（1）銷(xiāo)售信息系統(tǒng)（POS系統(tǒng)）（2）庫(kù)存系統(tǒng)（3）分貨揀選系統(tǒng)條形碼在物流中的應(yīng)用41銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)信息系統(tǒng)（POS系統(tǒng)）

含義：是指通過(guò)自動(dòng)讀取設(shè)備（如收銀機(jī)）在銷(xiāo)售商品時(shí)直接讀取商品銷(xiāo)售信息（如商品名、單價(jià)、銷(xiāo)售數(shù)量、銷(xiāo)售時(shí)間、銷(xiāo)售店鋪、購(gòu)買(mǎi)顧客等），并通過(guò)通訊網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)傳送至有關(guān)部門(mén)進(jìn)行分析加工以提高經(jīng)營(yíng)效率的系統(tǒng)。

零售店應(yīng)用POS系統(tǒng)會(huì)有哪些好處？銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)信息系統(tǒng)（POS系統(tǒng)）42全球定位系統(tǒng)（GPS）GPS定位原理GPS在物流領(lǐng)域的應(yīng)用：（1）?？諏?dǎo)航（2）實(shí)時(shí)監(jiān)控（3）動(dòng)態(tài)調(diào)度（4）貨物跟蹤（5）路線優(yōu)化全球定位系統(tǒng)（GPS）GPS定位原理GPS在物流領(lǐng)域的應(yīng)用：43GIS系統(tǒng)概念：以地理空間數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，采用地理模型分析方法，適時(shí)地提供多種空間的和動(dòng)態(tài)的地理信息，是一種為地理研究和地理決策服務(wù)的計(jì)算機(jī)技術(shù)系統(tǒng)。

GIS技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用：（1）車(chē)輛路線模型