y1625-15第3160號(hào)人力資源部?jī)?nèi)訓(xùn)之十一

人力資源部?jī)?nèi)訓(xùn)之十一—：aiyaxxc（關(guān)注后資 免費(fèi)更新頁(yè)CONTENTS知識(shí)概

服務(wù)方

過(guò)渡TRANSITION

Chapte.1Chp1EAPEmployeeAssistance組織為員工提供的一套系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的福利項(xiàng)目幫助員工及親屬解決可能影響其績(jī)效或健康的心理或行為問(wèn)題其本質(zhì)是通過(guò)組織對(duì)員工 ，實(shí)現(xiàn) Chp1EAP 與發(fā) 企業(yè)對(duì)員工酗酒行為的干預(yù)二戰(zhàn)和20世紀(jì)60、70年 社會(huì) 推動(dòng)了目前，EAPChp1EAP EAP的分 長(zhǎng)期長(zhǎng)期短期建立在企業(yè)，配置專門機(jī)構(gòu)或，外部由外部專業(yè)EAPChp1EAP對(duì)員工的作 對(duì)組織的作增強(qiáng)員工感；

過(guò)渡TRANSITION

Chapte.2Chp2

自愿原 我們不能等待，要積極創(chuàng)造條件為員工服務(wù)：邀請(qǐng)?bào)w驗(yàn)，表 ，解除員工戒心知 、心靈貼士，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲Chp2

免費(fèi)原 Chp2

適合原 需要有針對(duì)性的為員工提供EAP也是不盡相同的。因此，組織在設(shè)計(jì)EAP服務(wù)時(shí)，必須充分研究員工的需求，過(guò)渡TRANSITION

Chapte.3Chp3

每個(gè)月總有那么幾天心情不好，煩、煩、煩 不知道人生的意義是什Chp3 要成為“齊天大?！钡墓?jié)奏Chp3服務(wù)內(nèi) 該如何去提升自己Chp3工作與生活如何才能平衡壓力太大，怎么辦Chp3服務(wù)內(nèi) 親子教育問(wèn)孩子不聽(tīng)話，好有挫敗感覺(jué)跟不上時(shí)代該給孩子上很多補(bǔ)習(xí)班嗎Chp3難道婆媳天生不感冒做個(gè)夾心餅真Chp3 Chp3人生在世，有挫折，甚至有不可預(yù)知的突發(fā)事過(guò)渡TRANSITION

Chapte.4Chp4

Chp4 Chp4

知識(shí)宣 Chp4團(tuán) 活 移動(dòng)開(kāi)展“ 過(guò)渡TRANSITION

Chapte.5Chp51

員工訪

目標(biāo)問(wèn)卷調(diào)

敲定最終方Chp52搭

專項(xiàng)小

到外 /培訓(xùn)

心理輔導(dǎo)Chp53預(yù)

郵件宣

海報(bào)宣

宣Chp54

服務(wù)實(shí)

階段評(píng)即時(shí)評(píng)

總結(jié)及改過(guò)渡TRANSITION

Chapte.6Chp6企業(yè)EAP心理輔導(dǎo)

咨 來(lái)訪Chp6 特精 耐心/中充

安全值得信過(guò)渡TRANSITION

Chapte.7Chp7PCA&PCA心理資本增值（項(xiàng)目）PsychologicalCapital （FiedLuthans）于2004Chp7PCA&PCA高心理資本帶來(lái)個(gè)人和組織績(jī)效的良性循 韌Chp7PCA&EHP員 項(xiàng)目（計(jì)劃）E