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文檔簡介
隋繼周部門XX年度工作計(jì)劃
主要內(nèi)容
業(yè)務(wù)及客戶分析部門定位及發(fā)展策略部門年度總體目標(biāo)組織結(jié)構(gòu)及人員安排制度規(guī)范與平臺建設(shè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員培養(yǎng)部門關(guān)鍵計(jì)劃里程碑希望與建議業(yè)務(wù)與客戶分析業(yè)務(wù)分析xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx客戶分析xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx定位長期定位xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx中期定位xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx年度定位xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx發(fā)展策略產(chǎn)品策略xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx管理策略xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx能力提升策略xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx工資福利策略xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx發(fā)展策略績效考核策略xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx獎勵激勵機(jī)制xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx發(fā)展策略部門XX年度總體目標(biāo)業(yè)績目標(biāo)部門稅前利潤為:具體目標(biāo)如下:業(yè)績負(fù)責(zé)人:XX項(xiàng)目數(shù)額(元)說明部門收入XX.00含商品銷售、服務(wù)收入經(jīng)營費(fèi)用XX.00含工資、福利、業(yè)務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)等攤銷費(fèi)用XX.00房租水電等攤銷費(fèi)用,按照XX人計(jì)算營業(yè)利潤XX.00收入數(shù)-支出數(shù)(200X年損益測算表)部門XX年度總體目標(biāo)-質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)部門的客戶是:部門質(zhì)量總目標(biāo)為:具體目標(biāo)如下:客戶滿意度:質(zhì)量審核員是:XXX部門XX年度總體目標(biāo)-知識目標(biāo)知識目標(biāo)部門知識總目標(biāo)為:具體目標(biāo)如下:知識貢獻(xiàn)率:知識管理協(xié)調(diào)員:XXX部門XX年度總體目標(biāo)-能力提升目標(biāo)能力提升目標(biāo)能力提升總目標(biāo)為:具體目標(biāo)如下:能力提升協(xié)調(diào)員:XXX部門組織結(jié)構(gòu)及人員安排XX部XX組XX組XX組XX組
部門現(xiàn)有人員XX人,按照公司人員分層分級管理要求,逐步建立以部門為單位的“高級+中級+初級”三級管理和服務(wù)模式,結(jié)合上述部門結(jié)構(gòu)調(diào)整總體要求,XX部需要繼續(xù)招聘XX名人員,總?cè)藬?shù)最終控制在XX人,最終培養(yǎng)出一批綜合素質(zhì)較強(qiáng)的公司骨干人員。XX部(XX人)主要職責(zé)為:部門經(jīng)理:部門人員:部門組織結(jié)構(gòu)及人員安排XX組(XX人)主要職責(zé)為:組長:組員:部門組織結(jié)構(gòu)及人員安排制度平臺建設(shè)部門會議制度四種例會:管理級會議、管理級擴(kuò)大會議(含大項(xiàng)目經(jīng)理)、部門全體員工會議、職能小組例會會議要求:“提出問題-解決問題”;指定會議記錄員工作管理制度按照分配的坐席進(jìn)行辦公,并保持辦公區(qū)的衛(wèi)生,尤其是保持桌面的整齊和整潔不得在上班期間通過MSN、QQ長時間聊與本職工作無關(guān)的內(nèi)容,或者瀏覽與本職工作無關(guān)的網(wǎng)站必須嚴(yán)格按照公司和部門的制度規(guī)范,開展自己的日常工作。如工作時間、項(xiàng)目文檔及日志編寫、匯報(bào)方向等項(xiàng)目預(yù)算管理制度要求項(xiàng)目經(jīng)理在進(jìn)行項(xiàng)目預(yù)算編制時,要真實(shí)客觀。同時,進(jìn)行項(xiàng)目預(yù)算編制審批和監(jiān)督(指定專人)。實(shí)行項(xiàng)目預(yù)算成本控制項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對項(xiàng)目預(yù)算執(zhí)行進(jìn)行管理,保障項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)度的前提下控制項(xiàng)目直接支出費(fèi)用??冃Э己撕酮劷鸱峙渲贫雀鶕?jù)公司制訂的《項(xiàng)目考核管理辦法》,制訂出部門《績效考核辦法》和相應(yīng)的《獎金分配制度》,推行“能者多勞,多勞多得”的獎金分配制度,本著公平、公正的原則。部門《績效考核辦法》
部門《獎金分配制度》制度平臺建設(shè)制度和平臺建設(shè)部門配置管理平臺項(xiàng)目管理工具為:知識管理工具為:代碼管理工具為:文檔管理工具為:部門配置管理策略項(xiàng)目管理策略是:知識管理策略是:代碼管理策略是:文檔管理策略是:團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)部門整體管理計(jì)劃目標(biāo)xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx策略xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx關(guān)鍵行動計(jì)劃xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx年度部門一般支出預(yù)算表
月份123456789101112合計(jì)備注費(fèi)用科目
定員
1工資
2福利費(fèi)
3社?;?/p>
4房租
5固定電話
6手機(jī)話費(fèi)
7辦公用品
8汽車用油
9車輛維修
10過橋過路
11認(rèn)證維護(hù)
12人才招聘
13市內(nèi)交通費(fèi)
14差旅費(fèi)
15出國考察
16業(yè)務(wù)招待
17運(yùn)費(fèi)
18廣告宣傳
19業(yè)務(wù)培訓(xùn)
20折舊
21設(shè)備維修
22宣傳材料
23其他
24部門合計(jì)
年度部門設(shè)備支出預(yù)算表設(shè)備類別/名稱規(guī)格型號現(xiàn)有設(shè)備增購數(shù)量更新數(shù)量購置時間預(yù)算單價預(yù)算投入金額第一季度第二季度第三季度第四季度全年合計(jì)投影儀
數(shù)碼相機(jī)
數(shù)碼攝相機(jī)
復(fù)印機(jī)
通訊設(shè)備
臺式計(jì)算機(jī)
筆記本電腦1(業(yè)務(wù))
筆記本電腦2(辦公)
無線網(wǎng)卡
服務(wù)器
打印機(jī)
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
家具用具
工具軟件
合計(jì)
年度部門項(xiàng)目支出預(yù)算表
項(xiàng)目時間業(yè)務(wù)內(nèi)容目標(biāo)效果費(fèi)用預(yù)算年度預(yù)算費(fèi)用分期廣告費(fèi)宣傳費(fèi)會務(wù)費(fèi)印刷品/禮品咨詢/勞務(wù)費(fèi)招待費(fèi)差旅費(fèi)其他費(fèi)用第一季度第二季度第三季度第四季度
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產(chǎn)品及業(yè)務(wù)實(shí)施計(jì)劃目標(biāo)xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx策略xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx關(guān)鍵行動計(jì)劃xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx質(zhì)量及過程改進(jìn)計(jì)劃目標(biāo)xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx策略xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx關(guān)鍵行動計(jì)劃xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx部門人員培訓(xùn)及能力提升計(jì)劃目標(biāo)xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx策略xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx關(guān)鍵行動計(jì)劃xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx部門內(nèi)外溝通計(jì)劃目標(biāo)xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx策略xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx關(guān)鍵行動計(jì)劃xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx部門接口示意圖XXXXXXXXXXXXXXXXX中心XXXXXX客戶Ο客戶關(guān)系優(yōu)化計(jì)劃目標(biāo)xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx策略xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx關(guān)鍵行動計(jì)劃xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx部門風(fēng)險管理計(jì)劃目標(biāo)xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx策略xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx關(guān)鍵行動計(jì)劃xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx外部采購計(jì)劃目標(biāo)xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
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