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新產(chǎn)品開發(fā)管理新產(chǎn)品開發(fā)管理1第一節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)概述第一節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)概述2一、新產(chǎn)品的概念1、新產(chǎn)品原理、用途、性能、結(jié)構(gòu)、材質(zhì)在一定區(qū)域內(nèi)第一次出現(xiàn)的產(chǎn)品2、新產(chǎn)品分類創(chuàng)新程度:全新、換代、改進地域劃分:國際、國內(nèi)、地區(qū)一、新產(chǎn)品的概念1、新產(chǎn)品31、概念新產(chǎn)品在經(jīng)濟領(lǐng)域里的成功運用,既包括新產(chǎn)品的研究開發(fā)過程,也包括新產(chǎn)品的商業(yè)化擴散過程。2、特征創(chuàng)新收益的非獨占性不確定性市場性二、產(chǎn)品創(chuàng)新1、概念二、產(chǎn)品創(chuàng)新4系統(tǒng)性3、產(chǎn)品創(chuàng)新的類型結(jié)構(gòu)性創(chuàng)新空缺創(chuàng)造式創(chuàng)新漸進性創(chuàng)新根本性創(chuàng)新系統(tǒng)性54、產(chǎn)品創(chuàng)新的誘導(dǎo)機制技術(shù)推動市場拉動綜合機制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的不確定性技術(shù)發(fā)展的不平衡性資源供給的不確定性4、產(chǎn)品創(chuàng)新的誘導(dǎo)機制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的不確定性6三、產(chǎn)品壽命周期1、周期的模式2、各階段及其特點投入期(銷量少、增長率小)成長期(銷量較大、增長率大)成熟期(銷量最大、增長率很小)衰退期(銷量少、增長率為負植)3、延長成熟期的措施改進式樣增加品種提高功能三、產(chǎn)品壽命周期1、周期的模式7四、新產(chǎn)品開發(fā)的意義及方式1、新產(chǎn)品開發(fā)的意義對企業(yè):可成為競爭優(yōu)勢的源泉可加強戰(zhàn)略優(yōu)勢能提高公司形象可保持企業(yè)研發(fā)能力可充分利用生產(chǎn)經(jīng)營資源可提高品牌權(quán)益可影響到人力資源四、新產(chǎn)品開發(fā)的意義及方式1、新產(chǎn)品開發(fā)的意義8對國家對社會2、新產(chǎn)品開發(fā)的方式技術(shù)引進自行研制引進與自研相結(jié)合對國家9五、新產(chǎn)品開發(fā)的一般程序1、預(yù)測與決策--戰(zhàn)略計劃2、產(chǎn)品創(chuàng)意與總體構(gòu)思3、機能研究4、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備5、產(chǎn)前組織準(zhǔn)備6、產(chǎn)品投產(chǎn)7、投放市場五、新產(chǎn)品開發(fā)的一般程序1、預(yù)測與決策--戰(zhàn)略計劃10第三節(jié)新產(chǎn)品的構(gòu)思方法和
構(gòu)思收集第三節(jié)新產(chǎn)品的構(gòu)思方法和
構(gòu)思收集11一、新產(chǎn)品構(gòu)思方法1、屬性分析功能分析功效分析使用分析模擬產(chǎn)品實驗系統(tǒng)分析獨特性能分級設(shè)計缺點分析一、新產(chǎn)品構(gòu)思方法1、屬性分析122、需求分析工程學(xué)分析問題分析差異分析市場細分化相關(guān)品牌的總體輪廓3、關(guān)聯(lián)分析矩陣分析強制關(guān)聯(lián)類推自由聯(lián)想4、群體創(chuàng)造力頭腦風(fēng)暴法多學(xué)科小組德爾菲法思考箱2、需求分析4、群體創(chuàng)造力13二、新產(chǎn)品構(gòu)思來源雇員顧客中間商供應(yīng)商競爭對手發(fā)明行業(yè)二、新產(chǎn)品構(gòu)思來源雇員14其他咨詢顧問廣告代理人營銷調(diào)研公司退休的產(chǎn)品開發(fā)專家工業(yè)設(shè)計人員其他制造商大學(xué)(技術(shù)及工商管理教師)研究實驗室政府部門各類出版物咨詢顧問15第三節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)策略第三節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)策略16一、產(chǎn)品線選擇策略1、寬產(chǎn)品線策略2、窄產(chǎn)品線策略3、組合產(chǎn)品線策略組合寬度組合深度組合相關(guān)性一、產(chǎn)品線選擇策略1、寬產(chǎn)品線策略17二、提高新產(chǎn)品開發(fā)效果策略(一)策略1、“拿來主義”2、漸進性改進開發(fā)策略3、緊跟、模仿策略4、創(chuàng)新策略二、提高新產(chǎn)品開發(fā)效果策略(一)策略18(二)影響新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的主要因素1、資源2、機會3、科技發(fā)展?fàn)顩r4、企業(yè)總體戰(zhàn)略5、企業(yè)組織的價值體系和文化(二)影響新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的主要因素19三、提高競爭能力的策略1、以“先”取勝2、以“優(yōu)”取勝3、以“新”取勝4、以“廉”取勝三、提高競爭能力的策略1、以“先”取勝20四、降低產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險的策略1、技術(shù)風(fēng)險(聯(lián)合)2、資源風(fēng)險(合作)3、投資風(fēng)險(轉(zhuǎn)移)四、降低產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險的策略1、技術(shù)風(fēng)險(聯(lián)合)21五、新產(chǎn)品定價策略1、高價策略2、低價策略3、滿意價策略五、新產(chǎn)品定價策略1、高價策略22六、新產(chǎn)品質(zhì)量定位策略六、新產(chǎn)品質(zhì)量定位策略23第四節(jié)生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備第四節(jié)生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備24一、產(chǎn)品設(shè)計準(zhǔn)備1、編制技術(shù)任務(wù)書新產(chǎn)品的用途與使用范圍設(shè)計及制造產(chǎn)品的理由和用途產(chǎn)品技術(shù)性能、基本結(jié)構(gòu)、主要技術(shù)參數(shù)主要技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)2、技術(shù)設(shè)計總體圖、原理圖、主要零件表、技術(shù)條件、外購件表、設(shè)計說明3、工作圖設(shè)計裝配圖、全部零件表、外協(xié)件表、全部自制零件圖、使用說明、外觀設(shè)計一、產(chǎn)品設(shè)計準(zhǔn)備1、編制技術(shù)任務(wù)書2、技術(shù)設(shè)計25二、生產(chǎn)工藝準(zhǔn)備1、產(chǎn)品圖紙工藝性審查材料、形狀、精度、方法、“三化”程度、適應(yīng)性2、擬定工藝方案關(guān)鍵性工藝的解決、編制工藝路線、工裝原則確定、明確特殊要求、確定工藝規(guī)程形式3、編制工藝規(guī)程工藝過程卡工藝卡工序卡4、設(shè)計和制造工裝N工裝=K工裝N專用件二、生產(chǎn)工藝準(zhǔn)備1、產(chǎn)品圖紙工藝性審查3、編制工藝規(guī)程26三、產(chǎn)品的試制與鑒定1、樣品試制和鑒定目的:考核設(shè)計整機性能實驗主要零部件強度、可靠性、壽命的實驗產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工藝性檢驗2、小批試制和鑒定目的:考核工藝樣品試制的內(nèi)容工藝文件的完整性審查工裝的齊整性檢驗工藝流程對產(chǎn)品質(zhì)量、勞動生產(chǎn)率、材料消耗的影響三、產(chǎn)品的試制與鑒定1、樣品試制和鑒定2、小批試制和鑒定27第五節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)大綱第五節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)大綱28A、產(chǎn)品類型或等級B、最終用戶應(yīng)用/活動C、顧客群1、用戶狀況:現(xiàn)有用戶/新用戶2、人口統(tǒng)計方面3、心理統(tǒng)計方面4、分銷狀況一、產(chǎn)品競爭領(lǐng)域分析A、產(chǎn)品類型或等級一、產(chǎn)品競爭領(lǐng)域分析29D、技術(shù)1、科學(xué)/技術(shù)2、經(jīng)營3、營銷E、產(chǎn)品組合D、技術(shù)30A、發(fā)展1、迅速發(fā)展2、受控發(fā)展3、維持現(xiàn)狀——更新4、受控收縮——轉(zhuǎn)移B、市場狀況1、創(chuàng)造新的市場機會2、擴大市場占有率——進攻型二、新產(chǎn)品活動的目標(biāo)A、發(fā)展二、新產(chǎn)品活動的目標(biāo)313、維持市場占有率——防御型4、放棄市場占有率C、特殊目的1、多樣化2、季節(jié)性調(diào)整3、避免被收購4、建成生產(chǎn)線5、投資/資產(chǎn)收益率6、資金回收7、維持/改變企業(yè)形象8、其他3、維持市場占有率——防御型32A、關(guān)鍵創(chuàng)新要素的來源1、市場/市場營銷a.競爭對手的產(chǎn)品b.市場重新定位c.特許權(quán)擴展d.用戶研究,未滿足的需求2、生產(chǎn)/經(jīng)營a.工藝/制造技術(shù)三、實現(xiàn)目標(biāo)規(guī)劃A、關(guān)鍵創(chuàng)新要素的來源三、實現(xiàn)目標(biāo)規(guī)劃33b.產(chǎn)品質(zhì)量c.低成本3、技術(shù)創(chuàng)新
a.內(nèi)部資源b.外部資源
基礎(chǔ)研究應(yīng)用研究開發(fā)/生產(chǎn)合資公司許可證收購b.產(chǎn)品質(zhì)量基礎(chǔ)研究合資公司34B、所用創(chuàng)新程度1、先導(dǎo)a.藝術(shù)性突破b.杠桿性創(chuàng)造c.應(yīng)用技術(shù)2、適應(yīng):技術(shù)性/非技術(shù)性3、模仿/競爭a.緊跟戰(zhàn)略b.分片特許c.經(jīng)濟手段——價格競爭
B、所用創(chuàng)新程度35C、時序/時機選擇1、率先進入2、敏感反應(yīng)3、遲鈍反應(yīng)D、特殊方面1、避開法規(guī)2、產(chǎn)品質(zhì)量水平3、獲得專利可能性4、避開競爭對手5、其他C、時序/時機選擇36第六節(jié)新產(chǎn)品評價第六節(jié)新產(chǎn)品評價37某產(chǎn)品構(gòu)思是否符合企業(yè)目標(biāo)利潤目標(biāo)銷售目標(biāo)企業(yè)總體營銷目標(biāo)利潤目標(biāo)某產(chǎn)品構(gòu)思是否符合企業(yè)資源企業(yè)是否有所需資源設(shè)施是否能以合理的成本向外獲得是否有所需技術(shù)是否符合企業(yè)管理水平是否能以合理的成本向外獲得是否能以合理的成本向外獲得取消該產(chǎn)品某產(chǎn)品構(gòu)思是否符合企業(yè)目標(biāo)利潤目標(biāo)銷售目標(biāo)企業(yè)總體營銷目標(biāo)利38第七節(jié)新產(chǎn)品品牌與包裝第七節(jié)新產(chǎn)品品牌與包裝39新產(chǎn)品開發(fā)管理新產(chǎn)品開發(fā)管理40第一節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)概述第一節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)概述41一、新產(chǎn)品的概念1、新產(chǎn)品原理、用途、性能、結(jié)構(gòu)、材質(zhì)在一定區(qū)域內(nèi)第一次出現(xiàn)的產(chǎn)品2、新產(chǎn)品分類創(chuàng)新程度:全新、換代、改進地域劃分:國際、國內(nèi)、地區(qū)一、新產(chǎn)品的概念1、新產(chǎn)品421、概念新產(chǎn)品在經(jīng)濟領(lǐng)域里的成功運用,既包括新產(chǎn)品的研究開發(fā)過程,也包括新產(chǎn)品的商業(yè)化擴散過程。2、特征創(chuàng)新收益的非獨占性不確定性市場性二、產(chǎn)品創(chuàng)新1、概念二、產(chǎn)品創(chuàng)新43系統(tǒng)性3、產(chǎn)品創(chuàng)新的類型結(jié)構(gòu)性創(chuàng)新空缺創(chuàng)造式創(chuàng)新漸進性創(chuàng)新根本性創(chuàng)新系統(tǒng)性444、產(chǎn)品創(chuàng)新的誘導(dǎo)機制技術(shù)推動市場拉動綜合機制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的不確定性技術(shù)發(fā)展的不平衡性資源供給的不確定性4、產(chǎn)品創(chuàng)新的誘導(dǎo)機制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的不確定性45三、產(chǎn)品壽命周期1、周期的模式2、各階段及其特點投入期(銷量少、增長率小)成長期(銷量較大、增長率大)成熟期(銷量最大、增長率很?。┧ネ似冢ㄤN量少、增長率為負植)3、延長成熟期的措施改進式樣增加品種提高功能三、產(chǎn)品壽命周期1、周期的模式46四、新產(chǎn)品開發(fā)的意義及方式1、新產(chǎn)品開發(fā)的意義對企業(yè):可成為競爭優(yōu)勢的源泉可加強戰(zhàn)略優(yōu)勢能提高公司形象可保持企業(yè)研發(fā)能力可充分利用生產(chǎn)經(jīng)營資源可提高品牌權(quán)益可影響到人力資源四、新產(chǎn)品開發(fā)的意義及方式1、新產(chǎn)品開發(fā)的意義47對國家對社會2、新產(chǎn)品開發(fā)的方式技術(shù)引進自行研制引進與自研相結(jié)合對國家48五、新產(chǎn)品開發(fā)的一般程序1、預(yù)測與決策--戰(zhàn)略計劃2、產(chǎn)品創(chuàng)意與總體構(gòu)思3、機能研究4、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備5、產(chǎn)前組織準(zhǔn)備6、產(chǎn)品投產(chǎn)7、投放市場五、新產(chǎn)品開發(fā)的一般程序1、預(yù)測與決策--戰(zhàn)略計劃49第三節(jié)新產(chǎn)品的構(gòu)思方法和
構(gòu)思收集第三節(jié)新產(chǎn)品的構(gòu)思方法和
構(gòu)思收集50一、新產(chǎn)品構(gòu)思方法1、屬性分析功能分析功效分析使用分析模擬產(chǎn)品實驗系統(tǒng)分析獨特性能分級設(shè)計缺點分析一、新產(chǎn)品構(gòu)思方法1、屬性分析512、需求分析工程學(xué)分析問題分析差異分析市場細分化相關(guān)品牌的總體輪廓3、關(guān)聯(lián)分析矩陣分析強制關(guān)聯(lián)類推自由聯(lián)想4、群體創(chuàng)造力頭腦風(fēng)暴法多學(xué)科小組德爾菲法思考箱2、需求分析4、群體創(chuàng)造力52二、新產(chǎn)品構(gòu)思來源雇員顧客中間商供應(yīng)商競爭對手發(fā)明行業(yè)二、新產(chǎn)品構(gòu)思來源雇員53其他咨詢顧問廣告代理人營銷調(diào)研公司退休的產(chǎn)品開發(fā)專家工業(yè)設(shè)計人員其他制造商大學(xué)(技術(shù)及工商管理教師)研究實驗室政府部門各類出版物咨詢顧問54第三節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)策略第三節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)策略55一、產(chǎn)品線選擇策略1、寬產(chǎn)品線策略2、窄產(chǎn)品線策略3、組合產(chǎn)品線策略組合寬度組合深度組合相關(guān)性一、產(chǎn)品線選擇策略1、寬產(chǎn)品線策略56二、提高新產(chǎn)品開發(fā)效果策略(一)策略1、“拿來主義”2、漸進性改進開發(fā)策略3、緊跟、模仿策略4、創(chuàng)新策略二、提高新產(chǎn)品開發(fā)效果策略(一)策略57(二)影響新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的主要因素1、資源2、機會3、科技發(fā)展?fàn)顩r4、企業(yè)總體戰(zhàn)略5、企業(yè)組織的價值體系和文化(二)影響新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的主要因素58三、提高競爭能力的策略1、以“先”取勝2、以“優(yōu)”取勝3、以“新”取勝4、以“廉”取勝三、提高競爭能力的策略1、以“先”取勝59四、降低產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險的策略1、技術(shù)風(fēng)險(聯(lián)合)2、資源風(fēng)險(合作)3、投資風(fēng)險(轉(zhuǎn)移)四、降低產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險的策略1、技術(shù)風(fēng)險(聯(lián)合)60五、新產(chǎn)品定價策略1、高價策略2、低價策略3、滿意價策略五、新產(chǎn)品定價策略1、高價策略61六、新產(chǎn)品質(zhì)量定位策略六、新產(chǎn)品質(zhì)量定位策略62第四節(jié)生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備第四節(jié)生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備63一、產(chǎn)品設(shè)計準(zhǔn)備1、編制技術(shù)任務(wù)書新產(chǎn)品的用途與使用范圍設(shè)計及制造產(chǎn)品的理由和用途產(chǎn)品技術(shù)性能、基本結(jié)構(gòu)、主要技術(shù)參數(shù)主要技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)2、技術(shù)設(shè)計總體圖、原理圖、主要零件表、技術(shù)條件、外購件表、設(shè)計說明3、工作圖設(shè)計裝配圖、全部零件表、外協(xié)件表、全部自制零件圖、使用說明、外觀設(shè)計一、產(chǎn)品設(shè)計準(zhǔn)備1、編制技術(shù)任務(wù)書2、技術(shù)設(shè)計64二、生產(chǎn)工藝準(zhǔn)備1、產(chǎn)品圖紙工藝性審查材料、形狀、精度、方法、“三化”程度、適應(yīng)性2、擬定工藝方案關(guān)鍵性工藝的解決、編制工藝路線、工裝原則確定、明確特殊要求、確定工藝規(guī)程形式3、編制工藝規(guī)程工藝過程卡工藝卡工序卡4、設(shè)計和制造工裝N工裝=K工裝N專用件二、生產(chǎn)工藝準(zhǔn)備1、產(chǎn)品圖紙工藝性審查3、編制工藝規(guī)程65三、產(chǎn)品的試制與鑒定1、樣品試制和鑒定目的:考核設(shè)計整機性能實驗主要零部件強度、可靠性、壽命的實驗產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工藝性檢驗2、小批試制和鑒定目的:考核工藝樣品試制的內(nèi)容工藝文件的完整性審查工裝的齊整性檢驗工藝流程對產(chǎn)品質(zhì)量、勞動生產(chǎn)率、材料消耗的影響三、產(chǎn)品的試制與鑒定1、樣品試制和鑒定2、小批試制和鑒定66第五節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)大綱第五節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)大綱67A、產(chǎn)品類型或等級B、最終用戶應(yīng)用/活動C、顧客群1、用戶狀況:現(xiàn)有用戶/新用戶2、人口統(tǒng)計方面3、心理統(tǒng)計方面4、分銷狀況一、產(chǎn)品競爭領(lǐng)域分析A、產(chǎn)品類型或等級一、產(chǎn)品競爭領(lǐng)域分析68D、技術(shù)1、科學(xué)/技術(shù)2、經(jīng)營3、營銷E、產(chǎn)品組合D、技術(shù)69A、發(fā)展1、迅速發(fā)展2、受控發(fā)展3、維持現(xiàn)狀——更新4、受控收縮——轉(zhuǎn)移B、市場狀況1、創(chuàng)造新的市場機會2、擴大市場占有率——進攻型二、新產(chǎn)品活動的目標(biāo)A、發(fā)展二、新產(chǎn)品活動的目標(biāo)703、維持市場占有率——防御型4、放棄市場占有率C、特殊目的1、多樣化2、季節(jié)性調(diào)整3、避免被收購4、建成生產(chǎn)線5、投資/資產(chǎn)收益率6、資金回收7、維持/改變企業(yè)形象8、其他3、維持市場占有率——防御型71A、關(guān)鍵創(chuàng)新要素的來源1、市場/市場營銷a.競爭對手的產(chǎn)品b.市場重新定位c.特許權(quán)擴展d.用戶研究,未滿足的需求2、生產(chǎn)/經(jīng)營a.工藝/制造技術(shù)三、實現(xiàn)目標(biāo)規(guī)劃
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