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人機(jī)交互期末總結(jié)人機(jī)交互期末總結(jié)人機(jī)交互期末總結(jié)人機(jī)交互期末總結(jié)編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址:電話:傳真:郵編:交互設(shè)計(jì)就是關(guān)于創(chuàng)建新的用戶體驗(yàn)的問題,其目的是增強(qiáng)和擴(kuò)充人們工作、通信及交互的方式。交互設(shè)計(jì)過程的四項(xiàng)基本活動(dòng):標(biāo)識(shí)需要并建立需求;開發(fā)滿足需求的一些候選設(shè)計(jì)方案;構(gòu)建設(shè)計(jì)的交互式版本,以便進(jìn)行通信測試和評(píng)估;評(píng)估整個(gè)過程的設(shè)計(jì)結(jié)果。交互設(shè)計(jì)過程的3個(gè)關(guān)鍵特征:1.用戶應(yīng)參與整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)過程;(以用戶為中心)2.項(xiàng)目開始之前就必須確定具體的可用性和用戶體驗(yàn)?zāi)繕?biāo),不應(yīng)有異議,而且要明確建檔;(可用性目標(biāo)為導(dǎo)引)3.必須迭代進(jìn)行4種設(shè)計(jì)活動(dòng)。(迭代式設(shè)計(jì))可用性目標(biāo):有效性、高效性、安全性、通用性、易學(xué)性和易記性。將可用性目標(biāo)概念化的設(shè)計(jì)原則就是可用性的歸納抽象,用于指導(dǎo)設(shè)計(jì)人員如何思考設(shè)計(jì)的各個(gè)方面。設(shè)計(jì)原則旨在幫助設(shè)計(jì)人員解釋和改進(jìn)設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)原則不是要指定如何設(shè)計(jì)實(shí)際界面,而是作為一組給設(shè)計(jì)人員的提示,以確保他們在界面上提供了必要的內(nèi)容。最常用的設(shè)計(jì)原則:可視性;(功能的可視性越好,用戶也就越容易知道接下來該怎么做)反饋;(要返回與活動(dòng)相關(guān)的信息,以便用戶能夠繼續(xù)這個(gè)活動(dòng))限制;(在特定時(shí)刻限制用戶的交互類型)映射;(控制及其效果之間的對應(yīng)關(guān)系)一致性;(在設(shè)計(jì)界面時(shí)使用相似的操作,并且為相似的任務(wù)使用相似的元素)啟示性。(使得人們知道應(yīng)如何使用這個(gè)物品)限制劃分為三個(gè)類別:物理限制;(~物理對象限制事物運(yùn)動(dòng)的方式)邏輯限制;(~取決于人們對事物工作方式的理解)文化限制。(~源自一些需要學(xué)習(xí)的慣例)概念模型:一種用戶能夠理解的系統(tǒng)描述,它使用一組集成的構(gòu)思和概念,描述系統(tǒng)應(yīng)做什么、如何運(yùn)作、外觀如何等。概念模型劃分為兩類--------基于活動(dòng)的概念模型;活動(dòng)類型:指示、對話、操作和導(dǎo)航以及探索和瀏覽--------基于對象的概念模型。更具體,側(cè)重于特定對象在特定環(huán)境中的使用方式,通常是對物理世界的模擬。界面隱喻:物理世界的東西在數(shù)字世界的模擬、仿真和重現(xiàn)。交互范型:構(gòu)思交互設(shè)計(jì)時(shí)的主導(dǎo)思想或思考方式。包括:無處不在計(jì)算技術(shù);滲透性計(jì)算技術(shù);可穿戴的計(jì)算技術(shù);可觸摸的用戶頁面;順從環(huán)境;工作日世界。認(rèn)知:我們在進(jìn)行日常生活時(shí)發(fā)生于我們頭腦中的事情,它涉及認(rèn)知處理。認(rèn)知涉及過程:①注意②感知和識(shí)別③記憶④學(xué)習(xí)⑤閱讀、說話和聆聽⑥解題、規(guī)劃、推理和決策。認(rèn)知的概念框架:思維模型;兩個(gè)過程構(gòu)建和運(yùn)行,外部世界的某些因素在人腦中的反映。信息處理;外部認(rèn)知。社會(huì)機(jī)制的三個(gè)主要類別;對話機(jī)制、協(xié)調(diào)機(jī)制和感知機(jī)制。概念框架:言語/動(dòng)作框架,分布式認(rèn)知。言語作用分為5類:斷言、承諾、聲明、指示和表示。用戶回應(yīng)包括:確認(rèn)、承諾、反駁、拒絕和自由表達(dá)。交互設(shè)計(jì)的4個(gè)基本活動(dòng):標(biāo)識(shí)用戶需要并建立需求、設(shè)計(jì)候選方案、構(gòu)建設(shè)計(jì)的交互式版本和設(shè)計(jì)評(píng)估。交互設(shè)計(jì)過程的3個(gè)關(guān)鍵特征:以用戶為中心、特定的可用性標(biāo)準(zhǔn)和迭代。交互設(shè)計(jì)的簡單生命周期模型需求活動(dòng)的兩個(gè)目標(biāo):一個(gè)是要盡可能理解用戶;另一個(gè)是要從用戶需要中,提煉出一組穩(wěn)定的需求。需求活動(dòng)進(jìn)行的過程中,涉及的活動(dòng)有數(shù)據(jù)搜集、解釋或分析數(shù)據(jù)、表達(dá)研究發(fā)現(xiàn)。需求:關(guān)于目標(biāo)產(chǎn)品的一種陳述,它指定了產(chǎn)品應(yīng)做什么,而不是應(yīng)如何工作。軟件工程區(qū)分兩種需求類型:功能需求和非功能需求。前者描述的是系統(tǒng)應(yīng)做什么,后者說明的是系統(tǒng)和開發(fā)過程的限制。需求種類:功能需求、數(shù)據(jù)需求、環(huán)境需求、用戶需求和可用性需求。數(shù)據(jù)搜集技術(shù):問卷調(diào)查、訪談、專門小組和專題討論、自然觀察和研究文檔。任務(wù)描述的三種形式:場景、用例和基本用例?;居美康氖强朔鲜鰣鼍昂陀美木窒扌?。~表示的是場景的抽象,是更為一般化的說明,而且也避免了傳統(tǒng)用例的各種假設(shè)。由三部分組成:概括用戶意圖的名稱,用戶活動(dòng)的階段式描述,系統(tǒng)響應(yīng)的階段式描述。層次化任務(wù)分析(HTA):把一項(xiàng)任務(wù)分解為若干子任務(wù),再把子任務(wù)進(jìn)一步分解為更細(xì)致的子任務(wù)。設(shè)計(jì)分為兩類:概念設(shè)計(jì)和物理設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)是迭代進(jìn)行的,需要重復(fù)”設(shè)計(jì)-評(píng)估-再設(shè)計(jì)”。設(shè)計(jì)兩種不同的情形:一種是由零開始的設(shè)計(jì),另一種是修改已有產(chǎn)品。原型:設(shè)計(jì)的一種受限表示,用戶可嘗試與它交互并探索它的適用性。低保真原型:與最終產(chǎn)品不太相似的原型。優(yōu)點(diǎn)是簡單、便宜、易于制作,意味著易于修改,適用于嘗試不同的設(shè)計(jì)方案。高保真

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