高效能管理者必備技能課件

高效能管理者高效能管理者應(yīng)具備的三項(xiàng)技能：有效地影響他人；有效地管理自我；有效地率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)；高效能管理者高效能管理者應(yīng)具備的三項(xiàng)技能：1河流有一個(gè)明確的方向－流向大海；企業(yè)要有明確的遠(yuǎn)景目標(biāo)。河流總是在流動(dòng)；企業(yè)天天在變化。河流天然具有多樣性；企業(yè)也具有多元性。河流的流動(dòng)不能阻擋；對(duì)于企業(yè)要因勢(shì)利導(dǎo)。河流有急有緩；領(lǐng)導(dǎo)需要時(shí)間來思考。河流有河岸的限制；企業(yè)有共同的價(jià)值觀。河流的啟示河流有一個(gè)明確的方向－流向大海；企業(yè)要有明確的遠(yuǎn)景目標(biāo)。河2領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)是影響他人行為的一種過程。

它是通過與部屬一起努力去實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)是影響他人行為的一種過程。

它是通過3D1階段的需求肯定其工作的熱情和可轉(zhuǎn)移的技能明確的目標(biāo)給予“做好工作”的標(biāo)準(zhǔn)個(gè)人的表現(xiàn)和效績是怎樣收集和反饋的在這工作的不成文的規(guī)定任務(wù)和組織的相關(guān)情況D1階段的需求肯定其工作的熱情和可轉(zhuǎn)移的技能4D1階段的需求動(dòng)手能力訓(xùn)練行動(dòng)計(jì)劃－說明怎樣，何時(shí)以及跟誰一起做時(shí)間計(jì)劃工作的優(yōu)先順序工作范圍，權(quán)限和責(zé)任經(jīng)常得到工作結(jié)果的反饋D1階段的需求動(dòng)手能力訓(xùn)練5D2階段的需求目標(biāo)明確遠(yuǎn)景清楚經(jīng)常得到工作反饋進(jìn)步時(shí)得到贊揚(yáng)確信允許出現(xiàn)錯(cuò)誤有人解釋為什么有討論員工顧慮的機(jī)會(huì)有機(jī)會(huì)參與解決問題和制定決策鼓勵(lì)D2階段的需求目標(biāo)明確6產(chǎn)生憧憬幻滅的原因工作比原來想象的困難沒有人看到我的努力沒有人在困難時(shí)給我?guī)椭綄W(xué)越意識(shí)到要學(xué)的東西太多工作太枯燥工作目標(biāo)沖突且缺乏優(yōu)先順序我不想先做這件事產(chǎn)生憧憬幻滅的原因工作比原來想象的困難7D3階段的需求平易近人的良師或教練有機(jī)會(huì)表達(dá)其顧慮得到發(fā)揮解決問題能力的支持和鼓勵(lì)希望客觀的評(píng)價(jià)其能力以建立其自信心高水準(zhǔn)的能力和表現(xiàn)能得到認(rèn)可和肯定清除實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的障礙D3階段的需求平易近人的良師或教練8D4階段的需求變化與挑戰(zhàn)需要良師或同事型的領(lǐng)導(dǎo)，而不是一位老板式的領(lǐng)導(dǎo)者貢獻(xiàn)得到認(rèn)可和感謝自主權(quán)信賴D4階段的需求變化與挑戰(zhàn)9督導(dǎo)過度時(shí)員工的反應(yīng)參與的意愿降低/產(chǎn)生惰性受挫感郁悶/煩躁/產(chǎn)生逆反心理產(chǎn)生怨氣主動(dòng)性降低/不能發(fā)揮創(chuàng)造力獨(dú)立工作的意愿低工作質(zhì)量低/質(zhì)量差督導(dǎo)過度時(shí)員工的反應(yīng)參與的意愿降低/產(chǎn)生惰性10迷惑不解/無所適從產(chǎn)生怨氣/郁悶沒有主動(dòng)性和積極性員工喪失信心工作效率低/進(jìn)度慢任務(wù)無法完成造成工作失誤/質(zhì)量差督導(dǎo)不足時(shí)員工的反應(yīng)迷惑不解/無所適從督導(dǎo)不足時(shí)員工的反應(yīng)11情感帳戶情感帳戶是比喻情感關(guān)系中的信任程度，人與人的每一次交往都可以被定義為存款或提款。存款能建立、維護(hù)或加強(qiáng)關(guān)系中的信任，提款則是減少關(guān)系的信任。2-12情感帳戶情感帳戶是比喻情感關(guān)系中的信任程度，人與人的每一次交12個(gè)人與團(tuán)隊(duì)依賴型互賴型獨(dú)立型個(gè)人成功團(tuán)隊(duì)成功知識(shí)意愿能力知識(shí)效率士氣不斷學(xué)習(xí)提高個(gè)人與團(tuán)隊(duì)依賴型互賴型獨(dú)立型個(gè)人成功團(tuán)隊(duì)成功知13高效能管理者必備技能課件14高效能管理者必備技能課件15演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！16高效能管理者高效能管理者應(yīng)具備的三項(xiàng)技能：有效地影響他人；有效地管理自我；有效地率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)；高效能管理者高效能管理者應(yīng)具備的三項(xiàng)技能：17河流有一個(gè)明確的方向－流向大海；企業(yè)要有明確的遠(yuǎn)景目標(biāo)。河流總是在流動(dòng)；企業(yè)天天在變化。河流天然具有多樣性；企業(yè)也具有多元性。河流的流動(dòng)不能阻擋；對(duì)于企業(yè)要因勢(shì)利導(dǎo)。河流有急有緩；領(lǐng)導(dǎo)需要時(shí)間來思考。河流有河岸的限制；企業(yè)有共同的價(jià)值觀。河流的啟示河流有一個(gè)明確的方向－流向大海；企業(yè)要有明確的遠(yuǎn)景目標(biāo)。河18領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)是影響他人行為的一種過程。

它是通過與部屬一起努力去實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)是影響他人行為的一種過程。

它是通過19D1階段的需求肯定其工作的熱情和可轉(zhuǎn)移的技能明確的目標(biāo)給予“做好工作”的標(biāo)準(zhǔn)個(gè)人的表現(xiàn)和效績是怎樣收集和反饋的在這工作的不成文的規(guī)定任務(wù)和組織的相關(guān)情況D1階段的需求肯定其工作的熱情和可轉(zhuǎn)移的技能20D1階段的需求動(dòng)手能力訓(xùn)練行動(dòng)計(jì)劃－說明怎樣，何時(shí)以及跟誰一起做時(shí)間計(jì)劃工作的優(yōu)先順序工作范圍，權(quán)限和責(zé)任經(jīng)常得到工作結(jié)果的反饋D1階段的需求動(dòng)手能力訓(xùn)練21D2階段的需求目標(biāo)明確遠(yuǎn)景清楚經(jīng)常得到工作反饋進(jìn)步時(shí)得到贊揚(yáng)確信允許出現(xiàn)錯(cuò)誤有人解釋為什么有討論員工顧慮的機(jī)會(huì)有機(jī)會(huì)參與解決問題和制定決策鼓勵(lì)D2階段的需求目標(biāo)明確22產(chǎn)生憧憬幻滅的原因工作比原來想象的困難沒有人看到我的努力沒有人在困難時(shí)給我?guī)椭綄W(xué)越意識(shí)到要學(xué)的東西太多工作太枯燥工作目標(biāo)沖突且缺乏優(yōu)先順序我不想先做這件事產(chǎn)生憧憬幻滅的原因工作比原來想象的困難23D3階段的需求平易近人的良師或教練有機(jī)會(huì)表達(dá)其顧慮得到發(fā)揮解決問題能力的支持和鼓勵(lì)希望客觀的評(píng)價(jià)其能力以建立其自信心高水準(zhǔn)的能力和表現(xiàn)能得到認(rèn)可和肯定清除實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的障礙D3階段的需求平易近人的良師或教練24D4階段的需求變化與挑戰(zhàn)需要良師或同事型的領(lǐng)導(dǎo)，而不是一位老板式的領(lǐng)導(dǎo)者貢獻(xiàn)得到認(rèn)可和感謝自主權(quán)信賴D4階段的需求變化與挑戰(zhàn)25督導(dǎo)過度時(shí)員工的反應(yīng)參與的意愿降低/產(chǎn)生惰性受挫感郁悶/煩躁/產(chǎn)生逆反心理產(chǎn)生怨氣主動(dòng)性降低/不能發(fā)揮創(chuàng)造力獨(dú)立工作的意愿低工作質(zhì)量低/質(zhì)量差督導(dǎo)過度時(shí)員工的反應(yīng)參與的意愿降低/產(chǎn)生惰性26迷惑不解/無所適從產(chǎn)生怨氣/郁悶沒有主動(dòng)性和積極性員工喪失信心工作效率低/進(jìn)度慢任務(wù)無法完成造成工作失誤/質(zhì)量差督導(dǎo)不足時(shí)員工的反應(yīng)迷惑不解/無所適從督導(dǎo)不足時(shí)員工的反應(yīng)27情感帳戶情感帳戶是比喻情感關(guān)系中的信任程度，人與人的每一次交往都可以被定義為存款或提款。存款能建立、維護(hù)或加強(qiáng)關(guān)系中的信任，提款則是減少關(guān)系的信任。2-12情感帳戶情感帳戶是比喻情感關(guān)系中的信任程度，人與人的每一次交28個(gè)人與團(tuán)隊(duì)依賴型互