4套倉儲管理(二)模擬卷及答案Word版

整理為word格式整理為word格式整理為word格式《倉儲管理（二）》模擬試題A一、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中，選出一個正確答案，并將正確答案的序號填在題干的括號內。每小題1分，共20分)

1、適用于輸送托盤或紙箱物品，應用最普遍的一種輸送機是（B）A．滾輪式輸送機B．輥筒式輸送機C．動力式輸送機D．無動力式輸送機2、人工搬運的主要方法是（A）A．單件搬運B．集裝搬運C．散裝搬運D．重復搬運3、靠人的體能進行作業(yè)的是（C）A．內燃動力叉車B．電動叉車C．步行操縱式叉車D．電動托盤叉車4、下列選項中，成本低、操作方便，是機械化代替人工搬運的良好選擇的是（B）A．前移式叉車B．電動托盤叉車C．平衡重式叉車D．后移式叉車5、滾輪式輸送機一般適用于小于（D）千克、底面平坦的物品A．20B．30C．40D．506、及時管理要求重視（B）的開發(fā)和利用A．財物資源B．人力資源C．網(wǎng)絡資源D．電力資源7、儲藏金屬材料應用（B）A．通用倉庫B．專用倉庫C．特種倉庫D．冷凍倉庫8、儲藏冷藏物品應用（C）A．通用倉庫B．專用倉庫C．特種倉庫整理為word格式整理為word格式整理為word格式D．冷凍倉庫9、庫房合理規(guī)劃所要解決的中心問題是（A）A．保證庫房面積充分利用B．環(huán)境C．樣式D．庫房裝飾10、倉庫實現(xiàn)利潤總額與實現(xiàn)的倉庫營業(yè)收入之比為（B）A．資金利潤率B．收入利潤率C．平均儲存費用D．保管利潤11、實施延遲法兩種方式是（A）A．生產(chǎn)延遲和物流延遲B．加工延遲和物流延遲C．生產(chǎn)延遲和包裝延遲D．加工延遲和包裝延遲12、下列不屬于條形碼按碼制分類是（B）A．49碼B．普通一維條碼C．128碼D．93碼13、通用條形碼閱讀器接口方式有（A）A．串行通信和鍵盤仿真B．鍵盤讀寫和鍵盤仿真C．串行通信和串行仿真D．鍵盤讀寫和串行仿真14、RFID系統(tǒng)不包括（D）A．EAS系統(tǒng)B．便攜式數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)C．定們系統(tǒng)D．ICC系統(tǒng)15、JIT系統(tǒng)的需求均衡化，主生產(chǎn)計劃在 周內是有效與不變的，不出現(xiàn)提前、滯后等現(xiàn)象（B）A．2-3B．3-4C．3-5D．4-516、火車裝運煤碳時列車駛入隧洞，風動閘門開啟，貨物流入車內，每小時可裝1-1.2萬噸，一次可裝5-7輛車的長隧洞裝車效率高達1.5萬噸/小時。這種方法是（A）A．重力法B．傾翻法C．氣功輸送法D．氣功法17、揀貨作業(yè)分為兩部分（C）整理為word格式整理為word格式整理為word格式A．信息處理和配送業(yè)務B．入庫檢查和配送業(yè)務C．信息處理和揀貨作業(yè)D．入庫檢查和揀貨作業(yè)18、準冷藏溫度儲存可控溫度為（B）A．17-25度B．16-20度C．25-30度D．20-40度19、化工危險品的裝卸、搬運，必須輕裝輕卸，使用不發(fā)生火花的工具，可為（A）A．銅制B．鐵制C．鉛制D．鋁制20、氣相防銹劑不包括（D）A．粉末法B．溶液法C．氣相防銹紙D．沸騰法二、多項選擇題(在每小題的五個備選答案中，選出二至五個正確的答案，并將正確答案的序號分別填在題干的括號內，多選、少選、錯選均不得分。每小題2分，共10分)

21、入庫作業(yè)常見的問題有（ABCD）A．數(shù)量不符B．質量問題C．單貨不符D．單證不全E．裝車錯誤22、出庫作業(yè)常見的問題有（ABCDE）A．出庫單據(jù)問題B．出庫數(shù)量差異C．裝車錯誤D．包裝破漏E．賬物處理23、一個叉車工作周期包括的步驟有（ABCD）A．取貨B．整板移動C．放入庫位D．返回E．堆垛24、搬運的分析技術有（ABCD）A．過程分析B．起訖點分析C．流量分析整理為word格式整理為word格式整理為word格式D．搬運高度展開圖分析法E．普通分析25、按結構特點分類，叉車可分為（ABC）A．平衡重式叉車B．前移式叉車C．電動托盤叉車D．內燃動力叉車E．電動叉車三、名詞解釋題(每小題3分，共15分)26、供應鏈管理27、物流中心28、物流環(huán)?；?9、物流標準化30、合流四、簡答題(每小題5分，共15分)

33、車輛配載的注意事項有哪些31、簡述業(yè)務部門的組織機構劃分和設置方法32、搬運作業(yè)管理的目的是什么四、計算題(20分)

34、某倉庫1月份收貨100件，發(fā)貨70件，收發(fā)貨差錯累計5件；2月份收貨300件，發(fā)貨150件，收發(fā)貨差錯累計10件.請問這兩個月相比哪個月份的倉儲服務質量比較高？答案提示：1月份收發(fā)貨差錯率=5/（100+70）×100%=2.94%2月份收發(fā)貨差錯率=10/（300+150）×100%=2.22%五、論述題(16分)

35、論述入庫作業(yè)程序（包括流程圖）36、論述儲位管理的操作方法

六、案例題（14分）

37、西南倉儲公司是一家地處四川省成都市的國有商業(yè)儲運公司，隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，原有的業(yè)務資源逐漸減少，在企業(yè)的生存和發(fā)展過程中，也經(jīng)歷了由專業(yè)儲運公司到非專業(yè)儲運公司再到專業(yè)儲運公司的發(fā)展歷程。在業(yè)務資源和客戶資源不足的情況下，這個以倉儲為主營業(yè)務的企業(yè)其倉儲服務是有什么就儲存什么。以前是以五金交電為主，后來也儲存過鋼材、水泥和建筑涂料等生產(chǎn)資料。這種經(jīng)營方式解決了企業(yè)倉庫的出租問題。那么，這家企業(yè)是如何發(fā)展區(qū)域物流的呢？專業(yè)化當倉儲資源又重新得到充分利用的時候，這家企業(yè)并沒有得到更多利益，經(jīng)過市場調查和分析研究，這家企業(yè)最后確定了立足自己的老本行，發(fā)展以家用電器為主的倉儲業(yè)務。一方面，在家用電器倉儲上，加大投入和加強管理，加強與國內外知名家用電器廠商的聯(lián)系，向這些客戶和潛在客戶介紹企業(yè)確定的面向家用電器企業(yè)的專業(yè)化發(fā)展方向，吸引家電企業(yè)進入。另一方面，與原有的非家用電器企業(yè)用戶協(xié)商，建議其轉庫，同時將自己的非家用電器用戶主動地介紹給其他同行。延伸服務在家用電器的運輸和使用過程中，不斷出現(xiàn)損壞的家用電器，以往，每家生產(chǎn)商都是自己進行維修，辦公場所和人力方面的成本很高，經(jīng)過與用戶協(xié)商，在得到大多數(shù)生產(chǎn)商認可的情況下，這家企業(yè)在庫內開始了家用電器的維修業(yè)務，既解決了生產(chǎn)商的售后服務的實際問題，也節(jié)省了維修品往返運輸?shù)某杀竞蜁r間，并分流了企業(yè)內部的富余人員，一舉兩得。整理為word格式整理為word格式整理為word格式多樣化除了為用戶提供倉儲服務之外，這家企業(yè)還為一個最大的客戶提供辦公服務，向這個客戶的市場銷售部門提供辦公場所，為客戶提供了前店后廠的工作環(huán)境，大大的提高了客戶的滿意度。

區(qū)域性物流配送通過幾年的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營管理水平不斷提高，企業(yè)內部的資源得到了充分的挖掘，同樣，企業(yè)的倉儲資源和其他資源也已經(jīng)處于飽和狀態(tài)，資源飽和了，收入的增加從何而來？在國內發(fā)展現(xiàn)代物流的形勢下，這家企業(yè)認識到只有走出庫區(qū)，走向社會，發(fā)展物流，才能提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，提高企業(yè)的實力。發(fā)展物流從何處做起？經(jīng)過調查和分析，決定從學習入手，向比自己先進的企業(yè)學習，逐步進入現(xiàn)代物流領域。經(jīng)過多方努力，他們找到一家第三方物流企業(yè)，在這個第三方物流企業(yè)的指導下，通過與幾家當?shù)氐倪\輸企業(yè)合作（外包運輸），開始了區(qū)域內的家用電器物流配送，為一家跨國公司提供物流服務，現(xiàn)在這家企業(yè)的家用電器的物流配送已經(jīng)覆蓋了四川（成都市）、貴州和云南。問題：（1）通過案例分析說明現(xiàn)代物流與現(xiàn)代物流的區(qū)別？（2）為什么當西南倉儲公司的倉儲資源又重新得到充分利用的時候，這家企業(yè)并沒有得到更多利益？（3）通過分析西南倉儲公司向現(xiàn)代物流的轉變過程，你認為其轉變成功的關鍵是什么？（4）通過本案例分析，你認為中國目前傳統(tǒng)物流企業(yè)怎樣才能實現(xiàn)向現(xiàn)代物流的轉變？答案提示：（1）基于現(xiàn)代供應鏈管理理念的物流；將現(xiàn)代信息技術應用到全過程；以社會化運作的第三方物流為主。（2）發(fā)展自己不熟悉的業(yè)務引起管理混亂，停留在傳統(tǒng)物流服務水平，不能滿足市場需求。（3）市場分析，要求進入物流市場切入點，發(fā)展自己優(yōu)勢，充分利用社會資源，減少進入成本，提高服務水平，拓展服務功能。（4）調整市場、自身優(yōu)勢、結合點、外部資源、管理機制。整理為word格式整理為word格式整理為word格式《倉儲管理（二）》模擬試題B一、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中，選出一個正確答案，并將正確答案的序號填在題干的括號內。每小題1分，共20分)

1、庫房合理規(guī)劃所要解決的中心問題是（A）A．保證庫房面積充分利用B．環(huán)境C．樣式D．庫房裝飾2、倉庫實現(xiàn)利潤總額與實現(xiàn)的倉庫營業(yè)收入之比為（B）A．資金利潤率B．收入利潤率C．平均儲存費用D．保管利潤3、實施延遲法兩種方式是（A）A．生產(chǎn)延遲和物流延遲B．加工延遲和物流延遲C．生產(chǎn)延遲和包裝延遲D．加工延遲和包裝延遲4、下列不屬于條形碼按碼制分類是（B）A．49碼B．普通一維條碼C．128碼D．93碼5、通用條形碼閱讀器接口方式有（A）A．串行通信和鍵盤仿真B．鍵盤讀寫和鍵盤仿真C．串行通信和串行仿真D．鍵盤讀寫和串行仿真6、儲藏冷藏物品應用（C）A．通用倉庫B．專用倉庫C．特種倉庫D．冷凍倉庫7、RFID系統(tǒng)不包括（D）A．EAS系統(tǒng)整理為word格式整理為word格式整理為word格式B．便攜式數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)C．定們系統(tǒng)D．ICC系統(tǒng)8、JIT系統(tǒng)的需求均衡化，主生產(chǎn)計劃在 周內是有效與不變的，不出現(xiàn)提前、滯后等現(xiàn)象（B）A．2-3B．3-4C．3-5D．4-59、及時管理要求重視（B）的開發(fā)和利用A．財物資源B．人力資源C．網(wǎng)絡資源D．電力資源10、揀貨作業(yè)分為兩部分（C）A．信息處理和配送業(yè)務B．入庫檢查和配送業(yè)務C．信息處理和揀貨作業(yè)D．入庫檢查和揀貨作業(yè)11、準冷藏溫度儲存可控溫度為（B）A．17-25度B．16-20度C．25-30度D．20-40度12、化工危險品的裝卸、搬運，必須輕裝輕卸，使用不發(fā)生火花的工具，可為（A）A．銅制B．鐵制C．鉛制D．鋁制13、氣相防銹劑不包括（D）A．粉末法B．溶液法C．氣相防銹紙D．沸騰法14、下列選項不屬于倉儲管理特點的是（A）A．復雜性B．經(jīng)濟性C．技術性D．綜合性15、搬運正向著（A）的方向發(fā)展A．自動化和一體化B．自動化和分類化C．人工化和分類化D．人工化和一體化整理為word格式整理為word格式整理為word格式16、下列托盤規(guī)格中被很多國家采用的是（A）A．1000*1200mmB．800*1200mmC．1000*800mmD．1100*800mm17、（B）是國際上先進物流搬運機械的重要標志，是一種安裝在叉車上以滿足各種物料搬運和裝卸作業(yè)特殊要求的專用機械A．儲位B．叉車屬具C．滑紙板D．集裝箱18、在運距（A）米時，叉車能發(fā)揮最好效率A．100-200B．200-250C．50-100D．200-40019、運距超過（B）米時，不宜采用叉車搬運A．400B．500C．200D．30020、墨水在儲存過程中易出現(xiàn)現(xiàn)象是（A）A．沉淀B．滲漏C．串味D．沾污

二、多項選擇題(在每小題的五個備選答案中，選出二至五個正確的答案，并將正確答案的序號分別填在題干的括號內，多選、少選、錯選均不得分。每小題2分，共10分)

21、入庫作業(yè)常見的問題有（ABCD）A．數(shù)量不符B．質量問題C．單貨不符D．單證不全E．裝車錯誤22、一個叉車工作周期包括的步驟有（ABCD）A．取貨B．整板移動C．放入庫位D．返回E．堆垛23、按結構特點分類，叉車可分為（ABC）A．平衡重式叉車B．前移式叉車整理為word格式整理為word格式整理為word格式C．電動托盤叉車D．內燃動力叉車E．電動叉車24、準時制的目的可以概括為（ABCE）A．零交易B．零庫存C．零缺陷D．零成本E．杜絕浪費25、我們所說的倉庫包括（ABCD）A．倉庫及配送中心B．貨物存儲C．流轉的集中場所D．建筑物E．貨物批發(fā)三、名詞解釋題(每小題3分，共15分)26、供應鏈管理27、物流中心28、盤點作業(yè)29、容錯處理30、冷庫四、簡答題(每小題5分，共15分)

31、簡述業(yè)務部門的組織機構劃分和設置方法32、退貨作業(yè)程序包括哪幾個步驟33、簡述物流中心組織的建立原則四、計算題(20分)

34、某倉庫12月底結算得出本年度倉庫營業(yè)收入為3萬元，共花儲存成本費用1.2萬元，繳納稅金5940元，因利用閑置資源而獲得其他業(yè)務收入為5000元，那么該倉庫本年度利潤總額是多少？答案提示：=30000-12000-5940+5000=17060五、論述題(16分)

35、論述入庫作業(yè)程序（包括流程圖）36、搬運的分析技術有哪些？各有何特點？六、案例題（14分）

37、天地公司是一家有30多年歷史的國營企業(yè)，其主打產(chǎn)品是日用洗滌品，在有國內外許多知名品牌企業(yè)參與競爭的市場中，公司得以立足的優(yōu)勢在于產(chǎn)品的價格，但這種優(yōu)勢正逐漸消失殆盡。公司產(chǎn)品的生產(chǎn)過程一般是這樣的，每月由公司在各地設的銷售分部報下個月的銷售計劃，生產(chǎn)部的計劃員匯總后，排出下個月的生產(chǎn)計劃交生產(chǎn)部門執(zhí)行；采購部按生產(chǎn)計劃制定采購計劃，向供應商下訂單。生產(chǎn)所需的原料主要有8種（原料庫存和貨值數(shù)據(jù)見附表）。儲運部負責管理原材料和工廠的成品倉庫，并且負責把產(chǎn)品送到各地銷售分部租賃的當?shù)貍}庫中，各地銷售分部負責當?shù)氐匿N售。去年末公司在年終財務結算后發(fā)現(xiàn)，盡管公司的銷售比前年增長了10%，但公司的利潤率卻下降了。公司的財務數(shù)據(jù)顯示公司物流成本高居不下，每年都有較大的增長。時常發(fā)生這樣的情況，某個品種某銷售分部的倉庫斷貨，而其它一些銷售分部的倉庫卻有大量的同類產(chǎn)品積壓，不得不從一個倉庫送到另一個倉庫。整理為word格式整理為word格式整理為word格式有兩個原因造成生產(chǎn)計劃調整，一是因原料斷貨，二是銷售分公司因為斷貨要求生產(chǎn)部緊急生產(chǎn)，原定生產(chǎn)計劃的執(zhí)行率通常不到50%。公司有十幾輛5噸和8噸的封箱車專門用于向各地銷售分部的倉庫運輸產(chǎn)品，一般是每周各地銷售分部向公司要貨，他們直接把要貨的品種數(shù)量報給儲運部，儲運部匯總當天的要貨計劃，第二天安排車輛送貨。但各地銷售分部時常發(fā)過來傳真要求儲運部當天發(fā)貨。如果這時車輛都派出去了，儲運部的經(jīng)理就聯(lián)系外面的車輛來送貨，但這種運價一般要高于市場的正常價格。以上這些現(xiàn)象已經(jīng)引起天地公司的管理高層的注意，他們認為必須對公司進行較大的調整，這種感覺越來越迫切了。附表：天地公司原料庫存與價值原料名稱

庫存數(shù)量

商品單位貨值001 6000

4.8002

120000

1.1003 1000

6.2004 800

10005

150 450006

95

300007

10000

0.5008

9000

1.2根據(jù)以上案例，回答問題

對原材料庫存進行ABC分類，計算過程填入下表，并說明分類結果。

答案提示：原料名稱

庫存數(shù)量

單位貨值

原料庫存貨值

占總庫存的百分比

原料庫存貨值累計

百分比累計

002

120000

1.1

132000

46%

132000

46%

005

150

450

67500

24%

199500

70%

001

6000

4.8

28800

10%

228300

80%

006 95

300

28500

10%

256800

90%

008

9000

1.2

10800

4%

267600

93%

004

800

10

8000

3%

275600 96%

003

1000

6.2

6200

2%

281800

98%

007

10000

0.5

5000

2%

286800

100.0%

合計

286800

100%庫存ABC分類的結果：A類商品是002、005，B類商品是008、004、003、007整理為word格式整理為word格式整理為word格式《倉儲管理（二）》模擬試題C一、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中，選出一個正確答案，并將正確答案的序號填在題干的括號內。每小題1分，共20分)

1、庫房合理規(guī)劃所要解決的中心問題是（A）A．保證庫房面積充分利用B．環(huán)境C．樣式D．庫房裝飾2、下列選項不屬于倉儲管理特點的是（A）A．復雜性B．經(jīng)濟性C．技術性D．綜合性3、在運距（A）米時，叉車能發(fā)揮最好效率A．100-200B．200-250C．50-100D．200-4004、下列托盤規(guī)格中被很多國家采用的是（A）A．1000*1200mmB．800*1200mmC．1000*800mmD．1100*800mm5、（B）是國際上先進物流搬運機械的重要標志，是一種安裝在叉車上以滿足各種物料搬運和裝卸作業(yè)特殊要求的專用機械A．儲位B．叉車屬具C．滑紙板D．集裝箱6、搬運正向著（A）的方向發(fā)展A．自動化和一體化B．自動化和分類化C．人工化和分類化D．人工化和一體化7、運距超過（B）米時，不宜采用叉車搬運A．400B．500整理為word格式整理為word格式整理為word格式C．200D．3008、墨水在儲存過程中易出現(xiàn)現(xiàn)象是（A）A．沉淀B．滲漏C．串味D．沾污9、人工搬運的主要方法是（A）A．單件搬運B．集裝搬運C．散裝搬運D．重復搬運10、下列選項中，成本低、操作方便，是機械化代替人工搬運的良好選擇的是（B）A．前移式叉車B．電動托盤叉車C．平衡重式叉車D．后移式叉車11、適用于輸送托盤或紙箱物品，應用最普遍的一種輸送機是（B）A．滾輪式輸送機B．輥筒式輸送機C．動力式輸送機D．無動力式輸送機12、火車裝運煤碳時列車駛入隧洞，風動閘門開啟，貨物流入車內，每小時可裝1-1.2萬噸，一次可裝5-7輛車的長隧洞裝車效率高達1.5萬噸/小時。這種方法是（A）A．重力法B．傾翻法C．氣功輸送法D．氣功法13、靠人的體能進行作業(yè)的是（C）A．內燃動力叉車B．電動叉車C．步行操縱式叉車D．電動托盤叉車14、儲藏冷藏物品應用（C）A．通用倉庫B．專用倉庫C．特種倉庫D．冷凍倉庫15、倉庫實現(xiàn)利潤總額與實現(xiàn)的倉庫營業(yè)收入之比為（B）A．資金利潤率B．收入利潤率C．平均儲存費用D．保管利潤16、下列不屬于條形碼按碼制分類是（B）整理為word格式整理為word格式整理為word格式A．49碼B．普通一維條碼C．128碼D．93碼17、通用條形碼閱讀器接口方式有（A）A．串行通信和鍵盤仿真B．鍵盤讀寫和鍵盤仿真C．串行通信和串行仿真D．鍵盤讀寫和串行仿真18、RFID系統(tǒng)不包括（D）A．EAS系統(tǒng)B．便攜式數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)C．定們系統(tǒng)D．ICC系統(tǒng)19、化工危險品的裝卸、搬運，必須輕裝輕卸，使用不發(fā)生火花的工具，可為（A）A．銅制B．鐵制C．鉛制D．鋁制20、揀貨作業(yè)分為兩部分（C）A．信息處理和配送業(yè)務B．入庫檢查和配送業(yè)務C．信息處理和揀貨作業(yè)D．入庫檢查和揀貨作業(yè)二、多項選擇題(在每小題的五個備選答案中，選出二至五個正確的答案，并將正確答案的序號分別填在題干的括號內，多選、少選、錯選均不得分。每小題2分，共10分)

21、準時制的目的可以概括為（ABCE）A．零交易B．零庫存C．零缺陷D．零成本E．杜絕浪費22、商品發(fā)出的計價方法主要有（ABCDE）A．個別認定法B．加權平均法C．移動加權平均法D．先進先出法E．后進先出法23、JIT的管理系統(tǒng)由四部分組成（ABCD）A．平準生產(chǎn)B．看板生產(chǎn)C．消除浪費D．目標管理法整理為word格式整理為word格式整理為word格式E．目標成本法24、按結構特點分類，叉車可分為（ABC）A．平衡重式叉車B．前移式叉車C．電動托盤叉車D．內燃動力叉車E．電動叉車25、我們所說的倉庫包括（ABCD）A．倉庫及配送中心B．貨物存儲C．流轉的集中場所D．建筑物E．貨物批發(fā)三、名詞解釋題(每小題3分，共15分)26、物流環(huán)保化27、物流標準化28、合流29、容錯處理30、冷庫四、簡答題(每小題5分，共15分)

31、倉儲成本的計算方法有哪些32、退貨作業(yè)程序包括哪幾個步驟33、車輛配載的注意事項有哪些四、計算題(20分)

34、某倉庫收到兩筆貨物，單證和貨物到齊時間是上午9時，經(jīng)驗收入庫后，把入庫單證交會計入賬，此時是下午3時；第二天，倉庫接到發(fā)貨單為上午8時，經(jīng)過備貨、包裝、填單之后，辦妥出庫手續(xù)是下午2時，問：每張出入貨單據(jù)上的貨物平均所用的時間是多少答案提示：=（6+6）/（2+2）=3五、論述題(16分)

35、論述入庫作業(yè)程序（包括流程圖）36、論述冷庫人員的管理應該注意的問題六、案例題（14分）

37、西南倉儲公司是一家地處四川省成都市的國有商業(yè)儲運公司，隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，原有的業(yè)務資源逐漸減少，在企業(yè)的生存和發(fā)展過程中，也經(jīng)歷了由專業(yè)儲運公司到非專業(yè)儲運公司再到專業(yè)儲運公司的發(fā)展歷程。在業(yè)務資源和客戶資源不足的情況下，這個以倉儲為主營業(yè)務的企業(yè)其倉儲服務是有什么就儲存什么。以前是以五金交電為主，后來也儲存過鋼材、水泥和建筑涂料等生產(chǎn)資料。這種經(jīng)營方式解決了企業(yè)倉庫的出租問題。那么，這家企業(yè)是如何發(fā)展區(qū)域物流的呢？專業(yè)化當倉儲資源又重新得到充分利用的時候，這家企業(yè)并沒有得到更多利益，經(jīng)過市場調查和分析研究，這家企業(yè)最后確定了立足自己的老本行，發(fā)展以家用電器為主的倉儲業(yè)務。整理為word格式整理為word格式整理為word格式一方面，在家用電器倉儲上，加大投入和加強管理，加強與國內外知名家用電器廠商的聯(lián)系，向這些客戶和潛在客戶介紹企業(yè)確定的面向家用電器企業(yè)的專業(yè)化發(fā)展方向，吸引家電企業(yè)進入。另一方面，與原有的非家用電器企業(yè)用戶協(xié)商，建議其轉庫，同時將自己的非家用電器用戶主動地介紹給其他同行。延伸服務在家用電器的運輸和使用過程中，不斷出現(xiàn)損壞的家用電器，以往，每家生產(chǎn)商都是自己進行維修，辦公場所和人力方面的成本很高，經(jīng)過與用戶協(xié)商，在得到大多數(shù)生產(chǎn)商認可的情況下，這家企業(yè)在庫內開始了家用電器的維修業(yè)務，既解決了生產(chǎn)商的售后服務的實際問題，也節(jié)省了維修品往返運輸?shù)某杀竞蜁r間，并分流了企業(yè)內部的富余人員，一舉兩得。多樣化除了為用戶提供倉儲服務之外，這家企業(yè)還為一個最大的客戶提供辦公服務，向這個客戶的市場銷售部門提供辦公場所，為客戶提供了前店后廠的工作環(huán)境，大大的提高了客戶的滿意度。

區(qū)域性物流配送通過幾年的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營管理水平不斷提高，企業(yè)內部的資源得到了充分的挖掘，同樣，企業(yè)的倉儲資源和其他資源也已經(jīng)處于飽和狀態(tài)，資源飽和了，收入的增加從何而來？在國內發(fā)展現(xiàn)代物流的形勢下，這家企業(yè)認識到只有走出庫區(qū)，走向社會，發(fā)展物流，才能提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，提高企業(yè)的實力。發(fā)展物流從何處做起？經(jīng)過調查和分析，決定從學習入手，向比自己先進的企業(yè)學習，逐步進入現(xiàn)代物流領域。經(jīng)過多方努力，他們找到一家第三方物流企業(yè)，在這個第三方物流企業(yè)的指導下，通過與幾家當?shù)氐倪\輸企業(yè)合作（外包運輸），開始了區(qū)域內的家用電器物流配送，為一家跨國公司提供物流服務，現(xiàn)在這家企業(yè)的家用電器的物流配送已經(jīng)覆蓋了四川（成都市）、貴州和云南。問題：（1）通過案例分析說明現(xiàn)代物流與現(xiàn)代物流的區(qū)別？（2）為什么當西南倉儲公司的倉儲資源又重新得到充分利用的時候，這家企業(yè)并沒有得到更多利益？（3）通過分析西南倉儲公司向現(xiàn)代物流的轉變過程，你認為其轉變成功的關鍵是什么？（4）通過本案例分析，你認為中國目前傳統(tǒng)物流企業(yè)怎樣才能實現(xiàn)向現(xiàn)代物流的轉變？答案提示：（1）基于現(xiàn)代供應鏈管理理念的物流；將現(xiàn)代信息技術應用到全過程；以社會化運作的第三方物流為主。（2）發(fā)展自己不熟悉的業(yè)務引起管理混亂，停留在傳統(tǒng)物流服務水平，不能滿足市場需求。（3）市場分析，要求進入物流市場切入點，發(fā)展自己優(yōu)勢，充分利用社會資源，減少進入成本，提高服務水平，拓展服務功能。（4）調整市場、自身優(yōu)勢、結合點、外部資源、管理機制。整理為word格式整理為word格式整理為word格式《倉儲管理（二）》模擬試題D一、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中，選出一個正確答案，并將正確答案的序號填在題干的括號內。每小題1分，共20分)

1、人工搬運的主要方法是（A）A．單件搬運B．集裝搬運C．散裝搬運D．重復搬運2、滾輪式輸送機一般適用于小于（D）千克、底面平坦的物品A．20B．30C．40D．503、適用于輸送托盤或紙箱物品，應用最普遍的一種輸送機是（B）A．滾輪式輸送機B．輥筒式輸送機C．動力式輸送機D．無動力式輸送機4、下列選項中，成本低、操作方便，是機械化代替人工搬運的良好選擇的是（B）A．前移式叉車B．電動托盤叉車C．平衡重式叉車D．后移式叉車5、靠人的體能進行作業(yè)的是（C）A．內燃動力叉車B．電動叉車C．步行操縱式叉車D．電動托盤叉車整理為word格式整理為word格式整理為word格式6、火車裝運煤碳時列車駛入隧洞，風動閘門開啟，貨物流入車內，每小時可裝1-1.2萬噸，一次可裝5-7輛車的長隧洞裝車效率高達1.5萬噸/小時。這種方法是（A）A．重力法B．傾翻法C．氣功輸送法D．氣功法7、儲藏金屬材料應用（B）A．通用倉庫B．專用倉庫C．特種倉庫D．冷凍倉庫8、儲藏冷藏物品應用（C）A．通用倉庫B．專用倉庫C．特種倉庫D．冷凍倉庫9、庫房合理規(guī)劃所要解決的中心問題是（A）A．保證庫房面積充分利用B．環(huán)境C．樣式D．庫房裝飾10、倉庫實現(xiàn)利潤總額與實現(xiàn)的倉庫營業(yè)收入之比為（B）A．資金利潤率B．收入利潤率C．平均儲存費用D．保管利潤11、實施延遲法兩種方式是（A）A．生產(chǎn)延遲和物流延遲B．加工延遲和物流延遲C．生產(chǎn)延遲和包裝延遲D．加工延遲和包裝延遲12、下列不屬于條形碼按碼制分類是（B）A．49碼B．普通一維條碼C．128碼D．93碼13、通用條形碼閱讀器接口方式有（A）A．串行通信和鍵盤仿真B．鍵盤讀寫和鍵盤仿真C．串行通信和串行仿真D．鍵盤讀寫和串行仿真14、RFID系統(tǒng)不包括（D）A．EAS系統(tǒng)B．便攜式數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)整理為word格式整理為word格式整理為word格式C．定們系統(tǒng)D．ICC系統(tǒng)15、JIT系統(tǒng)的需求均衡化，主生產(chǎn)計劃在 周內是有效與不變的，不出現(xiàn)提前、滯后等現(xiàn)象（B）A．2-3B．3-4C．3-5D．4-516、及時管理要求重視（B）的開發(fā)和利用A．財物資源B．人力資源C．網(wǎng)絡資源D．電力資源17、揀貨作業(yè)分為兩部分（C）A．信息處理和配送業(yè)務B．入庫檢查和配送業(yè)務C．信息處理和揀貨作業(yè)D．入庫檢查和揀貨作業(yè)18、準冷藏溫度儲存可控溫度為（B）A．17-25度B．16-20度C．25-30度D．20-40度19、化工危險品的裝卸、搬運，必須輕裝輕卸，使用不發(fā)生火花的工具，可為（A）A．銅制B．鐵制C．鉛制D．鋁制20、氣相防銹劑不包括（D）A．粉末法B．溶液法C．氣相防銹紙D．沸騰法二、多項選擇題(在每小題的五個備選答案中，選出二至五個正確的答案，并將正確答案的序號分別填在題干的括號內，多選、少選、錯選均不得分。每小題2分，共10分)

21、入庫作業(yè)常見的問題有（ABCD）A．數(shù)量不符B．質量問題C．單貨不符D．單證不全E．裝車錯誤22、出庫作業(yè)常見的問題有（ABCDE）A．出庫單據(jù)問題整理為word格式整理為word格式整理為word格式B．出庫數(shù)量差異C．裝車錯誤D．包裝破漏E．賬物處理23、一個叉車工作周期包括的步驟有（ABCD）A．取貨B．整板移動C．放入庫位D．返回E．堆垛24、搬運的分析技術有（ABCD）A．過程分析B．起訖點分析C．流量分析D．搬運高度展開圖分析法E．普通分析25、按結構特點分類，叉車可分為（ABC）A．平衡重式叉車B．前移式叉車C．電動托盤叉車D．內燃動力叉車E．電動叉車三、名詞解釋題(每小題3分，共15分)26、供應鏈管理27、物流中心28、盤點作業(yè)29、按訂單揀貨30、氧化四、簡答題(每小題5分，共15分)

31、簡述物流中心組織的建立原則32、搬運的基本原則包括什么33、托盤的主要優(yōu)缺點有哪些四、計算題(20分)

34、某倉庫12月底結算得出本年度倉庫營業(yè)收入為3萬元，共花儲存成本費用1.2萬元，繳納稅金5940元，因利用閑置資源而獲得其他業(yè)務收入為5000元，那么該倉庫本年度利潤總額是多少？答案提示：=30000-12000-5940+5000=17060五、論述題(16分)

36、論述冷庫人員的管理應該注意的問題35、搬運的分析技術有哪些？各有何特點？六、案例題（14分）

37、天地公司是一家有30多年歷史的國營企業(yè)，其主打產(chǎn)品是日用洗滌品，在有國內外許多知名品牌企業(yè)參與競爭的市場中，公司得以立足的優(yōu)勢在于產(chǎn)品的價格，但這種優(yōu)勢正逐漸消失殆盡。整理為word格式整理為word格式整理為word格式公司產(chǎn)品的生產(chǎn)過程一般是這樣的，每月由公司在各地設的銷售分部報下個月的銷售計劃，生產(chǎn)部的計劃員匯總后，排出下個月的生產(chǎn)計劃交生產(chǎn)部門執(zhí)行；采購部按