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戰(zhàn)略思維模式的改變?nèi)A南理工大學(xué)工商管理學(xué)院藍(lán)海林教授在此新舊世紀(jì)更替的時期,中國企業(yè)面臨著許多新的挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)都是直接或者間接地來源于經(jīng)濟國際化、市場全球化、知識經(jīng)濟、技術(shù)進(jìn)步加快。面對這些挑戰(zhàn),中國企業(yè)最為關(guān)心的是:
(1)過去的高增長能否繼續(xù)下去;(2)過去的戰(zhàn)略能否繼續(xù)發(fā)揮作用;(3)過去所建立的競爭優(yōu)勢是否能夠繼續(xù)保持。如果對于這些的問題的回答是否定的,那么企業(yè)高層管理者就必須迅速地改變自己的戰(zhàn)略思維模式。前言一、戰(zhàn)略思維模式的構(gòu)成什么是企業(yè)戰(zhàn)略?制定戰(zhàn)略的目的是什么?戰(zhàn)略關(guān)注的重點應(yīng)該是什么?制定戰(zhàn)略的依據(jù)和程序是什么?戰(zhàn)略選擇的基本導(dǎo)向是什么?戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵是什么?二、競爭從靜態(tài)向動態(tài)的轉(zhuǎn)變動態(tài)競爭行動和回應(yīng)塑造了每個企業(yè)在經(jīng)營戰(zhàn)略層面的競爭地位競爭回應(yīng)又導(dǎo)致原來引發(fā)爭端的企業(yè)再度行動一間企業(yè)的行動會招致競爭對手的回應(yīng)企業(yè)的戰(zhàn)略行為本質(zhì)上是動態(tài)1、競爭本質(zhì)上就是動態(tài)的手段現(xiàn)代化市場因素制度因素技術(shù)進(jìn)步加快市場全球化經(jīng)濟國際化企業(yè)外部環(huán)境動態(tài)化導(dǎo)致了競爭優(yōu)勢可保持性降低2、環(huán)境動態(tài)化競爭優(yōu)勢的可保持性克服障礙能力改變規(guī)則或替代能力學(xué)習(xí)模仿能力(1)競爭優(yōu)勢的可保持性---
(2)環(huán)境動態(tài)化的主要推動因素經(jīng)濟國際化競爭手段技術(shù)進(jìn)步市場全球化特有制度因素特有市場因素企業(yè)一般環(huán)境/行業(yè)環(huán)境集群環(huán)境競爭優(yōu)勢的可保持性克服障礙能力改變規(guī)則或替代能力學(xué)習(xí)模仿能力經(jīng)濟國際化競爭手段技術(shù)進(jìn)步市場全球化特有制度因素特有市場因素(3)環(huán)境動態(tài)化對優(yōu)勢可保持性的影響特有文化因素經(jīng)濟國際際化可以以導(dǎo)致資資源更加加容易地地跨國流流動;市場全球球化正在在消除各各種市場場進(jìn)入的的障礙;;技術(shù)創(chuàng)新新速度的的加快大大大地提提高老企企業(yè)技術(shù)術(shù)進(jìn)步的的難度和和新企業(yè)業(yè)實現(xiàn)超超越的容容易程度度;信息、通通信和運運輸技術(shù)術(shù)的現(xiàn)代代化提高高了企業(yè)業(yè)學(xué)習(xí)、、模仿和和互動的的速度;;體制和市市場不斷斷改革和和完善,,使許多多企業(yè)無無法依靠靠企業(yè)之之外的優(yōu)優(yōu)勢。3、競爭爭動態(tài)化化競爭對手手之間互動加加快競爭優(yōu)勢勢的可保持性性一(1)競競爭動態(tài)態(tài)化的原原因互動的頻頻率增加加獲得信息息能力提提高獲得和整整合資源源能力提提高競爭對手手之間互動加加快+++競爭優(yōu)勢勢的可保持性性克服障礙礙能力改變規(guī)則則或替代能能力學(xué)習(xí)模仿仿能力互動的頻頻率增加加獲得信息息能力提提高獲得和整整合資源源能力提提高(2)競競爭動態(tài)態(tài)化與優(yōu)優(yōu)勢可保保持性的的關(guān)系競爭互動動的速度度明顯加加快;競爭對手手學(xué)習(xí)、、模仿的的能力提提高;競爭對手手改變規(guī)規(guī)則和關(guān)關(guān)鍵成功功因素的的機會明明顯增加加;競爭優(yōu)勢勢的可保保持性明明顯下降降;創(chuàng)新成為為贏利的的主要來來源;4、動態(tài)態(tài)競爭的的特點在增加當(dāng)當(dāng)前優(yōu)勢勢的同時時,創(chuàng)造造新的優(yōu)優(yōu)勢;在當(dāng)前競競爭優(yōu)勢勢已經(jīng)耗耗盡的時時候,才才開始建建立新的的競爭優(yōu)優(yōu)勢;時間(年)10攻擊開拓市場場遭遇反擊擊從可持續(xù)續(xù)競爭優(yōu)勢勢所得的回報收益益?zhèn)鹘y(tǒng)的進(jìn)進(jìn)化方式式時間(年年)10動態(tài)條件件下的競競爭模式式:通過過獲取短短暫優(yōu)勢勢建立持持久優(yōu)勢勢515攻擊開拓遭遇反擊擊從可持續(xù)續(xù)競爭優(yōu)勢勢所得的回報收益益10515企業(yè)不斷斷前進(jìn)保保持下一個優(yōu)優(yōu)勢攻擊開拓遭遇反擊擊時間(年)從可持續(xù)續(xù)競爭優(yōu)勢勢所得的回報收益益通過獲取取連續(xù)的的短暫優(yōu)優(yōu)勢而建建立持久久優(yōu)勢三、動態(tài)態(tài)競爭::戰(zhàn)略思思維模式式相對動態(tài)態(tài)的競爭爭環(huán)境市場機會會少,競競爭激烈烈;市場完善善,競爭爭條件相相對平等等;影響企業(yè)業(yè)的外部部環(huán)境因因素增加加;外部環(huán)境境因素的的變化相相對比較較快;競爭者學(xué)學(xué)習(xí)、模模仿和改改變規(guī)則則的能力力強競爭優(yōu)勢勢的可保保持性相相對比較較低;1、戰(zhàn)略略不完全全是一種種計劃戰(zhàn)略還是是一種行行為模式式;戰(zhàn)略還是是一種定定位;戰(zhàn)略還是是一種愿愿景戰(zhàn)略還是是一種手手腕;2、戰(zhàn)略略總是有有兩個目目標(biāo)通過為顧顧客創(chuàng)造造盡可能能大的價價值感受受而實現(xiàn)現(xiàn)短期利利潤收入入的增長長;通過創(chuàng)造造新的競競爭優(yōu)勢勢而實現(xiàn)現(xiàn)長期利利潤收入入的最大大化。戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)越來越越不是結(jié)結(jié)果導(dǎo)向向,而關(guān)關(guān)注導(dǎo)致致理想結(jié)結(jié)果的直直接原因因和行為為。通過上述述三個不不同的環(huán)環(huán)節(jié)達(dá)到到高于平均均水平的的收益競爭力的的提高可以保持持的競爭爭優(yōu)勢((核心專專長)從戰(zhàn)略過過程理解解“戰(zhàn)略略”的含含義戰(zhàn)略可以以依次被被理解為為:行動承諾決策3、戰(zhàn)略略關(guān)注的的重點回歸主業(yè)業(yè),建立立核心專專長;關(guān)心行業(yè)業(yè)內(nèi)部的的互動,,包括對對手的反反應(yīng);注重學(xué)習(xí)習(xí)、模仿仿、改變變規(guī)則或或者創(chuàng)新新;適時放棄棄優(yōu)勢和和把握實實現(xiàn)創(chuàng)新新的機會會。關(guān)注核心心專長建建立和發(fā)發(fā)揮核心專長長戰(zhàn)略選擇擇環(huán)境分析析意圖/宗宗旨ResourcesInputstoafirm抯productionprocess.CapabilityCapacityforanintegratedsetofresourcestointegrativelyperformataskoractivity.CompetitiveAdvantageAbilityofafirmtooutperformitsrivalsAnAttractiveIndustryLocationofanindustrywithopportunitiesthatcanbeexploitedbythefirm抯resourcesandcapabilitiesStrategyFormulationandImplementationStrategicactionstakentoearnabove-averagereturns4、戰(zhàn)略略選擇的的依據(jù)和和程序SuperiorReturnsEarningofabove-averagereturns5、戰(zhàn)略略選擇的的導(dǎo)向以優(yōu)勢共共享為主主的多樣樣化戰(zhàn)略略:越來來越集中中建立核核心專長長,并且且圍繞著著核心專專長的建建立和發(fā)發(fā)揮選擇擇多樣化化的程度度公司級戰(zhàn)戰(zhàn)略經(jīng)營級戰(zhàn)戰(zhàn)略以創(chuàng)新為為主的動動態(tài)競爭爭戰(zhàn)略::越來越越多的企企業(yè)尋求求先動,,因為只只有通過過先動創(chuàng)創(chuàng)造差異異或者成成本的優(yōu)優(yōu)勢,才才有可能能獲得高高利潤經(jīng)營級戰(zhàn)戰(zhàn)略:關(guān)關(guān)注競爭爭者之間間的互動動相對的規(guī)規(guī)模速度創(chuàng)新質(zhì)量攻擊和反反擊的能力結(jié)果競爭行為為的動力知曉意識識激勵能力競爭對手手分析市場共同性資源相似性企業(yè)之間間攻擊&反擊擊攻擊原創(chuàng)者的的利益獎獎勵反擊競爭行動動的類別別對市場的的依賴度度資源可用度行動者的聲譽譽競爭慢/標(biāo)準(zhǔn)/快快周期市場形式競爭可持續(xù)競爭優(yōu)優(yōu)勢結(jié)果短暫優(yōu)勢演化結(jié)果企業(yè)家精神以發(fā)展為導(dǎo)向向或市場權(quán)力行行動反饋6、戰(zhàn)略實現(xiàn)現(xiàn)的主要手段段開始轉(zhuǎn)向整合合資源;開始考慮采用用購并;開始采用合作作戰(zhàn)略;開始喜歡戰(zhàn)略略外購;五、動態(tài)競爭爭戰(zhàn)略的升級級動態(tài)競爭戰(zhàn)略略就是采用動動態(tài)的觀點去去制定和實施施的競爭戰(zhàn)略略;動態(tài)競爭的觀觀點是以競爭爭優(yōu)勢難于保保持為基本出出發(fā)點的;動態(tài)競爭的觀觀點關(guān)注的是是競爭對手之之間的互動,,而不完全是是實力上的差差異;動態(tài)競爭的觀觀點看重核心心專長,但是是更注重沿著著核心專長不不斷實現(xiàn)創(chuàng)新新,并且把創(chuàng)創(chuàng)新看成是獲獲得高收益的的主要來源;;競爭優(yōu)勢的來來源獨特的資產(chǎn)和和能力:時機機和秘訣建立和鞏固學(xué)學(xué)習(xí)的障礙::長期獨占行行業(yè)或者市場場有效性和效率率:高差異和和低成本資源和能力上上的絕對優(yōu)勢勢:大量資源源的高度集中中;(1)、基本本競爭戰(zhàn)略((效率)競爭優(yōu)勢成本聚焦在差異取勝成本領(lǐng)先差異取勝聚焦在低成本競爭范圍的廣度以廣大市場為目標(biāo)以專門市場為目標(biāo)特殊性(2)、創(chuàng)新新戰(zhàn)略(技術(shù)術(shù)和時間)First-moverAdvantages先動的優(yōu)勢獨占市場先入為主為難后人建立規(guī)則企業(yè)A宣布行行動意圖企業(yè)B宣布反反應(yīng)意圖企業(yè)A執(zhí)行行行動企業(yè)B進(jìn)行反反應(yīng)執(zhí)行行動的速速度反應(yīng)速度執(zhí)行反應(yīng)的速速度時間4、速度在動動態(tài)競爭中的的作用(3)、阻止止進(jìn)入戰(zhàn)略((獨占優(yōu)勢))降低吸引力制造障礙適度反擊潛在的進(jìn)入者者降低價格和毛毛利率保持過剩生產(chǎn)產(chǎn)能力規(guī)模經(jīng)濟技術(shù)難度資本要求品牌/感情銷售/售后渠渠道其他成本優(yōu)勢勢專利/政府保保護(hù),等降低價格和毛毛利率防止學(xué)習(xí)與模模仿的戰(zhàn)略將核心專長建建立在歷史形形成的優(yōu)勢上上將核心專長建建立在稀缺資資源的基礎(chǔ)上上將核心專長建建立在綜合性性知識與能力力上將核心專長建建立在特定的的組織與文化化上案例:兩大可可樂公司的競競爭1、Whatacompanycando,andhowpowerfulitis?案例告訴我們們一個企業(yè)是是如何通過自自己的戰(zhàn)略行行業(yè)創(chuàng)造和發(fā)發(fā)揮市場競爭爭力的;2、Wherewecanfindagoodopportunity?在什么地方可可以發(fā)現(xiàn)機會會。深入了解解戰(zhàn)略機會,,一定要了解解行業(yè)競爭背背后的經(jīng)濟因因素,及其與與上、下、左左、右相關(guān)行行業(yè)的關(guān)系;;3、Itsindustrymatters,andhowimportantitis?可口可樂和百百事可樂公司司的成功不僅僅因為行業(yè)選選擇,更重要要的是改造行行業(yè)結(jié)構(gòu)的能能力;4、Howtocompetesmartly?可口可樂和百百事可樂的戰(zhàn)戰(zhàn)爭殺的是別別人,而不是是對手;5、Industryeconomicsarenotuniversal.先動優(yōu)勢的占占據(jù)可能是百百事可樂永遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上可口口可樂的根本本原因。六、動態(tài)競爭爭戰(zhàn)略的實施施1、McKinsey`S的的七個SStrategyStrategySystemStyleSystemStabilitySatisfactionStyleStructureSkillMcKinsey`S的的七個S集集中于戰(zhàn)略與與各種相關(guān)因因素
的匹配配,而新的七七S則是集中中于主動地改改變:高度的股東滿滿意;戰(zhàn)略預(yù)測能力力;改變競爭規(guī)則則;表明戰(zhàn)略意圖圖藝術(shù);同時和連續(xù)的的戰(zhàn)略進(jìn)攻;;高速度定位的的能力;突然出擊的能能力;1、發(fā)現(xiàn)變化化的機會2、制定實現(xiàn)現(xiàn)變化策略3、具有實現(xiàn)現(xiàn)變化的一般能力2、動態(tài)競爭爭的新規(guī)則::新7S新7S的目的的改變現(xiàn)狀或者者現(xiàn)有的規(guī)則則;創(chuàng)造暫時的優(yōu)優(yōu)勢;實現(xiàn)連續(xù)先動動;保持一個競爭爭的平臺;3、動態(tài)競爭爭能力的主要要特點前兩個S與公公司的遠(yuǎn)見有有關(guān):以變化化或者創(chuàng)新為為目的;第三、第四和和第五個S與與企業(yè)的決策策和策略有關(guān)關(guān);最后兩個S與與實現(xiàn)行動的的能力有關(guān);;高度的股東滿滿意;戰(zhàn)略預(yù)測能力力;改變競爭規(guī)則則
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