SOP標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的作用與重要性課件

【培訓(xùn)教材】核準(zhǔn):審核:編寫(xiě)：工業(yè)工程之工藝研究--SOP的作用與重要性CMS目錄1.定義2.SOP的由來(lái)3.SOP的作用4.SOP的重要性4.1從生產(chǎn)現(xiàn)實(shí)的需要角度4.2從品質(zhì)管理需要的角度

5.SOP的制作

6.制作單位責(zé)任7.品管單位責(zé)任一:定義標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(StandardOperationProcedure)SOP--是以文件的形式描述作業(yè)員在生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中的操作步驟，和應(yīng)遵守的事項(xiàng)。--是作業(yè)員的作業(yè)指導(dǎo)書(shū);--是檢驗(yàn)員用于指導(dǎo)工作的依據(jù)。一曲優(yōu)美的旋律，要按曲譜來(lái)彈奏。一件符合要求的產(chǎn)品，當(dāng)然要按標(biāo)準(zhǔn)來(lái)制造。三:SOP的作用1.將企業(yè)積累下來(lái)的技術(shù)﹑經(jīng)驗(yàn),記錄在標(biāo)準(zhǔn)文件中,以免因技術(shù)人員的流動(dòng)而使技術(shù)流失;2.使操作人員經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn),快速掌握較為先進(jìn)合理的操作技術(shù);3.根據(jù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),易于追查不良品產(chǎn)生之原因;4.樹(shù)立良好的生產(chǎn)形象，取得客戶(hù)信賴(lài)與滿(mǎn)意。5.是貫徹ISO精神核心(說(shuō)，寫(xiě)，做一致)之具體體現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理規(guī)范化、生產(chǎn)流程條理化、標(biāo)準(zhǔn)化、形象化、簡(jiǎn)單化。6.是企業(yè)最基本﹑最有效的管理工具和技術(shù)資料。

四:SOP的重要性(4.1:從生產(chǎn)現(xiàn)實(shí)的需要角度)有這樣一個(gè)問(wèn)題:品質(zhì)是1.設(shè)計(jì)出來(lái)的?2.管理出來(lái)的?3.製造出來(lái)的?4.檢驗(yàn)出來(lái)的?答案是3你信服嗎?品管專(zhuān)家「戴明」是這樣說(shuō)的.不錯(cuò),我們不能否認(rèn)其他三個(gè)方面對(duì)於產(chǎn)品的品質(zhì)有很大的影響,但是,工廠中,最重要的人不是廠長(zhǎng),也不是工程師,而是那些默默的在鎖合螺絲或是插件的普通員工,正是這些最最普通,默默無(wú)聞的人,支撐起這宏偉工廠.

『品質(zhì)是製造出來(lái)的，不是檢驗(yàn)出來(lái)的?！凰?SOP的重要性(4.1從生產(chǎn)現(xiàn)實(shí)的需要角度)

常問(wèn)員工這樣一個(gè)問(wèn)題:為何這樣操作?回答的是『因?yàn)樯厦娼形疫@樣做，所以這樣做』在如此重要的製造過(guò)程中,不知道按何種標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范作業(yè),卻以口頭的方式傳授,以這樣的方式傳遞幾次后失真率就達(dá)80%.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理呼吁:1.標(biāo)準(zhǔn)化2.規(guī)范化3.操作簡(jiǎn)單化經(jīng)驗(yàn)的傳承要以文件的方式來(lái)記錄，傳授要以文件為基礎(chǔ)我們?nèi)パ膊闀r(shí)---四:SOP的重要性(4.1:從生產(chǎn)現(xiàn)實(shí)的需要角度)產(chǎn)品要一次做好,關(guān)鍵就在這里,若等到錯(cuò)了再來(lái)返工,損失巨大而無(wú)謂!因此需管制好1.每一個(gè)作業(yè)員的動(dòng)作;2.每一個(gè)站的管理值(如:氣壓，溫度);3.每一個(gè)站的材料無(wú)誤。第一次就把事情做好(DoItRightTheFirstTime)品管大師:克勞斯比(Crosby)ISO9001:2000版要求(節(jié)錄)7．5生產(chǎn)和服務(wù)的提供7．5．1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制組織應(yīng)在受控的條件下策劃和展開(kāi)生產(chǎn)與服務(wù)的提供，適當(dāng)時(shí)，受控條件包括：a）具備描述產(chǎn)品特性的資訊；b）具備作業(yè)指導(dǎo)書(shū)；c）使用適當(dāng)?shù)脑O(shè)備；d）監(jiān)控和測(cè)量裝置的適用性和使用；e）監(jiān)控和測(cè)量的實(shí)施；和發(fā)放、交付及交付后活動(dòng)的實(shí)施。

五:SOP的制作

(目視管理的原則)SOP力求一目了然,使員工容易明白,易于遵守.從而達(dá)到目視管理的目標(biāo).目視管理的原則五:SOP的製作(SOP標(biāo)準(zhǔn)格式)

實(shí)施作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)科學(xué)生產(chǎn)!我們公司SOP標(biāo)準(zhǔn)格式之內(nèi)容包括以下14項(xiàng)，其中以操作內(nèi)容(包括圖片)及注意事項(xiàng)為主體。五:SOP的製作

(SOP範(fàn)本)材料圖示注意事項(xiàng)操作步驟工具輔料線別品名工站六:制造單位責(zé)任

以教育訓(xùn)練為主，監(jiān)督為輔。向作業(yè)員詳解SOP之重要性:1.在生產(chǎn)前,應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn);2.生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)放置在工作場(chǎng)所,以便員工生產(chǎn)時(shí)參照,管理員指導(dǎo)時(shí)檢核;3.嚴(yán)格按照SOP要求執(zhí)行，當(dāng)有更改流程排序、治工具受臺(tái)、作業(yè)方法及管理值時(shí)，應(yīng)提出需求申請(qǐng)變更,不得私自修改SOP.七:品管單位責(zé)任1.稽核生產(chǎn)線是否按照SOP作業(yè),并核對(duì)SOP的完整性,合理性.2.