績(jī)效考核KPI指標(biāo)大全

第一節(jié)總經(jīng)理考核指標(biāo)指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考評(píng)上報(bào)/內(nèi)容考評(píng)方法考評(píng)主體績(jī)效任務(wù)績(jī)效80%銷售收入10%保證公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是否達(dá)到董事會(huì)下達(dá)的銷售收入指標(biāo)董事會(huì)利潤(rùn)額10%滿足股東盈利性要求是否達(dá)到董事會(huì)下達(dá)年度利潤(rùn)指標(biāo)(否決性指標(biāo))董事會(huì)市場(chǎng)占有率10%保證長(zhǎng)期利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)是否達(dá)到董事會(huì)下達(dá)的市場(chǎng)占有率的指標(biāo)董事會(huì)應(yīng)收賬款10%保證合理的現(xiàn)金流量，防止財(cái)務(wù)危機(jī)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=銷售收入/當(dāng)年平均應(yīng)收賬款：大于次董事會(huì)重要任務(wù)完成率10%董事會(huì)下達(dá)的其他任務(wù)，如上市等任務(wù)目標(biāo)與完成情況對(duì)比董事會(huì)管理績(jī)效10%預(yù)算控制4%保證公司預(yù)算的計(jì)劃性不超過(guò)董事會(huì)批準(zhǔn)預(yù)算董事會(huì)關(guān)鍵人員流失率3%合格證公司人才的穩(wěn)定性大學(xué)以上學(xué)歷人員、中級(jí)以上職稱人員、主管職務(wù)以上人員流失率低于%董事會(huì)全員勞動(dòng)生產(chǎn)率3%提高生產(chǎn)效率和經(jīng)營(yíng)效率勞動(dòng)生產(chǎn)率(=銷售收入/全員人數(shù))較上年提高%董事會(huì)能力0%能力素質(zhì)董事會(huì)副總經(jīng)理、總工第二節(jié)生產(chǎn)部副經(jīng)理考核指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考評(píng)目的/內(nèi)容考評(píng)方法考評(píng)主體績(jī)效任務(wù)績(jī)效采購(gòu)及時(shí)率10％及時(shí)供貨，滿足生產(chǎn)需要采購(gòu)及時(shí)率=按時(shí)交貨的總值/計(jì)劃采購(gòu)的總值×100％不低于％總經(jīng)理產(chǎn)品供貨及時(shí)率10％及時(shí)供貨，提高客戶滿意度產(chǎn)品供貨及時(shí)率=按時(shí)交貨的總值/計(jì)劃交貨的總值×100％不低于％(否決性指標(biāo))總經(jīng)理開(kāi)箱合格率10％保證產(chǎn)品質(zhì)量開(kāi)箱合格產(chǎn)品數(shù)量/交付客戶的產(chǎn)品總量×100％不低于％總經(jīng)理廢品率10％降低生產(chǎn)過(guò)程中的原材料浪費(fèi)廢品率=(生產(chǎn)投入—生產(chǎn)產(chǎn)出)/生產(chǎn)投入×100％不低于％總經(jīng)理半成品庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)10％降低材料、半成品庫(kù)存成本庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)=360天/(材料/半成品/平均庫(kù)存)不高于天總經(jīng)理重要任務(wù)完成情況20％公司下達(dá)的工藝改造等重大活動(dòng)期初確定里程碑(包括截止時(shí)間、階段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))期末檢查是否按期完成總經(jīng)理預(yù)算制定、執(zhí)行情況控制費(fèi)用，降低成本是否按預(yù)算制度來(lái)使用資金，是否有超預(yù)算的情況總經(jīng)理全廠有無(wú)重大安全事故3％保證生產(chǎn)過(guò)程中的安全期初確定死亡、重傷、輕傷事故指標(biāo)，年終考核確定設(shè)備事故的損失金額，年終考核(否決性指標(biāo))總經(jīng)理管理績(jī)效關(guān)鍵人員流失率3％保證公司的人才穩(wěn)定性大學(xué)以上學(xué)歷人員、中級(jí)以上職稱人員、主管職務(wù)以上人員流失率低于％總經(jīng)理下屬行為管理4％嚴(yán)格管理下屬情況所管轄部門(mén)出勤率、違規(guī)事件數(shù)量總經(jīng)理(人力資源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))周邊績(jī)效5％預(yù)算控制情況4％控制費(fèi)用，降低成本是否按預(yù)算制度來(lái)使用資金，是否有超預(yù)算的情況總經(jīng)理其他副總經(jīng)理能力10％能力素質(zhì)專業(yè)知識(shí)及技能4％總經(jīng)理其他副總經(jīng)理行政副總經(jīng)理考核指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考評(píng)目的/內(nèi)容考評(píng)方法考評(píng)主體績(jī)效任務(wù)績(jī)效70％建立建設(shè)完善性4％制度建設(shè)的情況更新、制定管理制度達(dá)到預(yù)定目標(biāo)要求總經(jīng)理公司網(wǎng)站內(nèi)容的更新頻率4％考核公司對(duì)外形象宣傳的執(zhí)行情況內(nèi)容更新的周期符合預(yù)定要求總經(jīng)理公司在媒體上報(bào)道的次數(shù)4％公司對(duì)外形象宣傳的結(jié)果以預(yù)定的市級(jí)以上地方媒體或?qū)I(yè)媒體、次數(shù)目標(biāo)衡量總經(jīng)理公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的穩(wěn)定性4％檢查網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)情況公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行故障次數(shù)行總經(jīng)理上市工作的執(zhí)行情況4％檢查上市工作的活動(dòng)推進(jìn)情況期初確定的里程碑總經(jīng)理公司環(huán)境衛(wèi)生情況4％檢查公司環(huán)境保護(hù)情況衛(wèi)生檢查、抽查不合格記錄數(shù)總經(jīng)理公司安全情況4％檢查公司消防、保衛(wèi)、出車等安全情況發(fā)生為災(zāi)、盜竊等事伯的損失情況，有無(wú)消防部門(mén)發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患(否決性指標(biāo))總經(jīng)理員工滿意度10％檢查員工對(duì)后勤的滿意度員工滿意度調(diào)查與上年對(duì)比情況總經(jīng)理(人力資源部組織問(wèn)卷調(diào)查)固定資產(chǎn)狀況4％公司資產(chǎn)的使用發(fā)問(wèn)年度固定資產(chǎn)的盤(pán)虧盤(pán)盈，非正常損壞對(duì)公司資產(chǎn)影響總經(jīng)理信息批露工作完成情況4％執(zhí)行董秘工作是否發(fā)生信息不真實(shí)后果董事會(huì)重要任務(wù)完成情況20％公司下達(dá)的重大活動(dòng)期初確定的里程碑(包括確定截止時(shí)間、階段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))期末檢查是否完成總經(jīng)理管理績(jī)效預(yù)算控制情況4％控制費(fèi)用，降低成本是否按預(yù)算制度來(lái)使用資金，是否有超預(yù)算的情況總經(jīng)理下屬行為管理3％嚴(yán)格管理下屬情況所管轄部門(mén)出勤率、違規(guī)事件數(shù)量總經(jīng)理(人力資源部統(tǒng)計(jì)數(shù)量)關(guān)鍵人員流失率保證公司人才的穩(wěn)定性大學(xué)以上學(xué)歷人，同、中級(jí)以上職稱人員\主管職務(wù)以上人員流失率低于％總經(jīng)理周邊績(jī)效10％部門(mén)合作滿意度促進(jìn)部門(mén)配合，保證公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行總經(jīng)理其他副總經(jīng)理能力10％能力素質(zhì)專業(yè)知識(shí)及技能總經(jīng)理辦公室主任行政部經(jīng)理技術(shù)副總經(jīng)理考核指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考評(píng)目的/內(nèi)容考評(píng)方法考評(píng)主體績(jī)效任務(wù)績(jī)效70％開(kāi)發(fā)任務(wù)完成情況20％產(chǎn)品及時(shí)完成開(kāi)發(fā)任務(wù)里程碑(包括截止時(shí)間、階段性成果、完成質(zhì)量)期末通過(guò)技能管理委員會(huì)評(píng)審情況總經(jīng)理新產(chǎn)品立項(xiàng)數(shù)量5％檢查技能創(chuàng)新情況新產(chǎn)品與立項(xiàng)數(shù)量與預(yù)定目標(biāo)比較總經(jīng)理研發(fā)產(chǎn)品的產(chǎn)品化率5％引導(dǎo)研發(fā)部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)可行性進(jìn)行性研發(fā)根據(jù)研發(fā)產(chǎn)品的產(chǎn)品化率，研發(fā)產(chǎn)品的可行性進(jìn)行性考評(píng)總經(jīng)理新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的穩(wěn)定性5％提高研發(fā)質(zhì)量，追求技術(shù)先進(jìn)性新產(chǎn)品投入市場(chǎng)因?yàn)榧夹g(shù)問(wèn)題導(dǎo)致不合格的產(chǎn)品批次數(shù)量或因?yàn)榧夹g(shù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致技術(shù)更改次數(shù)總經(jīng)理技術(shù)信息搜集有效性3％完善公司信息搜集基礎(chǔ)工作，為新產(chǎn)品提供信息支持技術(shù)信息系統(tǒng)建立與資料搜集完整情況總經(jīng)理技術(shù)文檔整理規(guī)范性4％加強(qiáng)公司技術(shù)管理基礎(chǔ)工作，為今后好支持軟件各種版本保存完整，各種文檔完整有效歸檔，符合質(zhì)量管理要求總經(jīng)理ISO9000系列認(rèn)證及年檢的情況3％確保公司通過(guò)ISO9000系列認(rèn)證和得到持續(xù)的執(zhí)行以期初確定的里程碑和是否通過(guò)年檢來(lái)評(píng)價(jià)總經(jīng)理開(kāi)箱合格率5％確保產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)箱合格率不你于％總經(jīng)理重要任務(wù)完成情況20％公司下達(dá)的重大活動(dòng)期初確定里程碑(包括截止時(shí)間、階段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))期末檢查是否按期完成總經(jīng)理管理績(jī)效預(yù)算控制情況4％控制費(fèi)用，降低成本是否按預(yù)算制度來(lái)使用資金，是否有超預(yù)算的情況總經(jīng)理(人力資源部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))下屬行為管理4％嚴(yán)格管理下屬情況所管轄部門(mén)出勤率、違規(guī)事件數(shù)量總經(jīng)理關(guān)鍵人員流失率3％保證公司的人才穩(wěn)定性大學(xué)以上學(xué)歷人員、中級(jí)以上職稱人員、主管職務(wù)以上人員流失率低于％總經(jīng)理周邊績(jī)效部門(mén)合作滿意度4％促進(jìn)部門(mén)配合，保證公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)總經(jīng)理其他副總經(jīng)理能力能力素質(zhì)專業(yè)知識(shí)及技能總經(jīng)理技術(shù)開(kāi)發(fā)二部、技術(shù)發(fā)展部、質(zhì)量管理部總經(jīng)理助理考核指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考評(píng)目的/內(nèi)容考評(píng)方法考評(píng)主體績(jī)效任務(wù)績(jī)效70％產(chǎn)業(yè)化建設(shè)的執(zhí)行情況40％保證產(chǎn)業(yè)化建設(shè)的保質(zhì)保量完成期初確定里程碑的完成情況總經(jīng)理重要任務(wù)完成情況30％公司下達(dá)的重要活動(dòng)期初確定里程碑(包括截止時(shí)間、階段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))期末檢查是否按期完成總經(jīng)理管理績(jī)效10％預(yù)算控制情況4％控制費(fèi)用，降低成本是否按預(yù)算制度來(lái)使用資金，是否有超預(yù)算的情況總經(jīng)理周邊績(jī)效10％部門(mén)合作滿意度4％促進(jìn)部門(mén)配合，保證公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)總經(jīng)理其他副能力10％能力素質(zhì)專業(yè)知識(shí)技能總經(jīng)理總經(jīng)理辦公室主任考核指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考評(píng)目的/內(nèi)容考評(píng)方法考評(píng)主體績(jī)效任務(wù)績(jī)效70％制度建設(shè)完善性0％，10％制度建設(shè)的情況更新、制定管理制度達(dá)到預(yù)定目標(biāo)要注主管副總經(jīng)理公司網(wǎng)站內(nèi)容更新的頻率10％，5％考核公司對(duì)外形象宣傳的執(zhí)行情況內(nèi)容更新的周期符合預(yù)定要求主管副總經(jīng)理公司在媒體上報(bào)道的次數(shù)15％，10％公司對(duì)外形象宣傳的結(jié)果以預(yù)定的市級(jí)以上地方媒體或?qū)I(yè)媒體、次數(shù)目標(biāo)衡量主管副總經(jīng)理公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的穩(wěn)定性10％，5％檢查網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)情況公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行故障次數(shù)行主管副總經(jīng)理上市工作的執(zhí)行情況10％檢查上市工作的活動(dòng)推進(jìn)情況期初確定的里程碑主管副總經(jīng)理重要任務(wù)完成情況10％公司下達(dá)的重大活動(dòng)期初確定的里程碑(包括確定截止時(shí)間、階段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))期末檢查是否完成主管副總經(jīng)理管理績(jī)效10％預(yù)算控制情況4％控制費(fèi)用，降低成本是否按預(yù)算制度來(lái)使用資金，是否有超預(yù)算的情況主管副總經(jīng)理下屬行為管理3％嚴(yán)格管理下屬情況所管轄部門(mén)出勤率、違規(guī)事件數(shù)量主管副總經(jīng)理關(guān)鍵人員流失率保證公司人才的穩(wěn)定性大學(xué)以上學(xué)歷人，同、中級(jí)以上職稱人員\主管職務(wù)以上人員流失率低于％主管副總經(jīng)理其他部門(mén)周邊績(jī)效季20％年20％部門(mén)合作滿意度促進(jìn)部門(mén)配合，保證公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)主管副總經(jīng)理其他部門(mén)能力10％能力素質(zhì)專業(yè)知識(shí)技能行政副總直接下屬行政部經(jīng)理考核指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考評(píng)目的/內(nèi)容考評(píng)方法考評(píng)主體績(jī)效任務(wù)績(jī)效70％公司環(huán)境衛(wèi)生情況10％，5％檢查公司環(huán)境保護(hù)情況衛(wèi)生檢查、抽查不合格記錄數(shù)主管副總經(jīng)理公司安全情況10％，10％檢查公司消防、保衛(wèi)、出車等安全情況發(fā)生為災(zāi)、盜竊等事伯的損失情況，有無(wú)消防部門(mén)發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患(否決性指標(biāo))主管副總經(jīng)理員工滿意度0％，5％檢查員工對(duì)后勤的滿意度員工滿意度調(diào)查與上年對(duì)比情況主管副總經(jīng)理固定資產(chǎn)狀況4％公司資產(chǎn)的使用發(fā)問(wèn)年度固定資產(chǎn)的盤(pán)虧盤(pán)盈，非正常損壞對(duì)公司資產(chǎn)影響主管副總經(jīng)理后勤支持投訴率5％，5％為工作開(kāi)展提供后勤保障其他部門(mén)對(duì)后勤支持不力導(dǎo)致工作影響的投訴數(shù)主管副總經(jīng)理重要任務(wù)完成情況15％，0％公司下達(dá)重大活動(dòng)期初確定里程碑(包括截止時(shí)間、階段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))期末檢查是否按期完成主管副總經(jīng)理管理績(jī)效10％預(yù)算制定、執(zhí)行情況控制費(fèi)用，降低成本是否按預(yù)算制度來(lái)使用資金，是否有超預(yù)算的情況主管副總經(jīng)理下屬行為管理3％嚴(yán)格管理下屬情況所管轄部門(mén)出勤率、違規(guī)事件數(shù)量主管副總經(jīng)理關(guān)鍵人員流失率3％保證公司的人才穩(wěn)定性大學(xué)以上學(xué)歷人員、中級(jí)以上職稱人員、主管職務(wù)以上人員流失率低于％主管副總經(jīng)理周邊績(jī)效季20％年20％部門(mén)合作滿意度促進(jìn)部門(mén)配合，保證公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)主管副總經(jīng)理其他部門(mén)能力10％能力素質(zhì)專業(yè)知識(shí)技能行政副總直接下級(jí)財(cái)務(wù)部經(jīng)理考核指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考評(píng)目的/內(nèi)容考評(píng)方法考評(píng)主體績(jī)效任務(wù)績(jī)效70％財(cái)務(wù)報(bào)表完成及時(shí)性5％，5％保證財(cái)務(wù)報(bào)表按時(shí)完成每月、每年的報(bào)表及時(shí)完成總經(jīng)理財(cái)務(wù)信息有效性10％，5％為管理決策提供依據(jù)定期及時(shí)、真實(shí)地向總經(jīng)理提供支持決策的財(cái)務(wù)分析報(bào)告總經(jīng)理財(cái)務(wù)監(jiān)督情況5％，5％進(jìn)行財(cái)務(wù)控制日常財(cái)務(wù)監(jiān)督及時(shí)，各類資產(chǎn)賬實(shí)相符，無(wú)盤(pán)虧總經(jīng)理財(cái)務(wù)工作準(zhǔn)確性5％，5％合理使用資金，降低資金成本會(huì)計(jì)核算，財(cái)務(wù)報(bào)表未出現(xiàn)差錯(cuò)總經(jīng)理財(cái)務(wù)費(fèi)用控制5％，5％進(jìn)行全公司費(fèi)用控制嚴(yán)格審核各部門(mén)預(yù)算執(zhí)行，未發(fā)生審核錯(cuò)誤總經(jīng)理稅務(wù)處理效果5％，5％合理稅務(wù)籌劃充分利用國(guó)家政策享受的稅收優(yōu)惠數(shù)(未發(fā)生稅務(wù)糾紛)總經(jīng)理資金供應(yīng)及時(shí)性及時(shí)籌措資金，合理運(yùn)用，保證公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要因資金短缺導(dǎo)致影響經(jīng)營(yíng)活動(dòng)造成損失總經(jīng)理重要任務(wù)完成情況15％，10％公司下達(dá)和重大活動(dòng)期初確定里程碑(包括截止時(shí)間、階段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))期末檢查是否按期完成總經(jīng)理管理績(jī)效季10％年10％預(yù)算控制情況4％控制費(fèi)用，降低成本是否探險(xiǎn)預(yù)算制度來(lái)使用資金，是否有超預(yù)算的情況總經(jīng)理下屬行為管理3％嚴(yán)格管理下屬情況所管轄部門(mén)出勤率\違章事件總量總經(jīng)理關(guān)鍵人員流失率3％保證公司人才的穩(wěn)定性大學(xué)以上學(xué)歷人員、中級(jí)以上職稱人員、主管職務(wù)以上人員流失率低于％總經(jīng)理周邊績(jī)效季20％年20％部門(mén)合作滿意度促進(jìn)部門(mén)配合，保證公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)總經(jīng)理能力10％能力素質(zhì)專業(yè)知識(shí)及技能總經(jīng)理直接下級(jí)人力資源部經(jīng)理考核指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考評(píng)目的/內(nèi)容考評(píng)方法考評(píng)主體績(jī)效任務(wù)績(jī)效季60％年50％保員供應(yīng)10％，5％保證人員供給主管以、技術(shù)、營(yíng)銷等關(guān)鍵崗位空缺親不高于％總經(jīng)理招聘效果10％，5％保證招聘質(zhì)量新員工試用不合格的比例不超過(guò)％總經(jīng)理培訓(xùn)效果10％，10％培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況培訓(xùn)效果滿意度調(diào)查總經(jīng)理人員教育結(jié)構(gòu)提高程度0.5％促進(jìn)員工自我教育、引進(jìn)高素質(zhì)人員全體員工受教育平均年限提高數(shù)總經(jīng)理考核、薪酬工作差錯(cuò)次數(shù)15％，10％提高計(jì)算準(zhǔn)確率考核、薪酬計(jì)算錯(cuò)誤次數(shù)總經(jīng)理員工流失率0.5％降低人員流失率年員工流失率不超過(guò)％總經(jīng)理重要任務(wù)完成情況15％，10％公司下達(dá)的重大活動(dòng)期初確定里程碑(包括截止時(shí)間、階段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))期末檢查是否按期完成總經(jīng)理管理績(jī)效季10％年10％預(yù)算控制情況4％控制費(fèi)用，降低成本是否按預(yù)算制度來(lái)使用資金，是否有超預(yù)算的情況下屬行為管理4％嚴(yán)格管理下屬情況所管轄部門(mén)出勤率、違規(guī)事件數(shù)量關(guān)鍵人員流失率3％保證公司的人才穩(wěn)定性大學(xué)以上學(xué)歷人員、中級(jí)以上職稱人員、主管職務(wù)以上人員流失率低于％周邊績(jī)效季20％年20％部門(mén)合作滿意度促進(jìn)部門(mén)配合，保證公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)主管副總經(jīng)理其他部門(mén)能力季10％年20％能力素質(zhì)專業(yè)知識(shí)及技能能力素質(zhì)專業(yè)知識(shí)及技能總經(jīng)理人力資源部人員營(yíng)銷部經(jīng)理考核指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考評(píng)目的/內(nèi)容考評(píng)方法考評(píng)主體績(jī)效任務(wù)績(jī)效季60％年50％銷售收入25％，15％保證公司年低銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是否達(dá)到預(yù)定銷售收入指標(biāo)的(否決性指標(biāo))總經(jīng)理市場(chǎng)占有率0.5％保證長(zhǎng)期利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)是否完成市場(chǎng)占有率指標(biāo)總經(jīng)理應(yīng)收賬款0.10％保持合理的現(xiàn)金流量，防止財(cái)務(wù)危機(jī)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=銷售收入/當(dāng)年平均應(yīng)收賬款：次總經(jīng)理(財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))客戶滿意度15％，5％保證公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行由于營(yíng)銷人員服務(wù)原因的客戶投訴次數(shù)總經(jīng)理預(yù)生產(chǎn)需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性5％，10％保證滿足市場(chǎng)需求，降低庫(kù)存成本供貨及時(shí)率不低于％成品庫(kù)存周轉(zhuǎn)天婁不超過(guò)天總經(jīng)理重要任務(wù)完成情況15％，10％公司下達(dá)的工藝改造等重大活動(dòng)期初確定里程碑(包括截止時(shí)間、階段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))期末檢查是否按期完成總經(jīng)理管理績(jī)效季10％年10％預(yù)算控制情況4％控制費(fèi)用，降低成本是否按預(yù)算制度來(lái)使用資金，是否有超預(yù)算的情況總經(jīng)理下屬行為管理4％嚴(yán)格管理下屬情況所管轄部門(mén)出勤率、違規(guī)事件數(shù)量總經(jīng)理(人力資源部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))關(guān)鍵人員流失率3％保證公司的人才穩(wěn)定性大學(xué)以上學(xué)歷人員、中級(jí)以上職稱人員、主管職務(wù)以上人員流失率低于％總經(jīng)理周邊績(jī)效季20％年20％部門(mén)合作滿意度促進(jìn)部門(mén)配合，保證公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)總經(jīng)理其他部門(mén)能力季10％年20％能力素質(zhì)專業(yè)知識(shí)及技能能力素質(zhì)專業(yè)知識(shí)及技能總經(jīng)理營(yíng)銷部員工技術(shù)開(kāi)發(fā)部經(jīng)理考核指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考評(píng)目的/內(nèi)容考評(píng)方法考評(píng)主體績(jī)效任務(wù)績(jī)效季60％年50％開(kāi)發(fā)任務(wù)完成情況20％，15％產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)的及時(shí)完成開(kāi)發(fā)任務(wù)里程碑(包括截止日期、階段性成果、完成質(zhì)量)，期末通過(guò)技術(shù)管理委員會(huì)評(píng)審情況主管副總經(jīng)理新產(chǎn)品立項(xiàng)數(shù)量0％，2％檢查技術(shù)創(chuàng)新情況新產(chǎn)品立項(xiàng)數(shù)量與預(yù)定目標(biāo)比較主管副總經(jīng)理研發(fā)產(chǎn)品的產(chǎn)品化率0％，3％引導(dǎo)研發(fā)部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)可行性進(jìn)行研發(fā)根據(jù)研發(fā)產(chǎn)品產(chǎn)品化率，研發(fā)產(chǎn)品生產(chǎn)可行性考評(píng)主管副總經(jīng)理產(chǎn)品的技術(shù)穩(wěn)定性20％，15％提高研發(fā)質(zhì)量，追求技術(shù)先進(jìn)性產(chǎn)品投入市場(chǎng)因?yàn)榧夹g(shù)問(wèn)題導(dǎo)致不合格的產(chǎn)品批次數(shù)或因?yàn)榧夹g(shù)質(zhì)量總是導(dǎo)致技術(shù)更改次數(shù)主管副總經(jīng)理技術(shù)文檔整理規(guī)范性5％，5％加強(qiáng)部門(mén)技術(shù)管理基礎(chǔ)工作技術(shù)文檔完整有序歸檔，符合質(zhì)量管理規(guī)范要求主管副總經(jīng)理重要任務(wù)完成情況15％，10％公司下達(dá)的工藝改造等重大活動(dòng)期初確定里程碑(包括截止時(shí)間、階段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))期末檢查是否按期完成主管副總經(jīng)理管理績(jī)效季10％年10％預(yù)算控制情況4％控制費(fèi)用，降低成本是否按預(yù)算制度來(lái)使用資金，是否有超預(yù)算的情況主管副總經(jīng)理下屬行為管理4％嚴(yán)格管理下屬情況所管轄部門(mén)出勤率、違規(guī)事件數(shù)量主管副總經(jīng)理關(guān)鍵人員流失率3％保證公司的人才穩(wěn)定性大學(xué)以上學(xué)歷人員、中級(jí)以上職稱人員、主管職務(wù)以上人員流失率低于％主管副總經(jīng)理周邊績(jī)效季20％年20％部門(mén)合作滿意度促進(jìn)部門(mén)配合，保證公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)總經(jīng)理其他部門(mén)能力季10％年20％能力素質(zhì)專業(yè)知識(shí)及技能能力素質(zhì)專業(yè)知識(shí)及技能總經(jīng)理營(yíng)銷部員工技術(shù)發(fā)展部經(jīng)理考核指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考評(píng)目的/內(nèi)容考評(píng)方法考評(píng)主體績(jī)效任務(wù)績(jī)效季60％年50％新產(chǎn)品立項(xiàng)數(shù)量0.2％檢查技術(shù)創(chuàng)新情況新產(chǎn)品立項(xiàng)數(shù)量與預(yù)定目標(biāo)比較主管副總經(jīng)理培訓(xùn)計(jì)劃完成情況10％，5％檢查內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)交流活動(dòng)組織完成情況預(yù)定的培訓(xùn)計(jì)劃完成情況主管副總經(jīng)理技術(shù)信息搜集有效性10％，5％完善公司信息搜集基礎(chǔ)工作，為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供信息支持軟件各種版本保存完整，各種文檔完整有效歸檔，符合質(zhì)量管理要求主管副總經(jīng)理技術(shù)文檔整理規(guī)范性5％，5％加強(qiáng)部門(mén)技術(shù)管理基礎(chǔ)工作技術(shù)文檔完整有序歸檔，符合質(zhì)量管理規(guī)范要求主管副總經(jīng)理實(shí)驗(yàn)設(shè)備保管完好性10％，5％保證實(shí)驗(yàn)設(shè)備正常使用實(shí)驗(yàn)設(shè)備完好，管理有序，無(wú)丟失損壞主管副總經(jīng)理重要任務(wù)完成情況15％，10％公司下達(dá)的工藝改造等重大活動(dòng)期初確定里程碑(包括截止時(shí)間、階段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))期末檢查是否按期完成主管副總經(jīng)理管理績(jī)效季10％年10％預(yù)算控制情況4％控制費(fèi)用，降低成本是否按預(yù)算制度來(lái)使用資金，是否有超預(yù)算的情況主管副總經(jīng)理下屬行為管理3％嚴(yán)格管理下屬情況所管轄部門(mén)出勤率、違規(guī)事件數(shù)量主管副總經(jīng)理關(guān)鍵人員流失率3％保證公司的人才穩(wěn)定性大學(xué)以上學(xué)歷人員、中級(jí)以上職稱人員、主管職務(wù)以上人員流失率低于％主管副總經(jīng)理周邊績(jī)效季20％年20％部門(mén)合作滿意度促進(jìn)部門(mén)配合，保證公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)總經(jīng)理其他部門(mén)能力季10％年20％能力素質(zhì)專業(yè)知識(shí)及技能總經(jīng)理營(yíng)銷部員工質(zhì)量管理部經(jīng)理考核指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考評(píng)目的/內(nèi)容考評(píng)方法考評(píng)主體績(jī)效任務(wù)績(jī)效季60％年50％ISO9000認(rèn)證通過(guò)情況0％,10％確保公司通過(guò)ISO9000認(rèn)證和年檢以其實(shí)確定的認(rèn)證里程碑或是否通過(guò)年檢來(lái)評(píng)價(jià)(否決性指標(biāo))主管副總經(jīng)理年檢不合格項(xiàng)0％,5％質(zhì)量體系的完善質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)年檢報(bào)告中不合格項(xiàng)不超過(guò)項(xiàng)主管副總經(jīng)理質(zhì)量培訓(xùn)情況5％,10％加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、提高質(zhì)量水平質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)效果主管副總經(jīng)理質(zhì)量檔案管理完整性10％,5％加強(qiáng)質(zhì)量檔案管理所有定型工藝圖紙、質(zhì)量記錄、工藝標(biāo)準(zhǔn)資料保存的完整性主管副總經(jīng)理開(kāi)箱合格率25％,10％保證產(chǎn)品質(zhì)量開(kāi)箱合格產(chǎn)品數(shù)量/交付客戶的產(chǎn)品總量×100％不低于％主管副總經(jīng)理重要任務(wù)完成情況15％，10％公司下達(dá)的工藝改造等重大活動(dòng)期初確定里程碑(包括截止時(shí)間、階段性成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))期末檢查是否按期完成主管副總經(jīng)理管理績(jī)效季10％年10％預(yù)算控制情況4％控制費(fèi)用，降低成本是否按預(yù)算制度來(lái)使用資金，是否有超預(yù)算的情況主管副總經(jīng)理下屬行為管理3％嚴(yán)格管理下屬情況所管轄部門(mén)出勤率、違規(guī)事件數(shù)量主管副總經(jīng)理關(guān)鍵人員流失率3％保證公司的人才穩(wěn)定性大學(xué)以上學(xué)歷人員、中級(jí)以上職稱人員、主管職務(wù)以上人員流失率低于％主管副總經(jīng)理周邊績(jī)效季20％年20％部門(mén)合作滿意度促進(jìn)部門(mén)配合，保證公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)總經(jīng)理其他部門(mén)能力季10％年20％能力素質(zhì)專業(yè)知識(shí)及技能總經(jīng)理營(yíng)銷部員工生產(chǎn)中心經(jīng)理考核指標(biāo)：指標(biāo)類別指標(biāo)項(xiàng)考評(píng)目的/內(nèi)容考評(píng)方法考評(píng)主體績(jī)效任務(wù)績(jī)效季60％年50％產(chǎn)品供貨及時(shí)率20％,10％及時(shí)供貨，提高客戶滿意度產(chǎn)品供貨及時(shí)率=按時(shí)交貨的總值/計(jì)劃交貨的總值×100％不低于％(否決性指標(biāo))主管副總經(jīng)理開(kāi)箱合格率15%,10％保證產(chǎn)品質(zhì)量開(kāi)箱合格產(chǎn)品數(shù)量/交付客戶的產(chǎn)品總量×100％不低于％主管副總經(jīng)理廢品率5%,10％降低生產(chǎn)過(guò)程中的原材料浪費(fèi)廢品率=(生產(chǎn)投入—生產(chǎn)產(chǎn)出)/生產(chǎn)投入×100％不低于％主管副總經(jīng)理半