小學(xué)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案小學(xué)疫情輿情應(yīng)急預(yù)案

本文格式為Word版，下載可任意編輯——小學(xué)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案小學(xué)疫情輿情應(yīng)急預(yù)案東案小學(xué)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案為了進(jìn)一步提高我校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置水平，有效應(yīng)對(duì)和快速化解網(wǎng)上輿論危機(jī)，支持積極向上的主流輿論占領(lǐng)各種網(wǎng)絡(luò)信息傳播載體，形成學(xué)校網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警防范和監(jiān)測(cè)引導(dǎo)機(jī)制，根據(jù)《全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安好的抉擇》、《關(guān)于加強(qiáng)和提升互聯(lián)網(wǎng)管理工作的觀法》，結(jié)合我校工作實(shí)際，特制定本預(yù)案。

一、適用范圍本預(yù)案適用于處置網(wǎng)絡(luò)上展現(xiàn)的對(duì)學(xué)校社會(huì)聲譽(yù)、教學(xué)秩序、事業(yè)進(jìn)展有重大影響的信息，或?qū)W(xué)校師生生活、工作、學(xué)習(xí)產(chǎn)生重大影響的相關(guān)信息等突發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿論處境。

二、工作原那么1.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原那么。將重大網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)處置工作納入全校應(yīng)急工作統(tǒng)籌安置，成立特意領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。

2.預(yù)防為主原那么。學(xué)校各處室、年級(jí)組、教研組應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)的預(yù)防工作。

3.協(xié)同一致原那么。各處室、年級(jí)組、教研組應(yīng)充分發(fā)揮職能作用，緊密合作，協(xié)同一致，處置好網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事情。

三、組織機(jī)構(gòu)和保障1.東案小學(xué)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成：

組長(zhǎng)：王紅林副組長(zhǎng)：陳東華成員：各科室負(fù)責(zé)人2.領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，全面負(fù)責(zé)日常工作及領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的事宜。

四、處置程序及手段（一）研判預(yù)警。學(xué)校信息處及其他處室對(duì)本?？赡芤l(fā)重大網(wǎng)絡(luò)輿情的突發(fā)事情、熱點(diǎn)敏感問題，要實(shí)時(shí)搜集掌管有關(guān)真實(shí)信息，做好應(yīng)對(duì)處置打定，鞏固工作前瞻性和時(shí)效性。

（二）快速回響。學(xué)校處室察覺重大網(wǎng)絡(luò)輿情后，要按照快速、暢通原那么和逐級(jí)報(bào)告、雙重報(bào)告等要求，實(shí)時(shí)將處境報(bào)告學(xué)校網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分管副校長(zhǎng)、校長(zhǎng)。同時(shí)立刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組建特意工作組，召開碰頭會(huì)，制定并落實(shí)應(yīng)急處置措施，快速實(shí)時(shí)內(nèi)將事情原由、事實(shí)真相、事情處置處境等組織成匯報(bào)材料，并做到30分鐘內(nèi)口頭匯報(bào)和90分鐘內(nèi)書面匯報(bào)。如有必要，需將材料上報(bào)上級(jí)主管部門，實(shí)時(shí)溝通有關(guān)處境。

（三）分類處置。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體展現(xiàn)的突發(fā)重大網(wǎng)絡(luò)輿情，按照信息內(nèi)容的不同，在嚴(yán)格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀(jì)律等規(guī)定的根基上，需按以下不同手段分類處置：

1、屬詢問、置疑、訴求類的，安置學(xué)校相關(guān)部門依法依規(guī)舉行辦理、提出答復(fù)觀法，經(jīng)學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校安好工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定后統(tǒng)一回復(fù)；

能當(dāng)即回復(fù)的要當(dāng)即回復(fù)，需要一段時(shí)間辦理后才能回復(fù)的，要在當(dāng)日回復(fù)處理觀法并告知回復(fù)處理結(jié)果概括時(shí)日。

2、屬對(duì)學(xué)校某一突發(fā)事情或社會(huì)熱點(diǎn)、敏感問題惡意傳播或炒作類的，要依法告知事實(shí)真相或事情處置處境；

對(duì)于造成重大負(fù)面影響或嚴(yán)重?fù)p失及告知事實(shí)真相、事情處置處境后仍持續(xù)惡意傳播或炒作的，商請(qǐng)執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門依紀(jì)依法查處。

3、屬捏造、歪曲或浮夸事實(shí)，惡意攻擊、誹謗，煽動(dòng)鬧事或涉嫌網(wǎng)上違法犯罪活動(dòng)類的，要依法澄清事實(shí)真相，如屬于學(xué)校內(nèi)部人員，以壓服教導(dǎo)為主，情節(jié)惡劣者按學(xué)校相關(guān)校規(guī)校紀(jì)賦予處置，如屬于校外人員商請(qǐng)執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門依紀(jì)依法查處。

4、屬對(duì)推動(dòng)學(xué)校改革、進(jìn)展、穩(wěn)定工作有重要積極意義類的，要積極采用建議并按要求予以回復(fù)。

（四）動(dòng)態(tài)跟蹤。學(xué)校要落實(shí)專人對(duì)突發(fā)重大輿情及處置后的事態(tài)實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤，適時(shí)采取應(yīng)對(duì)處置措施，堅(jiān)決防止網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)發(fā)生。

（五）總結(jié)評(píng)估。在網(wǎng)絡(luò)輿情被消釋或趨于平穩(wěn)后，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置處境實(shí)時(shí)舉行總結(jié)、梳理、反思，不斷健全完善工作機(jī)制，提高應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體的才能。

五、后續(xù)工作（一）善后處置學(xué)校綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)做好突發(fā)事情的善后工作，盡快恢復(fù)正常的教導(dǎo)教學(xué)秩序，盡可能地裁減損失和影響。

（二）總結(jié)分析學(xué)校綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)同參與處置的相關(guān)部門（單位）對(duì)突發(fā)事情處置工作舉行全面總結(jié)，吸取閱歷教