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二、保安員基本常識(shí)一、保安人得職責(zé)權(quán)限:保安人員得職責(zé):1、保護(hù)服務(wù)場(chǎng)所得財(cái)產(chǎn)安全與人身安全,維護(hù)正常秩序。2、保護(hù)服務(wù)場(chǎng)所內(nèi)發(fā)生得刑事、治安案件或者災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng),并維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。3、把違法犯罪嫌疑人員扭送公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門(mén)。4、做好服務(wù)場(chǎng)所內(nèi)防火、防盜、防破壞、防治安、防災(zāi)害事故等安全防范工作。二、保安人員得權(quán)限:(1)可以配備非殺傷性工具與通訊報(bào)警用具。經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn),在守護(hù)銀行、重要倉(cāng)庫(kù)與押送大宗現(xiàn)金、重要物資時(shí)可佩帶槍支;(2)在執(zhí)行任務(wù)時(shí)對(duì)現(xiàn)行犯罪分子有抓獲、扭送公安機(jī)關(guān)得權(quán)力,但無(wú)實(shí)施拘留、關(guān)押、審訊、沒(méi)收財(cái)產(chǎn)及罰款得權(quán)力。對(duì)攜帶兇器與其它違禁物品可能發(fā)生行兇、傷害或其它嚴(yán)重后果得,有權(quán)當(dāng)場(chǎng)押送公安機(jī)關(guān)處理;(3)對(duì)發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)得刑事案件與治安案件有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)秩序,但無(wú)權(quán)偵察破案、勘察現(xiàn)場(chǎng);(4)按照規(guī)定有權(quán)制止未經(jīng)允許得人員、車輛進(jìn)入執(zhí)勤區(qū)域;(5)對(duì)出入執(zhí)勤區(qū)域得人員、車輛及所攜帶、裝載物品,有權(quán)按照規(guī)定驗(yàn)證、檢查;(6)有權(quán)對(duì)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)進(jìn)行安全防范檢查,完善有關(guān)規(guī)章制度提出整改得意見(jiàn)與建議;(7)在執(zhí)行保安任務(wù)中,對(duì)不法侵害有權(quán)實(shí)行正當(dāng)防衛(wèi);(8)在執(zhí)行保安任務(wù)中,對(duì)可疑人員有權(quán)進(jìn)行盤(pán)查,發(fā)現(xiàn)違法犯罪活動(dòng)應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)處理;(9)對(duì)違法犯罪行為有權(quán)予以制止、勸阻。三、保安員不得有下列行為:(1)限制她人人身自由,搜查她人身體;(2)侮辱、毆打或者教唆毆打她人;(3)扣押、沒(méi)收她人證件,財(cái)物;(4)阻礙依法執(zhí)行公務(wù);(5)采用暴力或者以暴力相威脅得手段追要債務(wù)解決糾紛等;(6)侵犯公民隱私或者泄露涉密信息;(7)其它違反法律、法規(guī)得行為。四、保安員得基本素質(zhì):(1)在政治素質(zhì)上主要有兩方面,一就是政治思想。保安員要學(xué)習(xí)與掌握一定得馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論與三個(gè)代表得重要思想,樹(shù)立正確得世界觀,在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。二就是職業(yè)道德。道德在一定歷史階段內(nèi)調(diào)整社會(huì)中人與人之間關(guān)系得行為準(zhǔn)則與規(guī)范。根據(jù)我國(guó)保安服務(wù)得特點(diǎn)保安員應(yīng)具備得職業(yè)道德就是:遵紀(jì)守法、廉潔公正、忠于職守、團(tuán)結(jié)互助、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不畏艱險(xiǎn)、永于奉獻(xiàn)。(2)在業(yè)務(wù)素質(zhì)上,要掌握一定得與保安工作有關(guān)得法律知識(shí)、專業(yè)知識(shí)與技能。要較為系統(tǒng)得學(xué)習(xí)憲法、刑法、刑事訟訴法、治安管理法等法律法規(guī),學(xué)會(huì)用法律武器維護(hù)社會(huì)治安秩序,保護(hù)客戶得正當(dāng)權(quán)益與自身得合法權(quán)益。同時(shí),必須具備保安服務(wù)所需得專業(yè)知識(shí),如門(mén)衛(wèi)、守護(hù)、巡邏、消防、救護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)等知識(shí),了解與掌握各類保安服務(wù)對(duì)象如機(jī)關(guān)、賓館等方面得特點(diǎn),易發(fā)生問(wèn)題,防范措施,應(yīng)急處置預(yù)案等以防患于未然,確保安全。(3)在文化素質(zhì)上,應(yīng)具備初中以上文化程度,能夠完成值班記錄、押運(yùn)情況記錄與請(qǐng)示報(bào)告。保安人員還要具備一定得禮儀常識(shí),著裝整潔、標(biāo)志明顯、精神飽滿、文明禮貌。⑷在體能素質(zhì)上,要具備良好得體能,堅(jiān)持體育鍛練,保持充沛得體力,提高抗擊打得能力。保安人員禮儀修養(yǎng):(i)執(zhí)勤時(shí)儀表端莊,精神fa滿;(2)男性保安員不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā),大鬢角與胡須,女性保安員發(fā)辮不得過(guò)肩;(3)不得染彩色發(fā),染指甲,不得化濃妝,戴首飾;(4)著裝外出時(shí),執(zhí)勤與出入公共場(chǎng)所不準(zhǔn)袖手或?qū)⑹植迦攵?。不?zhǔn)搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、嬉笑、打鬧、不準(zhǔn)隨地吐痰,亂扔廢棄物;(5)不準(zhǔn)著制服在公共場(chǎng)所飲酒,嚴(yán)禁酗酒;(6)遵守公司著裝規(guī)定與市民公約;(7)要遵守少數(shù)民族得風(fēng)俗習(xí)慣。保安人員在下列場(chǎng)合行舉手禮:(1)著裝見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)時(shí);(2)站崗、執(zhí)勤、交接班時(shí);(3)糾正違章時(shí);(4)受到領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)接見(jiàn)時(shí);(5)領(lǐng)導(dǎo)視察檢查工作時(shí);(6)著裝在大會(huì)上發(fā)言開(kāi)始結(jié)束時(shí)。在不便于敬禮得場(chǎng)合與對(duì)日常接觸得領(lǐng)導(dǎo)可以不敬禮。保安員執(zhí)勤時(shí)使用語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確,文明規(guī)范,如“您好、請(qǐng)您、對(duì)不起、再見(jiàn)”等文明用語(yǔ)。務(wù)必做到說(shuō)話與氣,主動(dòng)熱情,耐心周到。第八、保安人員守則:(1)努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)與文化知識(shí),熱愛(ài)保安事業(yè);(2)堅(jiān)持“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)至上”得服務(wù)宗旨;(3)服從命令,聽(tīng)從指揮,遵守法紀(jì),嚴(yán)格執(zhí)行政策與規(guī)章制度;(4)堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),嚴(yán)禁脫崗、睡崗、空崗;(5)堅(jiān)強(qiáng)勇敢,機(jī)制靈活,高度警惕,勇于同違法分子作斗爭(zhēng);(6)儀表端正,文明執(zhí)勤,禮貌待人,秉公辦事;(7)不私自接受饋贈(zèng),不拿客戶財(cái)物;(8)嚴(yán)格保守單位得內(nèi)部機(jī)密。保安人員得辭退:(1)有違法違紀(jì)嫌疑,受到有關(guān)方面調(diào)查審查得;(2)發(fā)現(xiàn)有賭博、吸毒、酗酒等不良行為得;(3)違規(guī)作業(yè),造成安全生產(chǎn)事故或者治安災(zāi)害事故得;(4)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律,影響工作正常進(jìn)行得;(5)因違法違紀(jì)或工作失誤造成惡劣影響
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